公共圖書館新館精選(九篇)

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第1篇：公共圖書館新館范文

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期；公共圖書館；館員；作用；素質(zhì)；存在的問題；措施；結(jié)束語

一、新時(shí)期的圖書館

新時(shí)期圖書館作為資料的職能管理部門，在教學(xué)科研以及學(xué)生素質(zhì)教育方面具有重要的地位。隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，圖書館的服務(wù)功能越來越強(qiáng)，對(duì)高等教育的提升也起到越來越大的作用，圖書館也得到了前所未有快速的發(fā)展。公共圖書館作為知識(shí)和技術(shù)傳播紐帶，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代圖書館的服務(wù)質(zhì)量和要求提出了挑戰(zhàn)，也對(duì)圖書館管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。

隨著新時(shí)代的到來和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，要求公共圖書館進(jìn)一步深化為科研服務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，變革服務(wù)方式，提高服務(wù)效益。面對(duì)全方位服務(wù)的挑戰(zhàn)，對(duì)公共圖書館館員的素質(zhì)提出了更高更新的要求。對(duì)公共圖書館而言，提高館員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，已是圖書館建設(shè)刻不容緩的課題。

公共圖書館如何才能適應(yīng)新的形勢(shì)？最為關(guān)鍵的就是提高圖書館管理人員的素質(zhì)，提高管理水平。更好地為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育服務(wù)。

二、圖書館館員作用

公共圖書館館員是負(fù)責(zé)圖書館運(yùn)營的專業(yè)人員，包括對(duì)圖書館館藏資源的采購、加工、描述、流通（借還）、分析報(bào)道，以及讀者服務(wù)等一整套流程。公共圖書館館員還承擔(dān)了對(duì)讀者的教育職能，指導(dǎo)讀者查找和使用學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源，輔導(dǎo)讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)或研究。在一般人的理解中，圖書館館員常常被人誤解為圖書館管理員（圖書管理員），或誤認(rèn)為其工作內(nèi)容只是借還書。而實(shí)際上，圖書管理員通常指圖書館中負(fù)責(zé)圖書借還的流通工作，以及圖書整理和輔助加工工作的非專業(yè)人員。圖書管理員與圖書館館員的工作內(nèi)容有很大差別。

傳統(tǒng)上公共圖書館業(yè)務(wù)分為兩類，一類為技術(shù)業(yè)務(wù)，主要包含采訪、分類編目和系統(tǒng)支持；另一類為讀者服務(wù)，包含流通服務(wù)、參考咨詢、定題服務(wù)（定題研究輔導(dǎo)）和資訊素養(yǎng)教育等。不同職能的館員需要掌握的知識(shí)和技能也各不相同。因此，圖書館館員根據(jù)其職能又可以分為采訪館員、編目館員、系統(tǒng)館員、參考館員等。

隨著公共圖書館資源載體和形式的數(shù)字化，圖書館館藏不再僅限于圖書、報(bào)紙、期刊、縮微膠片這些傳統(tǒng)的實(shí)體知識(shí)載體，還包含了電子數(shù)據(jù)庫等各種類型的虛擬知識(shí)資源。館員不僅需要熟知各種形態(tài)的知識(shí)資源，還需要掌握多種資訊技術(shù)，能夠針對(duì)讀者需求建設(shè)和開發(fā)館藏資源，對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行加工、描述和分析，判斷和評(píng)估知識(shí)資源的質(zhì)量，并向讀者進(jìn)行報(bào)道或推薦，從而提供深入有效的知識(shí)服務(wù)。因此，公共圖書館的館員，尤其是參考咨詢館員，往往被要求是擁有至少一個(gè)或兩個(gè)以上的碩士學(xué)位或博士學(xué)位的雜家。由此可見公共圖書館館員的重要性。

三、公共圖書館人員應(yīng)具備的素質(zhì)

新時(shí)代的到來，樹立全心全意為人們服務(wù)的思想觀念，是圖書管理員工作的根本宗旨和出發(fā)點(diǎn)。無論是在傳統(tǒng)的手工條件下，還是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這條宗旨都不能改變。

其次，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，日新月異，各類新知識(shí)、新觀念、新方法、新技術(shù)層出不窮。因此，作為圖書館管理工作主體的圖書館館員必須破除因循守舊的意識(shí)和行為，樹立創(chuàng)新觀念，實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，才能不斷挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書館事業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在的趨動(dòng)力，才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。

在信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書館館員如果缺乏敏銳的信息意識(shí)，就無從根據(jù)信息資源的特點(diǎn)來充分挖掘其內(nèi)在的潛力了。 這些素質(zhì)是作為公共圖書館館員必須具備的素質(zhì)，相信如果通過這些方面的要求，在新時(shí)期下的圖書館館員會(huì)有很高的提升。

四、圖書館館員素質(zhì)存在的問題

首先，思想觀念陳舊。由于受傳統(tǒng)的圖書館管理模式的影響，多數(shù)館員認(rèn)為圖書館工作是為人作嫁衣，工作出不了多少成果，因此工作馬虎，得過且過對(duì)轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)不足，服務(wù)意識(shí)淡薄。

其次，館員業(yè)務(wù)水平不高。目前，公共圖書館館員的業(yè)務(wù)水平不高，主要表現(xiàn)在：

1、專業(yè)不專。不少館員雖然學(xué)歷提高了。但不少館員所學(xué)的專業(yè)與實(shí)際工作的專業(yè)不對(duì)口，雖然提高了學(xué)歷，但是專業(yè)知識(shí)仍不扎實(shí)，實(shí)際工作的能力沒有得到相應(yīng)提高，很難適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

2、知識(shí)不新。科技發(fā)展迅猛，知識(shí)更新快捷。公共圖書館館員現(xiàn)有知識(shí)不能適應(yīng)新時(shí)期圖書館發(fā)展的要求，尤其是現(xiàn)代科技知識(shí)應(yīng)用方面的技術(shù)，更是顯得力不從心。

3、經(jīng)驗(yàn)不足。由于新館員工作時(shí)間不長，業(yè)務(wù)不精，管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，這些都將影響著公共圖書館服務(wù)的效果和質(zhì)量。

最后，公共圖書館多數(shù)館員不能獨(dú)立從事該學(xué)科的學(xué)術(shù)研究，缺乏科學(xué)研究能力，這是公共圖書館館員素質(zhì)差的重要表現(xiàn)。

由此可見，公共圖書館館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待提高，否則將難以適應(yīng)新時(shí)期公共圖書館發(fā)展的要求。

五、新時(shí)代下公共圖書館館員素質(zhì)建設(shè)

1、加強(qiáng)新技術(shù)培訓(xùn)； 信息時(shí)代下新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，其為社會(huì)和科研提供全面快捷的數(shù)字資源信息服務(wù)。因此，需要加強(qiáng)圖書館管理人員的相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)和手段的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過多種途徑對(duì)圖書館管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，以適應(yīng)信息化和網(wǎng)絡(luò)化公共圖書館的要求，不斷創(chuàng)新公共圖書館服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制改革創(chuàng)新； 提高信息時(shí)代下公共圖書館管理質(zhì)量，需要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制模式的創(chuàng)新。探索新的激勵(lì)模式，是以提高圖書資料管理人員素質(zhì)為目標(biāo)，促進(jìn)管理人員主動(dòng)創(chuàng)新的思想和動(dòng)力。圖書館管理工作是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的結(jié)合，需要掌握多種專業(yè)技術(shù)技能。當(dāng)前，公共圖書館管理人員待遇差、職稱晉升難、社會(huì)地位低，缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制。因此，如何建設(shè)完善的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)圖書館管理人員的積極性和主動(dòng)性是提高服務(wù)質(zhì)量的重要保證。因此，提高公共圖書館管理人員的待遇和地位，尊重圖書館管理人員的工作業(yè)績和精神需求，使管理員在舒心健康的工作環(huán)境中迸發(fā)自己的思想從而根本上提升圖書館管理員的精神素質(zhì)、文化素質(zhì)和技能素質(zhì)。

3、建設(shè)良好的工作環(huán)境； 良好的工作環(huán)境是工作質(zhì)量的重要保證。工作環(huán)境包含圖書館硬件建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)。干凈整齊的圖書館場(chǎng)地既是圖書管理人員快樂工作的重要條件，也是吸引讀者樂于奔波圖書館的重要因素。同時(shí)，圖書館在人文建設(shè)方面加強(qiáng)對(duì)圖書管理人員的正面心理疏導(dǎo)和鼓勵(lì)，加強(qiáng)對(duì)管理人員心靈的交流，激勵(lì)圖書管理人員積極探索圖書管理的新模式。

4、加強(qiáng)素養(yǎng)教育； 公共圖書館館員不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，還需要較高的思想道德職業(yè)素養(yǎng)。只有提高圖書館管理人員思想素養(yǎng)，才能從根本上提高圖書管理和服務(wù)水平。因此，加強(qiáng)培養(yǎng)和提高圖書管理人員的思想政治和業(yè)務(wù)技能的綜合教育和培訓(xùn)，全面提升圖書管理人員綜合素質(zhì)。

六、提高圖書館員素質(zhì)的措施

提高公共圖書館館員素質(zhì)是加快實(shí)現(xiàn)圖書館工作現(xiàn)代化，使圖書館工作跟上時(shí)代步伐的需要。為使圖書館更充分地利用信息資源，為社會(huì)、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文化、教育服務(wù)，就必須努力提高館員的素質(zhì)。

新時(shí)代下公共圖書館的服務(wù)職能對(duì)管理人員的能力和素質(zhì)提出了更高更新的要求。因此，公共圖書館管理人員應(yīng)不斷提高自身的能力素質(zhì)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新圖書館管理和服務(wù)模式，加強(qiáng)技能培訓(xùn)和素質(zhì)教育，才能為社會(huì)科研對(duì)文獻(xiàn)信息需求提供多元化現(xiàn)代服務(wù)模式，才能適應(yīng)信息時(shí)代下公共圖書館管理人員綜合素質(zhì)要求。作為新世紀(jì)的公共圖書館館員在面對(duì)日益飛速發(fā)展的信息社會(huì)時(shí)代，在日新月異的科學(xué)技術(shù)發(fā)展面前，應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì)，跟上時(shí)展的步伐。

結(jié)束語

隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步以及高新信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，公共圖書館工作的內(nèi)容和服務(wù)模式都發(fā)生了巨大的變化，對(duì)專業(yè)要求也越來越加嚴(yán)格。圖書館館員能否及時(shí)補(bǔ)充和更新各種專業(yè)知識(shí)和技能，已經(jīng)成為圖書館事業(yè)在新的形勢(shì)和環(huán)境下能否繼續(xù)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。由此可見，公共圖書館要適應(yīng)新形勢(shì)，更好地為社會(huì)科研服務(wù)，當(dāng)務(wù)之急就是要提高館員的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：公共圖書館新館范文

［關(guān)鍵詞］圖書館；弱勢(shì)群體；信息

信息弱勢(shì)群體問題越來越受到人們的關(guān)注。作為為大眾服務(wù)的公共圖書館，在為信息弱勢(shì)群體的服務(wù)方面就更應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)信息弱勢(shì)群體向信息強(qiáng)勢(shì)群體的轉(zhuǎn)換。

1 信息弱勢(shì)群體的界定

弱勢(shì)群體一般都生活在社會(huì)的最底層，也就是經(jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)群體。但經(jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)并不代表精神上的弱勢(shì)，弱勢(shì)群體也有自己精神的追求，精神的創(chuàng)造和精神的享受，中國延綿幾千年的民間文學(xué)藝術(shù)的輝煌成果就反映了他們生活在社會(huì)底層的精神追求。進(jìn)入信息社會(huì)后，弱勢(shì)群體的一個(gè)新特征是其獲取信息的渠道少，信息化技能低，處在數(shù)字鴻溝的邊緣，也就有了信息弱勢(shì)群體的概念。信息弱勢(shì)群體總的說來是指使用信息設(shè)備、利用信息資源、享受信息服務(wù)、信息資源的配置上處于劣勢(shì)的群體。信息弱勢(shì)群體除了包括下崗（失業(yè)、無業(yè)）人員、老年人、外來打工群體、家庭婦女、殘疾人等群體，有的學(xué)者認(rèn)為一部分的在校學(xué)生和圖書館員也在信息弱勢(shì)群體的范圍內(nèi)。由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，制約了信息弱勢(shì)群體獲取知識(shí)的能力，如像殘疾人因?yàn)樯矸矫娴脑蚨荒茏x取信息，再到部分圖書館館員，這牽涉到個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)問題。總的來說，信息弱勢(shì)群體渴望在信息上獲得平等和幫助，因此把為大眾服務(wù)作為自己服務(wù)宗旨的公共圖書館有必要為這部分的成員服務(wù)。

