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在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)dai的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年dai是行不通的。這同時(shí)又x明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
7月21-23日,我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,加強(qiáng)教師對(duì)新課程的理解,掌握新課程的教學(xué)要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺?
本次培訓(xùn)由市教研室的主持,由北京教育學(xué)院教授張維善主講,主要內(nèi)容是:
1、課標(biāo)解讀。
2、教材分析。
3、由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們?cè)诮虒W(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念,這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第一 定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如,我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識(shí)解譯)等等,這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對(duì)周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念,我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學(xué),使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學(xué)習(xí)探究。
—、提高政治站位,增強(qiáng)政治思想認(rèn)識(shí)
作為一名職業(yè)律師,要堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持政治原則,站穩(wěn)政治立場(chǎng),保持政治清醒和政治定力,明辨大是大非,保持頭腦清醒。為人處世忠厚誠(chéng)實(shí)、公道正派,
二、勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé),努力攻堅(jiān)克難
律師工作,千頭萬緒,一邊連著普通群眾的切身利益,一邊連著社會(huì)的公平正義,符合法理,又要兼顧情理。工作之難,可想而知,作為一名法學(xué)專業(yè)出身我來說,也常常會(huì)有抓耳撓腮的時(shí)候,但是一想到當(dāng)事人那么期盼的眼神,想想自己身上的責(zé)任,畏難的情緒逐漸消解。在刑事案件中,維護(hù)深處囹圄的當(dāng)事人的合法權(quán)益就至關(guān)重要,案情往往較為復(fù)雜,案卷繁多,這時(shí),就更需要盡責(zé)、盡心。在工作中我會(huì)一直保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,對(duì)待工作勤勉敬業(yè),擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn)。在工作中堅(jiān)持以身作則,顧全大局,始終以不忘初心、艱苦奮斗的精神面貌致力于律師事業(yè)。
三、遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,恪守法治底線
在做律師這一行業(yè)中,應(yīng)該時(shí)刻遵守《律師法》和《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》等法律法規(guī),了解律師在執(zhí)業(yè)過程中律師的職業(yè)道德的重要性,在與當(dāng)事人的交流中,按照法律規(guī)定給予當(dāng)事人信息,不對(duì)當(dāng)事人作出虛假承諾,不詆毀同行,不說明與法官關(guān)系的好壞對(duì)案件結(jié)果的影響,不作偽證,不答應(yīng)當(dāng)事人不正當(dāng)?shù)脑V求,時(shí)時(shí)刻刻以律師行業(yè)職業(yè)規(guī)范來約束自己。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),抓落實(shí)求實(shí)效
2011年3月8日至2011年4月8日,我班在中國(guó)移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)?;氐剿奚嵴照甄R子,發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思??墒牵移驼Z言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來,這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。
在這個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我碰見好多人熱情待客,把你當(dāng)作他們的顧客,為你端茶倒水,詢問你是否需要幫助,走時(shí)為你開門,客氣的向你說聲“謝謝,走好”!這樣我出來后會(huì)是滿臉微笑,一身輕松。但也難免會(huì)碰釘子,當(dāng)一些人知道你不是他們的顧客時(shí),態(tài)度就發(fā)生了360°的大轉(zhuǎn)彎,對(duì)你愛理不理。有些人冷淡的讓人懼怕,他們一身武裝,帶著一副敵對(duì)的表情。更過分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,但是很無奈,他們對(duì)你不理不睬,故意忙他們自己的事情,你問一句話,他們只回一句“不用,謝謝”。有的時(shí)候這樣的對(duì)待讓我很失落,恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無奈的搖頭!對(duì)于我,最怕的就是聽到“你在說什么,你能在說一遍嗎”之類的話,我的語言障礙這時(shí)候就像遇到美國(guó)的航母,我這么一個(gè)小人物,怎能對(duì)抗一個(gè)軍事強(qiáng)國(guó)的航母呢?
很多時(shí)候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個(gè)井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
這就是我的實(shí)習(xí)體會(huì),也許不是很好,但都是我真真切切的感受。我堅(jiān)信:不管遇到什么挫折,我都不會(huì)放棄自己的夢(mèng)想。心里有一個(gè)精神支柱,那就永遠(yuǎn)不會(huì)被打倒。就是倒了,也會(huì)馬上站起來。追求自己心中的夢(mèng)想,在生活的勞累中帶著收獲的歡樂,從中我學(xué)會(huì)了好多。今后,我將面對(duì)的更多……
