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社區(qū)工作者述職報告精選(九篇)

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社區(qū)工作者述職報告

第1篇:社區(qū)工作者述職報告范文

對過往工作去進行述職匯報,讓自己清楚自己有哪些收獲。那你們知道主治醫(yī)師工作述職報告怎么寫嗎?下面是小編為大家整理主治醫(yī)師2022年新版工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

主治醫(yī)師工作述職報告1尊敬的領導:

您好!

一年以來,在科主任領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。

一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。

一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務工作論文4篇。

二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人,實施手術100例,治愈病人198人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:__

20_年_月_日

主治醫(yī)師工作述職報告2尊敬的領導:

您好!

我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生,從醫(yī)_年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫(yī)者,皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術。所以,在從醫(yī)這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫(yī)學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:“活到老,學到老!”下面本人將近年來的工作情況匯報如下:

一、注重醫(yī)德醫(yī)風

“為醫(yī)者,德為先”,醫(yī)德是醫(yī)務人員立身之本。作為一名醫(yī)務人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑒別力和防腐拒變能力,始終做到重事業(yè)、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是刮風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘于奉獻。

二、和諧的醫(yī)患關系

工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替.

作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。

三、專業(yè)技術情況

做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格_年,我主要從事中醫(yī)骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫(yī)護人員不斷學習以提高醫(yī)療技術水平,更使全科醫(yī)護人員意思到醫(yī)療服務質量的重要性。當然,我并不滿足于這點兒進步,要知道,醫(yī)學是無止境的!我們在醫(yī)學上每前進一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!

20_年-20_年間,我參與搶救180余例急、危、重患者,搶救成功率98%以上,成功轉診300余例患者,專業(yè)方面師從__教授,獨創(chuàng)采用腕“休息位”固定法治療Barton氏骨折12例獲顯著療效,解決了Barton氏骨折復位后不易固定的難題,自創(chuàng)“劃船法”治療粘連性肩周炎68例,方法簡便實用,療效顯著,并在《_》雜志發(fā)表相關論文,獲得好評。

20_至20_年本人考取_大學醫(yī)學院就讀中醫(yī)本科,致力于軟組織損傷的中醫(yī)辯證治療,尤其在膝關節(jié)疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力,利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關節(jié)病變100余例,取得良好效果,并在《_》雜志發(fā)表相關論文2篇。

20_年本人受聘_社區(qū)衛(wèi)生工作站組長,勤于學習,以身作則,多次組織本站職工參加院內業(yè)務學習,提高社區(qū)服務水平。任職期間2篇,省級3篇。由于熱愛教學工作,于20_年,本人帶教順德大學20_屆全科醫(yī)學大專班共8名,指導實習生對全科醫(yī)學的了解和提高臨床實踐技能、熱愛社區(qū)工作,成為合格的全科醫(yī)師,獲得好評。

同時本人還重視科研項目研究,20_年申報《_》獲_市衛(wèi)生局醫(yī)學科研立項課題,(立項編號:(_)本人為此項目第一負責人,科研已結題,并在國內期刊發(fā)表相關論文。

本課題采用針藥結合對_市老年男性腎陽虛部分患者(中醫(yī)診斷標準確診)52例進行治療,治療前后對比,用藥后的T均值明顯升高,E2均值下降,E2/T之比值也明顯下降,與用藥前相比有顯著性差異。結果溫針灸法配合補腎陽中藥有促進中老年男性性功能作用,并可調節(jié)中老年男性體內性激素水平使之達動態(tài)平衡。取得顯著療效,對提高_市中老年男性生活質量得到很大的提高。

20_年獲得先進個人和醫(yī)德醫(yī)風獎項。專業(yè)技術水平受到領導及同事的認可。20_年考取全科醫(yī)師。

在經過長期的實踐之后,我覺得很有必要,把自己在實踐中學到的學下來,留作參考。本人于20_年3月在《_大學學報》發(fā)表省級論文:《針藥結合對男性腎陽虛患者性激素水平的影響》。20_年6月還兩篇,《頸椎牽引聯合中醫(yī)推拿治療頸椎病的效果觀察》和《針藥并用治療膝關節(jié)骨性關節(jié)炎40例療效觀察》。

現在,我依然不敢有所懈怠。對于本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用,為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。

此致

敬禮!

述職人:__

20_年_月_日

主治醫(yī)師工作述職報告3尊敬的領導:

您好!

時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。

一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。

一、這一年的工作內容

我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。

在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

二、思想修養(yǎng)

要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。

以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。

三、素質提升

積極熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。

遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。

四、展望

通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。

當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。

此致

敬禮!

