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旅游管理規(guī)劃精選(九篇)

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旅游管理規(guī)劃

第1篇:旅游管理規(guī)劃范文

一、旅游管理規(guī)劃的原則

(一)經(jīng)濟適用原則

首先要培養(yǎng)節(jié)約的意識,不能養(yǎng)成奢侈浪費的習慣,尤其是對于一個人口眾多、資源稀缺的國家更應該如此。其次,在規(guī)劃中要認真做好提前規(guī)劃,本著合理、科學的原則,珍惜每一份資源,盡量少浪費每一份土地,使得物盡其才。

(二)適度原則

在現(xiàn)有的能力基礎上來進行各項建設以及利用指標的規(guī)劃,進而形成一個更加合理與健全的城市布局結構。

(三)審美自然原則

在規(guī)劃中,工作者應將美的物質要素作為一個規(guī)劃標準。主要是在滿足生態(tài)要求的基礎上,根據(jù)城市的具體特點協(xié)調好自然景觀及人文景觀的建設,使歷史建筑與現(xiàn)代建筑的完美結合。充分展示城市的獨特人文地理風韻,增強城市的整體美感度,給游客及居民帶來更多美的享受。

(四)安全保證原則

城市建設的安全與否關系到整個城市的生命安全,所以應將防震防災等指數(shù)考慮其中,對地質災害頻發(fā)的地區(qū)更是需要構建好相應的防御措施。同時還需關注高層建筑的防火災、防水災等能力,將方方面面的安全指數(shù)考慮其中。

二、目前城市旅游規(guī)劃中存在的不足

(一)旅游規(guī)劃部門協(xié)調不當

對旅游行業(yè)來說,旅游的規(guī)劃具有一定的復雜性和特殊性,這種特性決定了相關的旅游部門在執(zhí)行旅游規(guī)劃和設計時不能獨立作業(yè),相關旅游規(guī)劃部門難以形成協(xié)調關系,這也是目前城市旅游面臨的問題之一。概括來說,針對旅游行業(yè)規(guī)劃設計的范圍和領域都是比較廣泛的,但相關的旅游部門在協(xié)調具體旅游規(guī)劃方面的能力卻也是有限度的,讓專門的旅游部門去協(xié)調各個相關的單位和部門,在一定的程度上將會使旅游規(guī)劃的工作實施得到限制和約束。更值得一提的是,關于旅游資源的管理和分配,在我國的旅游行業(yè)中,用于規(guī)劃所需的資源絕大多數(shù)都由相關的各個行政或職能機構管理,這種管理使得旅游資源分散而復雜,為旅游部門的城市旅游規(guī)劃和設計工作帶來了很大的不便,導致旅游規(guī)劃的工作進展緩慢甚至有名無實。

(二)與傳統(tǒng)規(guī)劃不適應

不得不承認,很多的旅游規(guī)劃都處于停滯狀態(tài),因為很多的規(guī)劃部門都對旅游的規(guī)劃和設計缺乏重視,導致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,一些行之有效的旅游規(guī)劃也因為職能部門的松懈而無法有效實施,或旅游的規(guī)劃和傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃不適應。對傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃來說,建立在目前旅游設施基礎之上的配套設配相較于傳統(tǒng)規(guī)劃來說是有差異的,它沒有將游客的具體需要納入規(guī)劃考慮的范疇,忽視了旅游規(guī)劃的“人性”的部分。因此,這樣的旅游規(guī)劃將是徒勞無功,最終也將難以定位自己的規(guī)劃目標和形式。另外,對旅游規(guī)劃來說,旅游規(guī)劃在專業(yè)性和人才的配備上是有差異的,這也使得旅游規(guī)劃協(xié)調工作難以得到相關部門的有效幫助。

三、針對旅游規(guī)劃的優(yōu)化措施

旅游規(guī)劃是建立現(xiàn)代化城市必不可少的重要部分,針對以上關于我國目前旅游規(guī)劃中存在的問題和不足,將從相關旅游規(guī)劃建設部門的協(xié)調性、法律制度的建設及專門統(tǒng)籌機構的建立幾方面來論述優(yōu)化旅游規(guī)劃的具體措施。

(一)加強旅游部門的協(xié)調性

旅游規(guī)劃不是單靠規(guī)劃組織的工作實施就能得到有效設計和安排的,因為旅游規(guī)劃的復雜性和特殊性,它需要多個部門與之共同參與和實施,而加強旅游部門協(xié)調性的措施便是促進旅游規(guī)劃與其他部門的協(xié)調合作。規(guī)劃是以促進城市整體發(fā)展為目的的對整個地區(qū)的各個方面進行合理的總體設計和規(guī)劃的項目,而對目前承載越來越多內容的規(guī)劃來說,旅游規(guī)劃已成為促進發(fā)展的重要內容。反過來說,想要發(fā)展旅游規(guī)劃也就必須依賴當?shù)匾?guī)劃的發(fā)展,需要旅游部門的協(xié)作,使兩個規(guī)劃在發(fā)展步調上盡量一致。而旅游規(guī)劃在協(xié)調的方式上一般分為主動協(xié)調和被動協(xié)調兩種,主動協(xié)調是指在編制階段就得到相互的協(xié)調和穩(wěn)定的同步發(fā)展,而被動協(xié)調則強調的是兩個規(guī)劃在出現(xiàn)了分歧和矛盾以后才相互妥協(xié),這兩種協(xié)調模式在本質上就有很大的區(qū)別。

(二)加強對規(guī)劃的法律保障

上文提到過我國關于旅游規(guī)劃存在立法缺乏的問題,而為了保障旅游規(guī)劃的順利實施,相關部門有必要加強旅游規(guī)劃法律制度的建立和完善,讓規(guī)劃也能有法可依。要想提高規(guī)劃的法律效應,可以通過制定一些切實可行的關于旅游規(guī)劃的法律制度,讓旅游規(guī)劃不再與其他較高級的環(huán)境法律等相沖突或沒有實際意義,以此來彌補旅游規(guī)劃法律制度的缺陷。同時,對旅游規(guī)劃進行相關法律法規(guī)的維護和保障,不僅可以提高旅游規(guī)劃的執(zhí)行力,還可以在相應的程度上避免規(guī)劃被相關領導者主觀修改。在整體規(guī)劃中,適當增加關于旅游規(guī)劃的內容不僅可以幫助旅游規(guī)劃有效實施,還可以幫助旅游行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展,很有必要建立和完善法律制度。

第2篇:旅游管理規(guī)劃范文

關鍵詞:長遠發(fā)展 拉動消費 擴大內需 提高國民生活質量

1.導論

1.1研究背景

席卷全球的金融危機已經(jīng)逐漸影響到我國的實體經(jīng)濟,過往依賴對外貿(mào)易的經(jīng)濟增長方式已無法保證我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,因此拉動消費,擴大內需已迫在眉睫。作為一種群眾性的活動計劃,國民旅游計劃對擴大內需具有最直接推動的作用。無論是發(fā)放旅游券,還是提供帶薪假期都給整個經(jīng)濟實體注入巨大的能量,一方面能夠提升其他眾多相關行業(yè)的景氣度,另一方面也會為經(jīng)濟的復蘇帶來希望。

1.2研究綜述

旅游業(yè)是推動經(jīng)濟發(fā)展的擴大器,旅游業(yè)的直接收入可以帶動相關的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是社會就業(yè)的穩(wěn)定器,現(xiàn)在面對金融海嘯,雖然發(fā)展的速度很快,畢竟有就業(yè)的壓力。旅游業(yè)是門檻相對比較低的勞動密集型行業(yè),關聯(lián)度比較大,因此,旅游對勞動就業(yè)的拉動是非常大的。在目前的形勢下,大力推行國民旅游計劃,對就業(yè)和社會的發(fā)展是非常有利的。

旅游推動內需拉動經(jīng)濟的作用是顯著的,因為旅游的消費有特別明顯的特點就是可以重復性的消費。經(jīng)濟強勢增長的時候,在經(jīng)濟處于穩(wěn)定上升階段時,房地產(chǎn)、汽車、傳統(tǒng)制造業(yè)對經(jīng)濟增長的帶動是強勁有力的;然而當市場低迷期,重復的旅游消費對整個市場的拉動是直接和明顯的。旅游時間可長可短,距離可遠可近,消費可高可低。不是說旅游就是要花成千上萬,可以花幾十元一日游,也可以打開門在公園里面逛一逛。旅游這種特殊的作用一定會給疲軟的經(jīng)濟帶來良好的刺激效應。

1.3研究目的和意義

目的:國民旅游計劃,其實不僅僅是經(jīng)濟的拉動計劃,也是產(chǎn)業(yè)升級的計劃。一方面,有助于我國的產(chǎn)業(yè)升級,提升整體的競爭力;另一方面,有利于減少對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的依賴,保持經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長。更重要的是,國民旅游計劃的提出對當前信心的恢復具有很大的意義。啟動內需的核心,就是投資和消費,同時拉動互動發(fā)展,因為現(xiàn)在沒有辦法看外國人的臉色,他們不購買我們的東西,他們外需減少的時候,就需要13億人的消費,需要投資和消費雙向的發(fā)展,最重要的就是旅游業(yè)的拉動。

意義:拉動旅游業(yè)在提高經(jīng)濟的同時,也要同步地增加社會福利,現(xiàn)在旅游就是一個生活要素,而生活要素是我們都離不開的。從老百姓的角度看,休閑旅游就是一種生活方式,而且是一種新的生活方式,它涉及到生活的方方面面,需要我們提供一個完整的供給體系,再加上一個完整的工業(yè)體系,才能使休閑旅游質量本身更加提高,國民旅游計劃更多應該是這方面的內容。

2.政策因素對主體的影響及對策

2.1政策因素的重要性

一方面拉動需求、挖掘需求,另一方面提高需求質量、生活質量,兩者應該緊密相聯(lián)。政府要創(chuàng)造一個更好的環(huán)境,著手解決老百姓所擔心的問題,比如老百姓的出行安全,人身安全,食品安全等等。這些方面都是政府應該注意的,保障了老百姓的利益,旅游業(yè)的快速發(fā)展就水到渠成了。而在具體的銜接上,通過競爭提高質量降低成本,老百姓才能享受到實惠,如果靠政府來補貼,恐怕不是一條正確的路。國民旅游計劃是一個多贏的局面,從政府來說,是創(chuàng)造一個好時機,從老百姓來說,是在選擇一種新的生活方式。在其實施的過程中應該不斷完善整個旅游發(fā)展體系,從根本上提高老百姓的出游質量,還要從老百姓的本質需求入手,滿足其真正需求,減少建設過程中不必要的浪費。

旅游產(chǎn)品的開發(fā)和旅游消費方式應更加體現(xiàn)“以人為本”、構建和諧社會和節(jié)約型社會的理念,把提高國民生活水平和質量作為重要的發(fā)展目標。

 2.2有關國民旅游計劃實施的相關對策

2.2.1在旅游資源開發(fā)過程中,要堅持可持續(xù)發(fā)展的方式

資源開發(fā)需要各級政府機構、社會組織和公眾的廣泛參與和合作,因此,國家應建立全國性的旅游資源開發(fā)規(guī)劃和相應的管理法規(guī)。以指導和協(xié)調旅游資源開發(fā),約束旅游資源開發(fā)中的不良行為,把旅游資源開發(fā)中的外部不經(jīng)濟效應減小到最低限度。

