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“老板,你這件衣服領(lǐng)子有線頭,是不是殘次品?。 ?/p>
“老板,你這件衣服我想要,就是有點(diǎn)大,寬松?!?/p>
……
我記得小時(shí)候,我母親帶我去集貿(mào)市場(chǎng)替我兩兄弟買(mǎi)衣服的時(shí)候,在與服裝老板討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,經(jīng)常說(shuō)的一些話?!百I(mǎi)貨的人才嫌貨”,其實(shí)自己當(dāng)時(shí)很小,認(rèn)為父母?jìng)冋f(shuō)的就是嫌棄衣服不好,但是心里面又有疑問(wèn),為什么衣服不好還要買(mǎi)呢?其實(shí)現(xiàn)在仔細(xì)想想,這只不過(guò)是使用了“聲東擊西”的談判策略。既然看中了這件衣服,而又要挑毛病,可見(jiàn)要求價(jià)格降低是“擊西”,挑毛病只不過(guò)是“聲東”而已。
聲東擊西策略指一方為達(dá)到某種目的和需要,故作聲勢(shì)地將洽談的議題引導(dǎo)到某些并非重要的問(wèn)題上去,以使對(duì)方造成錯(cuò)覺(jué)。 使用此策略的一個(gè)目的,往往是掩蓋真實(shí)的企圖。比如"圍魏"的真正目的是為了"救趙","指桑"的真正用意是為了"罵槐",而"項(xiàng)莊舞劍"則"意在沛公 "。這所以要掩蓋真實(shí)的動(dòng)機(jī),無(wú)非是怕真實(shí)的動(dòng)機(jī)一旦暴露,就很難實(shí)現(xiàn)目的。只有在對(duì)手毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,才容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。聲東擊西的策略就是要達(dá)到乘虛而入的目的。作者前幾天就遇到了一件“聲東擊西”的案例。
作者服務(wù)的商有一名業(yè)務(wù)員手中的一位專(zhuān)賣(mài)店客戶,長(zhǎng)期以來(lái),該業(yè)務(wù)員給這位客戶供貨的是產(chǎn)品A,結(jié)果有一天,專(zhuān)賣(mài)店老板打電話過(guò)來(lái)告訴業(yè)務(wù)員:有幾個(gè)客戶訂購(gòu)了產(chǎn)品B,希望三天內(nèi)提供過(guò)來(lái)。這位業(yè)務(wù)員犯難了,因?yàn)楫a(chǎn)品B公司并不是主推的,而且沒(méi)有備貨,如果現(xiàn)在提貨的話,也需要一個(gè)禮拜才能到倉(cāng)庫(kù),所以該業(yè)務(wù)員與專(zhuān)賣(mài)店老板進(jìn)行溝通,能夠更換成產(chǎn)品A,產(chǎn)品雖然型號(hào)不同,但是大小尺寸功能效果都沒(méi)有差別,只是外觀略有不同,該專(zhuān)賣(mài)店老板面帶慍色,說(shuō)是顧客定下來(lái)的,難以更改,不知道顧客會(huì)不會(huì)接受。
接二連三,這位專(zhuān)賣(mài)店老板給業(yè)務(wù)員打電話,業(yè)務(wù)員也如同熱鍋上的螞蟻一樣團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知道該如何處理。到了第三天,這位專(zhuān)賣(mài)店老板給業(yè)務(wù)員打電話說(shuō):經(jīng)過(guò)艱難溝通,顧客說(shuō)可以試試產(chǎn)品A,但是一定要求產(chǎn)品A價(jià)格降低100元才肯同意,因此,要求業(yè)務(wù)員進(jìn)行降價(jià)。該名業(yè)務(wù)也是剛?cè)胄胁痪茫颐﹂g答應(yīng)了專(zhuān)賣(mài)店老板的要求。待到售后師傅上門(mén)安裝的時(shí)候,不經(jīng)意間提起了更換產(chǎn)品的事情,顧客竟然說(shuō)毫不知情。我仔細(xì)想了一下,該名店老板也是隱藏在民間的談判高手,聲東擊西技巧運(yùn)用了恰到好處,時(shí)間把控的精確到位。
作者仔細(xì)想了一下,做采購(gòu)的同仁們或多或少都運(yùn)用過(guò)聲東擊西的談判技巧。仔細(xì)回想一下,下列案例是否歷歷在目:
第一個(gè)案例:
“老王,你的塑料配件什么時(shí)候到位?現(xiàn)在生產(chǎn)線已經(jīng)排產(chǎn)了,后天就要用了,如果再不送的,生產(chǎn)線就要停產(chǎn)了?!?/p>
“送不了啊,李經(jīng)理,我們后天搞不定啊!”
“搞不定,那你讓我怎么辦?”
“這樣吧,您那邊爭(zhēng)取一下,我這邊向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)問(wèn),大后天送過(guò)去。你們上一次要求的用承兌付款,我答應(yīng)你們了,好不好?”
“行吧,我這邊與負(fù)責(zé)生產(chǎn)的同事溝通一下,看看排產(chǎn)計(jì)劃能否更改一下?!?/p>
第二個(gè)場(chǎng)景:
談判有點(diǎn)僵局,此時(shí),張先生站了起來(lái),一不小心,碰倒了自己的手提包,漏出了幾張宣傳畫(huà)冊(cè)。隨后,張生溫和地告訴我們:這次,我從大老遠(yuǎn)過(guò)來(lái),也不可能只拜訪你一家公司。在沿途中,我了解過(guò)其他生產(chǎn)此產(chǎn)品的機(jī)器,他們的報(bào)價(jià)都比你們低一些,雖然不是低很多,但對(duì)一個(gè)商人來(lái)說(shuō),能少點(diǎn)錢(qián)進(jìn)貨,就可以多點(diǎn)利潤(rùn)。大實(shí)話,看著上司不斷點(diǎn)頭,看樣子,他心里也有了讓價(jià)的準(zhǔn)備。但我知道,如果你但松口,以后又會(huì)有第二次降價(jià)。第三次降價(jià)……
那張縣太爺和賈太師我可是都的罪過(guò)的,看來(lái)這次真實(shí)九死一生了!那賈太師跟個(gè)女的似的,跌聲跌氣的說(shuō):“帶犯人天宇!”那賈太師真夠娘娘腔的!衙內(nèi)們瞧著棍子面無(wú)表情著說(shuō):“威~~~~~~~~武~~~~~~~~”我去了之后,就是站著,就是不跪下!那縣太爺張胖子說(shuō):“來(lái)者何人?!”這聲音倒是挺粗的跟那個(gè)賈太師真是“千古絕配”!我不屑著說(shuō):“你不是知道嗎?還問(wèn)!”那張胖子捏著小胡子對(duì)衙內(nèi)頭使了個(gè)眼色,捕頭對(duì)我說(shuō):“對(duì)不起,天宇大俠,請(qǐng)配合我的工作!”那衙內(nèi)頭看起來(lái)挺瘦還蠻有勁,一棒下去,我不自覺(jué)的跪了下去,我死死的盯著那張胖子,心想:以后讓你加倍償還!
