柔性管理精選(九篇)

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第1篇：柔性管理范文

一、審計(jì)柔性管理的意義

柔性管理是相對(duì)于剛性管理而言。柔性管理理念起源于企業(yè)管理領(lǐng)域。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是偏向于以工作為中心，以規(guī)章制度執(zhí)行為根本的剛性管理模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，剛性管理由于過度強(qiáng)調(diào)制度的約束和獎(jiǎng)懲手段的使用，使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中越來越不能適應(yīng)變幻莫測(cè)的內(nèi)外部環(huán)境，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式。柔性管理理念就是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生。

柔性管理一般是指以人為中心，以企業(yè)的共同價(jià)值觀和文化精神來進(jìn)行的人格化管理模式。柔性管理力圖在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性的方法，在被管理者心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織目標(biāo)和意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)，最終達(dá)到全面提高生產(chǎn)效率和管理效率的目的。柔性管理理念還被企業(yè)廣泛應(yīng)用到經(jīng)營管理等領(lǐng)域，通過決策柔性、組織柔性、勞動(dòng)力柔性、柔性激勵(lì)等措施的實(shí)施，以適應(yīng)瞬息萬變的內(nèi)外部環(huán)境變化，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

審計(jì)柔性管理是指審計(jì)組織機(jī)構(gòu)（本文特指國家審計(jì)機(jī)關(guān)）為履行審計(jì)職責(zé)、提高審計(jì)工作質(zhì)量和水平，借鑒和運(yùn)用柔性管理理念和方式方法開展的一系列管理活動(dòng)。

柔性管理強(qiáng)調(diào)管理者的“表率”、“示范”作用。審計(jì)柔性管理也是把領(lǐng)導(dǎo)干部的自身形象的塑造和錘煉作為實(shí)施審計(jì)柔性管理的重要手段，從而寓管理于領(lǐng)導(dǎo)干部的形象和言行之中，影響和帶動(dòng)審計(jì)人員實(shí)現(xiàn)自我管理。

柔性管理注重認(rèn)識(shí)和滿足被管理者的高層次需求。審計(jì)柔性管理把認(rèn)識(shí)和了解審計(jì)人員群體的需求特點(diǎn)作為重要任務(wù)，在日常審計(jì)管理中，通過注重滿足審計(jì)人員個(gè)人尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求，達(dá)到組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一，最大程度地調(diào)動(dòng)廣大審計(jì)人員的主動(dòng)性和積極性，使其參加到提高審計(jì)能力以及審計(jì)工作質(zhì)量和水平的各項(xiàng)活動(dòng)之中。

柔性管理崇尚企業(yè)文化的力量。審計(jì)柔性管理也十分重視審計(jì)精神提煉和弘揚(yáng)、審計(jì)核心價(jià)值觀的確立在審計(jì)工作中的作用，特別是審計(jì)精神文化對(duì)廣大審計(jì)人員的感染力、凝聚力、向心力所產(chǎn)生的重大影響，通過審計(jì)文化建設(shè)和文娛活動(dòng)的開展，增強(qiáng)審計(jì)人員對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、對(duì)審計(jì)工作的自豪感，心甘情愿地為審計(jì)事業(yè)的發(fā)展作出無私奉獻(xiàn)。

柔性管理豐富了管理理論和路徑，使管理不再刻板教條，而更具靈活性和適應(yīng)性。審計(jì)柔性管理理念的建立，開闊了審計(jì)管理的視野和思路，彌補(bǔ)了審計(jì)剛性管理的局限性。將柔性管理理念引進(jìn)到審計(jì)業(yè)務(wù)管理中，可以在一定程度上增加管理的“彈性”和活力，增強(qiáng)管理的應(yīng)急、應(yīng)變能力，為進(jìn)一步豐富審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃管理、審計(jì)人力資源管理、審計(jì)應(yīng)急管理的方式方法等奠定了理論基礎(chǔ)。

柔性管理強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變思維方式是實(shí)現(xiàn)柔性管理的重要保障。審計(jì)柔性管理把思維方式轉(zhuǎn)變作為組織創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的必要前提，通過建立和完善柔性思維方式，使審計(jì)人員的思維方式更加科學(xué)化，從而在根本上帶動(dòng)審計(jì)工作質(zhì)量和水平的提高。

二、審計(jì)柔性管理的原則

審計(jì)柔性管理作為一種新生事物，新的管理理念和實(shí)踐，在審計(jì)實(shí)際工作中如何應(yīng)用還需要不斷摸索。筆者認(rèn)為，開展審計(jì)柔性管理應(yīng)當(dāng)遵循以下幾項(xiàng)原則。

（一）適應(yīng)環(huán)境變化原則。柔性管理是不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化需要的產(chǎn)物。我國現(xiàn)代意義的審計(jì)監(jiān)督制度產(chǎn)生于改革開放的歷史時(shí)期，其可持續(xù)發(fā)展也要不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。這就是探討和實(shí)踐審計(jì)柔性管理的意義所在。開展審計(jì)柔性管理，就在于把持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)，提高應(yīng)急、應(yīng)變能力，貫穿到審計(jì)事業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段和審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)管理的柔性，以滿足方方面面的關(guān)注和訴求。

（二）領(lǐng)導(dǎo)“垂范”原則。柔性管理的重心不僅僅放在被管理者身上，它還強(qiáng)調(diào)管理者自身的形象和作用。審計(jì)柔性管理對(duì)審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部（管理者）的要求是放下“身段”，從“我”做起，率先垂范，加強(qiáng)全面修養(yǎng)，通過管理者的“非權(quán)力性影響力”，影響和帶動(dòng)廣大審計(jì)人員變“要”為“我要干”，積極投身到審計(jì)實(shí)踐中去，投身到審計(jì)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)建設(shè)中去。

