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上半年,我局市場開發(fā)科工作在省局有關(guān)部門和局黨支部的正確領(lǐng)導下,根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞2005年中國百姓生活游活動這一主題,加大旅游市場促銷力度,取得了較好的成績。據(jù)統(tǒng)計,上半年共接待國內(nèi)外旅游者(具體數(shù)字待7月10日前報送)萬人次,比上年同期增長%,其中接待境外旅游者萬人次,比增%;旅游總收入億元,比增%,其中旅游直接創(chuàng)匯萬美元,比增%。上半年主要做了以下幾項工作:
一、加大宣傳促銷力度,不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會、5.15第七屆**國際旅游投資洽談會暨2005年海峽(***)旅游產(chǎn)品交易會、杭州國內(nèi)旅游交易會等契機,開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日,由**市人民政府和**市農(nóng)業(yè)委員會共同主辦的*****旅游資源推介會,在**農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在**農(nóng)業(yè)展覽館共設展位47個,其中***展位特裝設計及各參展單位資源展示,獲得了各位來賓和**市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動,35家參展單位在47個展位上共散發(fā)畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份,與15家**市旅行社簽定組接團合同31份,組團數(shù)93個,組團人數(shù)2422人次,組團金額186.1萬元;與26家**市旅行社達成意向組團數(shù)104個,意向人數(shù)1.39萬人次,意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28070萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如***藝術(shù)團每天在展館進行多場茶藝表演。**、**等部分景區(qū)(點)還采取景點門票獎券(門票免費一日游)抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式,吸引觀眾,活躍展臺氣氛,刺激**市民到**旅游。
5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游協(xié)會主辦,**市旅游局承辦的***旅游產(chǎn)品交易會,在***酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內(nèi)外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內(nèi)旅行商22名,主要來自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本省?;顒悠陂g,在**酒店共設立42個展館,參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及**10個縣(市、區(qū))旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,其中境外19種。現(xiàn)場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,組接團人數(shù)達17000人次,組接團金額1450萬元人民幣,其中**3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份,組接團人數(shù)12000人次,組接團金額150萬美元;為期3天的活動,在42個展館共接待海內(nèi)外來賓及**市民4500人次,散發(fā)畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產(chǎn)品交易會,是歷屆規(guī)模最大、活動內(nèi)容最多、展示**旅游風采最為強烈的一次。其主要體現(xiàn)在:一是在省旅游協(xié)會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產(chǎn)品展館,且規(guī)模一次性就達到40多個,并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近5千人次,散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了**座談會,為進一步拓展**旅游市場,繁榮**的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ);五是首次由我局獨自在旅游產(chǎn)品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
6月5日至6月6日,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的2004年中國國內(nèi)旅游交易會,在杭州市和平國際會展中心隆重舉行。根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人(含非正式代表,我市參團人數(shù)位居全省前列)的**團,赴**參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,旅交會期間,參展的115家旅行社、星級酒店、景區(qū)(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位,在8個展臺(其中**市6個、**區(qū)1個、**市1個)上共散發(fā)旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區(qū)簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協(xié)議團隊620多個(其中自駕車團60多個,180多駕次;會議團3個,1000多人次;旅游專列1個,700多人次),人數(shù)3萬多人次,意向組接團金額750多萬元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團、杭州市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內(nèi)容充實、突出生態(tài)旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由****叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,金額達40多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介**的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來**旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣(市、區(qū))旅游管理部門、景區(qū)(點)負責人考察了浙江省的一些3A、4A級旅游區(qū),著重了解景區(qū)(點)建設情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動,并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談,學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》DVD電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
下半年工作計劃:
一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民旅游;現(xiàn)狀;市場開發(fā);浙江
一、浙江省農(nóng)民旅游市場調(diào)查的研究意義
(一)轉(zhuǎn)變觀念,促進社會主義新農(nóng)村文化建設
倡導文明健康的生活方式,開展豐富多彩的文化活動,是建設社會主義新農(nóng)村的要求,也是順應農(nóng)民群眾追求更高生活質(zhì)量的意愿。將健康文明的旅游消費觀念引入農(nóng)村基層,農(nóng)民在旅游的過程中,自然而然會受到旅游地各種文化的影響,信息接受量大大增加,其價值觀、消費觀也將得到改善。農(nóng)民作為一種媒介,將新思想從旅游地向農(nóng)村傳播,從而影響了農(nóng)村的社會文化、社會觀念,使其向多元化、新型化轉(zhuǎn)變。
(二)擴大內(nèi)需,提升地方旅游經(jīng)濟快速發(fā)展
農(nóng)民旅游、農(nóng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游統(tǒng)稱為“三農(nóng)”旅游。隨著農(nóng)民旅游的發(fā)展,農(nóng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游也將逐漸成熟,從而更好地實現(xiàn)城鄉(xiāng)需求和供給的有效對接,有利于進一步刺激消費,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內(nèi)需中的作用,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)調(diào)整結(jié)構(gòu),實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部優(yōu)化升級
農(nóng)民旅游作為旅游業(yè)的一個新興市場,它的開發(fā)與研究必將對旅游業(yè)內(nèi)部的相關(guān)企業(yè)起到推動作用。農(nóng)民在旅游消費過程中是一個特殊的群體。他們的知識文化程度不高,消費理念較為傳統(tǒng),一般講求經(jīng)濟實用。因而,國內(nèi)農(nóng)村旅游市場的擴大,將有利于中低檔接待設施的開發(fā)與利用,有利于我國旅游產(chǎn)業(yè)的調(diào)整、優(yōu)化和發(fā)展。
二、浙江省農(nóng)民旅游市場現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)論
本次問卷調(diào)查范圍包括浙江省杭州、寧波、紹興等11個地縣市的廣大農(nóng)村地區(qū)。共發(fā)放問卷3081份,回收2898份,有效問卷2893,問卷回收率為94.06%。男性占51.06%,女性占48.94%,男女比例適中。其中主要以中、青年為主(25-44歲),占調(diào)查總?cè)藬?shù)的40.20%,不僅是農(nóng)村的主要勞動力,也是農(nóng)民出游行為的主要群體之一。
(一)浙江農(nóng)民收入快速增長,旅游消費熱情高漲
據(jù)2008年國家統(tǒng)計局對浙江省城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查,全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22727元,農(nóng)村居民人均純收入9258元,扣除價格因素,分別比上年實際增長5.4%和6.2%,農(nóng)村居民人均純收入連續(xù)24年列全國各省區(qū)第1位。
據(jù)本次浙江省農(nóng)民旅游行為調(diào)查,年收入在1萬元以上的被調(diào)查者占49.8%,而超過2萬收入的也不在少數(shù),占26.9%。從農(nóng)村居民旅游費用來源情況可知,浙江省農(nóng)民不再以務農(nóng)為主,大多數(shù)農(nóng)民脫離了土地的束縛,成為了城市中的“打工一族”。收入的增長與穩(wěn)定給農(nóng)村居民旅游市場的開發(fā)打下了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。隨著我國小康社會全面建設的進一步鋪開,我國農(nóng)村居民的旅游消費熱情將得到進一步釋放。
(二)浙江農(nóng)民愿意花錢旅游,但節(jié)儉傳統(tǒng)觀念占主導
隨著農(nóng)民生活水平的提高,農(nóng)民在旅游方面的消費預算與消費額度也有相應提高。據(jù)本次調(diào)查統(tǒng)計,農(nóng)民旅游每年消費總支出呈正態(tài)分布,26.7%的農(nóng)民年均旅游消費為600-1000元,在1000-1500元之間的占14.9%,在1500元以上的占20.3%。另一方面,農(nóng)村居民進行一次國內(nèi)旅游的消費預算大多數(shù)在800元以上,占30.7%,愿意支付超過400元旅游費用的占到總?cè)藬?shù)的70.1%。筆者在實地調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)民表示自己每年外出旅游次數(shù)不多,但凡決定要出門遠行,必定籌劃較長時間,也愿意為這趟值得期待的旅行花費一部分的積蓄。