那張胖子和賈太師一唱一和,“混合雙打”我抬起頭來(lái)吼了一句說(shuō):“煩不煩啊,就是我殺的,快點(diǎn)把我關(guān)進(jìn)監(jiān)獄,省的聽(tīng)你們兩個(gè)嘮叨來(lái)嘮叨去的。
我被壓進(jìn)死牢?!斑@…不是天宇嗎?”一人說(shuō)道,牢頭疑惑著說(shuō):“什么?”我眼光掃了大牢一遍說(shuō):“誰(shuí)?!”那人從黑暗中走出,是一個(gè)獄卒說(shuō):“是我啊,你不記得了嗎?”原來(lái)是雄霸的下屬,那牢頭也激動(dòng)著說(shuō):“我是那個(gè)老農(nóng)呀!”我“哦”了一聲,說(shuō):“你們?cè)趺磿?huì)到這里?”他們各說(shuō)了一通。原來(lái)如此,衙內(nèi)是被雄霸派來(lái)的,而老農(nóng)是沒(méi)工作才來(lái)此處。他們也問(wèn)起了我:“天宇,你怎么會(huì)被關(guān)在這里?”我把事情的來(lái)龍去脈都說(shuō)了一遍,那老農(nóng)不覺(jué)嘆息道:“恩公,你不知,那王濤本是張武的兄弟,他是本鎮(zhèn)二霸之一。因張武被殺,所以來(lái)害恩公呀!那縣衙早已跟他串通一氣了!唉!上天不公!”
我拍著胸脯說(shuō):“不怕,你按著我說(shuō)的寫(xiě)封信給本鎮(zhèn)捕頭就可以了!”接著一封信完成了。那獄卒說(shuō):“我給大人準(zhǔn)備飯去了?!蔽尹c(diǎn)了點(diǎn)頭。
獄卒剛走我的眼睛立刻顯現(xiàn)出“孫犁報(bào)”我接通了,我其實(shí)也沒(méi)想到這玩意兒還可以當(dāng)手機(jī)用,我剛接通,孫犁急忙的說(shuō):“你怎樣了?我已在‘來(lái)福客?!?,你也速到。”我不耐煩說(shuō):“我沒(méi)事,你只要等著就可以了!”我高高興興的在里面玩起了現(xiàn)代游戲,嘿嘿,還跟雙核CPU的電腦差不多。
我吃完飯后,跟死牢里的人都認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),我揚(yáng)言說(shuō):“大家不用怕,馬上有人來(lái)救我們!”不一會(huì)兒,逐漸有了火光。我看見(jiàn)了捕頭,捕頭急忙的說(shuō):“兄弟快走,死牢里的人,基本上都跟了我一起,那些捕快們和很快和我們會(huì)和,我看了看,獄卒,牢頭,囚犯,捕頭具在。
1815年6月18日,在比利時(shí)布魯塞爾近郊展開(kāi)的滑鐵盧戰(zhàn)役,不僅是拿破侖和威靈頓兩支大軍之間的生死決斗,也是成千上萬(wàn)投資者的巨大賭博,贏家將獲得空前的財(cái)富,輸家將損失慘重。倫敦股票交易市場(chǎng)的空氣緊張到了極點(diǎn),所有的人都在焦急地等待著滑鐵盧戰(zhàn)役的最終結(jié)果。如果英國(guó)敗了,英國(guó)公債(Sonsols)的價(jià)格將跌進(jìn)深淵;如果英國(guó)勝了,英國(guó)公債將沖上云霄。
正當(dāng)兩支狹路相逢的大軍進(jìn)行著殊死搏斗時(shí),羅斯柴爾德的間諜們也在緊張地從兩軍內(nèi)部收集著盡可能準(zhǔn)確的各種戰(zhàn)況進(jìn)展情況。一個(gè)名叫羅斯伍茲的羅斯柴爾德快信傳遞員親眼目睹了戰(zhàn)況,看到拿破侖的敗局已定,連夜乘船渡過(guò)英吉利海峽。內(nèi)森親自等候在岸邊,從羅斯伍茲手中接過(guò)信并快速打開(kāi),瀏覽了戰(zhàn)報(bào)標(biāo)題,然后策馬直奔倫敦的股票交易所。
內(nèi)森快步走進(jìn)股票交易所時(shí),正在等待戰(zhàn)報(bào)的焦急而激動(dòng)的人群立刻安靜下來(lái),所有的目光都注視著內(nèi)森那張毫無(wú)表情、高深莫測(cè)的臉,每一個(gè)人都把自己的貧富榮辱寄托在內(nèi)森的眼神上。內(nèi)森故意沖著身邊羅斯柴爾德家族的交易員們遞了一個(gè)深邃的眼色,大家立即一聲不響的沖向交易臺(tái),開(kāi)始拋售英國(guó)公債。隨之公債價(jià)格開(kāi)始下滑,然后更大的拋單像海潮一般,一波比一波猛烈,公債的價(jià)格開(kāi)始崩潰。
狡詐的內(nèi)森依然毫無(wú)表情地靠在他的寶座上。交易大廳里終于有人發(fā)出驚叫:“羅斯柴爾德知道了!”“威靈頓戰(zhàn)敗了!”所有的人立刻像觸電一般回過(guò)味來(lái),拋售終于變成了恐慌。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的狂拋,英國(guó)公債已成為一堆垃圾,票面價(jià)值剩下5%。
此時(shí)的內(nèi)森像一開(kāi)始一樣,仍然漠然地看著這一切。他以一種不是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練決不可能讀懂的眼神輕微地閃動(dòng)了一下眼睛。但這次的信號(hào)卻完全不同,他的信號(hào)員立即撲向各自的交易臺(tái),開(kāi)始買(mǎi)進(jìn)市場(chǎng)上能見(jiàn)到的每一張英國(guó)公債。
6月21日晚11點(diǎn),威靈頓勛爵的信使亨利·珀終于到達(dá)了倫敦,帶來(lái)的消息是拿破侖大軍在8小時(shí)的苦戰(zhàn)后被徹底打敗了,損失了三分之一的士兵,法國(guó)完了!