2.2.2要完善旅游資源管理體系,適當限制游客量

應盡快改變旅游企業(yè)中政企不分的現(xiàn)狀,取消旅游企業(yè)與景區(qū)管理部門之間的人事交叉,公司主管與政府官員應各司其職。針對個別時期,個別景區(qū)游客量過多的狀況,景區(qū)主管部門應注意適當限制售票量。同時,開發(fā)增設新的景點,以分散游客量,使旅游資源在其所能承受的限度內接待參觀游客。

第3篇:旅游管理規(guī)劃范文

關鍵詞:職業(yè)教育;應用科技大學;旅游管理;啟示

2014年,國家教育部出臺了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃》, 按照《規(guī)劃》中的說法是“要逐步形成以應用科技大學(學院)為龍頭,高等職業(yè)(??疲W校為骨干,一般普通高等學校參與,與專業(yè)學位研究相銜接的高等職業(yè)教育院校體系?!币虼耍瑧每萍即髮W是現(xiàn)代職業(yè)教育體系中高等職業(yè)教育的重要組成部分。作為應用科技大學聯(lián)盟首批成員單位,黑龍江東方學院領先一步,始終致力于“應用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng),此次《規(guī)劃》對學院具有很強的指導意義。旅游管理專業(yè)作為應用性專業(yè)的代表,從《規(guī)劃》當中也得到了很多啟示。

應用科技大學有七個方面的內涵和特征,即應具有為區(qū)域經(jīng)濟或行業(yè)發(fā)展的服務面向;培養(yǎng)目標是面向一線的技術技能型人才;辦學模式是開放的;課程體系應該是以專業(yè)能力培養(yǎng)為核心的;注重實踐的培養(yǎng)過程;擁有多元化的教師隊伍;以學生為本,為學生創(chuàng)造自主選擇、多樣選擇的學習環(huán)境。

旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定就是以此為著眼點和落腳點的。旅游管理專業(yè)始終以市場需求為導向,以“將學生培養(yǎng)成為理論夠用、外語過硬、專業(yè)技能扎實、綜合素質較高、極具競爭力的復合型、技能型人才”為人才培養(yǎng)目標;明確了“專業(yè)+外語”的學科建設理念;創(chuàng)新性地構建起能力培養(yǎng)體系;優(yōu)化課程設置;強化實踐環(huán)節(jié);探索國際化辦學思路,目前已經(jīng)初步構建起“應用性、職業(yè)型、開放式”的人才培養(yǎng)模式,并取得了可喜的成績。

1 深入走訪、調查,了解企業(yè)用人需求

旅游管理專業(yè)以企業(yè)、畢業(yè)生、在校生和兄弟院校為調研對象,調研方法主要采取實地走訪、調查問卷、座談會、搜集資料等方式。

主任教授帶領本教研室教師實地走訪用人企業(yè)進行深度訪談,走訪的企業(yè)多達10余家。這些訪談,一方面深入了解了企業(yè)的實際用人需求和要求,另一方面也為建立各專業(yè)穩(wěn)定的實習基地奠定了堅實的基礎。

除了實地走訪外,還采取了行之有效的問卷調查方式。我們使用了“問卷星專業(yè)在線問卷調查平臺”,根據(jù)本專業(yè)特點,分別對企業(yè)、在校生和畢業(yè)生設計了三份調查問卷,然后將問卷廣泛到企業(yè)郵箱和在校生及畢業(yè)生各班的QQ群中,對于收到的問卷,軟件自動統(tǒng)計,顯示統(tǒng)計結果。這就大大加強了工作的實效性和客觀性。

2 提出優(yōu)化每一門課程內涵建設的設想

“應用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)方案不僅僅是在搭建一個框架,更應該在此基礎上不斷豐富其內涵。 我們要求旅游管理專業(yè)在搭建好人才培養(yǎng)方案基本框架的基礎上,優(yōu)化每一門課程的內涵建設。每門課程不僅僅是一個名稱、一個符號,更應該具有深刻的內涵,涉及到課程學時、課程大綱、授課方案、理論知識學時與實踐學時的分配、授課方法、考核方式、教材編寫、雙師型教師培養(yǎng)等一些列問題;并強調:一門課程的建設實際上是一門系統(tǒng)工程;我們要踏踏實實地將每一門課程規(guī)劃好,經(jīng)過主任教授審核后,方可開課。

3 構建能力培養(yǎng)體系及能力培養(yǎng)的落實方案

旅游管理專業(yè)在全院開創(chuàng)式構建了能力培養(yǎng)體系,明確了旅游專業(yè)學生需要具備的三大能力,即飯店服務技能、旅行社管理及導游服務技能和綜合素質能力。與此同時,制定了能力培養(yǎng)的落實方案,將學生需要具備的三大能力逐一落到了實處,保證了旅游管理專業(yè)“應用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)模式的順利實現(xiàn)。

飯店服務技能通過《飯店服務學》的實踐課程環(huán)節(jié)在旅游模擬實訓室中,對學生進行強化訓練,并將實際操作作為考核的方式和標準。

旅行社管理技能通過使用“金棕櫚”旅行社管理軟件,配合《旅行社經(jīng)營管理》課程,對學生進行實操訓練。本課程的授課教師是有10余年旅行社管理從業(yè)經(jīng)驗的“雙師型”教師,具有豐富的實踐經(jīng)驗。

導游服務技能通過《現(xiàn)場導游》課程,對學生進行現(xiàn)場導游的模擬及訓練,還原真實的導游場景,使學生能夠熟練并有個人風格地講解哈市的各主要景點,了解實際帶團過程中的各個環(huán)節(jié)。

學生的綜合素質能力包括穩(wěn)定的專業(yè)思想、養(yǎng)成教育、職業(yè)禮儀、個人修養(yǎng)等多個方面。我們通過入學教育、“著裝月”、優(yōu)秀畢業(yè)生與在校生座談、企業(yè)家講壇、導游之星大賽、讀書計劃等一系列活動,以及開設禮儀培訓、旅游美學、演講與口才、攝影、音樂賞析等一系列課程,以提高學生的綜合素質和個人修養(yǎng)。

4 不等、不靠、不要,積極主動突破校企合作瓶頸

在總結旅游管理專業(yè)校企合作成功經(jīng)驗的基礎上,親自布置教務和學務兩方面的力量,挖掘一切社會關系和可以利用的資源,經(jīng)過兩年艱苦努力,取得了可喜成績。

旅游管理專業(yè)采用“3+1”人才培養(yǎng)模式,即三年在校學習,一年到旅游企業(yè)實習。我們已經(jīng)與國內知名企業(yè)建立了實習基地,提前實現(xiàn)了專業(yè)實習與就業(yè)的無縫連接的目標。尤其是,我們與國內最大民營企業(yè)――萬達集團旗下三家企業(yè)實現(xiàn)了緊密型合作。聯(lián)系兩年相當一部分學生專業(yè)實習后直接就業(yè),并已經(jīng)進入到管理崗位,或成為后備干部,就業(yè)層次空前提高。此外,我們與世界500強“萬豪國際集團”簽約合作(該集團在大陸現(xiàn)有64家五星級酒店,2016年將達到125家),合作主要內容包括:

a.成立我校第一個真正的訂單班――“萬豪班”,每年接受35名學生,并免費為學生提供制服;

b.獲得“萬禮豪程”基金支持,免費提供國外先進的酒店管理和酒店英語等教材;免費提供部分專業(yè)課程;免費提供教師掛職培訓等。

目前,已經(jīng)簽約有“萬豪班”、“萬達班”、以及將要簽約的“嘉華班”,可以安排120~160名學生實習就業(yè)。明年可以真正實現(xiàn)定向招生。這標志著我校“開放式”辦學達到了前所未有的水平,發(fā)生了質的變化,歐美標準的應用技術大學的雛形已經(jīng)出現(xiàn)。

5 積極開展國際合作辦學和海外實習項目

第4篇:旅游管理規(guī)劃范文

按照省委藏區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略部署,州委、州政府確定了“一優(yōu)先、二有序、三加快”產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和實施全域旅游統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略,明確提出發(fā)揮旅游規(guī)劃在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)與新農(nóng)村建設、環(huán)境保護等規(guī)劃中的引領作用,構建覆蓋全域、全行業(yè)、銜接緊密的規(guī)劃體系。根據(jù)州旅游業(yè)發(fā)展所面臨的背景及發(fā)展要求的重大變化,各縣和景區(qū)管理局緊密結合實際,對旅游發(fā)展思路、發(fā)展定位、戰(zhàn)略布局以及目標任務作出新的部署和調整,系統(tǒng)科學地編制或修編旅游發(fā)展總體規(guī)劃和專項規(guī)劃。目前,部分縣(景區(qū))已完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃和景區(qū)(點)專項規(guī)劃的編制(修編),部分縣(景區(qū))已啟動編制(修編)。為切實提高旅游規(guī)劃在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位和指導作用,進一步規(guī)范旅游規(guī)劃管理工作,確保規(guī)劃質量,促進旅游規(guī)劃工作健康發(fā)展。根據(jù)國家旅游局《關于加強和規(guī)范旅游規(guī)劃編制工作的意見》、《旅游規(guī)劃通則》和《藏族自治州實施<省旅游條例>的變通規(guī)定》精神,結合我州旅游規(guī)劃工作實際情況,提出以下要求:

一、旅游規(guī)劃編制

州旅游主管部門負責編制全州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、全州性的旅游專項規(guī)劃、州級重點旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及重點旅游線路產(chǎn)品規(guī)劃等,并指導和推動全州各縣高起點編制完善區(qū)域旅游規(guī)劃和景區(qū)(景點)、景觀廊道、城鎮(zhèn)(村落)等專項規(guī)劃。各縣旅游主管部門負責組織編制縣域旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游專項規(guī)劃,指導本轄區(qū)的景區(qū)(點)旅游規(guī)劃。不同層次、不同范圍的旅游發(fā)展規(guī)劃和旅游區(qū)規(guī)劃應當相互銜接,相互協(xié)調,并遵循下位規(guī)劃服從上位規(guī)劃、局部規(guī)劃服從全局規(guī)劃的原則。旅游規(guī)劃的編制必須聘請有旅游規(guī)劃設計資質的單位進行編制,并組成以旅游規(guī)劃專家為主,相關領域的專家和旅游行政管理人員參與的編制小組。在旅游規(guī)劃編制過程中,要著力解決程序不健全、內容不完整、重點不突出、經(jīng)費不落實、人員不到位、工作不踏實、審查不規(guī)范以及用名不符實的規(guī)劃來替代旅游規(guī)劃的問題,確保旅游規(guī)劃的科學性、前瞻性和可操作性。

二、旅游規(guī)劃評審

原則上,全州旅游發(fā)展總體規(guī)劃、各縣(景區(qū))組織編制的旅游發(fā)展總體規(guī)劃、跨區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、重點旅游專項規(guī)劃,由州旅游局負責組織評審,并經(jīng)州旅游產(chǎn)業(yè)領導小組審核后,按程序報批實施。