述職人:__

20_年_月_日

主治醫(yī)師工作述職報告4各位領導,各位同事,大家好:

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

本人于_年到_醫(yī)院社區(qū)工作,_年_月被調入育新社區(qū)衛(wèi)生服務站工作。26年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,_年被聘為主治醫(yī)師?,F將本人任職以來的工作情況總結如下:

在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結合的道路,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。 積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。

自20_年本人進入育新社區(qū)衛(wèi)生服務站工作以來,團結各位同志,齊心協力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結合的.路子,通過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了擔任主治醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻畢生力量。

主治醫(yī)師工作述職報告5各位領導、同仁、大家好

20_年以來,本人在醫(yī)院領導的帶領下,系統(tǒng)學習八榮八恥,抵制醫(yī)藥賄賂,打造醫(yī)德醫(yī)風、認真開展各項醫(yī)療工作,對本職工作盡職盡責。

現將半年來的工作情況向大家作以匯報:

1、強化自身素質

一年來,積極參加院辦的各項活動,認真領會上級的指示精神,加強政治思想學習,不斷提高業(yè)務水平,堅持學以致用,用有所成的原則,使學習工作有機結合相互促進共同提高。

2、做好本職工作

作為一名醫(yī)生,治病救人是我的天職,無論何時何地,都會認真熱忱的對待每一位病人,無論貧窮富貴,邋遢整潔,從來都是一視同仁、不但有著很好的醫(yī)患關系,在患者心中也留下了很好的口碑。

作為科室主任,帶領科室人員不斷學習新的東西,吸取更多的知識營養(yǎng),使科室工作更加順利,人員更加團結努力、不但自己以身作則,更給科室人員起到了帶頭作用、

作為主治醫(yī)師,認真作好每一臺手術,帶好每一位學員,在不斷的工作實踐中總結經驗,創(chuàng)新技術,撰寫專業(yè)性極強的醫(yī)學論文、一貫兢兢業(yè)業(yè)工作,明明白白做人、認認真真的完成著自己的本職工作。

3、不足與打算

金無足赤人無完人,雖然在工作中取得了一些成績,但也有許多缺點和不足。

第2篇:社區(qū)工作者述職報告范文

關鍵詞:蘇州;三社聯動;實踐;經驗

中圖分類號:C916 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)13-0128-02

“三社”是社區(qū)、社會組織與社會工作者的簡稱?!叭缏搫印笔侵竿ㄟ^社區(qū)建設、社會組織培育和社會參與的方式,增強“三社”之間的有效溝通和協作,形成“三社”資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進的良好局面,形成政府與社會之間互聯、互動、互補的社會治理新格局[1]。蘇州是全省乃至全國創(chuàng)新社會治理的示范區(qū)之一,其“三社聯動”的社區(qū)治理模式取得了良好效果,工業(yè)園區(qū)湖西社區(qū)就是其中的典型。

一、湖西社區(qū)三社聯動治理模式的基本做法

(一)成立領導小組,制定實施方案

工業(yè)園區(qū)2013年全面啟動“政社互動”工作。根據園區(qū)《關于加快推進“政社互動”工作的實施意見》的要求,各街道、社工委相繼成立政社互動工作領導小組,湖西隨即緊鑼密鼓地展開相關工作,成立政社互動工作領導小組,制定實施方案。

(二)梳理兩份清單,明確責、權、利

湖西社工委梳理《基層群眾自治組織依法履行職責事項》和《依法協助政府工作事項》兩份清單,簽訂基層群眾自治組織協助政府管理協議書。根據兩份清單,社工委對26個事項打包擬定一攬子協議,明確工作的目標要求、經費保障及各自責任,將責、權、利捆綁落實到社區(qū)。法定職責之外需要基層群眾自治組織協助政府的事項,社工委將采取政府購買服務的方式項目化運作。

(三)雙向評估代替單邊考核

隨著政社互動的開展,湖西還推行平等主體間雙向評估,取代行政上的單邊考核。印發(fā)《“政社互動”雙向履職評估實施辦法》《社區(qū)協助政府管理協議事項履約評估細則》及《評估表》,明確評估內容,規(guī)定評估程序。行政管理與群眾自治在協商簽約的過程中完成銜接,在雙向評估過程中實現了互動。

(四)培育社區(qū)社會組織,建立健全政府購買服務機制

湖西大力培育貼近社區(qū)需求的公益慈善類、社會服務類、文化體育類、群眾自治類等社會組織,緊緊圍繞居民實際需求,通過建立健全“政府承擔、定項委托、合同管理、評估兌現”的購買服務機制,將社區(qū)服務職能逐步引向社會組織,充分調動社會組織參與社區(qū)治理的積極性。

(五)建設社工人才隊伍,創(chuàng)新社工管理

為進一步發(fā)揮社區(qū)專業(yè)人才在加強和創(chuàng)新社會管理中的重要作用,園區(qū)創(chuàng)新社區(qū)專職工作者隊伍管理,將社工的發(fā)展與社區(qū)建設緊密相連,不斷增強社區(qū)發(fā)展軟實力。園區(qū)“創(chuàng)新社工管理”項目被評為2013年蘇州市社會管理創(chuàng)新優(yōu)秀項目。

