前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃精選(九篇)

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第1篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

一、大連高職院校商務(wù)日語專業(yè)的分布以及頂崗實(shí)習(xí)概況

多年來大連高校的商務(wù)日語專業(yè)依托大連日資企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)及國際商貿(mào)企業(yè)多的區(qū)域優(yōu)勢，各高校在建設(shè)發(fā)展過程中都把日語專業(yè)作為比較重點(diǎn)的專業(yè)去發(fā)展，日語專業(yè)的師資和生源相比之下有明顯優(yōu)勢。在大連的所有高職院校中，除了大連楓葉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院外，均有商務(wù)日語專業(yè)的設(shè)置。

大連市高職商務(wù)日語專業(yè)分布一覽表（統(tǒng)計時間2012年12月）

課題組通過畢業(yè)生所屬輔導(dǎo)員、學(xué)校就業(yè)辦等對上述畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的情況進(jìn)去了全面的調(diào)研。2012屆畢業(yè)生926人，其中648人進(jìn)入以企業(yè)名稱冠名的訂單班學(xué)習(xí)并進(jìn)入該企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，占本屆學(xué)生數(shù)的70.0%；上述訂單班的學(xué)生主要從事日文輸入、單證制作、機(jī)械制圖、日文數(shù)據(jù)處理及桌面排版等工作，初次簽約率達(dá)到100%。其余學(xué)生分別在科技、貿(mào)易、進(jìn)出口、商務(wù)咨詢、外語培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)顧問等企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，分別在辦公室文員、前臺接待、銷售員等崗位上頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)對口率很高，符合商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的就業(yè)崗位要求。學(xué)校和實(shí)習(xí)單位一般為長期合作的關(guān)系，對實(shí)習(xí)單位有一定的了解。實(shí)習(xí)開始時，部分學(xué)校的系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任、日語教師還會到實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)綱及實(shí)習(xí)計劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報告。指導(dǎo)教師往往通過電話、電子郵件、QQ、面談等方式與學(xué)生及時溝通，達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。同時，各實(shí)習(xí)單位也為定崗實(shí)習(xí)的學(xué)生配備了指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師以師傅帶徒弟式的方式指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)，不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的為學(xué)生介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)與社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。

二、研究結(jié)果與分析

為了進(jìn)一步了解大連市高職商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，課題組對這些學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查問卷以更好地進(jìn)行分析研究。本次問卷調(diào)查共設(shè)計了17道題目，其中選擇題12道，主觀題3道，簡答題2道 題目從學(xué)生學(xué)校及企業(yè)三方面出發(fā)，內(nèi)容涉及全面，能準(zhǔn)確反映三方在整個頂崗實(shí)習(xí)的過程中各自的位置及問題所在共發(fā)放問卷60份，問卷回收60份，其中有效問卷56份，因此有效率為93.33%在這樣的基礎(chǔ)上，我們對回收的問卷運(yùn)用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理與分析。

（一）學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的基本認(rèn)識

調(diào)查結(jié)果顯示從學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的企業(yè)的性質(zhì)來看：日企占70%，私企占25%，國企占5%。這和大連與日本距離近，日企多有密切的關(guān)系。70%商務(wù)日語專業(yè)的校外頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)單位是自己找的；另一方面，與學(xué)校或系里的校外實(shí)訓(xùn)基地也并未得到真正而合理的使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)；在學(xué)生自己找到的實(shí)習(xí)單位中，80%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系找到實(shí)習(xí)單位，10%的學(xué)生通過招聘會獲得，另10%的學(xué)生是通過家人和朋友的介紹。學(xué)生這種自行尋找的頂崗實(shí)習(xí)單位就帶來了一些弊端，如50%的學(xué)生并未與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議這一方面導(dǎo)致學(xué)生的權(quán)益得不到應(yīng)有的保障；另一方面，也造成了學(xué)生對職位的頻繁更換。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中更換過實(shí)習(xí)崗位，究其原因，有45%的學(xué)生只是由于無法適應(yīng)工作崗位，另有25%的學(xué)生稱與自己的興趣愛好不同。

（二）學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的心理特征

1.待遇較低產(chǎn)生心理失衡，缺乏關(guān)心導(dǎo)致學(xué)生沒有歸屬感。大連工資水平低，且高校眾多，所以大連實(shí)習(xí)生的工資水平也自然很低。就研究結(jié)果顯示，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，待遇普遍較低有。50%的學(xué)生實(shí)習(xí)期間工資1000元以下，1000元到2000元之間的占46.6%，只有的3.4%學(xué)生能夠獲得2000元以上的待遇，這就導(dǎo)致有16%的學(xué)生因?yàn)樾匠瓴粷M意而離職和更換崗位。在他們看來，這樣的待遇甚至不及在校期間父母所給的生活費(fèi)。因此，矛盾也就隨之而來一方面，學(xué)生主觀上不愿意接受低工資的工作，另一方面，又害怕自己找不到高工資的工作，這種內(nèi)心的矛盾也就直接導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的工作中出現(xiàn)不積極的現(xiàn)象同時，由于客觀因素的存在，有些企業(yè)也并未從內(nèi)心真正接納頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，因此在很多方面難以讓學(xué)生產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。

2.基層崗位產(chǎn)生厭倦心理，經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致壓力過大。就心理準(zhǔn)備而言，學(xué)生對校園以外的世界充滿著憧憬，很多學(xué)生自我定位很高，再加上這個年齡段的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，生活缺少歷練，因此也就缺乏從底層做起的興趣和耐心一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的工作與預(yù)想中的差別較大，學(xué)生就會出現(xiàn)厭倦的心理現(xiàn)象，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的學(xué)生認(rèn)為上崗后的工作狀況和預(yù)想的差別很大，做的工作比較小，比較雜，有點(diǎn)接受不了；15%的學(xué)生認(rèn)為和預(yù)想的差不多，基本可以適應(yīng)；只有5%的學(xué)生認(rèn)為比預(yù)想的要容易，可以馬上進(jìn)入工作狀態(tài)而在選項參加工作后，你覺得自己最欠缺的是什么的調(diào)查中，55.5%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)最重要，21.6%的學(xué)生認(rèn)為交際能力很重要，也有15.9%的學(xué)生認(rèn)為人際關(guān)系必不可少。而另外的如“創(chuàng)新能力”、“細(xì)心”、“認(rèn)真”、“自學(xué)能力”、“性格”等竟無人選擇，這就說明學(xué)生在這方面亟需教師的指導(dǎo)。

三、策略和建議

第2篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

Abstract： Post practice is an important form to promote effectively personnel training mode with the combination of learning and working， is also an important way of cultivating high-skilled applied talents. To strengthen the internship management plays an important role in personnel training quality security of occupation education. Based on management platform of school-enterprise cooperation of vocational colleges， the paper expounded dynamic management of students' post practice in detail.

關(guān)鍵詞： 頂崗實(shí)習(xí)；高職；人才培養(yǎng)模式；動態(tài)管理

Key words： internship；higher vocational education；personnel training mode；dynamic management

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）14-0233-02

0 引言

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生完成人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃規(guī)定的必須進(jìn)行的最后一個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過頂崗實(shí)習(xí)，能培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和技能操作，獨(dú)立分析、解決本專業(yè)相關(guān)問題的能力，使學(xué)生受到職業(yè)技能的基本訓(xùn)練，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求，為學(xué)生走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1 頂崗實(shí)習(xí)存在的問題

1.1 學(xué)生管理工作的難度增大

1.1.1 安全無保障 不同專業(yè)的學(xué)生分到不同的單位實(shí)習(xí)，同一個單位實(shí)習(xí)的學(xué)生但崗位不同，安全隱患隨之而來。一是學(xué)生日常生活中，在交通、消防、財產(chǎn)等方面存在安全隱患，業(yè)余時間外出發(fā)生交通事故受傷時主要原因。二是在工作崗位上存在安全隱患。由于各個企業(yè)安全管理水平參差不齊，尤其是生產(chǎn)加工類企業(yè)，學(xué)生在崗位從事設(shè)備操作、維護(hù)工作等，容易發(fā)生機(jī)械擠傷。

1.1.2 心理落差大 學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)后，直接走向社會。學(xué)校環(huán)境與社會環(huán)境的巨大差別，使得學(xué)生在心理上存在巨大的落差。主要表現(xiàn)在，一是身份上的差別。學(xué)生突然從學(xué)生變成員工，由院校較自由的生活轉(zhuǎn)向社會受約束的生活，學(xué)生感到難以適應(yīng)。二是環(huán)境的差別。在學(xué)校，同學(xué)之間關(guān)系親密純潔，而在工作崗位上，學(xué)生感到處處充滿競爭，人際關(guān)系難處。三是職位的差別。學(xué)生剛剛走向工作崗位，一般職位都比較低，在一定程度上心理存在自卑感。

1.1.3 學(xué)習(xí)效果差 學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)后，學(xué)習(xí)自律性低，認(rèn)為知識、技能只要滿足工作需要就行了。這在一定程度上減弱了頂崗實(shí)習(xí)的效果。

1.2 手工管理工作量增大并且效率低

1.2.1 資料的收集和整理工作量大 傳統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)模式是首先向?qū)W生作頂崗實(shí)習(xí)動員。在校企合作模式下給學(xué)生指定實(shí)習(xí)單位，學(xué)生也可自主創(chuàng)業(yè)，然后校方跟學(xué)生和合作企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，學(xué)生便開始頂崗實(shí)習(xí)，一般要求學(xué)生一周向指導(dǎo)教師提交電子日志，而教師一周指導(dǎo)一次學(xué)生，教師和學(xué)生的工作量都大，且最后形成學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績很麻煩。

1.2.2 難以準(zhǔn)確評估學(xué)生的實(shí)習(xí)效果和教師的指導(dǎo)效果 由于要求教師是一星期指導(dǎo)一次學(xué)生，通過QQ，電話，郵件方式等，這樣難以考核教師什么時候指導(dǎo)過學(xué)生，同時教師可以在指導(dǎo)日志上造假。同樣，學(xué)生是否實(shí)習(xí)，以及實(shí)習(xí)單位是否變更，也不好考量。

2 完善制度建設(shè)，形成完整的頂崗實(shí)習(xí)管理體系

頂崗實(shí)習(xí)是一門重要的綜合實(shí)踐課程，它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。為保證高職生頂崗實(shí)習(xí)的順利、有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才富有成效，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程的組織與管理是至關(guān)重要的一環(huán)。為此，必須通過構(gòu)筑規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)管理體系、制定及完善相關(guān)的管理制度、不斷改進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)管理方法。只有從頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)到學(xué)生實(shí)習(xí)成績評定等各個環(huán)節(jié)，都由校企共同組織實(shí)施，才能保障頂崗實(shí)習(xí)工作的有序、有效的完成。我校在這方面進(jìn)行了有益的探索，組建了校系二級、校企雙元的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，成立了實(shí)訓(xùn)管理中心，專人負(fù)責(zé)全校的頂崗實(shí)習(xí)管理事宜，以強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的管理；校系成立系頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組；校系二級督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)專人加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。學(xué)校廣泛征求合作企業(yè)的意見，校企共同制定并完善了《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》等管理制度。各專業(yè)充分聽取企業(yè)建議，根據(jù)專業(yè)技能訓(xùn)練和就業(yè)導(dǎo)向等要求制定及完善頂崗實(shí)習(xí)綜合實(shí)踐課程教學(xué)大綱。

