前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的德育的社會(huì)功能主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:專業(yè)課;德育工作;民辦高校
中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2015)33-0158-02
發(fā)揮專業(yè)課的德育功能一直是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。作為思想政治工作的重要載體,專業(yè)課能夠有效地塑造大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀,能夠提高思想政治工作的整體水平,能夠推動(dòng)思想政治工作機(jī)制的完善和創(chuàng)新。就應(yīng)用型本科院校環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方式而言,雖然近年來(lái)專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高,但是這些課程僅限于專業(yè)技能的傳授,專業(yè)課的德育功能沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,不僅嚴(yán)重影響到了思想政治工作的開(kāi)展,而且束縛了學(xué)生人文素質(zhì)的提高。正因?yàn)槿绱?,在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮專業(yè)課的德育功能才顯得尤為重要。
一、環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課所具有的德育功能
專業(yè)課的德育功能是指專業(yè)教學(xué)實(shí)踐對(duì)德育工作所起到的作用、能力和功效。環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作技能、提升學(xué)生的審美能力、形成完善的人格,正因如此,要提高環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)作技能、培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度、開(kāi)拓其創(chuàng)作視野,使之具有積極向上的心態(tài),必須將專業(yè)課的德育功能發(fā)揮出來(lái)。
環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課的德育功能在于塑造學(xué)生良好的道德品格。以環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課《室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)》為例,其本質(zhì)是激發(fā)學(xué)生對(duì)美的欣賞與追求,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生共鳴,達(dá)成認(rèn)識(shí)上的共識(shí),使學(xué)生的政治覺(jué)悟得到提高,激勵(lì)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,時(shí)時(shí)注意規(guī)范自己的言行,能夠正確處理生活中的各種關(guān)系,形成正確的人生觀和價(jià)值觀,使學(xué)生在學(xué)習(xí)《室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)》課程的過(guò)程中,通過(guò)設(shè)計(jì)技法的練習(xí),將正確的人生態(tài)度和高尚的理想外化為設(shè)計(jì)作品。
環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課的德育功能體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。對(duì)于剛剛開(kāi)始獨(dú)立生活的大學(xué)生來(lái)說(shuō),其生活、學(xué)習(xí)需要引導(dǎo),這就需要一種其能夠接受的載體對(duì)其進(jìn)行影響。在大學(xué)階段,要想在各學(xué)業(yè)上取得突出的成績(jī),沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)是不行的。大學(xué)階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)在于提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在面臨求職應(yīng)聘的時(shí)候,只有掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能克服膽怯心理,有足夠的自信心和勇氣面對(duì)用人單位的考核。如果沒(méi)有良好過(guò)硬的心理素質(zhì),求職是不可能取得成功的。要取得藝術(shù)上的成就,不僅需要勤學(xué)苦練而且需要在創(chuàng)作中展現(xiàn)出優(yōu)秀的心理素質(zhì)和強(qiáng)大的自信,只有這樣才能克服創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品。正因?yàn)槿绱?,環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)要在人才培養(yǎng)過(guò)程中以專業(yè)課為載體,通過(guò)發(fā)揮其德育功能改善學(xué)生的道德品質(zhì)和心理素質(zhì),使大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到真正提高。
創(chuàng)新學(xué)生的思維模式是環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課所具有的重要德育功能。“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”,大學(xué)生人文素質(zhì)教育的重點(diǎn)就是塑造創(chuàng)新能力[1]。實(shí)踐表明,專業(yè)課是塑造、提升學(xué)生創(chuàng)新能力最為重要的途徑。作為一種創(chuàng)造性藝術(shù),環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的作品極具思維發(fā)散性和思想擴(kuò)張力,它具有獨(dú)特的模糊性、彈性和隨意性。學(xué)生在專業(yè)創(chuàng)作過(guò)程中,通過(guò)自己直接的參與和間接地了解產(chǎn)生輻射性的思考和多端的聯(lián)想,從而最大限度地發(fā)揮想象力,增強(qiáng)創(chuàng)造性思維和知識(shí)的遷移能力,能使學(xué)生追求完美從而激發(fā)起創(chuàng)造性想象、提高自身的洞察力;在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作技法訓(xùn)練,能夠培養(yǎng)大學(xué)生邏輯思維和實(shí)際操作能力,繼而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的真正提高,使思想政治工作的形式更加活潑,內(nèi)容更加親切。
二、發(fā)揮環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課的德育功能過(guò)程中存在的問(wèn)題
“重技藝、輕德育”的現(xiàn)象是發(fā)揮環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課的德育功能過(guò)程中存在的首要問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)課程體系的影響,專業(yè)課、選修課沒(méi)有被賦予開(kāi)展德育工作的任務(wù),教師往往忽視在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,認(rèn)為這是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的教學(xué)內(nèi)容,與本課不相關(guān),在課上講這些內(nèi)容純屬浪費(fèi)時(shí)間。有的教師認(rèn)為教育學(xué)生如何做人、做事是輔導(dǎo)員的職責(zé),自己只要講好課就行了,所以帶來(lái)了環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課教學(xué)中的“重技藝、輕德育”現(xiàn)象。在專業(yè)課《設(shè)計(jì)思維與表達(dá)》上,教學(xué)內(nèi)容僅限于教學(xué)生設(shè)計(jì)什么樣的作品、作品表達(dá)的主題是什么,極少有教師在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。因?yàn)樽鳛樗枷胝喂ぷ鬏d體的專業(yè)課弱化了德育功能,不僅削弱了思想政治工作的實(shí)際效果,而且也勢(shì)必帶來(lái)學(xué)生思想貧乏、情趣低下,缺乏對(duì)設(shè)計(jì)作品的鑒賞、交流和創(chuàng)新能力。如何發(fā)揮專業(yè)課資源多、空間跨度大等優(yōu)勢(shì)助力思想政治工作的開(kāi)展,是環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中必須思考的問(wèn)題。
就目標(biāo)而言,環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課是以訓(xùn)練學(xué)生的設(shè)計(jì)能力為目的的審美教育。實(shí)踐表明,專業(yè)課在提高學(xué)生的品德修養(yǎng)方面發(fā)揮的作用是最為直接的也是不可替代的。但是,多數(shù)教師沒(méi)有認(rèn)清專業(yè)課的德育價(jià)值,只關(guān)注設(shè)計(jì)技法的訓(xùn)練,極少有人關(guān)注如何改進(jìn)教學(xué)方法使專業(yè)課的德育功能得到更好的發(fā)揮。作為專業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),以專業(yè)課為載體開(kāi)展思想政治工作不可能像思想政治理論課那樣立竿見(jiàn)影,因此,要提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)、培養(yǎng)其創(chuàng)造力和想象力,解決其知識(shí)面過(guò)窄、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的能力比較差等問(wèn)題,必須深刻研究專業(yè)課的內(nèi)涵、價(jià)值、目的和方法,探索如何發(fā)揮其德育功能,只有對(duì)此有了更為深刻的認(rèn)識(shí),才能更好地發(fā)揮專業(yè)課的作用。
三、發(fā)揮環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課德育功能的路徑
在人才培養(yǎng)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能與道德修養(yǎng)的互動(dòng)共進(jìn),必須賦予教學(xué)內(nèi)容以深刻的思想性,實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與思想性相統(tǒng)一,使學(xué)生能夠領(lǐng)略教學(xué)內(nèi)容蘊(yùn)含的深刻思想內(nèi)涵,使專業(yè)課的德育內(nèi)容成為學(xué)生的自覺(jué)選擇。發(fā)揮專業(yè)課的德育功能,環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)必須在專業(yè)培養(yǎng)中科學(xué)規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容,明確“專業(yè)課到底要教給學(xué)生些什么、要讓學(xué)生學(xué)到什么”;要統(tǒng)籌兼顧專業(yè)課的教學(xué)性質(zhì)和學(xué)校德育教育的目標(biāo),使學(xué)生的思想道德素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)同時(shí)得到提高,實(shí)現(xiàn)二者的互動(dòng)共進(jìn),進(jìn)而豐富校園文化的內(nèi)涵,提高學(xué)校思想政治工作的整體水平[2]。
發(fā)揮環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課德育功能的第一要義是強(qiáng)化“技藝與德育并重”的教育理念,要求教師在教授學(xué)生掌握專業(yè)技能的同時(shí),要整合教學(xué)內(nèi)容,在專業(yè)課《手繪效果圖表現(xiàn)技法》《造型基礎(chǔ)》課程的教學(xué)中滲透的德育內(nèi)容,使學(xué)生領(lǐng)悟?qū)I(yè)課的教育意義,使道德情感得到升華,在思想上產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生明白,跟創(chuàng)作技巧比起來(lái)良好的藝術(shù)品行、道德更為重要。要在專業(yè)課教學(xué)中進(jìn)行德育滲透,關(guān)鍵在于發(fā)揮教師的示范引領(lǐng)作用,使學(xué)生深切體會(huì)到設(shè)計(jì)作品的內(nèi)涵。這就需要教師在課堂教學(xué)中充分挖掘各種德育要素在設(shè)計(jì)作品中的表現(xiàn)作用,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有組織、有目的的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓學(xué)生切身感受到設(shè)計(jì)作品豐富的思想情感,使課程的德育目的統(tǒng)率知識(shí)的傳授,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生們有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí),喚醒潛在的求學(xué)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)作品的德育內(nèi)涵,促使學(xué)生發(fā)表自己的感想和感悟,準(zhǔn)許他們有自己的獨(dú)特觀點(diǎn),使專業(yè)課的德育功能更好地發(fā)揮出來(lái)。
發(fā)揮環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課德育功能的根本方法是加強(qiáng)教師的德育培訓(xùn),使教師明確自身肩負(fù)的歷史使命是要把教書(shū)和育人結(jié)合起來(lái),在教書(shū)的過(guò)程中貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀,使專業(yè)課變成學(xué)生終身受益的課程。這就要求教師必須從自身做起,強(qiáng)化自身道德自律,在工作中注重學(xué)習(xí)德育工作方法,不斷提高自身在課堂上進(jìn)行思想政治教育的能力。因此,高校要加大師資培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)、支持教師在教學(xué)實(shí)踐中有目的、有意識(shí)地介入思想政治工作,使自身德育意識(shí)得到不斷增強(qiáng)。只有教師具備了堅(jiān)定的政治信念和鮮明的政治立場(chǎng),將作為信仰,對(duì)社會(huì)主義擁有信心,產(chǎn)生使命感,才能滿腔熱血地投身于幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的工作中,專業(yè)課的德育功能才能夠充分發(fā)揮出來(lái)。只有教師具備較高的政治素質(zhì),能夠幫助學(xué)生處理好成長(zhǎng)成才過(guò)程中遇到的事情,才能使學(xué)生自身受到教育、心靈受到震撼,將之引入正確的理解途徑,才能使學(xué)生通過(guò)專業(yè)課的學(xué)習(xí),加深對(duì)未來(lái)人生道路的思考。
在專業(yè)課教學(xué)中進(jìn)行德育滲透是思想政治工作的有效手段之一,其不僅可以讓大學(xué)生明確將來(lái)為誰(shuí)工作、怎么工作,更為重要的是對(duì)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有極大的促進(jìn)作用,所以對(duì)于高校德育工作而言,在專業(yè)課教學(xué)中進(jìn)行德育滲透無(wú)疑是最佳方式,因此,要發(fā)揮好專業(yè)課在塑造學(xué)生良好人格、培養(yǎng)學(xué)生人文精神方面重要的作用,使大學(xué)生受到人文精神的熏陶,促進(jìn)其思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的全面進(jìn)步。發(fā)揮專業(yè)課的德育功能是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。學(xué)校應(yīng)重視專業(yè)課的德育功能,利用多種渠道、鼓勵(lì)多方參與,在充分發(fā)揮高校理論和人才優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,將課內(nèi)與課外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合,形成一個(gè)全方位的立體的教育體系,通過(guò)不斷改進(jìn)專業(yè)課德育功能的實(shí)現(xiàn)路徑,將環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)課所具備的德育功能充分發(fā)揮出來(lái),使環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)雙雙得到提高,讓學(xué)生在專業(yè)訓(xùn)練時(shí)接納德育內(nèi)涵,從而達(dá)成專業(yè)教育的德育目標(biāo):讓道德學(xué)習(xí)在專業(yè)教育中潛移默化的完成。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]杜威的教育思想 教育 社會(huì)
[中圖分類號(hào)]G40-011[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2011)07-0006-01
引言
教育與社會(huì)的關(guān)系問(wèn)題是理論界廣泛爭(zhēng)論的一個(gè)問(wèn)題,可謂仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。杜威認(rèn)為,教育是社會(huì)的,教育的首要功能是社會(huì)化。他提出了“教育即生活”“學(xué)校即社會(huì)”和“兒童中心論”的觀點(diǎn)。教育必須使受教育者去適應(yīng)社會(huì)生活,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的思想。其次,杜威的社會(huì)學(xué)思想的直接目的就是通過(guò)教育來(lái)改良社會(huì),教育在改進(jìn)社會(huì)中具有決定性的意義。
本人就是通過(guò)以上杜威的兩個(gè)教育觀點(diǎn),從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人口等角度來(lái)討論教育的社會(huì)功能,從而體現(xiàn)教育是一種社會(huì)過(guò)程。
一、教育對(duì)社會(huì)的功能
在杜威看來(lái),教育是一種社會(huì)過(guò)程,主要通過(guò)教育的社會(huì)功能體現(xiàn)出來(lái)。教育的社會(huì)功能主要有教育適應(yīng)社會(huì)功能與教育改造社會(huì)功能,具體表現(xiàn)在教育適應(yīng)人口、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的需要和教育改造人口、政治、經(jīng)濟(jì)、文化這兩個(gè)方面。
(一)教育與人口
1.教育適應(yīng)人口需要。古代社會(huì),社會(huì)生產(chǎn)力較落后,生產(chǎn)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要靠勞動(dòng)力,勞動(dòng)力的數(shù)量促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展??墒窃诂F(xiàn)代社會(huì),當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人口多意味著國(guó)家的負(fù)擔(dān)更重,要求國(guó)家提供的教育機(jī)會(huì)增多;居民的素質(zhì)低下要求國(guó)家多辦教育機(jī)構(gòu)來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
2.教育改造人口質(zhì)量。教育具有改善人口質(zhì)量、提高民族素質(zhì)的功能。當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展達(dá)到高度科學(xué)技術(shù)化后,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越依賴于科學(xué)技術(shù)、知識(shí)、智力的積累與發(fā)展,人口質(zhì)量成為現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)起飛的關(guān)鍵因素,教育已成為提高人口質(zhì)量的主要工具。
(二)教育與文化
1.教育適應(yīng)文化需要。教育作為培養(yǎng)人的活動(dòng),對(duì)文化有著傳承和普及的作用,使人類積累的文化代代相傳,并且由少數(shù)人傳向多數(shù)人,由一個(gè)地域傳向另一個(gè)地域。教育傳承文化不只是促進(jìn)文化的發(fā)展,更重要的是提高受教育者的文化能力,促進(jìn)人的發(fā)展。
2.教育改造文化。教育改造文化主要體現(xiàn)在教育促進(jìn)文化交流、融合、創(chuàng)新上。教育從兩個(gè)方面促進(jìn)文化的交流與融合:一方面通過(guò)教育的交流方式,促進(jìn)不同文化間的相互吸收、相互影響;另一方面,教育過(guò)程本身通過(guò)對(duì)不同文化的學(xué)習(xí),對(duì)文化進(jìn)行選擇、創(chuàng)造,對(duì)舊的文化進(jìn)行變革、整合,形成新的文化,促進(jìn)文化的不斷豐富和發(fā)展。
(三)教育與經(jīng)濟(jì)
1.教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)需要。當(dāng)今世界正處于第三次科技革命,科技的迅速發(fā)展使知識(shí)、人才成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心。科技的發(fā)展提高了工作效率,同時(shí)也需要一大批知道如何使用高科技機(jī)器和企業(yè)管理的高素質(zhì)人才。這就需要教育提供這些方面的人才,跟上時(shí)代的節(jié)奏,適應(yīng)變化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.教育改造經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代教育通過(guò)人的素質(zhì)的提高和專門(mén)勞動(dòng)力的培養(yǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接起著決定性作用。知識(shí)、人才是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心,教育負(fù)有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的直接重任。教育培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的科技人才,他們是生產(chǎn)力發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。
(四)教育促進(jìn)政治民主化
民主問(wèn)題是現(xiàn)代社會(huì)教育與政治關(guān)系的核心問(wèn)題,教育的政治功能主要是促進(jìn)政治的民主化,主要體現(xiàn)在:
1.教育適應(yīng)政治民主。教育是為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的,當(dāng)今世界,政治民主化已成為許多國(guó)家的發(fā)展目標(biāo)。教育民主化本身是政治民主化的重要組成部分。教育民主化是現(xiàn)代教育改革的目標(biāo),它表現(xiàn)為教育權(quán)利的平等和教育機(jī)會(huì)的均等。作為教育民主化重要體現(xiàn)的全民教育,受到了國(guó)際社會(huì)的重視。
2.教育改造政治民主?,F(xiàn)代社會(huì),教育能夠傳播知識(shí),提高人的思想意識(shí)與民主觀念,成為社會(huì)變革的內(nèi)在動(dòng)力。真正民主的教育不僅停留在提高領(lǐng)導(dǎo)階層的民主教育,重要的是要普及到每個(gè)學(xué)生,使他們?cè)诿裰鹘逃性鰪?qiáng)民主意識(shí),并把民主思想一代又一代地傳承下去。
二、結(jié)語(yǔ)
教育與社會(huì)的關(guān)系問(wèn)題是杜威教育理論的主要問(wèn)題,反映當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì),也是教育對(duì)美國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的回應(yīng)。杜威教育與社會(huì)思想具有時(shí)代性,同時(shí)又具有現(xiàn)實(shí)性,是教育史上的創(chuàng)舉。
【參考文獻(xiàn)】
[1]惠彥森,馬麗.現(xiàn)代社會(huì)的特點(diǎn)及教育的適應(yīng)與超越問(wèn)題探析[J].教育教學(xué)探索,2010.