2 公共圖書館為信息弱勢(shì)群體提供信息服務(wù)的必要性

2.1圖書館為信息弱勢(shì)群體服務(wù)是創(chuàng)建和諧社會(huì)的需要

信息弱勢(shì)群體基本上是一群貧困、病殘、老邁、無權(quán)無勢(shì)、比較悲觀的社會(huì)邊緣群體，他們中一些人對(duì)激烈變化的社會(huì)和大量社會(huì)現(xiàn)象不理解，困惑，埋怨，甚至嫉妒，處在極端焦慮的心理狀態(tài)；心理素質(zhì)脆弱，敏感，容易沖動(dòng)，甚至以非理性的方式表達(dá)意志，做出超常越軌的行為。這嚴(yán)重影響了社會(huì)的安定。英國政治家早在1850年就敏銳地意識(shí)到公共圖書館在社會(huì)穩(wěn)定中的作用，在他們看來“公共圖書館法如能通過，等于配備了最便宜的警察。”日本森耕一在《圖書館的話》中指出：“防范所需的國家開支，幾乎等于照此法建立公共圖書館所需的費(fèi)用?！?003年美國洛杉磯的選民否決了改善警察服務(wù)的提案之后，批準(zhǔn)了發(fā)行高達(dá)178億美元的債券，用于修繕28處圖書館分館和修建4處新的分館。公共圖書館作為最具精神感染力和道德感染力的心靈圣地，成為信息弱勢(shì)群體的精神家園，它是凈化人們心靈的知識(shí)殿堂，讀者身心可以在這里得到愉悅釋放和減壓，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到很好的作用。

2.2圖書館為信息弱勢(shì)群體服務(wù)是改變?nèi)鮿?shì)群體社會(huì)地位的出路之一

弱勢(shì)群體也有他們的需求，他們同樣渴望改變他們的生存狀況。但是社會(huì)人士對(duì)弱勢(shì)群體的資助一般只停留在物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)上的接濟(jì)。這雖然可以解決一時(shí)的需要，卻難以觸及根本的問題。弱勢(shì)群體中，越來越多的人逐漸感覺到經(jīng)濟(jì)和政治上的弱勢(shì)一時(shí)難以改變，只有知識(shí)和信息可以改變命運(yùn)。一個(gè)人有了豐富的知識(shí)和信息獲取能力，即便是一個(gè)貧困農(nóng)民的兒子也可以奮斗到上層社會(huì)。只要掌握了知識(shí)和信息，就有可能抓住更多擺脫困境的機(jī)遇。從這個(gè)意義上說，對(duì)信息弱勢(shì)群體的信息服務(wù)和援助是使他們能夠擺脫困境的一個(gè)重要的出路之一。［1］

圖書館遵循無差別的服務(wù)理念和無償服務(wù)的原則。不同年齡、不同層次人員都可以在圖書館找到和學(xué)到自己所需的知識(shí)，這是任何一個(gè)教育機(jī)構(gòu)所不能具備的和不能替代的。現(xiàn)存社會(huì)保障制度只能維系弱勢(shì)群體的“生存”，對(duì)圖書館的免費(fèi)知識(shí)資源的使用，能使弱勢(shì)群體有機(jī)會(huì)分享社會(huì)文明的成果，積累參與信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的資本和核心競(jìng)爭力，從而獲得“發(fā)展”的能量。這是社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體最長遠(yuǎn)、最有效力的關(guān)懷與救助。［2］

3 現(xiàn)實(shí)中公共圖書館與信息弱勢(shì)群體存在著距離

盡管公共圖書館是信息弱勢(shì)群體改變其自身狀況最有利的工具，然而在現(xiàn)實(shí)中公共圖書館與信息弱勢(shì)群體卻存在距離和隔閡。表現(xiàn)在：(1)多元化的信息與豐富多彩的文化娛樂方式對(duì)人們利用圖書館信息產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊；(2)我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡導(dǎo)致圖書館數(shù)量分布不均衡，形成物理空間上的距離；(3)老人或殘疾人由于其大多受教育時(shí)間短、生理上的缺陷以及對(duì)新興的信息媒體的不理解，容易產(chǎn)生抵觸心理，也阻礙了他們獲取信息的能力；(4)由于弱勢(shì)群體經(jīng)濟(jì)條件的限制使他們沒有多余的時(shí)間和精力去接受教育，另外，越來越昂貴的圖書價(jià)格也使他們望而卻步；(5)一個(gè)人受教育的程度嚴(yán)重影響他的閱讀能力，更重要的是還制約著他獲取信息的方式、方法和途徑，這也是一個(gè)難以跨越的距離；(6)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新的信息知識(shí)傳播方式對(duì)讀者的閱讀能力提出了更高的技術(shù)要求。

4 圖書館為信息弱勢(shì)群體服務(wù)的內(nèi)容

圖書館具有信息優(yōu)勢(shì)，要利用這種優(yōu)勢(shì)為信息弱勢(shì)群體提供全面的信息咨詢服務(wù)，包括：(1)法律咨詢。信息弱勢(shì)群體大多數(shù)對(duì)法律知識(shí)知之甚少，圖書館要向信息弱勢(shì)群體大力宣傳法律使他們?cè)鰪?qiáng)遵守法律的自覺性，提高他們運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益的意識(shí)和能力。(2)政策咨詢。黨和國家政策與每一位公民都有著切身關(guān)系，圖書館要幫助信息弱勢(shì)群體及時(shí)了解國家的政策和相關(guān)的規(guī)定，以便改變自身處境。(3)就業(yè)咨詢。弱勢(shì)群體中的失業(yè)人員，他們渴望盡快找到合適的工作，圖書館可利用自身優(yōu)勢(shì)，盡可能地為他們提供這方面的服務(wù)，幫助他們找到求職之路。(4)健康醫(yī)療咨詢。弱勢(shì)群體中的大多數(shù)人享受不到公費(fèi)醫(yī)療福利待遇，看病、治病非常困難，圖書館可向他們提供可靠的防病、治病、衛(wèi)生保健、藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面的信息，使他們了解更多這方面的知識(shí)。(5)為豐富弱勢(shì)群體的文化生活提供服務(wù)。調(diào)查顯示，在進(jìn)城的農(nóng)民工中，有較多業(yè)余時(shí)間的約占41.9％。業(yè)余生活的單調(diào)和枯燥，成為他們走入城市的煩惱之一。圖書館要重視他們的文化需求，增加投入，創(chuàng)造條件，多想辦法，切實(shí)為豐富民工的文化生活進(jìn)行大膽嘗試和有益探索。［2］

5 圖書館為信息弱勢(shì)群體服務(wù)的舉措和實(shí)踐

目前，全國的公共圖書館已經(jīng)開辟或加強(qiáng)了對(duì)信息弱勢(shì)群體的服務(wù)。為信息弱勢(shì)群體開展的活動(dòng)可以說是比比皆是。東莞市長安圖書館為全國的大部分圖書館做出了示范。這個(gè)館為之服務(wù)的讀者，弱勢(shì)群體占了95％以上，改革開放以來，長安鎮(zhèn)黨委政府特別注重全面提高人的綜合素質(zhì)和培養(yǎng)人的現(xiàn)代人文精神，長安圖書館于是便成為實(shí)現(xiàn)成人教育社會(huì)化的重要場(chǎng)所，成為長安鎮(zhèn)全體公民終身學(xué)習(xí)的學(xué)府。目前，長安圖書館正以一個(gè)大型的現(xiàn)代化圖書館的軟硬件設(shè)施為弱勢(shì)群體讀者服務(wù)。對(duì)于長安鎮(zhèn)的農(nóng)民工來說，“天堂就是圖書館”。上海、北京、廣州最先建立了盲人圖書館，湖南、湖北、大連也相繼新建了盲人圖書館和殘疾人讀書聯(lián)誼會(huì)。

這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)信息弱勢(shì)群體來說確定是雪中送炭?？傮w說來許多圖書館在這方面還是做得不夠。今后公共圖書館對(duì)信息弱勢(shì)群體的信息服務(wù)還應(yīng)該在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。

首先，要呼吁政府加大對(duì)圖書館等公共文化設(shè)施的投入力度，免費(fèi)為信息弱勢(shì)群體服務(wù)。公共圖書館的經(jīng)費(fèi)是靠國家財(cái)政撥款，大部分的圖書館經(jīng)費(fèi)緊缺，要想免費(fèi)為信息弱勢(shì)群體服務(wù)更是困難。因此經(jīng)費(fèi)的投入是重點(diǎn)。在美國，政府就批準(zhǔn)發(fā)行了高達(dá)1.78億美元的債券，用于修繕28處圖書館分館和修建4處新的分館。從美國政府到社會(huì)公眾對(duì)信息弱勢(shì)群體的關(guān)注，值得我們借鑒。其公共圖書館遵循美國圖書館協(xié)會(huì)《圖書館權(quán)利宣言》的無償服務(wù)是非常成功的公益范例，同樣值得我們借鑒。

第二，建立信息弱勢(shì)群體讀者檔案庫，以便充分了解他們的基本情況。信息弱勢(shì)群體讀者檔案庫除了包括信息弱勢(shì)群體的實(shí)際情況，還應(yīng)該包括他們的到館時(shí)間、所需信息的種類、所選擇的服務(wù)方式、滿意度等。建立信息弱勢(shì)群體讀者信息庫，以確定本地區(qū)信息弱勢(shì)群體的重點(diǎn)服務(wù)范圍，了解他們的信息需求。建設(shè)針對(duì)他們需求的信息數(shù)據(jù)庫，建立長期有效的信息服務(wù)機(jī)制，以便今后將服務(wù)更好地推行下去，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。例如湖北省圖書館依靠豐富的館藏文獻(xiàn)資源及數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息資源，以及館員對(duì)信息資源的加工，整合了針對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)的就業(yè)信息資源庫，并在該館網(wǎng)站上。該數(shù)據(jù)庫可作為弱勢(shì)群體提供決策前期的信息參考，弱勢(shì)群體就可以在較短時(shí)間內(nèi)獲得第一手的文獻(xiàn)資料，也節(jié)省了大量的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間。

第三，公共圖書館應(yīng)充分發(fā)揮人性化服務(wù)理念，設(shè)身處地地為信息弱勢(shì)群體著想。對(duì)一些殘疾人應(yīng)當(dāng)考慮到他們?nèi)绾卧趫D書館便利地使用文獻(xiàn)資源，而不會(huì)受到身體缺陷的影響，因此在建筑設(shè)計(jì)上必須考慮到無障礙設(shè)施建設(shè)。揚(yáng)州市圖書館新館設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了殘疾人通道，以保證殘疾人等行動(dòng)不便者充分享受社會(huì)為他們提供的無障礙環(huán)境。［3］湖北圖書館與湖北殘聯(lián)合作，建立了湖北省第一家盲文圖書館，為盲人讀者提供盲文圖書和有聲讀物的閱覽和外借服務(wù)。對(duì)一些為生活奔波無法到館進(jìn)行服務(wù)咨詢的弱勢(shì)群體，公共圖書館可以考慮在館外滿足他們的需求，提供一些流動(dòng)的服務(wù)，建立一些流動(dòng)型圖書館，把知識(shí)送到他們的身邊。許多國家都有流動(dòng)圖書館。在挪威有流動(dòng)書船，在印度尼西亞用自行車和三輪車提供服務(wù)，在南非的一些地方，在沒有基礎(chǔ)設(shè)施的非正式住宅區(qū)也有各種形式的圖書館服務(wù)。［4］這些經(jīng)驗(yàn)都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的。

第四，為信息弱勢(shì)群體提供全方位的咨詢服務(wù)。在各閱覽室、借書處也應(yīng)設(shè)立參考館員，詳細(xì)解答文獻(xiàn)咨詢問題。省級(jí)公共圖書館還應(yīng)設(shè)置專業(yè)咨詢臺(tái)，由資深的專業(yè)圖書館員提供服務(wù)。弱勢(shì)群體大都信息閉塞，因此公共圖書館應(yīng)向他們提供關(guān)于法律、國家政策、就業(yè)、健康等方方面面切關(guān)弱勢(shì)群體切身利益的資訊。也可以將一些讀者經(jīng)常遇到的問題匯總印刷成各類說明詳盡的材料免費(fèi)提供給讀者。

第五，強(qiáng)化社會(huì)繼續(xù)教育職能，有針對(duì)性地舉辦各種學(xué)習(xí)班、講座和培訓(xùn)班。專題講座與報(bào)告會(huì)是知識(shí)傳遞與信息交流的有效方式，以專門的知識(shí)需求者為對(duì)象。圖書館可以根據(jù)信息弱勢(shì)群體最關(guān)心的問題，邀請(qǐng)工會(huì)、勞動(dòng)、工商、法律、醫(yī)療等部門的專家專門為他們進(jìn)行專題講座，對(duì)他們進(jìn)行政策、就業(yè)、法律、健康醫(yī)療以及娛樂等方面的解答。還可以邀請(qǐng)私營、個(gè)體企業(yè)的老板介紹他們參與競(jìng)爭、創(chuàng)業(yè)致富的經(jīng)驗(yàn)。弱勢(shì)群體就業(yè)難的一個(gè)重要原因是他們沒有一技之長，進(jìn)行一些基本的辦公室軟件培訓(xùn)、實(shí)用英語培訓(xùn)、打字培訓(xùn)等就顯得非常必要。這些現(xiàn)代社會(huì)基本的職業(yè)技能的培訓(xùn)可以提高他們參與社會(huì)競(jìng)爭的能力。