3 搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)行動態(tài)管理

3.1 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)共享優(yōu)勢提高頂崗實(shí)習(xí)管理水平 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化的快速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸文件、共享資源以及采集信息已經(jīng)深入到我們工作和生活的方方面面，這些都為搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺提供了有利的基礎(chǔ)條件。由于頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺突破了時空的限制，因此，解決了頂崗實(shí)習(xí)中由于學(xué)生分散帶來的管理效率低的問題。學(xué)校通過對實(shí)習(xí)共享數(shù)據(jù)的分析，不僅為學(xué)院相關(guān)只能部門制定學(xué)習(xí)規(guī)劃提供了依據(jù)，更有利于學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要調(diào)整人才培養(yǎng)方案。

3.2 借助網(wǎng)絡(luò)信息傳輸優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)及時、全方位指導(dǎo) 指導(dǎo)教師在學(xué)生實(shí)習(xí)期間對其進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作以及生活等多方面信息進(jìn)行了解時，由于頂崗實(shí)習(xí)的分散性，老師在對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)時帶來了很多的不便。由于搭建了頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，由于可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)膬?yōu)勢調(diào)動多方的人力資源，因此，教師能夠及時的對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的問題進(jìn)行指導(dǎo)。同時結(jié)合學(xué)院管理特點(diǎn)以及專業(yè)設(shè)置，學(xué)校建立了專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師以及輔導(dǎo)員等不同側(cè)重點(diǎn)的指導(dǎo)窗口，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)前臺根據(jù)自己的實(shí)際情況學(xué)則適合自己的指導(dǎo)老師進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作以及生活咨詢。

3.3 頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺功能完善、操作方便 頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)是基于B/S模式以及采用JSP+MySQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)開發(fā)設(shè)計的。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)邏輯和物理的獨(dú)立性，系統(tǒng)多層架構(gòu)采用MVC模式，數(shù)據(jù)庫訪問接口采取自定義的JAVABEAN組件相結(jié)合，并注意對象功能封裝的技術(shù)，將業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)訪問分離、數(shù)據(jù)表示與業(yè)務(wù)邏輯分離。本系統(tǒng)主要包括以下三個管理模塊：①學(xué)生管理模塊：主要完成指導(dǎo)教師選擇、個人信息更改、頂崗實(shí)習(xí)申請、日志填寫、技術(shù)交流和查詢實(shí)習(xí)成績等。②教師模塊：主要包括頂崗實(shí)習(xí)崗位信息、頂崗實(shí)習(xí)政策與規(guī)定、指導(dǎo)日志填寫、與學(xué)生互動交流、對學(xué)生考核評價等。③管理員模塊：主要完成新聞、教師個人信息更改、公告等。

4 做好頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合初見成效

4.1 統(tǒng)一頂崗實(shí)習(xí)管理平臺提高實(shí)習(xí)管理工作效率

與傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)老師與學(xué)生的溝通方式相比，定崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺更能夠方便教師對學(xué)生實(shí)習(xí)動態(tài)的掌握。通過頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺除了方便管理，更可以開展技術(shù)指導(dǎo)以及成績評定工作，這樣以來快速的提高了頂崗實(shí)習(xí)管理的效率。

4.2 實(shí)時跟蹤 借助網(wǎng)絡(luò)的管理功能，不斷強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的動態(tài)管理，實(shí)時跟蹤。一是通過網(wǎng)絡(luò)查看狀態(tài)更新情況，如超過兩周不更新狀態(tài)，則需電話聯(lián)系；二是通過走訪實(shí)地查看，將頂崗實(shí)習(xí)管理與校內(nèi)教師的企業(yè)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，鼓勵教師走進(jìn)企業(yè)，這樣不僅可以了解學(xué)生實(shí)習(xí)的狀態(tài)，更可以加強(qiáng)對企業(yè)的了解和企業(yè)的實(shí)踐。對于更換實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，需向指導(dǎo)教師和所在系部提出申請，經(jīng)同意后方可更換單位，否則實(shí)習(xí)成績無效，進(jìn)一步加強(qiáng)了動態(tài)跟蹤和管理。同時也能知道學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后是否還留在實(shí)習(xí)企業(yè)就業(yè)。

5 結(jié)語

基于B/S架構(gòu)的頂崗實(shí)習(xí)動態(tài)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生、校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、家長、院系領(lǐng)導(dǎo)通過平臺進(jìn)行了直接溝通，不但進(jìn)行了學(xué)生的安全管理、實(shí)時跟蹤、聯(lián)動機(jī)制，而且有效的地提高了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和管理效益，達(dá)到了頂崗實(shí)習(xí)的動態(tài)管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]石月皎，覃慶芳，盧彩紅.高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)面臨的問題及對策[J].求實(shí)，2010（S1）.

第3篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

關(guān)鍵詞 高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；系統(tǒng)解構(gòu)；機(jī)制創(chuàng)建

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）02-0049-04

當(dāng)前，高職院校如何實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)，如何保證實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處，如何實(shí)現(xiàn)與相關(guān)單位的共合作共贏？這些問題日益成為高職院校、社會乃至政府關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

一、高職院校頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀

所謂“頂崗實(shí)習(xí)”是指學(xué)生以準(zhǔn)員工身份到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)工作崗位上工作，一邊學(xué)習(xí)理論，一邊進(jìn)行實(shí)踐，其目的是要實(shí)現(xiàn)真正意義上的“畢業(yè)與就業(yè)零距離”[1]。縱觀全國各地職業(yè)院校，頂崗實(shí)習(xí)做法基本一致，實(shí)習(xí)形式分為自主實(shí)習(xí)和統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本流程是：實(shí)習(xí)單位落實(shí)之前，請接收實(shí)習(xí)生的單位進(jìn)行宣講，確定意向；匯總實(shí)習(xí)信息并安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與定點(diǎn)實(shí)習(xí)單位前期溝通相關(guān)事宜；指導(dǎo)教師帶學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)并與實(shí)習(xí)單位鑒定實(shí)習(xí)協(xié)議；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師定期采取多種方式了解學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)展及出現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決；學(xué)生實(shí)習(xí)完成提交實(shí)結(jié)或報告；實(shí)習(xí)成績綜合評判。以北京社會管理職業(yè)學(xué)院為例，老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生已經(jīng)有6屆，實(shí)致過程如上所述。相關(guān)數(shù)據(jù)見表1。

從表1可以看出，學(xué)校老年服務(wù)與管理專業(yè)統(tǒng)一安排的頂崗實(shí)習(xí)為主流，統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)單位基本穩(wěn)定在10個以內(nèi)，接受最多的實(shí)習(xí)生一般不會超過12人，最少為2人，通常為5～8人，而自主實(shí)習(xí)的學(xué)生往往非常分散，最多有3人在一起實(shí)習(xí)，一般都是獨(dú)自實(shí)習(xí)。從實(shí)習(xí)領(lǐng)域來看，無論自主還是統(tǒng)一安排，多數(shù)為涉老機(jī)構(gòu)或行業(yè)，超過90%，這也是學(xué)校的總體要求，但也有少數(shù)學(xué)生在社區(qū)、教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，但最終都要提交本專業(yè)的畢業(yè)論文，參加統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的學(xué)生可以交畢業(yè)論文，也可以是實(shí)習(xí)報告。一般來說，每個專職教師指導(dǎo)5～15個自主實(shí)習(xí)或統(tǒng)一安排集中實(shí)習(xí)的學(xué)生。近年來的實(shí)習(xí)現(xiàn)狀表明，學(xué)生能夠選擇到心儀的實(shí)習(xí)單位較少，導(dǎo)致每年都有一部分學(xué)生選擇了自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。從表1也可以看出，統(tǒng)一安排集中實(shí)習(xí)單位基本在6～10個，而且重復(fù)率較低，只有中精眾合、將府莊園、康夢園等少數(shù)幾家實(shí)習(xí)單位最近兩年比較穩(wěn)定?？梢?，市場波動和供需變化直接影響了學(xué)生實(shí)習(xí)的選擇和去向，而自主實(shí)習(xí)學(xué)生的相當(dāng)數(shù)量的存在，又由于指導(dǎo)教師缺乏有效措施對他們進(jìn)行監(jiān)管，一定程度上影響了專業(yè)的實(shí)習(xí)監(jiān)控和實(shí)習(xí)效果，多年來盡管自主實(shí)習(xí)一直十分平穩(wěn)，并取得了一定的成效，但潛在的問題必須引起重視。

二、頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問題

（一）多方面思想認(rèn)識不足，難以形成合力

當(dāng)前，對頂崗實(shí)習(xí)各方在思想認(rèn)識上有很多偏差。從學(xué)生視角來看，一些學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)是形式主義，對學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展毫無幫助；也有學(xué)生把實(shí)習(xí)誤認(rèn)為是就業(yè)，并且期望過高的待遇；還有學(xué)生自認(rèn)為有較高的理論水平和技能，從事基層工作是大材小用。從家長視角看，部分家長認(rèn)為上學(xué)交費(fèi)就是在學(xué)校學(xué)習(xí)，不能讓學(xué)生參加體力勞動；也有些家長甚至認(rèn)為，實(shí)習(xí)就是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位在一起賺錢。從頂崗實(shí)習(xí)單位的企業(yè)主的視角來看，頂崗實(shí)習(xí)就是頂崗生產(chǎn)，實(shí)習(xí)生必須按其要求完成任務(wù)，而對培養(yǎng)、培訓(xùn)學(xué)生不愿意投入成本、精力和時間，甚至要求學(xué)生交實(shí)習(xí)費(fèi)[2]。這些片面的思想勢必形成制約實(shí)習(xí)的阻滯力，直接或間接地影響實(shí)習(xí)工作的每一個環(huán)節(jié)，更影響著實(shí)習(xí)工作的健康、有序開展，進(jìn)而影響整個實(shí)習(xí)效果。

（二）部分學(xué)生換崗轉(zhuǎn)崗頻繁，教師指導(dǎo)難度大

在實(shí)踐中，學(xué)生一旦走進(jìn)企業(yè)或機(jī)構(gòu)，走向生產(chǎn)或服務(wù)第一線頂崗實(shí)習(xí)，由于所學(xué)的知識或技能與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)所需的技術(shù)和能力有一定的差距，往往無法快速適應(yīng)企業(yè)的管理方式。一些學(xué)生遇到困難和挫折往往無從下手，很容易出現(xiàn)工作消極，缺乏自信心，被動進(jìn)入角色等狀況。在實(shí)踐中，存在著很多學(xué)生不能認(rèn)同崗位分配，出現(xiàn)不健康的心理現(xiàn)象。有的接收單位在學(xué)生實(shí)習(xí)之前就告之具體崗位，比如，某個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有前臺接待、餐飲、后勤服務(wù)和護(hù)理員四種崗位，沒有學(xué)生愿意優(yōu)先選護(hù)理員崗位；還有的接收單位在對學(xué)生簡單培訓(xùn)后，隨意將學(xué)生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度、福利待遇、工作時間是有差異的，學(xué)生會覺得不公平，以至產(chǎn)生失落感。一些學(xué)生希望轉(zhuǎn)為后勤服務(wù)崗或者行政管理崗，而實(shí)習(xí)單位往往不能滿足學(xué)生這樣的期望，就會發(fā)生個別學(xué)生申請退出實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)象，導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位甚至對派來實(shí)習(xí)的學(xué)校產(chǎn)生某種歧見或抱怨，而負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)點(diǎn)的指導(dǎo)教師更是顯得被動，需要多方協(xié)調(diào)和溝通、解釋。