三、旅游規(guī)劃審批與實施

州級旅游發(fā)展規(guī)劃在征求省旅游主管部門意見后,報州人民政府批復實施。縣級旅游發(fā)展規(guī)劃在征求州旅游主管部門意見后,報同級人民政府批復實施。全州重點旅游線路產(chǎn)品等規(guī)劃由州旅游局征求各縣和景區(qū)管理局意見后,報州旅游產(chǎn)業(yè)領導小組批復實施。其他旅游區(qū)規(guī)劃最終成果,應書面報當?shù)芈糜沃鞴懿块T備案,征得同意后按有關規(guī)定和程序報批實施。要切實做好旅游規(guī)劃的指導、監(jiān)督和服務工作,建立規(guī)劃執(zhí)行、監(jiān)督檢查和項目風險評估制度,切實維護規(guī)劃的權威性、嚴肅性和延續(xù)性,確保規(guī)劃的執(zhí)行力。經(jīng)批準的旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)景點規(guī)劃和旅游專項規(guī)劃等旅游規(guī)劃不得擅自修改。確需修改的,應當依照法定程序報原審批機關批準。

第5篇:旅游管理規(guī)劃范文

一、生態(tài)旅游的定義

長期以來,由于人們對于生態(tài)旅游的關注較少,因此也忽略了對它的研究,所以至今關于生態(tài)旅游的定義還尚未有一個統(tǒng)一的說法,由于生態(tài)旅游的基礎概念十分模糊,從而導致生態(tài)旅游的規(guī)范化研究難以進行,同時也造成其實踐具有誤導性,很有可能會帶來嚴重后果。目前,對于生態(tài)旅游的定義基本有這樣三種:

第一種,從旅游需求方來講,生態(tài)旅游自然是一種旅游活動。在旅游的過程中,旅者可以游覽一些自然景色優(yōu)美又具有歷史文化的古跡,這些地區(qū)不僅環(huán)境優(yōu)美,而且尚未受到人類的干擾,依舊是最原始的狀態(tài)。

第二種,從旅游供給方來講,生態(tài)旅游則是一種旅游銷售品。游客在觀賞自然風光和感受特色風土人情時,當?shù)厝嗣窨梢酝ㄟ^向他們出售旅游紀念品來拉動經(jīng)濟增長。

第三種,從旅游的需求方和供給方共同來看,生態(tài)旅游則是一種旅游經(jīng)典的開發(fā)方式。

從二者結合的角度出發(fā),我們不難發(fā)現(xiàn),生態(tài)旅游的綜合定義無疑是:一種體驗異質生態(tài)旅游的旅游方式和一種保護生態(tài)環(huán)境的積極思想觀念。由此我們可以看出,對于生態(tài)旅游的觀念的理解我們必須嚴格,這主要可以表現(xiàn)在以下限定條件上:

1.關于生態(tài)旅游的定義主要從三個方面出發(fā):保護自然景觀、堅持可持續(xù)發(fā)展理念以及統(tǒng)籌人與自然之間的和諧;對于其可持續(xù)發(fā)展的主要思想則是通過目的地來體現(xiàn)。因此,根據(jù)具體情況,我們對生態(tài)旅游的理解可以選擇不同的角度。

2.關于生態(tài)旅游的空間范圍。生態(tài)旅游的主要目的地通常為天然的自然環(huán)境,尚未受到人為干擾的區(qū)域,例如自然保護區(qū)、森林公園等等。大部分生態(tài)旅游的目的地都具有人文景觀與歷史意義。

3.關于生態(tài)旅游的內涵意義。實際上,生態(tài)保護是生態(tài)旅游的核心也是前提。人們不僅強調合理利用生態(tài)環(huán)境資源,而且還注重對生態(tài)環(huán)境改善和保護。一方面,這能夠充分體現(xiàn)人們生態(tài)旅游的高品位,鼓勵人們?yōu)樯鷳B(tài)環(huán)境的保護做出的貢獻;另一方面,生態(tài)保護是生態(tài)旅游可持續(xù)性發(fā)展重要前提與客觀要求,促進了人與自然的和諧統(tǒng)一,同時也體現(xiàn)出生態(tài)環(huán)境保護與生態(tài)旅游發(fā)展一致性。

二、生態(tài)旅游規(guī)劃管理的基礎――景觀生態(tài)學

(一)景觀生態(tài)學的定義

關于景觀生態(tài)學的研究,它與其它景觀空間的研究不同。景觀生態(tài)學所涵蓋的內容繁多,主要包括景觀異質性的生物、地理和社會的原因等等,是一門將自然科學與人類科學相結合的學科。其主要特色便是以研究空間為主,其理論核心主要通過兩個方面進行表現(xiàn):一是空間的異質性,二是生態(tài)的整體性。

從生態(tài)景觀學的空間范圍來看,其生態(tài)旅游的目的地包括自然風景區(qū)、風景名勝區(qū)等,其景觀生態(tài)類型主要有山地、森林以及草地等等。就景觀生態(tài)學中的“景觀”來說,以上的旅游目的地就是構成其景觀的主要內容。

從生態(tài)景觀學的內涵來看,其目的是保護生態(tài)環(huán)境,其原則和指導思想是在合理的情況下進行旅游開發(fā)。由此可見,景觀生態(tài)學的空間范圍與生態(tài)旅游的內涵具有一致性,因此,景觀生態(tài)學成為生態(tài)旅游規(guī)劃管理的重要基礎理論。

(二)景觀生態(tài)學的結構功能

對于景觀結構,我們通常用這樣幾個專有名詞進行描述:斑塊(patch)、廊道(corridor)、基質(matrix)和緣(edge)。

1.斑塊。斑塊的原意是聚集地。景觀生態(tài)學中,我們具體指自然景觀。

2.廊道。廊道是一種線狀要素類型,這里主要是指林帶、交通以及兩側的帶狀樹林、河流等。

3.基質?;|一種生態(tài)系統(tǒng),它存在于斑塊內,它的各種特征是對旅游整體形象的策劃基礎,也是劃分各種功能區(qū)的前提。

4.緣。具體指邊緣地帶,作用是邊緣效應進行集中的

表現(xiàn)。

景觀生態(tài)學的功能主要包括廊道、基質和斑塊的功能特征分析,將旅游活動解釋成各種生態(tài)流。這些生態(tài)流主要來源于游客的客流、物流、貨幣流以及信息流等等。由于我國大部分生態(tài)旅游目的地長期發(fā)展,并通過人類的有效保護,從而形成了豐富的歷史文化內涵,促使生態(tài)旅游景觀表現(xiàn)出一定的人文性。

(三)景觀生態(tài)學的整體性與異質性

在景觀生態(tài)學中,主要包含著這樣兩種性質:一個是整體性,另一個就是異質性。下面,我們對于這兩種性質進行相關解釋。

整體性:景觀生態(tài)學主要由景觀要素組成,其結構具有等級性,功能獨立且視覺特征明顯,其各整體的功能大于各個部分的組成功能,這便是生態(tài)整體性原理的基本思想最為直觀的陳述。

異質性:空間的異質性主要是指各種單元變化的異常性狀。通常,異質性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性與抗干擾能力息息相關,是景觀功能的基礎保障,決定著空間的多元化。

在外形結構上,生態(tài)整體性與空間異質性塑造和控制著生態(tài)旅游景觀的美學特征,而在內部結構上,景觀生態(tài)的整體與異質性對生態(tài)旅游目的地起著決定性的作用。這為我們改善生態(tài)環(huán)境的措施提供了切入點與新思路。而其可持續(xù)性發(fā)展的實質也就是不斷構建起空間,維持其生態(tài)的整體性。

(四)景觀的多樣性與穩(wěn)定性

景觀的多樣性主要是研究三個部分:第一個部分是斑塊的具體情況,對其大小、數(shù)量以及形狀進行描述與分類;第二個部分是景觀的類型、分布;第三部分主要是研究斑塊的連接性和連通性以及功能的多樣性等等。經(jīng)過長期的研究與觀察,我們發(fā)現(xiàn)景觀的多樣性影響著景觀的穩(wěn)定性。

由于生態(tài)旅游中的景觀生態(tài)系統(tǒng)具有非獨立性,因此景觀的異質性格局大多由多種生態(tài)系統(tǒng)對其進行構成,其旅游功能和旅游景觀也各不一樣,從而保證了旅游景觀的穩(wěn)定性維持在一定的水平,相反也實現(xiàn)了景觀旅游的各種功能。生態(tài)旅游的穩(wěn)定性不僅能夠反映人為對于自然的干擾程度,同時也成為生態(tài)旅游目的地可持續(xù)性發(fā)展的檢驗標準之一。

(五)景觀生態(tài)的變化

所謂景觀變化主要是指隨著時間的積累,景觀系統(tǒng)在結構以及功能方面發(fā)生的變化。景觀的變化通常由兩方面的因素產(chǎn)生。一是人為因素,二是自然因素。

然而,相對于自然因素而言,人為因素對于自然景觀的影響要大得多。

例如旅游開發(fā)者為了便于旅游者行走,鋪設道路,又或者建設房屋,這些行為都嚴重破壞了自然景觀的原始性,同時也導致植被稀少,使動植物的生長環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,減少了動植物的多樣性。大量的旅游者會對土壤產(chǎn)生影響,由于土地頻繁的遭受踐踏,導致土壤面積增加,加劇了水土流失,其次一些旅游者隨意丟棄垃圾,讓原始的自然環(huán)境正在快速地退化。加上當?shù)鼐用褚恍┎缓侠淼拈_采,則更為生態(tài)環(huán)境帶來不良影響。一旦人為因素的干擾幅度超出自然環(huán)境的承受能力,則會導致生態(tài)失衡,甚至造成不可逆轉的變化,嚴重影響了生態(tài)旅游的發(fā)展。

三、生態(tài)旅游規(guī)劃管理中景觀化生態(tài)學應用

由于景觀生態(tài)學與生態(tài)旅游規(guī)劃管理的內涵完全統(tǒng)一,因此,景觀生態(tài)學是生態(tài)旅游規(guī)劃管理的理論基礎。為了能夠有效地為生態(tài)旅游規(guī)劃管理提供一條明晰的思路,我們將景觀生態(tài)學的理論方法運用在生態(tài)旅游的固化管理之中,希望通過長期的發(fā)展,能夠有效改善生態(tài)旅游中所出現(xiàn)的問題。

(一)加強旅游者的生態(tài)保護意識

由于景觀生態(tài)學十分注重空間結構和生態(tài)過程的相互影響,同時強調其整體性與異質性,可以對生態(tài)旅游目的地的空間結構和生態(tài)過程進行詳盡的解釋,同時也能夠闡明二者之間的關系。這能夠促使旅游開發(fā)者和旅游者進一步、全面的認識生態(tài)旅游。生態(tài)旅游的要求具有雙重任務,一來是實現(xiàn)旅游的可持續(xù)性發(fā)展,二來是保護和改善自然環(huán)境。生態(tài)旅游開發(fā)者想要獲得最大化的利益,而旅游者希望在花費中獲得心理上的最大愉悅,而生活在當?shù)氐木用褚蚕霃闹蝎@益。而生態(tài)旅游能夠完全滿足這三個方面的需求。