為信息弱勢(shì)群體提供信息服務(wù)是一個(gè)長期的過程，這就對(duì)圖書館提出了更高的要求：一是主動(dòng)性。圖書館為信息弱勢(shì)群體提供服務(wù)應(yīng)該是主動(dòng)的，向信息弱勢(shì)群體大力宣傳圖書館的服務(wù)，把他們吸引到圖書館來，熱情耐心地為他們提供各種服務(wù)。二是多元性。信息弱勢(shì)群體中的社會(huì)成分也是各式各樣，對(duì)各種成分應(yīng)加以區(qū)別，為他們提供的服務(wù)也就不應(yīng)該是單一的，而應(yīng)該多元化。根據(jù)他們實(shí)際的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。三是持久性。這是最重要的。圖書館為信息弱勢(shì)群體的服務(wù)不應(yīng)該是一時(shí)的，而要把它當(dāng)做一個(gè)長久的任務(wù)持續(xù)下去。信息弱勢(shì)群體是長期存在的，所以圖書館員就應(yīng)該有長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。圖書館員的任務(wù)是很重大的，對(duì)他們的要求也相應(yīng)提高。圖書館員應(yīng)該提高自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，才能更好地為弱勢(shì)群體服務(wù)，發(fā)揮圖書館的社會(huì)作用。［5］

6結(jié)語

在全社會(huì)關(guān)注弱勢(shì)群體的大背景下，圖書館在為弱勢(shì)群體服務(wù)中所發(fā)揮的作用也越來越受到社會(huì)的普遍關(guān)注。信息弱勢(shì)群體需要借助圖書館來實(shí)現(xiàn)他們由弱勢(shì)群體向信息強(qiáng)勢(shì)群體的轉(zhuǎn)化。同樣地，為信息弱勢(shì)群體提供服務(wù)是公共圖書館義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。做好服務(wù)信息弱勢(shì)群體的工作，發(fā)揮圖書館應(yīng)有的職能和職責(zé)，對(duì)圖書館而言，也是恢復(fù)和提高圖書館的社會(huì)地位的一個(gè)機(jī)會(huì)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］趙伯純.論加強(qiáng)圖書館的為弱勢(shì)群體服務(wù)［J］.圖書館，2005（3）.

［2］王新利.公共圖書館為弱勢(shì)群體服務(wù)的探索［J］.圖書館雜志，2003（10）：12—15.

［3］周曉蓮.公共圖書館如何做好為弱勢(shì)群體服務(wù)的工作［J］.四川圖書館學(xué)報(bào)，2003（5）：6—7.

第3篇：公共圖書館新館范文

摘要：文章介紹了信息弱勢(shì)群體的界定、劃分和服務(wù)的必要性，并根據(jù)對(duì)少年兒童、老年讀者、殘障人士以及其他社會(huì)性弱勢(shì)群體的調(diào)查分析，對(duì)公共圖書館信息弱勢(shì)群體的閱讀推廣服務(wù)提出了對(duì)策。

1.弱勢(shì)群體的界定及服務(wù)的必要性

1.1信息弱勢(shì)群體的界定

隨著現(xiàn)代科技發(fā)展和人們生活水平的提高，各種移動(dòng)智能設(shè)備悄然走入日常生活中，人們可以隨時(shí)隨地利用智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等設(shè)備上網(wǎng)查閱信息。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)普及的同時(shí)，也因?yàn)槿藗兘?jīng)濟(jì)狀況、所處環(huán)境、教育程度、學(xué)習(xí)專業(yè)以及學(xué)習(xí)能力和理解能力的不同，使得信息獲取和分配差距懸殊，于是出現(xiàn)了一部分獲取信息能力差的人群，我們稱之為“信息弱勢(shì)群體”。“信息弱勢(shì)群體”是“信息強(qiáng)勢(shì)群體”的相對(duì)概念，這里所說的信息弱勢(shì)群體主要指：在信息社會(huì)發(fā)展的過程中，由于人們的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)地位以及個(gè)人學(xué)識(shí)、能力等各種主客觀原因的限制，導(dǎo)致無法及時(shí)有效地獲取、理解和利用信息資源的人群。

1.2服務(wù)的必要性

圖書館是社會(huì)公益性文化傳播機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是知識(shí)的集中地，它在國家倡導(dǎo)的閱讀推廣活動(dòng)中占重要角色，是社會(huì)大眾終身教育的知識(shí)殿堂。圖書館的公益性是指公共圖書館的一切資源都可以為社會(huì)每個(gè)公民合法、平等、無償?shù)厥褂?。在信息社?huì)，信息就是財(cái)富，信息弱勢(shì)群體如果要改變其弱勢(shì)群體的狀態(tài)，就要提高自身信息素養(yǎng)和獲取信息的能力，為此，在免費(fèi)開放政策的大環(huán)境下，圖書館以其豐富的信息資源和無償提供閱讀服務(wù)，成為信息弱勢(shì)群體學(xué)習(xí)知識(shí)的精神家園。公共圖書館的無償服務(wù)理念在閱讀推廣活動(dòng)中，不僅促進(jìn)了全民閱讀，同時(shí)也保障了信息弱勢(shì)群體平等閱讀的權(quán)利，進(jìn)一步促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

2.信息弱勢(shì)群體的劃分

公共圖書館是社會(huì)公益性文化機(jī)構(gòu)，其有效運(yùn)行可以切實(shí)保障社會(huì)大眾的文化閱讀需求，同時(shí)也能保障信息弱勢(shì)群體平等獲取文化知識(shí)的權(quán)利。為使社會(huì)大眾無障礙、自由、平等地獲取信息資源，許多國家的相關(guān)部門都做出了努力。1995年，美國圖書館協(xié)會(huì)發(fā)表的《美國圖書館事業(yè)發(fā)展12條宣言》中指出：“圖書館是改變不公平現(xiàn)象的基地。圖書館應(yīng)不分貧富等級(jí)，向社會(huì)所有的人平等地提供資料”。1996年，聯(lián)合國教科文組織在其修訂的《公共圖書館宣言》中莊嚴(yán)昭示：“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、、國籍、語言和社會(huì)地位的限制”。1999年曼谷國際圖聯(lián)大會(huì)發(fā)表的《國家內(nèi)部和國家之間不斷增長的信息富有者和信息貧窮者之間的差距》一文中，把以下五類人群定義為信息貧窮者：①發(fā)展中國家中經(jīng)濟(jì)處于弱勢(shì)人群。②缺乏與外界交流、處于交通不便的邊遠(yuǎn)地區(qū)人群。③文化缺乏的弱勢(shì)群體，尤其是文盲、老人、婦女和兒童。④由于種族、信仰和宗教而受到歧視的少數(shù)人群。⑤生理殘疾者。2006年9月14日，中國文化部部長孫家正等三位官員圍繞《國家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》做出了一系列解釋，提出“文化低?！边@一概念，對(duì)保障城市低收入居民、殘疾人、老年人和農(nóng)民工等群體的文化生活需求，做出了具體的規(guī)劃。

根據(jù)以上定義，在現(xiàn)代信息社會(huì)環(huán)境中，信息弱勢(shì)群體按照成因可以分為以下三類：①生理性信息弱勢(shì)群體。主要指由于先天或后天造成的一些身體上的不便而導(dǎo)致獲取信息障礙的人群，如殘疾人、老年人等。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境性信息弱勢(shì)群體。主要指由于經(jīng)濟(jì)條件或所處社會(huì)環(huán)境的影響，無法獲取所需信息資源的人群，如下崗工人、貧困地區(qū)居民、城鎮(zhèn)低保戶等。③技能性信息弱勢(shì)群體。主要指由于信息意識(shí)弱或自身使用信息技術(shù)的能力不足，而無法利用現(xiàn)代信息設(shè)備有效搜集和獲取信息資源的人群，如少年兒童等。

3.加強(qiáng)公共圖書館信息弱勢(shì)群體閱讀推廣的對(duì)策

3.1面向少年兒童讀者的服務(wù)

無論是從閱讀興趣還是閱讀目的來說，少年兒童都與成年讀者有所不同，少兒讀者閱讀主要以娛樂、陶冶情操為目的，喜歡閱讀比較淺顯、生動(dòng)、趣味性強(qiáng)的讀物。公共圖書館應(yīng)根據(jù)少兒讀者的需求設(shè)立少兒部，采購適合少兒閱讀的圖書、期刊和數(shù)字資源，并定期或不定期地依托紙質(zhì)和數(shù)字資源舉辦讀者活動(dòng)吸引少兒讀者，使少兒讀者能夠“讀好書”“好讀書”“書讀好”，幫助他們健康成長、快樂閱讀，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。以吉林省圖書館（吉林省少年兒童圖書館）為例，為貫徹落實(shí)《文化部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)少年兒童圖書館建設(shè)工作的意見》精神，吉林省少年兒童圖書館于2011年3月25日正式開館，主要服務(wù)對(duì)象為3-16歲的少年兒童及其家長和教育工作者。少兒館365天全年開放，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象和分區(qū)功能的不同設(shè)立低幼閱覽室、少兒閱覽室、少兒活動(dòng)室，同時(shí)依托“青青草”網(wǎng)站提供24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)工作。下面簡要介紹網(wǎng)站和各閱覽室的服務(wù)工作：①低幼閱覽室。主要服務(wù)對(duì)象是6歲以下的學(xué)齡前兒童，低幼閱覽室擁有繪本、拼音讀物2萬余冊(cè)，全部可供借閱。②少兒閱覽室。閱覽室內(nèi)配備2010年后出版的少兒圖書3萬余冊(cè)，并訂閱當(dāng)年少兒期刊300種，少兒報(bào)紙30余種，可滿足少兒讀者學(xué)習(xí)和娛樂閱讀的需求。③少兒活動(dòng)室。可供日常以及雙休日、寒暑假開展各項(xiàng)活動(dòng)，如：“青青草英語繪本沙龍”活動(dòng)，由外籍教師帶領(lǐng)少兒閱讀英文原版繪本，對(duì)早期幼兒英語具有重要的啟蒙作用；“青青草故事沙龍”活動(dòng)，通過故事與孩子進(jìn)行心靈溝通，并讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)他們的自信心；“青青草音樂沙龍”活動(dòng)，讓小讀者走進(jìn)音樂的世界，在娛樂的同時(shí)陶冶情操。④“青青草”網(wǎng)站。網(wǎng)站提供24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，主要介紹少兒館開展的各項(xiàng)活動(dòng)、活動(dòng)預(yù)告及少兒數(shù)據(jù)庫資源等。

3.2面向老年讀者的服務(wù)

隨著年齡的增長，老年人的視力、聽覺以及身體其他方面的機(jī)能都有所衰退，這些雖然影響了老年人閱讀和獲取信息的能力，但是老年人渴望知識(shí)、喜歡閱讀的心理卻有增無減。公共圖書館應(yīng)結(jié)合老年讀者的自身?xiàng)l件和閱讀需求，為他們提供老花鏡、放大鏡、視聽設(shè)備、醫(yī)藥箱及舒適的桌椅等，根據(jù)老年人的閱讀興趣采購適合老年人閱讀的書籍期刊，并定期或不定期地選擇老年讀者感興趣的話題和內(nèi)容，開展針對(duì)老年讀者的讀書會(huì)、書畫展和講座活動(dòng)。吉林省圖書館開設(shè)了老年人閱覽室，2016年為老年閱覽室采購期刊200種，報(bào)紙40種，并在老年閱覽室設(shè)置了8臺(tái)電腦供老年人上網(wǎng)查閱資料。同時(shí)，吉林省圖書館開展的“文化吉林”講壇，多期主題涉及文化、健康、社會(huì)熱點(diǎn)等老年讀者感興趣的話題。

3.3面向殘障人士的服務(wù)

公共圖書館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到殘障人士讀者的閱讀需求和特殊性，使他們認(rèn)識(shí)到公共圖書館不僅是一個(gè)閱讀的場(chǎng)所，同時(shí)也是一個(gè)公共學(xué)習(xí)交流的空間。針對(duì)殘障人士讀者的特點(diǎn)，公共圖書館應(yīng)做好軟硬件設(shè)施的建設(shè)，要充分體現(xiàn)圖書館的人文關(guān)懷。吉林省圖書館新館在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了殘障人士讀者的特殊需求，在建設(shè)之初就設(shè)計(jì)了輪椅通行坡道，并在全館范圍內(nèi)鋪設(shè)盲人專用通道，同時(shí)，設(shè)計(jì)殘疾人專用衛(wèi)生問，并在大廳顯要位置設(shè)計(jì)了直升觀光電梯，方便殘障人士讀者在館內(nèi)無障礙通行。此外，吉林省圖書館新館在一樓設(shè)立了視聽閱覽室和視障閱覽室。截至2016年5月，閱覽室內(nèi)共有圖書2，168種，共計(jì)4，520冊(cè)，其中盲文圖書2，720冊(cè)，大字本圖書1，800冊(cè)，并配備了專供視障讀者使用的點(diǎn)顯器、電腦助視器、讀屏軟件、盲文打印機(jī)等設(shè)施，視障讀者可以根自身需求選取使用。目前，吉林省圖書館視聽閱覽室和視障閱覽室還在緊張的建設(shè)和完善中，暫未對(duì)外開放。