制度先行,社工隊伍職業(yè)化。2013年《蘇州工業(yè)園區(qū)中新合作區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》明確社區(qū)工作者實行行政編制人員和職業(yè)社工分類管理相結合,創(chuàng)新了社區(qū)專業(yè)人才培養(yǎng)與評價激勵機制。隨后,《關于調整中新合作區(qū)職業(yè)社工薪酬待遇的通知》《關于取得社會工作師資格的社工享受相關待遇的操作辦法》等對社工的資質條件、入職晉升、日常管理、薪酬待遇做出明確規(guī)定,促進了社工隊伍職業(yè)化。

注入內涵,社工水平專業(yè)化。2013年園區(qū)啟動“基層社區(qū)干部三年培訓計劃”,三年內完成社工輪訓,打造敬業(yè)愛崗、作風踏實、樂于奉獻、專業(yè)高效的社工隊伍。培訓緊緊圍繞基層社會管理創(chuàng)新,涵蓋諸多針對性、實用性強的課程,湖西社區(qū)干部和社工參加了3個月共20期培訓。湖西還組織社工走出去,參加國家、省、市各項培訓和交流。在一系列舉措下,社工專業(yè)化水平不斷提高。

助力成長,群體形象品牌化。園區(qū)加強社工隊伍建設,不僅對社工進行規(guī)范管理,更注重其個人成長。2013年園區(qū)舉辦第二屆金雞湖社工節(jié),組織開展了“社工在你身邊”巡游、“非凡城市、最美社工”評選、社工才智秀、優(yōu)秀社會工作案例評選、社工沙龍等豐富多彩的活動,湖西現代社區(qū)工作者活力、專業(yè)、熱情的群體形象躍然而出,成為湖西靚麗的新名片。

二、湖西社區(qū)三社聯動治理模式的特色

(一)“社情民意聯系日”豐富三社聯動機制

“社情民意聯系日”是園區(qū)創(chuàng)新社會治理、關注民情、解決民困的重要舉措,打開了反映民意的綠色通道。2011年5月起,每月第二個周日為“社情民意聯系日”,園區(qū)工委管委會領導和社區(qū)建設指導委員會成員當天輪流深入各社工委,與社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會組織代表面對面交流,傾聽意見和建議。2014年園區(qū)在鞏固現有民意溝通機制基礎上,豐富政社互動新機制,將社工委層面的“社情民意聯系日”下沉到社區(qū),實現民意反饋零距離,社區(qū)居民就公共交通、民政事業(yè)、環(huán)境保護、教育醫(yī)療、治安管理等眾多民生問題提出了數百條意見和建議。社區(qū)還招募了“社情民意志愿者”,協助開展活動、整理民意。

(二)“觸愛行動聯盟協會”彰顯三社聯動活力

社區(qū)治理要有效整合社會資源。湖西搭建了與企事業(yè)單位資源共享、活動共辦、文明共創(chuàng)、黨建共商的社區(qū)建設平臺,凝聚社會各方的智慧和力量?!坝|愛行動聯盟協會”是湖西社區(qū)社會組織的典型,也是三社聯動的良好注腳。2009年湖西正式啟動以“志愿、奉獻、感恩、分享”為核心的觸愛行動,2011年“觸愛行動聯盟協會”注冊,協會至今已有自然人會員8 800余名,企業(yè)法人會員160家,社團法人會員47家,他們用愛用心和資源支持公益。專為空巢老人解決吃飯問題的“愛心餐廳聯盟”是觸愛行動的品牌活動之一。幾年前,湖西與江南鄰里中心餐飲管理有限公司聯手推出“愛心卡”,社區(qū)老人憑卡半價就餐。如今所有“愛心餐廳聯盟”成員單位均由湖西社區(qū)黨委統(tǒng)一授牌,并與社區(qū)簽訂愛心承諾書,為居民提供優(yōu)質餐飲服務。目前,17家餐飲企業(yè)紛紛加入,向老年居民推出愛心就餐卡近三千張。

(三)“特色單位文化”凝聚三社聯動力量

湖西始終堅持把單位文化理念與創(chuàng)新社區(qū)管理融為一體,把培育“包容、參與、互助、共享”的社區(qū)精神作為重要目標,以文化引導人、鼓舞人、凝聚人,在社工中培育奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、自我提升的價值體系。

豐富生活,廣泛開展文化體育活動。為使社工真正感受到平凡崗位不平凡、普通工作不普通,社工委大力改善工作環(huán)境,開展社工素質教育工程,鼓勵社工走進圖書室、踏上文化廣場、參與全民健身,結合“三八”“五一”、春節(jié)等節(jié)日組織文藝活動,豐富業(yè)余生活,提升藝術修養(yǎng)。