[2]劉焱,陳建平.試論教育與社會(huì)改造[J].比較教育研究,2005.
[3]呂達(dá)等著.杜威教育文集(第4卷)[M].人民教育出版社,2005.
[4]王道俊,王漢瀾著.教育學(xué)[M].人民教育出版社,1999.
[5]吳式穎著.外國(guó)教育史教程[M].人民教育出版社,1999.
關(guān)鍵詞:共青團(tuán) 社會(huì)實(shí)踐 協(xié)同育人 調(diào)查研究
一、高職共青團(tuán)社會(huì)實(shí)踐育人功能分析
高職院校共青團(tuán)工作作為高校思想政治教育中的一個(gè)重要組成部分。它肩負(fù)著對(duì)青年學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的使命。一直以來(lái),高職共青團(tuán)將社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生在第一課堂之外,走向社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的重要方式。其育人功能主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)
作為實(shí)踐中的社會(huì)實(shí)踐。與其他實(shí)踐樣式的重要區(qū)別是,社會(huì)實(shí)踐與“社會(huì)”密不可分:是以社會(huì)為場(chǎng)所、為對(duì)象,以加強(qiáng)與社會(huì)聯(lián)系為目的的實(shí)踐。而大學(xué)生在參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),往往以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展。這就要求個(gè)體拋開(kāi)個(gè)人主義,發(fā)揮集體主義,實(shí)現(xiàn)人的整體性,從而達(dá)成目標(biāo)。大學(xué)生在其中可以獲得思想道德的直接體驗(yàn),這也是社會(huì)實(shí)踐最重要的德育功能。
另外。從社會(huì)實(shí)踐的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)。方案中本身就蘊(yùn)含著德育理念。如“西部計(jì)劃”“蘇北計(jì)劃”等志愿服務(wù)類的社會(huì)實(shí)踐都是“志愿”“助人”等倫理的社會(huì)實(shí)踐樣式。實(shí)際效果表明,這些經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的實(shí)踐樣式具有較好的德育效果。
(二)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
在以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐中,社會(huì)實(shí)踐本身能夠有效促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。活動(dòng)中,每個(gè)人必須學(xué)會(huì)合作、妥協(xié)、溝通、情緒管理等,大學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐與人進(jìn)行接觸,必須W會(huì)人際交往,語(yǔ)言表達(dá)能力也得到相應(yīng)提高,加速“社會(huì)化”,團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到提升。
(三)培養(yǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
社會(huì)實(shí)踐具有維度廣的特點(diǎn)。形式多樣。這就需要參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能夠通過(guò)不同的學(xué)習(xí)渠道和方式學(xué)習(xí),在面對(duì)困難時(shí)更要求學(xué)生具備整合知識(shí)的能力,主動(dòng)思考,發(fā)揮創(chuàng)新能力,解決問(wèn)題,順利完成實(shí)踐內(nèi)容。另外,社會(huì)實(shí)踐為大學(xué)生提供尋找差距、規(guī)劃未來(lái)方向的機(jī)會(huì)。
(四)增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)能力
大學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐能夠有效完善自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,在了解國(guó)情、感受社會(huì)巨大變化的同時(shí),能夠增強(qiáng)自豪感和社會(huì)責(zé)任感,同時(shí),社會(huì)實(shí)踐能夠給大學(xué)生帶來(lái)成就感。從而增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的信心和能力。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值??梢哉f(shuō),社會(huì)實(shí)踐能夠有效催化大學(xué)生對(duì)于社會(huì)責(zé)任感從認(rèn)知到感受再到認(rèn)同。
(五)提高就創(chuàng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
社會(huì)實(shí)踐讓大學(xué)生直面就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng),讓其了解行業(yè)和企業(yè)發(fā)展,獲得第一手職業(yè)信息,能夠讓大學(xué)生增強(qiáng)對(duì)未來(lái)工作崗位的感性認(rèn)識(shí),針對(duì)自己的不足,結(jié)合特長(zhǎng),彌補(bǔ)差距,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃,尋求終身事業(yè)發(fā)展。
二、高職共青團(tuán)社會(huì)實(shí)踐育人功能的現(xiàn)狀調(diào)查
課題組成員于2016年9月對(duì)常州科教城5所高職院校的高職生開(kāi)展了高職共青團(tuán)實(shí)踐協(xié)同育人情況的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放250份,回收有效問(wèn)卷245份,有效回收率為98%,同時(shí)結(jié)合專題座談和個(gè)別訪談,其調(diào)研情況如下:
(一)調(diào)研對(duì)象的基本情況
男女比例分別是21.3%和78.7%,其中。普通學(xué)生占47.6%,學(xué)生干部占52.4%。大一、大二、大三學(xué)生比例分別是61.2%、18.4%和20.4%。
(二)大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐滿意度評(píng)價(jià)
在詢問(wèn)對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐滿意程度時(shí)。有45.4%的大學(xué)生表示滿意。50.3%的大學(xué)生表示一般滿意。僅有4.3%的學(xué)生表示并不滿意,而表示滿意的學(xué)生基本都是學(xué)生干部。
(三)大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐功能的認(rèn)知情況
對(duì)于參加社會(huì)實(shí)踐的必要性。大學(xué)生們給予了高度的認(rèn)可。45.2%的人認(rèn)為“應(yīng)該參加,是必修課”,54.3%的人認(rèn)為“值得嘗試一下”。
在調(diào)查大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的功能認(rèn)知方面。學(xué)生根據(jù)參加的社會(huì)實(shí)踐,勾選有助于獲得能力的項(xiàng)目中,“志愿服務(wù)活動(dòng)”“實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)”和“專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)”的認(rèn)同度處于前列,分別為81.2%、66.2%和60.5%。同時(shí),大學(xué)生們對(duì)目前學(xué)校開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)普遍認(rèn)同。一方面。是大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)認(rèn)知水平在不斷提高。另一方面是形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際取得成效的體現(xiàn)。同時(shí),有98.2%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐對(duì)以后的就業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
在問(wèn)及大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐提升個(gè)人能力方面的排序依次為:人際交往能力、實(shí)踐能力、語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(四)社會(huì)實(shí)踐育人存在的主要問(wèn)題
調(diào)查根據(jù)大學(xué)生參加的各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的興趣。詢問(wèn)了被訪者社會(huì)實(shí)踐育人方面存在的問(wèn)題?!叭鄙倥c所學(xué)專業(yè)知識(shí)相關(guān)聯(lián)的實(shí)踐活動(dòng)形式”“開(kāi)展活動(dòng)時(shí)忽略個(gè)體差異性”和“并不關(guān)注活動(dòng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)際作用”三項(xiàng)為最高,分別為44.8%、40.8%和35.4%。這一方面表明,大學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的期待值和成效很高,另一方面也表明當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐育人中瓶頸很明顯。
(五)社會(huì)實(shí)踐育人需要改進(jìn)的情況
調(diào)查就高職院校多年來(lái)在社會(huì)實(shí)踐協(xié)同育人方面取得的成效作了說(shuō)明,同時(shí)詢問(wèn)了被訪者就所處年級(jí)的情況,提出改進(jìn)意見(jiàn),結(jié)果依次為:綜合能力培養(yǎng)、實(shí)踐基地建設(shè)、實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐聯(lián)動(dòng)管理、班團(tuán)建設(shè)和頂崗實(shí)踐服務(wù)等,分別為63.2%、43.5%、40.8%、39.5%、36.7%和31.3%。
(六)企校合作背景下,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐育人工作情況
調(diào)查從企校合作出發(fā)。詢問(wèn)被訪者在社會(huì)實(shí)踐育人方面有何建議,給出了以下幾項(xiàng)建議:“多走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐”“多開(kāi)展專業(yè)技能方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”“根據(jù)企業(yè)崗位所需能力開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)”和“開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由企業(yè)導(dǎo)師參與設(shè)計(jì)”,所占比例分別為72.1%、68.1%、65.3%和42.2%。由此可見(jiàn),大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)已經(jīng)為自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,積極為就創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
三、高職共青團(tuán)社會(huì)實(shí)踐育人功能實(shí)現(xiàn)的途徑
(一)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌安排
社會(huì)實(shí)踐并非課程教學(xué)的輔助手段,也并非團(tuán)委一個(gè)部門(mén)的工作,有必要將其納人整個(gè)高職人才培養(yǎng)計(jì)劃,需要各高職院校統(tǒng)一管理,頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌安排,教務(wù)處、人事處、科研處、宣傳部、團(tuán)委、各院系要聯(lián)動(dòng)起來(lái),建立全校性質(zhì)的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全校各部門(mén)、各單位組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(二)明確實(shí)踐的主體地位
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展必須尊重大學(xué)生的主體地位,關(guān)注他們的需求,根據(jù)學(xué)生的訴求設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,以確保活動(dòng)成效。
第一,從活動(dòng)覆蓋面上下工夫。實(shí)現(xiàn)真正意義上的全校動(dòng)員,讓每一個(gè)學(xué)生享有社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。而不將實(shí)踐活動(dòng)主體局限于學(xué)生干部、學(xué)生黨員和社團(tuán)骨干。可從實(shí)踐學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)費(fèi)保障等方面著手。
第二,從申報(bào)形式上進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)自上而下布置和自下而上申報(bào)相結(jié)合。一旦立項(xiàng),給予相應(yīng)經(jīng)費(fèi),安排指導(dǎo)教師,對(duì)于取得優(yōu)秀實(shí)踐成果的項(xiàng)目后期另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三,跳出項(xiàng)目申報(bào)的誤區(qū)。解放思想,承認(rèn)大學(xué)生個(gè)體之間的差異,尊重學(xué)生的興趣,允許跨專業(yè)、跨年級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),打破傳統(tǒng)系與系之間惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的弊端,實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)放式申報(bào)。
(三)與專業(yè)課程相結(jié)合
按照教育部《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》和學(xué)院《學(xué)生勤工助學(xué)實(shí)施辦法》的要求,基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生所要從事的工作性質(zhì)、工作任務(wù)以及每周所需的工作時(shí)間進(jìn)行定性、定量分析,擬定出工作職責(zé)和崗位數(shù)。中心勤工助學(xué)主要參與10個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備維護(hù)、管理和安全、衛(wèi)生工作,需聘用5人。由于醫(yī)學(xué)院校學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,每位學(xué)生每周勤工助學(xué)時(shí)間原則上不超過(guò)5小時(shí)。中心的儀器室、標(biāo)本陳列室、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室和辦公室則由中心教師自行維護(hù)管理,不給學(xué)生增加工作負(fù)擔(dān),這有利于建立平等、互動(dòng)、互信、和諧的師生關(guān)系。
2規(guī)范程序,“陽(yáng)光”招聘