（三）以人為本原則。柔性管理理念強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者在人格上的平等。審計(jì)柔性管理必須樹立尊重人、理解人、關(guān)心人的觀念，從一般人的需求層次（共性）到審計(jì)人員的需求層次（個(gè)性）出發(fā)，把廣大審計(jì)人員作為審計(jì)機(jī)關(guān)的“主人翁”來看待，從心靈深處激發(fā)每個(gè)審計(jì)人員的情感、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使他們?cè)谛那橛淇斓那闆r下，不遺余力地為審計(jì)工作的開展和審計(jì)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）剛?cè)嵯酀?jì)原則。柔性管理是在剛性管理的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。有效實(shí)施柔性管理，可以“以柔克剛”。但柔性管理不是“萬能的”，更不可能代替剛性管理。審計(jì)柔性管理必須堅(jiān)持“剛?cè)岵⑴e”、“剛?cè)嵯酀?jì)”，區(qū)別不同情況的事項(xiàng)、不同層次和性格的人員，有的放矢、有所側(cè)重。

三、審計(jì)柔性管理的應(yīng)用

（一）審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部在管理中要注重發(fā)揮“非權(quán)力性影響力”。非權(quán)力性影響力是指領(lǐng)導(dǎo)干部通過領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德、才能、知識(shí)、情感等所起到的作用。審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部是審計(jì)管理的主體，也是實(shí)施審計(jì)柔性管理的主體。如果說領(lǐng)導(dǎo)干部的“權(quán)力性影響力”屬于審計(jì)剛性管理范疇，那么，“非權(quán)力性影響力”則是審計(jì)柔性管理的具體體現(xiàn)，也是審計(jì)柔性管理題中之義。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮“非權(quán)力性影響力”的過程，就是開展審計(jì)柔性管理的過程。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好 “非權(quán)力性影響力”，首先要加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，通過良好的品格、氣質(zhì)、風(fēng)度，形成人格力量，感染人、影響人。其次，要正確認(rèn)識(shí)手中權(quán)力的屬性，不以“官”以“權(quán)”以“勢(shì)”壓人，做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。第三要以身作則，“正人先正己”，要求別人做到的，自己要先做到。第四要加強(qiáng)人文關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)干部要把廣大審計(jì)人員既當(dāng)作完成審計(jì)任務(wù)的主力軍，又當(dāng)作是自己的兄弟姐妹，充分了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)、進(jìn)步、生活和自我實(shí)現(xiàn)等方面的高層次訴求，力所能及地為一線審計(jì)人員解決實(shí)際問題，使審計(jì)人員從內(nèi)心深處心甘情愿地為審計(jì)事業(yè)無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部重視發(fā)揮“非權(quán)力性影響力”，可以起到“四兩撥千斤”的作用。

（二）思想政治工作者在管理中要不斷改進(jìn)思想政治工作方式方法。圍繞中心任務(wù)，積極開展思想政治工作是我們黨行之有效的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作與審計(jì)柔性管理雖然產(chǎn)生的基礎(chǔ)不同，但二者有著“異曲同工”之妙。思想政治工作是做人的工作，審計(jì)柔性管理的主要對(duì)象也是人。因此，將二者有機(jī)地結(jié)合起來，可以產(chǎn)生更加理想的效果。改進(jìn)思想政治工作方式方法最主要的是要改變思想政治工作給人單純說教和灌輸?shù)呢?fù)面印象。要把尊重人、關(guān)心人、理解人作為思想政治工作的基本出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)目前審計(jì)人員學(xué)歷高、年輕化、需求層次高、思想活躍的特點(diǎn)，在堅(jiān)持正面教育的基礎(chǔ)上，寓“教”于（參）觀、于（娛）樂、于（比）賽、于訪（貧）等形式之中，使思想政治工作的渠道得到進(jìn)一步拓寬。

（三）審計(jì)機(jī)關(guān)在日常管理中要充分發(fā)揮審計(jì)精神文化的引導(dǎo)和凝聚作用。柔性管理理念形成的脈絡(luò)一條是來自于企業(yè)文化。柔性管理實(shí)質(zhì)上是要發(fā)揮文化的引導(dǎo)、凝聚作用。文化作為一種軟實(shí)力、軟影響力，對(duì)于理想信念和共同價(jià)值觀的形成、傳播具有潛移默化的作用。審計(jì)文化建設(shè)是審計(jì)柔性管理的重要形式，審計(jì)文化建設(shè)的基本任務(wù)是促進(jìn)審計(jì)精神文化的提升、行為文化的優(yōu)化和制度文化的完善。其中審計(jì)精神文化起著統(tǒng)領(lǐng)的作用。目前，審計(jì)機(jī)關(guān)的精神文化建設(shè)主要圍繞樹立和踐行審計(jì)核心價(jià)值觀、塑造和弘揚(yáng)審計(jì)精神、全面提升審計(jì)職業(yè)道德水平等內(nèi)容進(jìn)行。通過審計(jì)精神文化建設(shè)，在各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)形成共同價(jià)值觀，凝聚人心、聚集人氣，使廣大審計(jì)人員把組織的意志變?yōu)樽约旱淖杂X行動(dòng)，從而成為履行審計(jì)職責(zé)完成審計(jì)任務(wù)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

第2篇：柔性管理范文

柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的充分重視,它是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。一直以來,人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處。柔性財(cái)務(wù)管理的基本特征如下：

1.1在量的方面表現(xiàn)為非線形，即不可加性。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理中人的潛能是有很大彈性的，組織利用好人的潛能，財(cái)務(wù)管理的效率和效益就會(huì)大大提高和增加；相反，就會(huì)造成很大損失。因此，財(cái)務(wù)管理效率的取得，決不是簡單的疊加。

1.2在質(zhì)的方面表現(xiàn)出一定的模糊性。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理的對(duì)象不僅僅是資金，還涉及到大量人的管理，而人的心理傾向和行為強(qiáng)度往往是模糊的，是隨著情況的變化而變化的，處于兩個(gè)極端的情況比較少，往往處于某個(gè)中間狀態(tài)。

