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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤 會計實訓(xùn) 融合
會計基礎(chǔ)是會計專業(yè)的基礎(chǔ)課程,也是會計專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的第一門專業(yè)課程,該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會計理論和方法,還要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會計理論知識來解決財務(wù)實踐問題的能力,因此,會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)方式能否完成上述使命?筆者對此問題進行了思考,并基于ERP沙盤模擬對會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)存在的問題
在多年的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)實踐中,筆者曾有針對性地對實訓(xùn)效果做過調(diào)查與思考,發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題,主要有:
1、實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容不豐富
實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容主要是填制會計憑證、登記賬簿、編制報表,以鞏固和理解會計基礎(chǔ)理論知識,學(xué)生在實訓(xùn)中忙于對業(yè)務(wù)案例進行數(shù)據(jù)處理,反復(fù)練習(xí)會計核算職能,大部分學(xué)生在上實訓(xùn)課時感覺和理論課差不多,對企業(yè)的實際運作過程和財務(wù)理念體會不深,感受不到從事會計工作的氛圍。
2、實訓(xùn)資料不仿真
實訓(xùn)中缺少企業(yè)真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)資料,一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)模擬題,讓學(xué)生完成從憑證――賬簿――報表的整套業(yè)務(wù)核算流程。整個實訓(xùn)過程就是處理財務(wù)數(shù)據(jù),會計政策、方法的選擇是既定的,最終每位學(xué)生得到一致的財務(wù)報表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實訓(xùn)對學(xué)生所學(xué)的知識做了相對完整的歸納總結(jié)和技能訓(xùn)練,但它畢竟是對真實會計的高度抽象,模擬的經(jīng)濟業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生,原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整,這不符合實際工作情況。經(jīng)濟業(yè)務(wù)在實際工作中要相對復(fù)雜得多,其影響因素眾多,不可能完全具有理論知識中的假設(shè)前提,不能反映現(xiàn)實中會計估計和會計判斷等所具有的不確定性。因此,實訓(xùn)后學(xué)生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài),只熟悉教材中的會計核算,當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生變化時,學(xué)生不能自如地對經(jīng)濟業(yè)務(wù)做出適時的會計判斷和處理,造成許多學(xué)生的實踐操作能力與實訓(xùn)成績不一致。
3、實訓(xùn)鍛煉的能力不全面
從上述實訓(xùn)內(nèi)容和實訓(xùn)資料中可以看出,會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)以一個工業(yè)企業(yè)某一會計期間的會計模擬業(yè)務(wù)為例,要求學(xué)生從技術(shù)層面上練習(xí)從憑證到報表的一整套會計方法,可以鍛煉學(xué)生的技術(shù)能力。實訓(xùn)中通常采用分小組實訓(xùn)或者由個人完成全套業(yè)務(wù)處理。其中,以小組合作的形式處理會計業(yè)務(wù),屬于會計內(nèi)部合作和交流,所強化的是如何在會計小組中分權(quán)和劃清責(zé)任;而由個人完成全套業(yè)務(wù)處理,沒有合作和交流。但是,在實際工作中,會計部門需要和外界進行信息交流,在企業(yè)內(nèi)部要與采購、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息,在企業(yè)外部要與銀行、稅務(wù)等部門進行交流。因此,這種實訓(xùn)在培養(yǎng)學(xué)生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學(xué)生實訓(xùn)的積極性不高
傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)以做模擬業(yè)務(wù)題為主,以會計處理方法為工具,以掌握和補充理論知識為目的,強調(diào)的是會計核算任務(wù)的完成,忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,學(xué)生只能被動地按照實訓(xùn)要求進行知識的運用,使學(xué)生的知識視野局限于會計之中,無法全面啟發(fā)學(xué)生的思維,不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會計人才。
二、ERP沙盤模擬與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的融合
目前,我國一些高等學(xué)校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程,多數(shù)教師認(rèn)為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題、交流及團隊協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)進行融合?使學(xué)生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會計,擺脫會計就是核算技術(shù)的思維約束,而以全局的觀念在企業(yè)競爭發(fā)展的動態(tài)環(huán)境中理解會計與企業(yè)運作的關(guān)系,并理解團隊協(xié)作在會計工作中的重要性。這一問題的思考在現(xiàn)階段的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)中具有現(xiàn)實意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具,設(shè)定一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè),基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,具有形象性的特點,使學(xué)生更易形成對企業(yè)經(jīng)營過程感性上的認(rèn)知。具體操作是將學(xué)生分成6~8組,每組5~6人,各組分別代表存在競爭關(guān)系的不同虛擬公司,每個小組的成員分別擔(dān)任公司管理層某一角色(總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等),整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營8個會計年度左右,每年末用會計報表來體現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購與倉儲管理、生產(chǎn)運營管理、財務(wù)管理、融資及資源的開發(fā)和利用,涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營過程,并以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索,將各相關(guān)部門、各職能崗位有機地連接在一起,進行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實戰(zhàn),使學(xué)生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中,深化學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營過程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)中的應(yīng)用
在完成會計基礎(chǔ)理論知識和會計核算方法的理論教學(xué)之后,將ERP沙盤模擬引入到會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)中(見圖1),具體實訓(xùn)組織過程如下:
(1)將學(xué)生分組成立各個模擬公司,6~8人一組,分別擔(dān)任模擬公司的總經(jīng)理、財務(wù)采購、生產(chǎn)、營銷總監(jiān)及助理等職。
(2)介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營背景與規(guī)則,將企業(yè)背景資料與運營規(guī)則發(fā)給學(xué)生,要求其在模擬經(jīng)營前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境進行全面預(yù)測、分析和規(guī)劃,對企業(yè)的運行環(huán)境和運營規(guī)則充分把握。
(3)各小組模擬企業(yè)正式運營若干年(根據(jù)實訓(xùn)教學(xué)時間安排運營的年數(shù),建議在3年以上),在經(jīng)營過程中,ERP沙盤模擬中的各運營中心(財務(wù)中心、采購中心、生產(chǎn)中心、營銷中心)對模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、財務(wù)成果結(jié)算業(yè)務(wù)進行會計記錄,編制相關(guān)的會計憑證。
(4)根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計憑證登記會計賬簿,并編制出各經(jīng)營年度的會計報表,以判斷每組的經(jīng)營業(yè)績情況,作為實訓(xùn)成績的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)效果
在會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念,能夠解決傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的弊病,達到如下幾個實訓(xùn)效果:
1、 彌補了實訓(xùn)內(nèi)容的不足,擴大了財務(wù)視角
通過ERP沙盤模擬體驗,學(xué)生可以形象地認(rèn)知企業(yè),了解企業(yè)實際運行狀況,熟悉企業(yè)籌資、采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,理解財務(wù)在企業(yè)管理中的地位,促使學(xué)生從全局的視角審視企業(yè)財務(wù)活動,認(rèn)識其發(fā)展規(guī)律,深刻領(lǐng)悟財務(wù)理念,以更為精準(zhǔn)的進行會計處理。
2、提高了實訓(xùn)資料的實踐性
傳統(tǒng)的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)模式是固定、靜態(tài)、封閉的,ERP沙盤模擬經(jīng)營是開放、動態(tài)、互動式的,通過兩者融合,讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位,進行角色扮演,將枯燥的各專業(yè)知識點和職業(yè)技能,綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過程中,要求學(xué)生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中不斷變化的經(jīng)濟業(yè)務(wù)做出適當(dāng)?shù)臅嬇袛嗪蜁嬏幚?。這種實訓(xùn)模式類似于讓學(xué)生對一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行動態(tài)會計處理,使學(xué)生在實戰(zhàn)中掌握會計處理方法。
3、 培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能