在學(xué)院學(xué)生資助管理中心和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)下,中心成立了“5人招聘小組”。根據(jù)勤工助學(xué)有關(guān)規(guī)定,本著“公開(kāi)、公平、公正”原則,勤工助學(xué)工作崗位應(yīng)聘學(xué)生在指定的時(shí)間、地點(diǎn)手持崗位申請(qǐng)表和身份證入場(chǎng),缺席者視為自動(dòng)放棄。在招聘小組全體成員和應(yīng)聘學(xué)生雙方全部到場(chǎng)的情況下進(jìn)行“陽(yáng)光”招聘。
3競(jìng)爭(zhēng)上崗,特困優(yōu)先
由于申請(qǐng)中心勤工助學(xué)學(xué)生主要為大一學(xué)生,而且申請(qǐng)人數(shù)多,崗位少,通常為7~8∶1。在招聘時(shí),首先由招聘小組人員宣讀學(xué)院有關(guān)勤工助學(xué)規(guī)定,并就中心勤工助學(xué)的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作強(qiáng)度和運(yùn)作方式作以說(shuō)明。然后,應(yīng)聘學(xué)生逐個(gè)就自己的家庭成員、經(jīng)濟(jì)來(lái)源和收入情況以及致困因素作2~3分鐘陳述。最后,應(yīng)聘學(xué)生全部離場(chǎng),招聘小組對(duì)每位應(yīng)聘學(xué)生的家庭狀況和致困因素逐一進(jìn)行對(duì)比、篩選,而后擬定崗位候選人(另確定一人作為候補(bǔ)),經(jīng)中心招聘小組成員簽字后報(bào)學(xué)院學(xué)生資助管理中心公示。無(wú)異議者由中心通知到崗報(bào)到。在招聘過(guò)程中,招聘小組集體把關(guān),杜絕各種人情關(guān)系,把崗位定給那些品學(xué)兼優(yōu)的特困生,尤其是在同等條件下優(yōu)先考慮來(lái)自革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)和重災(zāi)區(qū)學(xué)生。
4責(zé)任到人,強(qiáng)化考核
中心本著育人為本的原則,把勤工助學(xué)作為一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的平臺(tái)。在勤工助學(xué)工作中采取的具體措施有:
(1)責(zé)任到人。中心對(duì)每個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備維護(hù)和安全、衛(wèi)生管理有比較明確、具體的工作要求,并將工作任務(wù)和包干區(qū)責(zé)任到人,但盡量避免讓學(xué)生從事具有危險(xiǎn)性的工作(如攀高、接觸有害試劑、搬重等作業(yè))。另外,由他們自己推選一位小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)召集、領(lǐng)班,并與中心教師保持工作聯(lián)系。
(2)嚴(yán)格考勤和考核制度。學(xué)生每次來(lái)中心工作都有記錄,每周工作兩次,每次兩小時(shí)左右。組長(zhǎng)持有實(shí)驗(yàn)室鑰匙,學(xué)生可根據(jù)學(xué)習(xí)情況自定業(yè)余時(shí)間來(lái)中心工作。
(3)中心教師對(duì)勤工助學(xué)工作經(jīng)常進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)幫助學(xué)生解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)其所做的工作給予充分肯定。中心在年底評(píng)出一名工作成績(jī)較突出的學(xué)生,由學(xué)院學(xué)生資助管理中心給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)中心在勤工助學(xué)活動(dòng)中注重培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、崗位意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5平等交流,建立和諧的師生關(guān)系
到中心勤工助學(xué)的學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村或城鎮(zhèn)貧困家庭,他們工作勤奮,但多少帶有自卑感。中心注重培養(yǎng)他們“立志自強(qiáng)”的精神,具體做法有:
(1)中心給組長(zhǎng)配有實(shí)驗(yàn)室鑰匙,每周勤工助學(xué)時(shí)間由他們根據(jù)業(yè)余時(shí)間自定,增加了師生之間的信任度,有利于調(diào)動(dòng)他們對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。
(2)中心的儀器室、標(biāo)本陳列室、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室和辦公室均由教師自己維護(hù)管理,未給學(xué)生增加工作負(fù)擔(dān),在工作中建立起一種平等、互動(dòng)、互信、和諧的師生關(guān)系。
(3)中心教師注重與學(xué)生保持溝通,除工作之外還經(jīng)常關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活和家庭等狀況,及時(shí)幫助他們解決相關(guān)問(wèn)題;而且也盡量讓他們參加中心的集體活動(dòng),通過(guò)平等的互動(dòng)交流增加師生之間的感情,使勤工助學(xué)學(xué)生把自己當(dāng)作中心的一員,從內(nèi)心深處認(rèn)為,那是“我們中心”。
6在勤工助學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力的體會(huì)
在勤工助學(xué)活動(dòng)中,作為用工部門(mén),不僅要為學(xué)生解決生活困難,更重要的是體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)愛(ài),把“育人成才”作為首要任務(wù)。因此,中心始終把勤工助學(xué)活動(dòng)作為培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力和育人的舞臺(tái),并取得了較滿意的效果。
(1)由于招聘過(guò)程規(guī)范、透明、公正,其公信度和滿意度都很好,既為學(xué)生今后參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)提供了一次模擬訓(xùn)練的機(jī)會(huì),更重要的是為學(xué)生上了一堂生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐課。
(2)幾乎所有的應(yīng)聘學(xué)生都有一個(gè)共識(shí):把勤工助學(xué)作為鍛煉自己社會(huì)實(shí)踐能力的平臺(tái)。應(yīng)聘時(shí)學(xué)生不僅介紹了自己家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和致困因素,有的學(xué)生還介紹了自己在校外勤工儉學(xué)的感人經(jīng)歷,有些應(yīng)聘學(xué)生當(dāng)場(chǎng)就主動(dòng)提出放棄,把崗位讓給更困難的學(xué)生,其場(chǎng)面震撼人心,使在場(chǎng)的每個(gè)人都深受教育。
(3)在勤工助學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為他們今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)奠定了思想基礎(chǔ)。
(4)以育人為本,關(guān)心和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng),幫助他們樹(shù)立自立、自強(qiáng)的信心,克服“打工仔”的自卑心理。中心的一些做法,如工作時(shí)間由學(xué)生自定,給他們配有實(shí)驗(yàn)室鑰匙,給予他們信任和工作主動(dòng)權(quán);師生共同承擔(dān)中心的實(shí)驗(yàn)室維護(hù)、管理工作,建立起了一種平等、互動(dòng)、互信、和諧的師生關(guān)系;讓學(xué)生參加中心的一些集體活動(dòng),多關(guān)心了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況,幫他們解決相關(guān)問(wèn)題,拉近了師生之間的距離,增加了師生之間的感情,使學(xué)生感受到自己是中心的一員。
〔關(guān)鍵詞〕家庭功能;社會(huì)適應(yīng);領(lǐng)悟社會(huì)支持
〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 A 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2016)08-0004-05
適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體通過(guò)自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的變化做出能動(dòng)反應(yīng),使自己的心理活動(dòng)和行為方式更加符合環(huán)境變化和自身發(fā)展的要求,從而與環(huán)境達(dá)到新的平衡的過(guò)程[1]。社會(huì)適應(yīng)是一個(gè)從兒童時(shí)期初步形成至青年階段發(fā)展確立的連續(xù)過(guò)程,也是個(gè)體逐漸形成應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力和穩(wěn)定的人格的過(guò)程[2]。
青少年的社會(huì)適應(yīng)受多種因素的影響,其中家庭功能是重要的影響因素之一。家庭功能是指家庭作為一個(gè)微型系統(tǒng),其滿足家庭成員的生理、心理、社會(huì)等各方面的需要,適應(yīng)家庭成員的發(fā)展變化、靈活應(yīng)對(duì)家庭出現(xiàn)的各種突發(fā)事件的程度[3]。研究發(fā)現(xiàn),良好的家庭功能對(duì)青少年心理健康具有積極的作用,反之,會(huì)導(dǎo)致青少年出現(xiàn)心理問(wèn)題或者行為問(wèn)題[4]。領(lǐng)悟社會(huì)支持是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境的一種重要的心理資源,指的是個(gè)體在社會(huì)中對(duì)受尊重、被支持和理解的情感體驗(yàn)和滿意程度。有研究表明,相較于客觀社會(huì)支持,領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)個(gè)體的心理健康有著更為重要的意義[5]。社會(huì)適應(yīng)與領(lǐng)悟社會(huì)支持具有顯著正相關(guān)[6]。
個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)能力與其所在家庭的功能狀況有密切聯(lián)系,個(gè)體社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展水平很難超越其家庭功能的發(fā)揮水平,家庭關(guān)系互動(dòng)影響性、作用過(guò)程的復(fù)雜性都決定了在青少年所處的家庭系統(tǒng)中還存在著影響青少年發(fā)展的中介因素,需要更多的研究探討家庭功能對(duì)青少年社會(huì)適應(yīng)的影響機(jī)制[7]。有研究發(fā)現(xiàn),家庭親密度和適應(yīng)性與領(lǐng)悟社會(huì)支持呈正相關(guān)[8],有利于促進(jìn)青少年形成良好的人際關(guān)系,而領(lǐng)悟社會(huì)支持與青少年的社會(huì)適應(yīng)水平有顯著相關(guān)。那么家庭功能影響青少年社會(huì)適應(yīng)產(chǎn)生的機(jī)制是什么?在這一過(guò)程中是否存在領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介作用?對(duì)這些問(wèn)題的回答可以幫助研究者更深入地理解家庭功能缺失與社會(huì)適應(yīng)的關(guān)系,并為青少年心理健康的教育和干預(yù)提供一定的理論支持。
一、研究方法
(一)對(duì)象
本研究采用隨機(jī)抽樣方法,在恩施市紅土鄉(xiāng)兩所中小學(xué)抽取6個(gè)班(年級(jí)跨度為小學(xué)六年級(jí)到初中三年級(jí))共300名學(xué)生,發(fā)放問(wèn)卷300份,回收286份,回收率為95.3%。對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步篩選,刪除無(wú)效問(wèn)卷9份,獲得有效問(wèn)卷277份,有效回收率為92.3%。有效被試中,男生112名,女生155名,未填寫(xiě)性別10人。其中,小學(xué)六年級(jí)84人,初中一年級(jí)41人,初中二年級(jí)91人,初中三年級(jí)60人,未填寫(xiě)年級(jí)信息1人。被試年齡12~16周歲,平均年齡為13.78周歲,標(biāo)準(zhǔn)差1.23歲。
(二)工具
社會(huì)適應(yīng)量表。采用胡韜編制的“少年兒童社會(huì)適應(yīng)量表”(SASCA)[9],該量表包括人際友好、活動(dòng)參與、學(xué)習(xí)自主、生活獨(dú)立、環(huán)境滿意、人際協(xié)調(diào)、社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)活力等8個(gè)社會(huì)適應(yīng)因素和1個(gè)測(cè)謊因素,社會(huì)適應(yīng)項(xiàng)目40項(xiàng),測(cè)謊項(xiàng)目8項(xiàng),共計(jì)48個(gè)項(xiàng)目。8個(gè)因素可歸為學(xué)習(xí)與學(xué)校適應(yīng)、生活與活動(dòng)適應(yīng)、社會(huì)關(guān)系與觀念適應(yīng)等三個(gè)二階段因素。量表得分越高,說(shuō)明社會(huì)適應(yīng)水平越高。通過(guò)驗(yàn)證性因素分析,該量表有較高的結(jié)構(gòu)效度,8個(gè)社會(huì)適應(yīng)因素解釋了總方差的52.23%。8個(gè)因素的α系數(shù)在0.656~0.806之間,總量表的α系數(shù)為0.921,重測(cè)信度為0.907。
家庭功能評(píng)定量表(FAD)[10]。FAD測(cè)量家庭系統(tǒng)六個(gè)方面的功能,包括7個(gè)分量表:?jiǎn)栴}解決(PS)、溝通(CM)、角色(RL)、情感反應(yīng)(AR)、情感介入(AI)、行為控制(BC)、總的功能(GF),共60個(gè)條目,每個(gè)條目均有“很像我家”“像我家”“不像我家”“完全不像我家”4個(gè)選擇項(xiàng),分別計(jì)1分、2分、3分和4分(部分條目反向計(jì)分)。每個(gè)分量表的各條目得分平均數(shù)即為該分量表的分值,分?jǐn)?shù)越高,說(shuō)明其相應(yīng)的家庭功能越差,即量表得分體現(xiàn)了家庭功能缺失的程度。
領(lǐng)悟社會(huì)支持量表(PSSS)[10]。PSSS主要用于測(cè)評(píng)參與者所獲得的來(lái)自家庭、朋友、親人等多方面社會(huì)情感支持,分為家庭支持、朋友支持和其他支持3個(gè)維度,信度系數(shù)分別為0.85、0.75、0.85。量表共12個(gè)條目,采用李克特7級(jí)評(píng)分法,分?jǐn)?shù)越高代表領(lǐng)悟到的社會(huì)支持越多。
(三)統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、回歸分析和中介效應(yīng)檢驗(yàn)等。
(四)實(shí)施程序
由研究者本人擔(dān)任主試,在各個(gè)班進(jìn)行集體施測(cè)。在測(cè)試正式開(kāi)始前,主試宣讀指導(dǎo)語(yǔ)以及測(cè)試過(guò)程中的注意事項(xiàng)。學(xué)生匿名答卷,施測(cè)結(jié)束后,問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)收回。
二、結(jié)果
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)的總體情況、性別差異、年級(jí)差異比較
表1顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)總體處于中上等水平,各個(gè)因子的得分都高于3.5分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)在自主學(xué)習(xí)、活動(dòng)參與、生活獨(dú)立、人際協(xié)調(diào)以及社會(huì)適應(yīng)總分存在性別上的顯著差異(p
鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)在自主學(xué)習(xí)、環(huán)境滿意、活動(dòng)參與、人際協(xié)調(diào)、人際友好、社會(huì)活力以及社會(huì)適應(yīng)總分存在年級(jí)上的顯著差異,在生活獨(dú)立、社會(huì)認(rèn)同兩因子上差異不顯著。事后多重檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在自主學(xué)習(xí)、環(huán)境滿意、活動(dòng)參與、人際協(xié)調(diào)和社會(huì)適應(yīng)總分上,小六和初二、初三學(xué)生的得分,初一和初二、初三學(xué)生的得分存在顯著差異(p
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)、領(lǐng)悟社會(huì)支持和家庭功能缺失的相關(guān)分析
為探明鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)、領(lǐng)悟社會(huì)支持和家庭功能缺失的關(guān)系,對(duì)三者進(jìn)行了初步的相關(guān)分析,結(jié)果如表2。
統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)總分與家庭功能缺失總分呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.412,p
(三)領(lǐng)悟社會(huì)支持在家庭功能缺失影響社會(huì)適應(yīng)適應(yīng)過(guò)程中的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
根據(jù)溫忠麟、侯杰泰和張雷[11]介紹的回歸系數(shù)檢驗(yàn)法,檢驗(yàn)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介效應(yīng)包括以下步驟:第一步,檢驗(yàn)社會(huì)適應(yīng)對(duì)家庭功能缺失的回歸系數(shù)是否顯著,如果顯著,繼續(xù)做第二步,否則停止分析。第二步,檢驗(yàn)領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)家庭功能缺失的回歸系數(shù)是否顯著,檢驗(yàn)社會(huì)適應(yīng)對(duì)領(lǐng)悟社會(huì)支持的回歸系數(shù)是否顯著。如果這兩者都顯著,繼續(xù)做第三步檢驗(yàn),分析是否是完全中介效應(yīng);如果至少有一個(gè)回歸不顯著,則直接做第四步。第三步,在以家庭功能缺失和領(lǐng)悟社會(huì)支持為自變量,社會(huì)適應(yīng)為因變量的多元回歸中,如果社會(huì)適應(yīng)對(duì)家庭功能缺失的偏回歸系數(shù)顯著,領(lǐng)悟社會(huì)支持有部分中介效應(yīng),如果不顯著,領(lǐng)悟社會(huì)支持有完全中介效應(yīng)。第四步,做Sobel檢驗(yàn)。如果Sobel檢驗(yàn)顯著,意味著中介效應(yīng)顯著,否則中介效應(yīng)不顯著。分別計(jì)算出社會(huì)適應(yīng)、領(lǐng)悟社會(huì)支持和家庭功能缺失的標(biāo)準(zhǔn)分。以這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分為3個(gè)顯變量,根據(jù)以上檢驗(yàn)步驟,檢驗(yàn)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介效應(yīng),結(jié)果見(jiàn)表3。
在表3中,Y表示社會(huì)適應(yīng),x表示家庭功能缺失,w表示領(lǐng)悟社會(huì)支持。從上述的回歸分析可以看到,每一步的回歸分析都是顯著的。在第一步的回歸分析中,家庭功能缺失為預(yù)測(cè)變量,社會(huì)適應(yīng)為因變量,家庭功能缺失的Beta值為-0.412,回歸系數(shù)非常顯著。在第二步的回歸分析中,家庭功能缺失仍為預(yù)測(cè)變量,領(lǐng)悟社會(huì)支持為因變量,家庭功能缺失的Beta值為-0.447,回歸系數(shù)非常顯著。通過(guò)第一步和第二步的檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介作用顯著,也就是說(shuō),家庭功能缺失通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持這一中介變量影響社會(huì)適應(yīng)。
在第三步的回歸分析中,家庭功能缺失和領(lǐng)悟社會(huì)支持都為預(yù)測(cè)變量,社會(huì)適應(yīng)為因變量,家庭功能缺失的Beta值為-0.207,比回歸分析的第一步增加了,但回歸系數(shù)仍然顯著,所以領(lǐng)悟社會(huì)支持起不完全中介作用。其中,家庭功能缺失經(jīng)過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持為中介對(duì)社會(huì)適應(yīng)的影響大小為0.447*0.437=0.195,中介作用占總效用的比例為0.195/0.412=47.3%。中介作用的效應(yīng)模型如圖1:
三、討論
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)的總體情況
當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年社會(huì)適應(yīng)總體狀況處于中上等水平,但存在性別、年級(jí)上的顯著差異。從整體上講,女生的社會(huì)適應(yīng)性優(yōu)于男生,小學(xué)六年級(jí)、初一學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性優(yōu)于初二、初三學(xué)生。青少年正處在生理和心理逐步開(kāi)始迅速發(fā)育的時(shí)期,進(jìn)入青春期后,男女生在生理和心理發(fā)展上具有不同的特點(diǎn),對(duì)社會(huì)性別角色的期待存在很大的差異性。相對(duì)于男生來(lái)說(shuō),女生在青春期發(fā)育更早,心理也更為成熟,在處理青春期的心理沖突和生活事件上更加溫和,因而表現(xiàn)出比男生更好的社會(huì)適應(yīng)性。小學(xué)六年級(jí)和初一學(xué)生處在青春期早期,心理沖突和生活矛盾還沒(méi)有達(dá)到高峰,相對(duì)于初二、初三學(xué)生表現(xiàn)出了更好的社會(huì)適應(yīng)性。
(二)家庭功能缺失、領(lǐng)悟社會(huì)支持和社會(huì)適應(yīng)的相關(guān)
研究結(jié)果顯示,領(lǐng)悟社會(huì)支持與家庭功能缺失總分呈顯著負(fù)相關(guān),社會(huì)適應(yīng)與家庭功能缺失總分呈顯著負(fù)相關(guān)。社會(huì)適應(yīng)與領(lǐng)悟社會(huì)支持各維度以及總分呈顯著正相關(guān),這一結(jié)果一方面說(shuō)明了三個(gè)變量密切相關(guān),健康良好的家庭功能缺失和領(lǐng)悟社會(huì)支持有助于青少年的社會(huì)適應(yīng),另一方面也提示我們應(yīng)當(dāng)積極完善和健全青少年的家庭功能。提高青少年的領(lǐng)悟社會(huì)支持水平對(duì)促進(jìn)他們盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。有研究表明,家庭的氛圍、溝通狀況以及親子關(guān)系狀況都會(huì)影響孩子的社會(huì)適應(yīng)發(fā)展[12]。存在問(wèn)題行為或?qū)W習(xí)障礙的兒童通常存在家庭成員的親密性與適應(yīng)性較差等問(wèn)題[13]。家庭功能缺失不足不僅會(huì)導(dǎo)致兒童的問(wèn)題行為,還可能影響他們的社會(huì)性發(fā)展,進(jìn)而導(dǎo)致他們社會(huì)適應(yīng)能力低下[14]。因而在家庭教育和學(xué)校教育中,要充分重視家庭功能在青少年社會(huì)適應(yīng)性發(fā)展過(guò)程中的作用,讓青少年獲得來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校、教師和同學(xué)等多方面的支持,避免出現(xiàn)對(duì)他們的淡漠和忽視。
(三)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介效應(yīng)
中介作用檢驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)悟社會(huì)支持在家庭功能缺失和社會(huì)適應(yīng)之間起了部分中介作用,家庭功能缺失通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持影響社會(huì)適應(yīng),且中介作用高達(dá)47.3%。研究表明,領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)維持個(gè)體良好的情緒體驗(yàn)有普遍的增益作用[15-17]。個(gè)體領(lǐng)悟社會(huì)支持水平越高,越會(huì)主動(dòng)與他人建立良好的社會(huì)關(guān)系,同時(shí)也相信在需要的時(shí)候親人和朋友會(huì)提供相應(yīng)的支持和幫助[15,18],這不但可以提高個(gè)體的心理健康水平,而且可以促進(jìn)個(gè)體的社會(huì)適應(yīng),保護(hù)個(gè)體免受不良情緒的困擾。
(四)針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年心理健康教育的建議
本研究的結(jié)果表明,家庭功能和領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年心理健康和社會(huì)適應(yīng)具有重要的影響。家庭是個(gè)體在發(fā)展中面臨的第一個(gè)環(huán)境,是個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程開(kāi)始的地方,在青少年的心理健康和社會(huì)適應(yīng)中扮演著重要的角色。充分重視和發(fā)揮家庭的功能,父母需要加強(qiáng)與子女的溝通,做好子女的引路人、榜樣和依靠,為子女營(yíng)造積極良好的家庭氛圍,同時(shí)注意培養(yǎng)子女在家庭生活中的責(zé)任意識(shí)。在注重健全青少年的家庭功能的同時(shí),還要努力提高他們的領(lǐng)悟社會(huì)支持水平。
家庭、教師和同伴的支持是青少年社會(huì)支持的重要來(lái)源,培養(yǎng)和提高青少年的社會(huì)適應(yīng)能力需要從三個(gè)方面同時(shí)努力。因此,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)教育和心理健康教育要做到改善他們的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,家長(zhǎng)和教師應(yīng)積極加強(qiáng)與青少年之間的溝通和交流,鼓勵(lì)孩子建立健康良好的同伴關(guān)系,給予他們充分的支持和關(guān)懷,并關(guān)注青少年的心理問(wèn)題和行為問(wèn)題,及時(shí)疏導(dǎo),為他們提供良好的家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境,培養(yǎng)他們積極、健康的心理品質(zhì),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年健康發(fā)展。
四、結(jié)論
通過(guò)對(duì)調(diào)研樣本的統(tǒng)計(jì)分析,本研究得出如下結(jié)論:
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力處于中等偏上水平,但存在性別、年級(jí)上的顯著差異。
(2)家庭功能缺失、領(lǐng)悟社會(huì)支持和社會(huì)適應(yīng)三者均具有顯著相關(guān)性。具體相關(guān)關(guān)系是,家庭功能缺失與社會(huì)適應(yīng)呈顯著負(fù)相關(guān);家庭功能缺失與領(lǐng)悟社會(huì)支持呈顯著負(fù)相關(guān);領(lǐng)悟社會(huì)支持與社會(huì)適應(yīng)呈顯著正相關(guān)。
(3)領(lǐng)悟社會(huì)支持在家庭功能缺失對(duì)社會(huì)適應(yīng)的影響中具有不完全中介作用,且中介作用達(dá)到47.3%。
(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的家庭功能缺失、領(lǐng)悟社會(huì)支持和社會(huì)適應(yīng)密切相關(guān),領(lǐng)悟社會(huì)支持在家庭功能缺失對(duì)社會(huì)適應(yīng)的影響中起到不完全中介作用,這提示我們要密切關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力和心理健康水平,完善其家庭功能,從家庭、學(xué)校、社會(huì)等多個(gè)方面為鄉(xiāng)鎮(zhèn)青少年提供支持,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)和社會(huì)適應(yīng)能力的良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]陳君.大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)、社會(huì)支持及其關(guān)系的調(diào)查研究[D].華中師范大學(xué),2003.
[2]包陶迅,葉芳.貧困與富裕家庭兒童社會(huì)適應(yīng)的比較研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2011,19(6):704-706.
[3]高靜.初中生家庭功能缺失、領(lǐng)悟社會(huì)支持和孤獨(dú)感的關(guān)系研究[D].河北師范大學(xué),2010.
[4]馬國(guó)亮.高中生心理健康與家庭功能缺失的相關(guān)研究[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào),2005,12:225-256.
[5]胡韜.少年兒童領(lǐng)悟社會(huì)支持量表的編制[J].貴州師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010,26(3):71-75.
[6]胡韜,劉敏,廖全明.流動(dòng)兒童的自尊在領(lǐng)悟社會(huì)支持與社會(huì)適應(yīng)關(guān)系中的中介作用[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育,2014,1:100-104.
[7] 方曉義,徐潔,孫莉,張錦濤.家庭功能缺失:理論、影響因素及其與青少年社會(huì)適應(yīng)的關(guān)系[J].心理科學(xué)進(jìn)展.2004,12(4):544-553.
[8]何心展,尤海燕.大學(xué)生親密度和適應(yīng)性與領(lǐng)悟社會(huì)支持關(guān)系的研究[J].中國(guó)康復(fù)理論與實(shí)踐,2006,12(7):634-636.
[9]胡韜.流動(dòng)少年兒童社會(huì)適應(yīng)的發(fā)展特點(diǎn)及影響因素研究[D].西南大學(xué),2007.
[10]汪向東主編.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,1999.
[11]溫忠麟,侯杰泰,張雷.調(diào)節(jié)效應(yīng)與中介效應(yīng)的比較和應(yīng)用[J].心理學(xué)報(bào),2005,37(2):268-274.
[12]方曉義,戴麗瓊,房超,等.親子溝通問(wèn)題與青少年社會(huì)適應(yīng)的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育,2006,22(3):47-51.
[13] Chi L,Xin Z.The research of family functioning and its related factors[J]. Exploration of Psychology,2001,(3):55-60.
[14]王海濤,李輝,浦昆華.初中生家庭功能缺失與社會(huì)適應(yīng)性[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2013,21(1):120-122.
[15]劉斐,王兆良,李文兵,等.流動(dòng)兒童自我效能感與領(lǐng)悟社會(huì)支持及孤獨(dú)關(guān)系研究[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生,2010,31(2):180-183.
[16]葉俊杰.大學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持的影響因素研究[J].心理科學(xué),2005,28(6):1468-1471.
[17]王楨,陳雪峰,時(shí)勘.大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持與心理健康的關(guān)系[J].中國(guó)臨床心理學(xué),2006,14(4):378-380.
