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[關(guān)鍵詞] 單位;高效;團(tuán)隊(duì)建設(shè)
Abstract: With the development of modern economy, team building will play an increasingly important role in business management, which helps the departments to better explore the potential of employees, making a significant contribution to the construction of efficient departments.
Key words: department; efficient; team construction
中圖分類(lèi)號(hào):F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2012)
團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),在一個(gè)單位發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。團(tuán)隊(duì),又叫工作團(tuán)隊(duì),是近年來(lái)大型單位組織中廣泛采用的一種管理形式。顯然,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是集體效應(yīng),內(nèi)部成員作為團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成分子,都擁有共同的目標(biāo),彼此之間協(xié)作和負(fù)責(zé)。
1團(tuán)隊(duì)組織的理論及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性
1.1關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織的理論
(1)合作競(jìng)爭(zhēng)。合作競(jìng)爭(zhēng)的涵義是,如果成員各自為戰(zhàn),認(rèn)為雙方目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系,就會(huì)漠視他人待遇或阻力,組織會(huì)一盤(pán)散沙,如果人們處于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,相互之間就會(huì)保留信息,甚至相互破壞。因此,一個(gè)組織應(yīng)當(dāng)在共同目標(biāo)下相互合作,共享信息,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2).員工參與。員工參與是讓員工對(duì)那些關(guān)系到他們利益的決策發(fā)表意見(jiàn),增加員工對(duì)工作的主動(dòng)性。具體是實(shí)行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權(quán),就會(huì)認(rèn)同組織的目標(biāo),積極地去執(zhí)行決策。
(3)建設(shè)性沖突。團(tuán)隊(duì)著力使成員建立合作關(guān)系,這并不代表團(tuán)隊(duì)中意見(jiàn)完全統(tǒng)一,可控的沖突是形成高質(zhì)量決策的重要起點(diǎn)。只要團(tuán)隊(duì)形成了合作關(guān)系,人們就會(huì)坦誠(chéng)地交換意見(jiàn),在充分交流的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。因此,通過(guò)建設(shè)性沖突的處理,團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)進(jìn)一步認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
1.2構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的必要性
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,單位中各項(xiàng)工作的復(fù)雜程度不斷提高,靠某一個(gè)部門(mén)的單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化。團(tuán)隊(duì)是在沒(méi)有改變整個(gè)組織框架的情況下,構(gòu)建起的行動(dòng)小組,它保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而,對(duì)某個(gè)組織而言,有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在,將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力,促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,可以提供個(gè)體之間相知的平臺(tái),促進(jìn)個(gè)體間感情的融合,消除相互的提防心理,從而促進(jìn)成員伙伴式的協(xié)作。
2創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)
2.1形成強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者要制定出共同的目標(biāo),還要使這一目標(biāo)具有吸引力,得到其他成員的認(rèn)同。共同的目標(biāo)能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所有的潛能,鼓勵(lì)大家在可行性前提下超越眼前的條件限制,激發(fā)大家的斗志從而取得高效。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而相互協(xié)作的意愿和作風(fēng)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源在于其成員整體合力的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的就是那種內(nèi)涵其中的 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神就是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的來(lái)源。
2.2建立順暢的溝通渠道
企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能僅依靠企業(yè)家個(gè)人的能力,必須有一支有遠(yuǎn)大抱負(fù)和共同追求的管理團(tuán)隊(duì),而這群人最基本的特質(zhì)就是具有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。
溝通在團(tuán)隊(duì)合作中十分重要。要解決團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的沖突,就必須溝通,因?yàn)闇贤梢灾v清利益分配,協(xié)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。溝通能讓成員更好地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,有益于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作氣氛,能使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到合作的重要性。
2.3建立有效的激勵(lì)機(jī)制
團(tuán)隊(duì)管理者可根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需要制定和實(shí)施不同的激勵(lì)機(jī)制。例如,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中高成就需要者來(lái)說(shuō),只要他們從事的工作能給他們提供個(gè)人責(zé)任、信息反饋和適度冒險(xiǎn),他們就能從內(nèi)部得到激勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力總稱(chēng)為凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力越大.團(tuán)隊(duì)意識(shí)也就越強(qiáng)。我們堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)從人們的心理入手,原因在于:人與人之間的相互信任,要求人們敢于對(duì)別人承認(rèn)自己的弱點(diǎn),如性格弱點(diǎn)、技術(shù)不足、人際交往的困擾、失誤以及無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù)、需要?jiǎng)e人的幫助等等,這需要很大的勇氣。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,國(guó)人的思想相對(duì)保守,同時(shí),大多數(shù)人已在干事業(yè)過(guò)程中習(xí)慣了相互戒備,沒(méi)有人愿意輕易對(duì)別人敞開(kāi)心扉。所以,在企業(yè)里逐步建立一個(gè)寬松的工作環(huán)境非常重要。
3團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題
3.1重人情,輕紀(jì)律
不少單位在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的人情味,認(rèn)為嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。導(dǎo)致了管理制度的不完善。紀(jì)律是勝利的武器,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,否則充其量團(tuán)隊(duì)只是烏合之眾。很多人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作就是要保證內(nèi)部和諧,任何與團(tuán)隊(duì)意志不和諧的聲音都有害于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。一些團(tuán)隊(duì)的管理者往往通過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這顯然是對(duì)團(tuán)隊(duì)和諧的認(rèn)識(shí)不足。因?yàn)?,團(tuán)隊(duì)無(wú)原則的和諧,會(huì)將急待解決的重大問(wèn)題掩蓋,久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)性的爭(zhēng)論,識(shí)別表面的和諧,保持良性的沖突,可以保證決策的科學(xué)性?,F(xiàn)實(shí)中,很多在外人看來(lái)總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠堅(jiān)守和不折不扣地執(zhí)行決策的團(tuán)隊(duì)。
3.2逃避責(zé)任,缺少投入
在團(tuán)隊(duì)中,逃避責(zé)任是指團(tuán)隊(duì)成員在看到同事的行為有礙于團(tuán)隊(duì)集體利益的時(shí)候,不給予提醒。團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的主要原因是不愿在指出別人不恰的行為之后造成關(guān)系的緊張,
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以在很短的時(shí)間里達(dá)成共識(shí),大家都同意按該決定進(jìn)行工作,即使先前反對(duì)這項(xiàng)決定的人也是如此。而問(wèn)題團(tuán)隊(duì)則相反,大家行動(dòng)遲緩,重要的決策遲遲不能做出,直到出現(xiàn)確鑿的證據(jù),這樣看起來(lái)可能很謹(jǐn)慎,但卻導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行動(dòng)遲緩、缺乏信心的風(fēng)氣。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有公平的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)成員將在消沉后最終選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。單位通過(guò)引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
摘 要 21世紀(jì)以來(lái),在經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代背景下,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,企業(yè)也更注重績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)改革進(jìn)程不斷被推進(jìn),步伐加快。本文著重從人才引進(jìn)、組織創(chuàng)新、薪酬績(jī)效改革、職業(yè)通道構(gòu)建這幾方面詳細(xì)闡述如何打造并建設(shè)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),以期為企業(yè)帶來(lái)高新技術(shù)性人才,為企業(yè)注入新鮮血脈,實(shí)現(xiàn)高效率、高效益的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 勘察設(shè)計(jì) 高績(jī)效 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 戰(zhàn)略