第4篇：公共圖書館新館范文

摘要：公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育，一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有積極的意義。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）03-0018-03

新時(shí)期公共圖書館文化建設(shè)中一個(gè)重要方面是重塑崇高的圖書館精神，圖書館界在積極探索以人為本的人文精神建設(shè)途徑。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了特殊的讀者群――弱勢(shì)群體，圖書館對(duì)這一特殊群體承擔(dān)著實(shí)施信息素養(yǎng)教育的職責(zé)，這一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有著積極的意義。

1弱勢(shì)群體的分類

所謂的弱勢(shì)群體，指在社會(huì)生產(chǎn)生活中由于群體的力量、權(quán)力相對(duì)較弱，因而在分配、獲取社會(huì)財(cái)富時(shí)較少、較難的一種社會(huì)群體。弱勢(shì)群體可以分為兩類：生理性弱勢(shì)群體和社會(huì)性弱勢(shì)群體。生理性弱勢(shì)是由某些明顯的生理原因?qū)е碌模缑と?、聾啞人等殘障人士；社會(huì)性弱勢(shì)是基于某些社會(huì)因素導(dǎo)致的，如流動(dòng)性務(wù)工人員、臨時(shí)聘用人員等。目前，社會(huì)性弱勢(shì)群體在整個(gè)弱勢(shì)群體中占較大比例。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了原本弱勢(shì)群體的弱勢(shì)性，同時(shí)也形成了新的弱勢(shì)群體。所謂新的弱勢(shì)群體，指隨著信息社會(huì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用，如果某類人群缺乏基本的信息素養(yǎng)，同時(shí)也沒有基本的信息獲取能力，他們也將進(jìn)入信息社會(huì)的弱勢(shì)群體中。

2對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育體現(xiàn)圖書館精神的現(xiàn)代價(jià)值

聯(lián)合國教科文組織的《公共圖書館宣言》指出，尊重人的價(jià)值與尊嚴(yán)，堅(jiān)持人的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的最終目的，是圖書館事業(yè)的核心理念。這一理念為圖書館幫扶弱勢(shì)群體提供了有力的理論支持。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的重要性越發(fā)凸顯，弱勢(shì)群體對(duì)信息有著更迫切的需求，特別是涉及就業(yè)、教育、培訓(xùn)、健康、社會(huì)福利及文化娛樂等的信息。弱勢(shì)群體由于在運(yùn)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)普遍處于較低的水平，不能及時(shí)獲得信息、參與活動(dòng)，這就形成了“數(shù)字鴻溝”。筆者認(rèn)為，造成弱勢(shì)群體的“數(shù)字鴻溝”有個(gè)體和社會(huì)兩個(gè)因素。個(gè)體因素主要指的是個(gè)體的生理、心理、價(jià)值觀和社交等方面，社會(huì)因素主要指的是信息資源的缺乏，以及社會(huì)架構(gòu)的缺陷與不足?！皵?shù)字鴻溝”會(huì)引發(fā)一系列問題，如知識(shí)裂層、兩極分化等，導(dǎo)致社會(huì)資源分配不公平，進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。因此，面向弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育具有重大意義，圖書館應(yīng)向其推送信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、傳授獲取信息的方法，指導(dǎo)并幫助其更好地獲取信息資源，最大限度地縮小“數(shù)字鴻溝”，為其提供正常發(fā)展的機(jī)會(huì)[1]。

圖書館是培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，以培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和提高信息獲取能力為目的的信息素養(yǎng)教育已成為圖書館開展公民教育的重要方式。目前，我國大多數(shù)圖書館已經(jīng)開展受眾面廣泛的無差別教育服務(wù)，為各社會(huì)組織、各年齡層人群及各階層人士提供信息教育服務(wù)。圖書館對(duì)公民的教育服務(wù)應(yīng)該是無歧視、無差別的，對(duì)弱勢(shì)群體應(yīng)保護(hù)其基本的受教育的權(quán)利。因此，公共圖書館作為社會(huì)教育系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)肩負(fù)起培養(yǎng)弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)的社會(huì)責(zé)任。國際圖聯(lián)成立圖書館弱勢(shì)群體服務(wù)部門，明確表示了圖書館應(yīng)該對(duì)弱勢(shì)人群主動(dòng)提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)。

3國內(nèi)公共圖書館開展弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀分析

3.1調(diào)研方法、范圍和對(duì)象

筆者通過網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查及電話采訪調(diào)查的方式，對(duì)國內(nèi)各級(jí)公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體開展信息素養(yǎng)教育的情況進(jìn)行調(diào)研。網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查，主要是通過對(duì)其網(wǎng)站的布局及內(nèi)容用詞來評(píng)定其對(duì)弱勢(shì)群體服務(wù)的水平，由于網(wǎng)站的更新頻率不大，所以該方式具有一定的客觀性；電話采訪調(diào)查是在網(wǎng)站內(nèi)容無法充分展示調(diào)查內(nèi)容的情況下采取的補(bǔ)充方式。本次調(diào)查范圍包括1個(gè)國家館、4個(gè)直轄市圖書館、22個(gè)省級(jí)館、5個(gè)自治區(qū)圖書館、81個(gè)地市級(jí)圖書館，共計(jì)113個(gè)圖書館。本次研究對(duì)象為：老年人、青少年、殘障人士、農(nóng)民工、城市低收入者及農(nóng)村人口。

3.3公共圖書館開展弱勢(shì)群w信息服務(wù)的情況――以肇慶市圖書館為例

3.3.1幫助視障人士學(xué)習(xí)及就業(yè)。肇慶市圖書館在新館一樓開設(shè)了殘障人士服務(wù)區(qū)，該服務(wù)區(qū)面向盲人讀者不定期舉行電腦操作基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)，并購買計(jì)算機(jī)類的盲文課程讀本，培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了盲人讀者的電腦操作水平，增強(qiáng)其獲取信息的能力，提升其社會(huì)競(jìng)爭力，為其就業(yè)開辟了更多途徑。肇慶市圖書館還密切聯(lián)系肇慶市殘聯(lián)，為盲人讀者送去有聲讀物。

3.3.2為孤寡老人、孤兒及殘障人士提供文化娛樂服務(wù)。肇慶市圖書館通過創(chuàng)辦老年讀者服務(wù)品牌“樂齡書友會(huì)”，開展各種針對(duì)老年讀者的知識(shí)講座和交流座談活動(dòng)，突出健康養(yǎng)生，使老人們老有所學(xué)，快樂度晚年；在節(jié)假日，聯(lián)合社會(huì)福利院、啟聰學(xué)校等社會(huì)機(jī)構(gòu)，為孤寡老人放映經(jīng)典影視劇，或?yàn)楣聝骸⑹斏賰核妥x物、播放動(dòng)漫等兒童影視劇，使其從中獲取各種信息，滿足其精神文化需求，充分體現(xiàn)了圖書館的人文關(guān)懷。

3.4調(diào)研結(jié)果

我國大部分圖書館都切實(shí)踐行了圖書館“保證社會(huì)成員平等地獲取信息，在信息知識(shí)的層面上維護(hù)社會(huì)公益”的精神，對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施了無歧視、無區(qū)別的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，保障了弱勢(shì)群體接受信息素養(yǎng)教育的權(quán)利，充分體現(xiàn)了圖書館的社會(huì)包容度。但也存在一些不足，如：圖書館還沒有形成一個(gè)完善的信息教育體制，公共圖書館與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)還未聯(lián)手提供服務(wù)，圖書館自身的服務(wù)意識(shí)還不到位，圖書館開展服務(wù)的資源不足等。

4公共圖書館保障弱勢(shì)群體接受信息教育權(quán)利的措施

信息時(shí)代，公共圖書館十分有必要對(duì)弱勢(shì)群體開展信息素養(yǎng)教育，以提高其對(duì)信息技術(shù)的敏感性及獲取信息的能力，增強(qiáng)其社會(huì)存在感。目前，公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育開展還需拓寬渠道，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的信息教育活動(dòng)來提高弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)。

4.1爭取政府和社會(huì)組織的支持

信息化時(shí)代，弱勢(shì)群體對(duì)文化和知識(shí)資源有更迫切的需求，比起一般讀者群體，對(duì)其的信息素B教育需要更大范圍的社會(huì)關(guān)注和支持。因此，弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育問題需要政府和全社會(huì)共同面對(duì)和解決。如：政府應(yīng)盡快制定詳細(xì)的保障弱勢(shì)群體文化權(quán)利的政策和法規(guī)；增加對(duì)圖書館和教育機(jī)構(gòu)的資金投入，保證弱勢(shì)群體能夠平等接受教育及利用公共文化資源的權(quán)利[3]。

4.2加強(qiáng)圖書館自身的建設(shè)

首先，要以獲取信息的障礙最小化為原則，對(duì)圖書館內(nèi)部重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織。圖書館應(yīng)在設(shè)備和服務(wù)上為殘障人士創(chuàng)造無障礙獲取信息的良好環(huán)境，使其可以自由交流、平等參與、自由獲取信息。其次，從事圖書館信息素養(yǎng)教育服

務(wù)的館員的水平直接影響教育的最終效果，因此館員必須建立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，館員還應(yīng)樹立無歧視、無差別的服務(wù)理念，真正實(shí)現(xiàn)圖書館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)服務(wù)的公平性。最后，圖書館在制訂文獻(xiàn)采購計(jì)劃時(shí)，要把弱勢(shì)群體的需求考慮在內(nèi)，保證館藏文獻(xiàn)能滿足其需求，如：如何減小貧富差距、關(guān)于成功學(xué)、殘障人士康復(fù)指導(dǎo)等方面的文獻(xiàn)，都是弱勢(shì)群體所需要的。

4.3開展形式多樣、內(nèi)容豐富的用戶信息教育服務(wù)

4.3.1最大限度地滿足弱勢(shì)群體的信息需求。圖書館可以通過圖書預(yù)約服務(wù)、移動(dòng)圖書館、文獻(xiàn)資料檢索服務(wù)、電話咨詢服務(wù)等方式滿足弱勢(shì)群體的信息需求；通過舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)提升他們的信息意識(shí)和信息能力，如討論會(huì)、講座、培訓(xùn)班等；充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)在線教育和遠(yuǎn)程教育，降低弱勢(shì)群體到圖書館的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

4.3.2加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的教育。為了實(shí)現(xiàn)從閱讀援助、認(rèn)識(shí)和使用圖書館、提升信息技術(shù)和素養(yǎng)到培養(yǎng)讀者的獲取信息能力這一目標(biāo)，圖書館必須積極對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行“掃盲”工作，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)使用圖書館導(dǎo)航，學(xué)會(huì)查找圖書目錄、參考書籍等；開辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育培訓(xùn)，幫助弱勢(shì)群體學(xué)習(xí)并使用信息技術(shù)，達(dá)到縮小“數(shù)字鴻溝”的最終目的。

4.3.3聯(lián)合社會(huì)其他部門和機(jī)構(gòu)。圖書館應(yīng)聯(lián)合工會(huì)、醫(yī)療、就業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及各社會(huì)團(tuán)體為弱勢(shì)群體提供技術(shù)指導(dǎo)，傳授專業(yè)知識(shí)，講解勞務(wù)政策法規(guī)，預(yù)測(cè)行業(yè)前景，及時(shí)回答他們關(guān)心的一些問題。除此以外，圖書館還可以邀請(qǐng)一些成功再就業(yè)的人員交流經(jīng)驗(yàn)，幫助弱勢(shì)群體建立克服困難的信心。

5結(jié)語

公共圖書館主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)弱勢(shì)群體積極實(shí)施信息素養(yǎng)教育，縮小“數(shù)字鴻溝”，體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，通過不斷提升圖書館社會(huì)包容度加強(qiáng)圖書館文化建設(shè)，重塑崇高的圖書館精神[4]。

參考文獻(xiàn)：

[1]洪偉達(dá).圖書館責(zé)任：法律與道德的對(duì)立統(tǒng)一[J].圖書館建設(shè)，2010（7）：10-13.

[2]馬海群.論信息素質(zhì)教育[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，1997（2）：84-87.

[3]古丁.保護(hù)弱者：社會(huì)責(zé)任的再分析[M].李茂森，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：176.