然而,在消費內(nèi)容上面,絕大多數(shù)農(nóng)村居民保留了實惠和節(jié)儉的傳統(tǒng)觀念:對旅途中的“吃”、“住”并沒有什么太高的要求,只要價錢合理,“便宜能吃飽”、“有地方睡”就已經(jīng)滿足了他們的基本要求。對于旅游六要素中的“購”,在五花八門的“購物游”成為城市居民休閑生活的必須時,農(nóng)村居民基本沒有此類概念,品牌概念模糊,而是更加強調(diào)購買商品的實用性。
(三)浙江農(nóng)民出游愿望增強,但旅游需求層次低
1、出游考慮因素多,閑暇心態(tài)復雜。自改革開放以來,農(nóng)民的生活水平有了很大的提高,出游愿望也有所增強。但浙江農(nóng)民出游考慮因素較多,閑暇心態(tài)較為復雜。大多數(shù)人對旅游的需求還處在初級水平上,旅游對他們來說“可有可無”。農(nóng)村居民對“工作”與“休閑”的態(tài)度始終是工作重于閑暇、“掙錢第一,閑暇第二”。據(jù)調(diào)查,子女的教育費用、建房費、自身的養(yǎng)老費增加了他們的消費預期,即使手頭有余錢,多數(shù)人保守觀念根深蒂固,寧可選擇存錢蓋房、養(yǎng)老,使得他們外出旅游的想法很難變成現(xiàn)實。
2、出游持續(xù)時間短,選擇距離近。(1)時間規(guī)律。浙江農(nóng)民年均旅游次數(shù)不多,53.3%的農(nóng)村居民每年旅游一次,甚至少于1次;35.2%選擇每年旅行2-3次;六次以上的只占2.5%。此外,由于農(nóng)民觀念的局限性,旅游的持續(xù)時間不長,大多數(shù)農(nóng)民的旅游時間在2-3天。例如,對于杭州周邊部分農(nóng)村居民來說,“杭州城市一日游”已經(jīng)令他們相當滿意。(2)空間規(guī)律。農(nóng)民旅游出行距離短,離家近,超過71.8%的農(nóng)村居民出游選擇市內(nèi)、省內(nèi)離家較近的地區(qū),有50.6%的人曾去過最遠的地方只限于華東地區(qū),去北京等地旅游仍是很多農(nóng)民的“夢想”,只有少數(shù)農(nóng)村居民曾去過港澳臺地區(qū)和國外,分別占4.4%和2.5%。大多數(shù)農(nóng)村居民表示,雖然非常愿意去外面的世界看看,但仍因各種擔憂和懼怕而不敢遠行。
3、旅游途中注重“游”,以舒適為宜。不同收入水平的消費觀念不同。有58.6%的被調(diào)查者表示對吃、住、行有一定標準,主要在乎“游”,更青睞于舒適型旅游產(chǎn)品。除此之外,大多數(shù)農(nóng)村居民對旅游購物等高層次需求并不看重。據(jù)調(diào)查,浙江農(nóng)民出游選購商品更注重實用性,而收入越高,越看重旅游商品的紀念性。
不同年齡層對旅游產(chǎn)品的需求也各不相同。15-24歲更愿意接觸新興事物,如嘗試去主題公園等以娛樂性為導向的旅游目的地。然而,大部分農(nóng)村居民只是抱著出去看一看美麗風景的簡單需求,通過城市觀光、參觀名勝古跡來達到開闊眼界、愉悅心情的目的。
三、農(nóng)民旅游市場開發(fā)中的問題
(一)農(nóng)民旅游信息閉塞
農(nóng)民旅游這一市場因利潤薄,運營難度大而并未得到相關(guān)企事業(yè)單位的重視。據(jù)調(diào)查,旅行社經(jīng)營網(wǎng)點一般只設到縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的旅游信息相對閉塞,宣傳力度不大,有72.6%的被調(diào)查者表示其所在地并沒有設立相應的旅行社網(wǎng)點或者從來不知道有旅行社網(wǎng)點。大多數(shù)村民獲得旅游信息只是通過親戚朋友介紹,口口相傳,或者鮮有在村里宣傳欄中看到相關(guān)旅游信息。
(二)旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后
因為生活環(huán)境、文化背景的差異,農(nóng)民旅游的興趣與城市人群出游不盡相同。旅行社很少推出針對農(nóng)民旅游市場特點,滿足此類低端消費群體市場的旅游產(chǎn)品。面向城市游客,常常推出“生活品質(zhì)游”,但擺到農(nóng)民旅游市場,卻無人問津,這在一定程度上制約著我國農(nóng)民旅游市場的健康發(fā)展。
(三)缺乏政策引導與規(guī)范
一些旅游經(jīng)營者為賺取非法利潤,剝奪農(nóng)村居民與城市居民享有同等旅游的權(quán)利,提供給農(nóng)民貨不真價不實的旅游產(chǎn)品。調(diào)查中部分農(nóng)民表示,曾經(jīng)有過不愉快的旅游經(jīng)歷,諸如對住宿、飲食評價差,導游服務質(zhì)量差等原因,導致農(nóng)民在旅游過程中得不到享受,反生厭惡。因而不敢參加旅游,甚至害怕旅游。總之,現(xiàn)階段農(nóng)民旅游市場并不十分規(guī)范,行業(yè)法律法規(guī)不夠完善。
四、浙江農(nóng)村居民旅游市場的開發(fā)對策與建議
(一)堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展,努力增加農(nóng)民收入
堅持公有制為主體,深化改革,搞好搞活公有制經(jīng)濟,既是我國社會主義經(jīng)濟制度的要求和特點,也是我國經(jīng)濟運行的需要和特點。浙江省大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營經(jīng)濟,將大量農(nóng)民從田地里擺脫出來,為農(nóng)民增加收入開辟形式多樣的新途徑。可支配收入和空閑時間的成倍增加,作為旅游的關(guān)鍵因素,將帶動浙江農(nóng)民旅游的新一輪熱潮。
(二)堅持改革開放不動搖,積極轉(zhuǎn)變農(nóng)民旅游消費觀念
改革開放的春風滋潤著中華大地的每一個角落,將“引進來,走出去”的觀念運用在農(nóng)民旅游消費當中。浙江省大力發(fā)展“三農(nóng)旅游”,更多的農(nóng)民“走出去”開拓眼界、學習體驗、提升素質(zhì),將更好的農(nóng)村旅游經(jīng)濟“引進來”發(fā)財致富。加強農(nóng)村旅游市場宣傳,強化農(nóng)村居民的外出旅游意識,不僅是搞好農(nóng)村旅游市場,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié),更是提升農(nóng)民生活品質(zhì),全面建設小康社會的關(guān)鍵任務。
針對我省目前不少農(nóng)村旅游信息和服務匱乏,農(nóng)民“出游難”等問題,旅游部門和地方政府應因地制宜地開展宣傳、引導活動,舉辦“旅游下鄉(xiāng)”宣傳咨詢活動,發(fā)放農(nóng)民旅游宣傳品,建立農(nóng)民旅游咨詢服務中心,為農(nóng)村居民外出旅游提供便捷有效的服務。
(三)堅持深入學習科學發(fā)展觀,開發(fā)適銷對路的農(nóng)民旅游產(chǎn)品
針對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品與廣大農(nóng)民需求不相對應的矛盾,相關(guān)旅游企業(yè)應量體裁衣,開發(fā)深受農(nóng)民喜愛、滿足其旅游需求的旅游產(chǎn)品,如城市精品游,宜人風景游等。根據(jù)農(nóng)民的心理需求和偏好,應更多地推出“短途游”,增強旅途娛樂性和教育性。在產(chǎn)品價格和產(chǎn)品質(zhì)量上,做到區(qū)別對待,根據(jù)農(nóng)民出游目的地和消費標準設計旅游線路給農(nóng)村居民以最大的優(yōu)惠,保證農(nóng)民旅游市場健康可持續(xù)的發(fā)展。
(四)堅持搞好“民生工程”,加強政府引導與法律規(guī)范
政府部門是開發(fā)農(nóng)民旅游市場的推動者和引導者,要通過輿論引導、政策扶持等各種途徑來推進廣大農(nóng)村居民參與旅游活動。因此,盡快出臺專門的鼓勵農(nóng)民旅游政策。一方面,用政策引導鼓勵各旅游景區(qū)、飯店和旅行社開拓農(nóng)村旅游市場,開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品。另一方面,應給予農(nóng)村居民以最大的實惠。
此外,堅持“以人為本”,優(yōu)化服務質(zhì)量,提升服務品質(zhì)更是成功開發(fā)農(nóng)民旅游市場的關(guān)鍵。農(nóng)民旅游者旅游經(jīng)驗少,法律意識薄弱,因此要制定相關(guān)法規(guī),要求旅游從業(yè)人員在服務過程中顧及農(nóng)民旅游者消費水平低、消費觀念陳舊以及文化程度不高等現(xiàn)象,做到耐心細致、服務周到,不輕視、不歧視。站在農(nóng)民旅游者的角度,關(guān)心其在旅途中的安全和保障他們的合法權(quán)益。
五、展望
當前,我國改革發(fā)展初現(xiàn)成果,正站在一個新的歷史起點上。對于浙江省旅游業(yè)的發(fā)展來說,機遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有。隨著社會的不斷變化,旅游行業(yè)越來越呈現(xiàn)多樣化,根據(jù)我國的基本國情,我們應該統(tǒng)一思想,凝聚共識,深入領(lǐng)會社會主義核心價值體系,靈活運用科學發(fā)展觀解決農(nóng)民旅游這一現(xiàn)實問題。
開發(fā)農(nóng)民旅游市場是時代的要求,是一個發(fā)展機遇,更是一個挑戰(zhàn)。因此,我們必須充分了解市場需求,開發(fā)具有強大吸引力的產(chǎn)品,相信農(nóng)民旅游這一塊大市場將開啟浙江省旅游發(fā)展的又一高峰。
參考文獻:
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5、淺談開發(fā)農(nóng)民旅游市場[J].商業(yè)研究,2009(2).
一、加大宣傳促銷力度,不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會、5.15第七屆*國際旅游投資洽談會暨20*年海峽(*)旅游產(chǎn)品交易會、*國內(nèi)旅游交易會等契機,開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日,由*市人民政府和*市農(nóng)業(yè)委員會共同主辦的*旅游資源推介會,在*農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在*農(nóng)業(yè)展覽館共設展位47個,其中*展位特裝設計及各參展單位資源展示,獲得了各位來賓和*市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動,35家參展單位在47個展位上共散發(fā)畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份,與15家*市旅行社簽定組接團合同31份,組團數(shù)93個,組團人數(shù)2422人次,組團金額186.1萬元;與26家*市旅行社達成意向組團數(shù)1*個,意向人數(shù)1.39萬人次,意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28*0萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如*藝術(shù)團每天在展館進行多場茶藝表演。*、*等部分景區(qū)(點)還采取景點門票獎券(門票免費一日游)抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式,吸引觀眾,活躍展臺氣氛,刺激*市民到*旅游。
