工商企業(yè)論文精選(九篇)
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第1篇：工商企業(yè)論文范文
我國自改革開放以來,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展,已成為推動國民經濟發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化,企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈,不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔,有的甚至已被市場無情地淘汰。面對日益嚴峻的挑戰(zhàn),中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競爭壓力,獲得能與大企業(yè)相抗衡的競爭優(yōu)勢,就必須根據自身的特點,把社會需求和企業(yè)的現有能力結合起來,選擇適合于自身特點的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略,才能使自己在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現狀分析
中小企業(yè)在我國國民經濟中占有舉足輕重的地位,它占我國企業(yè)總數的90%以上。我國60%的工業(yè)總產值和40%的實現利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導作用。然而,中小企業(yè)在激烈的市場競爭中,把自己做強做大并不容易。許多弱勢小企業(yè)只是曇花一現,不能做到可持續(xù)發(fā)展,往往產品開發(fā)上市時轟轟烈烈,但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年,生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關重要的。實現可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實施創(chuàng)新新舉措,不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,取得可觀的經濟效益,贏得廣大消費者良好的社會聲譽,更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后,全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題:首先、規(guī)模小、產品結構不合理,管理水平、服務水平落后,產業(yè)和產品的科技含量低、運行效率低、消耗較大,產品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經營者素質普遍不高。第三、優(yōu)質產品少、品牌效應低,制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質普遍不高,影響企業(yè)的長遠發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處,我們就有理由相信,中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調空之下,依托各自的優(yōu)勢,憑借中國企業(yè)家的卓越才能,定能在21世紀的全球化經濟中,在中國加入WTO這個機遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀中國經濟的主流。
第二章 中小企業(yè)經營創(chuàng)新的條件分析
一般來說,企業(yè)在經營過程中可以創(chuàng)新的領域有很多。根據美國哈佛大學著名經濟學家約瑟夫·熊彼特的觀點,企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個方面的內容:一是采用一種新的產品或一種產品的一種新的特性;二是采用一種新的生產方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經營中的各個創(chuàng)新層面,但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經營體制靈活、生產的專業(yè)化程度較高,以及承擔風險的創(chuàng)業(yè)沖動易于激發(fā)等比較優(yōu)勢,我們認為產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應該重點加以關注的3個領域。針對不同的領域,可以采取適合中小企業(yè)自身特點的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術引進、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關系
1、技術引進、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎。
由于認識到自主創(chuàng)新的重要性,許多國內企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中,但多數仍只為名義上的自主創(chuàng)新,實為技術引進或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進行創(chuàng)新的開始,客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術引進是通過一定形式從國外向國內引進先進或適用的技術成果,促進國內技術進步、發(fā)展經濟的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進行的創(chuàng)新活動,具體包括兩種方式:一是完全模仿創(chuàng)新。即對市場上現有產品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業(yè)的技術創(chuàng)新活動,很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對率先進入市場的產品進行再創(chuàng)造,也即在引入他人技術后,經過消化吸收,不僅達到被模仿產品技術的水平,而且通過創(chuàng)新,超過原來的技術水平。技術引進和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費用,降低投資風險。但是同時難免在技術上受制于人,而且新技術的模仿難度越來越大。隨著知識產權保護意識的不斷增強,專利制度的不斷完善,模仿新技術的難度將會更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來說,國內企業(yè)引進技術并不等于引進了創(chuàng)新能力,最終還靠自主創(chuàng)新來增強民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術,其內涵已經不僅僅是簡單意義上的物化產品,其中更深刻的還在于技術是緘默知識派生的結果,這兩者之間的涵義是完全不同的?！熬}默知識論”的基本邏輯是:知識可分為編碼化知識和隱性知識,隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴散,而后者只能通過面對面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識的輸入,而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經驗積累,是組織學習的結果,依賴于企業(yè)內部解決技術問題過程中的努力。也就是說,企業(yè)的技術能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術創(chuàng)新活動,而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業(yè)來說,引進技術只能作為提高創(chuàng)新能力的學習手段,目的是要在消化吸收的技術上提高自身創(chuàng)新能力,站在全人類優(yōu)秀文明成果基點上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)必須進行自主創(chuàng)新。 3、正確理解“開放創(chuàng)新”是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關鍵。