我公司地處中國(guó)正北方,地域面積廣闊,能源資源豐富,工業(yè)發(fā)展不僅帶動(dòng)了對(duì)能源的需求,同時(shí)也為我公司的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),贏得大批工程建設(shè)項(xiàng)目,也為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)收益和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司員工隊(duì)伍不斷壯大,人力成本與日俱增。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)以來(lái),尤其是十三五以后,依托能源發(fā)展的優(yōu)勢(shì)逐漸退去,加之供求關(guān)系的變化,公司發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期?;仡^梳理現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),目前的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與我們打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。為實(shí)現(xiàn)“百年企業(yè)”愿景,從企業(yè)實(shí)際和團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā),我們有能力也有信心建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)變化和需求的高效團(tuán)隊(duì)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)實(shí)施如下戰(zhàn)略。
一、加快推進(jìn)優(yōu)秀人才引進(jìn)戰(zhàn)略
我公司地處少數(shù)民族地區(qū),從全國(guó)來(lái)看,很多人對(duì)于這個(gè)城市的認(rèn)知度和了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多高新技術(shù)性人才難以引進(jìn),企業(yè)往往是被選擇,因此,優(yōu)秀人才資源相對(duì)匱乏。多年的工作經(jīng)驗(yàn)及生活經(jīng)歷告訴我們:公司所在地區(qū),經(jīng)過(guò)十余年的快速發(fā)展,其現(xiàn)代化程度并不落后全國(guó)其他大城市,相比全國(guó)其他大城市,我們?cè)谧匀画h(huán)境、生活節(jié)奏、房?jī)r(jià)物價(jià)、工作壓力、收入水平等方面相對(duì)存在一定優(yōu)勢(shì),綜合幸福指數(shù)較高。優(yōu)秀人才在這個(gè)地區(qū)所得到的重視程度和發(fā)展機(jī)會(huì)將大大提高。
一方面我們可以通過(guò)校園招聘方式,結(jié)合專(zhuān)業(yè)需求,逐年有計(jì)劃分批次的選拔一批重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生。另一方面,結(jié)合企業(yè)在地區(qū)的影響力,吸引一批有一定社會(huì)經(jīng)歷并取得相應(yīng)職業(yè)資格的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才加入。
二、加快創(chuàng)新組織管理模式戰(zhàn)略
公司在快速擴(kuò)張時(shí)期,人力資源總量迅速膨脹,組織轉(zhuǎn)型的緩慢,導(dǎo)致人力資源內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下,且細(xì)節(jié)決定成敗。處在相對(duì)落后地區(qū)的我們,在沒(méi)有高大上業(yè)績(jī)和技術(shù)能力儲(chǔ)備的條件下,我們應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化管理,優(yōu)化設(shè)計(jì),提供優(yōu)質(zhì)工程技術(shù)服務(wù)。為此,我們應(yīng)改變我們傳統(tǒng)的單一專(zhuān)業(yè)組織管理模式,在工程設(shè)計(jì)中弱化行政管理,倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮技術(shù)人才在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的重要作用,使其成為企業(yè)最核心的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在工程管理中倡導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,將項(xiàng)目經(jīng)理真正打造成既董經(jīng)營(yíng)與管理之法又董專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,優(yōu)化項(xiàng)目管理進(jìn)度,提升項(xiàng)目管理水平,降本增效,使其成為企業(yè)最核心的項(xiàng)目管理人才。
三、加快推進(jìn)績(jī)效考核與薪酬制度改革戰(zhàn)略
薪酬是企業(yè)的風(fēng)向標(biāo),直接影響公司員工的工作熱情與積極性???jī)效考核的目的就是為了保證薪酬執(zhí)行的公平與公正。堅(jiān)持按勞分配、多勞多得是我公司績(jī)效考核的一貫宗旨。公司多年來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,保證了廣大員工的根本利益。隨著市場(chǎng)環(huán)境的惡化,工程任務(wù)的減少,經(jīng)濟(jì)效益的下降,企業(yè)未來(lái)幾年也面臨著逐步降薪的風(fēng)險(xiǎn)。居安思危,降薪意味著人心浮動(dòng),還可能帶來(lái)人才流失。核心人才是企業(yè)發(fā)展之“魂”,是企業(yè)維系發(fā)展的根本動(dòng)力,捍衛(wèi)核心人才的利益不動(dòng)搖是我們要必須堅(jiān)持的原則。推進(jìn)績(jī)效考核與薪酬制度改革,必須堅(jiān)持人才導(dǎo)向。
通過(guò)績(jī)效考核,一方面促使薪酬向企業(yè)核心人才傾斜,堅(jiān)定核心人才的發(fā)展地位,增強(qiáng)歸屬感和榮譽(yù)感;另一方面,推進(jìn)低績(jī)效人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升與流動(dòng),增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí),減少企業(yè)冗余人員。
四、加快完善人才職業(yè)發(fā)展通道戰(zhàn)略
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的人才成長(zhǎng)通道,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)人才“成長(zhǎng)有通道、發(fā)展有空間”,既是尊重人才個(gè)性特點(diǎn)和人才成長(zhǎng)規(guī)律的重要舉措,也是充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才積極性和創(chuàng)造性的現(xiàn)實(shí)需要。結(jié)合企業(yè)工作特點(diǎn),我們可以設(shè)置專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道、項(xiàng)目管理通道和行政管理通道,在每一通道序列中可以設(shè)置相應(yīng)的崗位,明確任職資格及任職條件,再根據(jù)崗位需要設(shè)置若干崗級(jí)。不同通道與不同崗位之間建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,保證人才成長(zhǎng)過(guò)程中的橫向交流。不同崗位之間對(duì)應(yīng)不同的薪酬,不同崗級(jí)之間對(duì)應(yīng)不同的薪點(diǎn)。通過(guò)人崗匹配,形成一套較為完善的人力資源管理系統(tǒng)。
五、結(jié)語(yǔ)
建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織保障,是公司人力資源規(guī)劃的重要組成部分。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不僅是公司贏得長(zhǎng)足發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也順應(yīng)和滿(mǎn)足時(shí)代以及企業(yè)的發(fā)展要求。日前,國(guó)內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目緊縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,質(zhì)量安全不斷成為公眾關(guān)注焦點(diǎn),因此,降本增效勢(shì)在必行。綜上所述,推進(jìn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建已成為公司管理改革與發(fā)展不容忽視的新課題和新目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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1.結(jié)構(gòu)不合理
教師在年齡、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、師資來(lái)源等結(jié)構(gòu)上存在著不平衡,大多數(shù)的有企業(yè)經(jīng)歷的兼職教師缺乏很高的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不能夠很好的了解實(shí)際的教學(xué)。而在校的專(zhuān)任教師則缺乏企業(yè)的實(shí)踐,這就造成了教學(xué)的理論水平高,但是卻不能進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。這些都將影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)的效率,降低教學(xué)效果。
2.團(tuán)隊(duì)成員溝通較少
在整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中,大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠相互的配合完成任務(wù),相對(duì)容易進(jìn)行交流溝通,不會(huì)指責(zé)對(duì)方。但是也有一些不愉快的事情發(fā)生,尤其是沒(méi)有進(jìn)行深入的溝通,大家的交流僅僅是表面的,有一些自己的深層次的想法不會(huì)說(shuō)出來(lái),也不會(huì)刻意地指出別人的錯(cuò)誤。
二、高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)施措施
1.高職院校企業(yè)資源計(jì)劃的目標(biāo)
高職院校企業(yè)資源計(jì)劃在建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí),就要求企業(yè)兼職教師和學(xué)校專(zhuān)任教師都能夠掌握六方面的內(nèi)容。一是能夠親身經(jīng)歷企業(yè)中的不同角色,體會(huì)這些角色的酸甜苦辣,能夠建起溝通的立共同語(yǔ)言。二是掌握能夠提升企業(yè)執(zhí)行力的方法、流程。三是能夠展示經(jīng)營(yíng)各部門(mén)之間的關(guān)系,掌握全局。四是將強(qiáng)戰(zhàn)略思維意識(shí)以及掌控能力。五是能夠體會(huì)決策不同造成的影響不同。六是能夠掌握怎樣才能將一項(xiàng)決策化為行動(dòng),并且進(jìn)一步取得結(jié)果的整個(gè)過(guò)程。
2.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些建議
根據(jù)職業(yè)崗位與技術(shù)領(lǐng)域的需求,并參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程內(nèi)容與課程體系進(jìn)行改革,建立能夠規(guī)范課程教學(xué)、突出職業(yè)能力的基本要求與課程標(biāo)準(zhǔn),這樣才能提高教學(xué)的質(zhì)量。我認(rèn)為首先要鼓勵(lì)教師間的交流,讓教師充分的理解組織合作的意義,形成具有良好氛圍的教師團(tuán)體。對(duì)于能夠在教學(xué)中提出自己觀點(diǎn),摸索出有代表性的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來(lái)進(jìn)行鼓勵(lì),并在校方進(jìn)行表?yè)P(yáng),為其他教師樹(shù)立榜樣,以激發(fā)教師主動(dòng)探索。對(duì)于兼職老師經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,我建議用教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職老師做搭配,前期要以老教師為主,兼職教師從中學(xué)習(xí)教學(xué)方法,后期兼職教師為主,老教師輔助以解惑,從而達(dá)到教師資源的最大利用。在團(tuán)隊(duì)中,不僅需要專(zhuān)業(yè)教師,還需要具有網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技能的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)行合作互補(bǔ),提高教學(xué)治量。團(tuán)隊(duì)中,老師要提高自己的綜合性、體驗(yàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、實(shí)戰(zhàn)性、互動(dòng)性、參與性等一些綜合的素質(zhì)。要建立一個(gè)有共同心智的團(tuán)隊(duì),打造團(tuán)隊(duì)性人才,增強(qiáng)執(zhí)行力,建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。
三、高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
高職院校中,師資隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。它是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高教育質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。
1.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是進(jìn)行人才培養(yǎng)改革的需要