生態(tài)旅游雖然是一種能夠滿足旅游者各種需求的旅游形式,但同時生態(tài)旅游業(yè)對旅游者提出了相關的要求。一方面,旅游者可以充分的感知旅游目的地,對其進行合理規(guī)劃,另一方面,旅游者在生態(tài)旅游的過程中可以進一步認識到景觀的結構和變化,受到生態(tài)旅游環(huán)境的教育。因此,生態(tài)旅游能夠運用相關理論對旅游者進行思想教育,使旅游者明白一些無意的行為有時會對生態(tài)環(huán)境造成不可逆轉的危害性,提高人們的生態(tài)環(huán)保意識。

由于一些旅游者在無人監(jiān)督的情況下,會將一些不良行為展露出來,因此,旅游開發(fā)者和監(jiān)管者應當加強監(jiān)控力度,建立科學合理的規(guī)劃管理制度。

(二)合理開發(fā),科學規(guī)劃生態(tài)旅游

景觀的邊界都十分明顯,其次視覺特征也十分顯著。因此,整個生態(tài)過程都具有一定的共性,而其穩(wěn)定性是包含在穩(wěn)定性之中的,這同時也是一個適宜的尺度。景觀的生態(tài)學、經(jīng)濟學以及美學,這些多重性價值的判斷不僅是景觀的規(guī)劃基礎,同時也是生態(tài)景觀的管理基礎。

在生態(tài)旅游的規(guī)劃中,關于生態(tài)景觀學的集中表現(xiàn)主要為兩點:1.根據(jù)實踐者提供的相關依據(jù),結構與過程互為關聯(lián)原理;2.規(guī)劃設計者應當具有一套系統(tǒng)的方法、技術以及相關經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在這樣幾個方面:

1.生態(tài)旅游規(guī)劃的基本思想與原則

在生態(tài)旅游的規(guī)劃過程中,人們應當遵從景觀生態(tài)的整體性和空間異質性的結構與發(fā)展特征進行設計,從而達到整體優(yōu)化的目的,促使景觀多樣性和個性化,提高綜合效益。優(yōu)化其結構、完善其功能,并設計獨特的生態(tài)旅游產(chǎn)品。

2.將功能與生態(tài)進行區(qū)分

為了能夠有效的保護生態(tài)環(huán)境,有序地進行旅游活動,促使旅游資源得到合理的利用與配置的優(yōu)化,我們必須對生態(tài)旅游目的地的功能以及生態(tài)旅游的區(qū)域進行劃分。

3.結構規(guī)劃

景觀生態(tài)系統(tǒng)的空間結構實際上是功能實現(xiàn)的基礎和保障。在對旅游景觀生態(tài)進行規(guī)劃時,我們應當對其結構和功能進行了解與探究,選擇和控制其利用方式和利用方向,使個體單元形成整體的景觀生態(tài)系統(tǒng)。一方面方便了旅游者,另一方面也保留了景觀的美感。

在設計廊道時,設計者應當注重其合理性。景區(qū)的廊道應當以小路為主,相互交叉,從而形成網(wǎng)狀,網(wǎng)眼越大,生態(tài)效益越好;越小則異質性越大,景觀的美學質量也就越高。對于廊道的設計,我們必須重視,但不能太過強調。設計者不僅要對于廊道的形狀進行思考,同時還要考慮到廊道的長短,廊道太長就會降低景觀的精彩程度,廊道過于短小,則會導致生態(tài)系統(tǒng)無法正常運行。因此,廊道的長度十分重要,對于其長短我們要進行合理的設計。除此之外,廊道還要具有送輸功能,以便增加游客的游覽時間。

四、結束語

綜上所述,為了達到生態(tài)旅游中保護生態(tài)環(huán)境的目的,我們應當結合景觀生態(tài)學的理論充分認識生態(tài)旅游,并且不斷探究其內部結構,從而建立合理的規(guī)劃管理制度。

參考文獻:

[1]李長健,劉函.論生態(tài)旅游與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展――以江西省鄱陽湖生態(tài)旅游示范區(qū)為例[J].求實,2012(5)

第6篇:旅游管理規(guī)劃范文

關鍵詞:lac理論;地質公園;資源環(huán)境;游客體驗;規(guī)劃管理

中圖分類號:x321;f590.1 文獻標識碼:a 文章編號:0439-8114(2014)07-1723-06

lac theory based planning and management of geopark tourism

yi ping,fang shi-ming

(school of public administration, china university of geosciences, wuhan 430074, china)

abstract: the theoretical framework, prerequisites and applicable conditions of lac theory applied to the geopark tourism planning and management were introduced. the application steps were analyzed emphatically. the interrelated planning and management system consisting of status quo-planning-monitoring-response for geopark tourism was established. the planning scheme of geopark recreation opportunity spectrum was designed. the results showed that lac planning theory as the concept of sustainable development could be used in the field of geopark tourism planning and management. it will provide references for the sustainable development of tourism geopark.

key words: lac theory; geopark; resource and environment; tourist experiences; planning and management

地質公園(geopark)是一類特殊的旅游區(qū),更強調科學性,是人類與自然協(xié)調發(fā)展、和諧共生的重要方式之一[1]。地質公園以稀有獨特的地質遺跡景觀、自然景觀和人文景觀為主體,以區(qū)域地質環(huán)境、自然人文環(huán)境為支撐,以地質旅游項目和科學普及活動為核心吸引物,吸引了大量的游客、科考人員和地質工作者,產(chǎn)生了強大的旅游經(jīng)濟效益。通過開展地質旅游活動,寓教于游,向公眾提供旅游產(chǎn)品和服務,滿足游客需求,提升旅游科學品位和文化價值,促進社會進步,已成為一種新型的綜合性旅游目的地[2],為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。地質公園首次把珍稀的地質遺跡作為世界遺產(chǎn)的重要組成部分進行全球性保護,在地球科學和旅游發(fā)展史上具有劃時代的意義。

地質公園規(guī)劃不僅引起了社會和各國政府的高度重視,還逐步為公眾所接受,前來旅游觀光、休閑度假與科學考察的人數(shù)急劇增長,這對地質公園的景觀資源保護能力、生態(tài)環(huán)境承載力以及游客體驗質量和滿意度帶來了巨大的挑戰(zhàn)[3],加上很多地質公園在規(guī)劃建設過程中急于求成,沿用傳統(tǒng)的以產(chǎn)品數(shù)量為基礎、以經(jīng)濟增長為目標的發(fā)展模式,導致景區(qū)近距離重復建設、旅游產(chǎn)品同質化和生態(tài)環(huán)境破壞現(xiàn)象嚴重,資源環(huán)境保護與旅游發(fā)展的矛盾日益尖銳。

為了解決這一矛盾,環(huán)境容量作為一種在國家公園、森林公園、自然保護區(qū)和風景名勝區(qū)中廣泛應用于解決旅游發(fā)展和環(huán)境保護矛盾的模型和方法被地質公園繼承了過來[4]。大量的研究表明,環(huán)境容量是一個集自然、經(jīng)濟、社會環(huán)境于一體的動態(tài)復雜巨系統(tǒng),具有自然過程和人為過程的雙重屬性,環(huán)境容量的大小涉及到時間尺度、空間分異、行為方式、資源敏感度、管理水平、技術手段、價值判斷等諸多因素的影響,因而很難通過統(tǒng)一的計算公式得到一個準確的數(shù)值[5]。目前,學術界對地質公園旅游環(huán)境容量的內涵沒有明確的界定,也沒有開展行之有效的研究工作,在地質公園規(guī)劃編制過程中,規(guī)劃編制人員常常采用“極限人數(shù)”的理念來管理公園旅游規(guī)模,使用統(tǒng)一的公式、統(tǒng)一的標準計算出公園各園區(qū)、景區(qū)的游客日容量、年容量,以此作為最終結果來控制游客規(guī)模。這種將旅游環(huán)境容量視為一個固定的閾值,用統(tǒng)一的量綱來研究不同區(qū)域、不同時間尺度下的環(huán)境容量,計算出的結果往往缺乏科學性和可操作性。

lac(limits of acceptable change)理論就是在對環(huán)境承載力概念的繼承和對環(huán)境容量模型方法的革命性批判中產(chǎn)生的[6],是美國資源保護方面的專家

進行國家公園和自然保護區(qū)中環(huán)境容量規(guī)劃與管理的有效工具,中文譯為“可接受改變的極限”,逐漸成為美國、英國、加拿大、澳大利亞等發(fā)達國家協(xié)調自然資源與環(huán)境保護和旅游發(fā)展的重要理論與實踐基礎。目前,將lac理論運用到地質公園規(guī)劃與管理中來協(xié)調資源環(huán)境保護和旅游發(fā)展關系的文獻極少,僅有的文獻也只是簡單地提出了一個理論框架,并未結合地質公園進行深入系統(tǒng)的分析。基于此,本文以已有的lac理論成果為基礎,試圖將其運用到地質公園旅游規(guī)劃管理中,探索詳細的理論方法體系和應用步驟。  1 lac理論應用于地質公園旅游規(guī)劃管理的理論框架

地質公園規(guī)劃管理目標的制定應考慮資源環(huán)境保護與旅游發(fā)展之間的現(xiàn)實矛盾,對于一個游客人數(shù)超過環(huán)境承載力極限、生態(tài)環(huán)境日益惡化的景區(qū)而言,將目標轉向環(huán)境保護無疑是最明智的選擇;而一個旅游市場日益萎縮的地質公園面臨的更現(xiàn)實的目標和任務是大力開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,完善基礎服務設施,提升旅游服務質量和形象,吸引更多的游客,促進區(qū)域經(jīng)濟與社會可持續(xù)發(fā)展。lac作為一種新的旅游規(guī)劃理念,其實質是尋找資源環(huán)境保護與旅游發(fā)展的平衡點,通過制定動態(tài)監(jiān)測指標和可接受的變化極限標準,監(jiān)測地質公園旅游發(fā)展導致資源環(huán)境的變化狀況,科學制定可接受的旅游發(fā)展模式和管理行動計劃,將資源環(huán)境變化維持在一個健康范圍之內[7]。

1.1 lac應用于地質公園旅游規(guī)劃管理的理論前提

1.1.1 具有明確的目標 地質公園旅游的可持續(xù)發(fā)展必須依賴科學有效的管理,而管理計劃需要堅持合理的發(fā)展目標。作為一種新型綜合性旅游目的地,地質公園肩負著保護地質遺跡,保護自然環(huán)境;普及地球科學知識,促進公眾科學素質提高;開展旅游活動,促進地方經(jīng)濟與社會可持續(xù)發(fā)展的三重目標。

1.1.2 維持區(qū)域資源的獨特性、稀有性和多樣性 地質公園內分布著記載區(qū)域地質歷史、事件和演化過程的大量地質遺跡資源,是地質公園的資源載體和核心景觀,其規(guī)模及價值大小直接決定了地質公園的性質及品位[8]。公園內類型豐富的其他自然資源和人文景觀綜合反映了區(qū)域的自然概況和歷史文化背景,一旦遭到損毀和破壞,就會永久失去進行科學研究和科普教育的物質載體,必須維持公園內地質遺跡資源的獨特性、稀有性和多樣性。