思政課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得1
我心中的思政課,也是我所期望的就是讓我們的思政課成為國(guó)家精品課程之一。正所謂十年樹木,百年樹人。育樹,在于建筑可造之材,讓才有所用;育人,在于塑造可用之人,讓學(xué)生有所長(zhǎng),能所用,而這也是我對(duì)我們的思政課給予的要求。
國(guó)家對(duì)精品課程的定義是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。但我認(rèn)為打造精品課程不一定需要一流的教師隊(duì)伍和一流的教材,反而應(yīng)該打破這種界限才能在教學(xué)上有所突破,理由有以下幾點(diǎn)。
一、打造不是一流教師照樣教出一流課程的概念。
作為大一新生,思政課學(xué)習(xí)生涯的起點(diǎn),我很榮幸能夠受教于黃老師,她上課呢有種特別的魅力,可以調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的情緒,營(yíng)造一種你問我答、積極發(fā)言的熱烈氣氛,富有明顯的節(jié)奏感。她在上課前,有時(shí)會(huì)先給我們講一些生活中剛發(fā)生的事情,并讓我們各抒己見,有的時(shí)候甚至?xí)鹜瑢W(xué)們的激烈辯論,有時(shí)會(huì)播放一段音樂或者有教育意義的短視頻,有時(shí)講個(gè)笑話等等。
總之用不同的形式吸引我們,給我們時(shí)時(shí)刻刻一種好奇、新穎的感覺,讓我們帶著好奇心和探求新知識(shí)的欲望進(jìn)入課堂。此外,在黃老師的課中,熱烈而又輕松的氣氛,師生關(guān)系融洽、相互尊重、相互信任、暢所欲言,我認(rèn)為這才是每一個(gè)學(xué)生所期待的課堂。
讓我印象最深的一件事是,在大一上學(xué)期我參加了一個(gè)演講比賽,要用到翻頁筆,但我沒有,想到黃老師有,就給她打了個(gè)電話,電話接通后,和老師說明來意,但老師說她那個(gè)已經(jīng)借給其他老師了,就在我失望之際,黃老師說她可以替我借借其他老師的,但那時(shí)已經(jīng)是午睡時(shí)間了,黃老師也回家了,就在我說不用麻煩的時(shí)候,老師說她立即來學(xué)校幫我借,讓我等她消息,說完就掛了電話。二十幾分鐘后,老師打電話跟我說已經(jīng)幫我借到了,讓我去辦公室拿。當(dāng)我來到辦公室時(shí),老師正在梳妝,我才知道,老師為了我的事情臉啥的都顧不得洗就來了,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),只有不住地說謝謝。我想,黃老師不僅是我學(xué)習(xí)上的老師,更是我生活里的導(dǎo)師,在這里再次向黃老師說聲謝謝您,老師,學(xué)生讓您操心了。
同時(shí),我覺得,這才是一流課程的真正含義,共勉共進(jìn),師生情厚。
二、不拘泥于教材,打破課本限制。
我在大一的下學(xué)期思政課老師是張新剛張老師,他這個(gè)人呢一上課就給我一種煥然一新的感覺,打扮青春干練,上課時(shí)那時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)趣俏皮的格調(diào),無不在調(diào)動(dòng)著學(xué)生們的興趣,還有那略顯撇腔的普通話給人一種親切溫和的錯(cuò)覺,沒錯(cuò),就是錯(cuò)覺,因?yàn)樗趯W(xué)術(shù)上是很嚴(yán)格的哦,對(duì)我們要求很嚴(yán)。
還有就是他那別具特色的講課內(nèi)容,很容易讓作為學(xué)生的我們記憶深刻,很長(zhǎng)時(shí)間之后還能想起他說的話。每次他都會(huì)找一些重點(diǎn)題作業(yè),讓我們制作PPT并上臺(tái)講課,這樣每一次上臺(tái)講課之前我都會(huì)精心籌劃,自己規(guī)劃重難點(diǎn),有時(shí)為僅僅上臺(tái)的十幾分鐘會(huì)在臺(tái)下準(zhǔn)備一星期,更是深刻體會(huì)到了老師備課的辛苦。而且,張老師每星期的固定時(shí)間都會(huì)讓學(xué)生去辦公室,悉心指導(dǎo),幫助學(xué)生備課,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。這樣學(xué)生全身心投入這門課中,積極參與課堂教學(xué),約束自身,當(dāng)好導(dǎo)演和聽眾,并在聽課后積極回答老師提問。
讓我印象最深的一節(jié)課是我上臺(tái)講資本主義侵略對(duì)中國(guó)的影響時(shí),為此我準(zhǔn)備了一星期,期間查閱各種論文,甚至在要上臺(tái)講課的前一天晚上熬夜到兩點(diǎn),但最讓我興奮的是我備的課和老師所講的重合相似率相當(dāng)高,后面老師講課時(shí)被多次引用,有時(shí)還會(huì)搶老師的要說的話,導(dǎo)致那堂課老師只能退而其次講詳細(xì)內(nèi)容(本應(yīng)是老師講大綱,學(xué)生就某一事件詳講),雖然很尷尬,但我想這正是對(duì)我努力之后的肯定。這節(jié)課給我的亮點(diǎn)就是打破了傳統(tǒng)的老師教,學(xué)生聽的教學(xué)模式,有利于確立學(xué)生的主體地位,培養(yǎng)學(xué)生參與競(jìng)爭(zhēng)、共同合作和刻苦鉆研的意識(shí),活躍課堂氣氛,培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
但是,一個(gè)事物不可能是完美無缺的,有優(yōu)點(diǎn),必然有缺點(diǎn)。
而在現(xiàn)階段,對(duì)于思政課不是專業(yè)課的一類學(xué)生的我們,很多學(xué)生認(rèn)為思政課對(duì)我們的作用無非就是在某一方面對(duì)自身的行為習(xí)慣和思想觀念進(jìn)行指導(dǎo)。至于所說的思政課開展的目的在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中提升學(xué)生成績(jī),沒有效果,只是效果較微,沒有達(dá)到預(yù)期。其主要原因與現(xiàn)階段高校思政課存在的問題有關(guān)。
主要就是學(xué)校重視不足,甚至說不給予重視。
思政課主要是培養(yǎng)學(xué)生的思想修養(yǎng),學(xué)校重視不足,自然無法調(diào)動(dòng)學(xué)生在課上的積極性,可能導(dǎo)致某些學(xué)生在學(xué)習(xí)思政課抱有聽聽就可以了的不良心態(tài)。甚至一些高校為節(jié)省經(jīng)費(fèi),采取思政課大課教學(xué)模式,更有甚者可以一個(gè)老師教幾十個(gè)班級(jí),導(dǎo)致教師沒有時(shí)間批改作業(yè),沒有時(shí)間與學(xué)生交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),沒有時(shí)間完善自己的教學(xué)方法和教學(xué)模式,只能一復(fù)一日地重復(fù)著相同高度水平的教育方式,這樣老師又怎能提高自己的教學(xué)能力呢?