這個(gè)消息居然比內(nèi)森的情報(bào)晚了整整一天!而內(nèi)森在這一天,狂賺了20倍的金錢(qián),超過(guò)拿破侖和威靈頓在幾十年戰(zhàn)爭(zhēng)中所得到的財(cái)富的總和。
這個(gè)發(fā)明當(dāng)然很新奇,很多人也愿意用石板照片取代普通的相紙和鏡框擺在辦公桌上,因?yàn)檫@顯得更有藝術(shù)氣息和紀(jì)念意義。似乎生產(chǎn)這種打印機(jī)或者開(kāi)設(shè)一個(gè)提供多材質(zhì)打印功能的工作室是個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
筆者的一個(gè)同事,為了檢驗(yàn)這個(gè)想法,在慧聰網(wǎng)上檢索“萬(wàn)能打印機(jī)”,搜索結(jié)果顯示出數(shù)萬(wàn)條記錄,其中包括愛(ài)普生等品牌廠家,但更多的是不知名的廠家,價(jià)格從幾百元到上萬(wàn)元不等,功能形形。這既說(shuō)明多功能打印機(jī)并不算真的“新奇”,同時(shí)也似乎表明市場(chǎng)很大,否則不會(huì)有那么多供應(yīng)商。為了檢驗(yàn)萬(wàn)能打印機(jī)的需求到底有多大,筆者的同事在清華大學(xué)周邊的打印社進(jìn)行了走訪,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多門(mén)店能夠提供多材質(zhì)打印,打印的主要方式是熱轉(zhuǎn)印,雖然直接打印也有,但由于設(shè)備和材質(zhì)較貴,因此需求較少。
在中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)發(fā)明創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心,筆者和同事們接觸到很多類(lèi)似“多材質(zhì)打印機(jī)”這樣的案例,乍一看很新奇的發(fā)明,在網(wǎng)上搜索后,都能找到很多同類(lèi)產(chǎn)品或替代品。透過(guò)這一現(xiàn)象,筆者思考,在這個(gè)選擇過(guò)剩的時(shí)代,如何在眾多相似的產(chǎn)品中脫穎而出,成為消費(fèi)者的最?lèi)?ài),將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題。而定位理論、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)、差異化等等學(xué)說(shuō),也將會(huì)為賣(mài)家提供一套有效的影響消費(fèi)者決策的方法。
筆者了解到,哈佛大學(xué)商學(xué)院最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授揚(yáng)米·穆恩(Youngme Moon),基于女性的直覺(jué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究,提出了三種塑造脫穎而出的品牌的策略,即逆向品牌、跨行業(yè)品牌、敵意品牌。
逆向品牌
逆向品牌,簡(jiǎn)單說(shuō)就是反其道而行之,不提供消費(fèi)者意料之中的功能,而是提供消費(fèi)者意想不到的東西。典型案例是Google,在Yahoo最風(fēng)光的時(shí)候,大家都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶就應(yīng)該像Yahoo,內(nèi)容琳瑯滿目,覆蓋所有熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容類(lèi)型,Google的問(wèn)世,其頁(yè)面只有一個(gè)光禿禿的搜索框,這不僅和其他網(wǎng)站形成了強(qiáng)烈發(fā)差,給第一次使用的人留下深刻印象,也凸顯了Google的功能——只提供你想要的。
肯德基、麥當(dāng)勞等快餐店不但可選的套餐組合越來(lái)越豐富,中國(guó)的肯德基甚至?xí)峁┟罪?、瘦肉粥等中餐。加利福尼亞州的In-N-Out漢堡連鎖店永遠(yuǎn)只有6種食品,而且菜單上的每一份食物都是現(xiàn)場(chǎng)制作的,使用的都是新鮮的食材(沒(méi)有經(jīng)過(guò)冷凍),顧客平均等待時(shí)間超過(guò)10分鐘,新店開(kāi)張高峰時(shí)段顧客甚至要等兩個(gè)小時(shí)才能吃到漢堡,即便如此,忠實(shí)的粉絲仍舊樂(lè)此不疲,甚至有人不惜驅(qū)車(chē)500多英里只為了吃一頓In-NOut新鮮大餐。
跨行業(yè)品牌
看見(jiàn)一個(gè)東西,我們首先要在腦海里對(duì)它進(jìn)行歸類(lèi),分類(lèi)是人類(lèi)的本能,一種條件反射。當(dāng)你的產(chǎn)品第一個(gè)跨越了人們熟悉的類(lèi)別的時(shí)候,不但很容易被人們記住,而且你的產(chǎn)品特性代表了這一新的跨界產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)”。
1983年推出的Swatch腕表,打破了人們對(duì)瑞士腕表的傳統(tǒng)印象——尊貴的高檔首飾品,變成了便宜的日常生活時(shí)尚配飾,它不僅第一個(gè)運(yùn)用了華麗的流行元素,而且由藝術(shù)家和建筑家參與了系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì),讓人們可以根據(jù)季節(jié)和潮流變化,搭配不同的腕表。此外它還是第一個(gè)在小型精品屋和獨(dú)立商店里零售的腕表品牌。Swatch腕表最后成了世界上最暢銷(xiāo)的腕表。
中國(guó)家長(zhǎng)在孩子兩歲后都不愿意讓小孩繼續(xù)使用紙尿褲,因?yàn)楹孟耧@得自己的小孩很弱智。由此可看出商家向大齡兒童推銷(xiāo)紙尿褲幾乎是不可能的。金佰利公司推出了一種和普通內(nèi)褲一樣可以提到腰上而不是綁到腰側(cè)的紙尿褲,美其名曰“成長(zhǎng)褲”,結(jié)果大賣(mài)。因?yàn)橛诩议L(zhǎng)而言,即使四歲之后還用“成長(zhǎng)褲”也很正常,因?yàn)樗皇羌埬蜓?,而是“成長(zhǎng)褲”!
敵意品牌
“我很丑,可是我很溫柔”,臺(tái)灣歌手庾澄慶這么唱,勃肯鞋也是這么說(shuō)的。而在時(shí)尚業(yè)者眼里,“勃肯鞋恐怕是有史以來(lái)最丑、最土的鞋子,有人甚至曾調(diào)侃道,這款鞋子更像是那些生活在中古世紀(jì)的雙目失明的修道士們專(zhuān)門(mén)為那些整天與泥巴為伍的農(nóng)民設(shè)計(jì)的?!钡@不妨礙勃肯鞋暢銷(xiāo)200年,相反它甚至成為了叛逆青年彰顯個(gè)性的最?lèi)?ài)。
2002年寶馬公司的Mini Cooper(迷你庫(kù)珀)小轎車(chē)準(zhǔn)備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)幾乎所有被訪者都認(rèn)為車(chē)子“太小”是阻礙購(gòu)買(mǎi)的不利因素。令人吃驚的是,Mini Cooper的所有廣告創(chuàng)意,都在強(qiáng)調(diào)“我就是超小號(hào)”,“挑戰(zhàn)越野車(chē),從這里開(kāi)始”(一輛Mini Cooper騎在一輛越野車(chē)頂上,既彰顯有多小,又霸氣地挑釁大車(chē)買(mǎi)主)。這種無(wú)視“缺點(diǎn)”的霸氣(敵意)宣傳策略,讓Mini Cooper的知名度不到一年時(shí)間就從2%提高到60%,調(diào)查顯示,Mini Cooper的購(gòu)買(mǎi)者大多是特立獨(dú)行的人,且都是自認(rèn)為對(duì)創(chuàng)新有著強(qiáng)烈興趣和追求的人。
一提起機(jī)器人,人們通常會(huì)想起《星球大戰(zhàn)》、《機(jī)器人總動(dòng)員》、《變形金剛》、《鋼鐵俠》等好萊塢大片里那些功能強(qiáng)大、能上天入地的機(jī)器人形象。日本人的工業(yè)機(jī)器人技術(shù)世界領(lǐng)先,在十幾年前,索尼公司就成立團(tuán)隊(duì),打算研發(fā)一款家用機(jī)器人,希望能夠幫助主人洗餐具、洗衣服、打掃房間,以及承擔(dān)其他家務(wù)。然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人土井利忠博士發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)、機(jī)器人工程學(xué)等很不成熟,即使投入再多的資金,也需要很多年才能研制出符合消費(fèi)者預(yù)期的機(jī)器人,他的團(tuán)隊(duì)短期內(nèi)不論研制出什么樣的機(jī)器人,都會(huì)出現(xiàn)故障。
面對(duì)這一困境,土井利忠做出了一個(gè)非常獨(dú)特的決定:把機(jī)器人的形狀設(shè)計(jì)成小狗的樣子,讓它成為消費(fèi)者的寵物,名字叫AIBO(取自人工智能機(jī)器人Artificial Intelligence roBOt)。它的目標(biāo)人群是老年人、有孩子的夫婦和比較忙碌的專(zhuān)業(yè)人士,即那些“喜歡有生命的個(gè)體帶來(lái)的快樂(lè),但又不想由此帶來(lái)不便”的人。