一般認為,“開放創(chuàng)新”模式,是由加利福尼亞大學亨利·切斯布朗(Henry Chesbrough)教授,于2003年在他的專著《開放創(chuàng)新:技術創(chuàng)新和收益的新需要》中倡導的。他認為,在科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的今天,大企業(yè)越來越難以從其研制的先進技術中獲取市場收益,原因主要在于這些公司只固守自己的理念,而近年來計算機和通信技術的創(chuàng)新劇變,使大企業(yè)不再具有壟斷創(chuàng)新理念的能力。因此,必須消除存在于企業(yè)和大學之間的界限,特別是要讓大學分享企業(yè)的研究成果,這種合作給企業(yè)帶來的收益將大大超過付出的成本。他強調企業(yè)自有技術和外部技術有機融合,在已有的技術和市場之外產生新的技術和創(chuàng)新產品。從這個意義上說,開放創(chuàng)新可以使企業(yè)充分、有效利用全球范圍的科技創(chuàng)新資源,打破企業(yè)之間、企業(yè)與研究機構之間創(chuàng)新壁壘和障礙。對于國內的中小企業(yè)來說,由于自主研發(fā)能力薄弱,很難找到合作對象或成為被合作對象,所以不能急于實施開放創(chuàng)新,否則就重新
回到技術引進、模仿創(chuàng)新的老路上。 (二)影響中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部環(huán)境與內部原因
1、外部環(huán)境。
①入世帶來的競爭壓力。隨著國門的逐漸開放,國外公司的新技術和新產品會縮短其在國內市場的擴散周期,使模仿創(chuàng)新難度越來越大。同樣,國內的低技術含量的產品在國外市場經常會遭到不公正的待遇,如制鞋業(yè)和紡織業(yè)的“反傾銷”事件。所以,廣大中小企業(yè)不能以“世界制造工廠”而沾沾自喜,而應適當注意長遠利益,不斷地增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
②知識產權保護。知識產權保護是推進企業(yè)技術創(chuàng)新的重要制度因素。能夠體現企業(yè)核心競爭力的重要指標就是企業(yè)所擁有的自主知識產權。因此,知識產權保護對企業(yè)技術創(chuàng)新而言至關重要。而目前知識產權保護過程中存在兩方面的問題:一是對企業(yè)的知識產權保護力度不夠。目前我國知識產權法律體系基本建立,但執(zhí)行過程還存在許多問題,有些問題還成為一種習以為常的現象。二是知識產權保護不當,某些保護措施和保護對象超出了目前的經濟發(fā)展階段,變成了對壟斷知識產權的少數跨國巨頭的強保護,知識產權保護變成了跨國企業(yè)的謀利工具,阻礙了企業(yè)的技術創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,阻礙了公眾享受人類社會的技術進步。
③國家產業(yè)政策。當前,國家為了提升國際競爭力和推進結構調整,已經把自主創(chuàng)新擺在了空前重要的位置上。我國的國情是,中小企業(yè)在經濟活動中起著極其重要的作用,創(chuàng)造了相當部分的國民財富。要推進自主創(chuàng)新的產業(yè)政策,必然需要發(fā)揮中小企業(yè)的積極作用,大力推進中小企業(yè)的自主創(chuàng)新活動的開展。為此,相關部門已經出臺了配套政策和法規(guī),為中小企業(yè)營造了有利的外部環(huán)境。
? 2、內部原因。
①自主創(chuàng)新意識淡薄。許多企業(yè)滿足于引進設備、仿制產品所帶來的短期效益,缺乏自主創(chuàng)新的意識。特別是一些從事加工貿易的企業(yè),他們把主要精力放在降低勞力成本、物流成本等方面,很少經營自己的品牌,結果導致大量利潤流失。
②技術基礎落后。企業(yè)技術資源尤其是核心技術的缺乏嚴重限制了企業(yè)的自主創(chuàng)新。
③資金相對短缺。資金問題已經成為企業(yè)技術創(chuàng)新活動的重要制約因素。
④創(chuàng)新型人才儲備不足。雖然目前高素質人才總量在不斷增長,但是中小企業(yè)的對口創(chuàng)新型人才仍然匱乏。中小企業(yè)目前主要缺乏兩類人才,一類是既懂技術又懂管理的高層次管理人才,一類是具有專業(yè)能力的技術人員。這兩類人才是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關鍵。
第三章 促進中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的建議
(一)培養(yǎng)自主創(chuàng)新的意識。
隨著知識經濟的發(fā)展,知識已經成為企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。未來的市場競爭中,誰掌握了更新的技術和知識,誰就占有了更大的優(yōu)勢。這在信息技術產業(yè)表現得更為明顯,雖然網絡經濟泡沫導致了許多依靠信息技術企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路并不平坦,但是信息技術仍然在不斷地創(chuàng)造著億萬富翁,微軟公司更是創(chuàng)造了世界上最多的財富。而創(chuàng)造知識的源泉主要是自主創(chuàng)新,所以,中小企業(yè)必須認識到自主創(chuàng)新的重要性,走以依靠科技創(chuàng)新的發(fā)展道路,只有這樣它們才能跟上世界經濟的發(fā)展步伐,不再受制于人。
(二)加強企業(yè)自主創(chuàng)新管理制度體系的建設。
企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,建立適合自主創(chuàng)新的管理制度體系,有利于從內部促進企業(yè)自主創(chuàng)新工作。要把創(chuàng)新的各個要素和各個環(huán)節(jié)科學地協(xié)調組織起來,形成自主創(chuàng)新的整體能力。建立決策管理制度,對創(chuàng)新機會的把握,對創(chuàng)新各種因素進行綜合分析和判斷的能力,是正確決策的核心;建立員工自主創(chuàng)新的激勵機制,吸引和儲備創(chuàng)新型人才,打造企業(yè)自主創(chuàng)新的動力源泉;科學規(guī)劃企業(yè)資源,加大技術創(chuàng)新的工藝改進的投入,建立企業(yè)自主創(chuàng)新的長效機制。
(三)打造創(chuàng)新型中小企業(yè)的孵化器。
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期最為艱難,其中啟動資金是最大的障礙,許多擁有自主知識產權的技術,常因為缺乏資金注入,無法轉化為實際產品,造成知識資源的浪費。這需要通過基金支持、創(chuàng)業(yè)投資、貸款貼息、稅收優(yōu)惠等方式,支持它們的自主創(chuàng)新活動。不斷完善企業(yè)孵化的軟環(huán)境建設,重點辦好高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心、大學科技園等各類企業(yè)孵化器。在武漢光谷,中小企業(yè)只要憑借所擁有的被認證的專利技術,就可以向有關機構申請啟動資金,無需其它抵押,這降低了中小企業(yè)自主創(chuàng)新的門檻,加快了科技成果向產品的轉化進程。如武漢恒碩光電科技公司、武漢利得機械設備有限公司等就是快速創(chuàng)業(yè)成功的典型;又如凡谷電子也譜寫了創(chuàng)業(yè)傳奇,短短幾年內,成為摩托羅拉、深圳華為等國內外著名通信業(yè)巨頭的主要供應商。
第2篇：工商企業(yè)論文范文
企業(yè)信譽是企業(yè)立足之根本，因此加強企業(yè)信譽，構建企業(yè)管理體系就具有重要意義。其主要表現在以下幾個方面：首先，企業(yè)信用管理體系的建立使企業(yè)行為更加規(guī)范，企業(yè)欺詐減少，企業(yè)銷售等更加正規(guī)，從而獲得更多客戶的認可，提高了企業(yè)的銷售業(yè)績，促進了企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)在快速發(fā)展的市場經濟中立足。其次，企業(yè)信用管理體系的建立是商業(yè)道德和市場經濟理論的必然要求，是企業(yè)必須遵循的軌跡。也是促進市場經濟穩(wěn)定，維持社會和諧的關鍵因素。市場經濟環(huán)境復雜，只有在穩(wěn)定的環(huán)境下才能實現真正的發(fā)展，然而現代市場經濟混亂已經成為現實，市場經濟犯罪行為較多，因此企業(yè)急需從自身出發(fā)，構建完善的信用管理體系，維持市場經濟穩(wěn)定。具體要求企業(yè)應做到規(guī)范化管理，徹底消除市場經濟中的不穩(wěn)定因素，提高企業(yè)的誠信度，減少企業(yè)經濟犯罪行為。第三，只有加強企業(yè)信用管理，建立完善的管理體系才能使企業(yè)自身競爭力得到提高。誠信、公平始終是市場經濟發(fā)展的基本原則，也是其生存的根本保障。因此只有在構建誠信體系的前提下，企業(yè)才能逐步提高自身的產品生產技術水平，從而提高產品質量，獲得價格優(yōu)勢，并且通過與客戶的接觸獲得客戶滿意度，提高企業(yè)核心競爭力。