學(xué)生在久而久之地學(xué)習(xí)這一老師上的課之后會(huì)不會(huì)感到厭倦呢?就像夫妻之間,丈夫面對(duì)一個(gè)毫無性沖動(dòng)的妻子時(shí),第一次還會(huì)有新鮮感,但第二次,第三次,無數(shù)次之后呢,還會(huì)有興趣嗎?久而久之,就會(huì)有小三的介入了,而我們學(xué)生在課上的小三就是開小差了玩手機(jī),說悄悄話,睡覺等等,各種花樣百出,總之是無心聽講了。而經(jīng)費(fèi)的縮減也使得教師始終處于一種教學(xué)壓抑的狀態(tài)和精力高度負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),進(jìn)而影響教學(xué)效果。導(dǎo)致現(xiàn)在許多高校年輕教師任教不久就跳槽其他行業(yè)等等。
高校思政課要成為精品課程,要的不僅是學(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)上的提高,更要的是學(xué)生在生活中通過思政課的引導(dǎo),挖掘自身潛力解決問題,進(jìn)一步認(rèn)清問題實(shí)質(zhì),進(jìn)而改變自我,完善自我。我想,這才是高校思政課精品課程要達(dá)到的目的,也是我心中的我們的思政課所要達(dá)到的境界。
思政課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得2
兩年前,我們懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)旅院,我也光榮成為校園文明服務(wù)協(xié)會(huì)的一員,積極參加了思政課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。過去的一年里,在基礎(chǔ)部楊主任和思政課老師的精心組織和帶領(lǐng)下,在同學(xué)們的.積極努力下,我們校園文明服務(wù)協(xié)會(huì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)井然有序,收獲頗豐。
作為旅院的一名學(xué)子,作為社會(huì)的一名成員,我深深懂得服務(wù)精神不僅是旅院精神的體現(xiàn),也是社會(huì)責(zé)任精神的一種體現(xiàn)。為了更好培養(yǎng)我們的服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、職業(yè)精神,基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)、老師組織我們開展豐富多彩的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。這些實(shí)踐活動(dòng)由小到大,有為我們親愛的老師同學(xué)提供的校園服務(wù),也有為社區(qū)、景區(qū)、老人、兒童提供的社會(huì)服務(wù);有為特殊兒童的愛心捐助,也有校園、景區(qū)的環(huán)保服務(wù)。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不體現(xiàn)著一種無私的關(guān)愛、奉獻(xiàn)與責(zé)任。也許有人認(rèn)為這些對(duì)于社會(huì)來說,微不足道,只不過是滄海一粟,但試想一下,如果我們每一個(gè)人都能從點(diǎn)滴做起,從身邊做起,關(guān)愛他人,愛護(hù)環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,我們的校園、社會(huì)不就會(huì)更加溫暖、更加美麗嗎?
一年的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中,有收獲有歡笑,也有汗水淚水與辛酸。為了實(shí)踐活動(dòng)的順利開展,同學(xué)們老師們常常利用中午休息時(shí)間開會(huì)研究、商討,甚至是經(jīng)常來不及吃中午飯,有時(shí)為了一項(xiàng)校外活動(dòng)可能要多次請(qǐng)求別人,有寒風(fēng)酷暑,有失敗苦楚。但對(duì)我們來說,這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)比課堂講授、書本知識(shí)更為深刻,更有意義。在社會(huì)實(shí)踐中我們會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去磨練自己,檢驗(yàn)自己,在社會(huì)的舞臺(tái)上展示自己、豐富自己。因此,思政課的實(shí)踐活動(dòng)既讓我們?yōu)樯鐣?huì)做出了貢獻(xiàn),也鍛煉了我們自己的能力。同時(shí)在實(shí)踐中,也表現(xiàn)出了我們經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟,書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密等問題。實(shí)踐中我們明白了很多事情都沒有想象中那么容易,想成功需要付出很多,正如歌中所唱,“沒有人能隨隨便便成功”。實(shí)踐中體會(huì)到了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的真正含義。這也使我們更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好的服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,通過參加豐富多彩的思政課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅歷練了我們的意志,提高了我們的能力,還加深了我們與人民之間的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)趯?shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的社會(huì)責(zé)任感。只有通過實(shí)踐我們才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實(shí)踐中完善自己,充實(shí)自己,在實(shí)踐中展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
“千里之行,始于足下”,短暫而又充實(shí)的實(shí)踐活動(dòng),將對(duì)我們走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我們?nèi)松囊欢沃匾慕?jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)我們將來走上工作崗位也有著很大幫助。
每朵花都有獨(dú)特的色彩,每顆星都有自己的燦爛,每屢清風(fēng)都會(huì)送來清爽,每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)稻田,每個(gè)人都有自己的人生價(jià)值,都應(yīng)有自己的社會(huì)貢獻(xiàn)。
在此我祝愿我院的校園文明服務(wù)協(xié)會(huì)能做得更好,也祝愿每一位同學(xué)都能在實(shí)踐中完善自己,提高自己,為更好地服務(wù)旅院、服務(wù)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
思政課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得3
傳統(tǒng)的高中思想政治教學(xué)存在著諸多的弊端,特別是課堂教學(xué)中學(xué)生興趣不高,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)的問題一直困擾著我們政治教師,而高中思想政治課程新標(biāo)準(zhǔn)的試行為我們解決這一弊端提供了機(jī)遇??僧?dāng)我們冷靜、仔細(xì)地觀察作為培養(yǎng)人的主陣地之一的高中政治課教學(xué)時(shí),發(fā)現(xiàn)存在著如下兩種情形:一是在各類公開課、優(yōu)質(zhì)課、評(píng)比課中存在著以追求吸引和滿足學(xué)生感官刺激為目標(biāo)的教學(xué)傾向,還美其名曰為“新課程理念的課堂教學(xué)”。二是在日常教學(xué)課堂中存在著以各類考試分?jǐn)?shù)為目標(biāo)的教學(xué)追求,彌漫著一心提高考試技能的濃厚氣氛。這些值得提醒廣大一線教師。
一、“吹氣球式”課堂教學(xué)