實訓(xùn)中,每組學(xué)生分別在采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等崗位扮演不同的角色,親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性,尤其是當(dāng)學(xué)生在實訓(xùn)過程中產(chǎn)生不同觀點時,需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會換位思考。在這種溝通交流中,培養(yǎng)學(xué)生從公司整體運作角度審視企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、建立、掌握商業(yè)運作的共同語言――財務(wù)語言,使學(xué)生深入地理解財務(wù)結(jié)構(gòu),掌握財務(wù)技能和方法,在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的同時,還培養(yǎng)了全面的財務(wù)思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學(xué)生實訓(xùn)的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營,能激發(fā)學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營的興趣,這種以學(xué)生親身體驗為主、教學(xué)為輔的實訓(xùn)教學(xué)方式,以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的真實再現(xiàn),讓學(xué)生按照既定經(jīng)營規(guī)則將所學(xué)的會計知識運用到ERP沙盤經(jīng)營過程中,全面復(fù)習(xí)了所學(xué)的專業(yè)理論知識,調(diào)動了學(xué)生實訓(xùn)的積極性,并使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望及驅(qū)動力,激發(fā)出他們積極探索新知識的興趣,促進學(xué)生自主創(chuàng)新。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】中職會計教學(xué) ERP沙盤 運用
【中圖分類號】F23 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)11-0005-01
中職會計教學(xué)中,模擬實習(xí)是實踐性很強的課程,對于學(xué)生的動手能力要求很高。但是現(xiàn)在大部分中職的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實際需求脫節(jié),方法陳舊,實訓(xùn)的教學(xué)力度不夠,這樣的教學(xué)對于學(xué)生靈活、辯證的解決問題的能力培養(yǎng)方面有著很大的不足,不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。為了增強會計教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)會計教學(xué)發(fā)展的需求,我們要倡導(dǎo)在中職會計教學(xué)中使用ERP沙盤進行模擬教學(xué)。
一、中職會計教學(xué)模擬培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
1.內(nèi)容無法反映會計在實踐中的作用
現(xiàn)在的中職會計模擬學(xué)習(xí)教學(xué),主要是以會計的核算類課程為主,比如財務(wù)會計、基礎(chǔ)會計等等,鍛煉了學(xué)生算賬、記賬和報賬的能力,但是對于預(yù)測、考核和分析等財務(wù)管理、分析能力的培養(yǎng)幾乎沒有。對于學(xué)生利用現(xiàn)有的會計信息進行預(yù)測企業(yè)資金狀況以及投資策略等等方面能力的培養(yǎng)是根本不夠的。
2.教學(xué)內(nèi)容落后、單一
會計的模擬實訓(xùn)課程大致是以賬簿登記、憑證填制以及報表編制為重點的。對于通過核算數(shù)據(jù),對未來的財務(wù)狀況進行分析、預(yù)測、控制、決策等能力的培養(yǎng)幾乎為零,學(xué)生無法學(xué)到綜合性的會計核算能力。
3.教學(xué)方法單一
會計教學(xué)對于職業(yè)的判斷能力的要求是很高的,從業(yè)人員要對不確定的事項進行估計和判斷,例如:企業(yè)的應(yīng)收賬款、資產(chǎn)減值的損失計提、壞賬的準(zhǔn)備計提、折舊的方法等等,這些在現(xiàn)有的會計模擬實訓(xùn)中,答案都是確定性的,對于學(xué)生會計變更和估計的能力,缺乏培養(yǎng)。
4.實訓(xùn)目的不明確
會計的模擬一般是從數(shù)量上模擬企業(yè)單位已經(jīng)完成了的各項經(jīng)濟的活動,并沒有通過這些信息的反饋增強預(yù)見性和計劃性。一部分學(xué)生錯誤的認(rèn)為作為會計,就只是對于這些經(jīng)濟活動的事后核算,使得他們對于事前、事中、事后等核算感覺很困惑。在現(xiàn)實生活中,利用會計的核算完全可以為企業(yè)的經(jīng)營者提供動態(tài)的最新數(shù)據(jù),對于改進企業(yè)的經(jīng)營管理、增強經(jīng)濟的效益等都有著很大的作用。
5.會計模擬分工上缺少內(nèi)部的牽制
現(xiàn)在的中職會計模擬大多只是強化合理的分工,比如,出納人員不兼任其他的會計賬簿記錄工作、銀行的存款余額調(diào)節(jié)核對不能只由一個經(jīng)手的銀行存款出納人員來擔(dān)任、會計的憑證審核和填制不能一人兼辦等等。而對于與人的溝通和協(xié)調(diào)、團隊和合作能力的提高等等幾乎都沒有涉及到。
二、中職會計教學(xué)中ERP沙盤的運用
1.會計相關(guān)專業(yè)知識進行有機結(jié)合
ERP沙盤的模擬實訓(xùn)教學(xué),涵蓋和設(shè)計的知識面非常寬廣,學(xué)生要利用基礎(chǔ)會計和財務(wù)會計專業(yè)的知識來進行核算,利用統(tǒng)計學(xué)和財務(wù)管理等專業(yè)知識來做預(yù)測和分析以及會計監(jiān)督。ERP沙盤的模擬實訓(xùn)要把這些知識整合在一起,破除學(xué)科間的專業(yè)屏障,聯(lián)系各科的知識,使它們相互滲透,最后把這些整合以后的知識,進行綜合的運用,在實際運用中解決問題。
2.解決會計教學(xué)當(dāng)中的難點、重點
通過ERP沙盤的應(yīng)用,學(xué)生完全可以根據(jù)本組的模擬公司實際情況,感受到各種在平時教學(xué)中無法理解的知識內(nèi)容。把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程變成一種游戲的方式,將籠統(tǒng)化的理論知識轉(zhuǎn)化為實際的問題。學(xué)生在ERP沙盤操作中就可以掌握各種知識點,這比在平時課堂上對于知識點的掌握還要深入一些,對于平常會計教學(xué)中的知識難點和重點的學(xué)習(xí)都有著很大的作用。
3.有針對性的教學(xué)目標(biāo)
中職會計是以培養(yǎng)企事業(yè)單位所需要的人才為目的的,適合其需要,可以利用專業(yè)知識分析、處理和解決實際的財務(wù)問題的應(yīng)用型人才,才是我們所需要培養(yǎng)的目標(biāo)。所以,在中職會計的模擬教學(xué)中,要從財務(wù)、物流、成本、生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡(luò)分銷、客戶關(guān)系的管理、集團的財務(wù)、系統(tǒng)的管理以及人力資源的管理等多個方面為企業(yè)培養(yǎng)所需要的ERP應(yīng)用型人才。利用ERP沙盤來模擬實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,按照社會和企業(yè)對于會計的要求進行具體的細(xì)分,使學(xué)生掌握崗位素養(yǎng)和技能,細(xì)化教學(xué)的目標(biāo)。
4.全面性、多樣性的考核方式
與傳統(tǒng)模擬實訓(xùn)相比,ERP沙盤的模擬實訓(xùn)考核方式有著全面性、階段性以及多層次的特點。把對于課本知識的考核內(nèi)容轉(zhuǎn)化為對于知識以及能力培養(yǎng)的考核,并緊密的將二者聯(lián)系在一起;把對于學(xué)生的個人考核,轉(zhuǎn)化為個人與團隊的綜合性考核;將傳統(tǒng)的答卷考核方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇鹁?、操作、競賽等等多種多樣的考核方式;在過去教師考核的基礎(chǔ)上加入了學(xué)生的自我考核。并且將考核的內(nèi)容豐富,使其涵蓋了學(xué)生的知識、素質(zhì)、能力、社會適應(yīng)性、團隊合作能力以及協(xié)作能力等等。
總結(jié):
總而言之,ERP沙盤的模擬實訓(xùn)教學(xué)活動,從根本上破除了傳統(tǒng)的教學(xué)方式的單調(diào)性和單邊性,更好地調(diào)動了學(xué)生對于會計學(xué)習(xí)的積極性和主動性,對于學(xué)生分析和判別以及應(yīng)變能力的調(diào)查更加方便,也有利于培養(yǎng)學(xué)生對于團隊的看法,對于競爭的看法,端正學(xué)生的態(tài)度。所以在現(xiàn)代中職會計教學(xué)中ERP沙盤實訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)成為了中職學(xué)校會計模擬實訓(xùn)教學(xué)中的一種皮鞭推行的教學(xué)形式。
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關(guān)鍵詞:EPR沙盤模擬;成本會計;實踐教學(xué);分析
F230-4
通過模擬這種企業(yè)資源的規(guī)劃方式,可以使教師對成本會計方面的教學(xué)工作開展的更加順利,學(xué)生可以掌握更多知識,對各種管理技能、理論知識等進行充分認(rèn)識,同時通過實踐教學(xué),學(xué)生可以加深對知識的理解,并且可以將其很好的進行應(yīng)用,使實踐教學(xué)工作達到應(yīng)有效果。
一、成本會計的實踐教學(xué)工作局限性
在我國,即使在一些優(yōu)秀學(xué)校會計專業(yè)中,其使用的教材內(nèi)容與過去沒有存在太多差異,通常情況下都僅僅對成本方法方面進行說明解釋,而對具體的管理方法等內(nèi)容卻一筆帶過,沒有進行充分的解釋說明;教材內(nèi)沒能將大量經(jīng)典案例融入其中,無法讓學(xué)生對成本會計的實際應(yīng)用產(chǎn)生更多認(rèn)識;無法在課堂上安排過多實踐環(huán)節(jié),學(xué)生僅能掌握理論知識,卻不能對其進行更好的理解及實踐,導(dǎo)致學(xué)生能力偏差;實踐教學(xué)通常沒有其自身評價體系,學(xué)生對其重視不夠,導(dǎo)致實踐教學(xué)效果無法達到預(yù)期目標(biāo),學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高;實踐教學(xué)使用的方法陳舊,各種多媒體技術(shù)手段運用不多,導(dǎo)致教師單純對純理論知識進行教學(xué);實踐教學(xué)過程中未能對成本會計相關(guān)的企業(yè)制造環(huán)境等方面進行說明,導(dǎo)致學(xué)生無法對成本會計內(nèi)涵進行明確掌握等。
二、EPR沙盤的模擬在實踐教學(xué)的應(yīng)用
(一)校園內(nèi)的實踐
教師對學(xué)生進行成本會計的實踐教學(xué)時,可以帶領(lǐng)學(xué)生走進實驗室,進行實際的沙盤模擬實驗。具體來講,教師可以對企業(yè)沙盤及PC系統(tǒng)的實際應(yīng)用情況進行演示,讓學(xué)生可以對企業(yè)運行情況有一個更深的理解,這種沙盤涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)活動中會使用到的各類資源,實踐教學(xué)會對現(xiàn)金預(yù)測、采購決策等方面進行介紹,讓學(xué)生對這些內(nèi)容有更深的理解從而可以做好協(xié)調(diào)工作,將各部分成本資金進行協(xié)調(diào),使財務(wù)工作可以高質(zhì)量完成。教師在進行成本會計的實踐教學(xué)時,通常會在企業(yè)立場上對學(xué)生進行各方面指導(dǎo),學(xué)生可以從全局對企業(yè)經(jīng)營方面有更多認(rèn)識,對資金的實際應(yīng)用、籌集等方面也會有更深層次的理解,讓學(xué)生通過實踐對自身掌握的專業(yè)知識進行實際應(yīng)用,提高學(xué)生自身能力,能夠更好的與他人進行團隊協(xié)作,同r也可以對書本上的知識進行深入的理解,并能掌握書本中沒有介紹到的知識;在實踐教學(xué)過程中,教師可以重點對學(xué)生處理及分析問題方面的能力進行有意識的培養(yǎng),達到實踐教學(xué)的真正目的;教師還可以給學(xué)生布置一些小論文,讓學(xué)生能夠?qū)⒊杀緯嫷膶嵺`教學(xué)中所學(xué)的內(nèi)容進行整理撰寫,并將自己親身經(jīng)歷的問題和困難寫入論文中,并寫明自己是如何將其克服的。
(二)EPR的沙盤模擬和成本會計實踐教學(xué)的融合
實踐教學(xué)中,教師不能只是單純的向?qū)W生講述理論知識,而列舉經(jīng)典實例的方法雖然可以起到一定效果,但是其效果遠(yuǎn)不如沙盤模擬訓(xùn)練。學(xué)生通過親身實踐比從實例中學(xué)到更多內(nèi)容,對成本會計方面的理解也會更加深入,下面將就沙盤模擬與實踐教學(xué)的具體結(jié)合情況進行簡單說明:
首先,教師可以將某個企業(yè)的基本情況告訴學(xué)生,并讓每位學(xué)生扮演企業(yè)內(nèi)的一員;其次,讓學(xué)生對自己企業(yè)的產(chǎn)品進行宣傳(模擬過程);再次,讓學(xué)生開始接訂單,其順序按照上一步投入的資金進行排序,在宣傳方面花費較多的小組對接訂單這一步具有優(yōu)先權(quán),直至接訂單步驟完成;最后,模擬企業(yè)經(jīng)營過程,并將以上活動循環(huán)多次,將小組按照獲取利潤的多少進行排名。通過本次實踐,教師可以讓學(xué)生們以小組形式進行發(fā)言,讓學(xué)生們對各自的收獲及對本次實踐的理解進行說明,最終發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過本次實踐,可以自行總結(jié)出很多經(jīng)驗,對書本上的知識也有了更多理解,同時通過自己的親身實踐,學(xué)生們可以意識到每個環(huán)節(jié)所起到的作用,也能夠了解成本包含哪些方面的內(nèi)容,并深刻認(rèn)識到成本會計工作的重要意義;教師對本次實踐進行點評及總結(jié),糾正學(xué)生們出錯或理解錯誤的地方,在學(xué)生親自實踐過后教師再進行講解,學(xué)生可以對教師講授的內(nèi)容記憶更深、理解更透徹,提高了實踐教學(xué)的課堂質(zhì)量及效率,使學(xué)生可以真正有所收獲;通過模擬實訓(xùn),學(xué)生們鍛煉了自身各方面能力,特別是團隊合作及思維能力,使學(xué)生可以真正得到鍛煉,能夠更好的面對未來成本會計相關(guān)工作。