二、構建工商企業(yè)信用管理體系的途徑
（一）加強管理人員對信用管理體系的構建工商企業(yè)管理人員作為信用管理體系的構建者和企業(yè)的主要管理者，其必須加強對企業(yè)信用度的重視程度，從而提高企業(yè)信譽，使企業(yè)能夠在快速發(fā)展的市場經濟中穩(wěn)定發(fā)展。對于企業(yè)管理來說，風險管理是其核心，但對于復雜的風險管理來說，由于涉及專業(yè)和眾多因素，因此僅靠一個部門無法實現完善管理。并需將企業(yè)業(yè)務和管理融入到各個部門之中，實現各個部門之間的協(xié)作，建立更加完善的企業(yè)風險管理機制。在合作過程中，企業(yè)應明確各個管理部門的職責，并出臺相關準則和獎懲制度約束部門行為，提高各個部門的管理效率，從而最終實現企業(yè)整體管理效率的提高。同時，工商管理人員應加大風險管理的投入，建立全方位的工商部門職員之間的協(xié)作模式，并且增加企業(yè)信譽構建方面的資金以及人力物力投入，不斷加大企業(yè)人員的綜合素質，使其能夠服從管理，提升其思想高度，優(yōu)化企業(yè)內部管理模式，這是構建工商信用管理體系的重要途徑之一，需要企業(yè)管理者與企業(yè)職員之間共同努力。
（二）構建系統(tǒng)的信用管理部門工商企業(yè)信息的更新和準確性直接影響其效益。風險管理要求管理者具有高超的技能和管理能力，因此，企業(yè)信用管理部門應在企業(yè)內部獨立存在，而不是依附或從屬于其他部門，并且部門及部門人員的職的調查、分析以及執(zhí)行。確保管理體系的合理性，并對其進行系統(tǒng)的掌控，對待企業(yè)容易出現的問題做出相應的預防政策，如針對企業(yè)銷售業(yè)績低下問題應全面排查企業(yè)人員的誠信問題，針對現狀對其進行專業(yè)培訓，從而使銷售人員與財務人員及其他人員之間建立和諧互助的關系，提高工商管理企業(yè)員工的工作效率。由于工商企業(yè)自身的專業(yè)性和復雜性，構建系統(tǒng)的信用管理部門有助于企業(yè)人員建立共同的目標。當然也要求管理人員不斷的通過學習或培訓提高自身的專業(yè)技能，并重視個人信譽的重要性。
（三）推行資信管理制度推行資信管理有助于降低企業(yè)運營風險，是企業(yè)信用管理系建立中的關鍵一步。在這個過程中，客戶資料的收集是重點，只有企業(yè)了解客戶具體信息，才能以客戶為基礎推行自信管理制度，構建完整的客戶資料管理庫，并不斷開發(fā)新的客戶，對客戶信用進行調查。也就是說，自信管理制度的推行其主要目的就是獲得即時的客戶信息，企業(yè)可利用合法手段，通過多種方式對企業(yè)客戶進行調查，了解客戶的真實信息。通過建立工商企業(yè)的內部授信制度，考察合作客戶的賒銷條件。正確了解客戶的信用額度，并以此作為向客戶發(fā)放貸款的依據，降低工商企業(yè)運營風險。企業(yè)可對客戶近期及以往的交易記錄進行調查，建立專門的審查部門對客戶進行追蹤調查，確保調查的準確性。
（四）建立企業(yè)與客戶之間的信用等級評價客戶是企業(yè)服務的目標，也是企業(yè)獲得經濟效益的重要途徑。因此對于工商企業(yè)信用管理體系建立來說，其首要目標就是獲得客戶滿意度。要實現這一點，企業(yè)應建立客戶檔案，并對其檔案進行分類管理。認真分析客戶的品質，信用度以及還款能力等方面內容，對其進行綜合性評價。一般，企業(yè)與客戶之間的信用等級評價應建立在分析客戶需求和整理客戶基本信息基礎上。客戶信用分析可按月或按季度進行，對客戶的信用等級做出合理的評價。
三、總結
第3篇：工商企業(yè)論文范文
很多企業(yè)一味地追求利潤的提高，對市場需求和企業(yè)自身生產模式的關系沒有做深入的研究。只中生產卻忽視了產品的升級換代，雖然設有市場反饋部門但是卻形如虛設一般，這樣固步自封的做法只會讓企業(yè)的競爭力下降，市場占有率會進一步縮水，結果就會造成舊的產品無法銷售出去，倉庫堆積成山，利潤反而會下降。
二、工商管理的改進措施
1.培養(yǎng)合格的管理人才企業(yè)要想長遠的發(fā)展人才的培養(yǎng)是必不可少的。企業(yè)的工商管理人才會對企業(yè)長遠的發(fā)展起到不可忽視的作用，他們能幫助企業(yè)進行人員管理和產品的營銷，當企業(yè)需要進行重大的抉擇時能幫助企業(yè)選擇最為有利的一方，并且在企業(yè)遭遇困難時可以提出解決問題的方法，以及下一階段應該要做的事。如今的企業(yè)不僅需要技術和經濟方面的硬實力，還需要像工商管理方面的人才來加強自身的軟實力，只有合理使用人才才能從根本上提高企業(yè)的核心競爭力。2.加強監(jiān)管制度我們知道良好的監(jiān)管制度對于企業(yè)的運作來說是必不可少的。企業(yè)的工商管理的工作任務之一就是為企業(yè)制定合適自身的監(jiān)管機制，對于企業(yè)的領導來說員工才是最為重要的，企業(yè)能否成功就看這個企業(yè)是夠擁有優(yōu)秀的員工來為其工作。管理制度中交織著責任、權力、利益等各個方面，企業(yè)的獎勵和懲罰機制也是根據此項制度來制定的。所以正確的管理機制需要專業(yè)人才結合企業(yè)自身的實際情況和科學的態(tài)度來制定，要讓員工信服企業(yè)的管理機制，只有這樣才能讓企業(yè)得到長遠的發(fā)展和進步。3.企業(yè)國際化趨勢如今我國要承擔起大國的責任就需要融入國際社會，國內的企業(yè)也有機會接觸到國外的知名企業(yè)。為什么說企業(yè)不單單是做產品還要做品牌？這是因為企業(yè)將品牌做出來后就能提高自身的知名度，企業(yè)的市場競爭力就會得到提高，這實際上也是在宣傳自身的企業(yè)文化。企業(yè)工商管理就需要企業(yè)開放自己的眼界，在國際上尋求合作機會，這樣企業(yè)就不是在運用自己掌握的一些資源了而是利用國際社會資源來壯大自身。
三、工商管理未來方向分析
1.知識管理成為企業(yè)核心內容工商管理在進行企業(yè)管理時實際上運用的是專業(yè)的管理知識。企業(yè)文化的形成實質上就是管理者將所了解的理論知識運用到實際管理工作中來。這樣的企業(yè)文化可以加強企業(yè)的凝聚力，讓員工形成責任意識并且還能為企業(yè)建立一個數據庫從而增加企業(yè)的競爭力。2.組織結構的變革注重理論聯(lián)系實際。企業(yè)要想長遠的發(fā)展，就要優(yōu)化產品的升級換代，對產品的生產和營銷實施科學的管理方法。企業(yè)管理的組織結構包括了企業(yè)中各個組織部門和管理層次的劃分以及聯(lián)結方式和結構。建立明確具體的管理層次，對于一些冗雜的部門可以適當削減，將原來的階梯型管理結構轉變?yōu)榫匦喂芾斫Y構。3.企業(yè)價值多樣化企業(yè)的價值不僅僅只是利潤的最大化，還需要將企業(yè)品牌等一系列的東西推銷出去，這實際上就是在宣傳企業(yè)自身的文化，這就需要企業(yè)在獲取利潤的同時承擔一定的社會責任，一個成功的企業(yè)不僅對員工負責還要對社會負責。
四、總結
第4篇：工商企業(yè)論文范文
企業(yè)員工參加工商管理培訓能夠促進企業(yè)發(fā)展，提高經濟效益，有的企業(yè)非常重視，但整體來看，企業(yè)工商管理培訓仍存在問題。
1.企業(yè)不夠重視
企業(yè)要樹立不斷進取的思想觀念，不能只重視企業(yè)的生產速度，同時還要重視企業(yè)先進管理，重視制約企業(yè)發(fā)展的質量因素，不能片面追求速度，而忽略了企業(yè)管理。當今社會，科學技術日新月異，發(fā)展較快，工商管理培訓作為新思想、新意識，也要緊跟時展步伐，加快推進。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，工商管理培訓也要進一步加強。
2.師資力量有待加強
目前，企業(yè)雖然對工商管理培訓工作認可度提高，但中小企業(yè)師資力量仍不足，因此達不到工商管理培訓效果，或者效果甚微。需要成立專門的掌握先進工商管理知識水平的培訓機構，并使工商管理培訓知識與世界接軌，使企業(yè)員工達到世界先進管理水平。
3.培訓形式有待改善