在許多常規(guī)課堂教學(xué)中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)教師大多數(shù)時(shí)候只采用講授為主的單一形式傳授知識(shí)和解題技能,學(xué)生得到的是暫時(shí)性的知識(shí)擴(kuò)充和解題技能的提升,等到考試過后大部分還給了教師。我們稱之為“吹氣球式”課堂教學(xué),即學(xué)生如同“氣球”,在學(xué)習(xí)期間,教師不斷地對(duì)著“氣球”吹氣,吹到一定程度后,放手讓其沖出去,即參加各類考試;不論沖得遠(yuǎn)還是近——考上或考不上,沖完后,氣球中的氣也就泄完了,學(xué)生腦中仍空空如也。這是完全背離新課程理念的。
這些教師一般采用這樣的講解策略:首先檢查學(xué)生過去已經(jīng)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容,然后呈現(xiàn)新的內(nèi)容,并使用大量的時(shí)間予以講解;給出一定的時(shí)間讓學(xué)生練習(xí),以鞏固新的學(xué)習(xí)內(nèi)容;最后布置較多的作業(yè)來強(qiáng)化訓(xùn)練,提升學(xué)習(xí)效果。
我們都知道,在不同的課型下存在著因采取不同教學(xué)策略而產(chǎn)生不同教學(xué)效果,但就此就認(rèn)為策略和效果之間存在著機(jī)械的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,則是一種簡(jiǎn)單化思維。一位優(yōu)秀的教師面對(duì)日益豐富、充滿靈性的課堂教育教學(xué)實(shí)踐,必須在課堂教學(xué)策略上樹立“棄佳求適”觀念。換句話說,教師在實(shí)際教學(xué)時(shí)面對(duì)眾多的教學(xué)策略,任何時(shí)候、任何情況都不要相信有“包治百病”的“靈丹妙藥”,而應(yīng)該針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容,依據(jù)教學(xué)設(shè)施、自身及學(xué)生特點(diǎn)加以分析、選擇,經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與思考而形成適合自己的教學(xué)策略。只有適合的才是最好的。
在具體的課堂教學(xué)操作時(shí),筆者以為堅(jiān)持以下做法很有必要:1.教學(xué)策略要與教師的教學(xué)風(fēng)格相對(duì)應(yīng)。不同風(fēng)格的教師形成不同的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)同一教學(xué)目標(biāo)也會(huì)采用不同的教學(xué)策略。只有選擇適合自己的教學(xué)策略才會(huì)取得較為理想的效果,既讓教師自身得到成長(zhǎng),也使學(xué)生得到發(fā)展,以杜絕“東施效顰”的不良現(xiàn)象。2.教學(xué)策略要與學(xué)生的學(xué)習(xí)方式相匹配。這里的相匹配主要指教師所采用的教學(xué)策略對(duì)學(xué)生來說不很熟悉,帶有一定的不適應(yīng)性和挑戰(zhàn)性。這樣做在一定程度上能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,產(chǎn)生戰(zhàn)勝不適應(yīng)性和挑戰(zhàn)性以顯示自己能力的渴望,滿足自己的成功欲,從而得到發(fā)展。3.教學(xué)策略要與學(xué)生的天性相符合。人的天性一般而論主要涉及人的行為方式、思維習(xí)慣、語言交流及價(jià)值觀等。不同的教學(xué)策略所提供的環(huán)境會(huì)對(duì)學(xué)生上述天性的發(fā)揮產(chǎn)生不同的影響,既可能使學(xué)生原有的天性潛能得到充分發(fā)揮,也有可能使良好天性潛能受到壓制甚至被扼殺。所以不論是發(fā)現(xiàn)策略還是講解策略,對(duì)不同的學(xué)生和教師而言,都存在著合理性,只要應(yīng)用得當(dāng)都能成為最佳的教學(xué)策略,不必強(qiáng)硬搭配。
我們經(jīng)常看到教師采用如下課堂教學(xué)程序:教師先拋出帶有爭(zhēng)議或有新意的問題引發(fā)學(xué)生好奇心,組織學(xué)生進(jìn)行討論等活動(dòng);在討論期間教師關(guān)注學(xué)生的具體反應(yīng),適時(shí)通過提問來了解學(xué)生是否達(dá)到要求;最后設(shè)置情境,為學(xué)生將新學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際生活中去提供機(jī)會(huì)。很明顯,上述課堂教學(xué)活動(dòng)反映出教師的課堂教學(xué)以發(fā)現(xiàn)教學(xué)策略為主,這不失為一種合理的構(gòu)想。
二、“洋蔥式”課堂教學(xué)
在各類公開課、比賽課中,我們經(jīng)??吹胶芏嘟處煵捎梅浅XS富的課堂教學(xué)形式來吸引學(xué)生的注意力,刺激學(xué)生的思維,極力營(yíng)造熱鬧的教學(xué)氛圍,以此增加課堂教學(xué)的生動(dòng)性,進(jìn)而爭(zhēng)取達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。但更多時(shí)候,我們卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際教學(xué)效果和主觀期望并不一致,學(xué)生得到的可能多為頭腦中的快樂體驗(yàn)。我們把他稱之為“洋蔥式”課堂教學(xué),即如果我們將教師的教學(xué)形式一層一層剝?nèi)?,始終不會(huì)出現(xiàn)有價(jià)值的“內(nèi)核”。換句話說,只見各種形式的輪流上場(chǎng)表演,不見真實(shí)的教育教學(xué)內(nèi)容,存在著很大的缺陷。
我有幸在今年暑假期間,參加了保定市初中思想品德骨干教師培訓(xùn)會(huì)議。此次會(huì)議上,各縣區(qū)的骨干教師齊聚一堂,圍繞初中思想品德課教學(xué)展開交流研究。這次會(huì)議課程有:教師職業(yè)道德修養(yǎng)、骨干教師成長(zhǎng)之路、談班級(jí)管理觀念的轉(zhuǎn)變、多媒體課件制作、初中政治教學(xué)中法律問題分析、中學(xué)政治教師科研能力提升、開掘智慧做學(xué)生最受歡迎的教師、思想品德新課程評(píng)價(jià)與中考改革、初中思想品德教材研究、科學(xué)思維方法在中學(xué)政治學(xué)科中應(yīng)用分析、以及觀摩交流課、教師的心得體會(huì)交流等內(nèi)容。緊湊的日程,讓我們?cè)诖掖抑畜w味收獲,體味成長(zhǎng),受益匪淺。俗語說的好:學(xué)一事,長(zhǎng)一智。限于自身的認(rèn)知水平,也多少取得了一點(diǎn)“真經(jīng)”,體會(huì)頗深,感想也頗多。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人的心得體會(huì):
一、在教育教學(xué)過程中,教師要有敬業(yè)精神。
通過崔福林教授《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》的學(xué)習(xí),我了解了教師職
業(yè)道德修養(yǎng)的特點(diǎn)及作用,以及教師職業(yè)道德修養(yǎng)與實(shí)踐等內(nèi)容。充分領(lǐng)悟到教師在教育教學(xué)過程中要有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神它不僅表現(xiàn)在對(duì)教學(xué)工作的職守,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作,以尊重、信任的態(tài)度關(guān)懷學(xué)生,而且更重要的是表現(xiàn)在對(duì)教育事業(yè)孜孜追求和不斷完善上。要求我們教師奉獻(xiàn)自己的同時(shí),更要不斷的汲取,不斷的超越自我,有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造,鍥而不舍的精神,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,科學(xué)施教,開拓自己的教育視野。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步完善自我,以便取得良好的效果。
二、 教師在新課程下要有新理念。