1999年5月,第一批5000臺(tái)AIBO通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售,20分鐘即被搶購(gòu)一空。剛投入市場(chǎng)的時(shí)候,該款機(jī)器人存在容易死機(jī),易出故障等多種缺陷,有時(shí)甚至?xí)?duì)主人的指令毫無(wú)反應(yīng)。但終因它被描繪成“有獨(dú)立思想的、有個(gè)性的、淘氣的、好玩的”高科技寵物,所以人們不再用傳統(tǒng)機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)要求它,反而把它的缺點(diǎn)當(dāng)成了需要“善待”的淘氣個(gè)性。
AIBO價(jià)格不菲,每臺(tái)的價(jià)格高達(dá)2000多美元,第一次看到AIBO的人,很容易被它憨態(tài)可掬的造型、靈巧的動(dòng)作所吸引,它可以和主人交流、不斷學(xué)習(xí)新的事物,并擁有自己的情感,這些“生命”特征讓主人對(duì)AIBO充滿憐愛(ài)之情,這可是其他任何玩具所不可能提供的。狗和貓固然也是不錯(cuò)的寵物,但喂養(yǎng)和給它們洗澡也很麻煩。
關(guān)鍵詞:小學(xué)生;學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);調(diào)查
學(xué)習(xí)活動(dòng)占了小學(xué)生在校生活的絕大部分,為了能夠更好地了解小學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中關(guān)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的水平及其對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)行為、心理健康狀況產(chǎn)生的影響,我們對(duì)四川省達(dá)州市小學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查資料分析整理如下:
一、調(diào)查研究的過(guò)程與方法
1.調(diào)查對(duì)象與樣本選擇
本研究抽取四川省達(dá)州市通川區(qū)二小二到五年級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象,發(fā)出問(wèn)卷1350份,收回問(wèn)卷1228份,剔除無(wú)效問(wèn)卷16份。參測(cè)的學(xué)生主要來(lái)自一般干部、知識(shí)分子和工人家庭。
2.研究方法與評(píng)定工具
調(diào)查選用華東師大心理系周步成教授編制的《學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)診斷測(cè)驗(yàn)(MAAT)》(包括調(diào)查學(xué)習(xí)、技能、運(yùn)動(dòng)、社會(huì)生活場(chǎng)面的成功動(dòng)機(jī)、考試焦慮中的促進(jìn)性緊張和回避失敗動(dòng)機(jī)、自己責(zé)任性、要求水平七個(gè)內(nèi)容分量表)。
測(cè)驗(yàn)采取團(tuán)體方式進(jìn)行,測(cè)試人員是在高校從事心理和教育學(xué)的教師和選修《學(xué)校心理輔導(dǎo)》課的師范院校專(zhuān)科大學(xué)生擔(dān)任,施測(cè)前接受過(guò)短期培訓(xùn)。測(cè)試時(shí),先由主試宣讀指導(dǎo)語(yǔ)和注意事項(xiàng),然后學(xué)生以紙筆作答,每個(gè)測(cè)驗(yàn)約40分鐘。
先將原始分?jǐn)?shù)輸入有配套數(shù)據(jù)處理軟件計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分、等級(jí)分及學(xué)生個(gè)人報(bào)告表,再利用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析不同年級(jí)、性別學(xué)生在總焦慮水平和各分量表上存在的問(wèn)題的發(fā)生率及顯著性水平。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1.各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各指標(biāo)分析
對(duì)達(dá)州市一所重點(diǎn)小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的調(diào)查結(jié)果顯示:知識(shí)學(xué)習(xí)和提高技能方面?zhèn)€人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng),回避失敗的動(dòng)機(jī)和責(zé)任心方面的成就動(dòng)機(jī)偏弱。同時(shí),學(xué)習(xí)壓力使學(xué)生促進(jìn)緊張這一項(xiàng)數(shù)據(jù)一直高居不下。
當(dāng)今,我國(guó)正處于應(yīng)試教育努力向素質(zhì)教育方向轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,新舊體制常常發(fā)生碰撞,應(yīng)試教育在人們觀念中印象深刻,加之許多教師自身就是從應(yīng)試教育體制下培養(yǎng)出來(lái)的,對(duì)應(yīng)試教育的一套方法熟悉且運(yùn)用自如,要想轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作法還有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。因而,在小學(xué)教育中,大多數(shù)的學(xué)校仍把分?jǐn)?shù)作為衡量和評(píng)判學(xué)生的一個(gè)重要手段,有的學(xué)校甚至是唯一的手段。老師,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的分?jǐn)?shù)是如此的看重,就會(huì)自然不自然的在與學(xué)生的交流中通過(guò)言語(yǔ)、行為、表情等手段傳遞給學(xué)生。有研究結(jié)果表明:從發(fā)展角度來(lái)看,學(xué)齡兒童早期階段的外部動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)具有重要作用,隨著年齡的增長(zhǎng),內(nèi)部動(dòng)機(jī)逐漸發(fā)展起來(lái)。學(xué)生為了避免老師,家長(zhǎng)的懲罰;為了獲得老師,家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);同學(xué)的認(rèn)可等一系列的外部誘因激發(fā)學(xué)生外部動(dòng)機(jī)。而學(xué)習(xí)成績(jī)的提高可以滿足學(xué)生的外部動(dòng)機(jī),因此學(xué)生也把學(xué)習(xí)看得很重要,自然而然的學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)方面的動(dòng)機(jī)也就隨之增強(qiáng)了。另一方面,我國(guó)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,“科教興國(guó)”“提高全民族素質(zhì)”等一系列戰(zhàn)略方針確立,都對(duì)人的素質(zhì)提出了更新,更高的要求,素質(zhì)教育已經(jīng)開(kāi)始引起一部分教育工作者的重視,雖然舉步維艱,但仍在緩慢中前行。一些學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始重視學(xué)生的需求,考慮學(xué)生的需要及身心發(fā)展特點(diǎn)。并不只是一味地看重升學(xué)成績(jī),而是把學(xué)生的健康和發(fā)展放在很重要的位置。針對(duì)學(xué)生的需要和身心發(fā)展的特點(diǎn),一些學(xué)校正在逐步改變教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式等,立求從教材、學(xué)習(xí)活動(dòng)本身吸引學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)提高學(xué)生的能力。學(xué)生在科學(xué)的教學(xué)思想和教學(xué)方法指引下,知識(shí)學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí)方面的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有所增強(qiáng)也是自然而然的。由于此次參測(cè)的學(xué)生主要來(lái)自一般干部,知識(shí)分子和工人家庭,其中獨(dú)生子女占了絕大部分,可能收入相對(duì)穩(wěn)定的家庭中,父母對(duì)孩子關(guān)于家庭義務(wù)的要求較少,物質(zhì)供應(yīng)充沛,缺乏責(zé)任感的鍛煉,孩子因此可能較為幼稚、任性。另一方面,一部分家長(zhǎng)一味地追求孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),只要孩子學(xué)習(xí)成績(jī)好,其它的都沒(méi)有什么重要,忽略孩子的一些問(wèn)題行為,更不要說(shuō)對(duì)孩子社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。正所謂“一白遮百丑”。因此,獨(dú)生子女學(xué)生依賴性強(qiáng)、任性。有研究表明:對(duì)于學(xué)習(xí)不良的學(xué)生而言,面對(duì)自己不好的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)绞亲鲀?nèi)在的,他人控制的歸因,越可能降低其自我價(jià)值感。孩子把自己的成功或失敗都?xì)w結(jié)為外在的原因,而不是從自身出發(fā),一方面不利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī),也不能使學(xué)生形成持續(xù)、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為;另一方面,學(xué)生對(duì)自己的行為缺乏一種責(zé)任感,不利于自我調(diào)節(jié)和控制。