要改革傳統(tǒng)的培訓模式，探索新時期的新的培訓方法，使工商管理培訓工作真正為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮好作用，真正能指導企業(yè)管理工作實際。
二、加強工商管理培訓的措施
1.進一步提高業(yè)務技能
目前，企業(yè)管理已逐步進入現代化、科學化、信息化、網絡化時期，企業(yè)管理人員要不斷學習，調整知識結構，學習新技能，不斷提高業(yè)務水平，才能適應當代形勢的要求，進一步加強崗位技能培訓，為企業(yè)提供更好的服務。
2.參加學術交流
應組織企業(yè)工商管理人員參加學術交流學會，參加企業(yè)工商管理專題知識講座，參觀學習，研討等活動，還可以進行專著編寫，翻譯外文，交流各種信息，開拓視野，增長知識。
3.參加繼續(xù)教育
通過繼續(xù)教育可以使企業(yè)工商管理人員改善智能結構，知識結構。繼續(xù)教育的形式主要有：參加自學考試、高等院校深造、假期函授培訓、集中脫產基本技能培訓等。現代社會，科學技術日新月異，知識更新較快，要想與時俱進，防止知識老化，提高自身素質，就要不斷學習和創(chuàng)新。通過繼續(xù)教育，可以不斷學習新知識，新技能，提高自身素質，加強創(chuàng)新意識和競爭意識的培養(yǎng)。
三、結語
第5篇：工商企業(yè)論文范文
一、利害關系者的引入
利害關系者（Stakeholder）是一個與股東（Shareholde）相關的概念。在進行定量分析時，通常以股東利益最大化為假設前提，有時在定性分析中，也主要考慮股東利益最大化也即企業(yè)價值最大化。然而，隨著人們認識不斷地深入與發(fā)展，企業(yè)以股東利益最大化為目標受到了巨大的挑戰(zhàn)。
引入這一詞語的目的，是使企業(yè)在經營過程中，著眼點不能僅僅停留在股東身上，還應關注利害關系者的利益。這些利害關系者對企業(yè)的經營與營利、生存與發(fā)展都起著至關重要的作用，忽視任何一種利害關系者的存在，都可能對企業(yè)產生嚴重的后果。利害關系者除了股東之外，還包括：
（1）經營者與企業(yè)員工。經營者也就是高層管理人員，他們實際控制著企業(yè)的經營權，能夠在董事會的授權下按自己的意志進行經營活動。同時，企業(yè)很重視招募與培養(yǎng)高素質的員工，從這一點可以反映出員工對企業(yè)經營與發(fā)展的重要性。管理者與員工在企業(yè)中工作，主要關心的是企業(yè)未來的前途、提供個人的發(fā)展機會及福利待遇等，企業(yè)應盡可能滿足他們在這些方面合理的要求，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。
（2）用戶。在企業(yè)的生產經營活動中，用戶扮深著極為重要的角色。企業(yè)所提供的產品或服務，必須滿足用戶的需求，離開了用戶，企業(yè)就失去了存在的意義，更不用說企業(yè)的發(fā)展了?？梢哉f用戶是企業(yè)的“衣食父母”。從產品的研究開發(fā)至生產銷售的整個過程，都要對用戶的需求、偏好、購買動機等進行分析。
（3）供應商。企業(yè)作為原材料、設備等的買主，需要與供應商討價還價。購入的價格較高，會使企業(yè)的生產成本上升，影響產品的競爭能力與企業(yè)的獲利能力。因此，加強同供應商的合作，與供應商建立長期互惠互利的關系不失為一個較好的方案。
（4）債權人。負債是企業(yè)一項重要的資金來源，增強債權人對企業(yè)的信心，是獲得借款的必要條件。如果企業(yè)不能獲得債權人的信任或不能通過債權人的風險評估，就難以籌措到所需的資金，至少R能以合理的成本籌措到必要的資金，這會增加企業(yè)的籌資成本，不利于企業(yè)的發(fā)展。債權人將資金交給企業(yè)，其目的是到期收回本金，并獲得約定的利潤收入。然而，當企業(yè)無法按時歸還利息與本金時，債權人有權向法院申請宣告企業(yè)破產。這對于希望長期經營的企業(yè)來說是一個致命的打擊。
（5）競爭者。競爭者也是企業(yè)的一類不容忽視的利害關系者。因為企業(yè)在市場上的任何一個動作，都會對競爭對手產生影響，有時影響可能十分巨大。因此企業(yè)在經營過程中要考慮競爭對手的反應并做出相應的預測；同樣，企業(yè)對競爭對手的行動也要有所估計有所反應。在競爭激烈的市場中，一個企業(yè)要消滅行業(yè)中所有的競爭對手幾乎是不可能的。競爭與合作是市場經濟條件下的永恒主題。就9們有些企業(yè)家已經認識到的那樣，競爭的終極不在于獲得一整塊蛋糕，而應在于如何做出更大的蛋糕共同分享。這一方面的典型案例就是可口可樂與百事可樂公司在軟飲料上的激烈競爭，公眾在關注這一商業(yè)熱點，希望“坐收漁翁之利”的同時，無意中也被卷了進來；其結果使這一市場不斷擴大，兩家公司都獲得了更大的一杯羹。
（6）政府。政府的宏觀調控政策，對企業(yè)的發(fā)展也起著至關重要的作用。政府的貨幣政策、財政政策和稅收政策是政府宏觀調控的工具，但它卻能直接作用于企業(yè)。例如提高利率，企業(yè)就會發(fā)現資本成本有所上升；提高所得稅率，企業(yè)的稅后利潤會馬上下降。另外，作為游戲規(guī)則的制定者，政府制定的各種立法，如經濟法、環(huán)保法等等，都對企業(yè)產生約束力，企業(yè)必須遵照執(zhí)行。
（7）其他利害關系者。除了以上列舉的利害關系者之外，還有包括工會、營銷中介、公眾與社區(qū)、合作院校及科研機構、媒體等在內的其他利害關系者，企業(yè)在經營的過程中也不能忽視他們的存在。
二、利害關系音與企業(yè)戰(zhàn)略的類系
在了解了企業(yè)的各種利害關系者之后，可以發(fā)現引入“利害關系者”這一概念的目的是要求企業(yè)在經營管理過程中，不能只關注某些人的利益，還必須看到企業(yè)與各種力量之間的互動關系，更多地關心企業(yè)的社會責任，更多地考慮企業(yè)的各種利害關系者?？梢钥吹剑﹃P系者的分析與企業(yè)戰(zhàn)略管理中的環(huán)境分析，是對同一問題的不同表述。
戰(zhàn)略管理理論指出，企業(yè)在了解自身的內部實力的同時，還要對各種外部的環(huán)境因素進行分析，從而根據企業(yè)內部的優(yōu)勢與劣勢，外部環(huán)境中的機會與威脅制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，指導企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)的外部環(huán)境可以分為一般環(huán)境與直接環(huán)境，即影響企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。企業(yè)的一般環(huán)境因素包括經濟、社會、政治和技術四個方面，它們對干企業(yè)來說是不可控的。
經濟因素在很大程度上受到政府有關宏觀調控政策的影響，政府通過財政政策與貨幣政策可以使經濟健康穩(wěn)定地發(fā)展，如果不考慮國內外對經濟產生影響的不確定、不可控的因素，可以認為經濟的發(fā)展是直接受到政府監(jiān)控的。與一般環(huán)境中的社會因素相對應的利害關系者是公眾與社區(qū)；與政治因素相對應的是政府；決定技術發(fā)展的主導力量，是高等院校、科研機構和企業(yè)。隨著我國經濟市場化程度的不斷加深，更多的企業(yè)參與到市場競爭之中，可以預見企業(yè)對技術發(fā)展的貢獻度將不斷加大，同時高等院校與科研機構也對技術的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
企業(yè)的直接環(huán)境也就是企業(yè)所面臨的微觀環(huán)境。與一般環(huán)境不同，企業(yè)可以在一定程度上對其施加影響。直接環(huán)境因素包括，企業(yè)的同行競爭者、買主的狀況、生產資料的供應者、外部資金的供應者以及勞動力來源?？梢钥闯?，上述這些因素都是與企業(yè)相關的利害關系者。
如果將上述的分析用一個表格的形式，可以更清楚地看到各種利害關系者與外部環(huán)境的各因素之間有著對應的關系（見表1）。
因此，對企業(yè)利害關系者的分析與企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析幾乎是一致的。當然，外部環(huán)境分析與利害關系者的分析其內容不可能沒有一點的差別，兩種分析在某些方面可以相互補充、相互完善。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的隱性機制與顯性機制
1．隱性機制的作用