（三）頂崗實(shí)習(xí)制度設(shè)計不完善，實(shí)習(xí)評價效果欠科學(xué)

多數(shù)院校在頂崗實(shí)習(xí)制度設(shè)計上存在系統(tǒng)性不強(qiáng)、制度不完善等問題。例如，多數(shù)院校對頂崗實(shí)習(xí)缺少精心設(shè)計，往往是簡單地按照時間節(jié)點(diǎn)安排實(shí)習(xí)；在頂崗實(shí)習(xí)管理方面，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)院校的有關(guān)制度限制，很難發(fā)揮其有效指導(dǎo)的作用；在對學(xué)生管理方面，通常由于分散實(shí)習(xí)而缺乏有效管理。目前，實(shí)習(xí)生主要通過電話、郵件、微信、QQ等通訊技術(shù)與學(xué)校、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員（班主任或班導(dǎo)師）進(jìn)行交流、聯(lián)系和溝通；多數(shù)高職院校對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評價仍然停留在最后考核、評價階段。缺少對學(xué)生日評、周評、月評的制度設(shè)計，缺少對學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的思想和行為動態(tài)變化考核評價指標(biāo)體系以及考核評價反饋機(jī)制、獎懲機(jī)制等。

（四）校企合作機(jī)制不穩(wěn)定，長期合作難以深度開展

從北京社會管理職業(yè)學(xué)院以及相關(guān)學(xué)校來看，校企合作都存在著受供需、市場變化等多種因素影響，長期穩(wěn)定實(shí)習(xí)合作伙伴難以確定的共同問題。為了給學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)選擇單位，學(xué)?；ㄙM(fèi)大量的時間和精力去開拓新市場。由于多數(shù)學(xué)校沒有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，企業(yè)或機(jī)構(gòu)和實(shí)習(xí)學(xué)校對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)都存在一定的短視行為，實(shí)習(xí)院校與實(shí)習(xí)單位無法長期深度合作，合作處于搖擺或動蕩狀態(tài)。

（五）學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生走出校門，到具體生產(chǎn)崗位。育人環(huán)境和育人主體發(fā)生了變化，以及學(xué)校和企業(yè)價值訴求和運(yùn)行規(guī)律的不同，常常導(dǎo)致雙方在一些方面的認(rèn)識出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生難以調(diào)節(jié)的矛盾。如有的單位學(xué)生實(shí)習(xí)工作強(qiáng)度大、無補(bǔ)助，生活和住宿條件差，學(xué)生被當(dāng)作廉價勞動力等，學(xué)生的合法權(quán)益不能保證。再如，學(xué)生一旦出現(xiàn)意外傷害，往往是相互推諉，學(xué)生處于被動狀態(tài)，尤其是學(xué)生自主安排實(shí)習(xí)的更是處于家長不管、學(xué)校不好管、實(shí)習(xí)單位不愿管的“三不管”狀態(tài)，學(xué)生權(quán)益維護(hù)可謂困難重重。

三、頂崗實(shí)習(xí)問題系統(tǒng)解構(gòu)下的機(jī)制創(chuàng)建

在具體開展工作中需要準(zhǔn)確定位頂崗實(shí)習(xí)所涉及到的幾個維度。事實(shí)上，由于職業(yè)教育的開放性特點(diǎn)，高等職業(yè)教育必須要有學(xué)校、企業(yè)以及政府、社會的參與。但目前政府、企業(yè)、社會沒有意識到自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)出了問題，社會輿論都會一邊倒地指責(zé)學(xué)?！皼]有組織好”[3]。這種思維正是高職教育開放性不夠的體現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)主動接收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高，學(xué)校每年為落實(shí)實(shí)習(xí)崗位而疲于奔波。

近年來，很多學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)安排上，沒有從教育教學(xué)和學(xué)生成長規(guī)律上做深入的探索和思考，在實(shí)施中，往往機(jī)械地套用固定的模式，呈現(xiàn)機(jī)械性和不科學(xué)性。結(jié)合近幾年北京社會管理職業(yè)學(xué)院社會福利系老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中取得的成績和不足，進(jìn)行審視和分析，可以把頂崗實(shí)習(xí)作為系統(tǒng)性工作從社會（包括政府）、學(xué)校、教師、學(xué)生和家長、實(shí)習(xí)單位五個維度加以分析解構(gòu)。既然學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一個系統(tǒng)，那么，作為一項工作，它就具有一般系統(tǒng)的整體性、聯(lián)系性、層次性、開放性等特點(diǎn)，在設(shè)計相關(guān)制度和機(jī)制時就要運(yùn)用系統(tǒng)哲學(xué)的思維來優(yōu)化。

（一）轉(zhuǎn)變理念，優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)方案

做好頂崗實(shí)習(xí)工作，首先要轉(zhuǎn)變一些錯誤的觀念或偏見。頂崗實(shí)習(xí)既然涉及到實(shí)習(xí)單位、社會、學(xué)生及家長、學(xué)校和教師多重要素，在實(shí)施中就必須系統(tǒng)化設(shè)計，把頂崗實(shí)習(xí)融入到整個人才培養(yǎng)方案中。切實(shí)可行的頂崗實(shí)習(xí)方案包括頂崗實(shí)習(xí)目的與要求、機(jī)構(gòu)兼職教師的聘請與要求、實(shí)習(xí)的流程與時間安排、組織機(jī)構(gòu)與項目管理、頂崗實(shí)習(xí)要求與質(zhì)量管理、實(shí)習(xí)結(jié)果考核與等級評定等[4]?？茖W(xué)制定頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施流程。在組織具體實(shí)習(xí)前要做好重點(diǎn)準(zhǔn)備工作，如目的性教育、安全教育、吃苦觀教育、敬業(yè)觀教育等；在制訂頂崗實(shí)習(xí)具體方案前要注意多方聯(lián)系與溝通，要與學(xué)生家長溝通，讓學(xué)生家長認(rèn)識到實(shí)習(xí)工作的目的、意義及其重要性，并征求他們對頂崗實(shí)習(xí)工作的意見和建議；要對外加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，由利益攸關(guān)方共同制定頂崗實(shí)習(xí)方案，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任等。

（二）建立“五位一體”的頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)動機(jī)制

頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生教育管理的主體、客體和環(huán)境呈現(xiàn)“管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化”的特征，需要圍繞政府、社會、實(shí)習(xí)單位、學(xué)校、教師、學(xué)生及家長等方面來理順關(guān)系，并將其融入實(shí)習(xí)工作整體安排中，發(fā)揮各自的作用。學(xué)校承擔(dān)組織策劃，教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)與落實(shí)，實(shí)習(xí)單位承擔(dān)實(shí)施執(zhí)行，學(xué)生（含家長）方作為支持配合者，政府、社會作為政策引導(dǎo)者并提供良好的實(shí)習(xí)輿論環(huán)境，建立“五位一體”的頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)動機(jī)制，使頂崗實(shí)習(xí)有效、有序開展。

“五位一體”的聯(lián)動機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是各方需要參與頂崗實(shí)習(xí)的過程，頂崗實(shí)習(xí)的核心在于贏得學(xué)生（家長）的理解和配合，要充分理解和尊重學(xué)生在“員工”“職業(yè)人”“社會人”多重身份轉(zhuǎn)型中可能存在的問題，并通過學(xué)校、教師、實(shí)習(xí)單位和家長共同努力以幫助學(xué)生化解問題。

（三）建立頂崗實(shí)習(xí)科學(xué)的考核評價機(jī)制

頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，需要校企雙方共同參與評價標(biāo)準(zhǔn)的制定，保證評價與考核的科學(xué)性[5]。同時，針對實(shí)習(xí)學(xué)生的評價也應(yīng)該從多維角度進(jìn)行，例如，階段性考核、隨機(jī)考核、終結(jié)考核等動態(tài)考核與固定考核相結(jié)合。考核評價力求科學(xué)、全面、公正公平來評價學(xué)生實(shí)習(xí)成績。可以通過設(shè)計不同的考核指標(biāo)體系來加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核與評價，例如，設(shè)計指導(dǎo)教師考核評價學(xué)生成績量表、實(shí)習(xí)單位考核評價學(xué)生成績量表、實(shí)習(xí)報告考核評價學(xué)生成績量表、畢業(yè)設(shè)計或論文答辯考核評價學(xué)生成績量表等組合量表來綜合評價學(xué)生實(shí)習(xí)成績，然后按照一定的加權(quán)來最終評價學(xué)生實(shí)成績。

在設(shè)計科學(xué)評價指標(biāo)體系的同時，學(xué)校要成立以專業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和班主任、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)組成的多重管理隊伍，明確各自的具體職責(zé)，共同完成實(shí)習(xí)期間學(xué)生的指導(dǎo)工作。同時，要切實(shí)維護(hù)學(xué)生的基本合法權(quán)益，如各種安全、工作條件、勞動報酬等，要建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制，強(qiáng)制性地為學(xué)生購買頂崗實(shí)習(xí)保險[6]。

（四）做好國家制度的頂層設(shè)計，營造良好的實(shí)習(xí)氛圍

國家要從制度層面明確企業(yè)、教育部門、地方政府參與人才培養(yǎng)的社會責(zé)任，建立企業(yè)接收高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)財稅減免激勵機(jī)制，國家要組織教育、人社等部門，做好頂層系統(tǒng)設(shè)計，要研究頂崗實(shí)習(xí)安全事故認(rèn)定辦法，填補(bǔ)有關(guān)職校生頂崗實(shí)習(xí)管理方面的制度空白[7]。盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)，使實(shí)習(xí)期間學(xué)生的權(quán)益保障問題得到依法維護(hù)。在國家相關(guān)法規(guī)沒有健全之前，最好的做法就是學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方實(shí)行契約化管理[8]。通過協(xié)議來協(xié)調(diào)和保證學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)各自的權(quán)利與義務(wù)。各級政府除了完善相關(guān)法規(guī)制度之外，還需要采取一些鼓勵性政策，如專項資金扶持、減免稅收等利好手段，逐步引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注高職教育改革，支持高職院校的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)，營造全社會對高職院校教育教學(xué)的重視，促進(jìn)高職院校頂崗實(shí)習(xí)良性循環(huán)發(fā)展[9]。

第4篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

我是公共管理系xxx級行政管理一班的學(xué)生，江文勝。在xxxx派出所實(shí)習(xí)期間任實(shí)習(xí)生隊長。

首先，我代表全體實(shí)習(xí)生感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)心和提供良好的實(shí)習(xí)平臺；感謝公共管理系的領(lǐng)導(dǎo)、老師，四個多月來對我們實(shí)習(xí)的悉心指導(dǎo)；感謝全體同學(xué)們對實(shí)習(xí)工作的理解、支持與配合。四個月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，給我的大學(xué)生活增添了濃厚的一筆，我想它將成為我們走出校園走上社會不可或缺的財富。