從阿特金森的成就動(dòng)機(jī)理論中可知,個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生兩種心理傾向:一種是追求成就的動(dòng)機(jī),另一種是回避失敗的動(dòng)機(jī)。由于兩種心理傾向的相對(duì)強(qiáng)度方面各不相同??梢苑譃榱η蟪晒蛄η蟊苊馐煞N類(lèi)型的人。在面對(duì)難度不同的任務(wù)時(shí),他們會(huì)評(píng)估自己成功的可能性,力求成功的人旨在獲得成就,并選擇有所成就的任務(wù),這種情況,最有可能發(fā)生在他們的預(yù)計(jì)自己成功的可能有50%把握時(shí),因?yàn)檫@給他們提供了最大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),反之,避免失敗的需要強(qiáng)于力求成功愿望的人,在預(yù)計(jì)自己成功的機(jī)會(huì)大約有50%時(shí),則會(huì)采取回避態(tài)度,他們往往選擇更易獲得成功的任務(wù)。以使自己免遭失敗,或選擇極其困難的任務(wù),這樣即使失敗也可為自己找到合適的借口。不同年級(jí)的小學(xué)生回避失敗動(dòng)機(jī)都相對(duì)偏低(m<3),與學(xué)習(xí)知識(shí)技能方面的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相比,有很大程度上的降低。
促進(jìn)緊張這一項(xiàng)的數(shù)據(jù)仍是高居不下。小學(xué)兒童處于成就與自卑并存的階段,此階段求知欲特別強(qiáng)烈,因此學(xué)習(xí)上的困難是此階段的主要壓力來(lái)源。特別是在學(xué)校,應(yīng)試教育使得升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。而一些低素質(zhì)老師的不當(dāng)管理造成孩子身體或心靈上的傷害。這些對(duì)兒童的影響可能是短期的,也可能是長(zhǎng)期的。有研究結(jié)果表明:在日常生活中,無(wú)論是小學(xué)生發(fā)生比率最高的前十項(xiàng)生活壓力事件還是發(fā)生比率最高的前十項(xiàng)負(fù)性壓力事件,考試壓力都排在第一位,說(shuō)明小學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題確實(shí)存在,學(xué)業(yè)壓力確實(shí)影響著小學(xué)生的生活。但我們不能一味地忌用學(xué)業(yè)壓力,考試失敗的威脅。有心理學(xué)家指出“考核的動(dòng)機(jī)力量,更多的是在于失敗的威脅,而不是在于成功的希望?!迸c學(xué)業(yè)上的失敗相聯(lián)系的那些有可能導(dǎo)致喪失自尊的威脅,也是可以促使學(xué)生在學(xué)業(yè)上作出長(zhǎng)期而艱巨的努力的。由此可見(jiàn),在嚴(yán)格而明確的教學(xué)要求的前提下,失敗的威脅也是老師用以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一種策略。但是,要把握好一個(gè)“度”的問(wèn)題。不應(yīng)讓學(xué)生一直受到學(xué)業(yè)上的失敗。如果一直得低分,學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生焦慮,或?qū)е聵O不實(shí)際的志向水平,焦慮會(huì)嚴(yán)重地傷害學(xué)生的自尊心,從而破壞學(xué)習(xí)情緒,就收不到預(yù)期的效果了。
從表2可以看到關(guān)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)研究的七個(gè)方面男女并無(wú)明顯的差異,這一現(xiàn)象可能是獨(dú)生子女家庭中,父母較少傳統(tǒng)的重男輕女的觀念以及在兒童中期階段性別分化不甚明顯有關(guān)。
從表3中可以看出關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的知識(shí)學(xué)習(xí)方面,技能方面,運(yùn)動(dòng)方面,社會(huì)生活方面,促進(jìn)緊張方面,四年級(jí)學(xué)生有較為明顯的下降,五年級(jí)開(kāi)始又有所回升。而與二、三年級(jí)相接近,這可能是由于四年級(jí)是由小學(xué)低段向高段的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,兩個(gè)階段在教學(xué)內(nèi)容上有較大的變化,學(xué)生一時(shí)無(wú)法適應(yīng)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了一系列的變化,同時(shí)隨著年齡的增長(zhǎng),學(xué)生對(duì)課業(yè)的要求,人際要求有所提高對(duì)社會(huì)知覺(jué),觀察力也有所增強(qiáng)。從表3中還可以看出,學(xué)生要求水準(zhǔn)方面在四、五年級(jí)有了明顯的下降,這可能是由于到了兒童后期,附屬內(nèi)驅(qū)力在強(qiáng)度方面有所降低,隨著年齡的增長(zhǎng),兒童的內(nèi)部動(dòng)機(jī)逐漸發(fā)展起來(lái),外部動(dòng)機(jī)的勢(shì)力相對(duì)受到削弱。
三、小結(jié)本次調(diào)查雖然抽取了不小的樣本,但畢竟數(shù)量有限,樣本的分布也不夠廣,所以,由測(cè)試調(diào)查分析的信息不能簡(jiǎn)單的推而廣之,不過(guò),此次調(diào)查也較深人地分析了城市小學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的各相關(guān)因素及其變化、發(fā)展的原因。并提出作者的幾點(diǎn)看法以供參考和共同探究。
1.適當(dāng)?shù)氖〉耐{可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),但不可走極端,因?yàn)檫^(guò)度的學(xué)業(yè)壓力會(huì)導(dǎo)致學(xué)生焦慮,產(chǎn)生問(wèn)題行為。
2.男女生在學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)的七個(gè)方面并沒(méi)有顯著的差異,加之,兒童中期尚未形成穩(wěn)定的性格特征。因此,老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不應(yīng)有錯(cuò)誤的性別引導(dǎo)。
今天,爸爸發(fā)的球像一直老鷹,速度很快,而我發(fā)的球像一只小鳥(niǎo),速度慢。
第三次,是爸爸發(fā)球,我看見(jiàn)一只老鷹球向我飛來(lái),我準(zhǔn)備聲東擊西,予以還擊。啪……!爸爸連接我兩個(gè)聲東擊西球。我以為,爸爸這個(gè)球是正球,我站在原地,出乎意料,爸爸來(lái)一個(gè)聲東擊西,我失敗了,爸爸又得了一分。
第四次,爸爸發(fā)球,我以為爸爸這個(gè)球是聲東擊西球,我的左腳向左動(dòng)了動(dòng)。結(jié)果,爸爸出乎意料,一個(gè)正球,我又被打敗了,我心里不爽,爸爸又得了一分。
第4、5、6、7、8次全是我贏,我很高興。
一局11次,已知我贏6次,所以,不用比了,第一局我贏……?!?/p>
關(guān)鍵詞:數(shù)學(xué);思維;主動(dòng)性
學(xué)生是教學(xué)的主體,學(xué)習(xí)的主人,教學(xué)的成敗主要看學(xué)生的反映。這就要求教師在教學(xué)時(shí),要能根據(jù)知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,提供現(xiàn)象和問(wèn)題,創(chuàng)設(shè)思維情境,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,進(jìn)行觀察、思考、探索。但是,學(xué)生的主動(dòng)參與一般不是自發(fā)的,要靠老師為他們提供條件,喚起他們的覺(jué)悟,在教學(xué)中我主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)嘗試。
一、讓學(xué)生充分感受數(shù)學(xué)美