通過王全樂主任的《贏在觀念——談學(xué)生管理觀念的轉(zhuǎn)變》,以及思想政治前沿理論探討等課程,知道了一個(gè)人的成功不在于他的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),而在于他的觀念和思路。教師在教育教學(xué)過程中,不僅在學(xué)生管理方面要更新觀念,在教學(xué)過程中教學(xué)方式也要有所更新。
從這些課程中,首先感受到了教師們深入淺出的講解,風(fēng)趣幽默的事例,內(nèi)容十分豐富對(duì)教師職業(yè)發(fā)展和教師職業(yè)生涯都產(chǎn)生了深刻的影響,從不同方面闡述了自己的觀點(diǎn),對(duì)我有很大的觸動(dòng)。耐人尋味的提問讓我們輕松獲取知識(shí),充分肯定了當(dāng)前世界各國(guó)先進(jìn)的教育思想和我國(guó)現(xiàn)階段課程改革的先進(jìn)教育理念,強(qiáng)調(diào)了我國(guó)當(dāng)前教學(xué)的主要任務(wù),要努力提高新課程下的課堂藝術(shù),真正堅(jiān)持以人為本的思想,讓學(xué)生主動(dòng)地發(fā)展,同時(shí)告誡我們要成為名師,必須關(guān)注自我,關(guān)注文獻(xiàn),關(guān)注收獲,更應(yīng)該更新觀念,注重教育教學(xué)行為。
在學(xué)校的教育教學(xué)中,要作為一名課改的實(shí)施者,我們應(yīng)該積極投身于新課改的發(fā)展中,成為新課程的引領(lǐng)者,與全體教師共同致力于新課程研究與探索中,共同尋求適應(yīng)現(xiàn)代改革的新路,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)。我們教師要適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革,需要切實(shí)發(fā)揮新課程新時(shí)期教育改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性,通過教師更新觀念使學(xué)生在新課程中獲得各種能力的提高。
三、 摒棄傳統(tǒng)觀念建立良好的師生關(guān)系。
聽了班主任趙振江《開掘智慧——做受歡迎的老師》,趙老師講述了十大最受歡迎的老師,教師的課程智慧,教師的管理智慧,教師人格魅力,促進(jìn)教師成長(zhǎng)的行動(dòng)研究。教師要嚴(yán)而有度、向母親
一樣慈愛、有寬容的精神、要有激情給學(xué)生帶來歡樂、要有風(fēng)趣幽默、要有愛心、以身作則說到做到、有真才實(shí)學(xué)的老師、趙老師在介紹每一位老師時(shí)還播放一部電影,對(duì)我們很有吸引力。
教育過程中師生關(guān)系是基礎(chǔ),良好師生關(guān)系建立是教育教學(xué)活動(dòng)獲取成功的前提,思想品德情操以及敬業(yè)愛生精神,能促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng);傳道之人必須聞道在先,塑造他人靈魂的人必先有高尚的靈魂。只有這樣教師在教育過程中才有神奇的魔力,深深地吸引學(xué)生并感染學(xué)生。所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育中的師唯是從的專制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙方主體之間的相互尊重,相互信任,相互理解的新型平等民主的師生關(guān)系。
在課堂教學(xué)中,要打破我主課堂的慣例,徹底拋棄心靈深處沉積的傳統(tǒng)專制思想和觀念,師道尊嚴(yán)的思想在課堂上會(huì)讓學(xué)生不敢多說、不敢質(zhì)疑極大地被壓制了學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展,我們的觀念更新了,學(xué)生才能提出獨(dú)到的見解,為學(xué)生創(chuàng)造一種和諧、寬松的心理安全環(huán)境和無拘無束學(xué)習(xí)環(huán)境,從而創(chuàng)造出師生平等,其樂融融,共享教學(xué)民主的氛圍。
四、 素質(zhì)教育要求教師要有創(chuàng)新意識(shí)。
當(dāng)今中國(guó),時(shí)代變化與科技迅速發(fā)展,正孕育著教育的深刻變革,沖破應(yīng)試教育的攀籬,排除來自各個(gè)方面的重重阻礙,,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,成為時(shí)代的最強(qiáng)音。在這樣情況下,現(xiàn)代教師成為素質(zhì)教育的具體組織者和實(shí)施者正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何面對(duì)挑戰(zhàn)以適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,滿足學(xué)生的渴望,社會(huì)的期待,以及時(shí)代的期望。 通過《思想政治課教師專業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成》、《思想政治前沿理論探討》、《科學(xué)思維方法在中學(xué)政治課教學(xué)中應(yīng)用分析》等課程的學(xué)習(xí),要求教師在教育教學(xué)中要有創(chuàng)新精神。授課過程中從政治文化和素質(zhì)教育的角度闡述了教學(xué)的價(jià)值,教學(xué)是一門創(chuàng)造性的藝術(shù),知識(shí)建構(gòu)過程是再創(chuàng)造的過程,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造性的自主活動(dòng),教師通過自己的創(chuàng)造為學(xué)生展現(xiàn)活生生的思維過程,講座扣人心弦,回味無窮,隊(duì)在新素質(zhì)教育改革中如何培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行了全面的展示。講師們?cè)诮虒W(xué)中通過回顧自己的教學(xué)經(jīng)歷中如何進(jìn)行創(chuàng)新精神的培養(yǎng)進(jìn)行了舉例說明,使我們也反思了自己的教學(xué)過程。
五、 關(guān)注中考試題的特點(diǎn)、提高課堂教學(xué)實(shí)效。
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的還有市教研員徐永勝的《對(duì)2011中考試題的幾點(diǎn)思考》,對(duì)如何把握中考試題的特點(diǎn),提高課堂教學(xué)實(shí)效進(jìn)行了講解,首先對(duì)中考試卷各個(gè)題型進(jìn)行了分析,這次試卷命題思想上有所創(chuàng)新,材料選擇鮮明典型,體現(xiàn)了學(xué)科的教育功能與價(jià)值,體現(xiàn)了課程資源的豐富性,發(fā)揮了對(duì)命題材料不同的考察效能。
快遞公司實(shí)踐心得體會(huì)【1】這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)椋勇爜黼娛桥c單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪?jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
1.傳真須電話確認(rèn)
對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
2.語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。
3.處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系
4.好記性不如爛筆頭
對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
快遞公司實(shí)踐心得體會(huì)【2】為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四,工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞公司實(shí)踐心得體會(huì)【3】這個(gè)暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
個(gè)人安全事故反思心得即在提高安全素質(zhì)、樹立安全就是效益的觀念、提高對(duì)事故的應(yīng)急處理潛力等方面逐步完善加強(qiáng)。小編為大家準(zhǔn)備了個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀!