XX年9月9日，我與同學(xué)們一起踏上了赴xxx公安分局頂崗實(shí)習(xí)的南下火車，進(jìn)入特區(qū)迎面撲來的是一股股濕熱的空氣，但我們大家沒有抱怨，都沉浸在喜悅之中，當(dāng)坐在去派出所的車上，我們能夠強(qiáng)烈的感受到深圳這一改革開放前沿城市的氣息和跳動的脈搏，使我們每個實(shí)習(xí)生充滿著新鮮與好奇。我和另外15名同學(xué)被安排在南湖派出所，并分到兩個警區(qū)，由我和另外一名副隊長各負(fù)責(zé)一各個警區(qū)的實(shí)習(xí)生。我在向西社區(qū)警務(wù)室。它是深圳市重點(diǎn)整治城中村的警務(wù)窗口，治安形式復(fù)雜。在社區(qū)警務(wù)室工作多而雜，任務(wù)重而急，接觸的很多是基層的群眾，但我抓住在警務(wù)室實(shí)習(xí)的機(jī)遇，利用工作中點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高自身各方面能力。

在實(shí)習(xí)期間，我們按照派出所和警務(wù)室的要求認(rèn)真去做每一項工作。具體如下：

一、警務(wù)、內(nèi)勤、臺帳工作。作為一名實(shí)習(xí)生，我積極協(xié)助警務(wù)室社區(qū)民警開展各項工作。做好詢問、訊問筆錄，制作治安類管理方案、計劃書，協(xié)助民警整理各類人員以及出租屋資料檔案，做好內(nèi)勤臺賬工作。熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理各種辦公軟件和辦公事務(wù)。

二、社區(qū)走訪工作。深圳是個移民城市，港澳來往集結(jié)地，外來人口眾多，出租屋多，人員復(fù)雜。要經(jīng)常上門走訪，了解人員情況，在發(fā)現(xiàn)出租屋存在與治安穩(wěn)定有關(guān)問題時，要及時對業(yè)主或房東批評教育，對觸犯法律法規(guī)的依法處理，出租屋管理好了，治安形勢就穩(wěn)定。對重點(diǎn)場所，如網(wǎng)吧、旅館、印刷業(yè)，管理中要進(jìn)行不定期檢查，對存在問題的場所及時發(fā)整改通知，并依法處理。對110警情案件進(jìn)行回訪登記，與民警上門進(jìn)行案件倒查，與群眾零距離接觸。

三、治安巡邏工作。實(shí)習(xí)工作期間，要經(jīng)常深入巷道巡邏和路面清查巡邏。南湖派出所位于深圳市老城區(qū)的娛樂和商貿(mào)中心，人流、物流量大。治安形式復(fù)雜，我們其他的同學(xué)也大多以治安巡邏為工作重點(diǎn)。我所在的社區(qū)是全市重點(diǎn)整治村而需日夜巡邏，清查盤查中對可疑人員要帶回警務(wù)室進(jìn)行信息采集錄入，上網(wǎng)比對，如若發(fā)現(xiàn)存在問題的人員，及時對其進(jìn)行控制并交派出所處理。有時候在派出所里協(xié)助前臺值班民警搞接處警工作，接觸了很多形形的人和事，也了解和掌握了一些溝通和交談技巧。同時我也從實(shí)踐中積累了許多知識，這都將成為我人生中的寶貴財富，指導(dǎo)我在以后的學(xué)習(xí)中不斷奮進(jìn)。

作為實(shí)習(xí)生隊長，我也經(jīng)常到同學(xué)們的崗位上，去感受他們的工作，提供必要的幫助。有時也和帶隊老師一起深入到同學(xué)們的工作中去，陪同老師去看望同學(xué)。

作為一起南下實(shí)習(xí)的學(xué)生，我也到其它派出所，感受他們的生活和工作，體驗(yàn)生活。有時候和老師去到各派出所給他們送去學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的溫暖。在其它派出所，我們的實(shí)習(xí)生表現(xiàn)得到了所領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎，并相繼向?qū)W院發(fā)回了多份感謝信。

在派出所實(shí)習(xí)的這一段時間里，我深感到，這是學(xué)習(xí)、鍛煉、提升和不斷完善素質(zhì)的過程，為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至參加社會實(shí)踐奠定了一個良好的基礎(chǔ)。同時我也認(rèn)識到，在工作過程中與同事保持良好的工作關(guān)系是非常重要的。

四個月的時間里，我能夠按照按照學(xué)院的實(shí)習(xí)內(nèi)容和規(guī)定，圓滿完成了好實(shí)習(xí)任務(wù)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生深刻的記憶。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后無論在一個什么樣的工作崗位上都應(yīng)該具備的一些知識和應(yīng)用技能，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，接下來我的重點(diǎn)是完成學(xué)業(yè)并加強(qiáng)課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的資源來充實(shí)自己，提升自己。

第5篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

(一)“雙師型”師資較為缺乏

酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育的目標(biāo)是為酒店企業(yè)培養(yǎng)工作在第一線的技能型中高級管理和服務(wù)人才。這種人才培養(yǎng)目標(biāo)要求高職院校的酒店管理專業(yè)的教師一方面要具有一定的酒店管理理論知識水平，另一方面還要掌握一定的酒店行業(yè)技能，即應(yīng)是“學(xué)術(shù)”與“技術(shù)”都具備的雙師型教師。但從我國酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育現(xiàn)有的教師狀況來看，既懂酒店管理專業(yè)理論知識，又具備酒店行業(yè)技能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合型的專業(yè)教師比較少見。在目前已有的酒店管理專業(yè)教師中，相當(dāng)一部分專業(yè)教師畢業(yè)于我國普通高等學(xué)校酒店管理專業(yè)或相近專業(yè)，一般都有研究生學(xué)歷，他們在學(xué)校學(xué)習(xí)了很長時間的酒店管理專業(yè)理論知識，但很少有到星級酒店一線實(shí)踐和工作的經(jīng)歷，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);而另一部分教師是從酒店企業(yè)轉(zhuǎn)到學(xué)校教師行業(yè)的，他們雖然有著較為豐富的星級酒店管理與服務(wù)工作的經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對酒店管理的理論知識和高等職業(yè)教育的教學(xué)規(guī)律缺乏學(xué)習(xí)和了解。因此，從整體上來看，我國的高職院校酒店管理專業(yè)缺乏既懂酒店管理專業(yè)理論知識，又有酒店工作一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師，這直接影響了我國高職院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)現(xiàn)有課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法缺乏實(shí)踐性

從現(xiàn)有的情況看，相當(dāng)一部分高職院校酒店管理專業(yè)的教學(xué)計劃是照搬照抄國外或國內(nèi)其他學(xué)校的酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，很少從旅游企業(yè)、學(xué)生的條件和學(xué)校所在的地域特點(diǎn)等綜合因素的需求角度考慮，有的理論學(xué)時太多而實(shí)踐學(xué)時太少，有的根據(jù)本校的現(xiàn)有教師情況安排課程，因人設(shè)課而不是因需設(shè)課。很多課程的教學(xué)內(nèi)容比較強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，脫離了酒店企業(yè)的實(shí)際需要和學(xué)生的客觀實(shí)際，缺少專業(yè)實(shí)用性、實(shí)踐性。在課程的教學(xué)方法上，大多數(shù)教師采用的還是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，缺乏對學(xué)生的啟發(fā)和對實(shí)際問題的思考，學(xué)生參與教學(xué)的積極性不高，只是被動地接受知識，教學(xué)效果非常不好，酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育陷入了“重理論、輕實(shí)踐”的怪圈。另外，很多高職院校的酒店管理專業(yè)雖然也很重視學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，但更多的是在校內(nèi)模擬的酒店實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行簡單的室內(nèi)操作練習(xí)，未到酒店企業(yè)的前廳或客房等工作崗位，難以從酒店企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐工作能力。［1］

(三)缺乏完整科學(xué)的專業(yè)教材體系

酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容“不職業(yè)”還表現(xiàn)在缺乏較為完整科學(xué)的專業(yè)教材體系，很多專業(yè)教材在課程內(nèi)容的編排和組織上還有不到位的地方。在我國目前已經(jīng)出版和使用的酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育的專業(yè)教材中，高等職業(yè)教育的特色還不明顯，相當(dāng)一部分專業(yè)教材基本上是酒店管理專業(yè)本科教材的復(fù)制，教材觀點(diǎn)非常陳舊，并且理論性太強(qiáng)，缺乏實(shí)踐知識和崗位技能的訓(xùn)練，沒有真正做到以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力為中心。例如，很多高職院校酒店管理專業(yè)現(xiàn)有的《酒店管理》《酒店餐飲管理》《酒店前廳與客房管理》等教材，很大一部分是在講述酒店的產(chǎn)生與發(fā)展，酒店的部門組成與工作職責(zé)，餐飲及前廳與客房管理的理論和原則，而真正講述和探討酒店具體部門實(shí)際解決問題的方法和案例很少，很多學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)或工作后發(fā)現(xiàn)課本的知識用處不大。此外，專業(yè)課程與教材的前后關(guān)系遞進(jìn)性不強(qiáng)，缺乏邏輯性，并且很多課程的教材內(nèi)容存在著大量的重復(fù)。(四)高職院校與酒店企業(yè)之間的校企合作深度不夠高職院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是專業(yè)的實(shí)踐性，這就要求學(xué)生既要具備一定的專業(yè)理論知識，更要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這些專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)技能的具備必須依托校內(nèi)的酒店實(shí)訓(xùn)室和校外的穩(wěn)定的星級酒店企業(yè)實(shí)習(xí)基地來共同完成。而我國現(xiàn)有的很多酒店管理專業(yè)高職院校由于經(jīng)費(fèi)不足和辦學(xué)場地狹小等原因，現(xiàn)有的校內(nèi)酒店實(shí)訓(xùn)室條件較差，只能進(jìn)行簡單的擺臺、甩單等模擬練習(xí)，而不能進(jìn)行大的宴會設(shè)計、客人住宿安排等實(shí)戰(zhàn)操作。因此，學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐訓(xùn)練很難達(dá)到酒店實(shí)際工作崗位的要求。另外，由于多方面的條件所限，酒店管理專業(yè)高職院校與酒店企業(yè)的校企合作還很不到位，還停留在形式上，諸如聘請酒店的管理人員來學(xué)校做講座、讓學(xué)生到酒店參觀等，學(xué)生只能從中獲得較為膚淺的專業(yè)認(rèn)識，校企合作深度不夠。我國很多酒店管理專業(yè)高職院校辦學(xué)的思想觀念較為落后，學(xué)校缺乏專門的與企業(yè)聯(lián)系的部門，并且與酒店企業(yè)的聯(lián)系具有不穩(wěn)定性和不連續(xù)性。同時，學(xué)校在辦學(xué)體制及運(yùn)行方式等方面還不能與酒店企業(yè)的要求相對接，與酒店企業(yè)之間的合作還有很大一部分停留在表面上，合作基礎(chǔ)比較薄弱，校企之間的合作效果不是很理想。