(三)EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學(xué)中的注意事項分析
EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學(xué)中的注意事項有以下幾方面:首先,對教材內(nèi)容進行重組,書本上凝練的知識和企業(yè)實際經(jīng)營具有很大差別,使用沙盤模擬時需要注意不要照本宣科,需要結(jié)合實際對各類情景進行設(shè)計,使其符合現(xiàn)實。其次,對沙盤模擬的內(nèi)涵及作用進行充分理解和利用,對企業(yè)經(jīng)營過程進行模擬,通過這種方式讓學(xué)生可以對企業(yè)各個環(huán)節(jié)內(nèi)容進行充分了解,讓學(xué)生了解理論知識的作用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。這一部分的工作教師可以通過很多PC軟件實現(xiàn),例如將企業(yè)經(jīng)營過程制作成游戲,讓學(xué)生可以在對成本會計學(xué)習(xí)產(chǎn)生更多興趣,當(dāng)然若學(xué)校在條件方面受到限制,手工沙盤等形式也可以實現(xiàn)類似效果,對實踐教學(xué)工作也是有所幫助的。最后,需要注意學(xué)生是實踐教學(xué)的主體,在沙盤實訓(xùn)中學(xué)生可以擔(dān)任各類角色,通過親身體驗的方式對成本會計內(nèi)容進行學(xué)習(xí),完成教學(xué)目標(biāo),在此過程中,教師僅僅需要從旁指導(dǎo),為學(xué)生解惑即可,避免使用“填鴨式”教學(xué)方式,激起學(xué)生逆反心理。
結(jié)束語:
進行成本會計的實踐教學(xué)時,需要注意其實際應(yīng)用,從而使學(xué)生可以更加從容的應(yīng)對今后在企業(yè)中成本會計相關(guān)工作。教師在進行實踐教學(xué)時,可以將EPR的沙盤模擬進行充分利用,學(xué)生通過這種三維立體式教學(xué)可以對各方面知識及其應(yīng)用方面內(nèi)容有更深的理解,提高學(xué)生整體專業(yè)素質(zhì)。
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤實訓(xùn)教學(xué);第二課堂;專業(yè)社團
一、ERP沙盤課堂教學(xué)中存在的問題和開展ERP沙盤第二課堂教學(xué)的必要性
(一)學(xué)科差異使得學(xué)生對相關(guān)知識的掌握程度不同,不利于發(fā)揮實踐教學(xué)的功效
ERP沙盤實訓(xùn)在整個模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,涉及到對企業(yè)管理、財務(wù)與會計、生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理等多個專業(yè)知識的綜合應(yīng)用,ERP沙盤實訓(xùn)的授課對象是經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生,考慮到每個專業(yè)的課程設(shè)計有所側(cè)重,很有必要在沙盤實訓(xùn)前對相關(guān)課程理論知識作系統(tǒng)的傳授和引導(dǎo),使學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中建立理論知識與模擬實踐的聯(lián)系,做到“知其然知其所以然”,更好的完成課程目標(biāo)。而傳統(tǒng)固定的教學(xué)計劃安排,受時間空間等各方面條件的限制,學(xué)生只能在授課時段集中學(xué)習(xí)和體驗,很難在短時間內(nèi)掌握沙盤實訓(xùn)中可能應(yīng)用到的知識點。導(dǎo)致學(xué)生在經(jīng)營策略的制定上,容易照搬別人的運營過程或按授課教師的指導(dǎo)進行操作,學(xué)生在模擬實訓(xùn)中的自主性和體驗感受到限制,無法充分發(fā)揮實踐教學(xué)的功效。
(二)成績評定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)過于單一
ERP沙盤實訓(xùn)的成績考核普遍采用經(jīng)營小組業(yè)績和實驗報告為基礎(chǔ),對學(xué)生個體對團隊成績的貢獻度差異性區(qū)分不大,對實訓(xùn)效果的實現(xiàn)造成一定影響。而且一門實踐課程的學(xué)習(xí)效果,僅憑一次比賽得出結(jié)果,標(biāo)準(zhǔn)過于單一,沒有實現(xiàn)過程控制,很難對學(xué)生表現(xiàn)客觀評價。
(三)實踐教學(xué)過程中存在問題
1.授課教師在ERP沙盤教學(xué)實踐中兼顧教學(xué)設(shè)計組織、指導(dǎo)、控制和考核,實驗現(xiàn)場管理的難度和工作強度大。教師忙于控制進度、交易登記、模具發(fā)放等繁瑣工作,時間和精力有限,沒有具體指導(dǎo)經(jīng)營過程,課程結(jié)束后師生之間沒有機會對相關(guān)經(jīng)驗進行整理。
2.為保證公平競爭,每組成員會增加監(jiān)督崗位,在人力上是一種浪費。
3.ERP教學(xué)沙盤的引進及相關(guān)實訓(xùn)室建設(shè)都是需要學(xué)校的大力支持和資金投入的,實訓(xùn)室僅在有學(xué)生上課時開放,而在沒有實驗課時處關(guān)閉狀態(tài),實際上造成了實訓(xùn)資源利用的低效。
依托學(xué)生專業(yè)建設(shè),開展ERP沙盤第二課堂教學(xué)的目的在于激發(fā)學(xué)生的積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,真正做到以學(xué)生為主體,讓學(xué)生親身參與到優(yōu)化課堂教學(xué)的具體工作中來,對課堂學(xué)習(xí)起到延續(xù)、補充和發(fā)展的作用,成為培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力,加強團結(jié)協(xié)作,提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的重要途經(jīng)。
二、專業(yè)社團建設(shè)、第二課堂教學(xué)與ERP沙盤課堂教學(xué)的關(guān)系
(一)第二課堂是ERP沙盤教學(xué)的補充和延伸,其時空的開放性、形式內(nèi)容的豐富多樣性、學(xué)生參與的自主性以及目標(biāo)效果的全面性都是ERP沙盤課堂教學(xué)無法替代的,可以鞏固和深化課堂所學(xué)知識,加強師生之間溝通,第二課堂承載更為豐富的教育內(nèi)容和形式。
(二)第二課堂除了專業(yè)教師的指導(dǎo)之外,學(xué)生專業(yè)社團的作用同樣重要。專業(yè)社團是第二課堂具體工作的組織者和參與者,為學(xué)生提供了理論與實踐相結(jié)合的機會,提高學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì),這與ERP沙盤實訓(xùn)課程的目標(biāo)是完全一致的。
三、依托專業(yè)教師指導(dǎo)下的學(xué)生社團建設(shè)開展ERP沙盤第二課堂教學(xué)的主要措施
(一)ERP沙盤知識的推廣和普及
社團優(yōu)秀成員定期為新生和因?qū)I(yè)限制無法接觸到ERP沙盤實訓(xùn)的學(xué)生進行基礎(chǔ)知識的推廣和普及,收集學(xué)生反應(yīng)集中的問題由專業(yè)老師在課余時間解答,加強師生交流,幫助學(xué)生梳理經(jīng)營決策中需要關(guān)注的知識點以及對ERP沙盤模擬經(jīng)營有一個初步的認(rèn)識,克服ERP沙盤課堂上的盲目性和隨意性。
除傳統(tǒng)的趣味性活動外,社團可借助微博、微信等新媒體平臺,通過話題討論、信息分享等形式調(diào)動師生的動力和熱情,達到宣傳推廣的作用。與此同時,借助平臺互動,教師可以及時獲取學(xué)生的興趣和需求,為課程教學(xué)設(shè)計和改革提供依據(jù),對ERP沙盤課堂起到良好的推動作用。
(二)賽事活動組織
賽事活動組織包括日常訓(xùn)練和ERP沙盤對抗賽的組織管理,目的在于通過比賽的形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與度。
1.日常訓(xùn)練圍繞對抗賽展開,介紹沙盤對抗賽規(guī)則;整理對抗賽優(yōu)秀案例和經(jīng)營策略,請專業(yè)教師點評供學(xué)生參考;組織往屆優(yōu)秀選手進行經(jīng)驗交流。
2.ERP沙盤對抗賽可分為校內(nèi)對抗賽和其他各級各類對抗賽。校內(nèi)賽可在經(jīng)濟管理類專業(yè)進行,也可吸納全校范圍內(nèi)有興趣的學(xué)生參與,加深學(xué)生對ERP沙盤的了解程度的同時,選拔和儲備有潛能的學(xué)生作為校際,省級乃至全國的ERP沙盤對抗賽的選手。選的選手將接受專業(yè)教師的賽前集中訓(xùn)練。賽事的通知、報名、培訓(xùn),比賽數(shù)據(jù)的整理等工作都由社團負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
(三)社團提供人選成立聯(lián)合指導(dǎo)小組,輔助教師進行課堂管理
選擇熟悉ERP沙盤運行規(guī)則的社團成員,成立聯(lián)合指導(dǎo)小組,利用自己的課余時間,在ERP沙盤課堂現(xiàn)場隨時接受學(xué)生咨詢,協(xié)助教師完成模具發(fā)放,交易登記等工作,減輕教師工作量,使得教師可以投入更多精力在經(jīng)營策略的講解和指導(dǎo)上,提高課堂學(xué)習(xí)效率和含金量。
(四)對ERP沙盤教學(xué)的考核提供參考
社團在第二課堂的開展過程中處于主體地位,對成員的表現(xiàn)有一定的發(fā)言權(quán),社團對成員活動效果測評可對教師的課程考核起到一定的參考作用。效果測評具體分為兩個層面,一是成員對于ERP沙盤運行規(guī)則,基本原理和相關(guān)重要知識點的掌握程度,二是成員的綜合素質(zhì)、態(tài)度和行為方面的綜合表現(xiàn)。效果測評由團隊活動表現(xiàn),學(xué)生上交的課程總結(jié)以及輔助課堂管理時對學(xué)生表現(xiàn)的評定綜合考慮得出。測評具體細(xì)則由專業(yè)教師制定,務(wù)必做到公平合理。
四、結(jié)語
ERP沙盤模擬實訓(xùn)作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修實踐課程,集直觀性、實戰(zhàn)性、競爭性、協(xié)作性、自主性、綜合性為一體,使學(xué)生在實戰(zhàn)操作中鞏固專業(yè)知識、培養(yǎng)實踐創(chuàng)新能力、提升職業(yè)綜合素質(zhì),教學(xué)優(yōu)勢明顯。但在具體的教學(xué)實踐中,師生普遍反映傳統(tǒng)教學(xué)計劃安排對本門課程效果的制約,以專業(yè)社團建設(shè)為平臺開展第二課堂教學(xué),即是對傳統(tǒng)課堂的延伸和補充,真正達到實踐教學(xué)的目的和效果。(作者單位:鄖陽師范高等??茖W(xué)校)
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有的院校認(rèn)為放棄手工盤面有助于學(xué)生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設(shè)計上,節(jié)省時間,需要時再進行階段培訓(xùn)。[1]有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤每個過程,每條規(guī)則都按部就班進行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過程中進行了一些嘗試,對教學(xué)模式進行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:1.準(zhǔn)備前期工作我院市場營銷實訓(xùn)課程是采用專周實訓(xùn)的方式,在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學(xué)員手冊相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生帶動其他同學(xué)參與進去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時可以縮短到2~4課時介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關(guān)系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季使學(xué)生通過引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設(shè)、產(chǎn)量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創(chuàng)建,盤面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤面后,重新運營,做好引導(dǎo)示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進行操作時更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務(wù)軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學(xué)中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤可以讓學(xué)生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓(xùn)教學(xué)。5.分析報表,總結(jié)成敗所謂的報表是指“綜合費用明細(xì)表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后,要求學(xué)生核對該年綜合費用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營利潤和負(fù)債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”,第二輪經(jīng)營重點應(yīng)該放在“計算”,“博弈”,[1]第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗,在第二輪經(jīng)營時,大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設(shè)計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中,也認(rèn)識到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識,到第二輪的理性認(rèn)識,到第三輪的科學(xué)經(jīng)營管理,逐步提高的過程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營情況較好,那么可以適當(dāng)延長教學(xué)年。