加強宣傳,多方渠道展示社工風采。社工委重視對外宣傳,充分展示社區(qū)建設成果和社工風采。兩年來,《社區(qū)工作建議與思考》《社區(qū)工作者述職報告》《金雞湖西望》等??故玖撕魃绻儼簱P向上的精神面貌,刊物多次得到園區(qū)領導的肯定和批示,成為展示湖西風采的一扇窗口。

創(chuàng)造條件,鼓勵社工不斷提升自我。湖西社工委采取多種形式幫助社工不斷提高業(yè)務能力和文化素養(yǎng)。訂閱書刊,供社工學習;出臺獎勵政策,鼓勵社工參加社會工作師職業(yè)水平考試;引導社工加強調研,向專業(yè)刊物投稿;組織各種征文、攝影、書法、繪畫、演講比賽等。

三、湖西社區(qū)三社聯動治理模式的經驗與啟示

(一)以社工委為主體,構建協作治理網絡

園區(qū)中新合作區(qū)實行以社區(qū)工作委員會為基層行政組織的社區(qū)管理體制,其總體架構是:在園區(qū)工委、管委會的領導下,設立社區(qū)建設指導委員會作為社區(qū)建設的決策協調機構;社工委主要負責管理社會事務、引導社區(qū)自治、推進社區(qū)黨建、開展精神文明建設等工作;社區(qū)工作站作為社工委的服務窗口提供政務服務,搜集社情民意、培育社會組織、發(fā)展義工隊伍,每個工作站輻射4~6個社區(qū),與社區(qū)居委會在經費、人員上不發(fā)生任何交叉;社區(qū)居委會內部不設工作站、不辦理具體政務,集中精力組織居民自我管理、自我教育、自我服務,與業(yè)主委員會、物業(yè)公司構成社區(qū)的“三駕馬車”。

(二)以品牌文化為內涵,構建合力凝聚網絡

從單純強調載體保障轉向培育公共價值觀,是社區(qū)從外延拓展走向內涵建設的重要標志。2009年湖西啟動觸愛行動,用愛的力量創(chuàng)新社區(qū)管理手段、拓展居民自治途徑,通過引導各社區(qū)構建以社區(qū)理念、社區(qū)標識、社區(qū)刊物、社區(qū)之歌等為內涵的特色品牌,形成了包容、參與、互助、共享的社區(qū)氛圍,顯著增強了居民的歸屬感,中央電視臺、人民日報、新華社等媒體進行了深入報道。2010年觸愛行動的理念和做法在中新合作區(qū)全面推廣。

(三)以社會組織為依托,構建居民自治網絡

中新合作區(qū)3個社工委、43個社區(qū)成立各類社會組織近500個,成員總數16 000人。湖西社區(qū)擁有各具特色的志愿者服務團隊47個,在冊志愿者8 800多人,愛心成員單位159家。湖西社區(qū)以社會組織為載體,以項目化運作為形式,使社區(qū)居民從社區(qū)治理的旁觀者轉變?yōu)閰⑴c者。湖西社區(qū)居民自愿組織建立的“草根”組織近50個,保障孩子上下學的“護苗隊”、為精神病人定期送醫(yī)買藥的“博士汽車志愿者隊伍”、緩解老年居民吃飯難的“愛心餐廳聯盟”、為延伸社區(qū)公共服務建立的“觸愛行動網站”等等,讓社區(qū)群眾體驗著社區(qū)治理主人翁的角色。

(四)以社企聯動為抓手,構建資源共享網絡

園區(qū)摒棄對社區(qū)建設大包大攬的做法,通過搭建企業(yè)與社區(qū)資源共享、合作共贏的平臺,推動企業(yè)、社區(qū)、社區(qū)社會組織之間形成“金相鄰、好伙伴、共成長”的互動關系。100余家大型企業(yè)成立了“企業(yè)社會責任聯盟”,與社區(qū)結成長期共建關系;300余家中小規(guī)模商戶成立了“愛心商家聯盟”,以折扣讓利消費、平價放心餐飲等方式回饋社區(qū),獲得良好反響。2013年湖西推出“社企1+1”結對活動,進一步增強社企互動,營造社企之間優(yōu)勢資源共享、公益服務共辦、文化繁榮共推、生態(tài)環(huán)保共抓、社會文明共創(chuàng)、美好家園共建的良好氛圍。例如聯建科技(中國)有限公司與新加社區(qū)組建的“聯新文化藝術團”開展了豐富的活動,增加了社區(qū)活力;熙岸社區(qū)和日科能高電子(蘇州)有限公司結對共建,圍繞“低碳環(huán)保、幫困助殘、志愿奉獻、文化體育”為主題開展系列活動。