1.1.3 旅游對資源環(huán)境的傷害是不可避免的 只要有旅游活動,就會對自然資源和生態(tài)環(huán)境造成不同程度的破壞,必須承認即便是較少數(shù)量的游客和較小的活動量也會對公園生態(tài)環(huán)境帶來沖擊。

1.1.4 管理資源環(huán)境的變化 管理旅游活動引起的資源環(huán)境的變化,確定這些變化的類型和范圍,并識別多大的變化是可接受的,管理不再局限于對游客數(shù)量的控制,而是對游客行為、活動區(qū)間、開放時間、基礎設施、政策執(zhí)行、教育宣傳等多方面的調控。

1.1.5 實施監(jiān)測 lac監(jiān)測的對象包括資源環(huán)境和游客體驗兩部分。監(jiān)測游客體驗,主要是對游客體驗質量和滿意度大小進行調查,資源環(huán)境監(jiān)測主要集中于旅游資源開發(fā)利用程度和生態(tài)環(huán)境破壞狀況,制定相應的監(jiān)測指標和變化標準,一旦超出了“可接受改變的極限”時,便采取管理調控措施。

1.2 lac在地質公園旅游規(guī)劃管理中的適用條件

1.2.1 必須面臨兩個相互矛盾的目標 隨著地質公園旅游人數(shù)的增加,必然面臨資源環(huán)境保護與旅游開發(fā)利用兩大矛盾目標,lac理論就是解決矛盾、協(xié)調平衡的過程。

1.2.2 矛盾目標必須有所退讓和折中 資源環(huán)境保護和旅游發(fā)展是地質公園規(guī)劃管理必須協(xié)調的兩大矛盾目標,限制其中一方,另一方必然受損,惟有雙方有所退讓和妥協(xié)才能實現(xiàn)地質公園經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的協(xié)同提升和最優(yōu)化發(fā)展。

1.2.3 明確一個亟待解決的主導目標 地質公園不同于一般的自然保護區(qū)、森林公園和風景名勝區(qū),其建立的主導性目標首先是保護區(qū)域地質遺跡資源和生態(tài)環(huán)境,然后才是適度開發(fā)景觀資源,開展旅游活動,提升社會經(jīng)濟效益。開發(fā)的原則應堅持科學性、知識性、文化性、高品位、高起點和低介入[9]。

1.2.4 制定矛盾目標的監(jiān)測極限標準 監(jiān)測標準是對“可接受改變的極限”的定量描述和評判,極限標準的確定應該建立在兩個矛盾目標折中平衡的基礎上,而不是某一個目標利益的最大化[10]。

2 lac理論在地質公園旅游規(guī)劃管理中的應用步驟

lac 理論不同于傳統(tǒng)規(guī)劃中確定的游客數(shù)量

控制標準,而是一個科學完整的規(guī)劃管理過程和方法體系,在規(guī)劃管理方案批準實施后,通過對方案執(zhí)行效果進行監(jiān)測,形成一個由現(xiàn)狀—規(guī)劃—監(jiān)測—響應構成的相互關聯(lián)的地質公園旅游規(guī)劃管理體系。具體過程分為如下九個步驟[11,12]:

2.1 明確旅游規(guī)劃管理的重點與方向

地質公園旅游規(guī)劃管理的重點和方向主要有:明確地質公園地質遺跡資源的數(shù)量、等級和價值,明確地質遺跡景觀和其他自然人文景觀類型的空間分布與組合特征,明確地質公園各園區(qū)、景區(qū)的規(guī)模和空間布局,明確地質公園功能區(qū)的劃分和建設情況以及能否滿足旅游活動的需求,明確各級地質遺跡保護區(qū)的保護狀況,確定自然資源和生態(tài)環(huán)境保護的方法與措施,明確地質公園旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀和目標,明確地質公園旅游客源市場和影響力范圍,明確地質公園游客滿意度大小和重游意愿,明確地質公園解說系統(tǒng)是否科學完善,明確地質公園管理體制中存在的問題,明確公眾對地質公園規(guī)劃和建設的參與情況等,上述項目有利于使規(guī)劃管理者認識到地質公園旅游規(guī)劃管理中面臨的重要問題和改進方向。

2.2 識別潛在的游憩機會

游憩機會(recreation opportunity)有助于識別地質公園旅游資源稟賦、生態(tài)環(huán)境條件和管理政策是否有利于旅游開發(fā)和開發(fā)成何種類型的旅游產(chǎn)品[13],不同的游憩機會描述不同分區(qū)的旅游景觀、游憩環(huán)境、游憩活動、游憩體驗和管制措施。根據(jù)地質公園規(guī)劃管理的目標和地質遺跡保護的要求并結合游憩活動的需要,可將地質公園在空間上劃分出觀光游覽區(qū)、科普教育區(qū)、游客服務區(qū)、地質遺跡保護區(qū)、自然生態(tài)保護區(qū)、公園管理區(qū)等功能分區(qū),探索不同分區(qū)內的游憩機會類別,如在游覽區(qū)內,可以考慮培育觀光、休閑、探險、登山、攝影、娛樂、購物等游憩機會,在科普教育區(qū)內挖掘科研、科考、教學、實習等游憩機會類別。

2.3 構建資源環(huán)境保護和游客體驗狀況的監(jiān)測指標集

監(jiān)測指標的選取要遵循系統(tǒng)性、獨立性、科學性、可操作性、動態(tài)性和相對穩(wěn)定性的原則,指標必須全面反映區(qū)域資源環(huán)境和游客體驗的健康狀況以及每個游憩機會對其可能的影響程度,強調社區(qū)居民與游客的共同參與。根據(jù)地質公園的兩大矛盾目標,采取向專家、管理人員、游客和社區(qū)居民發(fā)放征詢意見表的形式收集監(jiān)測指標,最終選取以下因子作為評判地質公園資源環(huán)境保護和游客體驗狀況的監(jiān)測指標(表1)。 2.4 清查資源環(huán)境和游客體驗的現(xiàn)狀

對上述確定的監(jiān)測指標現(xiàn)狀值進行清查,資源狀況可以通過專家和儀器分析等實地考察比對確認,環(huán)境狀況可以采用國家標準中規(guī)定的監(jiān)測手段和分析方法開展現(xiàn)狀測量,游客體驗現(xiàn)狀可以采取問卷調查、現(xiàn)場訪談等形式進行分析,指標現(xiàn)狀值的獲取有助于制定科學合理的監(jiān)測標準,也為評估游憩機會類別方案提供依據(jù)。

2.5 確定資源環(huán)境和游客體驗變化的極限值標準

極限值是每一個游憩機會引起地質公園資源環(huán)境和游客體驗狀況變化的可接受的安全警戒線,即每個監(jiān)測指標值允許動態(tài)變化的健康范圍(表1、表2),當指標監(jiān)測值在極限范圍內變化時,則表明地質公園的資源環(huán)境保護和游客體驗狀況維持在一個較高的水平,旅游業(yè)處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展狀態(tài);反之,則為不可接受的危險狀態(tài)。lac理論確定的監(jiān)測極限值標準并不是一成不變的,應該根據(jù)地質公園發(fā)展的階段適時調整[14]。

2.6 規(guī)劃地質公園游憩機會類別方案

ros(recreation opportunity spectrum)即游憩機會譜,是lac理論的延伸擴展,游憩機會譜主要由環(huán)境(settings)、活動(activities)和體驗(experiences)3個部分組成,它將旅游規(guī)劃的目標方案轉化為提供游憩機會,通過綜合權衡地質公園資源環(huán)境和游客體驗狀況,制定地質公園游憩機會類別規(guī)劃方案,提供相應的游憩活動和基礎服務設施以及管理行動,為游憩者提供特定的游憩體驗。運用ros的活動(activities)、氛圍(settings)、機會(opportunity)和體驗(experiences)四種管理要素,根據(jù)步驟2劃分的地質公園功能分區(qū)和識別的游憩機會,綜合規(guī)劃旅游活動機會類別方案,在公園游覽區(qū)根據(jù)地質公園功能分區(qū)要求、資源特色和游客需求合理規(guī)劃觀光體驗、科普教育、科考探險、登山康體、休閑度假、健身娛樂、民俗文化體驗、宗教朝拜、購物等游憩機會類別方案(表3)。

2.7 評估游憩機會類別規(guī)劃方案的成本

代價

針對各種規(guī)劃方案制定不同的實施計劃,并對方案進行社會成本分析和環(huán)境代價風險評估。例如,某個規(guī)劃方案擬將地質公園某一自然生態(tài)區(qū)域規(guī)劃開發(fā)為休閑度假區(qū),但通過專家、管理者和公眾共同參與評估方案可能導致的資源環(huán)境損害和潛在的社會經(jīng)濟效益,如果這一區(qū)域開發(fā)難度大,需要巨大的資金且存在嚴重的環(huán)境安全隱患或是與地質遺跡資源保護區(qū)相沖突,這種游憩機會類別規(guī)劃方案就不具有可行性了。

2.8 選擇最佳地質公園游憩機會類別規(guī)劃方案

根據(jù)地質公園不同區(qū)域資源環(huán)境保護的現(xiàn)狀和要求以及成本代價評估結果,分析出各個方案的優(yōu)勢和劣勢,綜合比較,反復權衡,最終選擇一個或幾個最佳游憩機會類別規(guī)劃方案,并向公眾公布每一方案評估的結果。

2.9 實施優(yōu)選方案并監(jiān)測管理資源環(huán)境和游客體驗變化

管理者將選定的方案以政策的形式實施,加強監(jiān)測、細化行動,成本核對、時間安排和責任分配等都需要及時調整。如果資源環(huán)境和游客體驗狀況日益惡化,超過了可接受的監(jiān)測極限標準,必須立即采取新的管制措施,比如,在地質公園旅游旺季,游客數(shù)量極多,景區(qū)內擁擠不堪,嚴重超過了資源環(huán)境和游客體驗狀況的極限標準,管理者應該及時采取調控票價和開放時間,規(guī)劃合理的游覽線路,有效引導游客分流,平衡游客在各景區(qū)的合理分配,達到既保護資源環(huán)境又提高游客體驗質量的雙贏目標。

3 結論和討論

1)基于lac 理論的旅游規(guī)劃管理是一個動態(tài)實時調整的行為過程。lac 理論中的旅游監(jiān)測指標和標準是一個不斷更新、不斷完善的系統(tǒng),尤其是指標選擇的過程應該是專家、管理人員和公眾等多方共同參與的過程。本文在系統(tǒng)闡述lac理論應用于地質公園旅游規(guī)劃管理的理論框架、前提和適用條件的基礎上,著重分析了lac理論在地質公園旅游規(guī)劃管理中應用的步驟,確立了一個由現(xiàn)狀—規(guī)劃—監(jiān)測—響應構成的相互關聯(lián)的地質公園旅游規(guī)劃管理體系,首次提出了地質公園旅游資源環(huán)境保護和游客體驗狀況的監(jiān)測指標和標準,制定了地質公園游憩機會類別規(guī)劃方案。文中構建的規(guī)劃管理體系、監(jiān)測指標、標準和游憩機會類別規(guī)劃方案僅是一個概略的框架,針對某一特定的地質公園旅游規(guī)劃,監(jiān)測指標和標準的選取、游憩機會類別規(guī)劃方案的制定因公園特色和規(guī)劃目標的不同應有所差異。