(二)實訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會,營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤經(jīng)營流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學(xué)生擺盤,做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點評經(jīng)營狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會,可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會成員可以先從開設(shè)過本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習(xí),關(guān)注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員,由先進會員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓(xùn)教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學(xué)生參加各級各類大學(xué)生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽,學(xué)院通過組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景,扮演財務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績,促進教學(xué)方法改進;學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場,資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場銷售和財務(wù)報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運用“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”方法。遵循“任務(wù)情景體驗互動交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學(xué)過程,其教學(xué)實施過程如下圖示:“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動為主體,各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務(wù),連續(xù)從事4~6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設(shè)真實的實訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動特點,在實訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營銷經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經(jīng)驗。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,同時也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營,以每一年度的經(jīng)營為一個項目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,生產(chǎn)計劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計營銷方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動性,博弈性和合作性。
(四)實訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實訓(xùn)教學(xué)過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識警示用語規(guī)范;無論是實訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來實訓(xùn)的學(xué)生,進入實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)時,必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負(fù)責(zé)各實訓(xùn)室,管理和維護實訓(xùn)設(shè)備和器材,申購實訓(xùn)耗材,開發(fā)實訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊、學(xué)員手冊、實訓(xùn)教材以及操作手冊等;由各專業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實訓(xùn)教學(xué)授課計劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫實訓(xùn)教材,進行實訓(xùn)教學(xué)考核等;實訓(xùn)操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時間與進度,每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次,認(rèn)為自動棄權(quán);如果有剩時間,可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評,并注意保守商業(yè)機密,以增強整體的對抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實訓(xùn)教學(xué)評價創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)教學(xué)評價,既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個體差異,同時反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評價方式。成績考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現(xiàn)+實訓(xùn)總結(jié)+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實訓(xùn)教學(xué)效果的評估
市場營銷沙盤實訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學(xué)生獨立思考能力,實踐動手能力,創(chuàng)新能力,團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學(xué)的摸索與實踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進行公司經(jīng)營策劃。每個學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問題,不斷的經(jīng)營實踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實訓(xùn)是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓(xùn)教學(xué),在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細(xì)。在博弈與對抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場營銷沙盤實訓(xùn)的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學(xué)生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗,既為學(xué)校爭得榮譽,又可以更好的實施教學(xué),不斷改進不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強教師的教學(xué)信心。
四、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]職業(yè)能力 物流沙盤 實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)
[作者簡介]周曉利(1977- ),女,河南洛陽人,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,副教授,華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院在讀博士,研究方向為物流管理。(河南 鄭州 450053)
[中圖分類號]G712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)24-0154-02
職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專業(yè)能力、實踐能力和社會能力。職業(yè)能力既包括理論與實際相結(jié)合的操作能力,也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔(dān)社會責(zé)任、團隊合作的社會能力。高職物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內(nèi)容:運輸操作技能、倉儲作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務(wù)開拓技能、物流信息處理技能;外語聽說讀寫能力、溝通談判能力、法律知識;吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責(zé)任心;與人交流、團隊合作、發(fā)現(xiàn)并解決問題、創(chuàng)新思維等。物流管理專業(yè)學(xué)生要想迅速適應(yīng)工作崗位,并得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊賞識,那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細(xì)分析這些職業(yè)能力所包含的內(nèi)容就可以發(fā)現(xiàn),這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學(xué)能夠完成的,必須通過有效的實踐教學(xué)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
目前普遍開展的物流實踐教學(xué)采用物流企業(yè)案例分析、運用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調(diào)查等多種教學(xué)方法。這些教學(xué)方法可以使學(xué)生對物流企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)識,加深學(xué)生對所學(xué)理論知識的理解,然而在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和提高學(xué)生的動手能力以及對物流理論知識深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)能讓學(xué)生模擬物流公司,真正地參與到物流公司的運作中,這些特點使得這種教學(xué)方式獨具魅力,脫穎而出,獲得了廣大教師和學(xué)生的好評,很多學(xué)生在進行為期一周的物流沙盤實訓(xùn)后感慨到:這一周的學(xué)習(xí)比之前兩年所學(xué)到的知識都還要多。
一、物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)介紹