二、我國酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議

(一)轉(zhuǎn)變辦學(xué)思路，以“技能型和應(yīng)用型”為酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

國家教育部2004年在《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中明確指出:我國的高等職業(yè)教育必須以服務(wù)我國的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為辦學(xué)宗旨，以學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)工作為辦學(xué)導(dǎo)向，走學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合的辦學(xué)道路。因此，我國的酒店管理專業(yè)高職院校應(yīng)明確辦學(xué)思路，以“技能型和應(yīng)用型”為酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)的市場調(diào)研，了解學(xué)校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)需求，科學(xué)合理地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。轉(zhuǎn)變辦學(xué)觀念，加大改革人才培養(yǎng)的方法和模式的力度，堅持培養(yǎng)面向酒店企業(yè)一線的生產(chǎn)、服務(wù)與管理人才，高等職業(yè)教育中的酒店管理專業(yè)的設(shè)置是學(xué)校教學(xué)與酒店企業(yè)人才需求相結(jié)合的橋梁，同時也是學(xué)校的教學(xué)工作積極與社會對人才需要對接的重要一環(huán)。這就要求酒店管理專業(yè)高職院校應(yīng)對學(xué)校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)需要進(jìn)行科學(xué)的市場調(diào)研，了解社會和行業(yè)對人才的需求情況以及對人才的具體要求，使其專業(yè)設(shè)置及課程開設(shè)具有針對性，真正培養(yǎng)出來酒店需要的應(yīng)用型和技能型人才。［2］

(二)轉(zhuǎn)變辦學(xué)指導(dǎo)思想，努力打造提高“素質(zhì)與能力”的培養(yǎng)模式

高等職業(yè)教育的真正目的在于學(xué)以致用。所以，我國的酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育應(yīng)大力改變現(xiàn)有的辦學(xué)觀念，牢牢抓住“社會和行業(yè)的需求為中心”的辦學(xué)理念，在日常課堂教學(xué)中改變原來的“知識中心”教學(xué)模式，在傳授基本專業(yè)理論知識的過程中不斷提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，真正打造與酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育以“素質(zhì)與能力”為培養(yǎng)目的相一致的辦學(xué)方式。在充分了解酒店企業(yè)各具體工作崗位對學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與工作能力的要求的前提下，在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上要求了解和掌握即可，加大學(xué)生的專業(yè)動手能力，設(shè)置工作情景，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題。改變考試環(huán)節(jié)，通過考試來檢測學(xué)生運(yùn)用知識解決問題的能力。加大學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，先專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，后校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，再校外專業(yè)實(shí)習(xí)，最后畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。同時，強(qiáng)化行業(yè)證書導(dǎo)向，要求學(xué)生除取得畢業(yè)證書以外，還應(yīng)拿到諸如酒店經(jīng)理資格證、餐飲服務(wù)資格證等行業(yè)資格證書。

(三)轉(zhuǎn)變教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教學(xué)效果

酒店管理專業(yè)高等職業(yè)教育應(yīng)從高職學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變學(xué)生原來中學(xué)式的“課前看書預(yù)習(xí)、上課埋頭記筆記”的上課方式，充分借助校內(nèi)和校外的教學(xué)條件，多渠道、全方位的使用各種教學(xué)手段和教學(xué)方法，努力提高學(xué)生對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高教學(xué)效果。

1．案例教學(xué)法:案例教學(xué)法是借助已有的酒店企業(yè)經(jīng)營案例，讓學(xué)生在掌握基本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，來分析酒店企業(yè)的成功做法與失敗教訓(xùn)，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)的教學(xué)方法。如講授該專業(yè)的《酒店管理》《酒店餐飲管理》《酒店前廳與客房管理》等課程時，在講述了基本的酒店管理理論知識的條件下，結(jié)合國內(nèi)及國外著名品牌酒店的經(jīng)營案例，讓學(xué)生們查閱資料和綜合運(yùn)用課本上的基本理論來分析、評價和解決問題，讓學(xué)生針對同一問題發(fā)表自己的不同看法，并提出解決問題的不同思路，以不斷完善解決問題的方案。這種教學(xué)方法既可以與酒店工作的實(shí)際情況相結(jié)合，還可以較為有效地增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性、積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生理論知識聯(lián)系工作實(shí)際的能力，切實(shí)提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識分析問題和解決問題的能力。

2．分組討論教學(xué)法:在學(xué)習(xí)《酒店管理》《酒店餐飲管理》《酒店前廳與客房管理》等課程時，就以上課程的內(nèi)容設(shè)計不同的問題，讓學(xué)生就某一問題的解決方法分組討論，要求學(xué)生以小組為單位，查閱相關(guān)知識和教學(xué)資料，在認(rèn)真分析問題和反復(fù)討論的基礎(chǔ)上提出解決問題的方法，并形成書面的發(fā)言稿。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生發(fā)言交流，讓每一小組推選一到兩位發(fā)言人，將小組學(xué)生自主學(xué)習(xí)的成果用專業(yè)語言表達(dá)出來，使全班學(xué)生彼此分享不同學(xué)生的意見和見解。這種教學(xué)方法既讓學(xué)生掌握了所學(xué)的專業(yè)知識，又極大地鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力，同時還能夠樹立學(xué)生的自信心和培養(yǎng)口頭表達(dá)能力等。

3．現(xiàn)場情景教學(xué)法:酒店管理專業(yè)的行業(yè)崗位較為明確，因此該專業(yè)的很多課程可將課堂教學(xué)改到酒店企業(yè)現(xiàn)場。如在《酒店旅游英語》課程的教學(xué)中，可將學(xué)生帶到學(xué)校的酒店實(shí)訓(xùn)基地，讓部分學(xué)生分布于酒店的前臺，酒店的中餐廳或西餐廳，酒店的客房，酒店的商務(wù)中心等部門，再讓部分學(xué)生扮演酒店的客人在酒店入住或就餐等，讓學(xué)生在掌握酒店用語的基礎(chǔ)上現(xiàn)場進(jìn)行英語口語對話。在這種酒店現(xiàn)場情景的教學(xué)環(huán)境下，能夠較為有效地達(dá)到理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用相聯(lián)系的目的。

(四)增強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的動手能力

第6篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

關(guān)鍵詞：汽車運(yùn)用與維修專業(yè)；人才培養(yǎng)模式；改革；探索實(shí)踐

中圖分類號：G718文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2015）03-0302-01

1.汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)的思路

中等職業(yè)學(xué)校要實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，把培養(yǎng)學(xué)生動手能力、崗位能力和可持續(xù)發(fā)展能力放在非常突出的位置。來賓職業(yè)教育中心學(xué)校根據(jù)對廣西汽車行業(yè)企業(yè)調(diào)研及歷屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋情況，并結(jié)合學(xué)生的綜合素質(zhì)、師資情況、教學(xué)條件以及汽車行業(yè)發(fā)展趨勢，構(gòu)建了"崗位能力導(dǎo)向，教學(xué)做訓(xùn)一體"的人才培養(yǎng)模式。加強(qiáng)與汽車行業(yè)企業(yè)深度合作，積極探索本專業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)對接，人才培養(yǎng)規(guī)格與用人單位需求對接，課程與崗位工作任務(wù)對接，校企合作貫穿人才培養(yǎng)全過程的"三對接一貫穿"人才培養(yǎng)模式改革，在開展專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、服務(wù)能力提升等方面走出一條特色辦學(xué)之路，專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革實(shí)踐取得初步成效。

2.圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建人才培養(yǎng)目標(biāo)

加強(qiáng)與柳州、來賓汽車行業(yè)企業(yè)的深度合作，以服務(wù)汽車維修行業(yè)區(qū)域行業(yè)發(fā)展為宗旨，以就業(yè)為目標(biāo)，培養(yǎng)符合柳州、來賓區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的汽車運(yùn)用與維修技能型人才。學(xué)校根據(jù)學(xué)生綜合素質(zhì)條件、教學(xué)條件、師資條件等方面的具體情況，建立與崗位需求相適應(yīng)的人才規(guī)格，在汽車維修、汽車生產(chǎn)、摩托車生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，引入汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建"崗位能力導(dǎo)向，教學(xué)做訓(xùn)一體"的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)專業(yè)定位和崗位需求，精心選擇市場信譽(yù)好、管理規(guī)范、綜合實(shí)力強(qiáng)的汽車行業(yè)企業(yè)，開展校企合作，共同制定培養(yǎng)符合市場需求的合格人才。

3.構(gòu)建以職業(yè)能力為本位的課程體系

以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位構(gòu)建職業(yè)教育課程體系是職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系設(shè)計的思路為：經(jīng)過廣泛的汽車行業(yè)企業(yè)調(diào)研、專業(yè)教師深入汽車企業(yè)調(diào)研以及歷屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋情況，并通過召開由來賓、柳州、南寧汽車行業(yè)專家、技術(shù)骨干、企業(yè)高級管理人員參與的汽車行業(yè)人才需求研討會、工作分析會，確定了本專業(yè)培養(yǎng)的人才所確定的就業(yè)崗位，并分析職業(yè)崗位所需的崗位職業(yè)能力，并依據(jù)崗位所需的職業(yè)能力確定本專業(yè)的課程體系，使得課程體系中所開設(shè)的課程真正為企業(yè)崗位職業(yè)能力所需，保證學(xué)生所學(xué)為企業(yè)所用。

在構(gòu)建本專業(yè)課程體系時，既考慮融入行業(yè)企業(yè)的作業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作的一致性，本專業(yè)師資、教學(xué)條件和學(xué)生綜合情況，采取由職教專家牽頭，組織汽車行業(yè)企業(yè)專家、專業(yè)骨干教師、公共課教師共同開發(fā)的方法，將企業(yè)工作崗位的實(shí)際工作任務(wù)（行動領(lǐng)域）轉(zhuǎn)化為所要開設(shè)的課程（學(xué)習(xí)領(lǐng)域），由此形成了以企業(yè)實(shí)際需要為依據(jù)、"基礎(chǔ)課程為專業(yè)服務(wù)、""理論必須夠用"的"教學(xué)做訓(xùn)一體化"的可操作性強(qiáng)的課程體系。

同時，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系，第一階段主要是設(shè)置公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程；第二階段是學(xué)生到汽車行業(yè)企業(yè)對口專業(yè)崗位進(jìn)行"識崗"實(shí)習(xí)；第三階段的課程設(shè)置上設(shè)置多個就業(yè)崗位能力所需知識和技能的相關(guān)課程，以確保學(xué)生多元化就業(yè)崗位的需要；第四個階段安排學(xué)生到其擬就業(yè)崗位進(jìn)行"頂崗"實(shí)習(xí)，提高學(xué)生的適崗能力，實(shí)現(xiàn)與畢業(yè)后"上崗"就業(yè)的"零距離"對接。

4.推進(jìn)"教學(xué)做訓(xùn)一體"和"三崗"實(shí)訓(xùn)模式的改革創(chuàng)新

以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，中職三年逐步構(gòu)建和實(shí)施"崗位能力導(dǎo)向，教學(xué)做訓(xùn)一體"的人才培養(yǎng)模式，通過課程常規(guī)實(shí)訓(xùn)、"識崗"實(shí)習(xí)、專業(yè)方向模擬實(shí)訓(xùn)、"頂崗"實(shí)習(xí)4個階段對學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。

