前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的試用期考核辦法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
聘任
第一條:聘用崗位分為:工勤崗、技工崗、技術(shù)崗、管理崗、高級(jí)管理崗。聘用相應(yīng)崗位人員的最低學(xué)歷要求:工勤崗,不限;技工崗,高中、中專畢業(yè);技術(shù)崗,???、高職(全日制);管理崗,大學(xué)本科(全日制);高級(jí)管理崗,碩士研究生畢業(yè)。
第二條:聘用從事技術(shù)崗、管理崗、高級(jí)管理崗工作的人員實(shí)行石油大學(xué)人事代管,簽訂《石油大學(xué)(華東)人事代管人員聘用合同鑒證書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《聘用合同鑒證書(shū)》);聘用從事工勤崗、技工崗工作的人員由成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院自行管理,簽訂《石油大學(xué)成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院聘用合同書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《聘用合同書(shū)》)。
第三條:聘用人員的提出。各科室根據(jù)本科室簽訂的年度管理目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展的需要,分別向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出所需聘任崗位、聘用人員條件等。一般每年底或年初提出,特殊情況可不限時(shí)間,分管院領(lǐng)導(dǎo)向院長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào),經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究后委派專人組成聘任小組,統(tǒng)一辦理有關(guān)事宜。
第四條:招聘和試用。所有聘用人員的招聘由學(xué)院聘任小組負(fù)責(zé),在向?qū)W校有關(guān)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)后,聘用人員的崗位、崗位資格、崗位職責(zé)和應(yīng)聘要求等信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),報(bào)名應(yīng)聘的人員要接受面試,面試通過(guò)后要經(jīng)過(guò)試用,試用期三個(gè)月。
第五條:患有慢性病、殘疾和傳染病者不能參加應(yīng)聘,隱瞞者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即解除聘用。
第六條:正式聘任。試用期考核通過(guò),由聘任小組組長(zhǎng)向院長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào),經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)同意后,正式簽訂《聘用合同鑒證書(shū)》、《聘用合同書(shū)》,納入員工管理。合同期一般為1—3年。
行政辦公室負(fù)責(zé)聘用人員的合同管理并組織落實(shí)。
第七條:續(xù)簽合同。聘用人員在已簽合同期間有晉升職稱或因技能不適合現(xiàn)崗位等情況,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究同意按高一級(jí)或低一級(jí)崗位聘任時(shí),可重新續(xù)簽合同。
已簽聘用合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意續(xù)簽的,可以續(xù)簽合同。
續(xù)簽合同的工作時(shí)間連續(xù)計(jì)算。
管理與考核
第八條:聘用(含試用期內(nèi))的人員由所在科室管理,完成科室領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),同時(shí)服從全院統(tǒng)一調(diào)配。
第九條:試用期考核。由所在科室領(lǐng)導(dǎo)和分管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織,按應(yīng)聘崗位資格和崗位職責(zé)的要求逐條進(jìn)行,填寫(xiě)《考核表》;另外對(duì)本人的道德品格和職業(yè)操守進(jìn)行考查,并形成相應(yīng)書(shū)面材料。以上材料齊備,并交相關(guān)部門(mén)備案,試用期結(jié)束。
第十條:正式聘用后的考核。按石油大學(xué)成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院職工考核辦法執(zhí)行。
第十一條:對(duì)考核不合格者或其它情況將根據(jù)簽訂的聘用合同條款解除聘用。
政策與待遇
第十二條:試用期內(nèi)學(xué)院須向應(yīng)聘人員提供《聘用合同書(shū)》或《聘用合同鑒證書(shū)》樣本和《石油大學(xué)成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院聘用人員待遇標(biāo)準(zhǔn)》以及本管理辦法,在正式簽訂合同時(shí),以上三個(gè)文件、文本的條款默認(rèn)為簽訂者已知曉。
第十三條:凡正式簽訂《聘用合同鑒證書(shū)》的受聘者具體由黃河口人才市場(chǎng)石油大學(xué)分市場(chǎng)按照有關(guān)規(guī)定管理人事檔案,協(xié)助落戶,辦理黨、團(tuán)、工會(huì)關(guān)系,協(xié)調(diào)聯(lián)系地方政府勞動(dòng)部門(mén)提供人事業(yè)務(wù)服務(wù),出具有關(guān)函件或證明等。還可享有下列待遇:
1.參加思想政治學(xué)習(xí)和黨、團(tuán)、工會(huì)活動(dòng),提出合理化建議,擁有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
2.參加學(xué)院提供的培養(yǎng)、培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.享受勞動(dòng)保護(hù)、探親、休假、工會(huì)福利和獨(dú)生子女等待遇。
4.加學(xué)校組織的評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
5.子女入(托)學(xué)與學(xué)校事業(yè)編制職工相同。
6.持工作證到圖書(shū)館辦理借閱圖書(shū)的證件。
第十四條:凡正式簽訂《聘用合同書(shū)》的受聘者具體由石油大學(xué)成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院按照合同約定和其它相關(guān)規(guī)定管理。
第十五條:試用期或簽訂聘用合同的受聘者的工資、津貼、其它福利待遇按《石油大學(xué)成人(網(wǎng)絡(luò))教育學(xué)院聘用人員待遇標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
通用員工手冊(cè)范本如下
一. 公司的八項(xiàng)基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶,必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團(tuán)隊(duì)原則
團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報(bào)酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車(chē)費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。
辦理程序:填寫(xiě)報(bào)銷單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。
4.2.3專業(yè)部門(mén)員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī),公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。
五. 工作時(shí)間及法定假期
5.1工作時(shí)間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))
5.2法定假日
5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
教育公司通用員工手冊(cè)范本相關(guān)文章:
1.通用員工手冊(cè)范本
2.標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本
3.員工手冊(cè)大全
4.標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本(5)
公司新員工的培訓(xùn)方案2022
新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的`工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門(mén)
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料
一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
公司新員工的培訓(xùn)方案2022
一、新員工培訓(xùn)目的
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法
二、新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)資料
1.就職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀世貿(mào)商城部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門(mén)從2003年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)
公司新員工的培訓(xùn)方案2022
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。
三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門(mén)員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會(huì),綿山財(cái)務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場(chǎng)營(yíng)銷中心,文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(mén)執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培
訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評(píng)估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則:
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開(kāi)展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排:每月10日、20日 全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂(lè),每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門(mén)按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時(shí)間培訓(xùn),為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及部門(mén)溝通,將通過(guò)室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn); a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。 b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)
地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程——職業(yè)道德》
各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)
承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政 機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),
即“三會(huì)”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫(xiě)方法、 填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規(guī)定。
(2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 : ①基本禮儀的學(xué)習(xí);
②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);
③增強(qiáng)凝聚力。
(3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門(mén)主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門(mén)崗位培訓(xùn)由各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
一、商業(yè)銀行主管會(huì)計(jì)委派制的主要內(nèi)容
1.明確會(huì)計(jì)人員的委派范圍和管理方式。商業(yè)銀行對(duì)其內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制,按照委派機(jī)構(gòu)劃分主要包括三種類型,即總行對(duì)各一級(jí)分行和直屬分行實(shí)行會(huì)計(jì)人員委派制度;一級(jí)分行對(duì)各二級(jí)分行和直屬支行實(shí)行會(huì)計(jì)人員委派制度;二級(jí)分行對(duì)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行會(huì)計(jì)人員委派制度。按照委派對(duì)象劃分主要包括委派主管會(huì)計(jì)行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)經(jīng)理、主管會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)稽查人員四種類型。針對(duì)目前商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理薄弱的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為商業(yè)銀行直采取由二級(jí)分行向基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)委派主管會(huì)計(jì),作為基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,專司基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)部管理。按照成本效益原則,推行主管會(huì)計(jì)委派的基層分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)范圍宜界定為同時(shí)開(kāi)辦對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的基層分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。委派的主管會(huì)計(jì)人事關(guān)系隸屬二級(jí)分行,工作關(guān)系受委派行和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雙重領(lǐng)導(dǎo)。
2.明確主管會(huì)計(jì)任職資格條件。主管會(huì)計(jì)必須符合《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的任職資格,具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),任職條件是:(l)堅(jiān)持原則,廉潔奉公,具備良好的職業(yè)道德,(2)熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和商業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),具有良好的組織工作能力和協(xié)調(diào)能力;(3)從事銀行會(huì)計(jì)工作滿五年(本科以上學(xué)歷者從事銀行會(huì)計(jì)專業(yè)工作滿三年),本行會(huì)計(jì)工作兩年以上;(4)取得中國(guó)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)資格等級(jí)三級(jí)以上,具備會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷并取得助理會(huì)計(jì)師技術(shù)資格;(5)身體狀況能夠適應(yīng)本職工作要求。
3.明確主管會(huì)計(jì)權(quán)利。(l)賦予受派網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)事項(xiàng)管理權(quán)。對(duì)違反國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的事項(xiàng),有權(quán)拒絕辦理或按職權(quán)予以糾正。(2)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)研究參與權(quán)。主管會(huì)計(jì)對(duì)所在單位對(duì)外投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)有參與決策權(quán)。(3)重要業(yè)務(wù)操作審核機(jī)。凡需要進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、授權(quán)、記錄和報(bào)告的業(yè)務(wù),委派會(huì)計(jì)人員有權(quán)依據(jù)建設(shè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算規(guī)定,對(duì)重要業(yè)務(wù)處理的合規(guī)性、業(yè)務(wù)資料要素的完整性和真實(shí)性進(jìn)行審核。
4.明確主管會(huì)計(jì)職責(zé)。(l)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證所在單位會(huì)計(jì)活動(dòng)合法、合規(guī),加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制,防范化解操作風(fēng)險(xiǎn)。(2)支持、協(xié)助單位負(fù)責(zé)人合法依章地經(jīng)營(yíng)管理工作,維護(hù)單位的經(jīng)濟(jì)利益,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。(3)對(duì)上級(jí)行職能管理和監(jiān)督部門(mén)要求了解的有關(guān)情況,如實(shí)匯報(bào),并積極協(xié)助和配合上級(jí)行開(kāi)展的各項(xiàng)檢查工作。(4)負(fù)責(zé)對(duì)本人單位會(huì)計(jì)人員的配備、任免及考核。(5)完成所在單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行委派主管部門(mén)交辦的其他工作。
5.明確主管會(huì)計(jì)考核辦法。主管會(huì)計(jì)的考核包括定期考核與日常評(píng)價(jià)兩部分。定期考核是指委派行以主管會(huì)計(jì)年度述職報(bào)告為依據(jù),按年對(duì)其會(huì)計(jì)工作給予的綜合評(píng)價(jià)日常評(píng)價(jià)是指委派行通過(guò)會(huì)計(jì)檢查等方法對(duì)主管會(huì)計(jì)所在單位會(huì)計(jì)工作質(zhì)量給予的整體評(píng)價(jià)。