高職院校企業(yè)資源計(jì)劃教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)人才的主要特點(diǎn)就是能夠很好的將工作與學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,很好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是進(jìn)行提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要
隨著學(xué)校與社會(huì)之間、專(zhuān)業(yè)之間、課程之間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,將團(tuán)隊(duì)作為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性的培養(yǎng),并且強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作與配合,能夠有效的處理教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)難題,提高培養(yǎng)的人才質(zhì)量。
3.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是進(jìn)行課程改革的需要
實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo),靠的就是課程教育。課程的建設(shè)與改革是整個(gè)教學(xué)改革的難點(diǎn)與重點(diǎn),也是人才質(zhì)量培養(yǎng)提高的核心所在。4.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)的需要為了能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,給學(xué)生一個(gè)廣闊的個(gè)性培養(yǎng)、自我發(fā)展的空間,就必須實(shí)行開(kāi)放式的教學(xué)模式。5.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的需要隨著學(xué)生對(duì)知識(shí)需求的多元化,教學(xué)內(nèi)容加多加深。這就需要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)教師知識(shí)的共享與交流,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。并且新老教師、專(zhuān)兼職教師要不斷地進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,在互相交流中實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
四、結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 木桶理論 團(tuán)隊(duì)精神 協(xié)作
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下幾點(diǎn)特征:一是明確的目標(biāo);二是相關(guān)的技能;三是相互間信任;四是共同的諾言;五是良好的溝通;六是談判的技能;七是合適的領(lǐng)導(dǎo);八是內(nèi)部與外部的支持。
一、木桶理論及分析
所謂“木桶理論”也即“木桶定律”,其核心內(nèi)容為:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿(mǎn)水。其二,只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿(mǎn)的。在團(tuán)隊(duì)中,成員恰恰如構(gòu)成木桶的木板一樣,團(tuán)隊(duì)的成功也不是在那個(gè)最優(yōu)秀的成員身上,而是在最弱的那一方面,也就是團(tuán)隊(duì)的“短板”。
一只木桶能夠裝多少水在正常情況下不僅由最短的那塊木板決定,同時(shí)也和構(gòu)成其所有的木板的緊密程度有很大關(guān)系,這一點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中就是每個(gè)成員之間的協(xié)作。再就是桶底,一個(gè)好的木桶,首要的是他的桶底必須是好的,沒(méi)有一個(gè)好的桶底,那也就盛不了水了,這一點(diǎn)相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)為每個(gè)成員提供的發(fā)展平臺(tái)。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題
1.領(lǐng)導(dǎo)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力不夠
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有強(qiáng)有力的個(gè)人影響力和號(hào)召力,因而在管理中經(jīng)常出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的溝通交流上的問(wèn)題和失誤,使員工無(wú)法真正做到和公司同心同德。
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感不強(qiáng)
首先,思想不統(tǒng)一,隊(duì)員的工作能力不能發(fā)揮到最佳;其次,用力方向不一致,隊(duì)員之間有內(nèi)耗,降低了工作效率與成果;第三,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的認(rèn)同感不強(qiáng),產(chǎn)生精神離職的現(xiàn)象。
3.團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力不強(qiáng)
員工的主觀能動(dòng)性不夠,戰(zhàn)斗力不強(qiáng),只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不多考慮工作以外的周邊問(wèn)題。不論是業(yè)務(wù)問(wèn)題還是溝通問(wèn)題都淺嘗輒止,這不單是工作能力問(wèn)題,更多的是工作態(tài)度和責(zé)任心的問(wèn)題。
4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間溝通不夠
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題只能通過(guò)溝通來(lái)解決,但是一般來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員之間的溝通、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通不夠。目標(biāo)不明確、對(duì)目標(biāo)不理解、對(duì)公司或領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)等等造成一些矛盾和隔閡。
三、運(yùn)用木桶理論,有效加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立
心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)∶杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征,便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素,便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的。有人說(shuō):“沒(méi)有行動(dòng)的遠(yuǎn)見(jiàn)只能是一種夢(mèng)想,沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的行動(dòng)只能是一種苦役,遠(yuǎn)見(jiàn)和行動(dòng)才識(shí)世界的希望”。
因此,要建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就要從一下幾個(gè)方面入手:
(1)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底。一方面可以讓成員參與進(jìn)來(lái),使他們覺(jué)得這是自己的目標(biāo),而不是別人的目標(biāo);另一方面可以獲取成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),即團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能為組織做出的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員在未來(lái)關(guān)注的事情等,通過(guò)這些廣泛地獲取成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的相關(guān)信息。
(2)對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以后,不要馬上就確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),應(yīng)就成員提出的各種觀點(diǎn)進(jìn)行思考,留下一個(gè)空間――給團(tuán)隊(duì)和自己一個(gè)機(jī)會(huì),回頭考慮這些提出的觀點(diǎn),以緩解匆忙決定帶來(lái)的不利影響。
(3)與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣也需要滿(mǎn)足SMART原則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達(dá)到的(Attainable)、具有相關(guān)性(Relevant)、具有明確的截止期限(Time-based)。與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述是將其作為一個(gè)起點(diǎn),以成員的參與而形成最終的定稿,以使獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的承諾。
(4)確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)摸底和討論,修改團(tuán)隊(duì)目標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)責(zé)任感;雖然,很難讓百分百的成員都同意目標(biāo)表述的內(nèi)容,但地形成一個(gè)成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的,這樣才能獲得成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的真實(shí)承諾。
2.補(bǔ)“短板”,找出團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)
對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成功并不是來(lái)自于其中最優(yōu)秀、能力最強(qiáng)的那個(gè)人,而是決定在其中最薄弱的那個(gè)隊(duì)員身上。同時(shí),我們也要明確,短板不僅僅是指人,也指團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力。
(1)尋找阻礙團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的“短板”。人,在后天的學(xué)習(xí)和勞動(dòng)中所形成的知識(shí),技術(shù),能力,各種需要是不相同的,這就決定了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的能力并不是完全一樣的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,看重的并不能只是某一個(gè)人的能力,而是要看重一個(gè)整體的能力大小。能力強(qiáng)的不能完全覆蓋能力弱的那部分,不可能靠一個(gè)人的力量就能組成團(tuán)隊(duì)。在建設(shè)團(tuán)隊(duì)工作中,一定要注意團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié),所以我們要盡可能的發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的“短板”現(xiàn)象。
(2)提高團(tuán)隊(duì)的核心能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),薄弱環(huán)節(jié),并不單單指人,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力。所謂的核心能力,指的是團(tuán)隊(duì)先進(jìn)的管理理念或是具有創(chuàng)新能力的技術(shù)。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,我們必須讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)所有的競(jìng)爭(zhēng)能力均衡發(fā)展,當(dāng)某項(xiàng)能力阻礙企業(yè)的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中暴露出來(lái)時(shí),我們必須及時(shí)地給予補(bǔ)上,因?yàn)樵谀骋粫r(shí)段該能力的缺失就可能給企業(yè)致命的打擊。
因此,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè),不僅在其成員構(gòu)成上下工夫,同時(shí)也要保持領(lǐng)先的核心能力,只有這樣針對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,才能建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀,而且需要信賴(lài),需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),成員自覺(jué)地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
那么,如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“緊密度”呢?