5月14日至16日,由*市人民政府和*省旅游協(xié)會主辦,*市旅游局承辦的*旅游產(chǎn)品交易會,在*酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內(nèi)外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內(nèi)旅行商22名,主要來自上海、江蘇、河南、AA、安徽、山東、廣東及本省?;顒悠陂g,在*酒店共設立42個展館,參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及*10個縣(市、區(qū))旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,其中境外19種?,F(xiàn)場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,組接團人數(shù)達17000人次,組接團金額1450萬元人民幣,其中*3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份,組接團人數(shù)120*人次,組接團金額150萬美元;為期3天的活動,在42個展館共接待海內(nèi)外來賓及*市民4500人次,散發(fā)畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產(chǎn)品交易會,是歷屆規(guī)模最大、活動內(nèi)容最多、展示*旅游風采最為強烈的一次。其主要體現(xiàn)在:一是在省旅游協(xié)會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產(chǎn)品展館,且規(guī)模一次性就達到40多個,并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近5千人次,散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了*座談會,為進一步拓展*旅游市場,繁榮*的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ);五是首次由我局獨自在旅游產(chǎn)品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
6月5日至6月6日,由國家旅游局、AA省人民政府主辦,AA省旅游局和*市人民政府承辦的20*年中國國內(nèi)旅游交易會,在*市和平國際會展中心隆重舉行。根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人(含非正式代表,我市參團人數(shù)位居全省前列)的*團,赴*參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,旅交會期間,參展的115家旅行社、星級酒店、景區(qū)(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位,在8個展臺(其中*市6個、*區(qū)1個、*市1個)上共散發(fā)旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區(qū)簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協(xié)議團隊620多個(其中自駕車團60多個,180多駕次;會議團3個,1000多人次;旅游專列1個,700多人次),人數(shù)3萬多人次,意向組接團金額750多萬元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團、*市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內(nèi)容充實、突出生態(tài)旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,金額達40多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和AA、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介*的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來*旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣(市、區(qū))旅游管理部門、景區(qū)(點)負責人考察了AA省的一些3A、4A級旅游區(qū),著重了解景區(qū)(點)建設情況和管理經(jīng)驗。*市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴*、*、*、*等地開展旅游促銷活動,并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談,學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有*風情的《中國*》DVD電視風光推介片。編制反映*主要景區(qū)(點)的《*旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談*景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
【關(guān)鍵詞】休閑農(nóng)業(yè);石家莊;發(fā)展分析
休閑農(nóng)業(yè)于19世紀30-40年代在意大利、奧地利等國家產(chǎn)生,是隨著旅游的發(fā)展而興盛起來的。工業(yè)革命加速了城市化進程,城市人口急劇增多,綠地減少,環(huán)境惡化以及生活節(jié)奏緊張等因素使得人們身心疲憊。為緩解都市生活壓力,人們渴望到鄉(xiāng)村享受暫時的悠閑與寧靜,觀賞田園風光,體驗鄉(xiāng)村生活。休閑農(nóng)業(yè)最初以小規(guī)模的觀光果園形式出現(xiàn),后來發(fā)展到集觀光、休閑、娛樂、教育為一體的有組織休閑觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)、觀光農(nóng)業(yè)帶。而現(xiàn)如今,各趨于多元化、多層次規(guī)模經(jīng)營,休閑農(nóng)業(yè)已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個新領(lǐng)域和旅游業(yè)發(fā)展的新方向。
一、理論分析
1.定義
休閑農(nóng)業(yè)是以充分開發(fā)具有旅游價值的農(nóng)業(yè)資源和農(nóng)產(chǎn)品為前提,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技應用、藝術(shù)加工和游客參與融為一體的農(nóng)業(yè)旅游活動。從生產(chǎn)糧食、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品角度看,休閑農(nóng)業(yè)屬于第一產(chǎn)業(yè),但把它作為旅游資源來開發(fā),則屬于第三產(chǎn)業(yè)。因此,休閑農(nóng)業(yè)是一種集生產(chǎn)、生活、生態(tài),“三生”為一體的產(chǎn)業(yè)。休閑農(nóng)業(yè)使農(nóng)業(yè)融進了農(nóng)村和農(nóng)事文化景觀,在提高了農(nóng)業(yè)資源的利用效率的同時,帶領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展走進了更廣闊的領(lǐng)域。
2.市場基礎(chǔ)
第一,城市化的發(fā)展。近幾年來經(jīng)濟的高速增長,帶來了我國城市規(guī)模迅速擴大,新增城市不斷增加,城市的這種生活方式將變成社會的主導性方式,城市化的發(fā)展將是中國未來發(fā)展的重要趨勢。而城市生活的長處就是其集聚優(yōu)勢,方便程度較高。但另外一方面,城市生活也有其弱勢,如生活的質(zhì)量滿意度不夠,水泥森林、高樓峽谷給人們造成的壓迫感使得人們更加向往新的生活方式,尋求異于這種生活的休閑方式。
第二,自駕車旅游的興起。國家對于汽車制造業(yè)發(fā)展的支持以及居民消費觀念的轉(zhuǎn)變,汽車消費成為當前消費熱點,自駕車旅游也開始風行。自駕車旅游的一個最大特點就是使得游客活動范圍擴大了,從而使一個市場的輻射力和延伸性的影響就一步擴大。同時,自駕車旅游還有助于市場的分流,讓整個旅游市場形成互動,從而有利于休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
第三,國家政策的影響。早在1990年的時候,國家旅游局就開始研究如何從單一的觀光旅游模式轉(zhuǎn)向一個多元化,綜合性的發(fā)展模式,當時選取了一些重點的休閑旅游度假區(qū)進行培育,隨著這些休閑旅游區(qū)的發(fā)展,一些大中型城市也開始致力于發(fā)展環(huán)城市休閑帶,比較成熟的有,京郊休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展帶,成都重慶市郊的農(nóng)家樂等。另外一方面,是07年以來,我國假日結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及帶薪休假制度的全面落實。07年取消黃金周后,假日結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出,假期短,次數(shù)多的小長假特征,帶薪休假解除了游客的后顧之憂,這都有利于游客在近郊進行短線旅游。
二、現(xiàn)狀及發(fā)展分析
基于以上理論分析,現(xiàn)以石家莊為例,對石家莊的休閑農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展進行介紹
1.開發(fā)條件分析
石家莊作為河北省省會,位于河北省中南部,地處華北平原腹地。石家莊具備開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)的良好條件,現(xiàn)闡述如下:首先,農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)較好,它地跨太行山地和華北平原,自西向東所依次呈現(xiàn)出山區(qū),丘陵,盆地,平原的地貌特征,這是休閑農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展的重要前提;其次,石家莊周邊縣區(qū)旅游資源和已開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游景點較多,既有4A級旅游風景區(qū)又有一些農(nóng)業(yè)高科技示范園和科普示范基地。再者,2011年,全市生產(chǎn)總值完成4,000億元,增長12%,人均可支配收入達到16607元,已具備了發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟條件。最后,交通通訊和接待能力上也再逐步提高。例如,城鄉(xiāng)公交一體化工程的推進,新的客運站的建設,以及大西柏坡高速公路的運行,這些都使得交通更加便捷。從而為休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供重要保障。
2.發(fā)展模式
結(jié)合石家莊市自身的發(fā)展基礎(chǔ)和條件,現(xiàn)存在如下休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式:
(1)田園農(nóng)業(yè)旅游模式
此種模式作為石家莊市休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點,其發(fā)展相對成熟,適合發(fā)展田園農(nóng)業(yè)游、園林觀光游、農(nóng)業(yè)科技游和務農(nóng)體驗游四種類型。目前,石家莊市以園林觀光游發(fā)展最好,主要以采摘梨、草莓和大棗為主體。如趙縣雪梨采摘,欒城草莓采摘等。需要進一步科學規(guī)劃布局,并且突出特色品牌。而在田園農(nóng)業(yè)游與務農(nóng)體驗游上接近空白。針對這兩種類型,應該開展諸如欣賞田園風光,觀看體驗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,品嘗購置綠色食品和學習農(nóng)業(yè)技術(shù)知識等活動,重點的發(fā)展區(qū)域應該在市區(qū)周邊一小時車程范圍內(nèi)。民俗風情及村落鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游模式
(2)民俗風情及村落鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游模式
石家莊市適合發(fā)展民俗風情中的農(nóng)耕文化游和民俗文化游。如利用飲食服飾以及民間技藝,民間戲劇等開展民俗文化旅游,例如于家石頭村,耿村等都是具有特色的民居。在村落鄉(xiāng)鎮(zhèn)游中有兩種類型,一類是以古城正定為代表的古鎮(zhèn)建筑群游還有一類是以鹿泉曲寨為代表的新村風貌游。古鎮(zhèn)要突出古香古樸的特色,新村要強調(diào)新農(nóng)村的現(xiàn)代化,整齊劃一的特色,而且都要注重整體的規(guī)劃布局。
(3)農(nóng)家樂和休閑度假旅游模式
兩種在規(guī)模上有所不同,針對不同的消費能力的消費群體,農(nóng)家樂主要消費群體是工薪階層以及學生,而度假莊園等則主要針對機關(guān)企事業(yè)單位,都要突出農(nóng)村的特色,因地制宜,目前,石家莊市的這兩種發(fā)展模式主要是依托旅游風景區(qū)建立的,應該注意與景區(qū)的互補。
(4)科普教育旅游模式