6.規(guī)范主管會(huì)計(jì)委派運(yùn)行程序。商業(yè)銀行推行主管會(huì)計(jì)委派應(yīng)實(shí)行競(jìng)聘上崗制。運(yùn)行程序如下:(1)公告。由人事和會(huì)計(jì)部門(mén)依據(jù)需要委派主管會(huì)計(jì)的數(shù)量和工作崗位情況,以公告的形式在全行范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)。(2)資格審查。人事和會(huì)計(jì)部門(mén)根據(jù)委派制主管會(huì)計(jì)任職條件和競(jìng)聘人選“德、能、勤、績(jī)”等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),進(jìn)行綜合評(píng)定,確定參加公開(kāi)競(jìng)聘人圍的人選。(3)競(jìng)聘。公開(kāi)競(jìng)聘方式采取筆試、面試和現(xiàn)場(chǎng)答辯,具體事宜由人事和會(huì)計(jì)部門(mén)規(guī)競(jìng)聘入圍人選和其他情況安排。(4)培訓(xùn)。具備任職資格的主管會(huì)計(jì),應(yīng)通過(guò)委派機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)事務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)內(nèi)控等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。(5)清查。在主管會(huì)計(jì)上崗前,應(yīng)由派出機(jī)構(gòu)對(duì)受派單位的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行清查,以分清責(zé)任。(6)委派。根據(jù)公開(kāi)競(jìng)聘的結(jié)果,由人事部門(mén)公布委派主管會(huì)計(jì)人選,并以文件形式進(jìn)行聘任,聘任期限二年(含試用期一年)。主管會(huì)計(jì)一經(jīng)委派,人事關(guān)系隨之調(diào)人委派行,受派分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)必須無(wú)條件地移交或安排相應(yīng)的工作。(7)考核。派出機(jī)構(gòu)根據(jù)主管會(huì)計(jì)考核辦法按年對(duì)主管會(huì)計(jì)工作進(jìn)行考核。考核結(jié)果不及格的,應(yīng)撤消其受派資格;考核結(jié)果合格的,可再次委派,但應(yīng)遵循輪崗交叉原則,即此次受派機(jī)構(gòu)不是前次受派機(jī)構(gòu)。
二、商業(yè)銀行實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制的作用
商業(yè)銀行實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,對(duì)于加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管、加大內(nèi)部監(jiān)督力度、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力具有非常現(xiàn)實(shí)的積極作用。
1.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,可使基層分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工更趨合理。主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)單位內(nèi)部管理工作,審核重要會(huì)計(jì)事項(xiàng),既有利于防范風(fēng)險(xiǎn),又可使單位負(fù)責(zé)人從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),有更多時(shí)間考慮單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,集中精力開(kāi)拓市場(chǎng)。
2.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,能有效地提高分支機(jī)構(gòu)的核算質(zhì)量。由于明確了主管會(huì)計(jì)相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督地位,并賦予一定的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,主管會(huì)計(jì)可充分發(fā)揮監(jiān)督、規(guī)范、指導(dǎo)、橋梁作用,嚴(yán)格把好分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)核算關(guān)。
3.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,能有效地加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)事前、事中管理,一定程度地防范和化解分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。主管會(huì)計(jì)“一線”辦公。對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)隨時(shí)進(jìn)行審核,可在業(yè)務(wù)發(fā)生的第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、檢查,減少違章操作現(xiàn)象,提高分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
4.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,有利于強(qiáng)化對(duì)基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人監(jiān)督約束機(jī)制。權(quán)利失去制約必將導(dǎo)致腐敗。實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,是維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)法規(guī),堵塞管理漏洞,從源頭上治理金融腐敗的一項(xiàng)重要治本之策。
5.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,有利于提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)。由于委派主管會(huì)計(jì)是面向會(huì)計(jì)人員公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗,可使一批業(yè)務(wù)能力較高、責(zé)任心較強(qiáng)、具有良好品質(zhì)的人員脫穎而出,有助于充分調(diào)動(dòng)各級(jí)會(huì)計(jì)人員的積極性,在全行范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)“學(xué)業(yè)務(wù)、比先進(jìn)”的良好氣氛,為提高會(huì)計(jì)管理水平提供人力資源保證。
6.實(shí)行主管會(huì)計(jì)委派制,有助于消化解決一部分遺留問(wèn)題。實(shí)行委派制的分行普遍反映,委派人員保持了很強(qiáng)的責(zé)任心和“工作活力”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的歷史遺留問(wèn)題,拋開(kāi)畏難情緒,積極組織清理,并初見(jiàn)成效,為今后規(guī)范管理創(chuàng)造了條件。
三、商業(yè)銀行推行主管會(huì)計(jì)委派制需注意的問(wèn)題
1.推行主管會(huì)計(jì)委派制應(yīng)分步實(shí)施,循序漸進(jìn)。主管會(huì)計(jì)委派制是會(huì)計(jì)管理方式的創(chuàng)新,理論與實(shí)踐都處在探索階段,各行應(yīng)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,研究總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,完善配套措施,穩(wěn)步推進(jìn)。
2.推行主管會(huì)計(jì)委派制要處理好各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的關(guān)系。主管會(huì)計(jì)委派是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到人事、會(huì)計(jì)、計(jì)財(cái)、個(gè)銀、結(jié)算、信貸等部門(mén),委派的主管會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,將會(huì)遇到前臺(tái)業(yè)務(wù)整合、制度解釋、人員管理等方方面面的問(wèn)題,要處理好派出機(jī)構(gòu)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督的關(guān)系,避免多頭重復(fù)監(jiān)督,要落實(shí)其職權(quán)、樹(shù)立其權(quán)威,絕不能“一派了之”,明確的職責(zé)、配套的激勵(lì)約束機(jī)制是決定委派會(huì)計(jì)能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵。
3.推行主管會(huì)計(jì)委派制要解決好多頭管理問(wèn)題。委派的主管會(huì)計(jì)通常受委派主管部門(mén)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的雙重領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際工作中,要避免兩種情況:一方面由于委派人員受上級(jí)委派部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理淡化,一味地依賴于被委派人員;另一方面被委派人員要接受營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),使其獨(dú)立性和權(quán)威性受到一定程度影響。
課題類別:江蘇科技大學(xué)高等教育研究課題。課題名稱:基于我校辦學(xué)定位的高層次人才引進(jìn)評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制研究。
摘要:總結(jié)分析高層次人才個(gè)性行為特征和各類存在性需求,有助于更深入了解高層次人才行為規(guī)律;基于行為特征和需求分析提出的高層次人才激勵(lì)機(jī)制,具有更強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性,更能激發(fā)高層次人才科研潛力,提高人才利用效率。
關(guān)鍵詞 :高層次人才 行為特征 存在性需求 激勵(lì)機(jī)制
高層次人才不僅是國(guó)家科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略資源,也是高校綜合實(shí)力穩(wěn)步提升的戰(zhàn)略資源。為充分發(fā)揮高層次人才自主創(chuàng)新能力,提高人才工作效能,針對(duì)高層次人才激勵(lì)機(jī)制的研究尤為重要。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,每個(gè)人的潛力只能發(fā)揮出一小部分,即20%至30%。如果受到充分的激勵(lì),每個(gè)人的能力可以發(fā)揮出80%至90%。并且,良好的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人的創(chuàng)造性思維,而創(chuàng)造性思維是創(chuàng)造力的源泉。筆者基于高層次人才行為特征和各類存在性需求,提出了基于行為特征和需求分析的高層次人才激勵(lì)機(jī)制。
一、科學(xué)把握指導(dǎo)原則
制定高層次人才激勵(lì)政策時(shí),不僅要分析高層次人才個(gè)性行為特征和存在性需求,更要堅(jiān)持科學(xué)合理的指導(dǎo)原則。筆者結(jié)合相關(guān)理論提出如下指導(dǎo)原則:
1.公平公正。美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出的“公平理論”認(rèn)為,在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),一定要注重公平、公正原則?!肮嚼碚摗斌w現(xiàn)在個(gè)體自身的縱向比較和群體間的橫向比較上,激勵(lì)措施得到公平公正執(zhí)行,個(gè)體得到合理報(bào)酬,其滿意度就會(huì)隨之提高,激勵(lì)措施才能得到落實(shí)。
2.合理定位。北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托?弗魯姆1964年提出的“期望理論”認(rèn)為,在確立激勵(lì)措施時(shí),不能盲目定位,要切實(shí)考慮實(shí)現(xiàn)的難易程度和尺度,做到科學(xué)設(shè)置,合理定位。要讓個(gè)體抱有一定期望,同時(shí)期望的概率又不能太低,過(guò)于嚴(yán)格的激勵(lì)措施讓人感覺(jué)畫(huà)餅充饑,難于兌現(xiàn);過(guò)于寬松的激勵(lì)措施讓人感覺(jué)流于形式,毫無(wú)激勵(lì)可言。
3.目標(biāo)明確。激勵(lì)的目的是滿足個(gè)體的需求,個(gè)體需求具有一定的差異性,在制定激勵(lì)措施時(shí),需目標(biāo)明確,有的放矢,根據(jù)不同個(gè)體和群體的差異性,確定其急需滿足的各類需求,根據(jù)需求實(shí)施激勵(lì),并逐步滿足后續(xù)需求。積極有效的激勵(lì)措施猶如雪中送炭,倍感溫暖。
二、個(gè)性行為特征分析
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。若想提出科學(xué)合理的人才激勵(lì)機(jī)制,必須深入挖掘高層次人才的個(gè)性行為特征和各類存在性需求。筆者通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)資料,并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),將高層次人才個(gè)性行為特征概括為:第一,具有深厚的科學(xué)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)精湛;第二,科技創(chuàng)新能力突出,力求創(chuàng)新;第三,自信心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)各類科學(xué)難題;第四,從事的創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程復(fù)雜,成本頗高,但成功后收益頗豐、備受青睞;第五,自尊心強(qiáng),不屈服權(quán)貴,需要社會(huì)的認(rèn)可;第六,稀缺資源,流動(dòng)性強(qiáng),隨時(shí)可能更換工作單位。上述個(gè)性行為特征之間存在必然的聯(lián)系,在制定高層次人才激勵(lì)政策時(shí),需要基于個(gè)性行為特征,深入分析特征間的必然聯(lián)系,據(jù)此建立科學(xué)合理的人才激勵(lì)措施。
三、存在性需求分析
行為特征是高層次人才的行為表現(xiàn),行為表現(xiàn)的背后隱藏更深層次的行為動(dòng)機(jī)。深入分析高層次人才各類存在性需求,明確各類行為動(dòng)機(jī),決定了制定高層次人才激勵(lì)措施的成敗。筆者在深入分析馬斯洛“需求層次論”、 奧爾德弗“新人本主義需求理論”(ERG 理論)、麥克利蘭“成就激勵(lì)理論”和赫茨伯格“雙因素理論”等經(jīng)典需求理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)高層次人才的實(shí)際了解和分析,將高層次人才需求分為個(gè)體存在性需求,群體存在性需求和社會(huì)存在性需求。
個(gè)體存在性需求是保障性需求,是為滿足個(gè)體生存和安全需要而提出的需求,它對(duì)應(yīng)“需求層次論”中的生理需求和安全需求,“ERG 理論”中的生存需求和“雙因素理論”中的保健性需求;個(gè)體存在性需求得到滿足時(shí),高層次人才才能踏實(shí)工作,勤奮進(jìn)取。群體存在性需求是建設(shè)性需求,對(duì)應(yīng)“需求層次論”中的社交需求和尊重需求,“ERG 理論”中的相互關(guān)系需求和“雙因素理論”中激勵(lì)因素的內(nèi)部需求;群體存在性需求得到滿足時(shí),個(gè)體才能充分表現(xiàn)出積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性。社會(huì)存在性需求是成就性需求,是群體存在性需求的升華,對(duì)應(yīng)“需求層次論”中的自我實(shí)現(xiàn)和自我超越需求,“ERG 理論”中的成長(zhǎng)需求和“雙因素理論”中激勵(lì)因素的外部需求;社會(huì)存在性需求得到滿足時(shí),個(gè)體科研能力和創(chuàng)造能力才能表現(xiàn)出穩(wěn)定性和持續(xù)性,避免不合理的人才流動(dòng)。
四、努力探索高層次人才激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)是管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié),行為科學(xué)認(rèn)為,良好的激勵(lì)措施可激發(fā)人的潛能,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力,并最終獲得成功。根據(jù)需求理論的分析,可將激勵(lì)機(jī)制分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì):物質(zhì)激勵(lì)主要體現(xiàn)在引進(jìn)待遇、工資福利、工作環(huán)境、崗位聘用和績(jī)效考核方面,主要滿足個(gè)體存在性需求;精神激勵(lì)主要體現(xiàn)在授予榮譽(yù)、情感交流,提供成長(zhǎng)空間和參與民主管理等方面,主要滿足群體存在需求和社會(huì)存在性需求。根據(jù)激勵(lì)時(shí)間的不同,人才激勵(lì)機(jī)制又可分為事前激勵(lì)和事后激勵(lì):合理的事前人才激勵(lì)機(jī)制能吸引高層次人才為我所用,科學(xué)的事后激勵(lì)機(jī)制更能充分發(fā)揮高層次人才的工作效能,提高人才利用效率。通過(guò)深入分析高層次人才行為特征和各類存在性需求,本文結(jié)合工作實(shí)踐和理論研究,提出如下激勵(lì)措施和手段。
1.科學(xué)制定高層次人才引進(jìn)政策。高層次人才引進(jìn)工作是高校高水平師資隊(duì)伍建設(shè)的重要工作,各高校成立高層次人才辦公室,重點(diǎn)負(fù)責(zé)高層次人才引進(jìn)相關(guān)事宜。由于高層次人才的稀缺性和高附加值,在引進(jìn)高層次人才時(shí),根據(jù)高層次人才的科研業(yè)績(jī)和創(chuàng)新能力,可采取事前激勵(lì)的辦法,與高層次人才面談安家費(fèi)和科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)事宜,同時(shí)制定高層次人才安家費(fèi)和科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法,激勵(lì)高層次人才來(lái)校工作,同時(shí)考慮解決高層次人的配偶工作和子女上學(xué)問(wèn)題,解決個(gè)體存在性需求。對(duì)于部分不能全職來(lái)校工作的高層次人才,可采用柔性引進(jìn)的方式,積極吸納高層次人才。
2.合理提高工資福利待遇。工資福利待遇解決高層次人才個(gè)體存在性需求,能增進(jìn)高層次人才的幸福指數(shù)和安全感。高??筛鶕?jù)高層次人才具體情況,在現(xiàn)有工資體系內(nèi)兌現(xiàn)工資待遇的同時(shí),給予更多的福利待遇,讓其體會(huì)到學(xué)校的關(guān)心和高度重視,提高從事科研工作的優(yōu)越感,增進(jìn)個(gè)體的歸屬感和主人翁意識(shí),
3.積極開(kāi)展崗位聘用工作。崗位設(shè)置與聘用工作是當(dāng)前高校十分重要的人事工作,也是激勵(lì)高層次人才的重要手段,對(duì)于部分?jǐn)M引進(jìn)的高層次人才,可根據(jù)其現(xiàn)有業(yè)績(jī)條件,采取“低職高聘”的方式將其聘用到比實(shí)際職稱更高層次的崗位等級(jí),按照現(xiàn)聘崗位等級(jí)簽訂崗位工作任務(wù)書(shū),增強(qiáng)高層次人才工作主動(dòng)性,用無(wú)形的壓力促進(jìn)工作積極性的不斷提高。對(duì)于部分不思進(jìn)取,聘期內(nèi)無(wú)科研產(chǎn)出的高層次人才,可降低崗位聘用等級(jí),刺激主觀能動(dòng)性的再次發(fā)揮,深入挖掘科研潛能。
4.深入落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制。績(jī)效考核是強(qiáng)化激勵(lì)制度的核心和關(guān)鍵,績(jī)效考核結(jié)果可以作為新一輪崗位聘用、薪酬管理,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施的重要依據(jù)。從“公平理論”出發(fā),構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核激勵(lì)制度,深入落實(shí)績(jī)效考核辦法,能滿足個(gè)體存在性需求和群體存在性需求,同時(shí)對(duì)社會(huì)存在性需求的滿足也有推動(dòng)作用。
5.充分利用榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制。授予榮譽(yù)稱號(hào),樹(shù)立教學(xué)和科研典范,邀請(qǐng)卓有成就的高層次人才舉辦講座、主持學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等,均可作為精神激勵(lì)的手段。榮譽(yù)不僅屬于過(guò)去,也可鞭策未來(lái)。獲得榮譽(yù)的個(gè)體,在自尊心和自信心的驅(qū)使下,會(huì)戒驕戒躁,勇往直前,對(duì)自身形成一種無(wú)形的動(dòng)力,對(duì)他人也會(huì)形成一定的感召力。榮譽(yù)激勵(lì)是對(duì)高層次人才工作能力和科研水平的公開(kāi)認(rèn)可和肯定,能滿足個(gè)體的群體存在性需求和社會(huì)存在性需求。
6.適時(shí)提供培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)。高層次人才具有濃厚的求知欲和進(jìn)取精神,渴望自己有不斷學(xué)習(xí)和接收新事物的機(jī)會(huì),高度注重知識(shí)更新和再提高。到國(guó)際頂尖高校和國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)前沿陣地進(jìn)修學(xué)習(xí),成為激勵(lì)高層次人才的有力措施。學(xué)校可利用各類培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)激勵(lì)高層次人才繼續(xù)深造,超越自我,進(jìn)一步提升科研能力、開(kāi)拓學(xué)術(shù)視野,為學(xué)??蒲泄ぷ鏖_(kāi)拓新的研究方向和領(lǐng)域,力爭(zhēng)造就學(xué)術(shù)大師和學(xué)術(shù)泰斗,提高學(xué)校知名度。