(1)作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在工作過(guò)程中應(yīng)善于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,提倡、鼓勵(lì)和強(qiáng)化每個(gè)人員的團(tuán)隊(duì)精神,教導(dǎo)成員關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo),努力去完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),防止個(gè)人主義思想蔓延。
(2)團(tuán)隊(duì)分工要好,合適的人站在合適的崗位。比如,木桶的A位置應(yīng)該站一個(gè)足夠胖的人,才能使木桶“密不透水”、不留縫隙,可是你安排了一個(gè)瘦骨如柴的人,即使他再高也不管用。
(3)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力和控制力。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,有意識(shí)地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,使團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)主動(dòng)的團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周?chē)?,跟緊領(lǐng)導(dǎo)的步調(diào),形成向心力。團(tuán)隊(duì)管理只有影響力是不夠的,雖然每個(gè)成員都“向心”,但由于連結(jié)得不緊,成員之間就出現(xiàn)了縫隙,水也從箭頭的方向滲出。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)控制,規(guī)范各項(xiàng)流程與制度,強(qiáng)化考核與激勵(lì),確保團(tuán)隊(duì)成員能緊密的結(jié)合在一起(這是“由外而內(nèi)”的控制力量)。
(4)建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)與互相支持。比如:團(tuán)隊(duì)的分享機(jī)制,使不同成員積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹蔀閳F(tuán)隊(duì)共同的財(cái)富,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流;內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)中要建立健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使每個(gè)成員在競(jìng)爭(zhēng)中努力提高自己的工作績(jī)效。
4.打造優(yōu)秀平臺(tái),發(fā)揮成員的個(gè)人才能
沒(méi)有好的桶底,木桶就像“竹籃打水一場(chǎng)空”;沒(méi)有好的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)成員的才能就會(huì)被扼殺,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將蕩然無(wú)存。
(1)要為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺(tái)――授權(quán)。既然是團(tuán)隊(duì),不同的成員也應(yīng)該具備不同的能力,發(fā)揮著不同的作用,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者即使能力再?gòu)?qiáng)也不可能大包大攬。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán),一方面自己會(huì)力不從心,另一方面團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)闊o(wú)用武之地而選擇離去。
(2)建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員如果只有權(quán)力,缺乏應(yīng)有的支持,就不一定能打勝仗,必須要有支持系統(tǒng)的支持,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的支持性系統(tǒng)包括三個(gè)方面:一是信息支持,包括市場(chǎng)信息和公司內(nèi)信息都必須及時(shí)、準(zhǔn)確的讓團(tuán)隊(duì)成員知會(huì);二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持;三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的智力支持,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須能站在比成員更高的高度,對(duì)任務(wù)的執(zhí)行提供綱領(lǐng)、提供方向,并在執(zhí)行的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題。
(3)為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。①為成員提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間。一是企業(yè)采取多種培訓(xùn),為員工的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展提供幫助。其二是團(tuán)隊(duì)成員在跟隨領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中自覺(jué)地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。②為成員提供上升的通道。
5.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)綜合力量的重要組成部分。文化力量既是政治力量,也是經(jīng)濟(jì)力量,還是精神力量,做好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(1)選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有兩類(lèi):先鋒型領(lǐng)導(dǎo)和赤字型領(lǐng)導(dǎo)。前者往往會(huì)身體力行,試圖通過(guò)榜樣的力量灌輸給團(tuán)隊(duì)成員同樣的品質(zhì),后者則善于根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)差,團(tuán)隊(duì)缺乏活力,他就提供活力,團(tuán)隊(duì)缺少控制,他就提供控制。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),知識(shí)更新的加速化傾向日益凸現(xiàn),赤字型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為一種首選模式,注重培養(yǎng)下屬,鼓勵(lì)和支持下屬承擔(dān)更為艱巨的任務(wù)。
(2)加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)。一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常性在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間做出分析、判斷、比較、抉擇。
(3)給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重。一是特定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解;二是團(tuán)隊(duì)的管理者能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍,確保團(tuán)隊(duì)成員的自信心。
(4)建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)該同時(shí)有三種不同技能的人:一是需要具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的成員;二是需要具有權(quán)衡建議做出比較性選擇的決策技能的成員;三是需要若干能夠協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系的成員。
(5)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。一只具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)具備這樣的特點(diǎn):在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上,能夠容忍不同的觀點(diǎn);在成員的忠誠(chéng)程度上,人們擁有共同的價(jià)值觀;在成員合作方式上,團(tuán)隊(duì)成員之間能夠坦誠(chéng)交流,互通信息。領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持:①明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);②給予一定的資源;③提供可靠的信息;④不斷地培訓(xùn)和教育;⑤定期信息反饋;⑥技術(shù)及方法的指導(dǎo)。
6.要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化既能支持團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)發(fā)自身技能,建立一種勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自信心,又能接受來(lái)自基層對(duì)上級(jí)管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質(zhì)疑,容許團(tuán)隊(duì)成員工作中的失敗,進(jìn)而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。
總之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)之際,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)只有積極探索建立高效能、更靈活的團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作模式,不斷提高組織競(jìng)爭(zhēng)力,以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。
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[關(guān)鍵詞]企業(yè);員工激勵(lì);高績(jī)效;團(tuán)隊(duì);建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)44-0095-01
一、激勵(lì)及其構(gòu)成要素
所謂激勵(lì),就是通過(guò)一定物質(zhì)和精神策略,對(duì)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)行有效激發(fā),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高組織效率的目的。激勵(lì)由五個(gè)主要要素構(gòu)成:(1)激勵(lì)主體,即施加激勵(lì)的組織或個(gè)人;(2)激勵(lì)客體,即激勵(lì)所作用的對(duì)象;(3)激勵(lì)目標(biāo),即激勵(lì)主體期望激勵(lì)客體所實(shí)現(xiàn)行為的效果;(4)激勵(lì)因素,或稱(chēng)激勵(lì)手段、激勵(lì)誘導(dǎo)物,即那些能導(dǎo)致激勵(lì)客體開(kāi)展行為的載體,即人的欲望所指的對(duì)象,既可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;(5)激勵(lì)環(huán)境,即激勵(lì)過(guò)程所處的環(huán)境,環(huán)境因素在一定程度上會(huì)影響激勵(lì)的效果。
二、激勵(lì)的主要作用分析
在傳統(tǒng)的組織模式中,“管、卡、壓”是最普遍的管理手段,人在被動(dòng)狀態(tài)下的行為,顯然難以談到積極主動(dòng)性的調(diào)動(dòng),效率也只是“壓力”下的產(chǎn)物?,F(xiàn)代社會(huì)隨著“人”的因素在組織生存和發(fā)展中作用的日益提升,越來(lái)越多的人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,有效的激勵(lì)措施,可以在很大程度上對(duì)作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的“人”的狀態(tài)產(chǎn)生重要影響。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),激勵(lì)的作用是巨大的。主要表現(xiàn)在:
1.激勵(lì)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。企業(yè)的目標(biāo),是靠人的行為實(shí)現(xiàn)的,而人的行為是由積極性推動(dòng)的。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),要有人的積極性、人的士氣。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),還需要其他多種因素,但不能因此而否定、忽視人的因素。不能因其他的因素重要,而否定人的積極性這種關(guān)鍵因素。
2.激勵(lì)有助于發(fā)揮企業(yè)各種生產(chǎn)要素的效用。激勵(lì)是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產(chǎn)要素效用的需要。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是人有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。人、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段是企業(yè)的生產(chǎn)要素,在這些要素中,人是最活躍、最根本的因素,其他因素只有同人這個(gè)生產(chǎn)要素相結(jié)合,才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,才會(huì)發(fā)揮各自的效用。因此沒(méi)有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術(shù)、再好的原料都難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。激勵(lì)可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jī),激發(fā)人的積極性,是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學(xué)家們都十分重視的問(wèn)題。
3.激勵(lì)可以有效激發(fā)和提高員工的創(chuàng)造能力。提高員工努力程度,取得更好的業(yè)績(jī)。日本豐田公司采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工提建議,結(jié)果僅1983年一年,員工就提了165萬(wàn)條建議,平均每人31條,為公司帶來(lái)了900億日元的利潤(rùn),相當(dāng)于當(dāng)年總利潤(rùn)的18%。