是指利用農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)業(yè)科技生態(tài)園、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品展覽館博覽園或者博物館等,為游客提供了解農(nóng)業(yè)歷史、學習農(nóng)業(yè)技術(shù)、增長農(nóng)業(yè)知識的旅游活動。石家莊市目前的科普教育旅游模式接近空白,可以適當發(fā)展特色突出主題鮮明的農(nóng)業(yè)科技教育基地,少兒教育農(nóng)業(yè)基地等??驮粗饕槍χ行W生,同時適當考慮車程距離。
3.存在問題
石家莊的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展仍處于休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的初級階段,因而存在著當前中國中小城市休閑農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)開發(fā)的共性問題。具體說來,第一,管理體制不順暢,相關(guān)規(guī)章制度不規(guī)范。休閑農(nóng)業(yè)的開發(fā)管理,涉及林業(yè),農(nóng)業(yè),環(huán)保,國土,工商,稅務等多個部門,這就使得旅游部門缺乏強有力的調(diào)控能力,無法對休閑農(nóng)業(yè)旅游進行配套設施完善建設,并且對于景點的餐飲,住宿以及娛樂設施的安全衛(wèi)生等方面也沒有制定統(tǒng)一的標準要求。第二,科學規(guī)劃重視不夠。目前,石家莊市的休閑農(nóng)業(yè)基本上以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),私人投資與農(nóng)民自主開發(fā)為主,由于知識水平和經(jīng)驗有限,開發(fā)項目往往缺乏整體規(guī)劃和科學論證,結(jié)果使得經(jīng)營主體認知與消費者需求錯位,從而導致項目設計雷同,布局不盡合理,大多是簡單仿效,粗放經(jīng)營。第三,檔次不夠,品味偏低,旅游產(chǎn)品無特色。這是石市休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的普遍存在問題,目前石家莊市休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展多為規(guī)模小,檔次低,品牌單一的旅游產(chǎn)品。副產(chǎn)品向旅游商品的開發(fā)開發(fā)轉(zhuǎn)變落后,開發(fā)深度不夠,主要是未經(jīng)加工或簡單加工的初級農(nóng)產(chǎn)品,包裝粗糙簡單,對游客缺乏吸引力。第四,基礎(chǔ)設施不完善,相關(guān)服務(下轉(zhuǎn)第198頁)(上接第195頁)人員素質(zhì)不夠高。由于休閑農(nóng)業(yè)旅游一般位于經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的農(nóng)村,因而配套的娛樂設施簡單,旅游購物設施少,供游客休息方便的場所設施簡陋衛(wèi)生條件差,使游客不能享受到相應服務。另一方面,休閑景區(qū)的工作人員大多數(shù)是當?shù)卮迕窈屯鈦磙r(nóng)民工,對其培訓的缺乏,使其普遍的缺乏服務意識,導致了接待水平低,服務落后等,影響了旅游地的形象。第五,宣傳促銷力度欠缺,,石家莊的許多休閑農(nóng)業(yè)景點多是依托于附近觀光旅游,作為生產(chǎn)功能延伸而發(fā)展的,處于次要地位,人們的市場競爭意識與宣傳營銷觀念不足。這些都是不利于石市休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展,需要改進的地方。
4.發(fā)展對策
第一,政府應當提高認識,加強對休閑農(nóng)業(yè)的扶持引導。政府應認識到發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)是推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入,建設新農(nóng)村的有效途徑。政府的各個部門應形成合力,共同致力于推進休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。政府應該積極引導統(tǒng)籌規(guī)劃,進行必要的政策與資金支持。
第二,制定休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的標準,建立各種規(guī)章制度。從資源,環(huán)境,市場,服務,交通等多方面進行規(guī)范管理,使得項目審批,人員上崗,衛(wèi)生安全保障,價格制定以及接待服務等各方面都有章可尋。
第三,相關(guān)經(jīng)營主體要認真調(diào)查和分析本地的區(qū)位條件,資源優(yōu)勢,市場客源以及周圍環(huán)境條件,明確區(qū)域的功能定位,制定發(fā)展方向和發(fā)展目標,構(gòu)建主導產(chǎn)業(yè),樹立旅游品牌。
第四,豐富休閑農(nóng)產(chǎn)品,走可持續(xù)發(fā)展道路。當前游客對于休閑農(nóng)業(yè)的旅游需求呈現(xiàn)多樣化趨勢,休閑農(nóng)業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須適應旅游者多樣化需求,豐富自身產(chǎn)品。具體說來,一是要注重游客親身體驗參與,將體驗旅游,生態(tài)旅游融入農(nóng)業(yè)旅游之中,二是,注重游客綠色消費,將農(nóng)業(yè)旅游項目與綠色環(huán)保,健康科技等緊密結(jié)合。
第五,完善基礎(chǔ)設施,加強經(jīng)營主體和服務人員的培訓。主要搞好交通,通訊,給排水,供電,環(huán)境治理,安全保障等,并規(guī)范餐飲住宿衛(wèi)生設施。做到設施齊全,標準規(guī)范,健康發(fā)展。同時,對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體以及從業(yè)人員進行培訓,應邀請休閑農(nóng)業(yè)相關(guān)的資深人士,市場分析專家分析當前產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài),消費者心理需求等。
1、威海天鵝湖海濱旅游度假區(qū)
項目名稱
威海天鵝湖海濱旅游度假項目
項目單位
威海市旅游局
主要建設內(nèi)容和規(guī)模
天鵝湖旅游度假區(qū)確定為專項型旅游開發(fā)區(qū),作為生態(tài)旅游目的地,即開發(fā)核心,目標市場是生態(tài)旅游和探險旅游市場。規(guī)劃建設水上運動中心、天鵝觀賞自然小徑、自行車運動開發(fā)項目、海水浴場、住宿及野營設施等。
建設條件分析
威海市2005年接待境內(nèi)外游客突破1000萬人次,旅游業(yè)發(fā)展迅速。該處海濱及其腹地,位于膠東半島西部,保持著原始自然狀態(tài),尚未進行開發(fā),適合于開展戶外活動。這個地區(qū)在青年市場和探險市場已經(jīng)很受歡迎。區(qū)內(nèi)天鵝眾多,發(fā)展生態(tài)旅游、修學旅游前景廣闊。
總投資
2億美元
市場及效益分析預測
天鵝湖旅游度假區(qū)是山東省與世界旅游合作編制的《山東海濱度假旅游規(guī)劃》確定的示范項目之一,所處的榮成市是山東經(jīng)濟發(fā)展最快的市之一,市場前景廣闊。
合作方式:
合資、合作
2、日照市太陽城旅游度假區(qū)
項目名稱
日照市太陽城旅游度假區(qū)
主要建設內(nèi)容及規(guī)模
主要建設太陽文化和太陽能度假設施、四季海水浴場(巨膜大棚、標準游泳館)等項目、太陽村(會展中心、高級別墅的度假酒店區(qū)、高爾夫球場等)等項目及旅游區(qū)環(huán)境改造。
建設條件分析
日照市旅游市場開發(fā)潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,日照市接待旅游人數(shù)年均增幅達到23%左右。近年來,隨著日照知名度的提高,特別是該市成功爭取歐洲級世界帆船錦標賽和中國首屆水上運動會在日照舉辦,為日照發(fā)展國際旅游,開發(fā)國際旅游市場提供了難得的機遇和廣闊的發(fā)展空間。
總投資及資金構(gòu)成:
1.2億美元。
市場及效益分析預測
根據(jù)預測子項目投資回收期一般為5~7年。
合作方式
獨資合作合資
3、濰坊青云山民俗旅游度假區(qū)
項目名稱
青云山民俗旅游度假區(qū)
項目單位簡介
青云山民俗旅游度假區(qū)由安丘市旅游局負責規(guī)劃建設,下設青云山民俗游樂園、青云湖水上樂園、青云山旅游服務有限公司、旅行社4個旅游企業(yè)。
主要建設內(nèi)容及規(guī)模
青云山民俗旅游度假區(qū)位于濰坊安丘市,規(guī)劃面積9.6平方公里。利用山、水、林、田圍合,注重自然生態(tài)環(huán)境營造,突出民俗特色,建設集旅游觀光、休閑度假、健身娛樂、商務會展于一體的大型綜合性旅游區(qū)。主要建設項目有:青云湖大型水上游樂項目、水上體育運動項目、高檔次的休閑娛樂項目及配套設施:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園;溫泉度假村;青云山民俗游樂園園內(nèi)特色旅游項目等。
項目建設條件分析
安丘市是沿海開放城市之一,經(jīng)濟實力雄厚,交通便利,基礎(chǔ)設施配套齊全。安丘市委、市政府十分重視,并承諾給予大力支持。
總投資
1.9億美元。
市場及經(jīng)濟效益分析預測
安丘市位于山東半島中部,北距國際風箏都――濰坊市30公里,東距青島150公里,自然和人文景觀眾多,是一個以民俗旅游為特色的區(qū)域旅游中心城市。預計該項目建成后年可接待游客160萬人次。
合作方式
合作、合資、獨資、租賃、轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)等。
4、滕州微山湖濕地
項目名稱
滕州微山湖濕地開發(fā)
項目單位概況
山東滕州微山湖濕地紅荷區(qū),位于滕州市濱戶鎮(zhèn)境內(nèi)。規(guī)劃面積為60平方公里,目前已建設旅游道路10余公里及旅游碼頭、綠化、硬化,購置游船10余艘等。
項目內(nèi)容
規(guī)劃建設紅荷文化園、濕地游息園、濕地康樂園、休閑度假園、中華濕地探險處等景區(qū),以及紅荷博物館、垂釣中心、水上森林公園、蘆葦密宮、運河人家風情館、鐵道游擊隊紀念館等。
市場分析
該項目符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢和要求。優(yōu)美的濕地自然資源,寬闊的微山湖水域,古大運河穿域而過,豐富的植被和數(shù)十種珍稀鳥禽及寬松的投資環(huán)境,形成了投資的優(yōu)越條件,市場前景廣闊。
投資預算
總投資6000萬美元。
合作方式
合作、合資。
5、濱州無棣貝殼堤生態(tài)旅游區(qū)
項目名稱
無棣貝殼堤生態(tài)旅游項目
項目單位
山東省濱州市無棣縣旅游局
主要建設內(nèi)容及規(guī)模
規(guī)劃建設海灘涂鴉、貝殼抽象畫廊、貝殼藝術(shù)品制作、枯海底世界、海釣基地、大型海濱浴場、模擬死海、鹽場觀光、鹽雕、濕地公園、自然博物館、海濱療養(yǎng)基地、SPA生活館、泥涂運動等項目。
建設條件分析
無棣縣擁有兩條長約70余公里的古貝殼堤,是目前世界上發(fā)現(xiàn)的三大古貝殼堤之一?!渡綎|省海濱旅游規(guī)劃》將無棣貝殼堤島列為一類海濱自然旅游資源。這里地處京、津、冀、魯大中城市包圍圈內(nèi),得天獨厚的豐富觀光資源,發(fā)展生態(tài)科普觀光和海濱度假旅游大有可為。
項目總投資
800萬美元。
合作方式
獨資或合資、合作。
6、水泊梁山風景區(qū)(兩城一村)
項目名稱
水滸景觀城、水滸文化城、水滸度假村建設
項目單位簡介:
山東梁山縣旅游總公司是全民所有制企業(yè),隸屬于梁山縣旅游局,現(xiàn)有職工198人,擁有固定資產(chǎn)400萬美元,負責水泊梁山風景名勝區(qū)的經(jīng)營和開發(fā)。
主要建設內(nèi)容及規(guī)模
1、水滸景觀城,在梁山南麓,占地2.66公頃,選取水滸原著中有代表性的故事,典型性的場景,較全面的集中組合表現(xiàn),使梁山旅游景區(qū)的內(nèi)容含量精彩紛呈。具體內(nèi)容有: 白云客棧、潯陽樓、曾頭市、晁蓋莊院、石碣村、十字坡、野豬林、王婆茶館等24個場景。
2、水滸文化城,由兩館兩院組成:武術(shù)表演館、兵器陳列館、水滸文化苑、梁山武術(shù)院。
3、水滸度假村,由水滸街和度假村組成,為旅游者提供居住、餐飲、娛樂、購物服務。
項目建設條件分析
1、優(yōu)惠的政策:梁山縣高度重視水滸文化旅游開發(fā),在用地規(guī)劃、土地征用、稅收政策等方面給予扶持。
2、科學的規(guī)劃:聘請專家對“兩城一
村”建設項目進行了科學規(guī)劃,為開發(fā)建設奠定了基礎(chǔ)。
總投資
1100萬美元
合作方式
合作或獨資
7、梁山泊旅游區(qū)
項目名稱
梁山泊旅游區(qū)
項目單位
東平縣旅游開發(fā)公司
項目建設條件