關(guān)鍵詞:工會(huì);宣傳教育職能;職業(yè)道德建設(shè)
一、發(fā)揮工會(huì)宣傳的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化職工職業(yè)道德在現(xiàn)代市場(chǎng)中的認(rèn)識(shí)
1.1依靠工會(huì)的宣傳教育為主,強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。
1.1.1建設(shè)宣傳教育陣地
各級(jí)工會(huì)組織要長(zhǎng)期不斷地發(fā)展宣傳,充分發(fā)揮宣傳教育優(yōu)勢(shì),建設(shè)規(guī)模適中的圖書(shū)室或者閱覽室,引進(jìn)大量的圖書(shū)和報(bào)刊;利用網(wǎng)絡(luò)媒體,加強(qiáng)信息傳播;利用廣播,不斷地在生活中滲透相關(guān)知識(shí);辦專欄或者黑板報(bào),展出相關(guān)內(nèi)容,為職工提供各種宣傳活動(dòng)基地。
1.1.2利用正反結(jié)合的教育方式
要利用正反結(jié)合的教育方式,恰當(dāng)?shù)睦矛F(xiàn)實(shí)生活中的典型的正反事例,提高職工職業(yè)道德。事實(shí)證明,建筑施工企業(yè)在市場(chǎng)上的影響,離不開(kāi)職工隊(duì)伍的良好的職業(yè)道德建設(shè),良好的職工職業(yè)道德素養(yǎng)能夠使企業(yè)在市場(chǎng)上創(chuàng)信譽(yù)、樹(shù)形象、求生存、謀發(fā)展。
1.1.3進(jìn)行職工職業(yè)道德教育
工會(huì)組織必須把加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)放在工會(huì)工作的的全局中來(lái)考慮,充分發(fā)揮工會(huì)的宣傳陣地優(yōu)勢(shì),以職業(yè)道德教育活動(dòng)為突破口,以市場(chǎng)需要為重點(diǎn),全面推進(jìn)職工職業(yè)道德建設(shè),為企業(yè)更好地闖市場(chǎng)提供精神動(dòng)力、 智力支持和思想保證。為了使干部職工對(duì)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有一個(gè)全面、 正確的認(rèn)識(shí)。
首先,要把"以德治國(guó)"的方針貫徹落實(shí)到職工職業(yè)道德素質(zhì)教育中,培育有道德、有理想、有紀(jì)律、有文化的職工隊(duì)伍,有利于促進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性,企業(yè)員工如果具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)良好的信譽(yù),提高企業(yè)的效益,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
最后,要加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的緊迫性,在建筑施工企業(yè)中要制定長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)教育,樹(shù)立良好的發(fā)展形象,打造屬于自己的品牌,開(kāi)拓更加廣闊的發(fā)展空間。
二、發(fā)揮工會(huì)組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)管理與建設(shè)相結(jié)合
工會(huì)有健全的組織系統(tǒng),從上到下,網(wǎng)絡(luò)貫通,與廣大職工有著廣泛的緊密聯(lián)系,可以從組織上確保職工職業(yè)道德建設(shè)工作落實(shí)到班組,落實(shí)到人頭,引導(dǎo)職工群眾的廣泛參與。作為闖市場(chǎng)的施工企業(yè),普遍存在人員高度分散、 工作時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),這給組織開(kāi)展職工職業(yè)道德建設(shè)工作帶來(lái)極大困難。為此,工會(huì)組織應(yīng)該充分發(fā)揮自身的組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),采取一系列切實(shí)可行的措施,保證職工職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn)。
2.1工會(huì)建設(shè)健全的組織系統(tǒng)
要在職工之間建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,加強(qiáng)職工的交流,從上到下,網(wǎng)絡(luò)貫通。從組織上確保職工職業(yè)道德建設(shè)工作落實(shí)到班組,落實(shí)到人頭,引導(dǎo)職工群眾廣泛參與。
2.2充分發(fā)揮自身的組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
作為闖市場(chǎng)的施工企業(yè),普遍存在著人員高度分散、工作時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),這給組織開(kāi)展職工職業(yè)道德建設(shè)工作帶來(lái)極大的困難。因此,工會(huì)組織必須充分發(fā)揮自身的組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),采取一系列的切實(shí)可行的措施,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)更加有利于工會(huì)的組織宣傳作用。
2.2.1建設(shè)專門(mén)的工會(huì)組織機(jī)構(gòu)
通過(guò)建立相應(yīng)的活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)職工職業(yè)道德建設(shè)的工作安排、 信息傳遞、 情況收集、 匯報(bào)總結(jié)等工作,把上級(jí)下達(dá)的文件和領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)有效的利用先進(jìn)技術(shù)傳到外部施工項(xiàng)目部,與基層工會(huì)組織經(jīng)常保持聯(lián)系,做好上傳下達(dá)信息收集的工作,從組織上保證職業(yè)道德教育的全面開(kāi)展。
2.2.2合理安排職工的學(xué)習(xí)時(shí)間
有效靈活的安排學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)于工期緊的項(xiàng)目,每天工作時(shí)間長(zhǎng),晚上沒(méi)有時(shí)間組織教育學(xué)習(xí),我們要有效利用下雨天組織企業(yè)職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于處于收尾階段和搬遷階段的工程項(xiàng)目,我們就利用施工間隙組織教育學(xué)習(xí)。干部職工外出,我們要求干部職工帶上學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué)。
生產(chǎn)淡季和安排冬季輪休的隊(duì)伍,在進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),利用時(shí)間充裕的機(jī)會(huì),集中開(kāi)展職業(yè)道德教育,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)課。切實(shí)搞好檢查落實(shí),通過(guò)組織相關(guān)人員,深入到各基層單位巡回檢查落實(shí)情況,督促職業(yè)道德教育活動(dòng)的全面開(kāi)展。
2.2.3制定職工職業(yè)道德行為
結(jié)合建筑施工企業(yè)的工作特點(diǎn),制定職工職業(yè)道德行為。職業(yè)道德行為規(guī)范是職工工作的行為準(zhǔn)則,制定職業(yè)道德規(guī)范是職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。
例如在 《項(xiàng)目經(jīng)理行為準(zhǔn)則》 中,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做出 5 條 24 款要求,主要內(nèi)容是:項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持 "三講" ,帶頭實(shí)踐 "三個(gè)代表" ;要有強(qiáng)烈的法律觀念和組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下;要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)決消滅虧損工程;要廉潔自律、 實(shí)行項(xiàng)目部 "部務(wù)公開(kāi)" ,在工程分包、對(duì)外公關(guān)中嚴(yán)禁 "暗箱操作" ;要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng) "兩堂一舍一室" 建設(shè),切實(shí)關(guān)心職工生活。 在 《外部市場(chǎng)職工行為準(zhǔn)則》 中,我們對(duì)職工做出 14 條 32 款要求,規(guī)范了職工與地方政府、 群眾、 業(yè)主、 監(jiān)理交往準(zhǔn)則,施工作業(yè)準(zhǔn)則,個(gè)人行為準(zhǔn)則,內(nèi)部人員交往準(zhǔn)則等,并要求干部、 職工認(rèn)真組織學(xué)習(xí),對(duì)違犯準(zhǔn)則中規(guī)定的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、充分發(fā)揮工會(huì)的活動(dòng)載體優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)展活動(dòng)和促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合
3.1打造企業(yè)自己的精品名牌工程
開(kāi)展為用戶提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的活動(dòng),在現(xiàn)在市場(chǎng)供大于求的情況之下,名牌企業(yè)是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。教育職工要樹(shù)立好的職業(yè)道德,努力打造自己的名牌精品工程,應(yīng)是教育的重點(diǎn)。結(jié)合集體主義教育,大力開(kāi)展 "主業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我為主業(yè)做貢獻(xiàn)" 的宣傳活動(dòng),教育職工熱愛(ài)油田,以油田發(fā)展為己任,保油上產(chǎn)為天職,為油田用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)活動(dòng),贏得油田用戶的信賴。
3.2提高企業(yè)職工的隊(duì)伍技能素質(zhì)建設(shè)
合力開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是科技力的競(jìng)爭(zhēng)。教育企業(yè)職工提高職業(yè)技能、 增加科技知識(shí)含量,是教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。職工的素質(zhì)是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂,技能素質(zhì)會(huì)讓職工更加注重技能方面的培養(yǎng),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更加有利的效果。在培訓(xùn)時(shí),要充分利用多媒體,向職工宣傳滲透技能方面的知識(shí),便于員工拓寬學(xué)習(xí)的渠道。
3.3建設(shè)企業(yè)隊(duì)伍作風(fēng)
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)。隊(duì)伍作風(fēng)是企業(yè)戰(zhàn)斗力的主要體現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要求施工隊(duì)伍建立優(yōu)良的作風(fēng)。在職業(yè)道德教育中,引導(dǎo)干部、 職工弘揚(yáng)艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏,團(tuán)結(jié)協(xié)作等作風(fēng)。
3.4開(kāi)展職工一對(duì)一幫扶活動(dòng)
穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍的實(shí)際需要,開(kāi)展一對(duì)一的志愿者幫扶服務(wù)活動(dòng)。我們企業(yè)為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代主義市場(chǎng)的需要,有效解決職工家庭的實(shí)際困難,穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè),工會(huì)組織應(yīng)一對(duì)一的志愿者幫扶服務(wù)隊(duì),建立家庭檔案,設(shè)立電話熱線,解決好外闖市場(chǎng)職工子女就學(xué)、 就醫(yī)等家庭問(wèn)題,努力為企業(yè)建立穩(wěn)定和諧的后方隊(duì)伍。
四、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,充分發(fā)揮工會(huì)的組織宣傳作用,運(yùn)用各種有效的方法和手段,不斷誘導(dǎo),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,滲透性的提高職工的職業(yè)道德素質(zhì),為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,在社會(huì)上建立良好的企業(yè)文化,對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起著至關(guān)重要的作用。職工的職業(yè)道德素質(zhì)不僅是職工個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),也是整個(gè)職工團(tuán)體在企業(yè)中的凝聚力,責(zé)任感和使命感的體現(xiàn),是企業(yè)活的靈魂和榜樣。
參考文獻(xiàn)
[1]丁庭選.公司治理、 內(nèi)部控制與公司價(jià)值的關(guān)系--基于信息觀視角的研究[J].河南商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2008-06-11.
關(guān)鍵詞:美國(guó)俚語(yǔ) 構(gòu)詞 語(yǔ)義 修辭 社會(huì)功能
中圖分類號(hào):H315.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1672-1578(2013)04-0021-03
1 俚語(yǔ)的界定
俚語(yǔ)是相當(dāng)特殊的語(yǔ)言形式,它既有別于語(yǔ)法不規(guī)范的用語(yǔ),又不同于“鄉(xiāng)下土話”,更稱不上褻瀆的言語(yǔ);傳統(tǒng)意義上的俚語(yǔ)是指粗糙的或通行面極窄的方言詞,也有人認(rèn)為俚語(yǔ)介于“口頭語(yǔ)”和“行話”之間,它是詞匯中最不穩(wěn)定的成分。美國(guó)俚語(yǔ)雖然屬于非標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ),但卻十分流行,不僅充斥于日常交談,還大量地滲入文學(xué)作品。
俚語(yǔ)的來(lái)源極其廣泛,如何確切地定義俚語(yǔ),并沒(méi)有單一的準(zhǔn)繩。權(quán)威的大英百科全書(shū)對(duì)俚語(yǔ)做了如下解釋:俚語(yǔ)是非正式的用語(yǔ),是口語(yǔ)式的表達(dá)方法,是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的一種補(bǔ)充;俚語(yǔ)可以體現(xiàn)在語(yǔ)音、重讀和語(yǔ)調(diào)上,但更多地是表現(xiàn)在詞匯和語(yǔ)義上。美國(guó)著名詩(shī)人沃爾特?惠特曼則這樣形象地闡述俚語(yǔ)在人們生活中的角色:“如果把語(yǔ)言比作君臨天下的帝王,那么在金碧輝煌的宮殿里居然出來(lái)一位莎士比亞筆下的小丑式人物登堂入座,甚至躋身最莊嚴(yán)的盛典,這就是俚語(yǔ)。它出自大眾之口,跳出了規(guī)范語(yǔ)言的框框,使人們不拘一格,暢所欲言?!?/p>
2 美國(guó)俚語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)