4.激勵(lì)有利于員工工作技能和綜合素質(zhì)的提高。提高員工素質(zhì),不僅可以通過(guò)培訓(xùn)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以運(yùn)用激勵(lì)的手段達(dá)到。企業(yè)可以采取措施,對(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)科技與業(yè)務(wù)知識(shí)的員工給予表?yè)P(yáng),對(duì)不思進(jìn)取的員工給予適當(dāng)?shù)呐u(píng),并在物質(zhì)待遇、晉升等方面區(qū)別考慮這些措施將有助于形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,促使員工提高自身的知識(shí)素養(yǎng)。員工在激勵(lì)措施的鼓舞下,為了能取得更好的工作績(jī)效,必定會(huì)主動(dòng)熟悉業(yè)務(wù),鉆研技巧,從而提高自身的業(yè)務(wù)能力。
三、對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略
1.牢固樹(shù)立人力資源是企業(yè)重要資產(chǎn)和財(cái)富的現(xiàn)代管理理念。在傳統(tǒng)意義上,資產(chǎn)和財(cái)富包括資本、產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)工具等等,而人力資源并未被納入資產(chǎn)和財(cái)富的范疇之內(nèi),僅被看作是一種勞動(dòng)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)成本的耗費(fèi)而已。隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用愈加凸顯,變革和創(chuàng)新成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理理念,眾多企業(yè)人力資源看作是是企業(yè)組織活動(dòng)中一種重要的特殊資產(chǎn)和財(cái)富。因此,企業(yè)進(jìn)行必要的人力資源規(guī)劃,對(duì)人力資源的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)與分析,人力資源管理中保證必要的招聘成本、選拔成本、錄用成本及安置成本支出,是進(jìn)行有效人力資源激勵(lì)的可靠保證。
2.保持和優(yōu)化人力資源使用成本的內(nèi)在構(gòu)成和合理比例。雙因素理論認(rèn)為,維持成本是一種保健因素,降低員工的勞動(dòng)報(bào)酬,將招致員工的不滿(mǎn)意,必然會(huì)影響人力資源的運(yùn)用效率;獎(jiǎng)勵(lì)成本和調(diào)劑成本是重要的激勵(lì)因素,恰當(dāng)運(yùn)用這些因素,就可以收到良好的激勵(lì)效果,進(jìn)而促進(jìn)人力資源工作效率的提高。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是在企業(yè)管理中,適當(dāng)降低維持成本的比例,適度提高獎(jiǎng)勵(lì)成本在使用成本中的比例。維持成本主要是人力資源的基本薪酬,獎(jiǎng)勵(lì)成本更多地表現(xiàn)為可變薪酬,在企業(yè)管理實(shí)踐中可以采取降低基本薪酬比例,提高可變薪酬比例的辦法,將可變薪酬與員工的個(gè)人績(jī)效掛鉤,進(jìn)而使員工將個(gè)人利益目標(biāo)與企業(yè)核心目標(biāo)密切結(jié)合起來(lái),促進(jìn)員工自發(fā)自主地提高工作效率。
二是在企業(yè)管理中,注重獎(jiǎng)勵(lì)形式的人性化和多樣化,從而促進(jìn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。要認(rèn)真分析企業(yè)員工的真正需求,采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,有效促進(jìn)員工工作效率的提升和績(jī)效水平的提高。在獎(jiǎng)罰制度方面,要注重對(duì)員工的工作給予正面表?yè)P(yáng)和評(píng)價(jià),注重用正面的激勵(lì)行為,在鼓舞員工士氣的同時(shí),提高員工的工作效率,促使工作倍數(shù)效應(yīng)的產(chǎn)生。要注重建立浮動(dòng)性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓員工的工作成績(jī)與薪酬、獎(jiǎng)金掛鉤,從而更好地促進(jìn)員工積極性的發(fā)揮。
三是要注重精神激勵(lì)的作用,可采用工作評(píng)價(jià)認(rèn)可、真誠(chéng)溝通贊美、獎(jiǎng)勵(lì)各種榮譽(yù)、給予一對(duì)一指導(dǎo)、賦予領(lǐng)導(dǎo)角色和頭銜、傳遞工作激情、舉辦團(tuán)隊(duì)集會(huì)和開(kāi)展主題競(jìng)賽等方式,激勵(lì)下屬員工,用“無(wú)成本”的代價(jià)獲取高效的工作效率回報(bào)
3.完善科學(xué)化的培訓(xùn)教育體系,提高人力資源開(kāi)發(fā)的成本投入。教育和培訓(xùn)也是企業(yè)激勵(lì)員工的一種重要方式。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,員工對(duì)提高自身文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都會(huì)有迫切的需求。企業(yè)要改變以往用人上的短視觀念,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的要求出發(fā),構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相匹配的科學(xué)的培訓(xùn)教育體系,努力提高人力資源開(kāi)發(fā)的成本投入,用科學(xué)的制度和規(guī)范的管理,保證培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行,從而有效培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,最大限度降低員工、特別是關(guān)鍵崗位技術(shù)人才的離職率和企業(yè)離職成本,最大限度地提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)語(yǔ)
有句話說(shuō)得好,員工的心是企業(yè)的根。眾多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們:一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,高招就是用有效的激勵(lì),讓員工帶著積極的態(tài)度去工作,失去了主動(dòng)和自覺(jué),企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)成為紙上談兵。因此,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要把人性化的激勵(lì)放在首位,通過(guò)科學(xué)、高效、人性化的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提高員工的工作效率。
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關(guān)鍵詞: 建設(shè)工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目管理
Abstract: the orders of the construction market gradually fierce competition environment force construction enterprise have constantly to inefficient management process optimization, to strengthen the enterprise profitability. Will have special knowledge, skills and teamwork spirit of employees of efficient project team will become an effective way. HeJianLi again as a high efficient project team and the effective management of, also became an important part of the construction enterprise management. Is based on this, this paper hopes to through his own research, the project team to explore the construction and management of the elements, and to sum up the management method, so as to be able to construction enterprise project team construction and management for reference.
Keywords: construction engineering team building construction project management
中圖分類(lèi)號(hào): TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
施工項(xiàng)目管理是企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督 、控制、協(xié)調(diào)等全過(guò)程管理,具有很強(qiáng)的完整性和時(shí)間性。項(xiàng)目管理中需要利用人、設(shè)備、技術(shù)、資料等各種資源因素,項(xiàng)目管理的內(nèi)容與程序要體現(xiàn)企業(yè)管理層和項(xiàng)目管理層參與的項(xiàng)目管理活動(dòng)。企業(yè)法定代表人向項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理內(nèi)容,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。項(xiàng)目管理應(yīng)體現(xiàn)管理的規(guī)律,企業(yè)利用制度保證項(xiàng)目管理按規(guī)定程序運(yùn)行。項(xiàng)目管理說(shuō)到底核心是對(duì)人的管理,實(shí)踐證明項(xiàng)目管理中人是最重要的資源因素。因此,項(xiàng)目管理中作好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理就顯得尤為重要。
在一個(gè)建設(shè)工程施工項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者,工程項(xiàng)目的代表人,擔(dān)負(fù)著管理、協(xié)調(diào)、溝通、解釋的任務(wù)。主要包括施工安全管理、施工成本控制、施工進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制、施工合同管理、工程信息管理、工程組織與協(xié)調(diào)七大項(xiàng)。而公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的管理和引導(dǎo)是施工項(xiàng)目的成功起著成敗的主要作用。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是將團(tuán)隊(duì)成員組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,它是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同職責(zé),團(tuán)隊(duì)建設(shè)能創(chuàng)造出一種開(kāi)放和自信的氣氛,成員會(huì)有歸屬感,強(qiáng)烈希望能為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要崗位成員是由公司領(lǐng)導(dǎo)層任命組建,成員中許多從未在一起工作過(guò)的人員被分配在一起,他們?cè)诒尘?、能力、需要和?zhuān)業(yè)興趣上有很大的差異,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)不清楚,而項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)各成員的能力不了解。同時(shí)矩陣管理模式很難得到那些在該項(xiàng)目兼職工作的團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)承諾。因此,這時(shí)候團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神愈發(fā)顯得突出。
在每個(gè)工程的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,我們主要是從以下方面來(lái)進(jìn)行策劃與實(shí)施。
一、施工項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的組織者和實(shí)施者。
施工項(xiàng)目經(jīng)理要將一批素質(zhì)高、善管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂技術(shù)的建設(shè)項(xiàng)目管理人才組織在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,同心協(xié)力、眾志成城,方能在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、減少內(nèi)耗、節(jié)省勞動(dòng)力保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。所以,要想創(chuàng)建最佳團(tuán)隊(duì)、管理好工程,創(chuàng)造最大效益,首先要選好項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有工作的總負(fù)責(zé)人,在工程建設(shè)過(guò)程中起著協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、溝通技術(shù)、信息等方面的紐帶作用,在工程施工的全過(guò)程中處于十分重要的地位。因此項(xiàng)目經(jīng)理在工程實(shí)施的進(jìn)程中不僅要利用自己掌握的知識(shí), 靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷,靈活機(jī)變、任人唯賢、大膽管理。另外項(xiàng)目經(jīng)理還需具有良好的素質(zhì)和熟練的項(xiàng)目施工管理、經(jīng)營(yíng)技巧。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備這些基本能力,才能組建一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),才可以為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)。
二、項(xiàng)目啟動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理必須首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,然后分析項(xiàng)目實(shí)施對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能需求、責(zé)任需求、習(xí)慣需求等,根據(jù)這些需求有目的的從企業(yè)中選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。如果企業(yè)有足夠的人力資源供項(xiàng)目經(jīng)理選擇,項(xiàng)目經(jīng)理可以比較順利的按照自己的需求選拔合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。但現(xiàn)實(shí)情況中,企業(yè)往往不能提供足夠的人力資源供項(xiàng)目經(jīng)理挑選,在有限的資源中,項(xiàng)目經(jīng)理需要審視每個(gè)供選擇的人員,不但要考慮每個(gè)人員的技術(shù)能力,還需要考慮這個(gè)人的工作習(xí)慣、協(xié)作精神、責(zé)任心,甚至是個(gè)人脾性。因?yàn)轫?xiàng)目是需要集體參與、共同協(xié)作完成的,任何項(xiàng)目成員的知識(shí)技能、習(xí)慣和個(gè)性都會(huì)影響項(xiàng)目的完成情況。慎重選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),能夠減小項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中人員管理偏差。