7.及時(shí)提供晉升空間。晉升空間包括職稱晉升和職務(wù)晉升。合理利用晉升空間,及時(shí)為高層次人才提供晉升空間,必要時(shí)開(kāi)拓新的晉升空間,力爭(zhēng)滿足社會(huì)存在性需求,提高高層次人才社會(huì)認(rèn)可度,激發(fā)高層次人才工作熱情,充分發(fā)揮高層次人才特長(zhǎng)。對(duì)于部分業(yè)績(jī)突出、科研能力強(qiáng)、專心學(xué)術(shù)研究的高層次人才可破格晉升職稱;對(duì)于部分擅長(zhǎng)管理、主導(dǎo)意識(shí)和管理能力較強(qiáng)的高層次人才可委任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),經(jīng)試用期考核合格者,在不影響科研能力發(fā)揮的前提下,可繼續(xù)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能。
8.鼓勵(lì)參與民主管理。積極鼓勵(lì)高層次人才參與學(xué)校教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)等各項(xiàng)事務(wù)的民主管理和決策,增強(qiáng)高層次人才的主人翁意識(shí)和使命感,提升高層次人才的社會(huì)認(rèn)可度,逐步滿足其社會(huì)存在性需求。社會(huì)存在性需求的滿足可以在學(xué)校與個(gè)體之間建立無(wú)形的心理契約,促使高層次人才積極主動(dòng)為學(xué)??茖W(xué)研究事業(yè)服務(wù)。
綜上所述,高度概括高層次人才行為特征、深度挖掘各類存在性需求,全面了解和掌握高層次人才個(gè)性特征和行為動(dòng)機(jī),有助于提出更加科學(xué)合理的人才激勵(lì)機(jī)制?;谛袨樘卣骱托枨蠓治龅母邔哟稳瞬偶?lì)機(jī)制具有更強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,能積極引導(dǎo)高層次人才,充分發(fā)揮高層次人才科研創(chuàng)新能力,激勵(lì)高層次人才將深厚的理論知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)水平應(yīng)用到科學(xué)研究領(lǐng)域,將更多的科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力,進(jìn)而提升高??蒲袑?shí)力和服務(wù)社會(huì)的能力。
參考文獻(xiàn)
[1]徐向農(nóng).論高等學(xué)校的人才激勵(lì)機(jī)制[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào),2005,27(1):273-276
[2]楊華春,楊雪.高層次人才存在性需求和個(gè)性行為特征研究[J].科教導(dǎo)刊,2014(9):209-210
[3]朱祝武,劉先貴,國(guó)虹.我國(guó)高校高層次人才激勵(lì)問(wèn)題研究[J].學(xué)術(shù)探索,2012,3 (3):110-113
[4]張向前.知識(shí)型人才及其激勵(lì)研究[J].預(yù)測(cè),2005,24(6):9-13
根據(jù)××聯(lián)社等上級(jí)管理部門(mén)《轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村合作金融監(jiān)管改革六項(xiàng)重要工作意見(jiàn)的通知》(以下簡(jiǎn)稱意見(jiàn))的有關(guān)精神和要求,我社上下高度重視,積極行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《意見(jiàn)》的有關(guān)精神,強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)建設(shè)、提高制度執(zhí)行力、改進(jìn)積極金融支農(nóng)服務(wù),努力提升農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力?,F(xiàn)將我社貫徹落實(shí)農(nóng)村合作金融監(jiān)管改革六項(xiàng)重要工作意見(jiàn)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,迅速貫徹傳達(dá)文件的有關(guān)精神
我社收到文件后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,并迅速召開(kāi)班子會(huì)議。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞“監(jiān)管任務(wù)落實(shí)年、金融服務(wù)創(chuàng)新年、改革穩(wěn)步推進(jìn)年、內(nèi)部管理強(qiáng)化年、從業(yè)人員培訓(xùn)年、文化培訓(xùn)起步年”的有關(guān)要求進(jìn)行具體分析與全面學(xué)習(xí),要求辦公室及時(shí)將《意見(jiàn)》內(nèi)容傳達(dá)到轄內(nèi)各社、部,并要求各單位結(jié)合實(shí)際情況,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》的精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把扎實(shí)推進(jìn)和落實(shí)“六個(gè)口號(hào)”作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作列入重要議事日程,提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,并把《意見(jiàn)》的精神要求貫徹、運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)工作中。
二、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),抓好六項(xiàng)工作
(一)強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.進(jìn)一步完善貸款風(fēng)險(xiǎn)分類
(1)截止今年一季度,我社能根據(jù)銀監(jiān)部門(mén)和××聯(lián)社制定的貸款五級(jí)分類制度,完成了貸款五級(jí)分類,并不斷提高分類準(zhǔn)確度,細(xì)化分類標(biāo)準(zhǔn),使我社的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平不斷提高。
(2)根據(jù)《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類指引》的要求,我社組織有關(guān)人員對(duì)非信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類,并能按要求在6月末完成。
(3)調(diào)整信貸投向、優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。我社為規(guī)范信貸管理,拓展信貸市場(chǎng)和深化改革,緊緊圍繞“優(yōu)化增量、盤(pán)活存量”的經(jīng)營(yíng)思路,以拓展優(yōu)質(zhì)信貸市場(chǎng)為手段,及時(shí)調(diào)整信貸投向,優(yōu)化調(diào)整貸款存量和增量結(jié)構(gòu),促進(jìn)我社貸款投放與投量的良性轉(zhuǎn)變。近年來(lái)我社新增投放支持的項(xiàng)目主要為不銹鋼、金屬材料加工、皮革、塑料、商業(yè)服務(wù)及個(gè)體工商戶等行業(yè)。能根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)在宏觀調(diào)控中切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2006]62號(hào))的要求,從嚴(yán)控制“兩高一剩”及各類限控行業(yè)貸款,并防止信貸資金進(jìn)入商業(yè)銀行已經(jīng)壓縮或退出的限制類和淘汰類行業(yè)。
(4)加強(qiáng)不良貸款考核。我社根據(jù)××聯(lián)社制定的不良貸款考核辦法,特別是新賬貸款的考核要求,不斷加大不良監(jiān)控力度,抓質(zhì)量、重考核,將清收盤(pán)活成績(jī)直接與信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及員工的職效掛勾;不斷完善內(nèi)控制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、嚴(yán)格的信貸業(yè)務(wù)管理辦法,通過(guò)實(shí)施信貸責(zé)任追究制度,約束信貸責(zé)任人員,防止新增不良貸款的產(chǎn)生。截止20****年5月31日,我社各項(xiàng)不良貸款余額為93676萬(wàn)元(五級(jí)分類),不良率為28.8%,比年初下降了677萬(wàn)元,其中新賬不良貸款余額為3164萬(wàn)元,新賬不良率為1.35%,達(dá)到新賬不良貸款比例不超3%的監(jiān)管要求。
2.規(guī)范內(nèi)部管理,建立健全合規(guī)稽核管理制度
我社在原有的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)××聯(lián)社和銀監(jiān)部門(mén)的要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)稽核管理制度,細(xì)化稽核管理流程,進(jìn)一步明確聯(lián)社稽核監(jiān)督部門(mén)、聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、聯(lián)社合規(guī)部門(mén)的工作職責(zé)及分工和配合,進(jìn)一步完善內(nèi)部合規(guī)控制制度。
3.高度關(guān)注流動(dòng)性過(guò)剩導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),我社按照上級(jí)管理部門(mén)的要求,審慎開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。截止到×月底,我社備付金余額×××萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)×××萬(wàn)元,備付率為×××%。其中,準(zhǔn)備金余額×××萬(wàn)元,比上年末增加×××萬(wàn)元,占存款比重×××%;存放其他同業(yè)及現(xiàn)金余額×××萬(wàn)元,比上年末增加×××萬(wàn)元,占存款比重為×××%??紤]到今年5月份存款增長(zhǎng)×××萬(wàn)元,占我社新增存款總額的×××%(主要原因是土地拍賣(mài)會(huì)期間各競(jìng)買(mǎi)家匯入億余元的投標(biāo)保證金至我社轄屬信用社的招標(biāo)投標(biāo)中心賬戶,導(dǎo)致本月對(duì)公存款大幅增長(zhǎng)),再剔除××%的法定準(zhǔn)備金和留存?zhèn)溆媒穑Y金流動(dòng)性保持在較合理的范圍,基本不存在流動(dòng)性過(guò)剩風(fēng)險(xiǎn),也不存在支付風(fēng)險(xiǎn)。