個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文一
8月31日,在我們碳素廠,發(fā)生一齊安全事故,組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導(dǎo)桿時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)并未上報(bào),并違規(guī)操作,造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多,懸鏈鐘不可靠,導(dǎo)桿受力不均勻,陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等,這些都是客觀存在的,還有一些主觀上的原因:安全意識(shí)薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作,懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè),員工對(duì)非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠。事故發(fā)生后,合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對(duì)事故四不放過的原則,對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的分析,對(duì)事故的職責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)針對(duì)本次事故對(duì)廣大員工開展了一次安全教育。
作為一名帶班班長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到本事故的教訓(xùn)是深刻的,事故不僅僅給企業(yè)造成了損失,也給職責(zé)人及相關(guān)人員帶來了經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)給個(gè)人造成了無法彌補(bǔ)的精神傷痛。思痛之余,我更加感受到安全的重要性,對(duì)如何進(jìn)一步做好安全工作有深刻的體會(huì)。
一、提高安全素質(zhì),杜絕事故發(fā)生。本次事故的主要根源是操作工在關(guān)鍵時(shí)刻失去了對(duì)事故發(fā)生的可能預(yù)見和后果的意識(shí),也就是平時(shí)所說的對(duì)安全的僥幸心理。為此,抓安全生產(chǎn)務(wù)必抓好人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。
二、從多方面來提高員工的安全意識(shí)。安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),全體員工要互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。要養(yǎng)成專心致志抓安全的良好習(xí)慣,操作工在做到三會(huì)、四懂的前提下,還應(yīng)做到五勤,只有這樣才能更好地保障生產(chǎn)的安全。
三、樹立安全就是效益的觀念。當(dāng)前公司上下正在轟轟烈烈地開展降本增效活動(dòng),身為一線員工做好安全生產(chǎn)工作就是的降本增效。在工作中不僅僅要熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程,還要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的不安全行為較真。每位員工在日常工作中做到相互監(jiān)督、相互提醒,及時(shí)消除安全隱患。
只要人人都來重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,把安全生產(chǎn)銘記在心,消除任何對(duì)安全工作的饒幸心理,公司的安全工作必定能做得更好。
個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文二
3月29日公司所屬電廠發(fā)生一齊煤氣逸散導(dǎo)致人員窒息的重大事故。這次事故給個(gè)人、公司、社會(huì)造成的損失是無法估量的。這一事故令我們發(fā)人深醒。
就這起事故,廠部開展了自查自糾活動(dòng),組織全員進(jìn)行了深刻的反思,根據(jù)自身實(shí)際,反思平時(shí)的作業(yè)流程,認(rèn)為我們的工作中還存在著一些不容忽視的問題:
一、不按規(guī)定嚴(yán)格履行工作程序,違反《安全操作規(guī)程》有關(guān)要求。
二、工作時(shí)自我保護(hù)意識(shí)、互保意識(shí)不強(qiáng),存在違章作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)安全管理松懈。
三、有時(shí)候有怕麻煩、圖省事的僥幸心理,存在違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象。
四、現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位,沒有仔細(xì)檢查、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在安全隱患。
五、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行安全措施不到位。在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)未按要求落實(shí)、檢查安全措施執(zhí)行狀況。
公司日益發(fā)展壯大,所使用的新設(shè)備新技術(shù)越來越多,這樣我們面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。我們務(wù)必清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形勢(shì),始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織措施和技術(shù)措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的全過程控制。作為員工,我們必須要增強(qiáng)自我防范意識(shí),切實(shí)做到“三不傷害”。因此我們平時(shí)的工作中務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
一.要提高班組安全基礎(chǔ)管理。
班組要利用每周的安全活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全操作規(guī)程》,增強(qiáng)全班人員的安全意識(shí),認(rèn)真吸取他人事故教訓(xùn),增強(qiáng)自我防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),努力提高個(gè)人安全操作技能。
二.繼續(xù)開展危險(xiǎn)源、點(diǎn)分析與預(yù)控。
干熄焦是公司上馬的新項(xiàng)目,其涉及的安全項(xiàng)目繁多,這就要求全體人員尤其是崗位作業(yè)人員務(wù)必提高自身的安全知識(shí)和技能。結(jié)合工作實(shí)際,多參加廠部、車間、班組召開的安全會(huì)議,詳細(xì)了解每項(xiàng)工作中的危險(xiǎn)源、點(diǎn)及預(yù)控措施,做到人人心知肚明。同時(shí)要用心主動(dòng)配合上級(jí)有關(guān)部門加強(qiáng)作業(yè)過程中危險(xiǎn)點(diǎn)防范措施的監(jiān)督。比如,遇有不停機(jī)檢修時(shí),務(wù)必增設(shè)專職監(jiān)護(hù)人。發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源、點(diǎn)及安全隱患及時(shí)上報(bào),并采取合理有效的個(gè)人防范措施,避免對(duì)自身造成傷害。