1.3在職能上表現(xiàn)為塑造性。各個(gè)組織的各種財(cái)務(wù)管理制度只具有外在的作用，只有讓大家從內(nèi)心深處接受，才能產(chǎn)生“效忠行為”。柔性財(cái)務(wù)管理在于塑造人高尚的理財(cái)精神，而一旦這種塑造成功，便會(huì)在實(shí)際財(cái)務(wù)管理中產(chǎn)生持久的效力。

1.4在方法上表現(xiàn)為感應(yīng)性。柔性財(cái)務(wù)管理不強(qiáng)調(diào)權(quán)力、等級(jí)觀念，不強(qiáng)調(diào)我命令你執(zhí)行的財(cái)務(wù)管理方式。在財(cái)務(wù)管理中，人與人之間強(qiáng)調(diào)的是理解與尊重，靠真誠和熱情把財(cái)務(wù)問題處理好。

2.我國企業(yè)目前實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析

2.1組織結(jié)構(gòu)層次過多,不能及時(shí)溝通,造成財(cái)務(wù)管理低效率。由于我國許多企業(yè)還是沿用金字塔式的組織結(jié)構(gòu),層次多,關(guān)系復(fù)雜,靠行政命令控制,信息不暢通,財(cái)務(wù)管理形象較差,管理費(fèi)用比較高。

2.2現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理理論缺乏評(píng)價(jià)的客觀性。財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)僅根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表以財(cái)務(wù)指標(biāo)為依據(jù),而不對(duì)企業(yè)的具體情況進(jìn)行分析,缺乏靈活性和客觀性。對(duì)于同一個(gè)企業(yè),不同的折舊方法和存貨計(jì)價(jià)就能影響財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)分析如果不與企業(yè)的具體情況相結(jié)合,不靈活運(yùn)用,將使其喪失客觀性。

2.3企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高,缺乏優(yōu)秀的知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。許多一般財(cái)務(wù)管理人員只滿足于完成自己份內(nèi)的工作,對(duì)如何改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀并不感興趣。管理人員只滿足于完成企業(yè)下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo),習(xí)慣于和企業(yè)討價(jià)還價(jià),并不真正從整體全局角度關(guān)心財(cái)務(wù)管理工作。最重要的是,缺乏優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理好壞與他們關(guān)系很大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)的目標(biāo)理想、精神狀態(tài)、管理水平、經(jīng)營能力、思維方式對(duì)財(cái)務(wù)管理有很大影響。財(cái)務(wù)管理柔性化管理的推廣和實(shí)施需要一大批優(yōu)秀的知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān),但目前還比較缺乏。

3.企業(yè)建立柔性化財(cái)務(wù)管理機(jī)制對(duì)策

3.1統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)討論，廣大財(cái)務(wù)工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到，規(guī)范行業(yè)內(nèi)部行為，重視和加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督，提高依法經(jīng)營和依法行政能力，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)。財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的重要途徑之一，財(cái)務(wù)工作者有責(zé)任、有義務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督任務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能與優(yōu)勢(shì)，把內(nèi)部管理監(jiān)督工作落到實(shí)處，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

3.2財(cái)務(wù)管理對(duì)象要從以資金為主轉(zhuǎn)向以人為主。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論一直把資金作為管理對(duì)象,而現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到人在財(cái)務(wù)管理中的重要性。財(cái)務(wù)管理既是對(duì)資金的管理,更是對(duì)人的管理,人是企業(yè)的主體,人管理不好,資金就難以管好。一個(gè)企業(yè)只有讓每一個(gè)員工積極參與到財(cái)務(wù)管理中來,財(cái)務(wù)管理才能真正成功。

3.3組織結(jié)構(gòu)要從縱向轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向。柔性財(cái)務(wù)管理要求企業(yè)提高對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)的靈敏度,要求內(nèi)部信息高效率流動(dòng),內(nèi)部各部門更加協(xié)調(diào)合作。而我國縱向的組織結(jié)構(gòu)往往難以適應(yīng)柔性財(cái)務(wù)管理的要求,因?yàn)樗狈W(wǎng)絡(luò)靈活性,信息收集和交流都比較緩慢。建立橫向網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)代替縱向金字塔組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,這可以減少成本,還有利于部門之間的合作溝通。當(dāng)然柔性財(cái)務(wù)管理要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,防止分權(quán)失去控制。

3.4精心組織，貫徹落實(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，財(cái)務(wù)管理部門專門組織開展相關(guān)管理工作，結(jié)合貫徹柔性化財(cái)務(wù)管理的精神，立足當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，把強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能、提升預(yù)算管理水平，作為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督水平的重要途徑之一，并結(jié)合當(dāng)前工作，要求重點(diǎn)做好強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、嚴(yán)格執(zhí)行全面預(yù)算管理、完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)運(yùn)行程序等四項(xiàng)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理事前預(yù)防、事中控制和事后監(jiān)督的職能。

3.5管理方式要從控制轉(zhuǎn)向引導(dǎo)和激勵(lì)。傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理往往就是財(cái)務(wù)控制,企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)就是為了保證完成任務(wù),加強(qiáng)對(duì)各部門和員工的財(cái)務(wù)控制,對(duì)于如何優(yōu)化各部門和員工的財(cái)務(wù)行為考慮不夠。實(shí)踐證明,財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)控制,而是引導(dǎo)和激勵(lì)。在信息時(shí)代,只有通過有效的引導(dǎo)和激勵(lì)才能更好地優(yōu)化人們的財(cái)務(wù)行為,提升企業(yè)的價(jià)值。

3.6激勵(lì)方式要從單純的物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)為多種激勵(lì)方式并存。人力資源的效用,受到所用者主觀因素的影響。在激烈的競爭條件下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就要不斷的提高自己的競爭力,而提高競爭力就必須最大限度地激勵(lì)組織中的全體成員,充分挖掘出其內(nèi)在的潛力。激勵(lì)要改變過去僅依靠物質(zhì)激勵(lì)的方式,根據(jù)不同層次的需要,給予不同的激勵(lì)手段,除了物質(zhì)激勵(lì)外,還應(yīng)注重精神激勵(lì)和情感激勵(lì)。

4.結(jié)語

柔性化財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制中一種靈活管理模式，它要求企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)是扁平和靈活的，信息溝通是暢通和便捷的，財(cái)務(wù)管理人員的積極性得到最大發(fā)揮，企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化迅速反應(yīng)和調(diào)整財(cái)務(wù)管理并制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度和預(yù)警制度。

柔性化財(cái)務(wù)管理是人性化的管理，是增強(qiáng)企業(yè)靈活性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和快速反應(yīng)能力的管理，它通過人性化的組織系統(tǒng)、優(yōu)良的信息管理、快速的反應(yīng)機(jī)制、靈活的生產(chǎn)體系、市場(chǎng)導(dǎo)向的開發(fā)和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)這些目的。

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[6]陸正飛主編.《財(cái)務(wù)管理》，2001年版，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.