物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)管理、采購、倉儲、運輸、配送等多門課程的相關(guān)內(nèi)容,它是利用沙盤模擬物流作業(yè)流程,通過學(xué)生親自操作、分組對抗,使學(xué)生深刻地理解物流運作規(guī)律,提高學(xué)生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學(xué)方法。
物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)具有以下幾個特點:參與性強、競爭性強、在“驚醒”中學(xué)習(xí)。參與性強是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù),從而實現(xiàn)將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能,學(xué)生在其中的參與性很高。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生是主體,而教師只是起到引導(dǎo)和輔助的作用。競爭性強是指在教學(xué)過程中,全班學(xué)生會根據(jù)具體情況分成六個小組,每個小組成立一個模擬的物流公司,各個物流公司之間是相互競爭的關(guān)系,需要通過競標(biāo)取得不同大小的訂單。在模擬公司運行的時候,各組之間競爭非常激烈,學(xué)生能夠深深感受到市場競爭的殘酷性,從而增強自己的責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的緊迫感。在“驚醒”中學(xué)習(xí)是指學(xué)生親自動手完成一個個實訓(xùn)任務(wù)的時候,學(xué)生往往會對以往所學(xué)的理論知識有更深層次的認(rèn)識,更透徹的領(lǐng)悟,甚至可能完全顛覆之前對某些知識的理解,從而產(chǎn)生突然“驚醒”的感慨。
在實訓(xùn)中,學(xué)生將之前學(xué)到的理論知識運用到實踐操作中,再將反復(fù)規(guī)劃、推演、操作所形成的實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為深層次的理論認(rèn)識,經(jīng)歷了一個從理論到實踐,再從實踐到理論的上升過程,從而達到提升學(xué)生的專業(yè)技能的目的。通過物流沙盤實訓(xùn)教學(xué),全面培養(yǎng)了學(xué)生的以下能力:物流企業(yè)整體運營的全局意識、團隊合作和協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力、運輸與配送管理能力、倉儲與庫存管理能力、客戶服務(wù)與訂單處理能力、財務(wù)管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務(wù)水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質(zhì)與物流作業(yè)能力。由此可見,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的開展并且優(yōu)化物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)意義深遠(yuǎn)。
二、物流沙盤實訓(xùn)系統(tǒng)的教學(xué)過程
完整的物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)一般需要30個學(xué)時,具體的教學(xué)過程可劃分為以下六個階段:
第一階段:物流沙盤實訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作階段。組織準(zhǔn)備工作是物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學(xué)生分成六個小組,每組模擬成立一個第三方物流公司,由學(xué)生分別扮演總經(jīng)理、倉儲及庫存經(jīng)理、運輸及配送經(jīng)理、計劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、服務(wù)及訂單處理經(jīng)理等不同的角色。如果教學(xué)時間安排比較充裕的話,可以組織一個公司掛牌儀式和經(jīng)理宣誓就職儀式,這樣會使學(xué)習(xí)氣氛異?;钴S,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在這種活躍的氛圍中進入接下來的實訓(xùn)將會產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。
第二階段:模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對各個物流模擬企業(yè)進行一些必要的介紹。每一個模擬的物流公司里都具備相同的期初財務(wù)狀況,例如期初資產(chǎn)總額為140萬元,包括固定資產(chǎn)100萬元和現(xiàn)金40萬元,其中固定資產(chǎn)100萬元包括一處價值50萬元的普通倉儲設(shè)施和價值50萬元的車隊。
第三階段:市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則的學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)這些規(guī)則大概需要30分鐘的時間,規(guī)則的具體內(nèi)容會在接下來第五階段的企業(yè)經(jīng)營競爭模擬階段進行相關(guān)介紹。
第四階段:物流沙盤初始狀態(tài)設(shè)定階段。這個階段的任務(wù)主要是教師采用沙盤教具的形式,下發(fā)物流企業(yè)的基本資產(chǎn),并且呈現(xiàn)在沙盤盤面上,為接下來的物流企業(yè)經(jīng)營做好準(zhǔn)備工作。
第五階段:物流企業(yè)競爭性經(jīng)營實訓(xùn)階段。這一階段的教學(xué)以物流沙盤實訓(xùn)課程為主體,共分為四期,每一期代表五個工作日。第一期的實訓(xùn)任務(wù)中,教師代表物流客戶給出六個物流服務(wù)訂單,服務(wù)產(chǎn)品相同,但是訂單大小不同,按照物流公司的競標(biāo)服務(wù)費率高低確定選單順序。六個物流公司需要在20分鐘之內(nèi)做出決策,然后由教師主持競標(biāo)。這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的統(tǒng)籌決策能力。每個物流公司拿到自己的訂單之后就可以開始進行運營,第一期的任務(wù)是通過公路運輸把客戶所需的貨物以最經(jīng)濟的方式按時送達,自有的車輛、倉庫不夠可以到教師代表的公共機構(gòu)進行租賃或者購買,租金按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,這就是在考驗物流公司具體的戰(zhàn)術(shù)運營水平。第二期增加了產(chǎn)品商業(yè)促銷,從而出現(xiàn)短時間內(nèi)業(yè)務(wù)量劇增的情況,物流公司要充分發(fā)揮自己對于客戶業(yè)務(wù)的預(yù)測能力,要把握庫存成本和缺貨成本之間的平衡,同時對于車輛、倉庫、運輸路線進行更為細(xì)致的把握和規(guī)劃,以確保業(yè)務(wù)順利有序開展。第三期增加了火車運輸,火車運輸成本低廉,這就增加了運輸方式的選擇和成本計算上的復(fù)雜度。第四期增加了航空運輸和航海運輸,四種運輸方式的綜合選擇,與現(xiàn)實中的物流公司聯(lián)系更加緊密,模擬訓(xùn)練的寫實度更高,當(dāng)然難度也隨之增加了。
第六階段:實訓(xùn)任務(wù)總結(jié)與提升階段。在每一期實訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生都要填制管理報告單,在顧客滿意度、公司總利潤、市場占有率等多項指標(biāo)間加權(quán)得分,從而評定各個公司的排名。然后召開總結(jié)大會,分析本期公司運營成敗的原因,主要應(yīng)涉及對策略原因、管理原因的反思,還要談一談在本期實訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
三、物流沙盤實踐教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化措施
1.培養(yǎng)物流沙盤實訓(xùn)教師。如果指導(dǎo)教師沒有系統(tǒng)的理論知識和深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,教授過程中不能很好地融合實訓(xùn)現(xiàn)象與理論知識,實訓(xùn)就會流于形式,變成簡單的游戲。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的教師能夠指導(dǎo)學(xué)生在“錯誤中成長”,讓學(xué)生在錯誤中“驚醒”,取得極好的教學(xué)效果。沙盤實訓(xùn)課程中,教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導(dǎo)的地位,扮演了教練、顧問、分析員、供應(yīng)商、銀行、公共租賃機構(gòu)等輔助角色,而學(xué)生成了課堂的真正主角。因此,學(xué)校要加強對物流沙盤實訓(xùn)教師的培養(yǎng),讓更多的老師能夠扎實、熟練地掌握物流沙盤實訓(xùn)方法。
2.課前準(zhǔn)備充分,實訓(xùn)方案構(gòu)思優(yōu)良。物流沙盤模擬了物流企業(yè)經(jīng)營的全過程,在這個過程中用到的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)管理、采購、運輸、倉儲、配送等多學(xué)科的專業(yè)知識,這就需要教師提前對這些知識融會貫通,尤其要能對于學(xué)生實訓(xùn)中可能涉及的知識點給予充分的解釋。同時,在實訓(xùn)中對學(xué)生通報信息的把握程度、實訓(xùn)任務(wù)的操作順序以及容易出現(xiàn)的問題和對應(yīng)解決辦法都應(yīng)該了然于胸,做到游刃有余。所以教師在課前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,提前設(shè)計構(gòu)思優(yōu)良的實訓(xùn)方案,以使教學(xué)順利開展。
3.合理選擇實訓(xùn)時間和內(nèi)容。物流沙盤實訓(xùn)作為一個綜合性的實訓(xùn)課程,涉及幾乎所有物流專業(yè)知識,還會用到財務(wù)管理、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷等領(lǐng)域的知識。因此,考慮到學(xué)生的理論知識的儲備情況等因素,我院通常在第四學(xué)期期末安排實訓(xùn)教學(xué)。我們也有打算在第一學(xué)期對學(xué)生進行專業(yè)介紹的時候,通過簡單的沙盤對抗課程,讓學(xué)生對物流有初步的認(rèn)識,同時也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)以后的專業(yè)基礎(chǔ)課。
4.沙盤對抗大賽,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過組織一些物流沙盤對抗大賽,讓具有不同專業(yè)背景的學(xué)生組成團隊來參與角逐,尤其是物流專業(yè)群,如工商管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、報關(guān)等相關(guān)專業(yè),他們學(xué)習(xí)了物流基礎(chǔ)理論知識,具備參賽的理論基礎(chǔ),再加上他們所擅長的專業(yè)知識,如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等,最終會創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績。通過沙盤大賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,加深學(xué)生對相關(guān)知識的理解,提高他們實踐運用的能力,也有益于學(xué)院營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.編寫實訓(xùn)教材,規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)。目前,國內(nèi)的物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)體系發(fā)展還不成熟,教學(xué)體系還不完整,尤其是還沒有一套統(tǒng)一的實訓(xùn)教材,這使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)時壓力比較大,備課的工作量也非常繁重,使順利完成實訓(xùn)教學(xué)存在很多困難。所以,組織有經(jīng)驗的實訓(xùn)教師根據(jù)該課程的特點,結(jié)合在實訓(xùn)過程中遇到的問題,編寫一本配套的實訓(xùn)教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實訓(xùn)教學(xué)負(fù)擔(dān),為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)資料,同時也可以使教學(xué)系統(tǒng)更加規(guī)范合理,獲得更加理想的實訓(xùn)效果。
6.拓寬實戰(zhàn)方式。物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)雖然可以讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)”“在做中學(xué)”“在錯誤中成長”“在爭吵中團結(jié)”,具有較強的模擬性,但是畢竟不是實戰(zhàn),因此除了努力做好校內(nèi)的實訓(xùn)教學(xué),學(xué)校還應(yīng)該拓展渠道,與其他諸多的實訓(xùn)方式相結(jié)合,比如與校外企業(yè)合作、工學(xué)結(jié)合等方式,以徹底提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力,真正培養(yǎng)、提升學(xué)生的職業(yè)能力。