三、提高對(duì)事故的應(yīng)急處理潛力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)廠部制定的事故應(yīng)急處理預(yù)案,要用心配合廠部、車間開展地有針對(duì)性的反事故演習(xí),提高自身應(yīng)急處理潛力,做到遇險(xiǎn)不亂,處變不驚,應(yīng)付自如,防止事故擴(kuò)大,減少個(gè)人、公司損失。
20_年一季度全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)不是太好,我們要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前公司安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性。認(rèn)真貫徹公司、廠部的要求,結(jié)合自身實(shí)際,繼續(xù)全面找差距,以用心的態(tài)度,反思自己的安全工作,變“要我安全”為“我要安全”,以良好的精神狀態(tài)投入到下階段的安全生產(chǎn)中去。
個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文三
在河津呆了三十五天,參與了3.28事故善后殯葬服務(wù)和事故調(diào)查聯(lián)絡(luò)服務(wù),中間經(jīng)歷了過多的不堪場(chǎng)景和辛酸場(chǎng)面。應(yīng)對(duì)被困礦工的親屬們,感受著他們即將失去親人的那份悲痛,自己只能一味地勸慰、安慰,期望奇跡會(huì)發(fā)生;組織協(xié)調(diào)拉運(yùn)三十八位遇難者的遺體,感受著三十八個(gè)甚至更多家庭的不幸與辛酸,想著那些失去兒子的白發(fā)老人們、失去丈夫的妻子們、失去父親的孩子們,心里好長(zhǎng)時(shí)間來一向不是滋味;親眼目睹了自己的同事因事故職責(zé)被警察帶離,想著他們從此將失去自由,離妻散子,我便覺得自己沒有理由不認(rèn)真工作、不認(rèn)真履責(zé)。
痛定思痛,痛中反思:反思職責(zé)、反思崗位、反思履職,反思工作中所涉及的干部使用、素質(zhì)提高、培養(yǎng)培訓(xùn)、勞動(dòng)用工、合同簽訂、勞動(dòng)備案、人才引進(jìn)等各類業(yè)務(wù),自己是否有失職是否認(rèn)真履職是否全心投入是否業(yè)務(wù)熟悉是否工作滯后是否熱情辦事我自己認(rèn)為,答案是不肯定的。
一、在人才引進(jìn)上需反思:派遣到項(xiàng)目建設(shè)方面的人才不具備建設(shè)高水平重點(diǎn)項(xiàng)目的素質(zhì)和潛力。盡管從去年九月份啟動(dòng)了面向社會(huì)招聘高水平專業(yè)技術(shù)人才和操作人才,但終是遠(yuǎn)水沒有解了近渴,新招聘的人員環(huán)境不熟,還需要和工作、和同事磨合過渡,難已快速融入項(xiàng)目建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上需反思:培訓(xùn)不扎實(shí),監(jiān)管不力,尤其對(duì)施工單位人員培訓(xùn)不聞不問不清不明,更不用說去監(jiān)管到位。省里2009年11月下發(fā)的關(guān)于建設(shè)單位的一些文件規(guī)定并不明白,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)信息滯后。
三、在學(xué)習(xí)速度上應(yīng)當(dāng)反思:出事了,才明白好多資料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話都好象是早就針對(duì)3.28事故所講所說所要求。日常學(xué)習(xí)有應(yīng)付現(xiàn)象,煤礦項(xiàng)目建設(shè)中涉及人力資源業(yè)務(wù)的資料很多,如何選人,如何用人,如何培訓(xùn),有何素質(zhì)要求、條件要求、硬件要求、經(jīng)歷要求,但自己知曉的并不太全。
事實(shí)上,結(jié)合人事部門各位人員的崗位和業(yè)務(wù)范圍,細(xì)細(xì)反思,如果不盡心履職盡職,仍然會(huì)發(fā)生不亞于3.28透水事故的重大安全事故。人事部門承擔(dān)著全公司全體人員的從進(jìn)企業(yè)到離開企業(yè)(含退休)期間的與人有關(guān)的種種切身利益之事,工資收入問題、技能等級(jí)問題、繼續(xù)教育培訓(xùn)問題、職務(wù)晉升問題、職稱評(píng)審問題、職工子女就業(yè)問題、技能簽訂考試能否透過問題、讓不讓參加培訓(xùn)問題、合同能否正常續(xù)簽問題、社會(huì)保險(xiǎn)是不是吻合問題等,哪個(gè)環(huán)節(jié)都需要盡心盡職,哪一方面出現(xiàn)失誤都完全會(huì)造成涉及人員的情緒不穩(wěn),不安心工作或是分心和擔(dān)憂,產(chǎn)生不安全行為,引發(fā)出不堪設(shè)想的安全事故來。所以做為人事處全體人員注意做好政策引導(dǎo)和耐心解釋、正面宣傳工作很重要。等等。
我個(gè)人認(rèn)為,還是好好學(xué)習(xí),盡心盡職盡責(zé)履職,全心全意全力工作,總之一句話,做為此刻自由的我,還是以盡心盡力的工作來報(bào)答社會(huì)給予自己此刻擁有的一切。
個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文四
總有些事情發(fā)生在意料之外,總有些傷痛讓人難以釋懷,總會(huì)在危險(xiǎn)過后才會(huì)發(fā)起警覺。每一次的以身試則被談成一次次的經(jīng)驗(yàn)所致,結(jié)合近期我公司3.14發(fā)生的安全事故,我從各個(gè)角度進(jìn)行了深刻的自我反思。
事故傷害到的不僅僅是受到傷害的人們,更是對(duì)親人心理上的重大打擊。每一起的事故發(fā)生都不是偶然,每一次的事故發(fā)生都是在督促我們自我反思工作中的安全制度、安全管理等。為此,我們要從每一個(gè)微小的工作當(dāng)中吸取教訓(xùn)、查找不足,要確保每一次作業(yè)的安全進(jìn)行至作業(yè)結(jié)束。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的事故、是否可以避免?事故發(fā)生后我們應(yīng)當(dāng)怎么想、怎么樣去面對(duì)?作業(yè)的安全意識(shí)不高、現(xiàn)場(chǎng)管理的漏洞、規(guī)章制度的執(zhí)行是否到位、工作當(dāng)中的放任自流、每一個(gè)都存在關(guān)系。我們要做的就是將每一列安全事故都作為慘痛的教訓(xùn),去接受這樣的教訓(xùn),把來自每一處的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作中的執(zhí)行力,要更努力的、更規(guī)范的將工作進(jìn)行下去。
“安全就是生命”要讓我們的每位員工都深刻心里,“違章作業(yè)”就是事故要滲透到每一位員工的思想當(dāng)中。在以后的工作當(dāng)中不能麻痹大意,不能有任何的僥幸心理存在,在工作中要時(shí)刻如履薄冰,真正做到安全作業(yè),防患于未然,認(rèn)真查找每一處安全隱患。按照標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范認(rèn)真做好工作。
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個(gè)人安全事故反思心得體會(huì)范文五
近日公司下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真汲取同行業(yè)安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)進(jìn)一步做好公司安全生產(chǎn)工作的通知》,此《通知》共羅列了國(guó)內(nèi)?;飞a(chǎn)安全生產(chǎn)事故10例。一齊起觸目驚心的事故,一樁樁血淋淋的事實(shí),讓我感觸很深,也倍感自己肩負(fù)的職責(zé)重大,給我的啟示和教訓(xùn)也是深刻的。