4.加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置。我社認(rèn)真落實(shí)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送和審核考核問(wèn)責(zé)制度,加強(qiáng)分析、預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)提示,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送相關(guān)材料。
(二)抓住機(jī)遇,提高支農(nóng)服務(wù)水平
隨著廣東××社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策措施的落實(shí)到位,我區(qū)新興的農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)形成,為我社的信貸業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展壯大帶來(lái)了廣闊的空間。我社抓住建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要機(jī)遇,切實(shí)采取有效措施,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大投入,充分發(fā)揮金融支持新農(nóng)村建設(shè)主力軍作用,及時(shí)組織人員深入市場(chǎng),加強(qiáng)調(diào)查,對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)手段、金融報(bào)務(wù)需求、信貸需求等進(jìn)行跟蹤分析;對(duì)現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、客戶層次進(jìn)行細(xì)分,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)空間。
1.大力支持地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。為增加農(nóng)民收入,促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展,為更好地發(fā)揮地方金融機(jī)構(gòu)的作用,我社明確將“促進(jìn)農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”作為信貸支農(nóng)的宗旨,深入了解農(nóng)民、農(nóng)村對(duì)金融服務(wù)的需求,通過(guò)多渠道積極組織資金,做好信貸資金的調(diào)配工作,確保支農(nóng)信貸資金的有效投入。同時(shí),著力培育一些經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益良好的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),如××市××區(qū)新廣農(nóng)牧有限公司、××市××海達(dá)高新科技孵化養(yǎng)殖基地有限公司、××市××區(qū)林業(yè)科學(xué)研究所等。繼續(xù)大力支持以我區(qū)更樓信用社發(fā)放的以溫氏集團(tuán)更樓分公司為主線的“公司+農(nóng)戶”養(yǎng)殖模式的農(nóng)戶貸款投入。目前,我社投放與溫氏集團(tuán)合作的農(nóng)戶約×××戶,我社發(fā)放的該項(xiàng)目農(nóng)戶貸款余額約××萬(wàn)元。今年1至5月份,我社累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款近×××萬(wàn)元,支農(nóng)資金的適時(shí)到位,極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
2.加強(qiáng)服務(wù)地方中小企業(yè)。當(dāng)前,我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型,大量私民營(yíng)企業(yè)落戶我區(qū)滄江工業(yè)園,工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度加快,工業(yè)發(fā)展成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo),城鎮(zhèn)化程度不斷提高,從而帶動(dòng)我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我社積極調(diào)整信貸投向,大力支持園區(qū)中小營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等發(fā)展,目前,我社信貸支持的中小企業(yè)達(dá)×××多戶。今年1至5月份,我社累計(jì)發(fā)放中小企業(yè)貸款××××萬(wàn)元,截止今年5月末,我社中小企業(yè)貸款余額達(dá)××××萬(wàn)元,占我社各項(xiàng)貸款余額的××%。
3.創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求
按照“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的原則,結(jié)合我區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展以及各類客戶對(duì)信貸產(chǎn)品不同的需求等情況,我社加大了信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,及時(shí)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了適應(yīng)各類市場(chǎng)主體需要的創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,使我社的信貸產(chǎn)品能多方面滿足客戶市場(chǎng)需求。
(1)最高額授信循環(huán)貸款。最高額授信循環(huán)貸款是我社根據(jù)工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)自身投資經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目情況和在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金具有流動(dòng)性強(qiáng)、周轉(zhuǎn)快,對(duì)金融機(jī)構(gòu)貸款能在額度內(nèi)循環(huán)使用等的特點(diǎn),并根據(jù)《擔(dān)保法》而創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品的特點(diǎn)是“快”、“便”,既就是“一次授信,循環(huán)使用”(借款人只需與我社簽訂最高額合同和辦理一次抵(質(zhì))押登記手續(xù),貸款便可在額度內(nèi)循環(huán)使用)。主要服務(wù)對(duì)象為資金周轉(zhuǎn)頻率高、流動(dòng)性強(qiáng)的中小企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。由于該產(chǎn)品比較適合中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的資金周轉(zhuǎn)周期,所以自我社推出該產(chǎn)品后,產(chǎn)生較好市場(chǎng)效應(yīng),今年我社累計(jì)發(fā)放最高額授信循環(huán)貸款萬(wàn)元,約占我社各項(xiàng)貸款累計(jì)發(fā)放的%,截止今年5月31日,在我社辦理最高額授信貸款的借款人達(dá)多戶,貸款余額萬(wàn)元,占我社各項(xiàng)新帳貸款余額的%。
(2)票據(jù)貼現(xiàn)。票據(jù)貼現(xiàn)是我社為解決借款人提前獲得票據(jù)資金而推出的一種信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品的特點(diǎn)為“簡(jiǎn)”、“快”,即辦理手續(xù)簡(jiǎn)便、審批程序優(yōu)化,最快可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天貼現(xiàn)、可自主定價(jià)利率優(yōu)惠,降低資金成本。該產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象為合法持有銀行承兌匯票的持有人。自我社推出該產(chǎn)品后,產(chǎn)生較好市場(chǎng)效應(yīng),其中2006年1月至今年5月,我社累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)金額萬(wàn)元。
(3)銀行承兌匯票。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)是今年4月份我社為增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力而創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品,該業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是審批流程簡(jiǎn)便,審批時(shí)間短;擔(dān)保方式靈活;結(jié)算方式快捷,提高申請(qǐng)人的資金運(yùn)用效率。適用的對(duì)象為資金周轉(zhuǎn)頻率高、流動(dòng)性強(qiáng)且信用記錄良好的中小企業(yè)。自我社推出該產(chǎn)品后,產(chǎn)生較好市場(chǎng)效應(yīng),至今年5月,我社累計(jì)辦理銀行承兌匯票金額萬(wàn)元。
(4)“月還越輕松”個(gè)人消費(fèi)性貸款。今年,我社將根據(jù)我區(qū)城鎮(zhèn)居民經(jīng)濟(jì)收入不斷穩(wěn)定增長(zhǎng),消費(fèi)能力不斷提升,個(gè)人消費(fèi)水平有所提高等情況,計(jì)劃推出“月還越輕松”個(gè)人消費(fèi)性貸款。該信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)為可以根據(jù)借款人的收入及個(gè)人日常生活水平,靈活確定還款方式。
4.大力展電子化建設(shè),提供更全面、便捷的服務(wù)
我社創(chuàng)新理念,創(chuàng)新機(jī)制,大力發(fā)展電子化建設(shè),增加ATM布點(diǎn),提高電子網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率,積極研發(fā)適合“三農(nóng)”特點(diǎn)、多樣化、有特色的金融產(chǎn)品,為廣大客戶提供更全面、便捷的金融服務(wù)。