東平湖是《水滸傳》描繪的400公里水泊的唯一遺存水域,區(qū)內(nèi)水域開闊、蘆葦叢生、水鳥云集,是北方罕見的大型湖灣濕地,還有約6平方公里的水上森林,景觀獨特,具有較高的開發(fā)價值。
項目建設內(nèi)容
主要建設漁人碼頭服務區(qū)、北方漁村度假區(qū)、后梁漁村觀光游覽區(qū)、梁山泊東北水寨、濕地景觀游覽區(qū)、東平湖生態(tài)居住社區(qū)等項目。
項目總投資
1.55億美元。
市場及經(jīng)濟效益分析預測
經(jīng)過十多年的旅游開發(fā),已初步形成穩(wěn)定的客源市場。預計投資回收期6~10年。
合作方式
合資
8、周村古商城
項目名稱:
周村古商城保護開發(fā)項目
項目地址:山東省淄博市周村區(qū)
項目單位
周村大街開發(fā)保護辦公室
項目建設條件及背景
周村位于山東省淄博市西部,是悠久的歷史商業(yè)文化古城,街區(qū)縱橫,街巷幽靜樸素,雖歷經(jīng)幾百年風雨仍保持著古樸的明清風貌和歷史本色,規(guī)模宏大,建筑風格獨特,保存完整。
項目建設內(nèi)容
該項目分三大功能區(qū),分別是:旅游區(qū),主要以大街、絲市街、銀子市街等古街區(qū)構(gòu)成,配置購物區(qū),位于旅游區(qū)西部,對盤龍街進行維修改造,建設與古商城風貌協(xié)調(diào)一致的仿古建筑;民俗風情區(qū),位于周村古商城北部,占地28公頃,對區(qū)域內(nèi)的歷史建筑進行維修恢復,建成古色古香的四合院,規(guī)劃為民俗旅館、特色小吃、民俗風情展演等區(qū)域。
項目投資
700075美元。
投資收益估算
周村古商城全面開放后游客量將達到40多萬人次,預計投資回收期為5~6年。
投資方式
合資、獨資、經(jīng)營權(quán)出讓。
9、沂南孔明文化旅游區(qū)
項目名稱
孔明文化旅游區(qū)建設項目
項目單位
孔明文化旅游公司
項目建設條件及背景
沂南縣孔明文化旅游區(qū)位于沂南縣城區(qū)西部,交通便利,區(qū)位優(yōu)勢明顯,建設條件優(yōu)越。沂南縣地處沂蒙山腹地,是三國時期(公元220~280年)名相諸葛亮的故鄉(xiāng),其自然風光與傳統(tǒng)文化具有較高的旅游開發(fā)價值。
項目主要建設內(nèi)容
旅游區(qū)規(guī)劃區(qū)總面積13.28平方公里。規(guī)劃主要建設內(nèi)容,武侯雙闕、諸葛宗祠、臥龍石壁、綠色棋局、臥龍宮、三顧茅廬、思都亭、古今樓、望漢閣、飛軍滑道、陽都故城、諸葛亮故居、陽都博物館、漢代峰火臺、天險棧道、諸葛港水上公園。
項目總投資
2500萬美元
投資收益估算
項目市場潛力較大,預計投資回收期為8年。
投資方式
合資、合作、獨資均可。
10、乳山藍湖國際游艇度假中心
項目名稱
乳山藍湖國際游艇度假中心
項目單位介紹
青島天泰集團公司
建設條件
所在區(qū)域位于乳山市區(qū)東南海濱。度假區(qū)內(nèi)旅游資源豐富、景點眾多,交通便利,是休閑度假娛樂的理想之地。
項目建設內(nèi)容及規(guī)模
項目以建設國內(nèi)知名的以游艇為特色的旅游度假休閑場所為目標,以獨特的湖海相間的水環(huán)境為賣點,主要興建游艇度假居住區(qū)、國家帆船訓練基地、小型會展館、水產(chǎn)養(yǎng)殖及特色生態(tài)農(nóng)業(yè)園、南山學院及老年康健中心、國際學校等。
項目總投資
總投資:2.53億美元,已投資:280萬美元。
市場及經(jīng)濟效益分析預測
該項目將成為以生態(tài)環(huán)境為依托,融觀光旅游、水上運動、休閑度假為一體的生態(tài)型旅游度假休閑場所。預計投資回收期為12年。
【關(guān)鍵詞】會展旅游 SWOT分析 戰(zhàn)略選擇鄭州市
一、引言
鄭州作為中部地區(qū)一個重要的省會城市,會展行業(yè)的發(fā)展整體起步晚,但由于政府高度重視,
近兩年來發(fā)展迅速。在2005年第二屆中國會展產(chǎn)業(yè)年度評選活動暨中國會展財富論壇上,鄭州國際會展中心被授予中國展館新銳獎,鄭州被推選為中國最具潛力的會展新銳城市。在今年三月剛通過的鄭州市政府關(guān)于鄭州市“十一五”規(guī)劃綱要指出要將會展經(jīng)濟作為主導產(chǎn)業(yè)重點培養(yǎng)和扶持,就是要加大對中部城市群乃至整個中部經(jīng)濟的影響力和輻射力,是推動中部經(jīng)濟崛起的戰(zhàn)略選擇。本文試圖探索出對于鄭州市進一步發(fā)展會展旅游的目標定位和實用性較強的開發(fā)戰(zhàn)略,以期為其發(fā)展提出科學合理的戰(zhàn)略對策。
二、鄭州市發(fā)展會展旅游的目標定位
1.市場定位的概念
市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾?賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標市場上同類產(chǎn)品競爭狀況,針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。鄭州市作為會展新銳城市,必須在發(fā)展過程中根據(jù)自身發(fā)展的特點和優(yōu)勢,實行明確的市場定位和制定科學合理的戰(zhàn)略選擇。
2.鄭州市發(fā)展會展旅游的目標定位
鄭州市是國內(nèi)發(fā)展會展旅游起步比較晚的城市,但由于政府重視近年來尤其是在硬件設施方面得到了很大的改善,場館及配套設施已經(jīng)進入國內(nèi)先進行列,目前在發(fā)展會展旅游的各方面條件已經(jīng)初步具備,但由于總體實力還比較薄弱,影響力還遠遠不及國內(nèi)一些會展旅游先進城市。鑒于此應先采取SO―ST戰(zhàn)略作為初期發(fā)展的選擇。
(1)SO戰(zhàn)略
發(fā)展型戰(zhàn)略是依靠內(nèi)部優(yōu)勢,不斷發(fā)現(xiàn)和利用外部機會,突出特色,不斷增強自身競爭實力,培育有競爭力的會展旅游產(chǎn)品,將會展旅游業(yè)發(fā)展成鄭州的新興支柱產(chǎn)業(yè)。
(2)ST戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略是利用自身優(yōu)勢,通過多元化、聯(lián)合經(jīng)營的方式來解除威脅。針對會展旅游市場的激烈競爭,根據(jù)自身條件,尋找適宜的細分市場,如在爭取全國性市場的同時,重點拓展地區(qū)會展旅游市場、專業(yè)旅游市場等,走多元化發(fā)展的道路,同時重視區(qū)域間的聯(lián)合、城市間的聯(lián)合、行業(yè)組織間的聯(lián)合,共同經(jīng)營,資源共享。
3. 鄭州市發(fā)展會展旅游的具體戰(zhàn)略選擇建議
(1)空間布局戰(zhàn)略
主要表現(xiàn)在會展基礎(chǔ)設施的空間布局和旅游項目與會展類型的聯(lián)動布局兩個方面。首先,維持現(xiàn)有的以鄭東新區(qū)為中心的15km半徑的集中布局,適當?shù)匮亟煌ǜ删€拉長東西距離,與現(xiàn)行的連霍高速基本平行,打造一條沿黃會展旅游帶。第二,對目前的會展旅游產(chǎn)品進行重新包裝與戰(zhàn)略重組,根據(jù)商旅客人的消費特性針對性地設計專業(yè)會展旅游產(chǎn)品,加大對城市周邊環(huán)境的整治力度和傳統(tǒng)的鄭汴洛黃金旅游線的全面升級。
(2)市場定位戰(zhàn)略
每個城市在發(fā)展會展業(yè)方面都有爭一流的愿望和目標,定位應該是會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段,市場對這個城市發(fā)展的綜合客觀評價。筆者認為,現(xiàn)階段國內(nèi)會展城市已經(jīng)劃為三個梯次:第一梯次是北京、上海、廣州;第二梯次是大連、成都、昆明、武漢、南京、深圳等十幾個城市。鄭州目前應屬第二梯次,但位置比較靠后。鄭州居中的地理位置加上發(fā)達的交通網(wǎng)絡是其最大的優(yōu)勢所在,但也因為離各大城市的距離都不太遠造成了發(fā)展時四面都有強勁對手的局面。同時我們也應看到,會展旅游的市場開發(fā)也是多層面進行的,在周邊諸多城市以“世界級、中國之最”等為其會展旅游發(fā)展目標時,鄭州也可以做一個市場拾漏補缺者,定位為“國內(nèi)、區(qū)域、專業(yè)、地方特色”,在努力爭取承辦全國性展覽的同時,以區(qū)域性的會展中心作為自己的起步定位,依托自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過舉辦特色性展覽,努力開辟海外華人華僑會議市場,走多元化發(fā)展的道路。
(3)品牌戰(zhàn)略
鄭州歷年所主辦或承辦的影響較大、在全國具有一定知名度的展會有鄭州全國商品交易會、世界少林武術(shù)節(jié)、中國河南國際投資貿(mào)易洽談會等,但客觀地說,沒有一個真正能叫得響的代表鄭州的品牌。丙戌年黃帝故里拜祖大典是一次非常好的嘗試,它吸引了世界華人圈知名人士及境內(nèi)外華人企業(yè)首腦來到河南,以尋親尋根為線索,不僅是對河南根文化旅游產(chǎn)品的豐富,也是對鄭州市會展旅游產(chǎn)品的一個新的探索,由這次會議所引發(fā)的投資熱潮直接影響到了一個月后在鄭州舉辦的第四屆中國河南國際投資貿(mào)易洽談會,無疑這次活動對這個河南省重點打造的中部地區(qū)涉外經(jīng)貿(mào)品牌盛會提供了有力的支持。如果鄭州能在設計、創(chuàng)意、服務等方面有所突破,樹立精品意識,遵循市場導向、突出特色、明確主題、展示文化、吸引參與、經(jīng)濟可行等原則,從完善的會展旅游設施,穩(wěn)定的會展旅游服務質(zhì)量,一流的會展旅游企業(yè)形象,高水準的會展企業(yè)經(jīng)營和管理,有較多文化含量,較多社會和經(jīng)濟效益的會展旅游產(chǎn)品等方面來進行創(chuàng)建,相信一定能培育出知名會展旅游品牌。
(4)區(qū)域合作戰(zhàn)略
鄭州發(fā)展會展旅游,還要有長遠的打算。在依靠自身優(yōu)勢、不斷創(chuàng)造機遇、增強開發(fā)會展旅游競爭實力的同時,發(fā)揮自身的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,積極尋求區(qū)域合作的機會,推行聯(lián)合辦展,嘗試跨地區(qū)的會展旅游合作經(jīng)營品牌,如與兄弟省區(qū)和友好城市加強溝通與協(xié)作,這樣既可以充分利用鄭州的交通體系和人力資源優(yōu)勢,又可以集中多方的物力、財力、智力,以實現(xiàn)資源共享。
三、鄭州市會展旅游發(fā)展需要注意的問題
1.會展旅游與城市發(fā)展一體化
鄭州應當借助中國近年來國際盛事連臺的東風,依托優(yōu)秀旅游城市和“三年出形象,五年成規(guī)?!钡男聟^(qū)建設方針,抓住新一輪城市規(guī)劃建設,特別是鄭東新區(qū)會展中心建設、鄭州西區(qū)棉紡工業(yè)基地改造、新的新鄭國際機場的建設等歷史發(fā)展機遇,高標準建設國際會展硬、軟件,進一步發(fā)展和完善電訊郵政、銀行、稅務、海關(guān)、商檢、保險、運輸、貿(mào)易咨詢等配套服務,推進鄭州會展旅游更上一層樓,步入中國會展旅游發(fā)展的快車道。
2.推行市場化戰(zhàn)略,建立完善的市場化運作機制
鄭州市2006政府工作報告指出:在產(chǎn)業(yè)選擇上應結(jié)合全市工作重點即“改造提升批零餐飲、倉儲、房地產(chǎn)三個產(chǎn)業(yè),培育壯大現(xiàn)代物流、會展、旅游三個新產(chǎn)業(yè)”,方式上宜采取合資、合作的方式,改造整合現(xiàn)有的三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)布局,提升企業(yè)競爭力。認真做好鄭州國際會展中心運行管理工作,依托會展中心,拓展會源,擴大會展規(guī)模,提高辦會辦展水平?;I備舉辦好第十二屆鄭交會、全國制藥裝備會、全國藥品交易會等一批重點展會,辦好第二屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)、2006年中國企業(yè)500強暨高層論壇。全面落實文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,重點扶持大眾傳媒、文化旅游、文博會展、出版發(fā)行、文化娛樂等主導產(chǎn)業(yè),有針對性地扶持一批文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
3.發(fā)展特色會展旅游品牌
鄭州乃至整個河南的會展業(yè)還屬于起步階段,筆者認為,應根據(jù)自身特點,依托地方產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),分品牌展會、優(yōu)質(zhì)展會和重點培育展會三個檔次來發(fā)展,然后,以品牌展會帶動整個會展經(jīng)濟的發(fā)展。河南的食品產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)比較好,再加上人口眾多,農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品加工、食品機械、農(nóng)業(yè)機械等展覽、消費品會展,汽車會展等都是可以考慮的方向。