第5篇：公共圖書館新館范文

關(guān)鍵詞：哈爾濱地區(qū)區(qū)級(jí)公共圖書館 文化部 公共圖書館評(píng)估

1. 概述

哈爾濱市共有公共圖書館9座 ，其中區(qū)級(jí)公共圖書館7座，分布于道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū)和阿城區(qū)。根據(jù)2006年哈爾濱市重新劃分行政區(qū)的相關(guān)規(guī)定：哈爾濱市目前共有行政區(qū)8個(gè)，分別為道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)、呼蘭區(qū)和阿城區(qū)。綜上所述，哈爾濱市當(dāng)前除松北區(qū)暫時(shí)沒有公共圖書館設(shè)置外，其它各區(qū)均有一座面向社會(huì)大眾開放的區(qū)級(jí)公共圖書館。

各區(qū)級(jí)公共圖書館在充分發(fā)揮陣地服務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，努力拓展新的服務(wù)模式，利用多種多樣的讀者活動(dòng)宣傳自己的服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容，全力提高文獻(xiàn)信息資源的利用率。哈爾濱市的區(qū)級(jí)公共圖書館事業(yè)正在以每年一個(gè)新臺(tái)階的步伐穩(wěn)步前進(jìn)。

2. 哈爾濱市區(qū)級(jí)公共圖書館讀者服務(wù)工作發(fā)展特色

2.1 依靠地方政府扶持，努力增強(qiáng)自身硬件設(shè)施建設(shè)水平

最近4年間，哈爾濱地區(qū)各區(qū)級(jí)公共圖書館館長努力爭取地方政府的支持，先后有3個(gè)圖書館遷址重建。其中阿城區(qū)圖書館新館于2011年建成并于2012年正式開館接待讀者，館舍面積由原來的1245平方米增加到2040平方米；呼蘭區(qū)圖書館新館于2010年底建成并于2011年6月正式對(duì)外開放，館舍面積由原來的1065平方米增加到2045平方米，讀者年流通總?cè)舜斡稍瓉淼牡?700人次激增到10500人次，上升20%；道里區(qū)圖書館新館現(xiàn)正在建設(shè)過程中，擬在群力新區(qū)建設(shè)一處3000平方米以上的新館，一舉改變?cè)^舍面積僅有520平方米的窘狀。平房區(qū)圖書館也于2012年?duì)幦〉讲糠仲Y金對(duì)館舍進(jìn)行維修。

2.2 增強(qiáng)軟件實(shí)力，提高信息開發(fā)和服務(wù)水平

各區(qū)級(jí)公共圖書館積極響應(yīng)全國文化信息資源共享工程建設(shè)的要求，先后成為文化信息資源共享工程的支中心，盡最大努力配合共享工程建設(shè)基層服務(wù)站點(diǎn)，利用各種資源和自身優(yōu)勢(shì)輻射并帶動(dòng)本區(qū)域讀者服務(wù)工作的開展。

2011年，文化部、財(cái)政部出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見中要求2011年底之前國家級(jí)、省級(jí)美術(shù)館全部向公眾免費(fèi)開放；全國所有公共圖書館、文化館(站)實(shí)現(xiàn)無障礙、零門檻進(jìn)入。哈爾濱地區(qū)各區(qū)館克服自身困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求實(shí)行了包括電子閱覽室在內(nèi)的全部免費(fèi)開放服務(wù)，極大地保障了讀者的閱讀權(quán)利，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

自2008年以來，在黑龍江省圖書館和哈爾濱市圖書館的大力扶持下，各區(qū)館陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了辦公軟件升級(jí)，截至目前，已有6個(gè)區(qū)館成功采用“intetlib圖書館集群管理系統(tǒng)”軟件管理各項(xiàng)工作流程。香坊區(qū)圖書館、南崗區(qū)圖書館、阿城區(qū)圖書館也先后加入哈爾濱市圖書館總分館三級(jí)服務(wù)體系，成為哈爾濱市圖書館的中心分館，承擔(dān)著本區(qū)域內(nèi)社區(qū)分館的管理工作和總館分館間的協(xié)調(diào)、溝通工作。平房區(qū)圖書館和道里區(qū)圖書館也已成功利用哈爾濱市圖書館工作平臺(tái)開始文獻(xiàn)加工、流通和統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)工作。截止目前，讀者只要登錄哈爾濱市圖書館網(wǎng)站就可以同時(shí)檢索到包括道里區(qū)圖書館、南崗區(qū)圖書館、香坊區(qū)圖書館、平房區(qū)圖書館、阿城區(qū)圖書館在內(nèi)的5個(gè)區(qū)級(jí)公共圖書館的館藏?cái)?shù)據(jù)資料，極大地方便了讀者。

2.3 開展多姿多彩的讀者活動(dòng)，吸引讀者到館閱讀

各區(qū)館利用自身優(yōu)勢(shì)和地域特色，開展多種多樣的讀者活動(dòng)和培訓(xùn)，吸引廣大讀者到館閱讀。4年來，各區(qū)館共組織讀者活動(dòng)247次，參加活動(dòng)人次達(dá)117631人。活動(dòng)不僅吸引民眾進(jìn)入圖書館，也在無形中宣傳了圖書館，使越來越多的人把到圖書館閱讀當(dāng)作自己生活的一個(gè)重要組成部分。宣傳工作的全面展開給圖書館帶來了新的生機(jī)與活力，名區(qū)館讀者總流通人次4年間上升了40%，具體

2.4 組織各種業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)，鼓勵(lì)館員撰寫業(yè)務(wù)理論論文，增強(qiáng)館員業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)

為更快推進(jìn)讀者服務(wù)工作進(jìn)程，各區(qū)館不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員理論水平和操作能力的訓(xùn)練。不僅要求館員積極參加省、市館組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還針對(duì)本館具體情況組織崗位培訓(xùn)班82次，共培訓(xùn)人員1346人次。

3. 依靠優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，爭創(chuàng)更大輝煌

3.1 繼續(xù)爭取地方財(cái)政支持，努力向一級(jí)圖書館標(biāo)準(zhǔn)靠攏

2009年，國家文化部開展了第四次全國縣以上公共圖書館評(píng)估定級(jí)工作，哈爾濱地區(qū)的7個(gè)區(qū)級(jí)公共圖書館有5個(gè)館參加評(píng)估，2個(gè)館未參評(píng)，其中有2個(gè)館獲得二級(jí)圖書館稱號(hào)，2個(gè)館獲得三級(jí) 評(píng)估結(jié)束后，各區(qū)館對(duì)評(píng)估定級(jí)結(jié)果都十分重視，正確認(rèn)識(shí)自身不足，積極采取行動(dòng)，4年間取得了巨大成效。由于館舍原因未參評(píng)的道里區(qū)圖書館和阿城區(qū)圖書館都已推進(jìn)新館建設(shè)工作，呼蘭區(qū)圖書館也建成新館，力爭在新的評(píng)估定級(jí)中評(píng)定更高級(jí)別的圖書館稱號(hào)。

3.2 創(chuàng)新思維，拓展讀者服務(wù)領(lǐng)域

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都有著日新月異地變化，圖書館也不能再埋首故紙堆中不問世事了。電子閱讀設(shè)備的涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)化的普及，強(qiáng)烈沖擊著仍沿固有模式運(yùn)行的圖書館工作者的思維，甚至在業(yè)界都已出現(xiàn)“紙制圖書是否需要保留？”的討論。

3.3增強(qiáng)館員服務(wù)意識(shí)，提高館員專業(yè)水平

在對(duì)圖書館的評(píng)定中，讀者到館頻率和讀者到館次數(shù)占有決定性的比重，而決定讀者到館次數(shù)和頻率高低的最重要因素之一就是館員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。因此，公共圖書館要在館員素質(zhì)教育上投入相對(duì)多的精力，并形成相應(yīng)的規(guī)章制度，保證可持續(xù)發(fā)展。以便在增強(qiáng)館員服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上盡可能多地留住到館讀者，甚至是吸引那些從未到館的讀者來到圖書館利用圖書館的資源和服務(wù)；在提高館員專業(yè)水平的基礎(chǔ)上為讀者提供更快捷、更詳盡、更專業(yè)的服務(wù)，讓越來越多的市民成為圖書館最忠實(shí)的支持者。（作者單位：哈爾濱市圖書館）

參考文獻(xiàn):

［1］ 邱冠華,于良芝,許曉霞.覆蓋全社會(huì)的公共圖書館服務(wù)體系、模式、技術(shù)支撐與方案.北京:北京圖書館出版社, 2008: 53-62.

第6篇：公共圖書館新館范文

摘要：文章結(jié)合葫蘆島市圖書館智能化構(gòu)建的實(shí)踐，對(duì)當(dāng)前公共圖書館智能化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了思考。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）03-0035-02

1關(guān)于圖書館智能化的理解

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入生活領(lǐng)域，發(fā)展智能化是大勢(shì)所趨，圖書館作為一個(gè)信息高度流通的場(chǎng)館，智能化也勢(shì)在必行。關(guān)于圖書館智能化的理解很多，有的側(cè)重硬件設(shè)施，有的側(cè)重業(yè)務(wù)建設(shè)，而提到服務(wù)的很少。筆者認(rèn)為圖書館的智能化除了體現(xiàn)在硬件設(shè)施、設(shè)備和業(yè)務(wù)建設(shè)方面，還體現(xiàn)在服務(wù)的智能化，如移動(dòng)圖書館、24小時(shí)借還系統(tǒng)等。馮文秀在《情報(bào)檢索?圖書館的智能化建設(shè)》一文中論述“圖書館智能化是從圖書館樓宇的整體出發(fā)，既考慮圖書館內(nèi)部各業(yè)務(wù)功能的專業(yè)化、計(jì)算機(jī)化，又考慮圖書館建筑物本身管理的自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化，形成一種高度集成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是建筑技術(shù)與信息技術(shù)在圖書館業(yè)務(wù)中的有機(jī)結(jié)合”[1]。筆者認(rèn)為該論述比較全面也很容易理解。歸納起來，圖書館智能化主要包含以下三個(gè)方面：建筑設(shè)施的智能化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的智能化、圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化。

1.1建筑設(shè)施的智能化

葫蘆島市圖書館新館由北京維拓時(shí)代建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，上海寶冶集團(tuán)有限公司施工。依據(jù)國家對(duì)圖書館建設(shè)的規(guī)范要求，新館起點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)都很高，大樓設(shè)計(jì)方案和施工要求非常明確：葫蘆島市圖書館完全按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，節(jié)能、環(huán)保，設(shè)施全部智能化，多個(gè)監(jiān)控頭確保監(jiān)控?zé)o盲區(qū)，還設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)和機(jī)械防排煙系統(tǒng)。新館實(shí)現(xiàn)了建筑設(shè)施智能化，其包括：消防自動(dòng)化、中央空調(diào)系統(tǒng)、防盜報(bào)警、閉路電視、門禁管制、巡視管理、電視廣播系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)及照明控制系統(tǒng)、給排水管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理、電梯管理等[2]。

1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的智能化

葫蘆島市圖書館新館的布線充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，由樓層程控交換機(jī)、600個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化綜合布線、網(wǎng)絡(luò)集成控制、多媒體通信、可視會(huì)議管理、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等構(gòu)建了新館網(wǎng)絡(luò)體系和通信系統(tǒng)的智能化。

1.3圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的智能化

作為公益性文化服務(wù)的圖書館，要滿足社會(huì)公眾的閱讀、休閑、人性化的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)功能，就要用新理念、新技術(shù)、現(xiàn)代化設(shè)備等構(gòu)建圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化。筆者認(rèn)為，圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的智能化是在原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化基礎(chǔ)上的深化和進(jìn)一步發(fā)展，是新理念、新技術(shù)在圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。葫蘆島市圖書館新館建筑設(shè)施的智能化和現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)的智能化加上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)，為構(gòu)建圖書館網(wǎng)絡(luò)體系智能化提供了基礎(chǔ)和保證。圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化由4個(gè)部分組成：①圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理系統(tǒng)。包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)（如Interlib系統(tǒng)、匯文系統(tǒng)等）、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備支持，該系統(tǒng)不但能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館資源的管理、查詢、服務(wù)，還能突破傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)采編、流通、典藏、信息服務(wù)、讀者管理、資源服務(wù)方式，利用現(xiàn)代的技術(shù)、設(shè)備和思維方式實(shí)現(xiàn)方便、快捷地獲取資源。②數(shù)字資源建設(shè)。包括各種數(shù)據(jù)庫以及服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的支持。③RFID智能化系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用RFID電子標(biāo)簽技術(shù)可進(jìn)行圖書定位、自助借還、自動(dòng)分揀、自動(dòng)整序排架、自動(dòng)清點(diǎn)館藏，還可采用智能圖書車和射頻防盜報(bào)警等。④移動(dòng)端智能服務(wù)系統(tǒng)。如移動(dòng)圖書館、微信平臺(tái)、手機(jī)圖書館、24小時(shí)借還系統(tǒng)等，這是公共圖書館開展延伸服務(wù)的創(chuàng)新，目前還處于起步階段。

2關(guān)于圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化的軟硬件支持

建筑設(shè)施的智能化和圖書館業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系的智能化是圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)和保證，圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的智能化是圖書館工作的重心，它關(guān)系到公共圖書館社會(huì)職能任務(wù)和未來的發(fā)展方向，所以筆者重點(diǎn)探討了圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的智能化。公共圖書館不同于高校圖書館，受觀念、知識(shí)、資金、技術(shù)等影響，其業(yè)務(wù)自動(dòng)化和智能化發(fā)展的步伐相對(duì)滯后，智能化的構(gòu)建應(yīng)該遵循實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性和易維護(hù)性的原則，力爭安全、穩(wěn)定、規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)。