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[論文關(guān)鍵詞]沙盤 模擬會計 教學(xué)應(yīng)用
高職會計教學(xué)的教學(xué)特點主要表現(xiàn)為以理論教學(xué)為主,以會計實踐教學(xué)為輔。具體來說,側(cè)重對會計類課程理論知識的講解和練習(xí),教學(xué)知識點多且比較分散,學(xué)生學(xué)習(xí)較為枯燥,而且掌握知識缺乏能動性和系統(tǒng)性。為了克服會計職業(yè)教育中存在的缺陷,本文試圖通過對“沙盤模擬”教學(xué)法在會計專業(yè)的應(yīng)用進行必要的分析,為高職會計教學(xué)方法體系的改革提供較新的思路。
一、“沙盤模擬演練”的內(nèi)涵
“沙盤模擬演練”又稱“沙盤推演”,是一軍事術(shù)語。沙盤模擬演練課程源自軍事上的沙盤模擬推演。沙盤模擬演練運用形象直觀的沙盤教具,全真模擬企業(yè)若干年的運營過程,它所構(gòu)造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實狀況的微縮。在模擬經(jīng)營過程中,參與者會遇到在企業(yè)實際運營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,學(xué)員要透徹分析企業(yè)外部環(huán)境條件和內(nèi)部資源實力,制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃,還要在生產(chǎn)、銷售、營銷、財務(wù)、研發(fā)等方面作決策,在顧客、市場份額、技術(shù)創(chuàng)新、利潤等方面展開激烈的競爭,認(rèn)真參與所有戰(zhàn)略和財務(wù)決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制。
二、“沙盤模擬”教學(xué)法在高職會計教學(xué)中應(yīng)用的必要性
第一,讓學(xué)生在“參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為。“沙盤模擬”教學(xué)法是通過對企業(yè)經(jīng)營全過程的實戰(zhàn)模擬,學(xué)生通過親身參與,直觀地理解企業(yè)的市場定位、分析競爭對手、控制投資規(guī)模、合理運用資金、體悟如何使企業(yè)在現(xiàn)代競爭的經(jīng)濟環(huán)境下生存、發(fā)展的正確思維方式和管理理念,從而提高學(xué)生對枯燥知識的能動性學(xué)習(xí)。第二,“在錯誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,調(diào)整方向和速度。在“沙盤模擬”教學(xué)中,模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令學(xué)生刻骨銘心、終身難忘,迫使他們主動拓展自己的知識面,提高個人綜合能力。第三,練中學(xué),學(xué)后用,學(xué)生對培訓(xùn)內(nèi)容具有很好的“長期保存效果”。該教學(xué)法強調(diào)學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí),在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復(fù)體驗與總結(jié),聯(lián)系實際,最終由參訓(xùn)者自己找出存在的問題及實用的工作方法,這樣的培訓(xùn)效果是傳統(tǒng)講課式教學(xué)所達不到的。
三、“沙盤模擬”教學(xué)法在會計專業(yè)的具體運用
(一)課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
對于沒有實際工作經(jīng)驗的會計類學(xué)生而言,課前準(zhǔn)備是有效發(fā)揮“沙盤模擬”教學(xué)法的關(guān)鍵。本課程采取小班授課形式,學(xué)生人數(shù)控制在24~42人最佳。
1.教具準(zhǔn)備。沙盤就像軍隊打仗前使用的推演模型一樣,雖然是一個靜態(tài)的模型,但沙盤的版面和布局設(shè)計要合理、要直觀、教具豐富、有視覺沖擊力,讓學(xué)員盡快融入實戰(zhàn)環(huán)境中,更重要的是在流程設(shè)計上要貼近實際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴(yán)密、系統(tǒng)完整,將每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響在沙盤上一一展現(xiàn),即將企業(yè)的整體運營全面展示于沙盤之上:經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、銀行貸款、應(yīng)付賬款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應(yīng)交稅金等。各項財務(wù)指標(biāo)的運營用移動的“籌碼”和特殊道具來表現(xiàn)。
2.相關(guān)知識準(zhǔn)備。實訓(xùn)教師幫助學(xué)生整合模擬所需的相關(guān)知識,進行系統(tǒng)講解,如有關(guān)固定資產(chǎn)、原材料的核算,貨幣資金的核算,籌資業(yè)務(wù)的核算,債權(quán)債務(wù)的核算,期間費用的核算,相關(guān)稅費的核算,成本計算,財務(wù)報表及其分析等方面的知識。
3.企業(yè)運營初始設(shè)定。將學(xué)生分組,6~7名學(xué)生成立一個公司,分任總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總管等,共形成4~6個相互競爭的模擬公司,為各自的公司命名,經(jīng)營期一般為3~4期。
(二)實踐操作環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期,每個周期要經(jīng)歷三個階段:
1.制訂和實施商業(yè)計劃。包括采購設(shè)備與原材料、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價等。通過本階段演練,可以讓學(xué)生靈活進行資金的籌集和運用、現(xiàn)金的管理與利用效率分析、企業(yè)投資回收率分析等會計相關(guān)知識,感受各部門經(jīng)理人員與財務(wù)人員如何在同一的平臺上有效溝通。
2.參與市場競標(biāo)、爭取客戶訂單,編制該周期財務(wù)報表。本階段的實踐可以使學(xué)生掌握如何準(zhǔn)確計算和有效控制成本,從而建立清晰的成本提高意識;學(xué)會應(yīng)收款項控制與市場銷售的權(quán)衡;了解企業(yè)利潤的產(chǎn)生過程;透徹掌握三大財務(wù)報表,讀懂財務(wù)報告,將會計類各提高類課程的內(nèi)容融會貫通。
3.結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,進行財務(wù)分析。本階段實踐可以讓學(xué)生了解會計報表在實際工作中的運用和作用;掌握資產(chǎn)的流動性和盈利性分析,了解總資產(chǎn)回報率、股東權(quán)益回報率,并且鼓勵他們樹立改進經(jīng)營流程的理念,運用財務(wù)思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法;分析流程改進對財務(wù)指標(biāo)的影響。
(三)總結(jié)環(huán)節(jié)
在每一階段完成后,由講師適時點評企業(yè)的經(jīng)營成效和存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),解讀財務(wù)要點。
四、“沙盤模擬”教學(xué)法達到的教學(xué)效果及應(yīng)該注意的問題
(一)教學(xué)效果
這一教學(xué)法能夠使學(xué)生將各學(xué)期所學(xué)的分散的會計知識進行整合,適當(dāng)?shù)剡\用到“沙盤模擬”實訓(xùn)當(dāng)中,使會計教學(xué)生動、逼真,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)會計知識及其他相關(guān)知識的積極性;樹立學(xué)生的成本意識,并且掌握找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法。理解以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模式的改變;透徹掌握三大財務(wù)報表,理解各個數(shù)據(jù)的形成過程和相互關(guān)系;深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的活動如何影響財務(wù)結(jié)果;靈活分析企業(yè)各項活動的財務(wù)意義;通過創(chuàng)造逼真的企業(yè)環(huán)境,形象地再現(xiàn)了公司損益表和平衡表的形成過程以及各個財務(wù)比率的因果關(guān)系,使學(xué)生能夠在模擬的過程中看到改進公司業(yè)務(wù)運作的機會;強化了學(xué)生的理財概念,增強他們最大限度利用時間和資金的能力,使學(xué)生理解價值創(chuàng)造過程。
(二)教學(xué)中應(yīng)該注意的問題
1.培養(yǎng)好的“沙盤模擬”實訓(xùn)教師。沙盤模擬是一種新穎的培訓(xùn)形式,課程成敗關(guān)鍵還在講師。只有具有豐富授課經(jīng)驗和深厚實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師才能把握培訓(xùn)的重點,才能更好地引導(dǎo)學(xué)員把沙盤模擬這樣一個好的“游戲”“玩”好。在這種體悟式的課程中,培訓(xùn)講師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而是在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、教練員、分析評論員和業(yè)務(wù)顧問等。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;就業(yè)能力;教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法;考核方式
本文為2012-2013年度院級科研課題《ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程與我院畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究》結(jié)題成果之一(課題編號:A201211)
中圖分類號:G712文獻標(biāo)識碼:A
收錄日期:2014年4月21日
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問題
(一)課時安排緊張。目前高職院校中只有部分院校開設(shè)有實訓(xùn)周,能夠保證ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程(以后簡稱沙盤課)課時的充足及課程的連貫性。而更多的高職院校并沒有開設(shè)實訓(xùn)周,折中的做法便是將沙盤課開設(shè)在周末的兩天,共20課時左右,但只能保證實訓(xùn)的完成,沒有安排知識講解和總結(jié)的課時,另外與校內(nèi)公選課等會發(fā)生時間沖突。
(二)教學(xué)目標(biāo)不明確,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計缺乏針對性。大多數(shù)院校在開設(shè)的沙盤課中講授的內(nèi)容大同小異,一般為三部分:理論及規(guī)則講解;初始年運營;學(xué)生模擬經(jīng)營。三部分教學(xué)內(nèi)容更多只是指導(dǎo)學(xué)生如何開展沙盤模擬實訓(xùn),對于通過實訓(xùn)如何提升學(xué)生的就業(yè)能力則很少進行講解和指導(dǎo),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到通過沙盤課提升學(xué)生就業(yè)能力的目的。
(三)教師在進行教學(xué)指導(dǎo)時角色缺位。沙盤課教學(xué)是以學(xué)生為中心的,但為保證教學(xué)效果,教師應(yīng)該在不同階段扮演不同的角色,如引導(dǎo)者、信息者、股東、客戶、供應(yīng)商、審計、咨詢顧問、評論分析家等。如果教師態(tài)度不端正、責(zé)任心不強或者業(yè)務(wù)能力有限,則很容易陷入“放羊式”管理的局面,極大地影響教學(xué)效果。
基于上述三點,應(yīng)該對教學(xué)目標(biāo)進行重新確定,對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考核方式等進行重新設(shè)計,以保證沙盤課的教學(xué)效果,達到提升學(xué)生就業(yè)能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)系統(tǒng)研究
沙盤課教學(xué)系統(tǒng)可分為手工沙盤和電子沙盤兩種形式,各有優(yōu)缺點。
(一)手工沙盤優(yōu)缺點分析。手工沙盤將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)清晰地通過各種實物沙盤教具在沙盤盤面上展現(xiàn)出來,更加直觀。學(xué)生完全靠手工去記賬及推演,在模擬經(jīng)營中也充滿著趣味性,能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。雖然手工沙盤有利于學(xué)生對沙盤模擬規(guī)則的記憶和理解,但手工沙盤費時費力,學(xué)生的注意力和精力很容易集中在沙盤模擬推演本身,而不是沙盤模擬課程對就業(yè)能力的提升作用上。