4.加大營銷力度,以培養(yǎng)核心競爭力
在展覽方面,在未來一段時期,鄭州市乃至整個中西部會展界和旅游界不妨在聯(lián)合促銷方面進行一些大膽的嘗試,因為,會展活動和旅游活動存在許多共性,這決定了城市在進行目的地整體促銷時,會展部門完全可以和旅游部門協(xié)作。即使是會展企業(yè)單獨開展營銷推廣活動,也應將會議和展覽會與城市及周邊的旅游景點和旅游接待設施結(jié)合起來。
5.加強旅游部門與外貿(mào)部門的配合,逐步發(fā)展國際會議旅游
首先,加強行業(yè)協(xié)作。鄭州市目前已經(jīng)有完備的會展硬件設施,有一級的會議場所,有快速便捷的交通設施,有設施完備的大型酒店。但是如果人們登陸現(xiàn)有的鄭州相關(guān)會展網(wǎng)站時,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有的介紹會展信息,有的直接經(jīng)營網(wǎng)上會展業(yè)務,相應的配套旅游服務明細幾乎沒有,即使有也是常規(guī)行程的變臉,沒有特別之處。其次,逐步發(fā)展國際會議旅游。整個河南會展旅游市場營銷滯后,缺乏整體促銷策劃,絕大部分的會展活動由各部門自行舉辦,沒有與旅游部門合作或合作很少,旅游部門也沒有借助會展活動來宣傳本市的旅游景點和服務設施來提高會展吸引力。鄭州市要率先建立相關(guān)的機構(gòu)來協(xié)調(diào)和加強跨部門跨行業(yè)的合作,分階段有計劃地推進國際會議旅游市場的發(fā)展,以此作為一個重要的突破點。
6.加快培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的PCO,提高服務水平和管理水平
會展旅游的發(fā)展,絕不僅僅依賴場館等硬件設施的建設,其發(fā)展更重要的是依賴于服務等軟環(huán)境的規(guī)范化、國際化。在知識經(jīng)濟時代,人力資源是競爭力的核心和靈魂,是城市會展經(jīng)濟發(fā)展是否成功的關(guān)鍵所在。目前國際會展業(yè)的各項工作越來越專業(yè)化,形成了會展籌備組織者(PCO)和目的地管理公司(DMC)兩個部分。前者負責籌劃、籌辦國際會議和展覽的工作,后者主要是從事現(xiàn)場接待服務等的工作。會展業(yè)的核心人才,即我們所說的掌控信息,具備組織能力、綜合協(xié)調(diào)能力的PCO,是目前鄭州真正缺少的。
7.建立或加入一些會展旅游組織,為進一步規(guī)范發(fā)展提供組織保障
綜觀世界會展業(yè)的發(fā)展歷史,德國、美國、法國、新加坡等會展經(jīng)濟發(fā)達國家無一不積極爭取國際專業(yè)組織的支持,有些國家本身就擁有全球性的行業(yè)協(xié)會。換句話說,大到一個國家或城市,小到一家會展企業(yè),擁有相關(guān)權(quán)威性組織的認可和支持是至關(guān)重要的。即使對于單個企業(yè),所主辦的會議或展覽會若能得到國際性組織認可,對與會者和參展商及專業(yè)觀眾將具有更大的吸引力。所以筆者建議鄭州要注意建立或加入一些會展旅游組織,為進一步規(guī)范發(fā)展提供足夠的組織保證。
8.加強區(qū)域強強聯(lián)合,建立會展旅游圈
從博弈論的理論分析,中西部會展旅游帶內(nèi)各大城市間存在著非合作博弈,當完全沒有約束的時候,各個城市都不會達到經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的最大化。就鄭州市與武漢、西安、石家莊、天津、濟南、成都、昆明等城市的會展旅游而言,由于空間及其接近,更容易發(fā)生爭奪項目,搶擠市場的情況。因此必須強調(diào)區(qū)域經(jīng)濟的一體化,克服各自為政、自行其是、內(nèi)耗競爭等問題,加強與西安、廣州、溫州、濟南、青島、連云港、寧波、無錫、南京等國內(nèi)各友好城市的合作,以各自的差異性為前提,確定區(qū)域分工、接軌合作、產(chǎn)業(yè)融合的思想,加強區(qū)域內(nèi)的資源整合和產(chǎn)業(yè)配套,理順地方利益,推進區(qū)域協(xié)作,實現(xiàn)互補雙贏。
9.相關(guān)行業(yè)法規(guī)的建立與健全
目前國內(nèi)關(guān)于會展行業(yè)的政策法規(guī)主要是由對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部和國家工商行政管理局來制定,全國沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)性規(guī)則,建議鄭州市相關(guān)政府部門借鑒上海市的相關(guān)經(jīng)驗,由市人民政府頒布會展業(yè)管理辦法,對現(xiàn)行的旅游業(yè)管理辦法進行增補和拓展,加入有關(guān)會展旅游的相關(guān)條款,增加目前行業(yè)內(nèi)比較熱門的專利保護實施細則。在成立了專門的行業(yè)協(xié)會之后,由協(xié)會制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)范,包括專業(yè)技術(shù)水平認證考核等。
10.重視新技術(shù)的運用,虛實展覽相結(jié)合
在營銷手段上從1894年的德國萊比錫博覽會開始,現(xiàn)代會展業(yè)已經(jīng)走過了100多個春秋,所使用的營銷手段早已不限于傳統(tǒng)的報刊雜志和廣播電視,大量的新技術(shù)被應用到會展營銷活動中來,使得營銷競爭更加五彩紛呈。其中,最耀眼的當屬網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在會展活動中被廣泛運用使得會展經(jīng)營中的定制化營銷成為可能。此外,其它一些新的營銷手段也不斷涌現(xiàn)出來,如直接郵寄、電話銷售、的士廣告、地鐵廣告等。近幾年,隨著展覽會之間競爭的加劇,國內(nèi)展覽公司在進一步拓展招商、招展渠道的同時,開始加倍重視最新營銷理念及手段的運用。此外,磁卡技術(shù)、IC卡技術(shù)、多媒體電腦查詢系統(tǒng)、自動化技術(shù)等新興技術(shù)在現(xiàn)代會展旅游中國發(fā)揮著廣泛而深刻的影響。會展業(yè)還應大力發(fā)展電子商務,旅游業(yè)所進行的金旅工程可以與其相互促進,以電子商務促進會展旅游的可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)語
面對當前國內(nèi)外國際會展旅游市場競爭日益激烈的形勢,總的來說鄭州是優(yōu)勢與劣勢同在,機遇與威脅并存,鄭州若能從戰(zhàn)略的高度,抓好會展旅游與城市發(fā)展一體化、發(fā)展特色會展旅游品牌、加強區(qū)域聯(lián)合、推行市場化戰(zhàn)略、加強旅游與相關(guān)部門的配合、加快會展旅游人才的培養(yǎng)等重大問題研究落實,筆者相信在不久的將來,鄭州的會展經(jīng)濟將為中部經(jīng)濟的崛起奠定堅實的基礎(chǔ)。
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一、哈爾濱養(yǎng)生旅游昂譜分析
昂普(RMP)分析是在1999年由吳必虎提出的區(qū)域旅游產(chǎn)品開發(fā)理論模式,這種分析方法不僅要對資源R(resources)和市場M(market)條件進行充分分析,并使它們與產(chǎn)品P(product)有機結(jié)合,而且更加強調(diào)資源、市場和產(chǎn)品之間的統(tǒng)一、互動關(guān)系。本文是針對哈爾濱養(yǎng)生旅游發(fā)展進行了RMP分析。
(一)資源分析
獨特的地理位置及氣候條件為哈爾濱帶來了種類豐富的養(yǎng)生旅游資源,如45.88%的森林覆蓋率;占地面積達12.5萬公頃的濕地以及多種多樣天然綠色食品等。而且由于養(yǎng)生旅游資源多為自然資源,因此,哈爾濱的養(yǎng)生旅游資源具有品質(zhì)較高、區(qū)域性特征明顯、且對環(huán)境的依賴性較高的特點。這些特點一方面為將養(yǎng)生旅游資源轉(zhuǎn)化為養(yǎng)生旅游產(chǎn)品提供了保障,同時其區(qū)域性特征也為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化形成了一定的局限性。
(二)市場分析
從國內(nèi)客源市場看,哈爾濱遠離主要客源產(chǎn)出地和國內(nèi)多數(shù)大中城市,對全國多數(shù)地區(qū)來說,哈爾濱屬中遠程目的地,交通費用及時間耗費都相對較高。而養(yǎng)生旅游作為一種特殊的旅游形式,對于旅游者的收入水平、時間的長短要求相對較高,哈爾濱特殊的地理位置為養(yǎng)生旅游客源市場的開拓的發(fā)展帶來了一定的阻礙。從國際市場來看,鄰國過境游的比重過大,其中俄羅斯游客占總量70%以上。這說明了,目前哈爾濱養(yǎng)生旅游市場結(jié)構(gòu)仍不夠完善,有待進一步開拓提升
(三)產(chǎn)品分析
由于養(yǎng)生旅游者需求的日趨多樣,其產(chǎn)品的類型也應向多元化發(fā)展。哈爾濱的養(yǎng)生旅游應以獨特的資源為基礎(chǔ),結(jié)合市場需求,已形成了相對完整的產(chǎn)品體系。如以高森林覆蓋率為載體的森林養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品、以豐富的濕地及水體資源為基礎(chǔ)的生態(tài)水療類旅游產(chǎn)品、以豐富的天然綠色食品為前提的美食養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品以及生理美容類旅游產(chǎn)品等。多種多樣的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品,滿足了不同旅游者的不同需求,為哈爾濱養(yǎng)生旅游的發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)保障。
二、哈爾濱養(yǎng)生旅游發(fā)展對策
(一)充分發(fā)揮政府的主導作用
一個具有吸引力和較強競爭力的旅游產(chǎn)品品牌的形成,需要有一個經(jīng)過周密策劃的環(huán)境,旅游目的地政府的主導作用正是形成這樣一種環(huán)境的關(guān)鍵因素。哈爾濱養(yǎng)生旅游的發(fā)展同樣需要政府的大力支持,這種支持主要表現(xiàn)在兩方面。
1、完善相關(guān)管理提供,提供政策法律層面的優(yōu)惠措施。如,針對養(yǎng)生產(chǎn)品開發(fā)管理、養(yǎng)生服務等都應出臺專業(yè)管理條例或法規(guī),為旅游者養(yǎng)生效應的獲得提供足夠的保障。
2、在資金方面的支持,這一支持突出表現(xiàn)在養(yǎng)生旅游相關(guān)基礎(chǔ)設施的建設完善方面。如加快建設建設鐵路、機場、公路等交通設施以及養(yǎng)生旅游景區(qū)的基本服務設施的完善。
(二)促進養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)
產(chǎn)品創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,哈爾濱在發(fā)展養(yǎng)生旅游,開發(fā)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品過程中應堅持以旅游者需求為導向,多樣化產(chǎn)品開發(fā)的原則。如,針對哈爾濱不同養(yǎng)生旅游的目標市場,春季大力開展登山、自駕游、工農(nóng)業(yè)旅游等運動養(yǎng)生產(chǎn)品,讓游客觀賞松花江、看鳳凰山空中花園六大奇觀,參與現(xiàn)代春耕生產(chǎn);冬季大力發(fā)展冰雪旅游、游冰雪大世界。同時大力挖掘餐飲、闖關(guān)東、北大荒等特有的文化,將其巧妙地融合在游客的旅游過程中,提升哈爾濱養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
(三)提高養(yǎng)生旅游宣傳促銷力度
1、要利用多種渠道進行養(yǎng)生旅游相關(guān)信息的傳播,如電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、影視等各種形式的媒體,以多樣化的表現(xiàn)方式傳播養(yǎng)生旅游形象。
2、實行多個主體聯(lián)合宣傳促銷,即政府、旅游企業(yè)及養(yǎng)生旅游從業(yè)人員三者統(tǒng)一,對旅游者進行養(yǎng)生旅游相關(guān)信息的傳遞,實現(xiàn)宣傳的效果。
3、多種旅游形式聯(lián)合宣傳,即使養(yǎng)生旅游的宣傳與冰雪旅游和避暑旅游的宣傳相結(jié)合,借冰雪旅游等提升哈爾濱養(yǎng)生旅游的影響力。
(四)加快生態(tài)旅游品牌形象的構(gòu)建
1、實施政府主導戰(zhàn)略,政府主導養(yǎng)生旅游的發(fā)展,在資金、政策及人才供應方面提供充足支持。