崗前模擬實(shí)訓(xùn)是在校內(nèi)模擬真實(shí)工作環(huán)境的汽車技術(shù)服務(wù)中心、汽車美容中心進(jìn)行，以就業(yè)崗位所需能力為導(dǎo)向，企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)項目為任務(wù)驅(qū)動，實(shí)施生產(chǎn)性崗位實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生分組組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊完成汽車維修、汽車保養(yǎng)、汽車鈑金噴涂、汽車裝配、汽車維修前臺接待、汽車營銷等崗位的典型工作任務(wù)業(yè)務(wù)流程的模擬實(shí)訓(xùn)；摩托車裝配則在"校中廠"――廣州飛肯摩托車有限公司整車裝配生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，由教師的"教"、學(xué)生的"學(xué)"、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的"做"、以及模擬實(shí)際生產(chǎn)場景實(shí)訓(xùn)中心的"訓(xùn)"是有機(jī)結(jié)合的，形成了"崗教學(xué)做訓(xùn)一體"的教學(xué)實(shí)施方式，從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生初步具備崗位職業(yè)能力。

"識崗"實(shí)習(xí)是派送學(xué)生到合作企業(yè)的工作崗位進(jìn)行為期10周的教學(xué)實(shí)習(xí)，并為學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)預(yù)熱，通過"師傅帶徒弟"的方式，學(xué)生輔助企業(yè)人員完成初步接觸企業(yè)實(shí)際工作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，形成特定崗位的職業(yè)能力。通過學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地或擬就業(yè)的汽車維修、生產(chǎn)、銷售，以及摩托車生產(chǎn)等企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，真正由學(xué)生承擔(dān)實(shí)際工作崗位的相關(guān)工作，提前進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境進(jìn)行實(shí)際工作，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校到企業(yè)的零距離對接，不僅大大縮短了學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)期，還進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)能力，提高就業(yè)競爭能力。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，采用"雙導(dǎo)師制"的學(xué)校與企業(yè)共同管理，由學(xué)校指派指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)習(xí)期間專業(yè)理論方面的指導(dǎo)，而聘請企業(yè)的能工巧匠、技術(shù)主管作為兼職指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐技能方面的指導(dǎo)，使得學(xué)生的專業(yè)理論知識與企業(yè)的實(shí)踐技能同步并進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。同時，還制定相應(yīng)的管理制度，由學(xué)校與企業(yè)根據(jù)學(xué)生在工作崗位的表現(xiàn)和工作業(yè)績評定學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績。

5.構(gòu)建以工作過程為主的評價體系

為了更好地培養(yǎng)出更多的技能型人才，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育所培養(yǎng)的人才特點(diǎn)――"理論必須夠用，注重實(shí)踐技能"，充分考慮到本專業(yè)"教學(xué)做訓(xùn)一體"的教學(xué)組織方式，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)過程的評價與評估，因此對原有的教學(xué)評價進(jìn)行了以下的改進(jìn)：首先，將由教師主導(dǎo)的單一的評價轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自評、學(xué)習(xí)小組互評以及教師點(diǎn)評的"多元"的評價模式，特別是一些操作實(shí)訓(xùn)項目，可以引入企業(yè)的技術(shù)人員參與評價；其次，改變期末筆試的學(xué)習(xí)效果終結(jié)性評價模式而轉(zhuǎn)向?qū)ＷW(xué)習(xí)過程的評價模式，特別是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)項目、綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核，重點(diǎn)評價學(xué)生在行動過程中的情感、態(tài)度、意識、習(xí)慣、方法以及創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)；最后，由對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的評價轉(zhuǎn)向?qū)ζ涔ぷ髂芰Φ脑u價，更好的反應(yīng)職業(yè)教育中對知識應(yīng)用能力的評價，注學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中為完成各工作項目所采用的方法是否科學(xué)、行動是否規(guī)范、計劃是否周詳?shù)取?/p>

6.加強(qiáng)校企合作改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)校企雙贏

加強(qiáng)與來賓本土和柳州區(qū)域行業(yè)企業(yè)的深度合作，開展汽車運(yùn)用與維修專業(yè)學(xué)生的識崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。積極探索"校中廠，廠中校"的建立機(jī)制和制度，開展訂單培養(yǎng)，完善教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)管理制度，成立校外實(shí)習(xí)基地，為本專業(yè)開展教學(xué)實(shí)訓(xùn)和崗前培訓(xùn)提供平臺。在管理模式上，學(xué)校委派專業(yè)教師掛職公司管理人員和技術(shù)人員，學(xué)生按年級不同以公司見習(xí)生、學(xué)徒工身份參與修理廠業(yè)務(wù)或"師徒式"的實(shí)踐學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在基地生產(chǎn)實(shí)習(xí)中感受到企業(yè)的文化和標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位意識，積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為其畢業(yè)后就業(yè)"上崗"奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

總之，中職汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，必須以就業(yè)為導(dǎo)向，堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合，才會使校企"雙贏"。同時，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，要進(jìn)一步拓展校企合作共同發(fā)展的空間，加強(qiáng)專業(yè)課程體系建設(shè)，深化專業(yè)課教學(xué)改革實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，加快職業(yè)教育由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

關(guān)鍵詞：汽車運(yùn)用與維修專業(yè) 課程體系 職業(yè)能力

為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生就業(yè)競爭力，滿足行業(yè)企業(yè)的崗位工作需求，使人才培養(yǎng)目標(biāo)能夠順利達(dá)成，廣西來賓職業(yè)教育中心學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)在國家示范校建設(shè)中，結(jié)合示范校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)要求，深入市場調(diào)研分析，確定了本專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)崗位，依據(jù)崗位所需的職業(yè)能力確定專業(yè)課程體系，并進(jìn)行汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系的探索與實(shí)踐，取得了一定成效。

一、中職汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系構(gòu)建的思路

1.深入市場調(diào)研，依據(jù)崗位職業(yè)能力確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

經(jīng)過對汽車行業(yè)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生等市場調(diào)研情況分析，召開由汽車行業(yè)專家、技術(shù)骨干、企業(yè)高級管理人員參與的汽車行業(yè)人才需求、典型工作任務(wù)、崗位能力分析研討會，確定了本專業(yè)培養(yǎng)的人才所確定的就業(yè)崗位，并分析職業(yè)崗位所需的崗位職業(yè)能力，依據(jù)崗位所需的職業(yè)能力確定本專業(yè)的課程體系，使得課程體系中所開設(shè)的課程真正為企業(yè)崗位職業(yè)能力所需，保證學(xué)生所學(xué)為企業(yè)所用。

2.以職業(yè)基本素養(yǎng)為重點(diǎn)，培養(yǎng)市場需要的專業(yè)方向

充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，從易到難，從簡單到復(fù)雜，注重實(shí)踐動手能力的課程編排，采用“教學(xué)做訓(xùn)一體”的課程組織實(shí)施方式，以達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，減少流失率，構(gòu)建四個模塊式課程體系，明確公共基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)三類課程的能力目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)施場所，培養(yǎng)學(xué)生“多元”化崗位能力，促進(jìn)學(xué)生能力的遞進(jìn)；并將職業(yè)基本素養(yǎng)融會貫通到整個課程體系中，滿足汽車機(jī)電維修、汽車鈑金、汽車噴涂、汽車美容、汽車銷售、汽車保險與理賠、汽車維修接待、汽車配件管理、汽車及摩托車裝配等9種崗位的人才需求。

二、汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系的構(gòu)建

為了使人才培養(yǎng)目標(biāo)能夠得到順利的實(shí)施，設(shè)置三類課程“4M”模塊課程體系：汽車機(jī)電運(yùn)用技術(shù)（M1）、汽車鈑金涂裝技術(shù)（M2）、汽車商務(wù)營銷技術(shù)（M3）、汽車整車及摩托車裝配（M4），如圖1所示。

1.公共基礎(chǔ)課

根據(jù)廣泛的行業(yè)企業(yè)用人需求調(diào)研，并召開才需求研討、典型工作任務(wù)分析、崗位能力分析會，本著“基礎(chǔ)課程為專業(yè)服務(wù)、專業(yè)人才為用人單位服務(wù)”的指導(dǎo)思想，明確每門公共課在整個課程體系中的定位、作用和教學(xué)目標(biāo)，形成了四大類別的公共基礎(chǔ)課，即思想品德類、職業(yè)素質(zhì)類、身心健康類、應(yīng)用基礎(chǔ)類，如表1所示。

2.專業(yè)技能課

通過汽車行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研，根據(jù)本專業(yè)就業(yè)崗位對職業(yè)能力的要求，并結(jié)合學(xué)生的職業(yè)能力成長規(guī)律，將專業(yè)技能課程體系分為專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊、專業(yè)（技能）方向核心能力模塊。而根據(jù)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的能力，本專業(yè)開設(shè)了專業(yè)核心模塊――汽車機(jī)電運(yùn)用技術(shù)（M1）和三個專業(yè)拓展模塊――汽車鈑金涂裝技術(shù)（M2）、汽車商務(wù)營銷技術(shù)（M3）、汽車整車與摩托車裝配（M4）共四個專業(yè)方向模塊，滿足學(xué)生多元化就業(yè)崗位的需要。如下頁表2所示。

三、“三崗”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計與實(shí)踐

在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，逐步構(gòu)建和實(shí)施“崗位能力導(dǎo)向，教學(xué)做訓(xùn)一體”的人才培養(yǎng)模式，通過課程常規(guī)實(shí)訓(xùn)、“識崗”實(shí)習(xí)、專業(yè)方向模擬實(shí)訓(xùn)、“頂崗”實(shí)習(xí)四個階段對學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，如下頁圖2所示。

其中，課程常規(guī)實(shí)訓(xùn)由專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)、專業(yè)課單項實(shí)訓(xùn)、專業(yè)課綜合實(shí)訓(xùn)組成。崗前模擬實(shí)訓(xùn)是在校內(nèi)模擬真實(shí)工作環(huán)境的汽車技術(shù)服務(wù)中心、汽車美容中心進(jìn)行，將學(xué)生分組組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊完成汽車維修、汽車保養(yǎng)、汽車鈑金噴涂、汽車裝配、汽車維修前臺接待、汽車營銷等崗位的典型工作任務(wù)業(yè)務(wù)流程的模擬實(shí)訓(xùn)；摩托車裝配則在“校中廠”――廣州飛肯摩托車有限公司整車裝配生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)?！白R崗”實(shí)習(xí)是派送學(xué)生到合作企業(yè)的工作崗位進(jìn)行為期10周的教學(xué)實(shí)習(xí)，通過“師傅帶徒弟”的方式，學(xué)生輔助企業(yè)人員完成初步接觸企業(yè)實(shí)際工作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，形成特定崗位的職業(yè)能力。實(shí)施流程如表3所示。