(二)電子沙盤優(yōu)缺點分析。電子沙盤是將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)清晰地通過沙盤軟件界面展現(xiàn)出來的,省去了手工記賬及推演的環(huán)節(jié),通過點擊相應(yīng)的操作按鈕,計算機會自動進行記賬及推演。這使得學(xué)生有更多的精力進行思考與總結(jié),有利于學(xué)生就業(yè)能力的提升。但缺點是由于采用計算機自動記賬,許多學(xué)生不做認(rèn)真思考便一味地操作,模擬企業(yè)很容易中途倒閉。
鑒于手工沙盤和電子沙盤的上述優(yōu)缺點,有必要將二者結(jié)合使用,在初期階段通過手工沙盤激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,強化學(xué)生對于相關(guān)理論及規(guī)則的理解,后期階段則通過電子沙盤的模擬經(jīng)營真正提升學(xué)生的就業(yè)能力。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程設(shè)計
(一)課程的教學(xué)目標(biāo)。采用ERP手工沙盤與電子沙盤相結(jié)合的方式,初期以手工沙盤為平臺,訓(xùn)練學(xué)生的實訓(xùn)操作能力,后期以電子沙盤為平臺,訓(xùn)練學(xué)生的就業(yè)能力。具體教學(xué)目標(biāo)如下:1、加深學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)及生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營流程的了解;2、使學(xué)生掌握并能夠應(yīng)用市場營銷中的定位思想;3、加深學(xué)生對企業(yè)預(yù)算重要性的了解;4、提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力,通過數(shù)據(jù)了解優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè);5、提升學(xué)生的16項就業(yè)能力,尤其是口頭交流能力、傾聽能力、問題解決能力以及團隊合作能力。
(二)課程的教學(xué)內(nèi)容。通過兩個階段的模擬經(jīng)營實訓(xùn),讓學(xué)生反思企業(yè)經(jīng)營決策成敗,感悟經(jīng)營決策真諦,切實提高學(xué)生的16項就業(yè)能力。具體教學(xué)內(nèi)容及課時安排等如表1、表2所示。(表1、表2)
(三)課程的教學(xué)方法。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程,強調(diào)多種教學(xué)方法相結(jié)合,形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報式教學(xué)方法為一體的教學(xué)體系。
1、角色模擬教學(xué)方法。教師讓學(xué)生按角色扮演企業(yè)管理者,分別承擔(dān)各自的工作任務(wù),會增強學(xué)生身臨其境的實際感受,激發(fā)他們在不同情境下的創(chuàng)造性,不但有利于牢固掌握所學(xué)的理論知識,還有利于他們將理論更好地運用于實際之中。
2、討論式教學(xué)方法。在模擬實訓(xùn)課程中,教師可以就“企業(yè)”中出現(xiàn)的問題、競爭對手的情況、改進措施等方面讓每個小組進行內(nèi)部討論。小組成員通過查找資料、分析數(shù)據(jù)、獨立思考后與其他成員進行討論,最后由教師概括點評。這一方式使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體,變被動學(xué)習(xí)為自主探索,最大限度地實現(xiàn)教學(xué)互動。
3、案例式教學(xué)方法。各模擬企業(yè)經(jīng)營思路不同,會產(chǎn)生不同的經(jīng)營案例,教師要及時發(fā)現(xiàn)典型案例,提出問題,引導(dǎo)學(xué)生參與分析討論,讓學(xué)生在具體問題情境中積極思考,主動探索,以提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題等綜合能力。
4、匯報式教學(xué)方法。教師讓每個小組回顧過去6年企業(yè)運作的成敗,進行匯報式展示,這既是對學(xué)生實訓(xùn)效果的檢驗,也是對學(xué)生綜合能力的一種考驗。在匯報展示這一環(huán)節(jié)中,無論模擬經(jīng)營的成果如何,教師要求學(xué)生思路要清晰,內(nèi)容要豐富多樣,同時還應(yīng)展現(xiàn)團隊合作精神。
(四)課程考核方式。本課程采取多角度過程性考核與結(jié)果評價相結(jié)合的方式對每一位學(xué)生的課業(yè)進行評價,體現(xiàn)“能力本位”。手工沙盤階段采用的成績評定標(biāo)準(zhǔn)與電子沙盤階段采用的標(biāo)準(zhǔn)略有不同,如表3、表4所示。(表3、表4)
1、組內(nèi)綜合能力評分納入考核成績。本課程特色之一就是采用分組對抗的方式,所以各個小組成員在合作的過程中更清楚地了解各位同學(xué)的表現(xiàn),因此我們將在總成績中占20%的綜合能力評定權(quán)力賦予學(xué)生。在這個部分中包括對規(guī)則的理解能力、口頭交流及傾聽能力、團隊協(xié)作的意愿及能力、職責(zé)內(nèi)工作的決策能力、對決策或指令的執(zhí)行能力等5個方面的評價,每個方面各占4分,這部分的最終成績根據(jù)本組內(nèi)其他幾個成員的評價取平均值而得。
2、學(xué)生模擬經(jīng)營業(yè)績排名納入考核成績。手工沙盤階段,這部分成績占總成績的20%,排名第一的經(jīng)營小組每個同學(xué)都得20分,排名第二的經(jīng)營小組每個同學(xué)都得18分,依此類推。對于宣告破產(chǎn)的企業(yè),如獨立經(jīng)營未超過3年的經(jīng)營小組每個同學(xué)得0分,如超過3年的經(jīng)營小組每個同學(xué)得5分。
電子沙盤階段,這部分成績?nèi)∽远噍喣M經(jīng)營的平均成績,占總成績的50%,排名第一的經(jīng)營小組每個同學(xué)都得50分,排名第二的經(jīng)營小組每個同學(xué)都得47分,依此類推。對于宣告破產(chǎn)的企業(yè),如獨立經(jīng)營未超過4年的經(jīng)營小組每個同學(xué)得0分,如超過4年的經(jīng)營小組每個同學(xué)得15分。
3、教師評分。手工沙盤階段,占總成績的50%,主要包括三個方面。(1)綜合表現(xiàn),10分,包括考勤和對學(xué)生綜合能力的考量;(2)記錄檢查,10分,檢查是否完整記錄了與職位相關(guān)的各項工作內(nèi)容;(3)課后論文,30分,課程結(jié)束后一周提交,對模擬經(jīng)營的總結(jié)和反思。
電子沙盤階段,占總成績的30%,主要包括出勤、隨堂測試兩個方面。(1)出勤,10分;(2)隨堂測試,20分,檢查對自身角色職責(zé)的掌握情況等。
以上三個部分成績的累加即為每個學(xué)生的最終成績。
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關(guān)鍵詞:實踐教學(xué);ERP模擬實訓(xùn);工商管理專業(yè);應(yīng)用型人才
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)13-0265-03
一、實踐教學(xué)在應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)中具有特殊地位
不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點,這是高等院校實施專業(yè)教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才,主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下,從事非學(xué)術(shù)研究性工作,其任務(wù)是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型,將知識應(yīng)用于實踐 [1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識,而且還要具備運用所學(xué)知識去分析和解決問題的實踐技能,同時還要具有一定的創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng),僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識是不能完成的,還必須通過實踐教學(xué)來加以強化和提升。
首先,實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實踐相結(jié)合的試驗田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識,只有通過實踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗證,才能將經(jīng)濟與管理知識運用到實踐中去,增加感性認(rèn)識、提高動手能力。其次,實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗場。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié),工商管理專業(yè)學(xué)生會遇到諸多書本上沒有的實際問題,而這些問題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用,從而使學(xué)生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后,實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識在實踐中接受檢驗,還可以使學(xué)生走出課堂,在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格,從而完成從學(xué)校向社會的過渡。因此,建立科學(xué)、規(guī)范的實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求,而ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學(xué)的首選。
二、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介
1.ERP簡介。20世紀(jì)90年代以來,隨著信息技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,統(tǒng)一的世界市場正在形成,企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大,企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業(yè)信息處理量急劇增大,企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求,而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)――企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓(xùn)課程。
2.ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務(wù)核算與管理、團隊溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行模擬,讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學(xué)習(xí)方式,它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā),21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中,學(xué)生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織,通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應(yīng)對策略,保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,通過學(xué)生參與―沙盤載體―模擬經(jīng)營―對抗演練―老師評析―學(xué)生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié),使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學(xué)的管理規(guī)律,從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程的價值分析
(一)將多學(xué)科知識融會貫通,拓展學(xué)生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示,是一門融合了管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運作、營銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實訓(xùn),因此,通過模擬演練,可以使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學(xué)的各科知識,在實踐中使所學(xué)知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下必須的實踐基礎(chǔ)。因此,ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識體系的一個很好的平臺。