2)lac理論用于旅游規(guī)劃的最大優(yōu)點就是引入了較為完善有效的公眾參與機制,在規(guī)劃制定中融入了公眾的訴求和愿望,更加具有科學性和可行性,強調既要保護旅游資源與環(huán)境,又要考慮游客以及子孫后代可以從同一旅游資源中獲得較高的旅游體驗,這一理念與可持續(xù)發(fā)展的思想是完全吻合的:既滿足當代人的利益需求,又不對后代人滿足其需要的能力構成威脅。研究結果表明lac規(guī)劃理念可以看作是可持續(xù)發(fā)展思想應用到地質公園旅游規(guī)劃管理領域的一個縮影[15],為地質公園旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。

3)lac理論作為一種資源規(guī)劃管理的政策和技術工具,其理論框架和實施方法都有待于在實踐中去檢驗和完善,如何量化分析以使該理論框架更具有操作性和普適性,還需要繼續(xù)深入研究和探討。

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第7篇:旅游管理規(guī)劃范文

隨著貴州旅游業(yè)的深入開展,貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)的投融資博弈與金融風險管理勢在必行。

(一)貴州省開發(fā)屯堡文化旅游地產(chǎn)投融資博弈進行金融創(chuàng)新的必要性

貴州省對屯堡文化旅游區(qū)的開發(fā),涉及到貴州省西南安順地區(qū)一個方圓200多里的大明王朝古代漢族群體,被譽為“明代軍屯文化活體博物館”的――貴州省屯堡文化旅游區(qū)。貴州省在明朝建省前后,朱元璋把當時京城南京和安徽省鳳陽地區(qū)一帶軍民調往現(xiàn)在的貴州安順地區(qū)開辟了200里的軍屯、民屯和商屯,至今保存尚好的屯堡村寨有天龍屯堡、九溪和云峰八寨等十幾個,從金融角度分析具有旅游資源形態(tài)。對貴州省開發(fā)屯堡文化旅游地產(chǎn)投融資博弈進行金融創(chuàng)新,有助于我省的新農(nóng)村建設和我國大西南民族地區(qū)經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展,有助于我省農(nóng)村金融風險管理及農(nóng)村金融風險控制,意義非常重大。

(二)貴州省開發(fā)屯堡文化旅游地產(chǎn)投融資博弈創(chuàng)新的可能性

貴州屯堡文化旅游服務業(yè)是國內頂級、國內唯一性和國際一流的旅游資源。貴州屯堡文化游目前暫時是短線旅游商品,可以采用黃果樹瀑布游加長到達屯堡文化旅游帶的營銷模式,迅速形成短線快速啟動,貴州屯堡文化旅游區(qū)未來可以進行短線旅游產(chǎn)品和黃果樹瀑布游等長線產(chǎn)品旅游運作相互結合的旅游支撐結構,這對貴州省的產(chǎn)業(yè)轉型和旅游事業(yè)的大發(fā)展,意義重大,實在是可喜可賀。因為貴州西線旅游市場發(fā)展較早,貴州屯堡旅游的游客量有一定保障,僅2010年第一季度黃果樹的游客量就有15萬多人次,黃果樹瀑布2010年將有約0.6億元到1億元人民幣的門票收入??紤]到產(chǎn)品的互補性,貴州屯堡旅游區(qū)的市場具有非常有利的條件。但是,貴州屯堡文化資源,特別是高品位一流屯堡文化旅游資源的開發(fā)具有很高的難度,需要進行文化內涵的深度挖掘,升華提煉項目開發(fā)理念,通過產(chǎn)品策劃、游憩方式設計來打造市場核心吸引力。只有開展金融服務業(yè)創(chuàng)新,將游憩方式、游線結構、收入模式、營銷方案、政府政策與管理、企業(yè)運作商業(yè)模式等相互銜接配合,落實到實際的屯堡文化旅游地產(chǎn)建設融資博弈與經(jīng)營信貸博弈之中,才能達到順利開發(fā)的目標。這是一個系統(tǒng)工程,前期工作,要求高水準的專家團隊、旅游運營經(jīng)驗及建筑景觀藝術設計高手的通力協(xié)助。貴州屯堡文化旅游資源是極具吸引力的高品質旅游吸引物,因此,具備成為國際一流的旅游目的地的可能性和條件,貴州屯堡文化旅游大有可為,值得金融機構大力扶植和大力開發(fā)。

二、貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)的投融資博弈與金融風險管理的政策選擇

為了促進中國西部大開發(fā)在西南民族地區(qū)的腹地貴州省屯堡文化旅游地產(chǎn)建設中加強投融資博弈的因子,促進貴州省金融效率的提升,建議試行如下的金融服務政策和金融風險管理措施。

(一)建議設立貴州省屯堡文化旅游地產(chǎn)風險基金(Venture Capital)

貴州省屯堡文化旅游產(chǎn)業(yè)風險基金的資金來源,可以申請文物保護單位資助的資金,例如,申請鄉(xiāng)村旅游的資金,申請旅游小城鎮(zhèn)的建設資金,申請旅游國債等等。貴州省和安順市應運用好貴州省屯堡文化旅游地產(chǎn)風險基金的示范帶動功能,加強對旅游地產(chǎn)投資的宏觀調控,遵循科學規(guī)劃,合理發(fā)展,循序漸進的原則,吸引多種民間資金投入,建設好貴州屯堡文化旅游區(qū)。

(二)貴州省旅游業(yè)金融服務業(yè)集中投入貴州三大旅游品牌的建設

貴州省近年來旅游地產(chǎn)主要突出了三大品牌:第一品牌是夏季貴陽避暑,廣告用語是爽爽的貴陽。第二品牌是冬季貴州的溫泉旅游。第三大品牌更加突出了貴州獨一性的特色:貴州是中國唯一保存完好的明代屯堡之都。貴州省要加大對三大旅游品牌的地產(chǎn)開發(fā),利用金融制度的完善及管理,嚴格控制貴州三大旅游品牌外的大項目的旅游地產(chǎn)投資。

(三)銀行對貴州屯堡文化旅游投融資要與綠色碳基金掛鉤

貴州屯堡文化旅游業(yè)是綠色產(chǎn)業(yè),銀行對屯堡文化旅游地產(chǎn)的信貸符合低碳金融的要求。銀行等金融主體對旅游地產(chǎn)投資和融資應循序漸進,合理投放,貸前審慎,貸后監(jiān)控,強化綠化面積和造林固碳的要求,確保旅游貸款的安全和質量,銀行對貴州屯堡文化旅游投融資要與綠色碳基金掛鉤,增加碳信用,利用國際國內碳交易市場套利避險。

(四)加強銀行等金融機構與貴州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府的金融等信息溝通

貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)金融博弈的風險管理需要加強與地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)系與溝通,保證銀行信貸資金的安全。加強貴州屯堡文化旅游市場分析,指導投資決策。為了保證投資安全,保證貸款資金的如期收回,金融機構應注重加強市場分析,用以指導投資人的決策,防范金融風險。一是各級銀行要切實落實貸款抵押擔保手續(xù),并密切關注借款人和擔保人的經(jīng)營狀況,貸款一旦出現(xiàn)風險,應及時采取相應措施保證資金回收。二是嚴格執(zhí)行項目資本金制度,對在建旅游工程不得隨意追加投資。最后,對已經(jīng)形成的不良貸款項目,銀行要認真分析貴州旅游業(yè)不良貸款的形成原因,加強與政府有關職能部門的溝通,取得政府部門積極協(xié)助銀行等金融主體對屯堡文化旅游貸款項目的管理。在內控上,要制訂具體的回收、盤活或處置方案,適時跟蹤,注意監(jiān)控,逐步壓縮不良貸款存量。

(五) 開展貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)的資產(chǎn)證券化

加快貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)的資產(chǎn)證券化的進程,提高銀行與其他投融資主體的資產(chǎn)的流動性,這是貴州省屯堡文化旅游地產(chǎn)投融資博弈與金融風險管理的題中應有之義。若能在近期有計劃、有步驟地開展旅游房地產(chǎn)資產(chǎn)證券化業(yè)務,將使銀行等投融資的金融主體多年來沉淀在貴州旅游業(yè)的龐大資金得以盤活,從而緩解投資風險和融資風險,并促進貴州旅游資產(chǎn)的良性發(fā)展。打造高品位一流的“貴州屯堡文化旅游區(qū)”,需要金融業(yè)制度創(chuàng)新,確保銀行等金融主體的金融利潤和金融增值的實現(xiàn)。成功地把貴州屯堡文化旅游地產(chǎn)的金融博弈和金融風險管理打造成貴州金融服務博弈的典型案例和金融博弈的經(jīng)典傳奇。

第8篇:旅游管理規(guī)劃范文

關鍵詞:信息化;旅游管理;體驗式教學

一、旅游管理課程體驗度缺失的教學弊端

(一)知識理解思維誤導

旅游管理課程是對于旅游專業(yè)知識在管理層面上的細分,其理論教學內容廣泛涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)及其相關領域的知識點。諸如:旅行社業(yè)務、旅游政策與法規(guī)、旅行社管理、旅游地理、旅游經(jīng)濟、旅游心理、旅游市場營銷、旅游英語、旅行社經(jīng)營與管理、旅游會計、酒店管理、酒店餐飲服務、生態(tài)旅游、旅游文化、旅游客源、旅游資源開發(fā)、景點規(guī)劃、旅游安全、旅游信息系統(tǒng)、旅游企業(yè)人力資源、旅游財務管理、旅游項目管理等,均為相關的連帶知識。而旅游管理知識本身也存在一種實踐性的體驗,可以認為體驗度越強,其旅游管理經(jīng)驗的積累也越為真實。然而當體驗度不足時,學生旅游管理知識的獲得過于被動,缺乏主觀性的分析與鑒別,那么極易產(chǎn)生對于旅游管理知識運用的思維干擾和誤導,進而產(chǎn)生更為嚴重的實踐性偏差,導致旅游管理課程教學質量嚴重下滑。

(二)操作技能實踐偏差

旅游管理經(jīng)驗的獲得更多地來自于實踐活動,單純的理論知識很難構建完整的旅游管理認知及操作能力。在素質教育的要求下,旅游管理課程也開展了多種實踐維度的教育內容,諸如與旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構、旅游主題公園等方面的合作,便是校企合作共同培育旅游管理人才的發(fā)展趨勢。但總體而言,即便是實踐課題,也需要引入體驗度更高的教學機制作為輔助,否則其教學質量也會產(chǎn)生相應的實踐操作偏差。這樣的旅游管理教學規(guī)律始終存在,且直接影響了旅游管理應用型人才的培養(yǎng)效果。因此,當旅游管理課程中缺乏較強的體驗度時,難以培養(yǎng)學生的實踐經(jīng)驗,以致于旅游管理操作技能出現(xiàn)了嚴重的實踐性偏差,是影響教學質量的主要因素之一。