數(shù)學(xué)美是客觀存在的,從內(nèi)容上來(lái)看,可分為結(jié)構(gòu)美、方法美等。從形式來(lái)看上,可以分為形態(tài)美與神秘美等?;咎卣鞅憩F(xiàn)為:簡(jiǎn)潔性、對(duì)稱(chēng)性、統(tǒng)一性、奇異性、思辨性,數(shù)學(xué)美與藝術(shù)美在審美意識(shí)上是有區(qū)別,數(shù)學(xué)美是一種理性美,是觀念美,是一種理性的折光。藝術(shù)美在審美意識(shí)上是借助與物質(zhì)形式表現(xiàn)出美的感性形象,這種美不依賴于人的意識(shí)活動(dòng),但可以被意識(shí)活動(dòng)所反映。數(shù)學(xué)中的美不同于一般的自然美、藝術(shù)美,因而有時(shí)不被人們理解接受。許多人因?yàn)樵趯W(xué)校里的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)遭受挫折,加之有的數(shù)學(xué)教師對(duì)數(shù)學(xué)難學(xué)擴(kuò)大化的宣傳,在他們的記憶中數(shù)學(xué)是枯燥的符號(hào)和令人頭痛的定理的證明,回憶中只有失敗與挫折,與“美”無(wú)緣,形成了一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)學(xué)觀。這是在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中沒(méi)有體會(huì)到美的結(jié)果。應(yīng)試教育以考試成績(jī)論英雄,教學(xué)過(guò)程中對(duì)應(yīng)試無(wú)關(guān)的內(nèi)容就毫不客氣地放棄,課堂中體會(huì)不到數(shù)學(xué)中美的思想、美的方法,學(xué)生整天忙于做習(xí)題,沒(méi)有時(shí)間體驗(yàn)數(shù)學(xué)中的美,有朝一日,當(dāng)學(xué)生不需要學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí),他們就異常高興,終于脫離苦海了,因此有人認(rèn)為除了在學(xué)校,其他地方簡(jiǎn)直不需要用到數(shù)學(xué),數(shù)學(xué)實(shí)際上沒(méi)有任何的實(shí)用價(jià)值,那就成為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖铝?。改變?shù)學(xué)在公眾中的形象,提高數(shù)學(xué)教育的實(shí)際效果,讓數(shù)學(xué)真正成為人們生活中不可缺少的一部分,讓學(xué)生體驗(yàn)到數(shù)學(xué)教育中的美是必不可少的。
二、數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中要充分展示數(shù)學(xué)思維過(guò)程
一個(gè)數(shù)學(xué)概念的形成有其原型模式和歷史背景,要努力解釋概念的抽象、概括過(guò)程,抓住問(wèn)題本質(zhì)特征。學(xué)生在遇到一個(gè)新的問(wèn)題時(shí),他的第一感知就是要對(duì)題目的信息進(jìn)行分析,然后和自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行比對(duì),尋找共同點(diǎn)和差異處,然后再選擇適宜的解題方法。我們教師要特別重視課本中例題、習(xí)題中的典型題,善于對(duì)其進(jìn)行變式訓(xùn)練,遵循“依照課本例題,從點(diǎn)到面”的原則。在創(chuàng)新意識(shí)的指導(dǎo)下,努力搜索與問(wèn)題相關(guān)的知識(shí),全方位,多角度地看待問(wèn)題。要努力探尋與其他知識(shí)之間的邏輯聯(lián)系,挖掘其新的意義,新的作用。尤其要對(duì)一些典型題,要想一想是否有其他新的解法,是否有更簡(jiǎn)捷的解法,代數(shù)問(wèn)題能否用幾何方法來(lái)解,能否建立數(shù)學(xué)模型等等;在開(kāi)放題的求解過(guò)程中,不僅要重視解法的多樣性,答案的不唯一性,更要重視方法及解答過(guò)程的比較與鑒別,在比較與鑒別中復(fù)習(xí)所運(yùn)用的數(shù)學(xué)思想方法,所涉及運(yùn)用到的知識(shí)、技能。
數(shù)學(xué)反思性學(xué)習(xí)的過(guò)程,可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:首先,要反思所學(xué)習(xí)的知識(shí),技能。例如本節(jié)、本章涉及哪些知識(shí),自己是否已達(dá)到所要求的程度;其次,反思所蘊(yùn)涵的數(shù)學(xué)思想方法。中學(xué)數(shù)學(xué)中蘊(yùn)涵著豐富的數(shù)學(xué)思想與方法。在復(fù)習(xí)過(guò)程中,反思一下課堂中涉及到了哪些數(shù)學(xué)思想方法,這些數(shù)學(xué)思想方法是如何運(yùn)用的,運(yùn)用過(guò)程中有什么特點(diǎn),這樣的思想方法是否在其他情況下運(yùn)用過(guò),現(xiàn)在的運(yùn)用與過(guò)去的運(yùn)用有何聯(lián)系和差異,有無(wú)規(guī)律;再次,反思基本問(wèn)題(包括基本圖形,基本圖像,基本等式等),典型問(wèn)題,弄清楚本節(jié)、本章有哪些基本問(wèn)題,哪些典型問(wèn)題,平時(shí)碰到的問(wèn)題中有哪些問(wèn)題可歸結(jié)為這些問(wèn)題等;最后,要反思自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的失誤,避免在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)出錯(cuò)。
三、增強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)語(yǔ)言的吸引力
1制約學(xué)生學(xué)習(xí)物理動(dòng)機(jī)水平的因素
制約學(xué)生物理學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平的因素主要有:原有知識(shí)水平(亦稱(chēng)認(rèn)知結(jié)構(gòu)變量),能力因素,非智力因素和環(huán)境因素.其中,環(huán)境因素對(duì)學(xué)生的影響是很大的.物理教師的語(yǔ)言表達(dá)能力、課堂組織能力,觀察和診斷學(xué)生學(xué)習(xí)困難的能力,以及教師思維的條理性、系統(tǒng)性、合理性都將對(duì)學(xué)生的物理學(xué)習(xí)效果構(gòu)成影響,教師的職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)生的學(xué)習(xí)行為等相關(guān)度都很高.
為此,筆者針對(duì)“學(xué)生喜歡什么樣的物理老師,物理學(xué)困生為什么學(xué)困”進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查.調(diào)查對(duì)象是初三的165名學(xué)生,結(jié)果顯示,學(xué)生喜歡責(zé)任心強(qiáng),教學(xué)水平高,對(duì)學(xué)生能夠理解、寬容的物理老師,而有部分學(xué)困生之所以在物理課堂上出現(xiàn)諸多問(wèn)題行為,最終導(dǎo)致物理學(xué)習(xí)困難大多源于對(duì)物理教師的心理排斥,導(dǎo)致了物理課上不能注意力集中,學(xué)習(xí)效率低下.
2當(dāng)前的師生關(guān)系調(diào)研及結(jié)果分析
2.1對(duì)師生關(guān)系的期望的調(diào)研
(1)師生調(diào)查卷設(shè)置
T1您認(rèn)為最能提高物理成績(jī)的物理課堂教學(xué)師生關(guān)系應(yīng)該是怎樣的?
A.專(zhuān)制型師生關(guān)系B.民主型師生關(guān)系
C.朋友型師生關(guān)系D.上下級(jí)關(guān)系
S1您認(rèn)為最能幫助您提高物理成績(jī)的、理想的師生關(guān)系應(yīng)該是怎樣的?
A.專(zhuān)制型師生關(guān)系B.民主型師生關(guān)系
C.朋友型師生關(guān)系D.放任型師生關(guān)系
(2)調(diào)查結(jié)果分析
表1T1、S1統(tǒng)計(jì)結(jié)果
ABCD
T114.47%44.40%41.13%0
S117.30%38.11%44.59%0
表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,大部分老師(85.53%)和大部分學(xué)生(82.70%)都認(rèn)為民主型或朋友型師生關(guān)系更有利于物理成績(jī)的提升,但是還有一小部分教師和學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系上還是專(zhuān)制一些更有助于物理成績(jī)的提升.通過(guò)和學(xué)生交流后發(fā)現(xiàn),這部分學(xué)生通常是學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠的學(xué)生.