(二)全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識進行融合,并在實踐中加以應(yīng)用;在模擬演練中,不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況,促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對機會的準(zhǔn)確把握[4];當(dāng)遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時,學(xué)生必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力,激發(fā)創(chuàng)新意識。(1)在模擬演練中,學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,將各個相關(guān)部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動,來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而全面提升經(jīng)營管理能力。(2)企業(yè)要保持持續(xù)競爭力,就必須創(chuàng)新,模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學(xué)生面對市場的發(fā)展變化時,及時作出相應(yīng)的反應(yīng),只有這樣,才能領(lǐng)先于別人,使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識與協(xié)作精神?,F(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學(xué)生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運作需要擔(dān)任各個角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,才能使企業(yè)在競爭中取勝。當(dāng)學(xué)生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓(xùn),改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào),使學(xué)生學(xué)會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。(1)培養(yǎng)學(xué)生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓(xùn),學(xué)生學(xué)會了自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。(2)鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中,當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時,能鍛煉學(xué)生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學(xué)生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準(zhǔn)備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當(dāng)遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學(xué)生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。
(三)有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍
ERP模擬實踐教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性,要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學(xué)生進行全面的實踐指導(dǎo),才能對學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進,要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補充和更新自己的知識,這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。
四、ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)對策探討
(一)完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)
1.ERP模擬實驗室建設(shè)。模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實驗室應(yīng)包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學(xué)設(shè)備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0 m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學(xué)生。另外,還要建設(shè)專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件,也是規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)要求、提高實訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、學(xué)時安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績考核、教學(xué)檢查及課程評估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計劃,保證實訓(xùn)課時,保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。(1)目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓(xùn)教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作,統(tǒng)一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。(2)基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng),應(yīng)選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品,用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。加強ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓(xùn)涉及企管、會計、物流、電子商務(wù)等方面的知識,這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括:由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變,由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案,建設(shè)一支能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍。
(二)創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,探索ERP綜合實訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學(xué)指導(dǎo)思想,注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮 [6]?!白灾鳌币笤贓RP模擬實訓(xùn)過程中,擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式,變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性,讓學(xué)生成為實踐教學(xué)的主導(dǎo),成為課堂的主角;“自助”要求學(xué)生在開放式實踐教學(xué)模式下,以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生主動地運用ERP模擬實訓(xùn)平臺自主探索、合作交流,發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié),實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合,從中發(fā)現(xiàn)人的價值,發(fā)揮人的潛力,發(fā)展人的個性;“自立”要求在實踐教學(xué)活動中,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗,在實踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換,保證學(xué)生不同體驗。由于受到學(xué)時等條件限制,目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過角色輪換來學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識和處理問題的方法 [3]。因此,有必要通過學(xué)時調(diào)整,讓學(xué)生在ERP模擬實訓(xùn)中,能夠進行多輪角色轉(zhuǎn)換,在體會、理解不同角色業(yè)務(wù)時,使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識。同時,也通過對不同角色業(yè)務(wù)工作的運作及理解,使學(xué)生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示―實訓(xùn)―點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓(xùn)課之前一天,指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組,讓學(xué)生先熟悉資料。在實訓(xùn)課開始前,由指導(dǎo)老師先演示一年的流程,并給予相應(yīng)的點評 [7]。然后,讓學(xué)生開始模擬對抗模擬,采取“限時操作”的辦法,即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應(yīng)的時間內(nèi)完成,在六個會計年度模擬過后,先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況,總結(jié)成功與失敗的方面,再由指導(dǎo)老師點評,分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問題,分析其原因,同時提出相應(yīng)的對策建議。這樣,營造了一個老師與學(xué)生互動的實踐氛圍?!把菔鲸D實訓(xùn)―點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學(xué)們動手動腦的作用,有助于提高他們在時間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。
4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓(xùn)中,實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點,但是不能訓(xùn)練學(xué)生對ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計算機技能。因此,在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后,可以將實物沙盤與電子沙盤并用,讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計算機技能,也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)組織各種ERP競賽,為學(xué)生提供鍛煉舞臺
各種形式的ERP沙盤模擬競賽為ERP實踐教學(xué)提供了重要的機會。一方面,可利用競賽這種緊張、活潑又具有挑戰(zhàn)性的形式,激發(fā)學(xué)生的好勝心,促使學(xué)生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;另一方面,可以讓學(xué)生從沉悶的課堂走出來,放開手腳,在一個生動的環(huán)境中感受體驗式模擬對抗,有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)及能力的充分發(fā)揮。所以,學(xué)校要積極組織學(xué)生參加各種ERP沙盤模擬競賽。目前國內(nèi)比較盛行的有“用友杯”大學(xué)生ERP沙盤模擬對抗賽和“金蝶杯”大學(xué)生ERP電子沙盤大賽。也可以在校際間或校內(nèi)成立ERP沙盤協(xié)會,組織各種競賽,為學(xué)生進行ERP模擬訓(xùn)練創(chuàng)造更多的機會。
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