[4]余緒纓主編.《企業(yè)理財(cái)學(xué)》，1996年版，遼寧人民出版社.

[12]注冊(cè)會(huì)計(jì)師教材.《財(cái)務(wù)成本管理》，2002年版，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.

第3篇：柔性管理范文

柔性管理的含義

日本豐田汽車公司在20世紀(jì)80年代首創(chuàng)“柔性管理”，最初指的是應(yīng)付變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定性的能力的“柔性制造系統(tǒng)”。這一管理模式的開創(chuàng)，帶動(dòng)了西方管理理念的變革，相繼由過去的剛性管理模式轉(zhuǎn)變到以柔性管理為主。

“柔性管理”是“以人為本”，依據(jù)企業(yè)的共同利益追求、共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，如依靠人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、民主管理等，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織創(chuàng)造新的優(yōu)良業(yè)績，成為組織在全球性激烈的市場(chǎng)競爭中取得競爭優(yōu)勢(shì)的力量源泉。①

柔性管理與剛性管理相比，其優(yōu)勢(shì)在于：柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就；柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主隊(duì)協(xié)作精神，有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”和“有效治理”的良性機(jī)制。

實(shí)施柔性管理的必要性

媒介生產(chǎn)屬于文化生產(chǎn)的范疇，我國媒介工作者基本都是受過良好教育的“文化人”，其收入和地位都處于社會(huì)中上水平。這一人群的需求處在馬斯洛需求層次中比較高的層次，即被尊重乃至自我實(shí)現(xiàn)的需求比較突出，“以人為本”的柔性管理能滿足他們被尊重的需求，給他們歸屬感，更能調(diào)動(dòng)這部分工作者的積極性和創(chuàng)造性，相反，剛性管理模式只能導(dǎo)致工作者的“奉命行事”乃至“陽奉陰違”。

我國媒介柔性管理的措施

1.建立柔性的組織結(jié)構(gòu)。柔性管理的組織管理模式是“非等級(jí)權(quán)利控制型”,它以共同愿望為基礎(chǔ),以全員學(xué)習(xí)和全程學(xué)習(xí)為特征,強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”,既完成工作任務(wù)又在工作中創(chuàng)新。

2.塑造媒介剛?cè)嵯酀?jì)的媒介文化。媒介管理者應(yīng)積極向全體員工灌輸媒介自身的價(jià)值觀念,提出體現(xiàn)媒介精神的具體口號(hào),真正有效地將媒介理念轉(zhuǎn)化為全體員工的價(jià)值觀和共同心態(tài)。

3.體制管理柔性化。深化媒介體制改革，借鑒國有大中型企業(yè)改革的經(jīng)驗(yàn)，或?qū)嵤﹪匈Y產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營，或進(jìn)行股份制改造，權(quán)與利分離、采編與經(jīng)營分離，給予經(jīng)營部門獨(dú)立法人地位，確立其明確的利益主體地位，從而進(jìn)一步提高其經(jīng)營績效。加強(qiáng)新聞法制化建設(shè)，形成具有可操作性的、明確的新聞法規(guī)，使政府職能發(fā)生相應(yīng)變化，政府與媒體之間的關(guān)系成為法制條件下的監(jiān)管者與被監(jiān)管者的關(guān)系，弱化行政管理色彩，在給予傳媒更寬松的發(fā)展環(huán)境的同時(shí)，為新聞工作者和受眾提供權(quán)益的保障。

4.經(jīng)營管理柔性化。宏觀上規(guī)范媒體競爭市場(chǎng)，打破現(xiàn)有媒體跨地區(qū)經(jīng)營的限制，用市場(chǎng)競爭機(jī)制取代地區(qū)利益，建立媒體市場(chǎng)退出機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、適者生存。大力推進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)媒介集團(tuán)化進(jìn)程，建立實(shí)力雄厚的大型傳媒集團(tuán)，同時(shí)，通過股份制形式，由傳媒集團(tuán)介入不發(fā)達(dá)地區(qū)，加快不發(fā)達(dá)地區(qū)傳媒的發(fā)展速度。

5．人力資源管理柔性化。媒介要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須引用先進(jìn)的人才管理辦法──人力資源開發(fā)管理。

首先要建立完整的人才管理體系。其次是要建立知人善任、人盡其才的用人機(jī)制，要全面了解新聞工作者的意向、要求和期望達(dá)到的目標(biāo),通過物質(zhì)和精神兩方面的激勵(lì)調(diào)動(dòng)新聞工作者的積極性和創(chuàng)造性，使他們感到自己受到重視。②同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)有技能的骨干力量，以現(xiàn)有的人員填補(bǔ)人才的空缺；制造公平的發(fā)展機(jī)會(huì)，打破大鍋飯，消滅論資排輩的現(xiàn)象，大力提拔有能力的員工。三要建立公平、公正的競爭機(jī)制。四要完善“保健因素”的管理。

實(shí)現(xiàn)媒介管理的柔性化，將是一個(gè)漫長的過程，以上思想可供參考和借鑒，而媒介要真正走出一條適合自己的柔性管理道路，還需要不同媒介根據(jù)自身情況在實(shí)踐中逐步摸索。