二、旅游管理課程體驗式教學的基礎框架

體驗式教學特指依據(jù)學情,以及學生對旅游管理知識方面的認知規(guī)律,借助創(chuàng)設旅游項目虛擬情景,重復性地經(jīng)歷旅游管理實踐操作內容,再現(xiàn)并還原書本理論知識,令學生在親歷旅游管理項目之后,產(chǎn)生更高的旅游管理知識建構、能力發(fā)展、情感認同、職業(yè)認知、生命體驗。體驗式教學更加尊重生命發(fā)展規(guī)律,是蘊含著高度的生命價值的教育形式。在旅游管理課程中架構教學框架,首先需要打破傳統(tǒng)教學思維,將更加接近于旅游實踐管理項目的教學內容呈現(xiàn)在學生面前。那么旅游管理課程中的諸多要素也發(fā)生了一定的變化,具體體現(xiàn)在如下幾個方面:

(一)教師即導演

旅游管理課程體驗式教學中,教師不再是旅游管理知識的傳授者,而是作為旅游管理知識的編排者。為學生提供虛擬的旅游管理項目時,專業(yè)教師即為導演,主導了課程進展的同時,也設計了旅游管理項目的諸多要求和內容。例如,旅游項目的所在地、旅游經(jīng)費、地域特征、旅游文化、人力資源、輔助發(fā)展資源等,均可作為專業(yè)教師設計旅游管理項目的重點方向。通過專業(yè)教師對旅游管理項目的勾勒,細致地描繪出每一種旅游管理項目策劃的重點實施路徑和要求,為學生設置體驗度更強的虛擬教學情景,而后引導學生學習和感受其中的知識變化與延伸性內容,增強旅游管理課程的體驗度。因而,教師在旅游管理課程中采取了體驗式教學模式后,最大的變化是從教師身份轉化為導演身份,主導了虛擬旅游管理項目的相關要素。

(二)學生即演員

旅游管理課程采取了體驗式教學模式后,學生身份也發(fā)生了一定的微妙變化。是學生脫離學習者身份之后的第二重學習角色特征,更加傾向于演員的身份特質。在體驗式教學中,學生并非單純從教師的指導中理解旅游管理知識,而是在模擬旅游管理項目之后,分別扮演了其中的重要角色。諸如:導游、旅行者、旅行社管理人員、旅游服務方、旅游企業(yè)方、旅游景點解說員等。那么在扮演這些旅游管理工作中的身份角色后,學生間接產(chǎn)生了旅游管理知識的深刻感悟和體驗,最終形成了從理論知識到實踐經(jīng)驗感知的進階,成功獲得虛擬演練場景帶來的體驗式認知,更為客觀和主動地形成了對于旅游管理知識的運用。因此,在體驗式教學中,學生身份發(fā)生了微小變化,雖然學習者身份仍然存在,但更多地傾斜于演員身份,扮演著旅游管理工作者的身份角色。

(三)教學環(huán)境為舞臺

設計體驗式的旅游管理課程,需要設計與真實旅游管理項目高度相似的虛擬教學內容。這種教學內容皆以模擬真實的旅游管理場景為依托,為學生提供的雖為虛擬場景,但更加符合真實旅游管理流程。那么學生在這樣的教學氛圍和環(huán)境下,感受到的學習方向皆為近似于旅游管理行為的真實方向,更加有助于形成客觀的實踐維度感知。因此,教學環(huán)境并非傳統(tǒng)意義的課堂再現(xiàn),而是更加傾向于實踐操作的舞臺,輔助學生辨析旅游管理項目的活動內容及策劃重點。

(四)教學內容為劇本

開展體驗式的旅游管理課程,必須突破教學內容設置的局限性。將教學內容視為劇本,讓學生在模擬旅游管理情景的狀態(tài)下,依據(jù)劇本設定方向,參與虛擬的旅游管理活動。諸如,在首都北京的標志性景點中,天安門、長城、故宮、恭王府等,均為必不可少的重點旅游項目。教師可設定本次虛擬活動的旅游人次,由學生依據(jù)旅游服務要求,整合當?shù)芈糜苇h(huán)境信息,規(guī)劃出不同天數(shù)、費用、路程的旅游項目規(guī)劃。并設計旅游景區(qū)攻略和策劃方案。那么,依據(jù)教師所提供的旅游需求信息,學生細則里規(guī)劃旅游項目中的多種資源開發(fā),最終設計方案便是參照教師提供的劇本來演繹的教學內容。當教學內容更加接近于實踐流程,并演繹刻畫出具體的活動方案,代表學生具備了較強的實踐能力,是旅游管理課程發(fā)展體驗式教學的重要組成部分。

三、體驗式教學在旅游管理課程中運用信息化手段的基本路徑

信息化教育的背景下,在旅游管理課程中開展體驗式教學,必須結合多種信息化手段,增強旅游管理課程本身的體驗度。在旅游信息技術不斷更新迭代的發(fā)展中,適應市場需求同樣需要借助信息化手段,打造數(shù)字化課堂,方能形成高度體驗,契合學生的旅游管理職業(yè)能力培養(yǎng)方向。基于此,需要依據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)當前廣泛應用的多種信息化技術為依托,適當選取其中更加具備應用價值的信息技術,將其引入旅游管理課程中,從而增強其教學維度的體驗度。

(一)設計虛擬旅游項目策劃課題

在常規(guī)教學活動中,采取多媒體、微課、慕課教學方案,可有效增強虛擬旅游項目情景的體驗度。但本質上并非絕對意義上的體驗式教學活動。體驗式教學活動更加側重于真實旅游項目的活動策劃,這種策劃方案可對接相應的執(zhí)行層面。在旅游管理課程教學前期,需要引導學生掌握旅游項目策劃的相應知識點。而后,在課堂教學中引入多項信息技術手段,包括多媒體、微課、慕課等。但更為重要的是將虛擬化旅游項目策劃課題提供給學生,引導學生掌握信息查詢方法,在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡資源中解析旅游策劃方案的可行性。例如,將學生分為若干學習小組,所有小組提供相同的旅游需求,不同的旅游地點。各小組分別設計該地點的旅游項目策劃,并設計相應的宣傳海報,編排旅游線路、旅游服務、旅游行程等關鍵內容。學生在設計旅游項目規(guī)劃時,需要制作相應的PPT課件,并選出一位講解人員,對該項旅游活動策劃進行解讀。而后,通過另行選出單獨的評價小組,在其他小組介紹的旅游項目規(guī)劃中,感受哪一種旅游項目策劃更加符合自身的旅游體驗需求,并進行最終評分。繼而在綜合運用信息化技術手段之后,從學習旅游管理知識,到實踐策劃旅游管理知識,增強模擬旅游客戶的體驗度,增強模擬旅游項目設計方案的體驗度,打造體驗式教學在旅游管理課程中的體驗情景,增強旅游管理課程的體驗程度,發(fā)揮出信息技術手段的教學優(yōu)勢。

(二)借助GoogleEarth平臺資源

GE谷歌地球的英文全稱為:GoogleEarth。它是一款由谷歌公司開發(fā)的虛擬地球軟件,該軟件可以將衛(wèi)星照片、航空照相、GIS布置在一個虛擬地球環(huán)境的三維模型上。該模型提供了諸多地理信息數(shù)據(jù),例如:3D地形和建筑物參照標識,其瀏覽視角可360度旋轉和傾斜。所有數(shù)字場景匹配了真實的地理信息,可以作為旅游管理課程講解地理信息知識的技術手段。在旅游管理課程之中,借助GoogleEarth平臺資源,可將相對抽象的地理信息形象地展現(xiàn)在學生面前,讓學生對旅游地理知識產(chǎn)生更為細致的形象理解。同時貫穿地理坐標上的橫縱面,覆蓋旅游項目地周邊環(huán)境及服務設施,最大限度地增強學生對于旅游景區(qū)的宏觀認知,產(chǎn)生更為形象和真實的旅游景區(qū)體驗度。即便沒有前往過該旅游地點,亦可通過GoogleEarth軟件系統(tǒng),創(chuàng)建屬于學生的自學筆記。在保存、共享、搜索、收藏相關地理數(shù)據(jù)信息之后,可添加學生對當?shù)芈糜钨Y源的注釋。更加清晰地理順所需管理側重點及可優(yōu)化服務的旅游項目資源。借助街景視圖、地球城市夜景等輔功能,增強學生對當?shù)芈糜苇h(huán)境的體驗感知,優(yōu)化旅游管理課程的體驗式教學質量。

(三)開發(fā)APP終端旅游在線設備應用

目前,國內旅游網(wǎng)絡化經(jīng)營與時俱進,網(wǎng)絡營銷更加側重于APP軟件的終端在線設備應用。這種教學資源,也是旅游管理課程開發(fā)體驗式教學的重點方向。諸如:去哪兒旅行、攜程旅行、途牛旅游、飛豬、同程旅游、驢媽媽、馬蜂窩旅游等APP軟件終端用戶量均破千萬。諸多APP軟件提供了各種旅行服務,包括訂酒店、精選攻略、出行保險、景點門票、跟團游、品質游、熱門演出門票預訂等諸多旅游服務功能。這些旅游服務功能的演化,本身也是旅游管理課程電子商務教學的側重點。課堂之上可引導學生熟識諸多旅游APP軟件的服務功能,了解其對接終端旅游消費群體的管理側重點。讓APP旅游服務軟件成為一種特殊的學習資源,且定期更新的旅游服務產(chǎn)品和項目,均可作為學生認知旅游產(chǎn)業(yè)變化的一手信息,是廣泛開發(fā)旅游管理課程信息資源的重要方式。而增強性的體驗式教學,可由學生為自身制定自助旅游項目為參照,讓學生形成更為強烈的用戶體驗度。諸如,在學生學會使用任何旅游APP軟件之后,由學生依據(jù)旅游服務APP軟件所提供的資源信息,設計自助游攻略,并公布于網(wǎng)絡BBS論壇或旅游產(chǎn)業(yè)相關的微信公眾號。進而通過網(wǎng)絡終端潛在的旅游消費群體評價,收集反饋信息,評估學生對于旅游管理資源的客觀認知,對于旅游消費心理的掌握程度,對于旅游服務APP軟件的信息整合能力等諸多方面的旅游管理知識架構是否完備。繼而通過開發(fā)終端旅游在線設備的教學應用,實現(xiàn)增強旅游管理課程體驗式教學的質量和水平。真正以旅游消費的網(wǎng)絡終端用戶以及旅游服務APP軟件作為學生的體驗式學習資源,促進學生對于旅游管理知識的深度理解,打造信息化課程的優(yōu)越性。