在統(tǒng)計(jì)的10起安全事故中,其中違章動(dòng)火與違章指揮的有4起,我們此刻能夠把他都?xì)w納為“違章作業(yè)”,由此可見,在我們?nèi)粘5陌踩芾碇?,發(fā)生安全事故,“違章作業(yè)”占的比例是比較大的,也是我們就應(yīng)警惕的一個(gè)主要防范對(duì)象。我們乙炔工段的日常檢修比較多,尤其是動(dòng)火作業(yè)更是司空見慣,正因?yàn)橛羞@么高頻次的檢修,也就注定我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸?xì)致,要精心,要把安全防護(hù)措施落實(shí)到位,要把本質(zhì)安全堅(jiān)持到底,這是我們的原則,也是我們的態(tài)度。
在統(tǒng)計(jì)的10起安全事故中,其中處理故障與問題的過程中發(fā)生的事故占到2起,這也是殺傷力比較大的一個(gè)原因。在設(shè)備與裝置正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,可能暴露出來的問題會(huì)少一些,但是如果遭到非正常的狀況下,或者是緊急的狀況下,在處理問題的過程中,也許會(huì)發(fā)生意想不到的事情。這其實(shí)也為我們敲響一個(gè)警鐘,“再忙也不能忘了安全”。乙炔工段在每次的開停車過程中,或者是有一些緊急狀況下的堵漏,緊急停車等處理問題的機(jī)率也是比較大的,怎樣做好應(yīng)急措施是我們就應(yīng)個(gè)性關(guān)注的一個(gè)問題,也是我們就應(yīng)著手解決好的一個(gè)問題。
在10起事故中,其中內(nèi)蒙古吉蘭泰發(fā)生安全事故已是第二次,這個(gè)問題倒是讓我思索良久。為什么同一家企業(yè)會(huì)在短短的時(shí)間內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起安全事故,我覺的主要原因可能和這個(gè)企業(yè)上上下下的安全意識(shí)有莫大的關(guān)聯(lián)。上梁不正下梁歪,領(lǐng)導(dǎo)不重視,基層肯定也小視,因而釀就一個(gè)又一個(gè)的慘劇,無不讓人嘆息!記得我以前講過,做為一個(gè)化工廠的工人,要學(xué)會(huì)不斷地從事故中學(xué)習(xí)教訓(xùn),總結(jié)教訓(xùn),充實(shí)自己的頭腦,讓自己變的成熟起來,想的要全面,安排要具體,落實(shí)要到位,把關(guān)要嚴(yán)密,管理要過硬,檢查要細(xì)致,整改要徹底,紀(jì)律要嚴(yán)明,獎(jiǎng)罰要公平,這樣才能管理好一個(gè)工段,才有可能限度地杜絕事故,遠(yuǎn)離事故的發(fā)生。
關(guān)于“人”的不安全隱患,我覺的比“物”的不安全隱患更可怕,更難治理,雖然我們口口聲聲地講要透過不斷地培訓(xùn)與教育提高其操作技能,增強(qiáng)其安全意識(shí),但是對(duì)于一些本來自律意識(shí)較差,個(gè)人素質(zhì)不高的員工有時(shí)也真是“恨鐵不成鋼”。你對(duì)他苦口婆心,他全當(dāng)耳邊風(fēng),著實(shí)讓人無奈的很。因此我覺的,目前公司就應(yīng)采取必要的末位淘汰制,把一些擾亂民心,缺乏職責(zé)心,操作技能差的員工進(jìn)行必要的淘汰,要把金泰變成一個(gè)大熔爐,留下的是金子,淘汰掉的是渣子。只有這樣,才會(huì)不斷地提高員工的個(gè)人素質(zhì)與整體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,更有利于安全工作的全面提升。
縱觀劉平的成長(zhǎng)經(jīng)歷,沒有一件是轟轟烈烈的壯舉,有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多咨詢電話中發(fā)現(xiàn)了該院電費(fèi)交納的變更,從一位企業(yè)客戶交費(fèi)時(shí)的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車”的問題,并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢(shì)以及待人接物、接聽電話等細(xì)節(jié)服務(wù)做起,用真誠(chéng)之心為客戶服務(wù),把親情溶入到細(xì)微服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。
誰說構(gòu)建全社會(huì)的榮辱觀離我們每一個(gè)人還很遙遠(yuǎn)?“以辛勤勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥;以誠(chéng)實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥。”劉平用一個(gè)個(gè)樸樸實(shí)實(shí)的行動(dòng),踐行了一個(gè)普通勞動(dòng)者的榮辱觀,也警示了世人:只要每個(gè)人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈里的“榮辱”底線,構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀,形成全社會(huì)的浩然正氣,并非想象的那么難。
構(gòu)建全社會(huì)的榮辱觀就要從我做起,就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)無小事。一個(gè)人的思想觀念,言行舉止,贊成什么,反對(duì)什么,取什么,舍什么,能否明榮恥,分美丑,別善惡,反映在大事上,更多時(shí)候是體現(xiàn)在小事上。見微知著,從滴水能觀滄海。常常可從生活小事上看到一個(gè)人的大德。不能認(rèn)為是小錯(cuò)而原諒放過。因?yàn)樾″e(cuò)會(huì)釀成大害;不能因?yàn)槭呛檬绿《辉缸觥P〉驴煞e之成大德。正所謂“勿以善小而不為”,“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會(huì)主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事,哪怕再小,也必須重視。該為必為之,不該為切勿為之。
俗話說,榜樣的作用是無窮的,榜樣是最好的教育,劉平正為我們樹立了一個(gè)最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工,要保持正確的榮辱觀。就要在點(diǎn)滴小事上堅(jiān)持正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn),在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。正可謂:“不以善小而不為,不以惡小而為之?!?/p>
人人踐行,就要從我做起。社會(huì)群體是由許多個(gè)人聚集而成的。要在全社會(huì)樹立社會(huì)主義公德,共建社會(huì)主義風(fēng)尚,營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)氣,必須人人行動(dòng)起來,從我做起,積小我為大我,聚個(gè)體為群體,集小氣候?yàn)榇髿夂?。?duì)別人,對(duì)社會(huì),要大造輿論,形成共識(shí),并付諸行動(dòng);對(duì)自己,要又說又做,說到做到,從我做起,讓知和行主動(dòng)統(tǒng)一。從我做起,一定要自覺,不僅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的態(tài)度,查一查自己哪些做到了,哪些還沒做到,應(yīng)該怎樣去做,如何達(dá)到完善。那些只講不做,或者只要求別人做而自己不去實(shí)行,或者被動(dòng)應(yīng)付的想法和做法,都與“八榮八恥”相悖逆,是不合時(shí)宜的。