2、實施資源整合戰(zhàn)略,整合高校、科研、服務業(yè)多項資源以提升養(yǎng)生旅游產(chǎn)品檔次,同時整合四季養(yǎng)生旅游資源以提升旅游服務產(chǎn)品利用率。
3、實施整體開發(fā)策略,組建養(yǎng)生旅游集團,通過集團化管理拓寬銷售渠道、擴大市場份額,提升競爭力。除此之外,還應建立一支專業(yè)化的養(yǎng)生旅游服務團隊。
(五)堅持開發(fā)與保護并重的觀念
1、政府部門應對哈爾濱養(yǎng)生旅游資源現(xiàn)狀進行全面調(diào)研,并對調(diào)研數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對養(yǎng)生旅游的發(fā)展制定中長期規(guī)劃,并制定相應的保障措施,避免資源盲目開發(fā)造成的資源浪費和環(huán)境破壞。
2、旅游者在游覽的過程中,導游人員和旅游者都要注意對養(yǎng)生資源的保護,增強資源保護意識。
三、結(jié)論
一、把科學發(fā)展觀落實到抓工業(yè)經(jīng)濟上,推動工業(yè)經(jīng)濟更快更好發(fā)展
一是夯實項目基礎(chǔ)。實施百名干部扶強百個項目工程,著重抓好達產(chǎn)見效和在建項目,力求在主要經(jīng)濟指標上取得新突破。抓好項目籌劃和項目包裝,重點抓住現(xiàn)有個在談項目,力爭深層次包裝一批特色項目,爭取早立項、早開工、早見效。進一步加強項目工作的組織領(lǐng)導,通過設立“重大項目投資獎”,鼓勵域外投資者和區(qū)內(nèi)企業(yè)家安心在振安區(qū)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。
二是做大工業(yè)園區(qū)。以工業(yè)園區(qū)化為主攻方向,抓住市政府對欣泰科技產(chǎn)業(yè)園的政策機遇,進一步開發(fā)東平工業(yè)園區(qū),使其成為行業(yè)分工細致、企業(yè)布局合理、建設風格獨特的高標準工業(yè)園區(qū)。發(fā)揮同興鎮(zhèn)起步早,見效快的優(yōu)勢,按照誰投資,誰建設,誰管理,誰受益的原則,制定工業(yè)園區(qū)升級實施方案,賦予相應的優(yōu)惠政策,促進園區(qū)規(guī)??焖倥蛎?。五龍背、九連城、樓房、鴨綠江工業(yè)園區(qū)要進一步加強園區(qū)升級和管理工作,力求在規(guī)劃水平和入駐企業(yè)總量上有新提高,努力創(chuàng)建市級工業(yè)園區(qū)。到年底,全區(qū)工業(yè)園區(qū)新增入駐企業(yè)戶,園區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)值要達到億元。
三是做強規(guī)模企業(yè)。以現(xiàn)有戶規(guī)模企業(yè)為支撐,年內(nèi)再發(fā)展戶規(guī)模企業(yè),使全區(qū)規(guī)模企業(yè)總數(shù)達到戶,實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值億元,增長。其中,超千萬元的戶,超千萬元的戶,超億元的戶,實現(xiàn)工業(yè)規(guī)模企業(yè)半壁江山的新格局。要設立規(guī)模企業(yè)科技創(chuàng)新獎勵基金,加大向上爭取科技專項的工作力度,對科技含量高,并有科研項目的企業(yè)予以扶持。
四是調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。要按照“兩條腿走路”的方針,在大力發(fā)展一般加工制造業(yè)項目、加快壯大工業(yè)經(jīng)濟總量的同時,加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造力度,走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化路子。充分發(fā)揮我區(qū)己經(jīng)形成的六大支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,著力做強造紙、食品、凈化材料和汽車零部件產(chǎn)業(yè)。
五是立足長遠發(fā)展。科學發(fā)展觀強調(diào)的是全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,絕不能以犧牲環(huán)境和資源為代價,換取一時的經(jīng)濟增長;絕不能以犧牲子孫后代的利益為代價,滿足眼前的需要。我區(qū)是資源型城區(qū),在向新的經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變過程中,要由以資源優(yōu)勢為主轉(zhuǎn)向以結(jié)構(gòu)優(yōu)勢為主,充分發(fā)揮結(jié)構(gòu)效益,并做到開發(fā)利用資源和保護節(jié)約資源并重,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。要貫徹落實以人為本的發(fā)展觀念,高度重視安全生產(chǎn)、標準化生產(chǎn),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。
二、把科學發(fā)展觀落實到農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作上,進一步加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化和鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化步伐
貫徹落實科學發(fā)展觀,必須用現(xiàn)代工業(yè)理念謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展,跳出城市工業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)的二元思維定勢,用工業(yè)化方式組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,走減少農(nóng)民、富裕農(nóng)民、工農(nóng)互動、城鄉(xiāng)一體的發(fā)展路子,把振安區(qū)建成為城市服務的副食品生產(chǎn)加工基地。
第一,用工業(yè)理念抓農(nóng)業(yè),就是要樹立生產(chǎn)圍繞市場轉(zhuǎn)的觀念,以市場為導向,通過建立各種中介組織、市場促銷機構(gòu),形成專業(yè)化的營銷體系,引導農(nóng)民認識市場、進入市場,使千家萬戶的生產(chǎn)與市場聯(lián)結(jié)起來,以市場引導調(diào)整。下半年重點抓好湯山城食用菌、同興杜鵑花、九連城無公害蔬菜生產(chǎn)協(xié)會等農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟合作組織建設,健全章程,完善制度,適時升級。
第二,用工業(yè)理念抓農(nóng)業(yè),就是要改變“一個農(nóng)戶承包三五畝地、分布七八塊田、種養(yǎng)上十幾個品種”的狀況,突出規(guī)模效益,加快優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地建設,形成特色鮮明、規(guī)模較大的區(qū)域化、專業(yè)化布局。年內(nèi)要抓好個園區(qū)的升級,樓房的樹莓、葡萄和金礦的藍莓要盡快形成規(guī)模。同時還要建成奶牛、肉羊、山羊、生豬等四個畜牧業(yè)養(yǎng)殖小區(qū)。同興變電的花卉園區(qū)要建成丹東市最大的杜鵑花生產(chǎn)基地。
第三,用工業(yè)理念抓農(nóng)業(yè),就是要積極培植名牌產(chǎn)品。品牌是參與市場競爭的基礎(chǔ),是提高農(nóng)產(chǎn)品附加值的手段,是進入國際、國內(nèi)市場的通行證。沒有品牌,農(nóng)產(chǎn)品很難進入超市,也難以得到消費者認可。我們要從農(nóng)業(yè)標準化建設入手,抓好無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設,保證農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)。做好新技術(shù)、新品種引進,推廣工作,年內(nèi)引進果菜類新品種個,開發(fā)食用菌新品種個,努力培育幾個在省內(nèi)第一、國內(nèi)有地位、能夠進入超市的知名品牌。
第四,用工業(yè)理念抓農(nóng)業(yè),就是要樹立扶持龍頭企業(yè)就是扶持農(nóng)業(yè)工業(yè)化、支持農(nóng)民進入市場的觀念,引進、培植、壯大龍頭企業(yè),通過龍頭企業(yè)的帶動,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)前產(chǎn)中和產(chǎn)后各個環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,進行一體化經(jīng)營。年內(nèi)要重點落實戶新建企業(yè),農(nóng)戶種養(yǎng)基地與龍頭企業(yè)“訂單”量要達到以上。
三、把科學發(fā)展觀落實到對外開放和招商引資工作上,進一步提高外向型經(jīng)濟水平
一是努力創(chuàng)造招商引資條件。要以振興東北老工業(yè)基為契機,想方設法吸引域外客商或大企業(yè)并購我區(qū)國有集體企業(yè)或建立聯(lián)系聯(lián)營關(guān)系。抓好鴨綠江國際旅游節(jié)的籌備和布展工作,推出一批民營企業(yè)對外招商項目,特別要推出運轉(zhuǎn)良好、效益優(yōu)良、有市場發(fā)展?jié)摿Φ拿駹I企業(yè)開展對外招商,為他們尋找更大的合作伙伴,把他們做成我市區(qū)一流的企業(yè)。
二是努力營造招商引資優(yōu)勢。充分發(fā)揮我區(qū)的工業(yè)園區(qū)優(yōu)勢,依托已見雛形的個工業(yè)園區(qū)招商引資,把更多的投資者請進來,尋求適合工業(yè)園區(qū)發(fā)展的項目。充分發(fā)揮我區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,依托“六大支柱產(chǎn)業(yè)”招商引資,為支柱產(chǎn)業(yè)打造知名品牌積蓄力量。充分發(fā)揮我區(qū)獨特的資源優(yōu)勢。吸引域外客商帶資金、技術(shù)、項目與我們聯(lián)手合作,拉動區(qū)域經(jīng)濟增長。充分發(fā)揮現(xiàn)有的工業(yè)物源優(yōu)勢。目前我區(qū)尚有家停產(chǎn)半停產(chǎn)國有和集體企業(yè)廠區(qū)、廠房、設備閑置,要積極吸引外資對這些停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)實施改造,對工業(yè)物源進行合理的開發(fā)利用,積極尋求合作伙伴。
三是創(chuàng)新招商引資方式。在當前各地競相招商的形勢下,我們必須實行全方位的、靈活的招商引資方式,由過去分散、被動、傳統(tǒng)的招商,向主動、多元、科學化的方向轉(zhuǎn)變,以全新的理念、全新的視野和更加靈活的方式抓好招商引資工作。要組織定向招商。對招商項目逐個確定定向招商的重點企業(yè)和重點客商。利用各種關(guān)系向其滲透,做到信息搜集到位、項目準備到位、線索跟蹤到位、領(lǐng)導工作到位,只要有百分之一的希望,就要百分之百的努力,直至成功。要進行專題招商。聘請專業(yè)人員設計包裝招商項目,真正把我們的資源搞清楚、優(yōu)勢說明白、市場分析透、項目做到位,實現(xiàn)與國家產(chǎn)業(yè)政策、客商投資重點、市場開拓潛力的有效對接。要強化以商招商。加強與已經(jīng)到我區(qū)落戶的客商的聯(lián)系,不僅要與他們交朋友、處感情,更要為他們排憂解難,解決棘手問題,同時還要幫助他們想方設法降低成本,不斷增加企業(yè)效益。
關(guān)鍵詞:體驗經(jīng)濟;四川旅游業(yè);旅游優(yōu)化
一、體驗經(jīng)濟與旅游
體驗經(jīng)濟思想根源于著名未來學家托夫勒在1970 年所著的《未來的沖擊》,他提出體驗經(jīng)濟將是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、制造經(jīng)濟、服務經(jīng)濟等浪潮過后又一個新的經(jīng)濟形態(tài),商家要想贏得新一輪的競爭,需要依靠提供體驗服務。隨后,B?約瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉爾摩在《體驗經(jīng)濟》一書首次提出體驗經(jīng)濟的概念,書中稱體驗經(jīng)濟是以服務為基礎(chǔ),借助于商品這一道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,并最終實現(xiàn)高經(jīng)濟效益的一種經(jīng)濟形態(tài)。體驗的本質(zhì)就是要創(chuàng)造出某些條件促使一個人在達到情緒、體力、智力、精神的某一特定水平時,能夠在意識中產(chǎn)生的美好感覺。關(guān)于體驗經(jīng)濟的類型,派恩和吉爾摩按照消費者參與程度和環(huán)境上的關(guān)聯(lián)性,可將體驗經(jīng)濟分為四種類型:娛樂的、教育的、逃避現(xiàn)實的和審美的。而伯恩德•H•施密特則從消費者認知心理過程這一角度,將體驗分為感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗和關(guān)聯(lián)體驗,稱為戰(zhàn)略體驗模塊。