(四)擴充外部網(wǎng)絡資源知識容量

旅游資源并非一成不變,旅游網(wǎng)絡營銷的電子商務發(fā)展,也在與時俱進的發(fā)展進程中不斷演化。未來旅游管理專業(yè)學生的從業(yè)方向將更為廣泛,其校本課程資源的開發(fā),也是增強學生實踐能力的重要資源類型之一。在此方面,需盡量擴充外部網(wǎng)絡資源知識容量,延展學生對于旅游管理知識的多層面形象認知,方能真正加強旅游管理課程的體驗度,為開展體驗式教學鋪墊基礎條件。外部網(wǎng)絡資源的獲取,需重點關注全國各大景區(qū)所提供的旅游服務發(fā)生了何種變化,以及提供旅游服務的企業(yè)采取了何種與時俱進的營銷策劃。當旅游市場的競爭模式發(fā)生變化,也是為側重于實踐體驗的教學資源進行總結與歸納。這種旅游資源的知識容量擴充,需要借助信息化技術手段,而且需要更加關注小眾旅游文化體驗度的激增速度和發(fā)展前景。諸如貓途鷹TripAdvisor作為全球知名的旅行社區(qū)網(wǎng)絡平臺,匯聚了來自全球旅行者2億條真實點評。這些評價便可作為一種提升課程體驗度、真實性、客觀性、乃至宏觀視角的知識容量。其中對于海島、沙灘、酒店、景區(qū)特色、旅游服務、旅游目的地等榜單,也可以作為學生學習旅游管理知識的網(wǎng)絡教學資源。尤其在旅游文化不斷偏向個性化的服務市場需求之后,不斷擴充外部旅游網(wǎng)絡資源信息,增加旅游管理知識的儲備容量,才能讓學生了解最為真實的旅游市場動向、旅游消費心理、旅游資源管理重點、旅游服務開發(fā)傾向等方面的旅游管理學知識。真正優(yōu)化旅游管理課程本身的體驗度,借助網(wǎng)絡資源的全維度視角,解析旅游管理知識,加強學生對旅游市場發(fā)展的客觀認知,提高其實踐能力和經(jīng)驗獲取效果。

四、結語

第9篇:旅游管理規(guī)劃范文

一、專業(yè)基本情況

湖南文理學院旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于2002年,2004年開始招收本科生,是學校相對年輕的特色專業(yè)。該專業(yè)隸屬資源環(huán)境與旅游學院,所在學院具有4個本科專業(yè):地理科學、地理信息科學、旅游管理和酒店管理。整體來看,地理科學專業(yè)的辦學歷史悠久,學科實力較強;而旅游管理專業(yè)辦學歷史較短,學科實力較弱。旅游專業(yè)2009年被確定為湖南省首批“旅游教學示范點”,2013年立項了湖南省旅游管理類專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)的示范基地,2014年立項為湖南省優(yōu)質資源共享專業(yè),同年被確定為學校首批5個轉型試點專業(yè)之一。該專業(yè)每年招生80人左右,在籍學生300余人,已經(jīng)培養(yǎng)畢業(yè)生近900人。

二、應用方向引領的專業(yè)轉型實踐

為了有效解決旅游管理專業(yè)畢業(yè)生存在的“能夠就業(yè)、不愿就業(yè)”或“就業(yè)率高、滿意率低”等問題,從2013年起,本專業(yè)開始實施應用方向引領的專業(yè)轉型實踐。首先,精心選擇應用型方向引領專業(yè)轉型。第一期(2013-2017)以開設規(guī)劃策劃方向作為試點。一是規(guī)劃策劃能力是旅游企業(yè)和旅游行業(yè)管理中應用最廣的核心技能,除了旅游規(guī)劃行業(yè)外,能夠全面運用到旅行社、旅游景區(qū)和旅游行業(yè)的管理工作中;二是學院地理科學專業(yè)和旅游管理專業(yè)的組合,能在學科層次上保證此專業(yè)方向做強、做特。第二期(2018-2022)擬開設智慧旅游方向作為拓展。一是因為互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)已廣泛應用到現(xiàn)代旅游開發(fā)與管理中,行業(yè)發(fā)展需要大量相關技術人才;二是學院地理信息科學專業(yè)和旅游管理專業(yè)的有機結合,能有效促進本專業(yè)方向的發(fā)展。其次,深化校企、校地合作保障專業(yè)轉型。為促進規(guī)劃策劃的方向發(fā)展,學院與杭州東方文化園旅業(yè)集團、桃花源古鎮(zhèn)有限公司、烏云界生態(tài)園、常德市文化與旅游投資有限公司、柳葉湖管委會、常德市中國旅行社以及常德市天際喜來登大酒店等單位和企業(yè)進行了深度合作,在原來實習基地的基礎上,雙方合作已經(jīng)拓展到師資互聘、資源共享、畢業(yè)論文(設計)選題與指導、科研互助等方面。目前,為了保障智慧旅游方向的開設,學院已經(jīng)與同程旅游網(wǎng)、南方測繪等企業(yè)簽訂了深度合作的協(xié)議。第三,深化教學改革支撐專業(yè)轉型。一是根據(jù)專業(yè)方向的需要設置了方向課程模塊。已開設的規(guī)劃策劃方向有旅游規(guī)劃策劃原理、旅游規(guī)劃策劃案例分析、規(guī)劃策劃制圖、旅游形象設計、旅游文化學以及旅游商品設計等課程。籌劃中的智慧旅游方向將開設地理信息與遙感應用、景區(qū)智慧管理、旅游電子商務、網(wǎng)頁制作和APP設計等課程。二是對方向模塊課程實施案例式和研究式教學改革,將行業(yè)和企業(yè)發(fā)展中要解決的問題轉型成研究式教學的選題和案例;目前規(guī)劃策劃方向70%以上的課程已經(jīng)按這種模式組織教學。三是改革實踐教學體系,突出學生核心技能的培養(yǎng)。在實踐教學的過程中,一二年級對學生的基本技能進行全員培訓和考核,考核通過發(fā)放基本技能合格證;大學三四年級分方向對相關核心技能進行培訓和考核,通過后發(fā)放核心技能合格證。在實習過程中強調管理和技術崗位實習和實訓,為了讓規(guī)劃策劃方向的學生具備在管理和技術崗位實訓實習的經(jīng)歷,學院通過校企深度合作,以規(guī)劃策劃方向的學生為主成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實體——不單旅游工作室。規(guī)劃策劃方向的學生在不單旅游工作室進行為期半年的實習,內容包括旅行社管理和規(guī)劃策劃。其中,規(guī)劃策劃的實習內容包括實習學生自己設計線路產(chǎn)品、自己組織營銷,也包括為周邊的景區(qū)策劃規(guī)劃旅游活動、旅游項目等。第一期2013級學生的規(guī)劃策劃項目以模擬式的項目為主;第二期2014級的學生實習時已經(jīng)承接了不少實際的規(guī)劃策劃項目。第四,強化應用型研究促進轉業(yè)轉型。普通本科院校旅游管理專業(yè)學科實力較弱,制約了校企合作的深度和廣度,直接影響了學生核心技能的培養(yǎng)和專業(yè)深度轉型。為解決這一矛盾,本專業(yè)一是根據(jù)區(qū)域和行業(yè)發(fā)展的需要構建應用研究的選題庫,二是對有前景和基礎的先期研究進行扶持和資助,三是將相關選題作為研究性學習課程學生小組研究的選題,四是將這些選題作為學生畢業(yè)論文(設計)的選題,由專業(yè)教師和行業(yè)專家共同指導。

三、取得的成效

首先,形成了突出學生技能培養(yǎng)軸線的人才培養(yǎng)模式。一是建設了一大批功能明確能深度合作的校企校地合作基地。二是形成了一批雙師型教師,專業(yè)教師中80%的屬于“雙師型”教師。三是構建了分層次培訓和考核專業(yè)技能的體制機制。四是組建了不單旅游工作室,完美地解決管理和技術崗位實習的難題。其次,學生專業(yè)能力增強,學科競賽水平明顯提高。從2014-2017年,旅游管理專業(yè)學生參與各級各類學科競賽,取得了系列優(yōu)異的成績。如2014年第六屆全國旅游院校服務技能大賽,分別獲得高等院校組英語講解服務一等獎和二等獎,并獲得團體一等獎;2014年獲得首屆湖南省旅游類專業(yè)綜合技能競賽三等獎2項;2015年第二屆湖南省旅游類專業(yè)綜合技能競賽暨“韶湖杯”旅游產(chǎn)品設計大賽榮獲一等獎(第一名)、二等獎、“最佳創(chuàng)意獎”“最受企業(yè)關注獎”;2016年第三屆湖南省大學生“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)業(yè)大賽中獲得一等獎、三等獎;2016年第八屆全國旅游院校服務技能競賽中獲高等院校組普通話講解服務一等獎和三等獎,同時獲得了高等院校組團體一等獎。2017年第四屆湖南省旅游管理類專業(yè)學科競賽中獲一等獎2項(包括第一名),二等獎2項,三等獎1項。第三,管理和技術崗位就業(yè)學生增多,就業(yè)滿意度明顯提高。通過規(guī)劃策劃方向的開設和扎實的技能培訓和考核,學生專業(yè)核心技能有了明顯提高,求職時也能拿出證明其實力的材料,所以本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道得到了有效拓展,就業(yè)層次提高,就業(yè)滿意度也明顯提高。2016屆級旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在管理或技術崗位就業(yè)的比例明顯提高,很多學生正式畢業(yè)之前就被知名的旅游企業(yè)錄用在管理和技術崗位。首屆旅游管理管理專業(yè)規(guī)劃策劃方向共有學生21名,通過在不單工作室的實習實訓,管理能力和核心技能明顯提高,大部分同學已經(jīng)在相關企業(yè)找到了技術和管理崗位的工作。

四、存在的問題

首先,核心技能的師資缺乏是深度轉型的短板。旅游管理專業(yè)雖取得了一些成績,但要進一步做出特色,最大的瓶頸是核心技能的師資缺乏。其次,教學改革的激勵和評價機制的完善是當務之急。專業(yè)轉型和教學改革的推進應該是多部門的聯(lián)合行動。教學部門提出了教學轉型方案應該與科研部門的應用型科研轉型配套;教學口提出的教學改革計劃應該與督評口的教學評價掛鉤。如果相關配套不完善,就會極大地挫傷認認真真從事教學改革的老師的積極性。第三,管理或核心技能實訓、實習基地不足是轉型的軟肋。對于旅游企業(yè)來講,大批量地安排學生進行服務崗位的實習很容易;而大批量安排管理和技術崗位的實習卻不現(xiàn)實;特別酒店管理方向來講更是這樣。這種情況下,①轉型院系在談實習合作協(xié)議時,應以服務崗位實習為籌碼,重點提出管理或技術崗位實習的要求;②根據(jù)應用方向和相應的管理和技術崗位的要求,建設更多針對管理和技術崗位實習、實訓的基地;③應讓學生在實施管理崗位和技術崗位實習之前具備相關的能力和素質。當然,建立以學生實習、實訓和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為目的的旅游實體是一個更好的解決辦法,但學校和學院必須出臺相應的支持和配套政策。第四,應用型研究能力有待進一步加強。近年來,本專業(yè)專任教師承擔了一系列相關旅游產(chǎn)業(yè)的橫向項目,但總體來講,應用研究的水平不高,還遠沒有達到有效支撐和服務地方旅游業(yè)發(fā)展的目的。比如,在旅游文化挖掘、旅游企業(yè)管理、導游和講解詞創(chuàng)作方面,本校旅游管理專業(yè)的老師都沒有發(fā)揮出應有的作用,這種情況直接制約了校企校地合作的深度和廣度,影響了專業(yè)深度轉型的進程。