2.1圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化軟件支持

2.1.1業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件。業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件是搭建業(yè)務(wù)自動(dòng)化文獻(xiàn)管理和借閱的平臺(tái)，技術(shù)上基于B/S架構(gòu)，操作簡便，功能強(qiáng)大，支持OPAC查詢和檢索。目前公共圖書館多采用廣州圖創(chuàng)開發(fā)研制的Interlib集群管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)支持多種操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用Oracle數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器平臺(tái)，包含了采訪、編目、典藏、期刊、流通等子系統(tǒng)，全面支持聯(lián)合采訪、聯(lián)合編目、網(wǎng)上續(xù)借、預(yù)約、掛失等功能。

2.1.2RFID圖書管理系統(tǒng)軟件。圖書館引進(jìn)RFID技術(shù)，是自動(dòng)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深化，要募際跎轄餼鲇胂鐘猩璞訃耙滴窆芾硐低車畝越印RFID圖書管理系統(tǒng)包括了相應(yīng)的子系統(tǒng)，有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)、自助借還子系統(tǒng)、安全檢測(cè)子系統(tǒng)、圖書智能跟蹤及監(jiān)控系統(tǒng)等。通過RFID標(biāo)簽可實(shí)現(xiàn)圖書的自助借還、防盜、查詢和跟蹤圖書的在架、錯(cuò)架、上下架等。

2.2圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化硬件支持

硬件支持包括：①機(jī)房相關(guān)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)體系。包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS、精密空調(diào)、易網(wǎng)關(guān)、PC機(jī)、相關(guān)設(shè)備等共同構(gòu)成全館的業(yè)務(wù)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)體系。②以RFID標(biāo)簽為主的設(shè)備體系。包括電子標(biāo)簽、層架標(biāo)、館員工作站、自助借還機(jī)、安全門系統(tǒng)設(shè)備、24小時(shí)自助還書機(jī)、自助辦證系統(tǒng)、智能分揀系統(tǒng)、專用還書車等。

3葫蘆島市圖書館在智能化構(gòu)建中的思路

3.1總體目標(biāo)

在為讀者提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和文獻(xiàn)管理模式指導(dǎo)下，葫蘆島市圖書館學(xué)習(xí)RFID技術(shù)，借鑒遼寧省圖書館、深圳圖書館、杭州市圖書館以及遼陽市圖書館、營口市圖書館等智能化建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合該館文獻(xiàn)管理和服務(wù)中存在的現(xiàn)實(shí)問題，在完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化，逐步實(shí)現(xiàn)智能化的同時(shí)，構(gòu)建出了該館智能化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

3.2具體思路

葫蘆島市圖書館堅(jiān)持實(shí)用性和量力而行的原則，以建筑設(shè)施智能化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的智能化為基礎(chǔ)，重視圖書館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系智能化的建設(shè)。首先實(shí)現(xiàn)該館各項(xiàng)工作的現(xiàn)代化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和資源的數(shù)字化；其次投入一定的資金，購置RFID智能化相關(guān)設(shè)備，如系統(tǒng)軟件、電子標(biāo)簽、自助借還系統(tǒng)、自助辦證系統(tǒng)、館員工作站、安全門系統(tǒng)設(shè)備等[3]。

4關(guān)于公共圖書館智能化構(gòu)建中的幾點(diǎn)思考

4.1經(jīng)費(fèi)制約是智能化建設(shè)中面臨的主要問題

公共圖書館由政府投資建設(shè)，能否在財(cái)力上持續(xù)投入取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。公共圖書館發(fā)展智能化除了要爭取政府的財(cái)力支持外，還要堅(jiān)持量力而行的原則，有步驟地進(jìn)行。創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，但發(fā)展需要資金的投入，對(duì)于圖書館而言，構(gòu)建智能化所需的技術(shù)還處于起始階段，設(shè)備較為昂貴，對(duì)于多數(shù)公共圖書館來說是難以承受的，因此經(jīng)費(fèi)制約是智能化建設(shè)中面臨的主要問題。

4.2圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整和提升

近年來，由于國家對(duì)基層公共文化的重視，經(jīng)費(fèi)都有較大的投入，公共圖書館在硬件建設(shè)上有了迅速的發(fā)展，館舍大多新建或改擴(kuò)建，這為公共圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的發(fā)展提供了有利契機(jī)。而構(gòu)建智能化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)圖書館工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求，圖書館隊(duì)伍建設(shè)必須適應(yīng)智能化的要求，一方面要改變傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新理念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)智能化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；另一方面要多培養(yǎng)一些自動(dòng)化設(shè)備管理人才和技術(shù)骨干，使國家投入資金購置的設(shè)備不至于浪費(fèi)和微效利用[4]。

4.3技術(shù)難題有待解決

公共圖書館現(xiàn)有的業(yè)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)主要是以條碼技術(shù)和磁條技術(shù)為基礎(chǔ)，而RFID系統(tǒng)是以RFID標(biāo)簽技術(shù)為基礎(chǔ)，二者需要在通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式等方面進(jìn)行整合，此外還需解決異構(gòu)系統(tǒng)之間的信息互通和信息交換問題，這些技術(shù)難題亟須得到解決。

4.4接口問題需要妥善解決

公共圖書館原有的自動(dòng)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)和RFID電子標(biāo)簽需要完全對(duì)接，圖書館可通過與開發(fā)商協(xié)調(diào)解決接口問題。只有完成了兩系統(tǒng)之間的無縫對(duì)接，才能實(shí)現(xiàn)利用RFID電子標(biāo)簽技術(shù)進(jìn)行圖書定位、自助借還、自動(dòng)分揀、自動(dòng)整序排架、自動(dòng)清點(diǎn)館藏等功能。

4.5學(xué)習(xí)和采納同級(jí)館的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

公共圖書館在積極進(jìn)行智能化構(gòu)建的同時(shí)，應(yīng)該結(jié)合本館實(shí)際，注重系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)圖書館間的聯(lián)系，促進(jìn)相互交流，善于吸取其他圖書館的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，量力而行，穩(wěn)步推進(jìn)智能化的發(fā)展。

5結(jié)語

公共圖書館，特別是剛剛建成的新館，其建筑理念和設(shè)計(jì)都是在大平面、大格局、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和人性化的功能框架下構(gòu)建的，為適應(yīng)這一功能和發(fā)展特點(diǎn)，圖書館應(yīng)以全新的理念，改以往的服務(wù)模式，重視構(gòu)建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)智能化發(fā)展體系，使圖書館的服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，更好地服務(wù)于社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]董曉玲.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館建設(shè)的智能化[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2011（4）：6-8.

第7篇：公共圖書館新館范文

關(guān)鍵詞： 全民閱讀 公共圖書館 書香城市

1.鹽城市大豐區(qū)開展全民閱讀活動(dòng)的現(xiàn)狀

大豐，是江蘇中部一座充滿活力、經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展的新興海濱城市，也是崇尚讀書、富有書卷氣息的現(xiàn)代城市。大豐先后榮獲全國文化先進(jìn)縣、中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、全國文化信息資源共享工程示范縣、江蘇省文明城市、首批江蘇省公共文化體系示范區(qū)等命名和稱號(hào)。

近年來，大豐區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于文化建設(shè)和“開展全民閱讀，建設(shè)書香城市”的部署和要求，堅(jiān)持把書香城市建設(shè)作為提高市民人文素質(zhì)、打造精神高地、提升城市核心競(jìng)爭力的重要抓手，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)新思路辦法，廣泛深入開展全民閱讀活動(dòng)，不斷提高全區(qū)居民綜合閱讀率，推動(dòng)形成“多讀書、讀好書”的良好氛圍和文明風(fēng)尚，努力提高全民思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，為加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和建設(shè)全面小康社會(huì)涵養(yǎng)出豐沛的智慧源泉和精神動(dòng)力。2015年大豐區(qū)居民綜合閱讀率為87.5%，實(shí)現(xiàn)“十二五”末居民綜合閱讀率達(dá)85%的目標(biāo)；居民閱讀指數(shù)為77.80點(diǎn)，高出全省平均水平0.29點(diǎn)。2016年，大豐區(qū)被列為省創(chuàng)建書香城市示范縣選樹縣（區(qū)）。

2.大豐區(qū)公共圖書館在推進(jìn)“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香城市”活動(dòng)中的作用

2.1注重陣地提升拓展，做大做強(qiáng)區(qū)級(jí)閱讀主陣地。

全區(qū)現(xiàn)有公共圖書館5個(gè)（區(qū)圖書館、圖書館新館、區(qū)圖書館少兒館、大豐中學(xué)館、港區(qū)館）；按“四個(gè)一”模式運(yùn)行的圖書分館187個(gè)；農(nóng)家書屋262個(gè)，中小學(xué)達(dá)標(biāo)圖書室（館）63個(gè)，職工書屋35個(gè)，全區(qū)圖書館（室）館藏圖書文獻(xiàn)321萬冊(cè)。2015年，大豐區(qū)投資1.8億元、建設(shè)占地46畝、建筑面積1.7萬平方米的圖書館新館，2016年底將投入使用，成為該區(qū)開展全民閱讀活動(dòng)新的主陣地。實(shí)施農(nóng)家書屋納入圖書館總分館建設(shè)工程，基本建立城鄉(xiāng)一體、初步互聯(lián)互通的圖書公共服務(wù)體系。

2.2加強(qiáng)策劃引導(dǎo)，廣泛開展全民參與閱讀活動(dòng)。

堅(jiān)持以活動(dòng)為抓手，搭建平臺(tái)載體，打造特色亮點(diǎn)，吸引更多群眾關(guān)注和參與全民閱讀，逐步形成以讀書節(jié)為引領(lǐng)、閱讀精品項(xiàng)目為帶動(dòng)、常態(tài)活動(dòng)為支撐的全民閱讀活動(dòng)品牌體系。大豐區(qū)圖書館持續(xù)舉辦全民讀書月、4.23讀書日、農(nóng)民讀書節(jié)、社區(qū)讀書月、中華經(jīng)典詩歌朗誦會(huì)、中華經(jīng)典美文誦讀比賽、讀書知識(shí)競(jìng)賽、“好書伴我行――未成年人讀書活動(dòng)”、紅領(lǐng)巾讀書征文、七彩夏日、繽紛冬日、圖書漂流等系列活動(dòng)，形成了一批惠及全民、影響力較大、帶動(dòng)力較強(qiáng)的閱讀活動(dòng)品牌。2014年以來，大豐區(qū)圖書館先后邀請(qǐng)中國閱讀研究會(huì)會(huì)長、南京大學(xué)教授徐雁、潘知常教授來豐開設(shè)專題講座；邀請(qǐng)著名兒童文學(xué)作家曹文軒、曹文芳、黃蓓佳為城區(qū)中小學(xué)生舉辦“我的作家夢(mèng)”等為主題的閱讀指導(dǎo)講座。

2.3建立載體平臺(tái)，引導(dǎo)閱讀風(fēng)尚，提高全民閱讀覆蓋率。

近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)終端閱讀成為新風(fēng)尚。大豐區(qū)圖書館開通了全民閱讀微信公眾號(hào)，加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)。為滿足各類讀者的個(gè)性化需求，2015年開始推出“你點(diǎn)書，我買單”的點(diǎn)讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者之間的互通聯(lián)動(dòng)，達(dá)到閱讀精準(zhǔn)服務(wù)的效果。推動(dòng)閱讀推廣志愿者隊(duì)伍建設(shè)，帶動(dòng)市民多讀書、讀好書。大豐區(qū)圖書館“小茶小愛”分館把餐飲服務(wù)與閱讀文化結(jié)合起來，營造新型閱讀空間，成為推動(dòng)全民閱讀的典范社會(huì)機(jī)構(gòu)。

2.4積極組織參加各類閱讀競(jìng)賽活動(dòng)，重視特殊群體閱讀關(guān)愛。

在2014年“全國少年兒童中A經(jīng)典讀物誦讀視頻大賽”中，大豐區(qū)圖書館選送的作品獲得個(gè)人組銀獎(jiǎng)1個(gè)、銅獎(jiǎng)1個(gè)，團(tuán)體組優(yōu)秀獎(jiǎng)2個(gè)。在第二至第四屆“鹽瀆風(fēng)”讀書月活動(dòng)和鹽城市“書香伴我成長，經(jīng)典浸潤人生”演講比賽中，大豐區(qū)圖書館選送的選手榮獲多個(gè)閱讀演講比寒一等獎(jiǎng)。針對(duì)殘障兒童、盲人讀者等群體，大豐區(qū)圖書館組織了學(xué)雷鋒文化志愿活動(dòng)，為殘障兒童提供了精品書籍和閱讀輔導(dǎo)，添置了盲文書籍和音像資料。

3.大豐區(qū)公共圖書館在推進(jìn)“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香城市”活動(dòng)中面臨的瓶頸