注釋：

①陳偉：《關(guān)于“人本管理”的思考》，《中國集體經(jīng)濟(jì)》，2008年第6期

②蔣麗靜：《淺論剛?cè)嵯酀?jì)的圖書館管理模式》,《江西圖書館學(xué)刊》，2008年第2期

第4篇：柔性管理范文

式；方法

〔中圖分類號(hào)〕 G635.1

〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 C

〔文章編號(hào)〕 1004—0463（2012）

10—0024—01

班級(jí)管理是許多班主任工作中的一項(xiàng)難題，大多數(shù)班主任在管理中一味追求“嚴(yán)管”，認(rèn)為嚴(yán)師出高徒，然而，結(jié)果并沒有想象中那么好，反而和一部分學(xué)生形成了對(duì)立，班里也會(huì)出現(xiàn)許多屢教不改的“問題學(xué)生”。筆者從教多年，一直擔(dān)任班主任工作，在班級(jí)管理中不斷摸索管理方法，漸漸明白班級(jí)管理還需要適時(shí)、適度地采用“柔性”管理模式，做到“嚴(yán)中有寬，寬中有愛，愛中有教”，才能達(dá)到預(yù)期的教育效果。

一、用愛心感化學(xué)生

孩子進(jìn)入學(xué)校就是步入了人生的第一站，班主任要像父母一樣去關(guān)心和愛護(hù)孩子。

近年來，學(xué)生隊(duì)伍中出現(xiàn)了一個(gè)新的群體——留守兒童，他們的境遇有時(shí)比單親家庭的孩子更糟糕。他們孤獨(dú)、無助，在生活中受到委屈、受到挫折也無處傾訴，只能偷偷地藏在心底。這時(shí)，班主任就應(yīng)該站出來，做學(xué)生的貼心人，關(guān)心學(xué)生，使學(xué)生在學(xué)校這個(gè)大家庭中感受到溫暖。古人云：“親其師，信其道”，學(xué)生一旦親近老師，老師的說教就會(huì)被學(xué)生信任和接受，學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生改正錯(cuò)誤的信心和決心。

關(guān)愛學(xué)生要從小事入手，譬如給感冒的學(xué)生量體溫、買藥，和學(xué)生們一起參加文體活動(dòng)，督促留守兒童給父母打電話等，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，班主任要讓每一個(gè)學(xué)生充分感受到關(guān)愛和尊重，用愛心去感化和激勵(lì)學(xué)生，這一點(diǎn)是班級(jí)“柔性”管理的前提和基礎(chǔ)。

二、用榜樣激勵(lì)學(xué)生

學(xué)生對(duì)老師是很崇拜的，老師的言行在學(xué)生心目中是最完美的，因此，教師應(yīng)意識(shí)到自己的榜樣作用對(duì)學(xué)生的成長有很大影響，必須嚴(yán)格要求自己，用自己的言行潛移默化地去感染學(xué)生，做學(xué)生的表率。就拿遲到這件事來說，如果老師守時(shí)守信，不論什么情況從不遲到，學(xué)生就會(huì)有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。榜樣的力量是點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚起來的，班主任要從小事、細(xì)微處給學(xué)生做好表率，讓學(xué)生從心底佩服和尊敬老師，從而用班主任的人格美感化和激勵(lì)學(xué)生，這是班級(jí)管理中“柔性”管理的無形力量。另一個(gè)榜樣就是學(xué)生身邊的“優(yōu)秀同學(xué)”，這些看得見、摸得著的榜樣能充分發(fā)揮模范引領(lǐng)作用。

三、用平等的心對(duì)待學(xué)生

班主任面對(duì)的是全班四五十名學(xué)生，在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)一定要有一顆公平的心，對(duì)每一位學(xué)生都平等對(duì)待，尤其是對(duì)優(yōu)秀生和后進(jìn)生更要一碗水端平，不能有榮譽(yù)老是前三名，有問題的老是后三名，這樣會(huì)嚴(yán)重挫傷后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化積極性。班主任要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，適時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)步。就拿課堂提問來說，有些學(xué)生一學(xué)期都得不到老師的一次提問，每次搶著舉手回答問題都以失落和遺憾告終。時(shí)間長了，學(xué)生的自尊心和自信心就會(huì)受到傷害，因此，班級(jí)管理一定要做到公正、公平、公開。

四、用服務(wù)意識(shí)管理學(xué)生

班主任充當(dāng)班級(jí)管理者的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，充當(dāng)服務(wù)者。人們都說班級(jí)像一個(gè)大家庭，班主任就是家長，有哪個(gè)家長不愿意為孩子服務(wù)呢？譬如舉辦一次演講比賽、拔河比賽，召開一次故事會(huì)、座談會(huì)等，班主任就要做好服務(wù)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣和興趣愛好，提高學(xué)生各方面的技能，只要班主任服務(wù)周到，引導(dǎo)得當(dāng)，學(xué)生就有提高的可能。學(xué)生的許多習(xí)慣都需要老師指導(dǎo)，如規(guī)律的作息習(xí)慣、良好的交流習(xí)慣、善于傾聽他人意見的習(xí)慣、助人為樂的習(xí)慣、講究衛(wèi)生的習(xí)慣、尊敬師長的習(xí)慣、節(jié)約的習(xí)慣、語言文明的習(xí)慣、不恥下問的習(xí)慣、知錯(cuò)改錯(cuò)的習(xí)慣等，這些習(xí)慣的養(yǎng)成都離不開班主任的服務(wù)與指導(dǎo)，可見班主任的服務(wù)意識(shí)就是“柔性”管理最直接、最具體的表現(xiàn)。

第5篇：柔性管理范文

（一）高校柔性管理是“以人為本”的人性化管理高校人才眾多，人也就成了高校管理的中心。高校的柔性管理是“以人為本”的人性化管理，也就是以高校師生的需求為本，利用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)滿足高校師生需求，以期達(dá)到調(diào)動(dòng)高校師生積極性的目的的管理。因它充分尊重了高校師生的“個(gè)性”，視為人性化的管理[2]。