精力旺盛、開(kāi)朗活躍,不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新,這些都是美國(guó)人常引以為自豪的民族特征。其中俚語(yǔ)的使用極能說(shuō)明這一點(diǎn)。因?yàn)樵S多美國(guó)俚語(yǔ)從語(yǔ)體方面考慮具有立意新奇、幽默生動(dòng)、易于表達(dá)情感的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)可以從形態(tài)特征、語(yǔ)義特征及修辭特征等方面找到原因。
2.1 美國(guó)俚語(yǔ)的形態(tài)特征
2.1.1單音節(jié)詞(monosyllabic words)
美國(guó)俚語(yǔ)偏好短詞,特別是單音節(jié)詞。例如,kip(sleep),duck(dollar),wet(fond of drinking alcohol)等?!睹绹?guó)俚語(yǔ)詞典》G部共收錄570余詞,其中單音節(jié)詞有150個(gè),約占四分之一。俚語(yǔ)的詞組形式也能體現(xiàn)這一點(diǎn),如:Uncle Sam(The United States of America),know-how(practical information)。
2.1.2 首字母縮略詞(acronyms)
利用短語(yǔ)中單詞的首字母是一種構(gòu)成美國(guó)俚語(yǔ)的簡(jiǎn)便途徑,把短語(yǔ)中單詞的首字母放在一起構(gòu)成俚語(yǔ)。snafu(situation normal, all fucked up好事辦成壞事)就是一個(gè)很好的例子。NATO在標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)中是North Atlantic Treaty Organization(北大西洋公約組織)的首字母縮略詞。但是善于創(chuàng)新、生性幽默的美國(guó)人把它變成了一個(gè)富有諷刺含義的俚語(yǔ):No action, talk only(光說(shuō)不做)。
2.1.3詞素重迭法(reduplication)
結(jié)構(gòu)相似的詞素的重迭是構(gòu)成美國(guó)俚語(yǔ)的一種特殊形式。在這種俚語(yǔ)里,或者是兩個(gè)詞素的第一個(gè)輔音不相同,或者是元音不相同,但其余的音素及其組合方式均像“雙胞胎”,如
hugger-mugger(邋遢的),dilly-dally(游手好閑),tip-top(非常杰出的)等。這類俚語(yǔ)不僅說(shuō)起來(lái)節(jié)奏感強(qiáng),瑯瑯上口,而且經(jīng)常被用來(lái)強(qiáng)烈地傳達(dá)說(shuō)話者的贊嘆、驚訝、氣氛或蔑視等各種不同的情感或態(tài)度。
2.1.4 借詞或新造詞(loan words and new-coin words)
美國(guó)俚語(yǔ)用得比較普遍的一個(gè)原因是美國(guó)官方“純化”語(yǔ)言的工作做得不多,不像英法等國(guó)政府強(qiáng)調(diào)使用“標(biāo)準(zhǔn)”用語(yǔ)。同時(shí),來(lái)自不同國(guó)家的移民帶來(lái)了原先民族的語(yǔ)言詞匯也豐富了美國(guó)俚語(yǔ),如:pronto(迅速地)和cinch(容易做的事)來(lái)自西班牙語(yǔ);而chisel(從某人處詐取某物,借而不打算歸還)則是從法國(guó)傳入的俚語(yǔ)。還有一部分俚語(yǔ)是使用者在特定情況的激發(fā)下,臨時(shí)創(chuàng)造的語(yǔ)言符號(hào),用以代替某些已經(jīng)為語(yǔ)言社團(tuán)全體成員接受并使用的語(yǔ)言符號(hào),如:ki-yi(狗)。
除了以上四種常用的構(gòu)詞法外,美國(guó)俚語(yǔ)中還存在大量的詞尾縮略詞、逆構(gòu)詞、截?cái)嘣~等。多種構(gòu)詞法的使用使得美國(guó)俚語(yǔ)生動(dòng)詼諧、獨(dú)創(chuàng)一格而且新穎時(shí)髦。
2.2美國(guó)俚語(yǔ)的語(yǔ)義特征
2.2.1語(yǔ)義的移用
盡管美國(guó)俚語(yǔ)中存在一定數(shù)目的新創(chuàng)詞,但大多數(shù)俚語(yǔ)是常用詞語(yǔ)的引申意義。人們通過(guò)聯(lián)想的方式賦予常用詞語(yǔ)新的含義,即舊詞添新義。通過(guò)這種方法,增加了俚語(yǔ)的時(shí)代感和幽默感,如:標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中的sweat表示“汗水”,而用作俚語(yǔ)時(shí)則表示“麻煩的事情”。Bird本義為“鳥(niǎo)”,在俚語(yǔ)中添上了新的意義“男同性戀者”。而banana一詞的讀音比較奇特,相同(近)的音素交替重復(fù)出現(xiàn),而且每個(gè)音節(jié)都比較短促,給人以慌張忙亂的感覺(jué),很容易由此聯(lián)想到“發(fā)狂”的樣子,于是有了俚語(yǔ)go bananas表示“發(fā)狂,不知所措”。
2.2.2詞義的升格
原來(lái)表示貶義或中性意義的一些俚語(yǔ),在演變過(guò)程中,詞義得以升級(jí),轉(zhuǎn)變?yōu)榘x。Funky原意為“令人討厭的”,其詞義升格后,表示“極好的,時(shí)髦的”,如“His life-style is getting funkier all the time.(他的生活方式越來(lái)月時(shí)髦)”。另一個(gè)典型的例子是real bad,原意為“極壞的,糟糕的”,現(xiàn)在可用來(lái)表示“棒極了,極好的”,如“The performance I saw last night was real bad?。ㄎ易蛲碛^看的表演太棒了!)”。俚語(yǔ)Wicked的詞義也被升格了,在下面兩句中的褒貶意義截然不同:It was wicked of you to torment the poor cat.(你折磨那只可憐的小貓,真缺德。)Look at the wicked bat he swings.(瞧,他手中那根球棒打得多神。)
這種詞義升格的表達(dá),表面搭配貌似不和諧,然而,透過(guò)字面,使用者在這種不協(xié)調(diào)中,以其幽默詼諧的表達(dá)增強(qiáng)了語(yǔ)言的生動(dòng)性,使說(shuō)話者頑皮嬉笑的神態(tài)躍然紙上。另外,這種方法也反映了美國(guó)人不受傳統(tǒng)的束縛而樂(lè)于創(chuàng)新的精神。
2.3 美國(guó)俚語(yǔ)的修辭特征
美國(guó)俚語(yǔ)能夠巧妙地使用各種修辭手段,這也是它生動(dòng)、詼諧和色彩豐富的主要原因。
2.3.1暗喻(metaphor)
英國(guó)小說(shuō)家Gilbert Keith Chesterton在“捍衛(wèi)俚語(yǔ)”一文中曾經(jīng)提到“所有的俚語(yǔ)都是暗喻,而所有的暗喻都富有詩(shī)意。”這個(gè)結(jié)論有些絕對(duì),但是它揭示了俚語(yǔ)利用暗喻使其生動(dòng)形象這一重要特點(diǎn)。美國(guó)俚語(yǔ)中使用的最多的也是最廣的表達(dá)手法就是暗喻,其中作為喻體的通常是食物、人(人體器官)、日常用品等。Cabbage和bread在俚語(yǔ)中都表示money。Three sheets in the wind會(huì)使人即可聯(lián)想到醉漢那種腳下飄飄、走路踉踉蹌蹌的狼狽模樣。Rubber neck則把那些生性好奇,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,愛(ài)看熱鬧的人的典型姿態(tài)傳神地表現(xiàn)了出來(lái),令人叫絕。美國(guó)俚語(yǔ)中運(yùn)用隱喻的例子比比皆是,如lame duck(競(jìng)選連任失敗后,在等待離任的官員),ass sucker(拍上司馬屁的人)等。
2.3.2借代(metonymy)
借代也是美國(guó)俚語(yǔ)常用的修辭格。借代的方式之一就是以事物或人的明顯標(biāo)志代替其本身。從十九世紀(jì)初哈佛的學(xué)生就把畢業(yè)證書(shū)叫做sheep-skin,因?yàn)槊绹?guó)大學(xué)的畢業(yè)證書(shū)通常是羊皮做的,這一俚語(yǔ)詞一直使用至今,用來(lái)指diploma。與比自己年輕許多的人結(jié)婚在英美國(guó)家屢見(jiàn)不鮮,俚語(yǔ)詞rob the cradle用借代的方式生動(dòng)形象地表達(dá)了對(duì)此現(xiàn)象的不以為然,在這里cradle被用來(lái)指年齡小自己很多的配偶。
二次世界大戰(zhàn)以后,不發(fā)達(dá)國(guó)家的人才不斷流失,移居到英美等發(fā)達(dá)國(guó)家,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致了俚語(yǔ)brain drain的誕生。此外,像red-carpet(隆重?zé)崃业臍g迎接待)和apron(酒吧餐館的服務(wù)員)也都是用借代達(dá)到形象性的。
2.3.3委婉(Euphemism)
委婉的實(shí)質(zhì)就是采用那些迂回曲折、模糊不清的表達(dá)手段來(lái)代替直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)法。為了避免談到人們忌諱的不詳之物,許多委婉的表達(dá)方式于是就應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)論及疾病或死亡這類人們不愿提及的事情時(shí),人們總是避免直接提及。相當(dāng)多的俚語(yǔ)與此有關(guān)。暈機(jī)嘔吐也屬此例,暈機(jī)嘔吐是十分狼狽的,人們一般不太愿意談及。因此,飛機(jī)上用的嘔吐清潔袋叫做discomfort containers,但是不少學(xué)生卻不喜歡這樣轉(zhuǎn)彎抹角,而寧可直呼其名,稱其為barf bags。
3 美國(guó)俚語(yǔ)的社會(huì)功能分析
語(yǔ)言是交際的工具,語(yǔ)言的使用屬于社會(huì)行為的一種形式,而俚語(yǔ)是語(yǔ)言中實(shí)際存在的組成部分,它的使用當(dāng)然也屬于社會(huì)行為。
3.1產(chǎn)生認(rèn)同感
不同的社會(huì)、行業(yè)集團(tuán)有各不相同的俚語(yǔ),因此俚語(yǔ)是劃分社會(huì)各行業(yè)集團(tuán)的標(biāo)志。Rogen Brown(1960)曾經(jīng)提出“共聚量”的社會(huì)學(xué)概念,它強(qiáng)調(diào)的是言語(yǔ)社團(tuán)成員的一致性,它是對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)生重要影響的社會(huì)力量,這種一致性構(gòu)成了言語(yǔ)適應(yīng)的基礎(chǔ)(徐大明,1997)。當(dāng)人在與其他人交談是時(shí),會(huì)選擇與某個(gè)特定社團(tuán)相聯(lián)系的語(yǔ)言形式,使自己在心態(tài)上與其融合,獲得改社團(tuán)成員的認(rèn)同,而“自我”也有了心安理得的歸屬。人們使用俚語(yǔ)更經(jīng)常地是想表明自己是某個(gè)特定人群中的一個(gè)完全合格的成員。
不同的社會(huì)團(tuán)體使用各自特有的俚語(yǔ),比如,一個(gè)人若想向他人表明自己是爵士音樂(lè)團(tuán)體的一員,他就會(huì)在言談之中多用一些諸如to swing(to play well) 和gabriel (喇叭手)這類爵士樂(lè)專用的俚語(yǔ)。而left bridge(left front pocket),right bridge(right front pocket)則是扒手之間互相傳遞信號(hào)時(shí)的常用俚語(yǔ)。因此,集體有共同的意義范疇,這要求說(shuō)話者對(duì)所指的對(duì)象有相同的詞語(yǔ),以使聽(tīng)眾能夠理解他人的語(yǔ)言和用類似的詞匯進(jìn)行編碼。俚語(yǔ)由個(gè)體所屬團(tuán)體的許多流行的語(yǔ)言行為組成,能夠加以概念化作為集體語(yǔ)言的特征,為我們提供鑒定個(gè)人所屬集體的特點(diǎn),反映個(gè)體的價(jià)值和態(tài)度。
3.2緩解說(shuō)話者的心理壓力
在生活、學(xué)習(xí)和工作中,人們會(huì)受到各種各樣的壓力,而壓力的不斷積累會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、恐懼等情緒。俚語(yǔ)的使用可以發(fā)泄心中的壓力。在使用普通的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言時(shí),我們會(huì)覺(jué)得有些話難以啟齒,但是若用俚語(yǔ)表達(dá),就會(huì)有一種心安理得的感覺(jué)而且無(wú)所拘束。有些詞反映在腦子里的表象是社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,社會(huì)角色規(guī)范所限制或不主張的,因而也是標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)所忌諱而難以表述的,唯其借助于俚語(yǔ)之方式,人們才可以毫無(wú)顧忌地說(shuō)出口。農(nóng)雪明(2000)指出,受理性壓抑的原始情感欲望暫時(shí)得到滿足,變態(tài)情緒得到緩和。俚語(yǔ)中這類表達(dá)俯拾皆是:third sex(同性戀愛(ài)者),business girl(所喜好的自稱)。同樣,在校的學(xué)生也經(jīng)常借助于他們當(dāng)中流行的俚語(yǔ)緩解內(nèi)心的情緒,用“gum,horrors,biscuit”等表示“”等。
俚語(yǔ)的使用,使人們不受標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言規(guī)范的約束,在某種程度上擺脫理性的束縛,使其不良情緒體驗(yàn)得以化解、消除,所以說(shuō),使用俚語(yǔ)可以滿足人們緩解心理壓力的需要,是打開(kāi)心理壓力閥門(mén)的一把鑰匙(農(nóng)學(xué)明,2000)。
圖書(shū)館,是社會(huì)知識(shí)、信息保存與傳遞、擴(kuò)散的重要機(jī)構(gòu)之一。通過(guò)收集、整理和保存文獻(xiàn)信息,實(shí)現(xiàn)思想、知識(shí)、信息的交流,從而提高社會(huì)公眾的文化素養(yǎng),提高社會(huì)的科技實(shí)力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步,在人類歷史和信息交流史上發(fā)揮著極其重要的作用。
隨著國(guó)家對(duì)文化設(shè)施的重視和投資力度的提升,縣域圖書(shū)館的建設(shè)也成為了我們關(guān)注的焦點(diǎn)。圖書(shū)館目前已成為每個(gè)城市的文化地標(biāo),作為現(xiàn)代城市建設(shè)中的標(biāo)志性文化建筑,它不僅是一個(gè)城市文化的象征,也成為了城市展示文化底蘊(yùn)的窗口,更是一個(gè)城市精神文明和公眾基本素養(yǎng)的整體表現(xiàn)。
一、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,全面推廣全民閱讀活動(dòng)
社會(huì)閱讀是圖書(shū)館一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,推進(jìn)社會(huì)閱讀已被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可,各級(jí)政府都將促進(jìn)社會(huì)閱讀作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)的閱讀新趨勢(shì),縣域圖書(shū)館更應(yīng)充分發(fā)揮作用,積極探索為社會(huì)閱讀提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的途徑,為社會(huì)閱讀提供一個(gè)平臺(tái),進(jìn)而成為社會(huì)閱讀的精神家園,這是圖書(shū)館建設(shè)和諧社會(huì)的使命,也是今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期全社會(huì)共同關(guān)注的重要課題。
1.開(kāi)展青少年閱讀活動(dòng)
在青少年閱讀活動(dòng)中圖書(shū)館應(yīng)聯(lián)合各個(gè)學(xué)校,組織開(kāi)展豐富的讀書(shū)活動(dòng),讓學(xué)生在老師和圖書(shū)館管理員的引導(dǎo)下,走進(jìn)圖書(shū)館這個(gè)“第二課堂”感受課本之外的豐富知識(shí)。
為了豐富青少年的課余文化生活,延津縣圖書(shū)館就開(kāi)展了豐富多彩、健康有益的讀書(shū)活動(dòng)和比賽活動(dòng),如讀書(shū)征文、誦讀經(jīng)典詩(shī)歌、講故事、讀后感演講比賽等等有益于青少年的讀書(shū)活動(dòng);還通過(guò)黑板報(bào)、宣傳展板、新書(shū)展覽會(huì)、圖書(shū)宣傳周等方式,向?qū)W生推薦新書(shū)好書(shū),在豐富學(xué)生閱讀氛圍的同時(shí),更加直觀的對(duì)學(xué)生做出閱讀方法指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)圖書(shū)類別選擇技巧等方面的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館、走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2.休閑閱讀理念的倡導(dǎo)者