2.2學(xué)生物理學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)研
(1)師生調(diào)查卷設(shè)置
T2您覺(jué)得在物理課堂教學(xué)管理中有什么困難?(多選)
A.物理概念難講B.學(xué)生上課不定神
C.學(xué)生不重視物理D.學(xué)生回答問(wèn)題卡殼
T3您認(rèn)為影響學(xué)生物理成績(jī)最主要的因素有哪些(多選)?
A.學(xué)習(xí)基礎(chǔ)B.智力C.物理學(xué)習(xí)習(xí)慣D.作業(yè)量
S2您覺(jué)得在物理課堂學(xué)習(xí)中有什么困難?(多選)
A.課堂上物理概念聽(tīng)不懂
B.上課容易走神
C.聽(tīng)起來(lái)懂得,回答問(wèn)題回答不出來(lái)
D.主觀上不想聽(tīng)
S3您認(rèn)為影響物理成績(jī)最主要的因素有哪些(多選)?
A.物理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)B.自身智力
C.物理學(xué)習(xí)習(xí)慣D.教師講解是否到位
(2)調(diào)查結(jié)果分析
表2T2、T3、S2、S3統(tǒng)計(jì)結(jié)果
ABCD
T276.43%11.47%45.13%52.32%
T398.22%69.13%100%89.32%
S243.30%47.57%84.59%12.31%
S369.31%80.32%100%100%
表2的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,對(duì)于“物理課堂管理上有哪些困難”這一問(wèn)題,相當(dāng)一部分老師認(rèn)為概念難講,學(xué)生也認(rèn)為上課時(shí)物理概念聽(tīng)不懂,就“當(dāng)前的教學(xué)困難”,老師都將問(wèn)題的成因歸咎為學(xué)生不重視物理,當(dāng)然也有一部分學(xué)生在主觀上是不想聽(tīng)的,但是這部分學(xué)生只有12.31%,所以教師應(yīng)該更多地從自身找原因,即針對(duì)概念教學(xué),你是如何設(shè)計(jì)的.而對(duì)于“影響物理成績(jī)的因素”,雖然老師和學(xué)生都認(rèn)為學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要,但教師則更多地認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)重要(98.22%),學(xué)生則認(rèn)為教師講解對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)起決定性作用(100%),這說(shuō)明了學(xué)生對(duì)教師的依賴性很強(qiáng).
誠(chéng)然,物理課堂是一個(gè)變換多姿的世界,物理教師面對(duì)的是一群活潑可愛(ài)、有思想的學(xué)生,學(xué)生在課堂教學(xué)管理過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的行為,這些行為都需要教師及時(shí)引導(dǎo)或糾正.同時(shí),這些行為也是教師在課堂教學(xué)管理中經(jīng)常遇到的敏感問(wèn)題,處理的好壞直接影響師生關(guān)系是否和諧、課堂氣氛的優(yōu)劣及教學(xué)效果的高低等.
3解決策略分析
學(xué)校環(huán)境中,師生關(guān)系作為最重要的人際關(guān)系貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程,師生關(guān)系是否和諧直接關(guān)系到教育教學(xué)的效果,關(guān)系到學(xué)生的心理健康和全面發(fā)展.如果師生關(guān)系處于一種平等、信任、理解的狀態(tài),那么它所營(yíng)造的和諧愉悅的教育氛圍會(huì)產(chǎn)生良好的教育效果.
3.1樹(shù)立“生本教育”的教學(xué)理念
“生本教育”是新課程改革的核心理念,我們的“教”要為學(xué)生的“學(xué)”而服務(wù),以學(xué)生的興趣、內(nèi)在需要為立足點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)我們的教學(xué).同時(shí)課堂教學(xué)管理也要由傳統(tǒng)的教師控制型模式轉(zhuǎn)型為民主、科學(xué)管理型的雙主體課堂管理模式,讓學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程,通過(guò)討論、實(shí)踐、探索等方式自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的成功,從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī).例如:壓強(qiáng)這一課,講解壓力的作用效果時(shí),探究“結(jié)構(gòu)的力量”,給學(xué)生一張紙,架在空中,紙上放筆,如何使筆不掉下來(lái)?學(xué)生都積極動(dòng)手、動(dòng)腦、互相交流、最后自主得出:棱邊越多,能承受的力量越大(如圖1).
在此基礎(chǔ)上,思考為什么生活中柱子都做成圓柱形?讓學(xué)生感受到物理的奇妙之處、物理知識(shí)在生活中的重要性,從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī).
3.2樹(shù)立新的教師觀
“親其師,信其道”,教師和學(xué)生是構(gòu)成物理課堂教學(xué)的重要部分,和諧的關(guān)系,民主的課堂教學(xué)氛圍能夠給學(xué)生強(qiáng)烈的歸屬感,讓學(xué)生對(duì)物理課有一種強(qiáng)烈的期待感,這種期待感會(huì)反過(guò)來(lái)影響教師的正情緒,課堂更有激情,才能有效消除教師的職業(yè)倦怠感.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,和諧的師生關(guān)系更有利于課堂教學(xué).
(1)教師是學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的引路人,學(xué)生探究的合作者,和學(xué)生在關(guān)系、情感上是平等的,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,用賞識(shí)的眼光看待學(xué)生的物理知識(shí)探究進(jìn)程,面對(duì)學(xué)生的物理課堂出現(xiàn)的錯(cuò)誤行為,物理教師要因勢(shì)利導(dǎo),根據(jù)學(xué)生的需要扮演不同的角色,促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知發(fā)展.例如:壓強(qiáng)這一課,講解壓力和重力關(guān)系時(shí),學(xué)生認(rèn)為壓力的大小總是等于重力,利用一個(gè)砝碼、利用薄塑料片就可以突破這個(gè)難點(diǎn),通過(guò)觀察薄塑料片的形變程度就可以知道壓力和重力的大小關(guān)系,如圖2.
(2)教師是課堂教學(xué)環(huán)境的開(kāi)創(chuàng)者,是問(wèn)題的主要設(shè)計(jì)師.傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)因?yàn)槿笔Я藢W(xué)生自主體驗(yàn),不利于學(xué)生認(rèn)知和思維的發(fā)展.同時(shí),也要防止走向另一個(gè)極端,即完全放開(kāi)讓學(xué)生自己去學(xué)習(xí)物理知識(shí),這也不利于學(xué)生的學(xué)習(xí),因?yàn)槲锢碇R(shí)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和層次性,物理學(xué)習(xí)過(guò)程中思維存在著很多隱蔽性,我們物理教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力科學(xué)設(shè)置具有層次性的問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解.例如:壓強(qiáng)這一課,講解壓強(qiáng)的變化時(shí),直接從公式P=F/S入手講,過(guò)于枯燥,利用一張報(bào)紙就可以讓課堂有趣起來(lái),通過(guò)把報(bào)紙“折疊”、“撕一半”等方式向?qū)W生發(fā)問(wèn):壓強(qiáng)變大還是變小?通過(guò)改變哪個(gè)因素來(lái)改變壓強(qiáng)的?也可通過(guò)一條題目的計(jì)算達(dá)到講解目的:先求解人站立時(shí)對(duì)地面的壓強(qiáng),在此基礎(chǔ)上發(fā)問(wèn):行走時(shí),壓強(qiáng)如何改變?踮起腳尖呢?通過(guò)這些問(wèn)題的設(shè)置,讓學(xué)生思維動(dòng)起來(lái),從而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī).