(1)繼續(xù)加快電子化建設(shè),增加自動(dòng)取款機(jī)(ATM)布點(diǎn),并結(jié)合我社網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃方案,計(jì)劃在原有臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)的基礎(chǔ)上再增加臺(tái),以滿足我社近年各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日均業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)。
(2)大力開(kāi)展類中間業(yè)務(wù)。我社近年先后代辦××區(qū)財(cái)政、稅務(wù)、電信、電力等企、事業(yè)單位各項(xiàng)稅費(fèi)、款項(xiàng)的繳納和發(fā)放業(yè)務(wù)。圍繞金融服務(wù)創(chuàng)新年,我社將大力開(kāi)拓代付代收類中間業(yè)務(wù)和夜間金庫(kù)、保管箱等信托類中間業(yè)務(wù),為客戶增供多樣化服務(wù)。
(3)籌備發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)。銀行卡功能齊全,使用方便,作為一種支付結(jié)算的理財(cái)工具,深受廣大客戶的青睞。我社于2006年9月已向××聯(lián)社遞交發(fā)行銀行卡的申請(qǐng)報(bào)告,今年我社將著力為開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備,以提高我社支農(nóng)服務(wù)水平。
(4)我社通過(guò)實(shí)施FEB前臺(tái)集中項(xiàng)目,將前臺(tái)的服務(wù)前全部集中到中心機(jī)房。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了我社的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,增強(qiáng)了信息的安全性,更加有利于我社業(yè)務(wù)的開(kāi)展。近兩年,我社通過(guò)開(kāi)展大額支付、小額支付、農(nóng)信銀資金清算等項(xiàng)目,擴(kuò)大了我社的業(yè)務(wù)結(jié)算渠道。
(三)圍繞票據(jù)兌付,建立健全管理體制和機(jī)制
1.加快推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革
我社的增資擴(kuò)股工作已于2005年末順利完成。20****年5月末,我社的股本金余額為萬(wàn)元(含信用社入股聯(lián)社資金萬(wàn)元),其中資格股萬(wàn)元,投資股萬(wàn)元,待核查股金萬(wàn)元。截至20****年5月末,我社共清理老股金萬(wàn)元,占需要清理的老股金總額的%,清退工作已接近尾聲。
目前,我社的股本金情況真實(shí)合規(guī),入股主體合規(guī)合法,不存在存款化股金、貸款化股金、財(cái)政性資金入股、非貨幣資金形式入股等違規(guī)行為。我社股權(quán)設(shè)置、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股金分紅等均符合銀監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。下階段,我社將逐步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),適當(dāng)提高投資股和法人股比例,努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模有序擴(kuò)張,確保資本水平與風(fēng)險(xiǎn)狀況相協(xié)調(diào),力爭(zhēng)早日達(dá)到票據(jù)兌付指標(biāo)條件,確保改革工作順利推進(jìn)。
2.切實(shí)抓好央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核工作
20****年,我社以票據(jù)兌付的考核標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,致力于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,完善法人治理結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取早日達(dá)到票據(jù)兌付的有關(guān)要求。目前,我社多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均達(dá)到預(yù)期目標(biāo),已逐步建立以效益為中心的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,改革工作取得較大的成效。
(1)資本充足率情況。5月末,剔除待核查股金萬(wàn)元后,我社的資本凈額為萬(wàn)元,加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額為萬(wàn)元,資本充足率為%,比上月末上升個(gè)百分點(diǎn),比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。
(2)票據(jù)兌付指標(biāo)情況
①業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)情況
按票據(jù)兌付考核的口徑計(jì)算,20****年5月,我社業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)占營(yíng)業(yè)收入(剔除金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入)比例為‰;業(yè)務(wù)招待費(fèi)占營(yíng)業(yè)收入比例為‰。隨著我社營(yíng)業(yè)收入的逐步增加,我社將嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,將以上兩項(xiàng)占比控制在全年?duì)I業(yè)收入的5‰內(nèi)。
②資產(chǎn)費(fèi)用率和資產(chǎn)利潤(rùn)率情況
按票據(jù)兌付考核口徑,20****年5月,我社資產(chǎn)利潤(rùn)率為%,資產(chǎn)費(fèi)用率為%。同時(shí),對(duì)照票據(jù)兌付考核標(biāo)準(zhǔn),我社還存在一定的差距,在硬指標(biāo)方面第一主要是按口徑調(diào)整后的資本充足率難以達(dá)標(biāo),按照呆滯貸款的、抵債資產(chǎn)的%分別從資本凈額和加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)中扣除的口徑計(jì)算,我社20****年5月末調(diào)整后資本充足率僅為-%,比上月末上升個(gè)百分點(diǎn),與票據(jù)兌付的要求存在著很大的距離;第二是由于種種歷史因素的影響,我社已處置完畢的置換資產(chǎn)占置換資產(chǎn)總額的比例難以達(dá)到以上,不良資產(chǎn)的清收存在困難。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力
1.健全內(nèi)部管理組織體系。
(1)加強(qiáng)交流,加大稽核監(jiān)督方式方法創(chuàng)新力度
通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)比銀行同業(yè)及兄弟聯(lián)社關(guān)于稽核工作方式方法優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合我社實(shí)際,逐步探索適合我社發(fā)展的稽核工作管理模式和稽核工作方式方法,為我社的經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(2)加強(qiáng)內(nèi)審部門(mén)建設(shè),進(jìn)一步完善我社內(nèi)審機(jī)制
根據(jù)部門(mén)職能,我部負(fù)責(zé)對(duì)按權(quán)限組織對(duì)聯(lián)社有關(guān)職能部門(mén)、各信用社主要負(fù)責(zé)人和重要崗位人員的離崗、離任審計(jì)與任職經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。根據(jù)當(dāng)前審計(jì)工作的實(shí)際,對(duì)比XX聯(lián)社有關(guān)要求,我社將加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)制建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自學(xué),提高審計(jì)人員的綜合素質(zhì),認(rèn)真履行部門(mén)職能。
2.構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
(1)成立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織為了建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效識(shí)別并積極主動(dòng)防范、化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),我社結(jié)合本社實(shí)際,將設(shè)立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。制定相關(guān)制度,明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督我社日常合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,通過(guò)聽(tīng)取合規(guī)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)或其他有效途徑,了解合規(guī)政策的實(shí)施情況和存在的問(wèn)題,及時(shí)向聯(lián)社理事會(huì)或高級(jí)管理層提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督合規(guī)政策的有效實(shí)施,并承擔(dān)理事會(huì)授權(quán)的其他合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
(2)建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,完善內(nèi)部管理制度。下一步,我部將根據(jù)我社實(shí)際,制定相應(yīng)的《××區(qū)農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》及《××區(qū)農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步明確合規(guī)部門(mén)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、合規(guī)員的工作職責(zé)及工作,明確合規(guī)工作流程,進(jìn)一步完善內(nèi)部合規(guī)控制制度。