三、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作
引導(dǎo)員工,培育員工正確的價(jià)值取向。關(guān)注項(xiàng)目成員,了解他們的根本需求,闡明團(tuán)隊(duì)于個(gè)人之間密不可分的關(guān)系,使其明白團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)將項(xiàng)目的文化環(huán)境因素和價(jià)值準(zhǔn)則統(tǒng)一起來(lái),加以?xún)?yōu)化,來(lái)引導(dǎo)員工的價(jià)值觀。項(xiàng)目部向員工介紹項(xiàng)目的遠(yuǎn)景和目標(biāo),使員工進(jìn)一步感受到工作的意義,把個(gè)人的付出和企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái),把個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值結(jié)合,提高員工建設(shè)的積極性,使員工和項(xiàng)目部結(jié)成息息相關(guān)的共同體。
信任員工,營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的氛圍。用人不疑,疑人不用。創(chuàng)造機(jī)會(huì),信任員工并讓他們自由釋放潛能去戰(zhàn)勝困難,讓員工看到他們的努力給項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)的價(jià)值。項(xiàng)目部認(rèn)真傾聽(tīng)員工意見(jiàn)及建議并制定相應(yīng)的管理和激勵(lì)機(jī)制,使員工內(nèi)在的活力和動(dòng)力迸發(fā)出來(lái)。創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工歸屬感。
培養(yǎng)員工,發(fā)掘員工智慧與才能。大膽用人,為人才提供成長(zhǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間,把合適的人放在合適的位置上,盡可能多的、合理的授權(quán)。針對(duì)工程需要的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),項(xiàng)目部在選人用人上不保守,詳細(xì)考察,大膽選用確實(shí)有能力、有才干的年輕技術(shù)人員組成工程技術(shù)部,承擔(dān)項(xiàng)目中大量施工任務(wù),給他們定目標(biāo)、壓擔(dān)子,發(fā)揮他們的聰明才干,促使他們迅速成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)團(tuán)隊(duì)成員溝通和不斷達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員的溝通,項(xiàng)目經(jīng)理可以更深入了解每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能水平,明確項(xiàng)目工作任務(wù),從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行工作分配。并且在執(zhí)行過(guò)程中不斷進(jìn)行人員協(xié)調(diào)、激勵(lì),使項(xiàng)目組成員能夠始終保持高度的工作激情和責(zé)任心,項(xiàng)目管理中最重要的管理內(nèi)容,它涉及溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和考核等多個(gè)方面。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建以后,制定項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目工作的分解和分配。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá),讓每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與工作分解過(guò)程,了解各工作任務(wù)之間的相互關(guān)系,讓每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠更深入地了解整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程是使項(xiàng)目揮團(tuán)隊(duì)最大作用創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益最大化,為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而共同努力。
結(jié)束語(yǔ)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是項(xiàng)目管理中最重要的管理內(nèi)容,成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理促使項(xiàng)目得到更有效管理,可以保證經(jīng)濟(jì)效益最大化的實(shí)現(xiàn),保證項(xiàng)目任務(wù)的順利完成。
【參考文獻(xiàn)】:
[1] 邱菀華等. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)(第二版).北京:科學(xué)出版社,2007.
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);現(xiàn)狀分析;高效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論概述
團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過(guò)自我管理的小組形式進(jìn)行,每個(gè)小組由一組員工組成,負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過(guò)程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品,計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問(wèn)題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任、坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題。
組織行為學(xué)權(quán)威斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀分析
1.缺乏有效輔導(dǎo)。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏有效輔導(dǎo),培訓(xùn)的力度相對(duì)較小,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)緩慢,整體績(jī)效不高。
2.協(xié)同性較差。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在相當(dāng)大的差距,因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。
3.凝聚力不夠,人員流動(dòng)性強(qiáng),沒(méi)有規(guī)范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進(jìn)而影響人際關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選擇人才的獨(dú)斷也使得人才成為企業(yè)發(fā)展的障礙。
4.企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,沒(méi)有典型的可指導(dǎo)全體員工行為的核心管理理念,企業(yè)文化特點(diǎn)不鮮明,缺乏核心價(jià)值觀。所以難以形成較高的文化凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不明,權(quán)責(zé)不清。導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員都傾向于處理簡(jiǎn)單、程序性的事務(wù),而對(duì)突發(fā)事件采取回避和相互推諉的態(tài)度,無(wú)法針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出相應(yīng)的有效決策。這主要是管理人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)造成的。
6.員工的素質(zhì)差。如誠(chéng)信可靠、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、個(gè)人修養(yǎng)等方面,與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求存在一定差距,而且員工之間也存在一定的素質(zhì)差異。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題和誤區(qū)
1.對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的誤解
很多企業(yè)認(rèn)為培育團(tuán)隊(duì)精神就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我,換取大我,否則就有違團(tuán)隊(duì)精神,就是個(gè)人主義在作祟。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能力的有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)。
2.情感重于紀(jì)律
不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力與人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,使制度形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止、賞罰分明,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,否則就會(huì)是一群烏合之眾。
3.逃避責(zé)任
團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的主要原因是不愿在指出別人不妥之處后造成人際關(guān)系的緊張,或者傾向于有意避免不愉快的談話,盡管對(duì)同事的表現(xiàn)心懷不滿(mǎn)或怨恨,他們會(huì)把責(zé)任層層推卸或壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上,而置企業(yè)整體利益于不顧。
4.忽視員工基本素質(zhì)狀況的改善
團(tuán)隊(duì)參加者的素質(zhì)狀況是影響團(tuán)隊(duì)力量的關(guān)鍵因素,而許多企業(yè)不重視對(duì)企業(yè)員工的教育。在教育方法上,普遍停留于空洞說(shuō)教的落后狀態(tài)。在心態(tài)上,一些企業(yè)擔(dān)心員工的素質(zhì)提高后會(huì)離職離崗,因而不愿進(jìn)行員工教育投入。這樣在客觀上造成企業(yè)一方面渴望高素質(zhì)人才隊(duì)伍,組建團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)效率;另一方面又根本找不到出路。
5.責(zé)任不明確
團(tuán)隊(duì)是以任務(wù)為導(dǎo)向的工作單元,它需要組織的授權(quán)、幫助和支持,需要時(shí)間、財(cái)力和其他配套資源去完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。然而在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,某些企業(yè)卻常常不知道應(yīng)該給予團(tuán)隊(duì)明確的任務(wù)和職責(zé),也沒(méi)有一套科學(xué)的完整的量化考核辦法。
6.不重視良好的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)條件下,產(chǎn)出能否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最終要看團(tuán)隊(duì)及其成員所能獲取的報(bào)酬,責(zé)任與收益應(yīng)該密切掛鉤。企業(yè)是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”或“協(xié)作群”,不僅是管理層,團(tuán)隊(duì)及其成員也應(yīng)該成為受益者?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,越來(lái)越多的企業(yè)正在由所謂的“支薪制”向“分享制”過(guò)渡。在建立了團(tuán)隊(duì)組織模式的企業(yè)中,要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性,最好的辦法就是實(shí)行“分享制”,這樣才能從根本上解決團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。
四、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的具體方式
1.建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
有效激勵(lì)要求正確的判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。首先,團(tuán)隊(duì)采用的獎(jiǎng)酬方式要把團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和個(gè)人績(jī)效結(jié)合起來(lái),以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為前提基礎(chǔ)。其次,要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái),以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)。再次,要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來(lái),以工資、福利、獎(jiǎng)金等這些從生產(chǎn)勞動(dòng)和工作過(guò)程本身所獲得的收益。
2.加強(qiáng)自主管理
團(tuán)隊(duì)工作方式靈活、快捷的特點(diǎn)能適應(yīng)市場(chǎng)迅速的變化,因此,企業(yè)授予團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)馁Y源和權(quán)力是非常必要的,也是確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的前提條件。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員都是某一方面的專(zhuān)家,他們工作的獨(dú)立性很強(qiáng),這樣團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)項(xiàng)目的要求、風(fēng)險(xiǎn)程度和性質(zhì)授予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的權(quán)利,以提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性并開(kāi)發(fā)自身的潛能。
3.強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織