（二）高校柔性管理是與剛性管理實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合的管理在現(xiàn)代社會(huì)中，僅靠“以人為本”的人性化管理是難以滿足現(xiàn)代社會(huì)各界管理需求的，自古就有名言說：“無規(guī)矩不成方圓。”因而，在現(xiàn)代的高校管理中，只有將柔性管理中的人性化管理與剛性管理中的制度化管理相結(jié)合，通過利用制度化管理的外在制約和人性管理激發(fā)高校師生主人翁意識(shí)所形成的自我約束相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)管理的完善和優(yōu)化。

柔性管理在高校行政管理中的應(yīng)用

高校行政管理包括了多個(gè)方面，本文筆者著重就柔性管理在高校辦公室管理、高校教師資源管理，以及高校學(xué)生管理方面的應(yīng)用進(jìn)行了分析和闡述，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）柔性管理在高校辦公室管理中的應(yīng)用1.高校辦公室管理的轉(zhuǎn)變方向。高校辦公室工作具有較大的輔和被動(dòng)性，但隨著時(shí)代的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，傳統(tǒng)的辦公室模式已不再適用，這就要求高校行政管理相關(guān)人員更新觀念，對(duì)辦公室管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。例如：將傳統(tǒng)的“上傳下達(dá)”處理模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行信息的綜合處理；將傳統(tǒng)的辦公室人員的被動(dòng)服務(wù)方式向主動(dòng)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；將傳統(tǒng)的“聽上級(jí)命令辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹绒k事又獻(xiàn)策”等[3]。2.高校辦公室實(shí)現(xiàn)柔性管理的主要措施。因柔性管理注重“以人為本”，是以人性化為中心的管理，因而對(duì)于轉(zhuǎn)變高校辦公室的管理方式，實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理，要通過加強(qiáng)對(duì)辦公室行政工作人員培訓(xùn)，提高辦公室行政工作人員積極性和工作熱情的方式來現(xiàn)，為此，高校要依靠一些手段來實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理。①對(duì)辦公室行政工作人員進(jìn)行柔性化的培訓(xùn)。高校要給予各辦公室直隸領(lǐng)導(dǎo)為本辦公室行政工作人員提供培訓(xùn)的必要信息、資料及資金等方面支持的權(quán)利，以此體現(xiàn)高校對(duì)辦公室行政工作人員的重視，激發(fā)辦公室行政工作人員的主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性，為提高辦公室行政工作的工作水平打下基礎(chǔ)；此外高校辦公室行政工作人員也要明確學(xué)校各階段、各部門的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)自身實(shí)際和工作實(shí)際制定并申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、提高自身素質(zhì)水平而努力。②建立個(gè)性化的柔性激勵(lì)機(jī)制。高校要根據(jù)工作人員的個(gè)體需求來制定并建立合適的激勵(lì)機(jī)制，以此激發(fā)工作人員的積極性。建立個(gè)性化的柔性激勵(lì)機(jī)制要從兩個(gè)方面來實(shí)踐，即精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)方面，高校可以設(shè)計(jì)一套與辦公室行政工作人員績效考核掛鉤的柔性激勵(lì)制度，通過對(duì)績效出色的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如績效獎(jiǎng)金、升值等手段，來激勵(lì)工作人員對(duì)工作投入更大的熱情和主觀能動(dòng)性。在精神方面，高校要善于發(fā)現(xiàn)并激發(fā)個(gè)人利益的動(dòng)機(jī)，及時(shí)制定有針對(duì)性的措施來滿足辦公室行政工作人員的需求，以此實(shí)現(xiàn)精神激勵(lì)。具體可以通過安排有激勵(lì)性的工作、予以表彰及培訓(xùn)激勵(lì)的方式來實(shí)現(xiàn)。

（二）柔性管理在高校師資管理中的應(yīng)用高校的教師資源是高校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目的的基本要素，高校要擴(kuò)大知名度、提高教育水平，對(duì)高校教師進(jìn)行柔性管理是必不可少的。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，以滿足高校教師的需求，同時(shí)還要制定柔性化的人才激勵(lì)制度，以激發(fā)高校教師的工作熱情和工作積極性。1.柔性考核制度?？冃Э己嗽u(píng)估一直以來都是高校教師管理中的難點(diǎn)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的考核制度不僅難以滿足高校教師難以固定的教學(xué)及研發(fā)工作需求，同時(shí)也會(huì)讓高校教師對(duì)學(xué)校嚴(yán)格的考核制度不滿，降低教師的教學(xué)熱情。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，創(chuàng)造柔性化的工作環(huán)境，以滿足教師需求，激發(fā)高校教師工作的積極性和熱情。2.柔性的人才激勵(lì)制度。高?？梢岳昧夹缘膶W(xué)術(shù)氛圍及優(yōu)厚的薪資報(bào)酬，通過公平公開招募的方式來擴(kuò)展其師資隊(duì)伍。與此同時(shí)，還可以聘請(qǐng)相關(guān)專家作為學(xué)校的客座教授，參與到學(xué)校的發(fā)展、建設(shè)中來，為高校培養(yǎng)人才提供更多途徑。此外，高校要留住人才還要采取柔性化的激勵(lì)政策，在滿足教師在工作上的成就感及其自身發(fā)展力需求的基礎(chǔ)上，給予一定的物質(zhì)和精神上的激勵(lì)[4]。

（三）柔性管理在學(xué)生管理中的應(yīng)用。隨著時(shí)代及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技的不斷發(fā)展，大學(xué)生也具有了一些新時(shí)期的特點(diǎn)，他們?cè)絹碓娇咕軇傂怨芾淼氖`，部分偏激的大學(xué)生面對(duì)剛性管理甚至?xí)a(chǎn)生過激反應(yīng)。為此，要加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期大學(xué)生的管理，采取柔性管理勢(shì)在必行。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行柔性管理是堅(jiān)持“以人為本”的理念，在管理中融入更多人文關(guān)懷，以減少學(xué)生對(duì)管理的抵觸，同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體可以通過對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化柔性化教學(xué)管理模式在日常教學(xué)中的應(yīng)用，以及利用民主化的管理方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其管理工作的參與度，來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行柔性化管理的目的。