3.3注重課堂教學(xué)管理的藝術(shù)性
師:我們以前學(xué)過(guò)了加法、減法、乘法和除法,它們統(tǒng)稱(chēng)為四則運(yùn)算。加法和減法叫做第一級(jí)運(yùn)算,乘法和除法叫做第二級(jí)運(yùn)算。
師:接下來(lái)我們又要進(jìn)行闖關(guān)游戲了,獨(dú)立計(jì)算下列兩道題:127+308-246 36÷18×200。開(kāi)始!
學(xué)生們?cè)谧詡浔旧溪?dú)自解答,教師在黑板上解答。(2分鐘后,先做完的學(xué)生坐不住了,左顧右盼、交頭接耳,老師不得不提醒他們,明顯看出遭受批評(píng)的學(xué)生活力大幅度地下降。)
師:(等所有學(xué)生都做完后)你們?cè)谧詡浔旧辖獯饡r(shí),教師也在黑板上解答。與我做的一致的有多少?
生:(絕大多數(shù)學(xué)生舉手,氣氛不如前)
師:請(qǐng)同學(xué)們觀察一下,這兩道題有什么特點(diǎn),按怎樣的順序進(jìn)行計(jì)算?請(qǐng)將答案寫(xiě)在本子上。
生:(寫(xiě)完后,紛紛舉起了手)
師:有誰(shuí)愿意朗讀自己所寫(xiě)的答案?
生:(大多數(shù)都舉手爭(zhēng)搶著發(fā)表意見(jiàn))
生:第一題里只有第一級(jí)運(yùn)算,第二題里只有第二級(jí)運(yùn)算,它們都是從左往右依次計(jì)算。
師:(小結(jié))很好,在一個(gè)算式里,只含有同一級(jí)運(yùn)算,要按照從左往右的次序計(jì)算。
生:(對(duì)照小結(jié)語(yǔ),修改自己的答案)
……
這是教學(xué)《整數(shù)四則混合運(yùn)算》時(shí)的片段。在教學(xué)時(shí)試圖通過(guò)“提問(wèn)――思考――發(fā)現(xiàn)”的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造學(xué)生參與的課堂氛圍。但從課堂實(shí)施效果來(lái)看,喜憂參半!
一、快節(jié)奏的課堂教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生高參與的基礎(chǔ)
我相信,一個(gè)人在一支慢吞吞的隊(duì)伍里排隊(duì)等候自己感興趣的東西,他的心理感受只可能用“焦急、厭倦、沮喪”來(lái)形容。在我們的教學(xué)中,由于受“希望學(xué)生盡快掌握所學(xué)知識(shí)”的心理影響,教師往往更樂(lè)意將知識(shí)嚼得碎碎的喂給學(xué)生,期望學(xué)生都能體會(huì)到獲得知識(shí)的欣喜,所以突破難點(diǎn)時(shí)總愛(ài)嘮叨幾句,練習(xí)中總愿意等最慢的一個(gè)學(xué)生也把題目做完,哪怕減緩上課節(jié)奏都在所不惜,美其名曰:以學(xué)生為本,卻不知這正是消磨學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的癥結(jié)所在。美國(guó)“啟發(fā)策略研究所”的研究表明:當(dāng)老師在整堂課里快節(jié)奏地講解授課內(nèi)容時(shí),學(xué)生們通常更能全身心地投入。
教學(xué)是門(mén)永遠(yuǎn)帶有遺憾地藝術(shù)。我們的課堂中應(yīng)該以快節(jié)奏方式來(lái)維持一定的學(xué)生參與度,當(dāng)我們感到學(xué)生參與程度在下降、學(xué)習(xí)活力在減弱、注意力在轉(zhuǎn)移時(shí),應(yīng)盡快向下推進(jìn)課程,讓學(xué)生們感到課在不斷地推進(jìn),總覺(jué)得有事要做、有問(wèn)題要思考。老師講解、問(wèn)題解釋和學(xué)生練習(xí)、答寫(xiě)只要有約一半的學(xué)生明白、完成就盡快變化,哪怕對(duì)反應(yīng)相對(duì)遲緩的學(xué)生來(lái)說(shuō),我們也不能減慢速度去適應(yīng)他們,而是用希望的力量和同伴高漲地學(xué)習(xí)積極性激勵(lì)他們趕上教學(xué)的節(jié)奏。
本片段中我根據(jù)學(xué)生已有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),粗略地解釋了四則運(yùn)算后,立即轉(zhuǎn)入闖關(guān)游戲之中,此時(shí)學(xué)生的積極性被充分地調(diào)動(dòng),兩道習(xí)題做得很快。但隨即教師的處理減緩了上課的節(jié)奏,等所有同學(xué)都做完后才提問(wèn),反應(yīng)快、不安分的學(xué)生就按奈不住“等待”,左顧右盼、交頭接耳的現(xiàn)象自然而然就出現(xiàn)了,再加上老師的“提醒”,這部分學(xué)生的參與率和專(zhuān)注力就大打折扣,再讓他們?nèi)硇牡赝度刖秃茈y了。
二、“提問(wèn)――答寫(xiě)”是引導(dǎo)學(xué)生高參與的重要策略
細(xì)細(xì)品味課堂上的提問(wèn)和答問(wèn),我們不難發(fā)現(xiàn)它關(guān)注更多地還是個(gè)體與個(gè)體之間的交流,體驗(yàn)快樂(lè)變成了反應(yīng)靈敏、成績(jī)優(yōu)異者的專(zhuān)利,思考不成熟和反應(yīng)遲緩者得到的永遠(yuǎn)是“你再好好想想!”“你怎么連這個(gè)問(wèn)題也不會(huì)?!焙芏鄬W(xué)生就在這種循環(huán)往復(fù)地提問(wèn)與答問(wèn)中磨滅了舉手回答問(wèn)題的沖動(dòng),選擇了消極坐等,課堂上的“聽(tīng)眾”越來(lái)越多。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨:年級(jí)升得越高,舉手回答問(wèn)題的人越少!其實(shí)并不是他們不愿“再好好想想”,也不是他們真的“連這個(gè)問(wèn)題都不會(huì)”,而是在問(wèn)與答的過(guò)程中,他們得不到仔細(xì)思考、判斷的時(shí)間和空間。本片段中教師一改以往常用的“提問(wèn)――答問(wèn)”,采用“提問(wèn)――答寫(xiě)”策略,它就是讓所有的學(xué)生解答老師提出的問(wèn)題,并快速寫(xiě)下自己的答案。答寫(xiě)為所有學(xué)生提供獨(dú)立思考問(wèn)題的時(shí)間,同時(shí)促使所有學(xué)生都去認(rèn)真地思考。當(dāng)大多數(shù)學(xué)生寫(xiě)完答案,老師問(wèn)“有誰(shuí)愿意朗讀自己所寫(xiě)的答案?”時(shí),由于前面每一個(gè)學(xué)生都有了各自的“產(chǎn)品”,舉手自然也就踴躍了。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,不能將答寫(xiě)的重點(diǎn)由激活學(xué)生思維偏向檢查答案的正確與否,避免給反應(yīng)遲鈍的學(xué)生過(guò)大的壓力,造成關(guān)注老師臉色比思考問(wèn)題多的局面,這對(duì)提高學(xué)生的課堂參與程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。