合作態(tài)度的形成與強(qiáng)化,要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn),首先,領(lǐng)導(dǎo)成員要率先垂范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí),使全體成員感受到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。其次,建立激勵(lì)全體成員努力學(xué)習(xí)的機(jī)制,為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。最后,分批分期組織參加各種業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn),通過(guò)不斷提高個(gè)人技能來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與能力的不斷提高。
4.提高團(tuán)隊(duì)情商
知識(shí)僅是任何企業(yè)兩項(xiàng)最重要的資產(chǎn)中的第一項(xiàng),更為重要的是,由感覺(jué)、信念、認(rèn)知和價(jià)值觀等引信資源所構(gòu)成的“情緒資本”,他對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣至關(guān)重要。情緒的高低就會(huì)對(duì)創(chuàng)新能力大打折扣,所以,大多數(shù)以知識(shí)創(chuàng)新為己任的團(tuán)隊(duì),通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)情商來(lái)促進(jìn)績(jī)效的成長(zhǎng)是非常重要的。
5.切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
加強(qiáng)由各個(gè)部門(mén)抽調(diào)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員之間合作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:首先,為了使團(tuán)隊(duì)成員之間的交流更加通暢,企業(yè)應(yīng)該塑造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。其次,團(tuán)隊(duì)成員敢于承擔(dān)責(zé)任,它是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的前提,也是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)細(xì)化的前提,是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)同工作的基本保證。最后,促使團(tuán)隊(duì)成員保持足夠的謙虛。
總結(jié):在新經(jīng)濟(jì)、新變化的市場(chǎng)發(fā)展模式要求企業(yè)組織必須采用團(tuán)隊(duì)的工作形式,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展,也必須改變過(guò)去的傳統(tǒng)的管理模式。而團(tuán)隊(duì)的組織模式可以使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化,從而使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力,制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,尋找更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高的多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此,解決好團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題是至關(guān)重要的,對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 集團(tuán)型 財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 基本要求 措施
引言
集團(tuán)型企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要職能在于為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的健康持續(xù)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的資源控制與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值進(jìn)行有效的管理。集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)狀況,直接關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平。因此,如何提高集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體工作能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展管理以及人力資源管理的重要內(nèi)容。
1. 集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)基本要求
1.1集團(tuán)型的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具備團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神直接關(guān)系到集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量與工作效率,也是建立集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的首要前提。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作人員必須具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要彼此之間的協(xié)作,進(jìn)而在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
1.2較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展模式要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須兼顧企業(yè)的價(jià)值以及企業(yè)的業(yè)績(jī)管理,集團(tuán)型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須為集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),必須通過(guò)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展經(jīng)營(yíng)與投資決策的優(yōu)化,因此這就要求集團(tuán)型的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展完善的需要。
1.3集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具有客觀公正的工作態(tài)度。作為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行控制管理,涉及到資金控制、資產(chǎn)管理以及預(yù)算管理,與企業(yè)管理者、內(nèi)部工作人員以及企業(yè)協(xié)作單位通常具有直接的利益關(guān)系。因此,集團(tuán)型的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須端正工作態(tài)度,客觀公正的開(kāi)展財(cái)務(wù)資源管理活動(dòng)。
1.4集團(tuán)型的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具有較強(qiáng)的執(zhí)行力度。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展具有嚴(yán)格的規(guī)定程序,因此對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力要求較高。財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)必須嚴(yán)格按照集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度、預(yù)算計(jì)劃以及管理制度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,保證財(cái)務(wù)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1.5集團(tuán)型的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具有自主學(xué)習(xí)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化,企業(yè)的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容與工作方法也處于不斷調(diào)整變化之中。這就要求財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的理論素養(yǎng)與工作能力,形成具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我完善能力的財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍。
2. 集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施研究
在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的管理中,經(jīng)常存在著團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神差,團(tuán)隊(duì)成員工作水平以及職業(yè)道德修養(yǎng)低的問(wèn)題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作效率低,創(chuàng)新能力差,制約了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作水平的提高?;诖?,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的集團(tuán)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從以下幾方面開(kāi)展:
2.1培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員作為集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本組成,每位工作人員的專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平,因此,建設(shè)一流高效的集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),首先必須加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)工作人員的培養(yǎng)。
2.1.1加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員職業(yè)道德的培養(yǎng)。由于進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理,涉及到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)以及企業(yè)的聯(lián)系單位等方方面面的利益關(guān)系,因此必須要求集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員具有良好的職業(yè)道德。對(duì)待財(cái)務(wù)工作具有較強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,能夠經(jīng)受各種壓力與利益誘惑,客觀公正的開(kāi)展集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作。
2.1.2培養(yǎng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員的分析能力。集團(tuán)型企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員,應(yīng)該具有較強(qiáng)的分析能力,能夠及時(shí)從工作中總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于涉及到集團(tuán)資產(chǎn)、資金安全以及集團(tuán)企業(yè)投資決策的各種信息,應(yīng)及時(shí)匯總分析并上報(bào)集團(tuán)管理層,以便于為集團(tuán)進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)決策提供最有力的支持。
2.1.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員全局意識(shí)的培養(yǎng)。優(yōu)秀的集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作時(shí),應(yīng)該具有較強(qiáng)的全局意識(shí),能夠站在集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)上去處理問(wèn)題,將財(cái)務(wù)管理工作與集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益、規(guī)劃目標(biāo)以及發(fā)展方向相結(jié)合。
2.2增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于集團(tuán)的歸屬感
構(gòu)建高效的集團(tuán)型財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),首先必須取得工作人員對(duì)于集團(tuán)發(fā)展的認(rèn)同與歸屬。因此,集團(tuán)應(yīng)該強(qiáng)化員工對(duì)于集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的認(rèn)識(shí),將自身的發(fā)展融入到集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展壯大之中。這樣同時(shí)可以保證財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)可以緊緊圍繞著集團(tuán)的整體發(fā)展目標(biāo),保證工作目的的一致性。
2.3完善選人用人機(jī)制
構(gòu)建優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),必須建立良好的選人用人機(jī)制。在建設(shè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)該采取必要的激勵(lì)措施,對(duì)于工作能力比較強(qiáng),職業(yè)道德好以及工作細(xì)致謹(jǐn)慎的人員, 應(yīng)該給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)以及踏實(shí)的工作氛圍,促進(jìn)管理工作水平的提高。
2.4團(tuán)隊(duì)文化氛圍的構(gòu)建
營(yíng)造集團(tuán)型企業(yè)特有的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,制定完善的工作制度,也是建立優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本要求。為了保證集團(tuán)型財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,在集團(tuán)內(nèi)部建立財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)該注意團(tuán)隊(duì)文化氛圍的構(gòu)建,為財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)建統(tǒng)一的價(jià)值觀。同時(shí)輔助以各種工作規(guī)章程序以及日常的宣傳教育,形成具有集團(tuán)特色的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)文化氛圍,提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量與效率。