縣域圖書(shū)館應(yīng)堅(jiān)持以人為本,努力營(yíng)造人文休閑閱讀的主題,讓讀者在閱讀中去品味、去感受環(huán)境與讀者的親和力,讓讀者領(lǐng)略其中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵并感受其人文關(guān)懷。
延津縣圖書(shū)館是河南省首家推出音樂(lè)茶座休閑理念的縣級(jí)圖書(shū)館,更是圖書(shū)館為滿足讀者苦讀之余,放松身心休閑閱讀和舒緩壓力的休閑場(chǎng)所;館內(nèi)裝點(diǎn)著激勵(lì)讀者的書(shū)法作品、偉人圣像、名人警句,閱覽室的布置設(shè)計(jì)寧?kù)o、高雅、溫馨,使讀者全方位的感受到圖書(shū)館的書(shū)香氛圍和人性化設(shè)計(jì)理念;休閑閱覽室里還特設(shè)有我縣本土作家的作品專柜,向讀者推薦本土籍知名作家作品。
3.關(guān)注弱勢(shì)群體的引領(lǐng)者
作為人類知識(shí)文化傳播與貯藏的圖書(shū)館,無(wú)論是從其起源、發(fā)展、功能、性質(zhì)以及內(nèi)在要求和外部影響來(lái)看,都具有社會(huì)性和人文性。一個(gè)圖書(shū)館是否體現(xiàn)了自身的價(jià)值,是否最大限度地體現(xiàn)了它的服務(wù)、教育功能,就在于它是否真正體現(xiàn)了人文精神,體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
殘疾人是社會(huì)群體中最困難的特殊群體,延津縣圖書(shū)館為殘疾人設(shè)立了無(wú)障礙閱讀環(huán)境,開(kāi)通以滿足殘疾人的特殊需求和方便殘疾人行走的綠色通道、以及殘疾人專用衛(wèi)生間,還有可自由取閱的開(kāi)放式殘疾人讀物專架等,并針對(duì)殘疾人對(duì)相關(guān)專業(yè)圖書(shū)的需求,設(shè)置新書(shū)需求登記本并及時(shí)采購(gòu)上架,滿足弱勢(shì)群體對(duì)文化知識(shí)的迫切需求。
二、開(kāi)展創(chuàng)新型公益,打造圖書(shū)館公益服務(wù)品牌形象
作為城市標(biāo)志性建筑的圖書(shū)館新館的建筑造型都很獨(dú)特,它的落成為縣域這樣的小城市增添了一道獨(dú)具特色的文化景觀,如果僅有奢華的外表而缺乏豐富的內(nèi)在,只能是形象工程的一種點(diǎn)綴,不可能成為文化核心的所在。所以發(fā)展中的縣域圖書(shū)館應(yīng)該注重創(chuàng)新圖書(shū)館閱讀服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、具有社會(huì)意義和現(xiàn)實(shí)意義的公益性講座,讓讀者在公益活動(dòng)中加深對(duì)圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)職能的認(rèn)識(shí),提高公共圖書(shū)館在讀者心目中信任度和良好的社會(huì)服務(wù)形象。
縣域圖書(shū)館目前有許多的服務(wù)項(xiàng)目停留在單一的服務(wù)方式,僅僅是提供書(shū)籍、報(bào)刊的借閱上,對(duì)讀者的吸引力不大。在快節(jié)奏發(fā)展的文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讀者的需求也在不斷的增長(zhǎng),圖書(shū)館需要提供更多的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)滿足讀者的需求,例如延津縣圖書(shū)館向廣大人民群眾實(shí)行了全免費(fèi)開(kāi)放制度,各閱覽室全部實(shí)行開(kāi)架式免費(fèi)閱讀;免費(fèi)為讀者辦理圖書(shū)借閱證等,同時(shí)還開(kāi)設(shè)免費(fèi)為讀者復(fù)印、下載、打印業(yè)務(wù),以及為閱覽室免費(fèi)提供老花鏡、物品寄存和冷熱飲用水項(xiàng)目等等。
三、創(chuàng)新閱讀服務(wù)方式 豐富公益活動(dòng)項(xiàng)目
建設(shè)沒(méi)有“圍墻”,沒(méi)有“門(mén)檻”,更具“吸引力’的圖書(shū)館,應(yīng)該是縣域圖書(shū)館追求的目標(biāo)。面對(duì)環(huán)境的變遷、社會(huì)的期待,圖書(shū)館不能再囿于過(guò)去的傳統(tǒng)框架,不能再將圖書(shū)館的活動(dòng)空間和影響范圍循規(guī)蹈矩地限定在館舍或有限范圍之內(nèi),而應(yīng)走向“大千世界”,發(fā)揮更多的社會(huì)功能,擔(dān)當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任。建設(shè)沒(méi)有“圍墻”的圖書(shū)館,要用開(kāi)放創(chuàng)新的思維拓展多元化的服務(wù)模式,同時(shí)積極創(chuàng)造條件,推行更加便利的服務(wù)方式,使圖書(shū)館的服務(wù)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
開(kāi)拓創(chuàng)新是新時(shí)期對(duì)圖書(shū)館提出的新的要求。在圖書(shū)館工作中不能滿足于現(xiàn)狀,而應(yīng)努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目,改革信息傳播的方式與手段,利用現(xiàn)代化技術(shù),為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
1.開(kāi)辟圖書(shū)館閱讀服務(wù)新項(xiàng)目
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,整個(gè)社會(huì)知識(shí)信息環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,以計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)為特征的信息技術(shù)正在影響和改變?nèi)藗兊墓ぷ?、學(xué)習(xí)、閱讀方式和獲取知識(shí)的方法。因此,圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,利用現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代通信手段,拓展服務(wù)功能,為讀者提供方便快捷的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
延津縣圖書(shū)館建設(shè)有自己的圖書(shū)館網(wǎng)站,開(kāi)展有圖書(shū)查詢、預(yù)約借書(shū)業(yè)務(wù)等;另外延津縣圖書(shū)館還是在本地區(qū)率先開(kāi)通數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)的公共圖書(shū)館,讓本縣讀者先人一步體驗(yàn)到數(shù)字圖書(shū)館提供的24小時(shí)文獻(xiàn)傳遞服務(wù),凡是開(kāi)通數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)的讀者可以不受地域限制,只要是能上網(wǎng)的地方都可以免費(fèi)直接登錄;從根本上改變了人們獲取信息、使用信息的方法,較之傳統(tǒng)圖書(shū)館具有很大的優(yōu)勢(shì);而且開(kāi)通數(shù)字圖書(shū)館的讀者就等于免費(fèi)“擁有了一座自己的圖書(shū)館”,足不出戶就可博覽天下文章,同時(shí)它使圖書(shū)館的服務(wù)無(wú)限延伸到了各地。
2.開(kāi)展全民閱讀文化活動(dòng)
隨著圖書(shū)館閱讀活動(dòng)形勢(shì)的發(fā)展,圖書(shū)館開(kāi)展讀書(shū)講座活動(dòng),已經(jīng)成為各個(gè)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)價(jià)值、服務(wù)社會(huì)的重要方式。圖書(shū)館每年應(yīng)定期在國(guó)家法定節(jié)假日開(kāi)展與讀書(shū)相關(guān)的公益性活動(dòng);并不定期舉辦各種公益性講座、放映公益性免費(fèi)電影、開(kāi)展新書(shū)推薦展覽會(huì)、免費(fèi)送書(shū)下鄉(xiāng)等等活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展,吸引廣大讀者參與到讀書(shū)活動(dòng)中,從而了解圖書(shū)館、使用圖書(shū)館更好的學(xué)習(xí)和工作。
延津縣通過(guò)黑板報(bào)、宣傳展板,舉辦新書(shū)展覽會(huì)、圖書(shū)宣傳周、讀書(shū)月、讀后感演講比賽等活動(dòng),向讀者推薦新書(shū)好書(shū),在豐富館內(nèi)工作氛圍的同時(shí),更加直觀的對(duì)讀者做出閱讀方法指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)圖書(shū)類別選擇技巧等方面的內(nèi)容,引導(dǎo)讀者充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館、走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
3.拓展圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域 建設(shè)多元文化教育基地
傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)主要以單館運(yùn)作為主,各級(jí)圖書(shū)館立足于本地,利用館藏資料開(kāi)展各類服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館服務(wù)體系的創(chuàng)新性,要求其對(duì)日常運(yùn)作模式做出改變??h域圖書(shū)館應(yīng)以圖書(shū)館豐富的館藏資源,優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境,熱情周到的服務(wù),以及具備良好精神面貌的管理團(tuán)隊(duì)為依托,與相關(guān)部門(mén)協(xié)作建立文化教育基地。積極為廣大讀者搭建學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái),充分發(fā)揮圖書(shū)館宣傳教育導(dǎo)向作用,營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。
縣域圖書(shū)館要積極組織建立科普教育基地,以加強(qiáng)科普網(wǎng)絡(luò)、科普隊(duì)伍、科普陣地建設(shè),向全縣廣大群眾普及科學(xué)技術(shù)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)方法,傳播科學(xué)思想,宏揚(yáng)科學(xué)精神;圖書(shū)館要建立未成年人思想道德建設(shè)教育、青少年維權(quán)崗、關(guān)注弱勢(shì)群體的愛(ài)心書(shū)屋等文化教育基地,開(kāi)展好第二課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng),把未成年人教育好、培養(yǎng)好,是關(guān)系到黨、國(guó)家、民族前途命運(yùn)的大事。
四、打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 全面提升圖書(shū)館的社會(huì)形象
隨著讀者文化層次的不斷提升,對(duì)信息量的閱讀需求也不同,閱讀的方式也因人而異。這對(duì)圖書(shū)館員提出了新的挑戰(zhàn)。目前我國(guó)圖書(shū)館普遍缺少既懂專業(yè),又懂經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)、善管理的復(fù)合型人才,在已有的從業(yè)人員中,有一部分人所具備的專業(yè)知識(shí)和技能,相對(duì)他們要提供的信息服務(wù)而言,便略顯力不從心。尤其是市縣級(jí)圖書(shū)館,這個(gè)問(wèn)題就更加突出,縣級(jí)圖書(shū)館就顯出先天不足,如基礎(chǔ)差、底子薄、館藏文獻(xiàn)、信息儲(chǔ)備不足、圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)及其它活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺、管理手段單一等等。
1.全面培訓(xùn)圖書(shū)館員自身素質(zhì)
圖書(shū)館的主體是館員,要樹(shù)立良好的形象,就要不斷提高館員自身素質(zhì)與修養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充更新知識(shí)和專業(yè)技能,成為新時(shí)期圖書(shū)館管理中的復(fù)合型人才,才能更好地為新圖書(shū)館塑造新的形象。
圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放后,使社會(huì)公眾對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)需求日益提高,這就對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)形式、服務(wù)流程及服務(wù)內(nèi)容提出了更高的要求。因此培養(yǎng)和造就一批新形勢(shì)下圖書(shū)館的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能更好的服務(wù)于廣大讀者??h級(jí)圖書(shū)館要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館員工的素質(zhì)培訓(xùn)和教育,來(lái)激發(fā)職工的工作潛能,把服務(wù)工作細(xì)化、更貼合讀者的需求。
延津縣圖書(shū)館在加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員素質(zhì)教育,提升圖書(shū)館整體服務(wù)管理方面,為提高員工個(gè)人形象,打造一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),組織全體職工參加商務(wù)形象與禮儀培訓(xùn),學(xué)習(xí)關(guān)于禮儀、服裝、形象設(shè)計(jì),美容化妝、茶藝、標(biāo)準(zhǔn)普通話等全方位的禮儀知識(shí),對(duì)員工由內(nèi)到外的綜合素質(zhì)進(jìn)行了指導(dǎo),使圖書(shū)館員工以全新的形象和良好的狀態(tài)投入到讀者服務(wù)工作中,塑造了良好的個(gè)人職業(yè)形象,整體提升了圖書(shū)館在讀者心中的公眾形象。
2.調(diào)整員工固有服務(wù)心態(tài)
圖書(shū)館形象從某種意義上講就是圖書(shū)館人的形象,因?yàn)閳D書(shū)館一切活動(dòng)都離不開(kāi)人,離開(kāi)人的作用圖書(shū)館形象就無(wú)從談起,而形象主要來(lái)自通過(guò)為每一位讀者的熱心周到的服務(wù),給外界留下的印象及獲得評(píng)價(jià)的總和。應(yīng)該說(shuō),館員的形象在人們的心目中都有一個(gè)尺度,其好壞對(duì)工作人員隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。
圖書(shū)館的服務(wù)工作離不開(kāi)人與文獻(xiàn)資源的使用與被使用的關(guān)系,離不開(kāi)人與人之間的關(guān)系、離不開(kāi)人與整個(gè)社會(huì)的關(guān)系。開(kāi)展禮儀培訓(xùn),改變圖書(shū)館員固有的工作心態(tài),以全新的狀態(tài)投入到工作中,以最熱情的服務(wù)方式、最優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、為廣大讀者提供最有用的信息資源,才能充分體現(xiàn)圖書(shū)館人性化服務(wù)的真諦。
3.改變傳統(tǒng)服務(wù)方式
傳統(tǒng)的圖書(shū)館觀念落后,思想封閉,只求館藏?cái)?shù)量,不講質(zhì)量的觀點(diǎn)依然存在;重藏輕用的管理思路、忽視信息傳播的服務(wù)意識(shí)依然根深蒂固。這些傳統(tǒng)的思想觀念嚴(yán)重束縛著圖書(shū)館人的頭腦,制約著圖書(shū)館的健康發(fā)展。積極主動(dòng)地掌握讀者的需求狀態(tài),提高自身的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)與讀者的溝通和交流,促進(jìn)雙方的了解和信任,從而在廣大讀者中樹(shù)立良好形象,才能有的放矢開(kāi)展圖書(shū)館讀者服務(wù)工作。
[關(guān)鍵詞]關(guān)系型談話 職場(chǎng)話語(yǔ) 社會(huì)功能