四、構(gòu)建“崗位能力導(dǎo)向，教學(xué)做訓(xùn)一體”的教學(xué)評價體系

1.以工作過程為主的評價體系

為培養(yǎng)出更多的技能型人才，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，通過本專業(yè)“教學(xué)做訓(xùn)一體”的教學(xué)組織方式，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)過程的評價與評估，因此，首先采用學(xué)生自評、學(xué)習(xí)小組互評以及教師點(diǎn)評的“多元”評價模式，特別是操作實(shí)訓(xùn)項目，引入企業(yè)的技術(shù)人員參與評價；其次，專業(yè)學(xué)習(xí)過程的評價模式，特別是實(shí)訓(xùn)項目、綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核，重點(diǎn)評價學(xué)生在行動過程中的情感、態(tài)度、意識、習(xí)慣、方法以及創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)；最后由對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的評價轉(zhuǎn)向?qū)ζ涔ぷ髂芰Φ脑u價，反映對知識應(yīng)用能力的評價，關(guān)注學(xué)生為完成各工作項目所采用的方法科學(xué)性、行動規(guī)范性、計劃周詳性等能力。

2.構(gòu)建“素質(zhì)與技能”并重的評價體系

采用多方參與、多元評價的教學(xué)評價模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程由知識儲備向提升工作技能的大轉(zhuǎn)變。同時考慮到職業(yè)教育“職業(yè)性”、“實(shí)踐性”、“開放性”、“素質(zhì)與技能并重”的特點(diǎn)，本專業(yè)實(shí)施了“素質(zhì)與技能”并重的評價模式：建立第三方評價小組，分別由學(xué)生代表、教師代表、家長代表、企業(yè)代表、學(xué)校管理層代表共同組成第三方評價小組，對學(xué)生進(jìn)行定量、定性評價和全程評價。定量評價以檔案記錄的原始數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，按照學(xué)校既定的要求進(jìn)行；定性評價帶有主觀色彩，分為學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師評定和企業(yè)評定（頂崗實(shí)習(xí)和教學(xué)實(shí)習(xí)）。全程評價包含“起點(diǎn)評價――階段性評價――學(xué)年評價――畢業(yè)評價”的全過程。

五、汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系改革實(shí)施成效顯著

我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)從2012、2013級的學(xué)生開始實(shí)施此課程體系教學(xué)改革實(shí)踐（歷時兩年建設(shè)），試點(diǎn)班級有的已經(jīng)畢業(yè)。通過改革試點(diǎn)，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能得到很大提高，98%以上的學(xué)生獲技能鑒定資格證書，課程體系中所開設(shè)的課程真正為企業(yè)崗位職業(yè)能力所需，學(xué)生所學(xué)為企業(yè)所用。頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的學(xué)生得到企業(yè)歡迎，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生能夠適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

[1]徐岳清 汽車專業(yè)課程改革的探索與實(shí)踐[J].職業(yè)研究，2006，（12）。

第8篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

我們這次所實(shí)習(xí)的單位是一家私營公司，公司的規(guī)模比較大，但是在公司的日常管理中卻多采用家庭式管理模式。公司的日常經(jīng)營活動除了汽車的維修外，還有汽車的維護(hù)、汽車的保養(yǎng)、以及汽車零配件的出售等等經(jīng)營活動。而目前該企業(yè)的管理處于一種較為混亂的境況：公司的責(zé)權(quán)不夠明晰，公司的分工不夠明確，甚至連公司的倉儲管理還很不規(guī)范，造成了倉儲物品的大量流失及不必要的損耗，以及帳務(wù)的混亂不清和采購費(fèi)用、倉儲費(fèi)用的浪費(fèi)。

針對于公司的以上情況，公司的領(lǐng)導(dǎo)董相良先生決定對公司進(jìn)行大刀闊斧的管理改革，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念及工具。該公司針對與倉儲物品莫名丟失的問題，于2005年引進(jìn)了攝像頭等監(jiān)控設(shè)備(雖然耗資數(shù)萬，收效起效卻不是很明顯)。該公司又于2006年11月中旬購置了電腦等信息設(shè)備，并準(zhǔn)備于2007年6月份左右上馬一套針對于該公司可行的企業(yè)管理系統(tǒng)(也就是我們的這項課題)。

該公司的生產(chǎn)組織情況采用的似乎還是大鍋飯的組織手段，人員分工并不明確，一輛車進(jìn)來了，由管理者進(jìn)行調(diào)配，管理者在的時候效率還算可以，當(dāng)管理者忙不過來的時候，便會使工作人員互相推拖，導(dǎo)致工作效率的大大

降低。這樣的管理模式也必然導(dǎo)致了員工工作積極性不高、懶散等惡習(xí)，令企業(yè)失去客戶、失去勃勃的生機(jī)。

安順公司的運(yùn)營模式為典型的進(jìn)銷存模式，由公司向各配件生產(chǎn)廠家遞交訂貨單，而后各公司將生產(chǎn)產(chǎn)成品運(yùn)送到公司庫房，最后由距離倉庫100米左右的前臺門市部(接待室、柜臺)或公司內(nèi)的汽車修理車間進(jìn)行出售。

企業(yè)信息化程度過低是該公司的最大薄弱區(qū)，該公司甚至在2005年11月之前連臺電腦都沒有，當(dāng)時唯一的信息化工具就是電話了。該公司的日常管理和運(yùn)營等命令的下達(dá)靠的就是一根電話線，當(dāng)然有時候也會用“白條”進(jìn)行日常管理及運(yùn)營命令的下達(dá)，甚至有的時候采用的是口頭傳達(dá)形式。

5、實(shí)習(xí)體會

首先，我要感謝安順公司的董相良先生給予了我們這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我們可以將我們所學(xué)的所有知識用于實(shí)際的生活之中，并且令我們在實(shí)習(xí)的過程中體味到了書本和現(xiàn)實(shí)生活的差距，更讓我們學(xué)到了好多書本中所接觸不到的東西(包括開車和簡單的汽車故障的排除和維修，呵呵)。

其次，在這次實(shí)習(xí)中讓我更加深刻的了解了企業(yè)信息化管理的重要性。如果不是管理過于粗放，責(zé)權(quán)不夠明晰，這家安順汽車修理公司只怕早已經(jīng)是飛黃騰達(dá)了，又怎么會只抱著這幾百萬的資產(chǎn)在原地踏步呢?雄厚的實(shí)力、先進(jìn)的流水線設(shè)備、優(yōu)秀的員工，幾乎所有的優(yōu)秀條件都集于一身，卻只因?yàn)楣芾淼姆绞椒椒ú粔蚩茖W(xué)，不夠合理而導(dǎo)致了公司在發(fā)展上的原地踏步。在我們實(shí)習(xí)的時候，董相良先生曾經(jīng)不止一次的抱怨過，他說道：“不知道怎么搞的，帳務(wù)核對每次都有合不上的地方，少說差個幾塊、幾十塊，多了那就沒準(zhǔn)了，幾百塊的時候都是有的，倉庫里的東西也經(jīng)常是到夠著去用的時候才知道原來早已經(jīng)沒有貨了，到時候車(要進(jìn)行維修的車)要在車間倉庫停個大半天，活計也要耽誤大半天，要修的進(jìn)不來，要干的干不了，這一天天下來損失可是很大的?！贝_實(shí)，在我們實(shí)習(xí)的工程中我們也發(fā)現(xiàn)，安順汽車修配公司的進(jìn)貨沒有個計劃，有時候貨物在倉庫造成了積壓，有時候又會出現(xiàn)董相良先生剛才所說的貨物到用的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有貨者數(shù)目不夠的情況，這樣就產(chǎn)生了重復(fù)采購和小批量等不科學(xué)的采購方法，而這種不科學(xué)的采購方法又會增加采購成本的增加，造成了成本的增加和采購資金的大量浪費(fèi)。成本增加，利潤減少，導(dǎo)致了公司競爭力的下降，雖然公司規(guī)模較大，共有8條重型車修理線，1個轎車修理專用車間(灤縣雷莊地區(qū)車況轎車少，重型車多)，但是試問，這樣的管理，這樣的“薄利”，只怕就是比爾蓋茨也回天乏術(shù)啊。

在這次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足，知識的欠缺讓我的好多想法都成為了“理想方程式”，尤其是在分析系統(tǒng)的時候，更是有一種手足無措的感覺。在這個時候，我們的那種初生牛犢不怕虎的“沖勁”就變得蕩然無存，取而代之的是畏首畏尾，抑或不知所措。這也讓我們看到了實(shí)踐的重要性。

最后，我要衷心的感謝我的母校——河北理工大學(xué)，是您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，是您讓我明白了自己的價值。同樣，我也要感謝呂震宇老師、趙爽老師、李玉光老師的悉心指導(dǎo)，正是有了您們的支持才讓我們在實(shí)踐中勇于知難而上，也是您們的教育讓我們在看問題的時候能夠科學(xué)合理的進(jìn)行分析繼而找出真正的癥結(jié)所在!

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第9篇：前臺頂崗實(shí)習(xí)計劃范文

【關(guān)鍵詞】《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》 課程改革 教學(xué)方法 課程內(nèi)容

在國家的高度重視下，職業(yè)教育改革發(fā)展取得了顯著成就。為推動教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高勞動者受教育年限，緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，促進(jìn)教育公平和城鎮(zhèn)化有序推進(jìn)，國家相繼出臺了很多政策文件，支持中職教育的發(fā)展。如： 《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》對職業(yè)教育提出了發(fā)展、改革和保障三方面的任務(wù)，以全面推進(jìn)中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新以服務(wù)為宗旨，著力推進(jìn)教育與產(chǎn)業(yè)、學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)設(shè)置與職業(yè)崗位、課程教材與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的深度對接，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。自治區(qū)根據(jù)國家的要求，制訂出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)（國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育的改革與發(fā)展的決定）的若干意見》及《廣西壯族自治區(qū)深化職業(yè)教育攻堅五計劃》。

汽車維修行業(yè)對維修人員的專業(yè)技能及專業(yè)素質(zhì)要求越來越高，學(xué)生就業(yè)競爭也越來越激烈，汽車專業(yè)建設(shè)更要上升到更高的層次。隨著我校相關(guān)建設(shè)最終驗(yàn)收，我校汽車專業(yè)從師資隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)模式的建設(shè)、校企合作的建設(shè)都有了很大的提高，一體化教學(xué)的改革已經(jīng)歷5年，基礎(chǔ)條件非常成熟，從行業(yè)發(fā)展及教學(xué)改革要求來看，品牌課程的建設(shè)勢在必行。

在上級部門的大力支持下，廣西物資學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)根據(jù)行業(yè)需求，按照“能用、夠用、實(shí)用”的原則，配置具有行業(yè)項目加工能力的設(shè)備。同時，從企業(yè)和行業(yè)聘用一批既能運(yùn)作項目，又能完成教學(xué)任務(wù)的人才，發(fā)揮設(shè)備和人才的優(yōu)勢，對中職學(xué)校創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)做了大膽的嘗試?！镀嚈C(jī)械基礎(chǔ)》是汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，中職學(xué)生的文化基礎(chǔ)較差、理論理解能力不強(qiáng)，這是現(xiàn)實(shí)狀況。為了讓他們更好地學(xué)好專業(yè)課，打好專業(yè)課基礎(chǔ)，本課程改革意義重大。通過對企業(yè)需求的調(diào)研，結(jié)合教學(xué)、生源兩方面的現(xiàn)狀，使中職汽車運(yùn)用與維修專業(yè)等相關(guān)專業(yè)群的人才培養(yǎng)更加符合企業(yè)生產(chǎn)的需求，教學(xué)方法更適合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，我們把中職本專業(yè)的人才培養(yǎng)體系等作為項目研究的核心內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標(biāo)。