(3)加強(qiáng)轄內(nèi)各社合規(guī)人員的培訓(xùn),提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。合規(guī)培訓(xùn)作為加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作之一,我部將積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)采取多種方式,對(duì)全社員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)。計(jì)劃培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及:內(nèi)部控制、合規(guī)及操作風(fēng)險(xiǎn)的基本理論;我社內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)的基本情況;合規(guī)員的工作職責(zé);合規(guī)員報(bào)告的內(nèi)容、報(bào)告流程等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),對(duì)提高我社合規(guī)內(nèi)控與合規(guī)管理素質(zhì),明確合規(guī)員的工作職責(zé),明晰內(nèi)控合規(guī)報(bào)告的路線將產(chǎn)生積極的作用。
3.圍繞內(nèi)部管理強(qiáng)化年,不斷健全用人機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。今年,我們將重點(diǎn)圍繞優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)及××聯(lián)社有關(guān)人力資源管理的政策及其具體規(guī)定,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)人力資源的建章立制及管理創(chuàng)新工作。
(1)根據(jù)××聯(lián)社下發(fā)的人力資源相關(guān)管理暫行辦法,我們深入實(shí)際、調(diào)查研究、多方聽(tīng)取意見(jiàn),結(jié)合本社實(shí)際目前已完成了各項(xiàng)人力資源管理實(shí)施細(xì)則的初稿,有針對(duì)性地推出我社定編定崗定員、用工方式(招聘管理)、離崗?fù)损B(yǎng)、薪酬分配、勞動(dòng)合同等人力資源管理細(xì)則,待有關(guān)配套工作完善,將適時(shí)推出相關(guān)人力資源管理制度。
(2)我社在第一季度已按新制度規(guī)定的招聘管理程序進(jìn)行了20****年的員工招聘錄用工作,并將根據(jù)工作內(nèi)容及輕重緩急按季穩(wěn)妥推行相關(guān)人力資源管理實(shí)施細(xì)則。計(jì)劃三季度簽訂勞動(dòng)合同,完善勞動(dòng)調(diào)解組織;確定定編定崗定員,調(diào)查及實(shí)施崗位輪換工作,開(kāi)展后備干部管理、試用期考核、離崗?fù)损B(yǎng)等工作;計(jì)劃四季度實(shí)施滿意度調(diào)查制度,開(kāi)展人事檔案管理及整理工作,開(kāi)展末位淘汰制度、年度考核等工作。
(3)按照聯(lián)社的工作部署,近期將完善績(jī)效考核工資管理辦法的修訂工作,進(jìn)一步健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。下一步我們將有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查研究及分析工作,分步實(shí)施我社優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)工作。按聯(lián)社規(guī)定完成調(diào)研分析,資料整理工作及人力資源三年規(guī)劃的制訂工作。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
1.結(jié)合實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)我社員工隊(duì)伍素質(zhì)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合各社、部提出的培訓(xùn)計(jì)劃,我社制定了20****年的具體教育培訓(xùn)計(jì)劃并要求社、部每次實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),需提供詳細(xì)具體的培訓(xùn)實(shí)施情況,及時(shí)匯總、總結(jié)。制定系統(tǒng)的培訓(xùn)流程表格,對(duì)各社提交的資料進(jìn)行匯總和評(píng)估,并反饋評(píng)估意見(jiàn),每季結(jié)束后于下月內(nèi)進(jìn)行分析、評(píng)估及反饋。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),著力提高信貸員隊(duì)伍素質(zhì)。今年上半年,按照《××農(nóng)村信用社信貸人員資格上崗考試》的要求,為提高信貸隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平及拓展能力,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),我社組織了一次信貸業(yè)務(wù)有關(guān)系統(tǒng)綜合培訓(xùn)、聯(lián)社信貸內(nèi)控管理制度培訓(xùn)、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程系統(tǒng)地講解了信貸內(nèi)控管理制度及承兌匯票業(yè)務(wù)知識(shí),分析了承兌匯票業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,并對(duì)信貸業(yè)務(wù)有關(guān)的操作系統(tǒng)進(jìn)行了講解、演示。通過(guò)培訓(xùn),使我社信貸人員加深了業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí),為我社繼續(xù)加大力度壓降不良,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),順利開(kāi)展承兌匯票業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3.我社不斷嚴(yán)格教育培訓(xùn)制度的執(zhí)行力度,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,掌握并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和進(jìn)度,建立和健全我社員工培訓(xùn)檔案,為員工的考核使用提供必要的依據(jù)。按一人一檔分類(內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn))的模式建立詳細(xì)的員工個(gè)人培訓(xùn)檔案資料。
4.加強(qiáng)轄內(nèi)各社稽核人員的培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?;伺嘤?xùn)作為加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作之一,我社積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)采取多種方式,對(duì)全社稽核人員進(jìn)行稽核培訓(xùn)。計(jì)劃培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及:內(nèi)部控制、操作風(fēng)險(xiǎn)的基本理論;我社內(nèi)控與稽核建設(shè)的基本情況;稽核人員的工作職責(zé);稽核工作流程等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高我社稽核人員稽核監(jiān)督業(yè)務(wù)技能。
(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.企業(yè)文化建設(shè)方面。為推動(dòng)我社企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展有利于員工身心健康的文化體育活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力和向心力,我社按照××聯(lián)社及××辦事處關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)要求,制訂了開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的系列活動(dòng)方案,并積極組織舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)和歌詠合唱隊(duì)參加××市辦舉辦的文藝會(huì)演及比賽。深入開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明崗,創(chuàng)和諧農(nóng)信”評(píng)選活動(dòng)、開(kāi)展“信合之星”評(píng)選活動(dòng)、開(kāi)展“和諧家庭”評(píng)選活動(dòng)及籌備組織全社職工運(yùn)動(dòng)會(huì),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧信合,營(yíng)造和諧金融服務(wù)環(huán)境。
2.文明規(guī)范服務(wù)方面。我社大力實(shí)施規(guī)范化服務(wù)管理,加強(qiáng)服務(wù)管理和監(jiān)督,今年我社將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《××區(qū)農(nóng)村信用社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(農(nóng)信發(fā)[2006]××號(hào))的規(guī)定,堅(jiān)持每季度對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況大檢查,并將檢查情況全社通報(bào);堅(jiān)持不定期抽查臨柜人員服務(wù)錄像,對(duì)全社營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理;另一方面將加大對(duì)臨柜人員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)力度,努力將我社服務(wù)水平推上一個(gè)新的臺(tái)階。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)