[中圖分類號(hào)]H08[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2011)04-0045-02
引言
長(zhǎng)期以來(lái),人們認(rèn)為關(guān)系型談話(relational talk)是“一盤(pán)散沙”,無(wú)結(jié)構(gòu)可言,沒(méi)什么研究?jī)r(jià)值。因此,關(guān)于關(guān)系型談話的研究很少。而在職場(chǎng)話語(yǔ)研究中,人們通常把焦點(diǎn)放在信息型談話(transactional talk)即以任務(wù)為方向,著重信息交流會(huì)話上,對(duì)關(guān)系型談話的研究少之又少。
信息型談話和關(guān)系型談話一直被看作是兩種完全不同類型的話語(yǔ)。Malinowski(1993:315)提出的“寒暄語(yǔ)”(phatic communication)可謂是關(guān)系型談話的原型。他將寒暄語(yǔ)定義為“一種自由的、無(wú)目的的、能創(chuàng)造和諧關(guān)系的社交性語(yǔ)言”。由此我們可以看出,Malinowski將寒暄語(yǔ)看作同其他有著明顯目的性的話語(yǔ)完全不同類型的語(yǔ)言。
然而,將兩者完全割裂開(kāi)來(lái)就將大多數(shù)交際情況看得太簡(jiǎn)單了。在多數(shù)語(yǔ)篇中,信息型談話和關(guān)系型談話都是同時(shí)出現(xiàn)的,職場(chǎng)話語(yǔ)也不例外。這實(shí)際上是一種錯(cuò)誤的分法,在某些職場(chǎng)話語(yǔ)中,關(guān)系型談話同樣有助于工作任務(wù)的完成。此外,單從關(guān)系型談話是為了創(chuàng)造人際關(guān)系這一本質(zhì)來(lái)看,純粹的寒暄也并不是漫無(wú)目的的。由此可見(jiàn),信息型談話和關(guān)系型談話都是職場(chǎng)話語(yǔ)的一部分,并不能完全區(qū)別看待。
一、關(guān)系型談話的類型
Almut Koester(2006:139-44)認(rèn)為職場(chǎng)話語(yǔ)中的關(guān)系型談話可以分為兩大類:非信息型談話(non-transational conversation)和信息型談話中的關(guān)系型談話(relational talk in transactional discourse)。下面將對(duì)這兩種類型作簡(jiǎn)單的闡釋。
(一)非信息型談話
非信息型談話就是不以任務(wù)為方向,不以信息交流為主要目的話語(yǔ)。根據(jù)談?wù)撛掝}的不同,Almut Koester(2006:56)又將非信息型談話分為辦公室閑聊(office gosip)和漫談(small talk)。辦公室閑聊不直接與工作任務(wù)相關(guān),但討論的話題卻又涉及到工作的某些方面,如對(duì)同事或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的事件的討論等。而漫談指的是與工作完全無(wú)關(guān)的會(huì)話,討論話題如周末、朋友、食物、天氣等。
(二)信息型談話中的關(guān)系型談話
在職場(chǎng)話語(yǔ)中,關(guān)系型談話有時(shí)出現(xiàn)在信息型談話或商務(wù)談話的過(guò)程當(dāng)中,這就涉及到兩種不同會(huì)話類型的暫時(shí)轉(zhuǎn)換。Almut Koester(2006:55)認(rèn)為,這種關(guān)系型談話又可以分為三種類型:寒暄(phatic communication)、關(guān)系型插話(relational episodes)及關(guān)系話輪(relational sequences and turns)。寒暄在職場(chǎng)話語(yǔ)中通常出現(xiàn)在信息型談話開(kāi)頭或結(jié)尾,如問(wèn)好、道別等。關(guān)系型插話是指出現(xiàn)在信息型談話過(guò)程中的會(huì)話,它可能會(huì)打斷正在進(jìn)行的工作談話,但也可能與工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)。關(guān)系型談話所談的話題可能與工作任務(wù)的某些方面有關(guān),但對(duì)于工作任務(wù)的完成是非必要的。這一類型會(huì)話通常涉及對(duì)工作任務(wù)的評(píng)價(jià)且一般是積極評(píng)價(jià)。
即使以上提到的各類關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中都沒(méi)有出現(xiàn),我們也能從詞匯語(yǔ)法層面看到職場(chǎng)話語(yǔ)中以創(chuàng)建人際關(guān)系為目的的例子,如情態(tài)詞、評(píng)價(jià)性詞匯等。所以說(shuō),關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中幾乎無(wú)處不在,分析其在職場(chǎng)話語(yǔ)中的作用也是十分值得關(guān)注的。
二、職場(chǎng)話語(yǔ)中關(guān)系型談話的社會(huì)功能
在職場(chǎng)話語(yǔ)研究中,除信息型談話外,關(guān)系型談話也是值得研究的一個(gè)重要方面。人們?cè)诼殘?chǎng)話語(yǔ)中運(yùn)用人際談話的目的是什么?關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中的社會(huì)功能如何?下面我們結(jié)合關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中的幾種類型來(lái)分析一下。
(一)表明態(tài)度和立場(chǎng)
Halliday(1978:46)認(rèn)為語(yǔ)言具有人際功能,即人們能用語(yǔ)言體現(xiàn)各種人際關(guān)系,與他人進(jìn)行交際,從而建立或保持人際關(guān)系,影響他人的行為或表達(dá)對(duì)世界的看法。在職場(chǎng)話語(yǔ)的關(guān)系型談話中,人們一般通過(guò)對(duì)某件事情發(fā)表意見(jiàn)或做出評(píng)價(jià)來(lái)表明自己的立場(chǎng)和態(tài)度。這種作用通常通過(guò)評(píng)價(jià)性形容詞、情態(tài)動(dòng)詞、條件句等表現(xiàn)出來(lái)。如:
1.I think it looks better without,but I’d rather it is on.
這句話發(fā)生在某個(gè)廣告公司的某次會(huì)議上,與會(huì)者正在討論一幅圖要不要出現(xiàn)在某個(gè)平面廣告中。通過(guò)這句話,我們明顯可以看出說(shuō)話者的態(tài)度及立場(chǎng)。也許沒(méi)有這幅圖表面上看上去會(huì)好些,但說(shuō)話者通過(guò)“would rather”這一情態(tài)詞明確表達(dá)了自己的立場(chǎng),即他覺(jué)得圖畫(huà)應(yīng)該放上去比較妥當(dāng)。又如:
2.A:ACDC,it’s great!
B:Yes,it’s the best!
會(huì)話中的兩人正在討論一款新的軟件ACDC,態(tài)度可謂十分明確。在閑聊中,說(shuō)話者用“great”,“the best”等評(píng)價(jià)性形容詞來(lái)表明自己的立場(chǎng)。評(píng)價(jià)性形容詞通常被認(rèn)為是人際意義表述的總稱。McCarthy(2003:33-63)提出評(píng)價(jià)性形容詞如“great”,“excellent”通常被用做是非極小的回應(yīng)標(biāo)記詞,它僅僅用來(lái)表示參與和互相結(jié)合,所以人際談話通常也用評(píng)價(jià)詞來(lái)表明態(tài)度和立場(chǎng)。
(二)避免沖突和尷尬
Mc Carthy(2003:85-106)認(rèn)為盡管閑談是非必要性談話,但是理論家們應(yīng)當(dāng)重視其關(guān)系功能價(jià)值。職場(chǎng)話語(yǔ)中的關(guān)系型談話的作用通常涉及到“禮貌原則”和“面子理論”。Brown and Levinson(1978:19)將“面子”定義為“每個(gè)人意欲為自己爭(zhēng)取的公共的自我形象”。他們認(rèn)為面子補(bǔ)救有兩種措施:“積極禮貌”和“消極禮貌”。前者采用某種方式強(qiáng)調(diào)說(shuō)話者和聽(tīng)話者共同的利益和愿望,后者指說(shuō)話者表示出某種強(qiáng)加于人的行為不得已而為之。關(guān)系型談話中也運(yùn)用這兩種手段來(lái)避免沖突,緩解尷尬。
3.Meg:Yeah.I immediately forget everything you told me.
Ann:That’s OK.I’ll show you.
Meg是一名實(shí)習(xí)生,Ann則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)他的經(jīng)理。在以上例句中,Meg把Ann剛教給她的東西忘記了,她卻在閑聊中通過(guò)幽默夸張的方式既表達(dá)了歉意又緩解了尷尬。
4.I’ve got a couple queries actually Mary,then I’ll leave you to go.
在這句話中,會(huì)話者不僅僅傳達(dá)了他的信息目的(從Mary處獲得問(wèn)題的答案),同時(shí)也表達(dá)了她的人際目的,即她不想耽誤Mary太多的時(shí)間。她用了一個(gè)模糊量詞“a couple”來(lái)暗示她的問(wèn)題并不多,將要占用的時(shí)間也不長(zhǎng),借此來(lái)表明她將盡力使聽(tīng)話者被占用的時(shí)間達(dá)到最小化,達(dá)到了避免沖突、化解尷尬的作用。
(三)創(chuàng)造和諧氛圍,建立良好合作關(guān)系
Holmes(2000:47-56)認(rèn)為閑談即關(guān)系型談話可作為一種話語(yǔ)策略,可以幫助建立、表示、維護(hù)和加強(qiáng)工作中的人際關(guān)系,有助于搞好同僚關(guān)系,加強(qiáng)友誼,還能縮小上下級(jí)之間的社會(huì)距離。在職場(chǎng)話語(yǔ)中,人們借用表達(dá)相同的意見(jiàn),給出積極評(píng)價(jià)或表達(dá)正面情感等關(guān)系型談話來(lái)創(chuàng)造和諧及團(tuán)結(jié)。如:
5.Yeah we’re thinking together on that.
這句話在還不清楚說(shuō)話者之所以強(qiáng)調(diào)雙方的共識(shí)是不是只是為了保留對(duì)方面子的情況下,既保留了會(huì)話雙方的自尊,還能為雙方建立起友好的關(guān)系,創(chuàng)造一種愉快的氛圍,甚至還能營(yíng)造出一種親密感,有利于雙方在愉快、和諧的環(huán)境下討論工作,加強(qiáng)合作。
(四)促使工作順利開(kāi)展
Almut Koester(2006:154)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),解釋作為一種會(huì)話手段經(jīng)常出現(xiàn)在職場(chǎng)話語(yǔ)的關(guān)系型談話中。解釋被定義為用來(lái)說(shuō)明復(fù)雜的行為及縮小行動(dòng)和期望值之間差距的陳述句。關(guān)系型談話可以幫助會(huì)話者解釋當(dāng)前工作的重要性,以求工作能更好地落實(shí)。
6.A:I was wondering if you and I could possibly this week,on Thurday morning just to go through[name of journal]and…
B:Yes,it is on my mind terribly,in fact,I’ve been dreaming about it all night.
A:Well,I’ve got to get it because it’s on my mind so much.
B:So yes,Thursday at eleven will be fine.
在以上例子中,出現(xiàn)了兩種會(huì)話類型:關(guān)系型談話和信息型談話。開(kāi)頭一句和結(jié)尾一句是信息型談話,中間部分是關(guān)系型談話。首先A提出了一個(gè)會(huì)議安排,但B知道談話快結(jié)束才同意A的提議。當(dāng)A提出這件事時(shí),B馬上回應(yīng)說(shuō)他對(duì)這件事也相當(dāng)重視,言下之意他很了解這件事的重要性,隨后A又再一次強(qiáng)調(diào)他對(duì)待這件事是何等的認(rèn)真,最后雙方達(dá)成一致,將會(huì)議時(shí)間確定。
關(guān)系型談話是達(dá)到工具性目標(biāo)的關(guān)鍵。比如醫(yī)患之間的關(guān)系型談話就可以產(chǎn)生共有性和親和力,減少病人的壓力和緊張情緒,使治療達(dá)到更好的效果。在某些商業(yè)機(jī)構(gòu)中如旅行社等機(jī)構(gòu)中,關(guān)系型談話甚至被看作是一種“社交技巧”,它能使人心情愉快,促成大買(mǎi)賣(mài)。
(五)確立或轉(zhuǎn)變身份
Tracy and Naughton(2000:80)認(rèn)為,閑談具有社會(huì)認(rèn)同的功能,同時(shí)還能加強(qiáng)人際之間的關(guān)系,并把這種功能置于會(huì)話中心。在職場(chǎng)話語(yǔ)中,通過(guò)關(guān)系型談話,有利于確立或強(qiáng)調(diào)身份。如在商場(chǎng)里,A對(duì)正在閑逛的B說(shuō):“想買(mǎi)洗發(fā)水嗎?”B隨后回答:“隨便看看?!盇又接著問(wèn)道:“需要我?guī)湍憬榻B嗎?”B:“好吧!”通過(guò)雙方閑聊的方式,A實(shí)際上將B發(fā)展成了他的顧客,也就是說(shuō),關(guān)系型談話確立了B的顧客身份,而B(niǎo)也認(rèn)同了A的售貨員或推銷(xiāo)員身份。
7.Alright,but you’re sort of getting the…getting the drift of it.
這是當(dāng)一名經(jīng)理檢查他訓(xùn)練的新雇員是否已掌握所教的技能時(shí)的對(duì)話。經(jīng)理通過(guò)表達(dá)對(duì)雇員掌握情況的關(guān)心,說(shuō)話者強(qiáng)調(diào)了他作為經(jīng)理的身份以及作為一名已經(jīng)掌握好新技能訓(xùn)練者的身份。
然而,身份并不是預(yù)先設(shè)立或固定的,它是可以隨著談話的進(jìn)行而轉(zhuǎn)變的(Holmes,2000)。在會(huì)話的過(guò)程中,會(huì)話者可能會(huì)涉及到多種身份的轉(zhuǎn)變。在職場(chǎng)話語(yǔ)中,關(guān)系型談話就起到轉(zhuǎn)變會(huì)話者身份的作用。如:
8.Gene:Next Monday will be fine.
Mary:I’ll call you then.
Gene:By the way,thank you for your card.
Mary:Oh,happy new year!
以上對(duì)話發(fā)生在某次會(huì)議結(jié)束之時(shí),Gene和Mary本是相互合作的同事,但最后兩句閑聊表明兩人在合作之余也有良好的私人關(guān)系,彼此還互送新年賀卡。這樣,通過(guò)關(guān)系型談話,會(huì)話雙方由單純的合作身份轉(zhuǎn)變成了朋友身份。
三、結(jié)語(yǔ)
以上我們從五個(gè)方面對(duì)關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中的社會(huì)功能進(jìn)行了分析。分析表明,關(guān)系型談話就相當(dāng)于職場(chǎng)話語(yǔ)的劑,沒(méi)有關(guān)系型談話給職場(chǎng)會(huì)話這個(gè)“社會(huì)輪子”加油,工作場(chǎng)合的對(duì)話就難以順利進(jìn)行。所以說(shuō),關(guān)系型談話在職場(chǎng)話語(yǔ)中有著重要的作用,是職場(chǎng)話語(yǔ)中不可或缺的部分。關(guān)系型談話的研究是職場(chǎng)話語(yǔ)研究的重要內(nèi)容,值得研究者關(guān)注。
【參考文獻(xiàn)】
[1]Almut Koester.Investigating Workplace Discourse.New York: Routledge 270 Madison Ave,2006.
[2]Brown and Levinson.Univrsals in Language Usage:Politeness bridge:Combridge University Press,1987.
[3]Halliday,M.A.K.Language as Social Semantics.London:Edward Arnold,1978.
[4]Holmes,J.Doing collegiality and keeping control at work.London:Longman,2000:65-84.
[5]Malinowski,B.The problemof meaning in primitive languages.New York:Harcourt,Brace and World,Inc.,1923:296-336.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)