既然考慮企業(yè)的利害關系者或外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展至關重要，那么又如何解釋沒有考慮利害關系者、沒有制定戰(zhàn)略的企業(yè)仍能良好經營的原因呢？其實，存在著一種隱性機制，在企業(yè)追求股東’利益最大化時，部分實現了利害關系者的利益。分析一下利潤表可以較為清晰地反映出這一隱性機制（見表2）。
由上表可以看到，企業(yè)制造用于銷售的產品所需的直接材料，在沒有關聯(lián)交易的情況下，企業(yè)不可能大幅壓低供應商的報價，而必須以市場價格向供應商購買，從而滿足了供應商的利益。同樣，在競爭的市場經濟下，企業(yè)支付給員工的工資、經營者的薪金、債權人的利息，都以符合員工、經營者及債權人的利益為前提，否則員工與高層管理人員可以跳槽，債權人可以收回資金。另外，政府通過法律規(guī)定了企業(yè)需要交納的各種稅費，不滿足政府的利益，企業(yè)也是無法生存的。
另外，雖然在利潤表中沒有明顯地反映，其實消費者的利益也得到了滿足。經濟學理論指出，消費者或用戶購買某種產品，肯定認為自己在以一定價格購買之后，處境有所改善，否則理性的消費者不會進行購買。換句話說，消費者在購買之后，認為自己得到的收益高于付出的成本，至少收益與成本相同。
由上可見，在股東獲得凈利潤268萬元之前（其中150萬元留在企業(yè)中），已經滿足了消費者、供應商、員工、政府、經營者及債權人的利益，因此即使企業(yè)沒有直接考慮這些利害關系者的利益，這些人的利益實際上已經得到了滿足，從利潤表的分析中已顯示得較為明了，這就是存在于企業(yè)經營過程中的隱性機制。
英國哲學家和經濟學家亞當·斯密（AdamSmith），在其經典著作《國富論》中提出了“看不見的手”的觀點。他認為在市場經濟下，每個人追求自己的利益，盡可能使自己的利益最大化，在這樣一個社會中，只要保證政府行使基本的維持法律和秩序的功能，許多不相關的人在追求自身利益的同時，事實上也滿足了他人的利益。企業(yè)是市場經濟的細胞，本文所提出的隱性機制，從企業(yè)股東利益最大化的角度，在一定程度上揭示了市場經濟中“看不見的手”的內在實質。
2．顯性機制的作用
從上述分析可以看出，在隱性機制中并沒有覆蓋所有的利害關系者，如公眾、媒介、工會等利害關系者并沒有包括在內。在所包含的范圍內，只反映了這些利害關系者的經濟利益，其他方面的利益也沒有得到反映。因此，一旦利害關系者的狀況發(fā)生較大改變，或者說企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生較大變化，企業(yè)的隱性機制可能會失去作用，導致企業(yè)陷入危機。這時，就需要顯性機制來發(fā)揮作用了。
顯性機制就是由企業(yè)的經營管理者或聘請的咨詢人員，對與企業(yè)相關的利害關系者、企業(yè)所處的外部環(huán)境進行分析，同時，結合企業(yè)的內部實際情況制定出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以適應企業(yè)長期發(fā)展的需要。
可以說，顯性機制是戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程。企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境是一個不斷變化的動態(tài)體系，其中的每一個構成要素都是一個變量，需要用利害關系者的分析或戰(zhàn)略環(huán)境分析來把握各種因素的發(fā)展變化。
20世紀70年代的石油危機，導致石油燃料制品的價格大漲，消費者不得不考慮購買和使用輕型節(jié)油的汽車。由于準備不足，這一變化使慣于生產大馬力、大排量汽車的美國制造商受到了沉重打擊。如果在危機之前能夠從用戶、競爭者等方面仔細分析的話，應該可以掌握燃料價格的變化對汽車需求和使用的敏感程度，從而能夠早做準備，及時對變化作出反應。雖然這有些事后諸葛亮的味道，但還是能反映顯性機制對企業(yè)發(fā)展的重要性。
波音公司在制定2016年遠景目標時提出了四個基本原則：顧客滿意，體現股東價值，員工共同奮斗，完整一致性。其中，完整一致性是指波音公司所有涉及顧客、供應商、政府、地方社區(qū)等方面的業(yè)務，具有高度的整體性和一致性，即完整一致性必須體現在對各方面的關系處理上，考慮到其他利害關系者的利益。這四個原則充分反映了波音公司對各種利害關系者的關注與重視，作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指針，可以保證波音公司長期保持全球最大民用與軍用航空器制造商的領先地位。
第6篇：工商企業(yè)論文范文
改革開放三十多年，我國經濟高速發(fā)展，企業(yè)數量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高，一些先進的企業(yè)管理理念逐漸被重視，企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數企業(yè)都意識到提高自身企業(yè)管理水平、增強自身的內在競爭力才是促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學科自身的發(fā)展研究，我國企業(yè)或多或少嘗試進行一些企業(yè)工商管理的嘗試，也從實踐經驗中吸取經驗、進行總結，提出適合中國國情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認為我們企業(yè)已經達到現代化管理水平，處于較高的管理層級，這將是一個誤解。我國企業(yè)還是處在一個轉型期，還處在較低的企業(yè)工商管理階段，還存在不少問題。
（一）企業(yè)自身對企業(yè)的定位存在問題
長期以來，我們不少企業(yè)尤其是生產型企業(yè)多數依賴外貿訂單，企業(yè)處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產業(yè)鏈中最底層，價值取向最少的一個層次，很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會嚴重影響企業(yè)工商管理的水平。經濟社會的快速發(fā)展，也讓一些企業(yè)短時間內迅速膨脹發(fā)展，一些企業(yè)就認為自身是先進企業(yè)、自身的管理很先進，這樣的企業(yè)定位，會忽略很多問題，影響企業(yè)管理水平的提高。在市場經濟條件下，企業(yè)是整個社會的有機組成部分，企業(yè)追求利益最大化無可厚非，可應該清醒的認識到自身的社會責任，這包括自覺遵守國家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環(huán)境保護，關注社會福利和社會影響。關于社會責任在轉型期的我國企業(yè)做的并不好。
（二）企業(yè)自身和內部權責劃分不清晰
在企業(yè)自身權責的劃分上存在問題，企業(yè)所有權、經營權監(jiān)督權界定不清晰的現象普遍存在，特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權責清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求，是實現資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內各個部門之間的權責界定也存在問題。部分企業(yè)沿用老的部門架構，部門權責確認上出現空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構，部門職責上不是出現空白就是出現重疊。這樣以來就造成企業(yè)部門之間溝通不暢通，協(xié)調性很差，應對突發(fā)事件的能力不足。這也導致企業(yè)不能快速規(guī)?；l(fā)展和很難做到向管理要效益。
（三）企業(yè)市場意識不強
經濟形式的轉變和市場競爭的加劇，讓企業(yè)開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性，市場理念已經被廣泛接受。可是在企業(yè)工商管理層面如顧客第一的質量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發(fā)產品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務體系這些內容做的都不理想，和真正的市場要求還相差甚遠。企業(yè)內部的不協(xié)調也削弱了市場意識在企業(yè)內的推行。
（四）專業(yè)人才儲備不足