一、課程內(nèi)容的改革

根據(jù)汽車維修企業(yè)發(fā)展的需要及實(shí)際工作過程為主線，針對汽車維修崗位職責(zé)，經(jīng)過校企委員會與課程團(tuán)隊及專業(yè)指導(dǎo)委員會的共同探討，確定汽車維修崗位所需的技能、管理理論、職業(yè)素養(yǎng)，以項目為載體，確定課程內(nèi)容，達(dá)到能力、知識和素質(zhì)的結(jié)合。

以往的《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》課程內(nèi)容是按教材的章節(jié)順序進(jìn)行，以理論為重點(diǎn)，而職業(yè)教育的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，怎樣做和做得更好是重點(diǎn)?；谝跃蜆I(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的價值取向，設(shè)計了按項目即工作任務(wù)的工作過程來編排課程內(nèi)容，組合劃分為八個項目，各項目分解為多個“項目單元”，依據(jù)知識技能要求，確定相應(yīng)的知識目標(biāo)，使得教材內(nèi)容“適應(yīng)、夠用”“知行統(tǒng)一”，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的“學(xué)中做、做中學(xué)”的教學(xué)原則。具體設(shè)計如下：

項目序

號 項目名稱 項目主要內(nèi)容

項目一 認(rèn)識機(jī)械

項目單元一 認(rèn)識機(jī)器、機(jī)構(gòu)及其組成

項目單元二 認(rèn)識運(yùn)動副并能繪制機(jī)構(gòu)運(yùn)動簡圖

項目二 螺紋、鍵與銷的連接

項目單元一 螺紋連接

螺紋的選擇與應(yīng)用 （實(shí)操：制作螺紋）

項目單元二 鍵連接

鍵連接的選擇與應(yīng)用（實(shí)操：鍵的拆裝）

項目單元三 銷連接

銷連接的選擇與應(yīng)用（實(shí)操：活塞銷的拆裝）

項目三 軸與軸承 項目單元一 軸

汽車用軸的選擇及應(yīng)用（實(shí)操：變速箱軸的拆裝）

項目單元二 軸承

汽車用軸承的選擇及應(yīng)用（實(shí)操：變速箱軸承的拆裝）

項目四 認(rèn)識聯(lián)軸器、離合器與制動器 項目單元一 認(rèn)識聯(lián)軸器的類型及用途

項目單元二 認(rèn)識離合器的類型及用途

項目單元三 認(rèn)識制動器的類型及用途（實(shí)操：剎車鼓的拆裝）

項目五 帶傳動、鏈傳動 項目單元一 帶傳動

汽車用皮帶的選擇與應(yīng)用（實(shí)操：空壓機(jī)皮帶的拆裝）

項目單元二 鏈傳動

汽車用鏈條的選擇與應(yīng)用（實(shí)操：發(fā)動機(jī)正時鏈條的拆裝）

項目六 齒輪傳動 項目單元一 認(rèn)識齒輪傳動的類型及基本常識

項目單元二 常見齒輪傳動的基本知識

項目單元三 齒輪傳動的維護(hù)

項目七 平面連桿機(jī)構(gòu)及

凸輪機(jī)構(gòu) 項目單元一 平面連桿機(jī)構(gòu)

（實(shí)操：雨刮器的拆裝）

項目單元二 凸輪機(jī)構(gòu)

（實(shí)操：發(fā)電機(jī)凸輪軸的拆裝）

項目八 液壓傳動 項目單元一 液壓傳動的基本知識

項目單元二 液壓系統(tǒng)常用液壓元件的識別

據(jù)此，我們編寫了《汽車機(jī)械基礎(chǔ)一體化實(shí)訓(xùn)教材》和《汽車機(jī)械基礎(chǔ)一體化實(shí)訓(xùn)手冊》實(shí)行并推廣使用。同時，我們把職業(yè)道德素質(zhì)修養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容穿插到相應(yīng)的項目中，如團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度、安全意識、責(zé)任心、工作態(tài)度、頂崗心得、課外實(shí)踐等內(nèi)容納入本課程教學(xué)中，使道德修養(yǎng)貫穿于教學(xué)全過程。

二、課程教學(xué)改革

（一）教學(xué)手段的改革

傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教師采用“滿堂灌”的方法講授學(xué)習(xí)內(nèi)容，課堂單調(diào)乏味。如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生掌握汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的知識、能力得到重新整合，建構(gòu)合理的知識、能力結(jié)構(gòu)，是教學(xué)改革的一個重要問題，所以教學(xué)手段單一的狀況應(yīng)徹底改變。由于本課程實(shí)際性強(qiáng)、情景豐富的特點(diǎn)，需要采用多種教學(xué)手段。

我們主要是利用汽車運(yùn)用與維修實(shí)訓(xùn)基地（其中有專門的汽車機(jī)械基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室）為教學(xué)提供全真的環(huán)境來開展教學(xué)，讓學(xué)生在真實(shí)的汽車機(jī)械維修崗位上“工作”：完成前臺預(yù)約與接待、維修前檢查與評估、具體維修等項目內(nèi)容。

我們通過利用各種教學(xué)輔設(shè)備優(yōu)化教學(xué)手段，豐富多種教學(xué)資源，建立了課程資源庫。利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體把汽車機(jī)械維修搬進(jìn)課堂，將一些板書不易講清楚的問題，直接形象地展現(xiàn)出來;利用敏捷科技公司開發(fā)的汽車運(yùn)用與維修仿真軟件讓學(xué)生進(jìn)入虛擬的汽車維修崗位中“工作”。

（二）信息化、數(shù)字化教學(xué)是現(xiàn)代化職業(yè)教育的重要手段，教學(xué)資源庫的建立成為我們工作的重要內(nèi)容

圍繞專業(yè)課程進(jìn)行信息化 、數(shù)字化改造，是目前職業(yè)教育課程改革的重要內(nèi)容，《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》基礎(chǔ)專業(yè)課程及其資源庫建設(shè)體現(xiàn)了課程信息化、數(shù)字化改革的要求。教學(xué)資源庫建設(shè)在很大程度上優(yōu)化了課堂教學(xué)，通過利用多媒體的優(yōu)勢強(qiáng)調(diào)教學(xué)的互動性和有效設(shè)計，注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，且經(jīng)過教師的精心設(shè)計，顯得更實(shí)用和易于接受。同時，旨在開發(fā)學(xué)生主動性的教學(xué)方法也在立體化教材的幫助下得以實(shí)現(xiàn)。教學(xué)資源庫建設(shè)還突破了教與學(xué)的時空限制，可以按照不同的對象、環(huán)境和設(shè)計目標(biāo)來設(shè)計教學(xué)模式，有利于調(diào)動教、學(xué)雙方的積極性與潛能，從而有利于發(fā)揮過程對素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，學(xué)生在課堂外的自學(xué)更加便捷和有效。

我們成立了課程開發(fā)小組，展開調(diào)研，搜集企業(yè)案例、教學(xué)素材;制作了優(yōu)秀教師的示范課錄像（光碟）和學(xué)生實(shí)訓(xùn)錄像以及制作企業(yè)汽車檢測操作示范、過程講解、模擬演示的視頻光碟;編制了《中職汽車機(jī)械基礎(chǔ)一體化實(shí)訓(xùn)教程》的電子教案和《中職汽車機(jī)械基礎(chǔ)一體化實(shí)訓(xùn)教程》教學(xué)課件;制作了本課程的數(shù)字化教學(xué)資料、試題庫、習(xí)題庫、教學(xué)案例、企業(yè)案例、文獻(xiàn)資等數(shù)字化資料，并放進(jìn)了學(xué)校內(nèi)教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)資源庫平臺，努力實(shí)現(xiàn)真正意義上的課程開發(fā)及資源庫建設(shè)共建共享。

（三）教學(xué)方法的改革

基于汽車機(jī)械基礎(chǔ)崗位工作過程，《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》課程應(yīng)采用多種教學(xué)方法，如打破過去傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐分離的教學(xué)模式，構(gòu)建教學(xué)“做中學(xué)，做中教”一體化教學(xué)模式的情景教學(xué)法，多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法，頂崗學(xué)習(xí)法，任務(wù)驅(qū)動法，案例分析法，觀察法等。下面是我們常用的幾種教學(xué)法的簡介。1.情景教學(xué)法：利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為教學(xué)環(huán)境，實(shí)施情景模擬教學(xué)，將汽車機(jī)械基礎(chǔ)崗位的工作內(nèi)容引入課堂，營造與現(xiàn)實(shí)工作有內(nèi)在聯(lián)系的教學(xué)情景，使學(xué)生將所學(xué)抽象知識具體化，同時也讓學(xué)生適應(yīng)、理解現(xiàn)實(shí)工作的重要意義。2.多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法：讓學(xué)生感到很直觀且易于接受和模仿。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，只能靠學(xué)生的想象來理解，難以掌握。3.頂崗實(shí)習(xí)法：我們和很多汽車維修、營銷企業(yè)有著良好的合作關(guān)系，建立了校企合作協(xié)議，并且成立了校企合作定點(diǎn)班，如廣本班等。它們都是我校的校外實(shí)習(xí)基地，按照教學(xué)需要和進(jìn)程，學(xué)生到這些企業(yè)去進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，主要是以在崗一線服務(wù)的實(shí)習(xí)。

三、課程考核方法的改革

通過教學(xué)改革，在《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》理論實(shí)踐一體化教學(xué)中，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，重視過程性評價，將過程性和終結(jié)性評價有機(jī)結(jié)合，形成充分考慮職業(yè)技能掌握程度和評價本身對職業(yè)能力形成的促進(jìn)作用的評價方式;同時，我們改革了過去由教師一個人決定的評價方式，采取了教師、企業(yè)和學(xué)校相結(jié)合的多元方式。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，企業(yè)根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行考評;實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定，結(jié)合學(xué)生在校成績和實(shí)結(jié)進(jìn)行總評定?？己藘?nèi)容包括：理論知識，操作及解決問題能力，職業(yè)道德素養(yǎng)。其中，理論知識占35%，操作及解決問題能力占50%，職業(yè)道德素養(yǎng)占15%。按照專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，最后得出總成績。我們還把獲得“汽車維修中級工證書”納入考核體系，使得課程教學(xué)目標(biāo)與實(shí)用的技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。

四、本課程的主要特色

1.通過課改，整合了專業(yè)基礎(chǔ)課的知識系統(tǒng)，體現(xiàn)了“淺顯、易懂、實(shí)用、夠用”。

2.注重了理論知識與技能知識的結(jié)合，將理論、實(shí)踐課程相關(guān)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合。

3.課程引入“項目”教學(xué)，把理論教學(xué)和技能訓(xùn)練融為一體，將課程內(nèi)容拓展到專業(yè)的基本能力和基本技能領(lǐng)域。