大豐區(qū)圖書館在全民閱讀活動(dòng)、建設(shè)書香城市上取得了一些成績，但是與上級(jí)部署要求、與先進(jìn)縣（市、區(qū)）比還有一定的差距。一是社會(huì)關(guān)注度還需要提升。目前，對(duì)全民閱讀的重要性認(rèn)識(shí)還不夠到位。有些領(lǐng)導(dǎo)還存在“閱讀是個(gè)人行為”、“抓閱讀無用”等認(rèn)知。二是活動(dòng)同質(zhì)化，品牌影響力還需要提升。開展的活動(dòng)雖然多，但形式和方法雷同，同質(zhì)化明顯。全區(qū)并沒有形成主導(dǎo)性、統(tǒng)一性和影響力特別大的品牌活動(dòng)，降低了大豐閱讀活動(dòng)在全省全市的影響力。三是保障不夠到位。在經(jīng)費(fèi)保障方面，大豐跟發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有很大的差距。制度保障方面，大豐區(qū)于2016年8月份，成立了大豐區(qū)全民閱讀促進(jìn)會(huì)。成立全民閱讀促進(jìn)會(huì)，是推進(jìn)全民閱讀、建設(shè)書香大豐的重要舉措，對(duì)于進(jìn)一步加快促進(jìn)文化發(fā)展繁榮，提升社會(huì)文明程度，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。區(qū)全民閱讀促進(jìn)會(huì)要堅(jiān)持把握重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，努力讓更多的市民享受到閱讀帶來的“福利”和“實(shí)惠”，把閱讀的種子播撒到大豐的每一塊地方。

4.公共圖書館在加快推進(jìn)“倡導(dǎo)全民閱讀、創(chuàng)建書香城市”活動(dòng)中發(fā)揮作用的措施

4.1公共圖書館在全民閱讀中的優(yōu)勢(shì)。

我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，熱愛讀書是幾千年來中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，而圖書館在全民閱讀中扮演著重要的角色。公共圖書館是精神文明建設(shè)的重要陣地，也是一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)的重要文化服務(wù)中心。圖書館有豐富的文獻(xiàn)信息資源，在引導(dǎo)閱讀，推廣閱讀等方面，起到了不可替代的作用，這是公共圖書館生存與發(fā)展的使命。大豐區(qū)委、區(qū)政府非常重視圖書館在社會(huì)發(fā)展中所起的重要作用。所以，大豐區(qū)圖書館作為開展全民閱讀的組織者和重要的陣地，必須堅(jiān)持服務(wù)第一的理念，為社會(huì)成員提供無差別服務(wù)，引導(dǎo)每一位成員崇尚閱讀，充分利用圖書館。

4.2構(gòu)建完善的圖書館公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

隨著我國城市化進(jìn)程的加快，公共圖書館建設(shè)要與城市的發(fā)展相適應(yīng)。就必須大力構(gòu)建全面覆蓋城鄉(xiāng)的、完善的、全面的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書館資源的合理配置，充分發(fā)揮館藏資源的作用。以保障群眾基本文化權(quán)益、滿足群眾基本文化需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公共文化服務(wù)公益性、基本性、均等性、便利性原則，構(gòu)建中心館―分館（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）―農(nóng)家書屋（村）三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的總分館體系，實(shí)現(xiàn)全區(qū)各級(jí)圖書館的互通互聯(lián)、資源共享和一證通行、通借通還，為全體市民提供優(yōu)質(zhì)、就近、便捷、無差別和均等化的公共圖書館服務(wù)。2014年，大豐區(qū)被選為省農(nóng)家書屋納入總分館制建設(shè)試點(diǎn)。2015年底，大豐區(qū)所有農(nóng)家書屋全部納入總分館運(yùn)行。鼓勵(lì)支持社會(huì)力量參與公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)，以總分館為平臺(tái)陣地，進(jìn)行各類社會(huì)圖書服務(wù)資源的整合嘗試，引導(dǎo)加盟的各圖書服務(wù)單位參與總分館制建設(shè)和服務(wù)，達(dá)到“雙贏”的效果。

4.3加強(qiáng)宣傳，實(shí)施閱讀文化培育工程。

充分發(fā)揮大豐文廣新系統(tǒng)的主流媒體宣傳優(yōu)勢(shì)，利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、戶外廣告等各種媒介，培育崇尚讀書、熱愛讀書的大豐文化價(jià)值，形成全民閱讀的濃厚氛圍。要把廣泛開展讀書活動(dòng)作為圖書館工作的亮點(diǎn)，每年都要舉辦各種形式、內(nèi)容豐富的讀書活動(dòng)，并爭取在形式與規(guī)模上都有新的突破。其目的，一方面，開展與讀者互動(dòng)的活動(dòng)吸引讀者走進(jìn)圖書館，讓讀書成為每一個(gè)人生活中不可缺少的一部分。另一方面，讓追求知識(shí)、努力學(xué)習(xí)成為整個(gè)社會(huì)的風(fēng)尚。

地方特色文化資源作為傳承地域歷史文化載體，忠實(shí)記錄保護(hù)傳承好是書香城市建設(shè)的重要內(nèi)容。多年來，大豐區(qū)圖書館重視地方文獻(xiàn)資源的建設(shè)，組織編纂、收集水滸文化、知青文化等文獻(xiàn)圖書，形成具有大豐特色的地方文化資源庫。

4.4創(chuàng)新服務(wù)模式，做好導(dǎo)讀工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)單一的借還模式已不適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。如何改進(jìn)工作，更好地為全民閱讀服務(wù)已成為當(dāng)務(wù)之急。要多舉辦貼近群眾的讀書活動(dòng)，使讀者與圖書親近，向不同文化層次、不同年齡段的讀者推薦適宜的閱讀書目。要特別重視為青少年推薦書目工作，使更多的青少年走進(jìn)圖書館，會(huì)讀書、讀好書。

圖書館館員要注重提高自身的文化素養(yǎng)，要加強(qiáng)思想教育，樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的理念。尊重讀者，善于交流，掌握熟練的服務(wù)技能，在讀者需要的時(shí)候給予他們有效的幫助。

大豐城東新區(qū)圖書館新館即將投入使用，為實(shí)現(xiàn)全開放服務(wù)理念提供物質(zhì)保障。我們將以新館開館為契機(jī)，做好宣傳工作，以文字和圖片多種形式向全區(qū)人民展現(xiàn)圖書館的歷史與未來，讓廣大市民更好地了解圖書館，增強(qiáng)讀者利用圖書館的興趣。要努力創(chuàng)造條件，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為讀者打造舒適的讀書環(huán)境。

4.5健全加快推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的保障體系。

要把書香大豐建設(shè)作為對(duì)各鎮(zhèn)和全民閱讀工作I導(dǎo)小組成員單位文化考核的重要內(nèi)容之一，落實(shí)考核激勵(lì)措施，保障城鄉(xiāng)一體化公共閱讀服務(wù)體系健康發(fā)展。

公共圖書館要增加購書經(jīng)費(fèi)，以讀者需求為依據(jù)，為讀者提供更多的圖書資源，讓更多的人有書可讀。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與全民閱讀事業(yè)，不斷拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。與小茶小愛合作共建分館是大豐區(qū)圖書館在積極探索公共圖書館總分館建設(shè)中鼓勵(lì)社會(huì)力量參與公共圖書館建設(shè)的創(chuàng)新舉措?！靶〔栊邸彼珜?dǎo)的閱讀休閑生活與圖書館致力于推廣全民閱讀的理念相契合。在城區(qū)繁華地段建設(shè)分館，讓圖書館更多地出現(xiàn)在市民的面前，讓圖書館融入市民的生活，讓閱讀成為一種習(xí)慣，讓大豐成為一座書香四溢的城市。

今后一段時(shí)間，大豐區(qū)公共圖書館將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于全民閱讀和書香城市建設(shè)的部署要求，圍繞2020年全民閱讀率達(dá)90%的目標(biāo)，在依法促進(jìn)全民閱讀、加快書香城市建設(shè)方面，采取更加扎實(shí)有效的措施，打造更加完善的現(xiàn)代公共閱讀服務(wù)體系，為建設(shè)高水平小康社會(huì)提供可靠的思想保障和文化智力支撐。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王曉芳.黑龍江省全民閱讀活動(dòng)探析[J].圖書館學(xué)刊，2016（01）.

第8篇：公共圖書館新館范文

本文主要以上海的情況為例，簡述自2007年公共圖書館開始提供自助復(fù)印服務(wù)至今，自助復(fù)印服務(wù)在公共圖書館的推廣過程中碰到的一些困難，并簡述自己的一些解決建議。

1 自助復(fù)印服務(wù)在公共圖書館的推廣過程中遇到的困難

（一）亟待轉(zhuǎn)型的公共圖書館定位抑制了自助復(fù)印服務(wù)的發(fā)展

至1998年年底，全市區(qū)縣級(jí)圖書館有33家，大部分建成于上世紀(jì)八十年代。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，偶有一些圖書館不斷的在擴(kuò)建或者建造新館，但是始終沒有擺脫傳統(tǒng)的圖書館形象與定位：保存書本，供讀者借閱書籍，很少提供附加服務(wù)。很多圖書館占地面積小，功能區(qū)域劃分不明顯，館藏資源非常匱乏。對(duì)電子及網(wǎng)絡(luò)資源的利用率不高，如果讀者需要查詢某些數(shù)據(jù)庫或者了解政府網(wǎng)上的公開信息，往往只能去大的圖書館。這些圖書館只是作為書籍的保存者，而不是主動(dòng)提供各種資源服務(wù)的公共服務(wù)者。在這種情況下，文獻(xiàn)資料之類的復(fù)印服務(wù)受到抑制，其復(fù)印設(shè)備甚至淪為擺設(shè)。更不用說在這些公共圖書館推廣自助復(fù)印服務(wù)了。

盡管現(xiàn)在公共圖書館的發(fā)展已經(jīng)成為了政府文化事業(yè)發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)，經(jīng)過重新設(shè)計(jì)規(guī)劃的虹口、浦東、崇明、嘉定這幾個(gè)圖書館的新館也相繼對(duì)外開放了。但是依然還有很多公共圖書館需要進(jìn)行職能的重新定位，在這之前，自助復(fù)印服務(wù)只能在有限的公共圖書館內(nèi)開展。

（二）自助復(fù)印服務(wù)自身的缺陷導(dǎo)致其缺乏現(xiàn)代服務(wù)應(yīng)具有的競(jìng)爭力

目前的自助復(fù)印僅僅提供了最基本的紙質(zhì)文獻(xiàn)復(fù)印功能，這顯然不能充分體現(xiàn)出其智能化的內(nèi)涵。作為一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作的系統(tǒng)，它對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著越來越多文獻(xiàn)資料的電子化，現(xiàn)代圖書館的電子資源越來越豐富，各種數(shù)據(jù)庫也隨著需要應(yīng)運(yùn)而生。搜集資料不再需要埋頭書海，從中撈取那一根需要針。用戶只要鍵入關(guān)鍵字，就能隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲取幾百萬條相關(guān)信息，點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能下載到自己想要的資料。顯然，單純的文獻(xiàn)復(fù)制已經(jīng)落后于時(shí)代的發(fā)展以及用戶的需求了。

21世紀(jì)，公共服務(wù)作為公共行政和政府改革的核心理念被提了出來。在無關(guān)利益的情況下，如何為大眾提供更便捷、更人性化的服務(wù)，早已成為了每個(gè)公共服務(wù)行業(yè)追求的目標(biāo)。然而自助復(fù)印服務(wù)在設(shè)計(jì)服務(wù)環(huán)節(jié)上很多細(xì)節(jié)考慮的不夠周到，無法充分反映出自助復(fù)印這一服務(wù)模式人性化的內(nèi)涵。

（三）公共圖書館服務(wù)的對(duì)象素質(zhì)不一導(dǎo)致自助復(fù)印服務(wù)普及困難

這里所說的素質(zhì)，主要是指教育水平、對(duì)新事物的接受能力和學(xué)習(xí)能力。自助復(fù)印系統(tǒng)在高校的普及效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于公共圖書館的重要原因，就是公共圖書館和高校圖書館各自服務(wù)的對(duì)象素質(zhì)不同。高校圖書館的服務(wù)對(duì)象基本上都是在校學(xué)生、老師以及研究人員。他們都具有較高的教育水平、較快接受新事物的學(xué)習(xí)能力以及良好的公共道德素養(yǎng)。

而公共圖書館的服務(wù)對(duì)象范圍就廣泛的多，人員構(gòu)成也復(fù)雜的多。知識(shí)水平層次不齊、年齡跨度非常巨大，因而對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受能力也各不相同。在為公共圖書館的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的時(shí)候，就必須考慮到這些，也必須照顧到很多特殊人群。再加上公共圖書館在推廣自助復(fù)印服務(wù)中缺乏一套針對(duì)用戶的完整培訓(xùn)體系，導(dǎo)致自助復(fù)印服務(wù)使用率不高。這也是為什么很多公共圖書館依然以人工復(fù)印服務(wù)為主，自助復(fù)印服務(wù)只是輔助的原因。