企業(yè)工商管理是一門綜合性很強的工作，它的推廣需要具備專業(yè)知識有豐富實踐經驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業(yè)人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術的專業(yè)人才需要長時間的培養(yǎng)，我國的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國專業(yè)人才嚴重不足。當前經濟發(fā)展的趨勢表明我國企業(yè)不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發(fā)展，企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對對策，指明發(fā)展方向。
二、企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向
在當前國內和國際的經濟市場情況下，有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求，是企業(yè)改革的趨勢。做好企業(yè)工商管理需要從幾個方向推進：
（一）清醒的認識到企業(yè)工商管理的重要性和對企業(yè)的發(fā)展影響。要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專業(yè)人才來推廣。建立和培養(yǎng)一批專業(yè)的人才隊伍是推進企業(yè)工商管理的基礎。人力資源管理和企業(yè)文化建設等一些具體的工作也是推進企業(yè)工商管理的重要工作。
（二）企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點和不足，根據現代管理理念，結合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。
（三）企業(yè)要夯實上述兩個工作的基即做到權責清晰，不管是企業(yè)的還是企業(yè)內部。通過提供良好的工作環(huán)境，建立現代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化，進而準確的掌握市場發(fā)展趨勢，制定合理、科學的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。
三、推進企業(yè)工商管理發(fā)展的做法
（一）引進、培養(yǎng)和管理專業(yè)人才是整個工作的前提。企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識、了解行業(yè)或者企業(yè)現實情況、擁有綜合管理和協(xié)調能力的專業(yè)人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業(yè)人才缺乏的情況，企業(yè)需要根據自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，引進專業(yè)的人才或者外部資源。依據企業(yè)自身發(fā)展趨勢，從企業(yè)內部儲備和培養(yǎng)后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓工商管理知識，進行多個崗位的崗位鍛煉?？傊髽I(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專業(yè)的管理人才，并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識。
第7篇：工商企業(yè)論文范文
關鍵詞負激勵企業(yè)管理正激勵
1引言
眾所周知，激勵制度是現代企業(yè)制度的核心內容之一，是確立企業(yè)核心競爭力的基石，是企業(yè)管理中的精髓組成部分。激勵一詞，《辭海》解釋為“激發(fā)使振作”，即激發(fā)人的動機，誘導人的行為，使其產生一種內在的動力，朝著所期望的目標努力的過程。顧名思義，所謂負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望行為進行懲罰，以使這種行為不再發(fā)生，使個體積極性朝正確的目標方向轉移，具體表現為紀律處分、經濟處罰、降級、降薪、淘汰等。在現代企業(yè)管理中企業(yè)家們非常重視正激勵，而往往忽略了負激勵的作用，因此，本文談一談負激勵在企業(yè)管理中的運用。
2負激勵在企業(yè)管理中的作用
2.1負激勵是控制員工行為的一條隱性“止步線”
就像道德與法律的界線一樣，逾越了道德的界線必然受到法律的懲處，負激勵也是如此，企業(yè)一般都設有日常的行為準則、管理制度等，超出了這個準則、制度必然受到一定的制裁。當然，負激勵的措施和手段大部分存在于企業(yè)的相應管理制度中。負激勵作為一條“止步線”，也許作為一名企業(yè)員工很少注意到，實際上卻起到控制員工行為不可或缺的作用，在日常的潛移默化中，員工自覺或不自覺地已經接受了這種負激勵制度的約束，無形之中給企業(yè)的管理行為帶來一種持續(xù)良性循環(huán)效應。比如，在制度中規(guī)定“上班遲到一次扣薪100元”，所有的員工都知道不能遲到，否則會被處罰，正常情況下，員工自然而然地養(yǎng)成了按時上班的習慣，管理者其實只應用了一條負激勵的約束機制，就管住了整個企業(yè)的勞動紀律，可見，這條隱性“止步線”多么重要。
2.2負激勵可以起到以儆效尤的作用
以上談到負激勵制度通常是約束員工行為的界線，但并不意味著所有員工都會遵守約定的法則，正如，并不是有了法律所有的公民都會守法一樣，總有些員工會犯這樣那樣的錯誤，不然，這些法律制度和企業(yè)負激勵制度就沒有存在的必要，也就意味著，當一些員工逾越這些約束時產生的后果將得到相應的處罰，而這種處罰的性質是強制性的、威脅性的、起震懾作用的，往往可以起到殺一儆百的作用，真正使員工在心理上接受對企業(yè)管理行為的敬意，從而提高對自我行為的管理。例如，假設在一個企業(yè)中本月有3人次上班遲到，企業(yè)當月對此3人各扣薪100元，并予公告，就會使員工意識到，這種負激勵的手段不是擺設，而是很好地維護了企業(yè)的勞動紀律。
2.3負激勵對員工心理的影響經常大于正激勵
所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行為進行獎勵，以使這種行為更多地出現，提高個體的積極性，主要表現為對員工的獎勵和表揚等。但是，正激勵對員工的心理影響在逐步淡化，特別是對于高薪白領階層，有調查表明，在中國月薪高于5000元的階層，對于獎勵額度在10%以下的激勵，絕大多數人員表示“沒感覺”，原因是相對于其較高的薪酬總額來說，這一點獎勵是微不足道的，也難怪他們無所謂，并且經常性的表揚也會落入習以為?！岸栊浴钡娜μ?。而負激勵的心理影響卻是巨大的，并且具有雙重性，從物質的角度看，本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰，損失是雙倍的，更重要的是精神上受打擊，心理波動可想而知，企業(yè)正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行為的目的。如上例，一個白領遲到被扣薪100元并公告，此白領很擔心員工對他的認識改變，對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。
2.4負激勵的正效應
簡單地從字面上理解，人們往往會想到負激勵起到的是負效應，恰恰相反，我們在企業(yè)管理過程中就是要通過負激勵起到正效應。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好，所有的負激勵措施或手段都是為規(guī)范員工行為、為企業(yè)管理行為服務的。日前，一份研究報告認為，當前人事管理工作中的“職務能上不能下、工資能增不能減，年度考核只有優(yōu)秀、稱職，沒有或極少數不稱職”等諸多現象的產生，源于沒有負激勵制度，最終導致整個集體缺乏激情與活力，創(chuàng)造性和積極性不高。從上述案例分析，可能一次處罰對當事人來說是負面的、消極的一面，但是應該看到，如果沒有這些負激勵的措施，對員工的錯誤行為放任自流，可想而知一個企業(yè)的命運將會如何，其實這只是對少數人的處罰，效果是使大多數人遵守企業(yè)的“游戲規(guī)則”，正面效應遠遠大于負面效應；對于當事人來說，負面影響也只是一時的，只有他認識到錯誤并加以改正，最終的結果才是正面的。
2.5負激勵的執(zhí)行不能產生偏差