結(jié)語

第6篇：柔性管理范文

論文關(guān)鍵詞：班級(jí)干部管理,柔性管理,自主管理

一、自主管理

自主管理是指班干部在學(xué)校和教師的激勵(lì)、引導(dǎo)下逐步學(xué)會(huì)自己處理日常生活、學(xué)習(xí)、工作和班委會(huì)、班級(jí)等方面事務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。那么，如何實(shí)施自主管理呢？

要組建一支得力的班干部隊(duì)伍，這是實(shí)施班干部自主管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為了組建一支得力的班干部隊(duì)伍，并把班干部工作與班級(jí)工作統(tǒng)一起來，形成全班一盤棋的管理模式，就要改變?cè)瓉淼陌喔刹窟x舉方式，要在全班學(xué)生中考查學(xué)生們的組織管理能力、口頭表達(dá)能力、號(hào)召能力，動(dòng)員那些能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)成績好、責(zé)任心強(qiáng)、在同學(xué)中威信高的學(xué)生積極參與，通過競選演講、公開投票選出班干部。系統(tǒng)培訓(xùn)，細(xì)化各個(gè)成員的職責(zé)及相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。班干部隊(duì)伍組建完成后，學(xué)校、班主任要對(duì)班干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，引導(dǎo)班干部隊(duì)伍的各個(gè)成員細(xì)化各自職責(zé)，并按照學(xué)校、班級(jí)要求制定出內(nèi)容具體、可操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃。同時(shí)，班主任對(duì)這些班干部的工作既要放手大膽使用，又要及時(shí)指點(diǎn)引導(dǎo)，教給他們工作方法和管理技巧。

班干部管理要取得成效，必須發(fā)揮班干部自主管理的積極性和創(chuàng)造性，但是也必須注意：自主管理不等于放手管理。在實(shí)施班干部自主管理時(shí)，班主任放手的程度是由班干部自主管理的水平?jīng)Q定的，班主任在其不同水平上的作用是不同的。我們所倡導(dǎo)的班干部自主管理，改變了以前的學(xué)生管理模式（教師——班干部——學(xué)生，班干部是中間環(huán)節(jié)），把學(xué)生的管理交給學(xué)生自己，自主管理的目的是發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性，同時(shí)把班干部從權(quán)力角色變成“事與責(zé)任”的角色。

二、柔性管理

柔性管理是相對(duì)剛性管理而言的。剛性管理是以制度和職權(quán)為條件，利用約束、監(jiān)督、強(qiáng)制、懲罰等手段進(jìn)行管理。然而對(duì)班干部的管理僅有剛性管理是不夠的，中學(xué)班干部管理中實(shí)施“柔性管理”是“以學(xué)生為中心”，依據(jù)學(xué)校、班級(jí)內(nèi)部共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理，它是在研究中學(xué)生心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在學(xué)生心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把社會(huì)、家庭、學(xué)校、班級(jí)對(duì)學(xué)生的期望變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。班干部管理中實(shí)施柔性管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以人為本的科學(xué)管理的需要，也是中學(xué)生心理特征的需求。那么在班干部管理中如何實(shí)施“柔性管理”？cssci期刊目錄

引入柔性的班干部組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)的班干部組織結(jié)構(gòu)是按照剛性管理的要求設(shè)計(jì)的，它強(qiáng)調(diào)職能分工，強(qiáng)調(diào)班主任對(duì)班干部、班干部對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和控制，班干部和學(xué)生的信息、意見、建議通常通過層層的傳達(dá)才能到達(dá)班主任那兒。這種組織結(jié)構(gòu)隨教育體制、管理體制的變化已不適應(yīng)時(shí)代需求了，必須建立一種柔性的班干部組織結(jié)構(gòu)，每一個(gè)班干部或?qū)W生的信息、意見、建議都可以通過簡化了的組織結(jié)構(gòu)直接向班主任傳遞，從而使組織的能力更加柔性化，有助于吸收不同特長、不同層次的學(xué)生，實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)最大限度的優(yōu)化。同時(shí)，實(shí)施“柔性管理”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，不僅班干部與班主任相互對(duì)話，學(xué)生與班干部、學(xué)校管理者和行政領(lǐng)導(dǎo)也要參與進(jìn)去。這就需要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確相關(guān)的工作職責(zé)和要求，定期召開會(huì)議，查找班主任在班干部管理中非人本主義的表現(xiàn)，聽取和研究學(xué)生的意見、建議，并就采納和解決情況及時(shí)反饋。

三、引入柔性的班干部人員管理機(jī)制，發(fā)揮班干部的主體作用。廢除原來的班干部崗位終身制，樹立多向流動(dòng)的人才觀，推行崗位競爭，一方面要不斷選拔優(yōu)秀學(xué)生任班干部，另一方面對(duì)個(gè)別不適應(yīng)班干部工作的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和合理分流。同時(shí)，由于柔性管理強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”，所以必須探索發(fā)揮班干部主體地位的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。如班主任對(duì)班干部采用說服教育、感情交流、心理溝通、激勵(lì)尊重等手段進(jìn)行內(nèi)在管理，即柔性管理，通過這種潤物細(xì)無聲的方式把班主任的心愿和班級(jí)目標(biāo)變?yōu)榘喔刹康淖杂X行動(dòng)，從根本上提高班干部管理的效能。

四、班主任改變決策方式，使管理決策增加柔性。班主任根據(jù)已掌握的信息作出滿意的選擇，以滿意選擇替代傳統(tǒng)的最優(yōu)化準(zhǔn)則，這實(shí)質(zhì)上就是從剛性準(zhǔn)則向柔性準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)變。此外，班主任在決策程序上采用由學(xué)生獨(dú)立自主地自由發(fā)表意見和建議，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，由此而形成“民主化決策”。由于柔性管理更適應(yīng)人性本身的特點(diǎn)，它尊重學(xué)生的個(gè)性，是“人格化”的管理方式，能極大地調(diào)動(dòng)班干部的積極性，從而提高管理效能。