2.5強(qiáng)化集團(tuán)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力
由于國(guó)家經(jīng)常會(huì)對(duì)不適用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種政策以及法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整,而且財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)也處于不斷更新完善之中,因此建設(shè)一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),應(yīng)該保證團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在日常工作過(guò)程中,強(qiáng)化對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)稅法的學(xué)習(xí),對(duì)于調(diào)整或者更新完善的規(guī)章制度,及時(shí)總結(jié)分析變化內(nèi)容,并提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過(guò)建立一支學(xué)習(xí)型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)對(duì)于集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的有效控制。
2.6加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核的管理
為了保證財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的積極主動(dòng)性,應(yīng)該遵循公平公正以及定性與定量相結(jié)合的原則建立有效的考核體系。對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)采取績(jī)效薪酬或者業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,盡可能的提高團(tuán)隊(duì)工作人員工作的主觀能動(dòng)性,提高工作質(zhì)量與工作水平。
結(jié)語(yǔ)
建設(shè)優(yōu)秀的集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),必須結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,有目標(biāo)有針對(duì)性的開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。同時(shí),應(yīng)注意堅(jiān)持以人為本,提高財(cái)務(wù)工作人員的積極主動(dòng)性,發(fā)揮其團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為集團(tuán)整體管理水平的提高與戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn):
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本文以煙草商業(yè)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象,從提高基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)主動(dòng)性、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)制度化、增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)持久性三方面分析基層文化管理的重要意義、提出基層文化管理中需要注意的問(wèn)題以及如何在實(shí)踐中進(jìn)行基層文化建設(shè)改善。
【關(guān)鍵詞】
基層團(tuán)隊(duì);文化建設(shè);主動(dòng)性;制度化;持久性
對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)文化的價(jià)值就在于它為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出來(lái)了一個(gè)“共同價(jià)值觀”,并以此來(lái)決定個(gè)體行為的發(fā)展方向。對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)而言,長(zhǎng)期的傳統(tǒng)行政管理模式在經(jīng)受市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷沖擊后,如何營(yíng)建更適合企業(yè)發(fā)展的基層團(tuán)隊(duì)文化并通過(guò)文化引領(lǐng)建立起核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為至關(guān)重要的新命題。本文針對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)工作進(jìn)行思考,并在此基礎(chǔ)上提出基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策和建議。
一、提高基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的主動(dòng)性
企業(yè)文化為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了重要的內(nèi)部環(huán)境,作為一種無(wú)形的資源,文化以其獨(dú)特性和穩(wěn)定性強(qiáng)力支撐著企業(yè)的發(fā)展。從實(shí)踐來(lái)看,無(wú)論從意識(shí)上還是支撐手段上,煙草商業(yè)企業(yè)都必須首先提高基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的主動(dòng)性,使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員共同建立起團(tuán)隊(duì)發(fā)展的統(tǒng)一愿景。
首先,領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展目標(biāo)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)開(kāi)展工作,同時(shí)通過(guò)合理授權(quán),調(diào)動(dòng)成員的積極性,充分信任團(tuán)隊(duì)成員有完成任務(wù)的能力和責(zé)任感。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的認(rèn)同心理。一方面,取得成員對(duì)自身的個(gè)人認(rèn)同,讓成員覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)、靠得住,使成員自然而然地接受團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范;另一方面,將心理強(qiáng)化機(jī)制運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),通過(guò)對(duì)某種具體行為的肯定或否定、使其重復(fù)出現(xiàn)或被制止,引導(dǎo)員工采取對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有利的行為、規(guī)避對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)不利的行為,通過(guò)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化形成統(tǒng)一的組織行動(dòng)氛圍,使員工在潛移默化中對(duì)團(tuán)隊(duì)文化產(chǎn)生了認(rèn)同感,從而形成組織所期望的團(tuán)隊(duì)文化。
另外,文化建設(shè)工作還需要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)。要把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展放在重要位置,為員工建立職業(yè)發(fā)展通道,為其提供廣闊的空間和平臺(tái),增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同度、貢獻(xiàn)度和依賴(lài)感。同時(shí),建立一系列的人才激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化相一致的思想和行為,批評(píng)或懲罰與團(tuán)隊(duì)文化相違背的思想和行為。
二、促進(jìn)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的制度化
成功的團(tuán)隊(duì)文化能使人們有意識(shí)或無(wú)意識(shí)認(rèn)同整個(gè)群體的價(jià)值觀,深入理解和接受群體的制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展外部動(dòng)力的內(nèi)部化。
一方面,煙草商業(yè)企業(yè)可以將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為實(shí)際可操作的管理制度,將制度內(nèi)化為員工的傳統(tǒng)和文化,在制度建立的同時(shí),設(shè)定明確的程序、修改條件、溝通和執(zhí)行宣傳計(jì)劃,宣揚(yáng)、踐行企業(yè)價(jià)值觀,從業(yè)務(wù)上使員工認(rèn)同和遵循制度,在實(shí)際工作中將個(gè)人行為準(zhǔn)則所體現(xiàn)的價(jià)值觀、追求觀和素養(yǎng)與企業(yè)制度規(guī)范所體現(xiàn)的核心精神、發(fā)展理念相結(jié)合,通過(guò)基層團(tuán)隊(duì)文化最大程度地將個(gè)人和集體相結(jié)合。
另一方面,煙草商業(yè)企業(yè)可以通過(guò)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、安排員工培訓(xùn)等自發(fā)營(yíng)造一種積極的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的文化氛圍,使企業(yè)保持持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)發(fā)展的氛圍和態(tài)勢(shì),不斷挖掘和激發(fā)員工的最大潛能,鼓勵(lì)員工突破各種極限,在成就員工人生發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
此外,通過(guò)構(gòu)建企業(yè)理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)和視覺(jué)識(shí)別(VI)三位一體的文化識(shí)別系統(tǒng)也對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有很好的促進(jìn)作用。
三、增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的持續(xù)性
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不是一朝一夕可以完成的,不僅是簡(jiǎn)單的宣傳、組織、協(xié)調(diào),而是一種無(wú)形的行為規(guī)范和價(jià)值引導(dǎo),是企業(yè)核心價(jià)值觀在基層構(gòu)成上的繼承和延續(xù),所以在落實(shí)中融入團(tuán)隊(duì)自身特點(diǎn),創(chuàng)新管理模式,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)持續(xù)的階段性開(kāi)展下去。在探索階段,摸清實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造屬于自己的團(tuán)隊(duì)文化品牌;在確定階段,結(jié)合實(shí)際融入元素,將創(chuàng)新、包容、信賴(lài)、堅(jiān)韌、伙伴融入到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中,作為企業(yè)的核心價(jià)值體系、樹(shù)立員工正確的價(jià)值觀、人生觀、工作觀;在發(fā)展階段,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,在具體的實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,應(yīng)用發(fā)展的眼光去看待它,不能操之過(guò)急、要穩(wěn)扎穩(wěn)打,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步。
綜上分析,煙草商業(yè)企業(yè)在構(gòu)建自身團(tuán)體文化中,既要從企業(yè)目標(biāo)最大化角度考慮,又從文化角度考慮,使團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),互為促進(jìn)。在實(shí)際運(yùn)行中,將情感維系模式、利益關(guān)系模式和“家”模式有機(jī)結(jié)合起來(lái),圍繞團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀建立相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、體制制度、團(tuán)隊(duì)道德規(guī)范、文化禮儀等內(nèi)容,將團(tuán)隊(duì)文化的整個(gè)體系構(gòu)建出來(lái)。其次,充分利用一切宣傳工具和手段強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)文化意識(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身體力行、率先垂范,團(tuán)隊(duì)成員努力實(shí)踐、不斷改善,通過(guò)建立和運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度使團(tuán)隊(duì)文化深入人心,創(chuàng)造濃厚的企業(yè)管理氛圍。再次,堅(jiān)持“以人為本”,改善員工的生活條件,豐富員工的業(yè)余活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,建設(shè)員工宿舍、員工培訓(xùn)基地、員工健身房、圖書(shū)閱覽室、電教室等配套設(shè)施,組織員工業(yè)余文化藝術(shù)團(tuán)、職工足球隊(duì)、籃球隊(duì)等業(yè)余活動(dòng)組織,盡可能地為員工打造“家”的感覺(jué),增強(qiáng)“家”的氛圍。
總之,要使一個(gè)組織團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)必不可少。同樣,組織的生存和發(fā)展也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)文化的哺育。一個(gè)成功的組織不僅要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì),更要有積極和諧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化。特別是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的浪潮中,建設(shè)優(yōu)秀的具有組織自身特色的團(tuán)隊(duì)文化,更將會(huì)產(chǎn)生一種巨大的力量推動(dòng)公司的前進(jìn)。
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