2 如何解決在公共圖書館推廣自助復(fù)印服務(wù)過程中的困難

自2007年至今，隨著公共圖書館自助式這一理念越發(fā)被公眾所接受，自助化的服務(wù)成為現(xiàn)代圖書館的重要標(biāo)志。如何解決在公共圖書館推廣自助復(fù)印服務(wù)過程中碰到的問題，使這一服務(wù)形式得到更廣泛的應(yīng)用，個(gè)人覺得可以有如下幾項(xiàng)建議。

（一）加快現(xiàn)代社會(huì)公共圖書館的轉(zhuǎn)型，將自助復(fù)印服務(wù)作為基礎(chǔ)

改變陳舊的觀念，將公共圖書館的作用不再限制于“陳列或者保存版本的需要”。現(xiàn)代社會(huì)的公共圖書館是一個(gè)集資源開發(fā)、知識(shí)利用、用戶體驗(yàn)甚至社交娛樂于一身的開放空間。它不僅僅是豐富的文獻(xiàn)資源的擁有著，更是各種思想及觀念互相碰撞的陣地，同時(shí)也是展現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的平臺(tái)。因此，它勢(shì)必在提供的服務(wù)種類和模式上有著區(qū)別于傳統(tǒng)的特點(diǎn)。

自助復(fù)印服務(wù)不僅僅是簡單的改變了服務(wù)模式，實(shí)際上它正是現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的一種體現(xiàn)。它改變了以往刻板的復(fù)印服務(wù)體驗(yàn)，不再局限于空間和時(shí)間的限制，為使用者創(chuàng)造了更便捷、更智能的服務(wù)環(huán)境。

隨著政府對(duì)作為公共文化服務(wù)事業(yè)機(jī)構(gòu)的公共圖書館投入不斷加大，越來越多區(qū)縣圖書館的新館拔地而起，場(chǎng)地、資金以及館藏資源這些硬件和軟件設(shè)施將勢(shì)必不再是阻礙自助復(fù)印服務(wù)推廣的門檻。自助復(fù)印服務(wù)應(yīng)該成為每一個(gè)現(xiàn)代公共圖書館必備的基礎(chǔ)。

（二）以滿足用戶需求為目標(biāo)，深挖自助復(fù)印服務(wù)的內(nèi)涵

首先，根據(jù)用戶的使用需求，不斷拓寬自助復(fù)印的服務(wù)內(nèi)容，滿足讀者的最新需求。利用日益成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及“云”這一互聯(lián)網(wǎng)概念，自助復(fù)印服務(wù)完全可以增加自助掃描以及自助打印功能。用戶可以將掃描的資料上傳到使用者自己的賬號(hào)或者郵箱中?；丶液蟠蜷_電腦登錄賬號(hào)或郵箱，就可以輕松下載。在館藏的電子資源或者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中找到的文獻(xiàn)資料，完全可以利用自助打印功能其上傳到賬號(hào)，就能通過網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在公共圖書館的任意一臺(tái)自助復(fù)印機(jī)上將資料打印出來。這是自助復(fù)印服務(wù)智能化的內(nèi)涵。

另外，就是考慮自助服務(wù)人性化的內(nèi)涵，不斷完善自助復(fù)印服務(wù)的細(xì)節(jié)。比如完全可以通過整合自助復(fù)印卡、讀者證、身份證或市民證等多種證件的功能，在公共圖書館實(shí)現(xiàn)一卡通用。這樣不僅方便了后臺(tái)信息的管理，提高了自助復(fù)印服務(wù)的效率，用戶也再也不需要攜帶多張卡片了。又或者允許用戶在金額不足時(shí)保存還未打印的文件，在充值后能夠繼續(xù)打印。另外，支持多國語言的操作系統(tǒng)可以無障礙的為來自不同地區(qū)和國家的用戶提供服務(wù)。針對(duì)視力不佳的用戶，有專門放大操作顯示界面的按鍵。

（三）重視建立完善的用戶的培訓(xùn)體系，降低使用自助復(fù)印的學(xué)習(xí)成本

誠然自助復(fù)印系統(tǒng)在操作上早已今非昔比，越來越簡單方便，但自助復(fù)印服務(wù)在公共圖書館推廣和使用情況依然不容樂觀。大多數(shù)的人還是更愿意選擇一點(diǎn)也不靈活方便的傳統(tǒng)人工復(fù)印。歸根到底，是因?yàn)槊鎸?duì)數(shù)量較大、水平參差不齊的公共圖書館讀者而言，自助復(fù)印的學(xué)習(xí)成本偏高了。因此，想要在公共圖書館推廣普及自助復(fù)印服務(wù)，必須重視對(duì)用戶群體的培訓(xùn)，降低自助復(fù)印服務(wù)的學(xué)習(xí)成本。

長久以來，自助復(fù)印服務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)都是針對(duì)作為管理人員的工作者的。對(duì)于使用這項(xiàng)服務(wù)的數(shù)量龐大的用戶而言，最常見的方法就是制作形式不一的使用手冊(cè)：有些制作成巨大的宣傳板貼在自助復(fù)印點(diǎn)上方，有些則制作成小冊(cè)子分發(fā)到用戶手中。然而，且不說使用手冊(cè)或宣傳板的成本或場(chǎng)地要求，光是花上幾分鐘去看完這些圖片和文字，恐怕就不是每個(gè)用戶都樂意做的，更不用說看完之后的效果了。

第9篇：公共圖書館新館范文

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)告訴發(fā)展的背景之下，我國的城市化進(jìn)程的腳步不斷加快。在城市化進(jìn)程中，文化建筑的發(fā)展是衡量城市化水平的重要方面，文化建筑則成為城市文化符號(hào)的重要代表。因此，城市建設(shè)過程中，作為城市客廳的公共圖書館，是市民文化生活活動(dòng)的重要組成部分。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展為各項(xiàng)文化事業(yè)包括圖書館建設(shè)在內(nèi)，打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，為我國公共圖書館建設(shè)給與了肥沃的土壤，無論是新館建設(shè)，還是舊館的改擴(kuò)建均出現(xiàn)了新的。新建圖書館數(shù)量迅猛增長，館舍規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)施條件明顯改善。一座座設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格迥異的公共圖書館，為廣大讀者創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境。

公共圖書館作為社會(huì)的文化中心，也是所在區(qū)域文化建設(shè)和知識(shí)力量的象征。隨著公共圖書館社會(huì)職能的不斷擴(kuò)展，其功能已由單一的閱覽功能轉(zhuǎn)化為以圖書館為主，兼容其他文化活動(dòng)的新型公共活動(dòng)中心。圖書館的內(nèi)部功能，也由藏、借、閱，擴(kuò)展成為信息綜合服務(wù)中心，為公眾提供休閑娛樂的場(chǎng)所。承擔(dān)了很大程度的社會(huì)職能。

公共圖書館建筑功能的城市化是建筑設(shè)計(jì)對(duì)城市設(shè)計(jì)尊重的體現(xiàn)，是一種獨(dú)特的功能屬性，既屬于建筑設(shè)計(jì)范疇，又被賦予了城市功能的某些特征，與城市類文化活動(dòng)相互作用，它是城市功能在城市文化生活中的具體體現(xiàn)，并滲透于公共圖書館建筑設(shè)計(jì)之中。

首先是圖書館的選址，選址決定圖書館實(shí)現(xiàn)城市文化職能。圖書館的選址，應(yīng)與城市發(fā)展定位與步伐一致，根據(jù)城市未來發(fā)展合理定位。大型公共圖書館因?yàn)槲恢枚嘣诔鞘兄行?，與大型商業(yè)中心或者文化中心距離較近，容易發(fā)生集群效應(yīng)，使得圖書館的功能逐步擴(kuò)大。人們印象當(dāng)中的城市公共圖書館應(yīng)有便利的交通，并地處城市市中心，讀者往來方便。然而當(dāng)今特大城市發(fā)展越來越大，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市，其土地資源越來越緊張，尤其是城市中心地帶更是寸土寸金，往往用于商業(yè)等盈利性建筑。新館在城市中心地帶選址，必然會(huì)面臨土地緊張等現(xiàn)實(shí)問題。因此，今天有更多的新館改在城市的非中心地帶選址，可以很好地規(guī)避上述問題。但是隨之帶來的交通便利性降低，來訪量降低等問題不容忽視。因此，在許多大的中心圖書館往往配備若干個(gè)分館。

分散多點(diǎn)布置是發(fā)達(dá)國家處理上述問題的方法之一。公共圖書館的輻射半徑在十公里左右，因此英國為應(yīng)對(duì)這一問題，設(shè)立了社區(qū)圖書館。截止，2006年，英國有31 8 7 個(gè)公共圖書館，遍布城鄉(xiāng)社會(huì)每個(gè)角落。為了體現(xiàn)公共文化事業(yè)的公平性，社區(qū)圖書館以中心圖書館的補(bǔ)充為角色，進(jìn)入了公眾的視野。我國社區(qū)圖書館建設(shè)起步比較晚，目前，從我國僅北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有一定規(guī)模。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，具有一定規(guī)模的城市和城市群不斷出現(xiàn)，原有的城市面貌也發(fā)生了巨大的改變合理的信息資源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生新的儲(chǔ)藏需求，一般城市中心圖書館藏書少則十幾萬冊(cè)，多則上百萬冊(cè)，這么多的圖書應(yīng)該能夠保證讀者或者工作人員在較短的時(shí)間內(nèi)找到，以降低為此付出的勞動(dòng)量。隨著開架的閱覽方式日益普遍，圖書館儲(chǔ)藏功能逐步削弱，這種功能需求的產(chǎn)生由城市發(fā)展而起，也在城市發(fā)展中被消化。儲(chǔ)書處的設(shè)置一般與檔案館等同類型建筑綜合處理，要求交通便利，并且和其他相關(guān)部門具有緊密的聯(lián)系?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為繁瑣的圖書館管理帶來了革命性的改變，條形碼的出現(xiàn)，圖書館管理的軟件的使用，使得每一本圖書擁有了獨(dú)一無二的身份。原本需要人力完成的取書和放書，在很多先進(jìn)的圖書館內(nèi)被機(jī)器代替，我們甚至可以大膽想象，未來的圖書館中，忙忙碌碌挑揀書籍的不再是身著制服的工作人。

公共圖書館的概念隨著歷史的變遷發(fā)生了巨大深刻的變化，從最初的私人藏書，租借書店走向具有公益性的圖書館，現(xiàn)代又稱之為“知識(shí)寶庫”、“知識(shí)殿堂”。甚至有人把圖書館比作“知識(shí)超級(jí)市場(chǎng)”，它意味著圖書館概念從強(qiáng)調(diào)圖書館典藏的系統(tǒng)性和保管的完整性發(fā)

展到重視圖書的信息流通和信息服務(wù)，最大限度的發(fā)揮書刊資料和信息的作用，即以藏為主，轉(zhuǎn)向藏用結(jié)合，以用為主，使得圖書館成為人們用以傳播知識(shí)和傳遞信息的社會(huì)的公共文化設(shè)施和社會(huì)精神文明的象征。

由于圖書館的社會(huì)職能隨著社會(huì)的開放和進(jìn)步在不斷擴(kuò)大，不再只具有單一的圖書館功能，而是需要滿足讀者進(jìn)行多種社會(huì)活動(dòng)的需求。傳統(tǒng)圖書館的功能比較單一，即以文獻(xiàn)資料為中心，現(xiàn)代圖書館已成為多功能的社會(huì)信息中心。未來社會(huì)日益復(fù)雜化、綜合化，圖書館也將由單一功能轉(zhuǎn)向綜合性多功能，以滿足讀者多方面的要求?，F(xiàn)代圖書館不僅有傳統(tǒng)的藏書、借閱、咨詢等基本業(yè)務(wù)功能，是一個(gè)藏、借、閱和咨詢服務(wù)于一體的多功能空間，而且許多圖書館建筑布局中還設(shè)計(jì)了各種供公眾開展社交活動(dòng)提供了必要場(chǎng)所。圖書館公共活動(dòng)區(qū)域是人流量最大的地方。庫哈斯曾經(jīng)在西雅圖設(shè)計(jì)的中央圖書館時(shí)，就曾經(jīng)將其比作城市客廳，在拓展圖書館傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)城市和建筑場(chǎng)所的回歸。當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏加快，工作壓力加劇，信息終端逐漸普及至每個(gè)家庭，人們來到圖書館不再單純是信息的獲取和知識(shí)的追求，而是追求一種安寧親切的文化氛圍，緩解緊張的心理壓力，感受濃濃的書卷氣，這種休閑式學(xué)習(xí)目前正風(fēng)靡全球。除閱讀功能外，圖書館還將成為現(xiàn)代社會(huì)的信息港，兼有信息傳播的功能和文化娛樂功能，它是將不同背景、不同層次、不同年齡的人聚集在一起的場(chǎng)所。在不少城市綜合體建筑中，包含了與周邊街道和交通隔離的挺有空間。庭院把建筑包圍，比并遠(yuǎn)離周邊道路交通。為圖書館營造了獨(dú)特的環(huán)境。這些區(qū)能在文化綜合體中創(chuàng)造遠(yuǎn)離城市的喧囂，創(chuàng)造親密的環(huán)境，為整個(gè)建筑創(chuàng)作獨(dú)特的場(chǎng)所氛圍。