在憲法中規(guī)定“法律面前人人平等”，負激勵也是如此，在企業(yè)管理行為中要做到“負激勵面前人人平等”，它的執(zhí)行比正激勵要更為準確和適當，難度也較大。負激勵在執(zhí)行時往往不同于正激勵，正激勵通常偏向于“錦上添花”，多一點少一點，員工不太會計較；而負激勵則不同，一旦產生偏差，員工就會斤斤計較，會導致企業(yè)管理者的權威受損，甚至導致企業(yè)管理制度形同虛設。例如，一個員工遲到，決不能因為員工說他在途中塞車，沒有主觀錯誤而放棄對其處罰，否則下次因“塞車”遲到的人會越來越多，因為管理者根本不可能去落實是否真的塞車，管理者還可以這樣理解：既然知道上班高峰期有可能塞車，那為什么不能提早一點出發(fā)呢？更不能因人而異，如某領導的太太或親戚遲到而放棄對其處罰，那么，所有制度將會流于形式，企業(yè)管理必然陷入混亂的狀態(tài)。
2.6在負激勵面前管理者要以身作則
作為企業(yè)的領導階層，管理者要舍得“虧”自己，要陪同員工接受應負擔的責任，讓員工心服口服。在電力行業(yè)中，日常管理中多年采用《月度經濟責任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》是兩個行之有效的管理辦法，這兩個辦法對員工的行為做了詳細界定，絕大多數是負激勵的措施，少數為正激勵措施，其中很好的一部分是下一級員工受到處罰，上級管理者要受到一定比例的連帶處罰，理論依據是既然下級員工犯錯上一級至少要負管理責任，這種負激勵的連帶處罰措施執(zhí)行時更具操作性，上級可以理直氣壯。還有一個下屬企業(yè)，建立“三德銀行”管理辦法，即職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，管理的范疇從八小時以內延伸到八小時以外，給每一位員算“三德”的本金，受到的處罰作為“三德”的貸款利息，獎勵作為存款利息，而對領導層的連帶責任更嚴厲，“三德”的積分是全公司員工的平均值，該制度受到員工的極大認同。
2.7正確把握負激勵的力度和尺度
現代管理理論和實踐表明，在員工激勵中，負激勵給員工造成工作不安定感，同時還會造成員工與上司關系緊張，同事間關系復雜，有時甚至會破壞企業(yè)的凝聚力。過于嚴厲的負激勵措施容易傷害員工的感情，使員工整天處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)，不敢越雷池一步，很容易抹殺員工創(chuàng)新能力和積極性；負激勵措施太輕了，員工不當回事，處罰與不處罰差不多，不痛不癢，起不到震懾作用，又達不到預期目的。因此，負激勵的運用一定要注意把握一個“度”，對于不同的員工群體，有時還要區(qū)別對待。在《三國演義》中諸葛亮對待關羽、張飛可以說成功使用了正、負激勵，他對關羽恩崇有加，時常贊許，而對張飛則恩威并重，時常加以貶懲，其結果使兩位虎將都煥發(fā)出超常的能量。在柔性管理的企業(yè)中，負激勵尺度的把握尤為重要。例如，在一個以商貿為主的公司，對于產品推銷員的考核，業(yè)務量的設置要準確適當，在通常情況下，設置的量要使大多數人通過一定的努力都能完成的合理數量，如果要求過高、業(yè)務量過大，一旦未完成就嚴加處罰，那么推銷員的積極性將大大受挫。
2.8物質負激勵與精神負激勵相結合
以上提到了很多負激勵的措施，其中有物質的，如經濟處罰、降級、降薪等，也有精神的，如批評、警告、降職等。物質負激勵與精神負激勵都是負激勵不可或缺的組成部分，相輔相成。
第8篇：工商企業(yè)論文范文
美國哈佛大學的邁克爾。波特教授于1985年提出了價值鏈管理的思想，經過近20年眾多成功的大企業(yè)的實踐證明，價值鏈理論是研究競爭優(yōu)勢的有效工具。從已有的研究表明，價值鏈理論引入企業(yè)的戰(zhàn)略管理中可以幫助企業(yè)建立更加完善的決策支持系統(tǒng)，幫助管理者全面地了解企業(yè)的競爭優(yōu)勢及劣勢，從而優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略決策。然而，由于目前大部分的價值鏈的研究僅限于定性研究，要進行深入的量化研究還十分困難，因此在具體運用時往往因為模型及數據的缺乏而顯得可操作性不強。近幾年來，一種基于定量分析視角的價值鏈分析法已日趨成熟，這就是利潤庫分析法。
一、利潤庫的概念
利潤庫（profitpools）是指行業(yè)價值鏈各鏈結點所產生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業(yè)總利潤在價值鏈各節(jié)點的分布情況，并為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據。企業(yè)不論處于行業(yè)價值鏈的某一鏈節(jié)，還是跨越若干鏈節(jié)，均應從利潤庫的分布情況出發(fā)，并結合自身在行業(yè)價值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額，研究行業(yè)價值鏈中其他有利可圖的價值活動，尋找發(fā)展的機會，作出放棄或開發(fā)其他鏈節(jié)的決策。企業(yè)可以通過分析和預測行業(yè)利潤庫的變遷，確定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
美國汽車制造業(yè)于1996年產生了約1.1萬億美元的收入及440億的利潤。該行業(yè)的價值鏈包括：汽車制造、銷售、汽油零售、保險、售后服務及租賃等鏈節(jié)。通過利潤庫分析法可以看出該行業(yè)的收入與利潤的收入是不均衡的，汽車制造及銷售鏈節(jié)產生了總收入的60％，然而其擁有的利潤卻不足行業(yè)利潤庫的5％；而汽車租賃卻僅以約0.8％的總收入擁有了超過20％的利潤庫份額。透過對價值鏈各節(jié)點利潤庫分布的分析，美國三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節(jié)點，為顧客提供汽車金融產品（包括汽車保險、擔保、租賃等）。福特公司在過去的10年中將近一半的利潤是來源于為顧客提供汽車金融產品，而其收入僅占其公司總收入的20％不到。
在考慮外部客觀經濟環(huán)境變化而可能導致行業(yè)利潤庫發(fā)生變動的情況下，以較小的市場份額占有相對較大的利潤庫份額，以較快的行動為控制即將由于行業(yè)變遷而產生的新的利潤庫做準備，這就是利潤庫的基本管理思想。
二、利潤庫分析法的優(yōu)點，全國公務員共同天地
傳統(tǒng)的價值鏈管理思想立足于企業(yè)內部的管理運作，要求企業(yè)通過實施低成本及差異化的生產戰(zhàn)略來樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。實踐證明，這種管理思想也有其局限性：過于注重企業(yè)的管理過程中的成本控制，而忽視了長期利益驅動下增加成本可能會產生更多的價值；過于強調通過增加收入額及市場份額來增加企業(yè)的價值，忽略了總收入及市場占有率的增加并不必然導致利潤的增加，將擴大市場占有率與擴大收益的關系本末倒置；過于關注企業(yè)在其自身核心業(yè)務的運作，只限于對其所參與的鏈節(jié)進行分析，而忽略了從行業(yè)價值鏈的角度來看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額，未能將本應納入其分析體系的相關業(yè)務及實體進行全面的分析；過于注重資源在價值鏈上的縱向流動來謀求利潤，而忽視了價值鏈的復雜多變性而對行業(yè)的利潤結構產生的不確定性。
利潤庫分析法從戰(zhàn)略觀點出發(fā)，研究如何創(chuàng)造并擁有更多未來的利潤，認為企業(yè)收入額的擴大及成本的壓低并不是戰(zhàn)略性因素，企業(yè)的戰(zhàn)略目的應是擁有更多利潤庫份額，因此企業(yè)應從利潤的分布來看待行業(yè)的價值鏈中現有或潛在的有利可圖的價值活動。利潤庫分析法不局限于對企業(yè)內部價值鏈的管理，而是從了解所處行業(yè)的全景山發(fā)，決定最佳的資源配置，以實現對利潤庫最大限額的控制，這是利潤庫分析法的出發(fā)點。
利潤庫分析法重視價值鏈的復雜性、動態(tài)性及不確定性的影響，同時考慮資源在行業(yè)價值鏈上的流動所產生的競爭態(tài)勢的變化及對行業(yè)利潤庫結構的影響，使價值鏈管理思想可操作性更強。利潤庫分析法既強調對現有行業(yè)價值鏈中占有最恰當鏈節(jié)點，更強調通過對行業(yè)客觀運行狀況加以考察，在復雜的系統(tǒng)中盡可能掌握更多的有用信息，超越現有，準確預見未來市場利潤分布之所在，為即將發(fā)生的經濟環(huán)境的變化早做準備，為未來競爭創(chuàng)造優(yōu)勢。
三、利潤庫分析法在戰(zhàn)略管理中的運用