旅游產(chǎn)業(yè)與體驗經(jīng)濟密切相關(guān),一方面旅游是體驗經(jīng)濟理論與實踐應用和發(fā)展的大舞臺,另一方面體驗經(jīng)濟也為旅游產(chǎn)品設計的創(chuàng)新提供可靠的依據(jù)。旅游是旅游者離開居住地到異地尋求精神滿足以及體驗的過程。對旅游者而言其最關(guān)注的是在旅游的過程中能否得到最大的精神滿足,旅游地或旅游產(chǎn)品能否讓人留下難以忘懷的印象,以及能否獲得值得回味的體驗。因此,能否給旅游者更多的體驗是衡量旅游地以及旅游產(chǎn)品質(zhì)量高低的重要尺度,也是衡量旅游產(chǎn)業(yè)成功與否的重要標準。
二、體驗旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素
體驗旅游產(chǎn)品要素一般包括主題、活動和形象,這三大要素是對旅游資源和旅游市場外部表達的主要載體,能夠最為直接地引導旅游者產(chǎn)生體驗的要素組合。(一)主題。主題是體驗旅游產(chǎn)品的靈魂,沒有主題的旅游產(chǎn)品如同一盤散沙,不僅旅游活動項目隨意拼湊,既無法給旅游消費者帶來深刻的印象以及心靈啟發(fā)或者震撼,也不能集中發(fā)揮自身獨特的旅游資源優(yōu)勢。主題要是高度提煉每一個體驗旅游產(chǎn)品所要表達的核心思想,并能通過通俗的題材展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的靈魂。與一般旅游產(chǎn)品主題不同,體驗旅游產(chǎn)品主題不僅要建立在對旅游資源基礎(chǔ)與旅游客源市場分析之上,也要充分考慮所要開展的活動與推出的形象能否提供給旅游消費者最廣闊的體驗空間。(二)活動?;顒邮求w驗型旅游產(chǎn)品的血肉,它直接提供旅游者體驗的載體,是旅游消費者購買的主要產(chǎn)品要素。體驗旅游產(chǎn)品的活動具有很強的參與性以及趣味性,游客通過參與這些活動獲得娛樂、教育、啟迪等多種體驗,從而滿足精神需求。(三)形象。形象是體驗旅游產(chǎn)品的外衣,是旅游者最早接觸旅游產(chǎn)品的途徑,因而它從一開始就影響著旅游消費者的消費行為。體驗旅游產(chǎn)品的形象是一個綜合的概念,體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的方方面面,如旅游目的地的標志、口號、圖形、色彩、道具、設施、服務等。從深層次看,體驗旅游產(chǎn)品形象是對旅游產(chǎn)品主題的具體闡釋,塑造旅游主題和活動的整體氛圍。因此,在設計和推廣形象時,需要外觀上色彩協(xié)調(diào)一致、道具精細逼真、造型奪人耳目等。
三、四川省旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題
四川省是旅游資源大省,近幾年四川省加快了旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的進程,加快了旅游資源大省向旅游經(jīng)濟強省邁進的步伐,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,取得了較好的業(yè)績。但與此同時,制約四川旅游業(yè)發(fā)展的客觀因素并沒有根本改變,與旅游業(yè)發(fā)達省區(qū)相比,還存在著很大的差距。其存在的問題主要有以下幾個方面:
(一)旅游市場主體不成熟,服務意識不強
四川省全省景點共有300多處,但是內(nèi)部與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟不上,內(nèi)部企業(yè)結(jié)構(gòu)明顯失衡使得行業(yè)內(nèi)部合作性以及聯(lián)動效應得不到良好體現(xiàn)。另外一方面,旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員服務意識不強,有的導游人員途中甩團、因費用不到位而導致的扣團、甚至出現(xiàn)導游人員攜款潛逃的現(xiàn)象。導游人員勞動報酬問題及其自身的低素質(zhì)化是四川省降低旅游服務質(zhì)量標準和擅自增減旅游項目問題突出的主要根源。另外也存在旅行社服務不到位、相互之間推諉的現(xiàn)象,浪費游客時間,甚至導致游客無法旅游。
(二)旅游營銷力度不夠,市場開發(fā)能力不強
從總體上看四川省旅游產(chǎn)業(yè)的營銷,基本是產(chǎn)用單純的營銷模式,缺乏宣傳平臺,盡管四川擁有九寨溝、黃龍、樂山大佛、峨眉山、青城山、都江堰等世界級的世界景區(qū)景點,但是旅游產(chǎn)品知名度不高,特別是在國際旅游市場上的聲譽與其他眾多國家級景區(qū)景點相比仍然有差距。這主要是由于針對于四川主要景區(qū)景點所做的推廣與促銷沒有很好地突出四川本身的特色,缺乏差異性、煽動性,市場開拓能力有待于提高。
(三)旅游地基礎(chǔ)設施落后,缺乏整體規(guī)劃
盡管經(jīng)過多年的建設,四川省旅游配套設施有很大的進步,但是部分設施簡單,仍然處于低水平狀態(tài),使得游客期望與實際體驗的感受差距懸殊,并且景區(qū)景點衛(wèi)生條件跟不上,景點沿途缺乏衛(wèi)生標準的廁所,另外,旅游景點的交通道路狀況不良,公共信息標志落后。
四川省有眾多景區(qū)景點,但是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,各個景點景區(qū)沒有形成各自核心旅游特色,沒有形成互補關(guān)系,反而存在相互模仿,重復建設,形成惡性競爭關(guān)系,這難以發(fā)揮旅游資源最大效益。
(四)“5.12”大地震給四川旅游產(chǎn)業(yè)帶來的不利影響
四川省在2008年經(jīng)歷了一場浩劫,給四川旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次危機,不僅部分的旅游景點遭到破壞,更使得游客對四川旅游安全出現(xiàn)了信心危機,在加上金融危機的影響,四川省旅游優(yōu)化與轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
四、四川省發(fā)展體驗式旅游的思路
(一)統(tǒng)一旅游目的地地對外的宣傳形象
統(tǒng)一標識以及統(tǒng)一宣傳口號可以提高宣傳效果,有利于游客對旅游目的地的認識,可以加深游客的印象。因此,四川省在旅游營銷時應發(fā)揮政府主導作用,上下聯(lián)動,部門協(xié)作,政府和企業(yè)聯(lián)手共同營造發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的市場環(huán)境和輿論環(huán)境,并且豐富促銷手段,建立統(tǒng)一有效的宣傳促銷體制,塑造四川旅游整體形象,打造旅游品牌。另外可利用現(xiàn)代媒介推廣與四川自然和人文精神相輝映的旅游標識以及簡單又朗朗上口的宣傳口號,以吸引游客。在宣傳資金上可設立旅游宣傳促銷基金,為宣傳工作提供資金保證。
深挖四川旅游的特色主題
(二)旅游特色主題是游客體驗的基礎(chǔ)
一個好的主題可以加深旅游者在游覽過程中對旅游目的地的印象,使他們對旅游產(chǎn)品有一個連貫和清晰認識。旅游特色主題內(nèi)容豐富,大可到景觀布景、文化氣氛,小可到服務細節(jié)和紀念品,這樣就可以用一條主題線把旅游過程中的吃、住、行、游、購、娛貫穿起來,使他們產(chǎn)生難忘的經(jīng)歷。因此,四川省需要深挖自身旅游特色主題,把原本靜態(tài)的旅游路線通過各種主題賦予其生命,使得游客身臨其境。如杭州市通過模仿《清明河上圖》,把宋代時期的社會情境再現(xiàn),使得游客回到一千多年前,體驗當時人們的生活。
(三)推出四川特色的旅游紀念品
旅游紀念品是對體驗旅游的延伸,旅游者在經(jīng)歷了一段難忘的旅游經(jīng)歷之后,隨著時間的推逝,這種難忘的記憶會慢慢變淡,但是旅游紀念品卻能使得這種記憶加以強化,主要在于紀念品是旅游者經(jīng)過一番努力(無論是時間還是精力)而得來的,這樣可以起到延伸記憶的效果。在設計旅游目的地的紀念品時要結(jié)合主題,同時加入自身的文化特色,使得旅游者看到紀念品直覺的反映就是該地區(qū)的旅游印象,因此,四川省應盡量設計與推廣有四川文化特色的主題旅游紀念品,事實上,四川省有眾多少數(shù)民族集居,如羌族、彝族、藏族等,文化特色明顯,是其他地區(qū)無法模仿和復制的,關(guān)鍵是要通過什么創(chuàng)新形式讓游客接受并留下深刻印象。鳳凰古城對推出自身特色旅游紀念品的方式方法簡單但卻容易讓游客印象深刻,如鳳凰古城的蠟染工藝允許旅游者親身參與紀念品制作,這樣的紀念品對于旅游者來說當然是十分具有紀念意義的。
(四)突出四川旅游的差異化特性
主題和紀念品這兩種方式能夠留給旅游者一個難忘的經(jīng)歷,但是過度的模仿使主題公園、紀念品出現(xiàn)了十分嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,這意味著在任何地方都可以看到或買到相同的東西,造成了旅游者的審美疲勞。因此,四川省在設計體驗旅游產(chǎn)品的時候,要加入與其地域性、文化性、民族性等與眾不同的元素,如四川擁有楚文化,具有其他文化所不具備的精神內(nèi)涵,把它加入體驗旅游產(chǎn)品的設計中,會給旅游消費者帶來全新的感受,體驗與其自身擁有文化的不同之處,這也有利于提升旅游產(chǎn)生的品牌價值,賦予旅游產(chǎn)品生命,即使其他地方要進模仿復制,也難以相比擬,難以奪走其在人們心中的形象和地位。
(五)重視到川旅游者的感官刺激
體驗旅游的本質(zhì)是“讓人難忘”甚至是“流連忘返”,要達到這樣的效果,需要通過對旅游者進行視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺上的刺激,從而使其擁有一個美好的感覺,進而“回味無窮”。因此,四川省在優(yōu)化現(xiàn)有旅游產(chǎn)業(yè)以及設計體驗旅游產(chǎn)品時,可以從景觀設計、環(huán)境氛圍、風味小吃等方面著手,充分挖掘獨特元素,多方位調(diào)動旅游者的感官感受,盡量設計和推廣一些可以讓游客親身參與的娛樂文化活動,滿足游客感官上的需求。
(六)積極開展四川體驗式旅游的營銷
品牌是現(xiàn)代營銷理念的核心和靈魂,是作為吸引消費者進行消費的重要因素之一,也是引導形成自身穩(wěn)定文化消費者的重要途徑。而體驗經(jīng)濟時展必然要求突出品牌營銷的優(yōu)勢。因此,在營銷體驗旅游產(chǎn)品時,應結(jié)合體驗旅游產(chǎn)品的特點,并從旅游消費者的感官、情感、思考、行動和關(guān)聯(lián)這五個方面體會他們的需求和感受,以滿足消費者的心理需求,在這一過程中向消費者傳遞本身所代表的獨特形象,塑造能征服旅游消費者內(nèi)心品位的品牌形象,以增加吸引力。特別在旅游產(chǎn)品日趨豐富且同質(zhì)化的趨勢下,以及市場競爭日益激烈的現(xiàn)實情形下,單純利益驅(qū)動是不足以打動旅游消費者,只有通過設計出滿足其高層次需求的旅游產(chǎn)品更能引起游客的共鳴,進而打造出自己的品牌。如2000年南岳區(qū)提出“旅游品牌強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,進行了大膽的品牌創(chuàng)新,重新定位南岳衡山“中華壽岳,天下獨壽”的品牌形象,從而形成以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發(fā)展的良性循環(huán),使得這一營銷取得了顯著成果。
此外,由于在體驗經(jīng)濟時代下,現(xiàn)今旅游需求的個性化趨勢愈演愈烈,為達到旅游產(chǎn)品的個性化、多樣化和差異化的效果,可采用與旅游消費者進行“點對點”互動對話,持續(xù)地了解游客的個性化和多樣性的消費需求,然后在此基礎(chǔ)上為消費者量身定制體驗式旅游產(chǎn)品,從而與游客建立逐一持久、長遠的“雙贏”關(guān)系。
總之,在體驗經(jīng)濟背景下,四川旅游的優(yōu)化創(chuàng)新需要深挖自身特色,設計統(tǒng)一的宣傳形象,借助于各種主題來體現(xiàn)自身旅游特設和形象,在這一過程中注重旅游消費者的感官體驗。
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