1.企業(yè)資產重組的決策。傳統(tǒng)的財務管理及管理會計理論在進行企業(yè)間的債務重組決策時，往往過于強調采用過去的財務及非財務指標作為決策依據來對重組后的新企業(yè)的盈利能力加以預測，從而進行決策。這樣的并購決策往往會忽視由于企業(yè)所處的客觀經濟環(huán)境發(fā)生了變化而引起價值鏈上利潤分布的變化，從而導致決策的滯后性，對企業(yè)未來的發(fā)展會產生潛在的價值危機。利潤庫分析法認為，資產重組應能使企業(yè)在經過資源的重新配置和整合后產生出“1＋1＞2”的效果，因此重組的關鍵是要隨時反饋行業(yè)利潤庫的變動，并采取相應的重組措施，不使重要的利潤庫旁落。
傳統(tǒng)上，美國醫(yī)藥業(yè)的大部分利潤來源于兩種經濟活動：研制新藥并保證醫(yī)生開出處方使用新藥。對新藥品的專利權保護避免了價格戰(zhàn)的發(fā)生，同時保險公司承擔了病人大部分的藥品費用而使病人對藥品的價格不敏感，醫(yī)生可自由選擇開給病人的藥品品牌。該行業(yè)獨特的結構使藥品制造商只需對醫(yī)生實施一定的營銷策略便可保證擁有豐厚的利潤。因此，醫(yī)藥品制造商的利潤遠遠高于醫(yī)藥分銷商，即使最大的藥品分銷商也由于對市場缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額。進入20世紀90年代，醫(yī)療改革的出現導致該行業(yè)的利潤庫發(fā)生了根本性的變化。醫(yī)藥銷售管理商（PBMs）進入該行業(yè)，為了給病人控制成本，會建議醫(yī)生開出一些具有同等效用的平價藥品來代替高價藥品；PBMs對選擇藥品的影響及向病人直接提供關于購買藥品的信息，直接威脅到醫(yī)藥業(yè)原有的利潤庫結構。如果PBMs能成功地控制藥品成本，利潤就將從制造環(huán)節(jié)流向銷售環(huán)節(jié)。美國的醫(yī)藥巨頭LILLY公司預感到了潛在的利潤庫結構的變化，不惜花費巨資并購行業(yè)中的藥品分銷企業(yè)，從而保證不因利潤庫結構的變化而威脅到企業(yè)將來利潤庫的占有份額。但LILLY在并購當時的市場分析認為，以40億美元的價格購入一個僅產生年收入1.5億美元的企業(yè)是不明智的，并因此導致公司的市值發(fā)生了約20億美元的減值。但在事后通過利潤庫分析法認為，LILLY將來所獲得的收益必將遠遠大于企業(yè)現在所發(fā)生的并購成本。企業(yè)在資產重組決策時，運用利潤庫分析法進行研究，必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業(yè)若能保持擁有相當的利潤庫份額，就能影響到利潤在其競爭對手之間的分布，隨時掌握主動權，無論經濟環(huán)境如何變化，都可立于不敗之地。同樣，由于無力進行重組來擴大其利潤庫份額的企業(yè)，亦可以通過一定方法在本企業(yè)內部減少不產生價值的環(huán)節(jié)，或減少行業(yè)價值鏈在自身可能運行的環(huán)節(jié)，或在自身業(yè)務的基礎上擴大部分經營范圍，從而獲取更多的利潤庫份額。例如，婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業(yè)務，來擴大婚車租賃鏈節(jié)利潤庫份額。
2.商業(yè)模式（BusinessModel）的選擇?，F代企業(yè)間日益激烈的競爭要求企業(yè)必須立足于為顧客創(chuàng)造價值，才能使自身立于不敗之地。企業(yè)只有通過市場及時反饋的信息來了解顧客所需，并在保持產品質量的基礎上努力降低自身成本，才能真正做到為顧客創(chuàng)造價值。商業(yè)模式的選擇直接關系到企業(yè)能否及時獲得市場反饋的信息及企業(yè)經營成本的高低。尤其對處于競爭激烈、缺乏利潤的價值鏈節(jié)點的企業(yè)，運用利潤庫分析法，能夠對現有顧客群體進行細分，尋找最具盈利潛力的顧客群，并為之創(chuàng)造價值。美國的戴爾公司競爭于計算機行業(yè)中最缺乏利潤的硬件生產業(yè)環(huán)節(jié)，但其以利潤庫管理作為其指導思想，采取了以下措施，（1）采用不同于行業(yè)內標準模式的直銷手段，消除了公司與消費者間的流通環(huán)節(jié)，從而擁有了部分本應屬于分銷商的利潤，擴大了其利潤庫份額，同時也以較低的售價真正實現了為顧客創(chuàng)造價值的目的，保證了公司價值得以不斷增長。（2）通過直銷的手段直接與顧客溝通，通過對顧客群體的細分，將業(yè)務側重于最具盈利潛力的顧客群，即通過對本環(huán)節(jié)利潤庫來源的分析，將資源集中投放于最能產生利潤的顧客群，從而提高資源的使用效率及效果。例如，其盡量避免那些期望可獲得免費服務的入門級顧客，盡力吸引本身具備一定計算機基礎技能的顧客，因為對這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳，只需進行一些必要的宣傳即可達到預期的效果，無形中節(jié)省了大量的營銷費用。通過以上措施，戴爾公司不僅取得了9％的稅前利潤率（高于行業(yè)平均數的3倍），而且企業(yè)的規(guī)模也得以不斷地擴大。
3.企業(yè)內部價值鏈的調整與優(yōu)化策略。企業(yè)內部價值鏈是指企業(yè)從供應商端口獲得原料到最終向顧客端口輸出產品的一系列價值運動過程。相對與整個行業(yè)的價值鏈，其實際上是行業(yè)價值鏈某一節(jié)點的擴展而抽象形成的企業(yè)的內部的價值鏈。企業(yè)內部的各個環(huán)節(jié)不斷發(fā)生成本耗費，但成本發(fā)生的前提必須是能夠創(chuàng)造價值。因此，在內部價值鏈優(yōu)化的過程中，可以通過對內部價值鏈各環(huán)節(jié)的成本與價值進行考察，盡量減少不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)，從而降低成本。通過對內部價值鏈的調整與優(yōu)化來達到降低成本及提高價值的目的，可使企業(yè)在相同的行業(yè)價值鏈節(jié)點上擁有更多的利潤庫份額，從而不斷提升企業(yè)的價值。豐田汽車公司采用適時生產制的生產方式來對其自身的生產流程進行改造，通過削減企業(yè)的存貨等不產生價值的內部環(huán)節(jié)，大大地降低了企業(yè)的成本，同時也有效地擴大了企業(yè)的規(guī)模及其擁有的利潤庫份額。
第9篇：工商企業(yè)論文范文
這個我們剛寫過的。論文的格式很老套、也別寫得太有花樣。和一般的報告差不多的。這個我們剛寫過的。論文的格式很老套、也別寫得太有花樣。和一般的報告差不多的。應編寫成注釋說明匯集表予以列出。二、畢業(yè)論文（設計）書寫格式及裝訂1、畢業(yè)論文（設計）裝訂為橫開本，使用統(tǒng)一的封面，左側裝訂。畢業(yè)論文（設計）封面的中文題目、英文題目及學生姓名、班級、學號、學院、專業(yè)與指導教師等欄目，要用楷書書寫，端正、整潔，有條件的學生可以打印輸出。2、目錄格式（空2行）（3號黑體）目錄（3號黑體，居中）引言（或緒論）（或作為正文第1章，4號宋體．吉林大學工商企業(yè)管理專業(yè)自考學士學位申請有什么具體要求？09年吉林大學自考工商企業(yè)管理專業(yè)論文申請時間是？我是長春大學的大一新生，想報名吉林大學的工商企業(yè)管理二學歷！本科畢業(yè)論文格式我今年最后一次自考 ，考的是吉大工商企業(yè)管理本科證！ 他們要求我們交工商企業(yè)管．
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這個東西還是要靠自己來搞海洋生物資源與環(huán)境 理論與應用力學電子信息科學與技術 微電子學 光信息科學與技術 信息安全(信息科學技術) 光電子技術科學 材料物理 材料化學 環(huán)境科學 生態(tài)學資源環(huán)境科學 心理學 應用心理學 統(tǒng)計學 系統(tǒng)科學與工程 教育學 教育學 學前教育 特殊教育 教育技術學 小學教育 人文教育 科學教育 華文教育 體育教育 運動訓練 社會體育 運動人體科學民族傳統(tǒng)體育 運動康復與健康 農藝教育 園藝教育 林木生產教育 特用作物教育/特用動物教育 水產養(yǎng)殖教育 應用生物教育 農業(yè)機械教育農業(yè)建筑與環(huán)境控．遼寧大學自考畢業(yè)論文格式？大連水產學院漁業(yè)管理專業(yè)成人自考畢業(yè)論文格式請好心人解答一下：黑龍江大學經濟法自考畢業(yè)論文格式要求和字數中南大學英語本科自考畢業(yè)論文格式自考畢業(yè)論文格式又是怎么樣的？急用參考
紅河學院畢業(yè)論文格式
已經有了雅思成績6.5 想我是紅河學院的大四學生，想參加2011年的國考，不知道在哪里看考試大綱紅河學院2009年12月份四級準考證前6為是多少？ 誰能告訴我下啊?我忘記準在紅河學院培訓的時候遇到一個女孩,感覺還不錯,彼此聯(lián)絡了一個月,突然間昆明到紅河學院怎么．