第7篇：柔性管理范文

關(guān)鍵詞：柔性激勵(lì)管理；物質(zhì)激勵(lì)；精神激勵(lì)；柔性邊界

作者簡介：顏愈佳（1975-），女，江西永新人，江西省送變電建設(shè)公司人力資源部，政工師。（江西?南昌?330200）

中圖分類號(hào)：F272.92?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）27-0029-02

在勞力、資本和知識(shí)等日益集中于人才之上的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本不斷升值，成為企業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵。企業(yè)所擁有的人力資本是它的最大財(cái)富，因?yàn)槠髽I(yè)所有的價(jià)值和競爭優(yōu)勢(shì)都蘊(yùn)藏在這些人力資本的大腦中。但這個(gè)財(cái)富并不是唾手可得，如何開啟和充分使用是現(xiàn)代企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。柔性激勵(lì)管理能夠在企業(yè)的人力資本管理中發(fā)揮不可替代的重要作用。

一、柔性激勵(lì)管理的重要性

柔性激勵(lì)管理是柔性管理的重要部分，是相對(duì)于剛性激勵(lì)管理提出的。剛性激勵(lì)主要依靠組織制度和職責(zé)權(quán)利，用命令、監(jiān)督與控制的方法，單一的剛性激勵(lì)措施往往不夠充分和科學(xué)。柔性激勵(lì)管理作為對(duì)它的完善，基于員工對(duì)組織行為規(guī)范和制度的認(rèn)知、理解，建設(shè)組織共同價(jià)值觀和心理文化氛圍，使員工處在企業(yè)的文化道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的無形約束中，達(dá)到內(nèi)在的自我管理。

管理的最高境界是雇員為追求自我實(shí)現(xiàn)而自覺工作。柔性激勵(lì)管理突出成員在組織發(fā)展中的主體地位，迅速洞察和適應(yīng)成員的需求，依靠人性解放、權(quán)利平等、民主管理，從內(nèi)心深處激發(fā)他們的工作動(dòng)機(jī)，促進(jìn)他們自覺工作的意識(shí)，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造精神和內(nèi)在潛力。柔性激勵(lì)管理實(shí)行靈活多樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式，并為組織成員的個(gè)人價(jià)值與成長提供新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)開發(fā)智力資本，增強(qiáng)員工的工作熱情和責(zé)任感。

柔性激勵(lì)管理的直接對(duì)象是人力資本。對(duì)人的管理既需要規(guī)章制度約束、紀(jì)律監(jiān)督等剛性手段，也需要從人性及其心理行為角度出發(fā)，采用感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)等柔性激勵(lì)手段，依據(jù)組織的共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行人格化管理。完善和發(fā)展柔性激勵(lì)管理，滿足員工的多樣化需求，有效激勵(lì)一線人員的努力與貢獻(xiàn)，企業(yè)就能以更高的視野兼顧全局，并將一線人員的創(chuàng)新理念協(xié)調(diào)、綜合到企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一戰(zhàn)略框架中，從而使企業(yè)的發(fā)展進(jìn)化過程成為由發(fā)達(dá)部件以最優(yōu)化的方式組合的有機(jī)體。

二、柔性激勵(lì)管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國企業(yè)中受過高等教育、具有較高專業(yè)素質(zhì)的知識(shí)型人力資本迅速增加。為了吸引、留住和使用優(yōu)秀人才，眾多企業(yè)努力改變傳統(tǒng)的純粹命令式的剛性激勵(lì)管理，轉(zhuǎn)向深化、完善人性化的柔性激勵(lì)管理，取得了一些成績，也存在一些問題。

1.柔性激勵(lì)管理取得的成績

（1）“以人為中心”的觀念得到廣泛認(rèn)同，大部分企業(yè)開始了人本管理。觀念的根本轉(zhuǎn)變是行為根本轉(zhuǎn)變的前提。人本管理認(rèn)為：企業(yè)不是一個(gè)單純創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)組織，而是一個(gè)由人組成的能夠自我發(fā)展的有機(jī)體，企業(yè)的財(cái)富首先表現(xiàn)在人的價(jià)值上；必須依靠全體員工的智慧和力量，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，保證經(jīng)營的正確和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；管理的本質(zhì)是激勵(lì)，應(yīng)當(dāng)提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。這與柔性激勵(lì)管理的內(nèi)涵是相符合的。我國較早實(shí)施人本管理的企業(yè)中海爾堪稱楷模。

（2）對(duì)員工實(shí)行激勵(lì)的方式由單純的物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)、精神激勵(lì)相結(jié)合。管理者們紛紛意識(shí)到，人們都很重視物質(zhì)激勵(lì)，但真正長久和深入人心的，是情感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的激勵(lì)。以往過分強(qiáng)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)手段產(chǎn)生了一系列弊端：導(dǎo)致誘惑物效應(yīng)，使人產(chǎn)生交換觀念；在企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工之間容易形成濃厚的金錢關(guān)系，進(jìn)而不利于領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力的發(fā)揮；削弱對(duì)工作意義和興趣的追求，甚至損害道德?，F(xiàn)在，大部分企業(yè)采取了比以往更具有針對(duì)性的激勵(lì)方法，比如對(duì)員工的工作成績進(jìn)行考核，吸收一線員工的反饋，鼓勵(lì)員工設(shè)定和實(shí)現(xiàn)短期、中期、長期的工作目標(biāo)。從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的“泥沼”里拔出腳來，是企業(yè)管理的一大進(jìn)步。

（3）出現(xiàn)適度放權(quán)現(xiàn)象。在很多民營企業(yè)，特別是員工素質(zhì)普遍比較高的知識(shí)企業(yè)，如軟件公司等，對(duì)員工適度放權(quán)，在控制工作的速度和質(zhì)量的前提下，以完成工作為標(biāo)準(zhǔn)，不干涉完成工作的具體方法和上下班時(shí)間?！爸粏柦Y(jié)果，不問過程”，在授權(quán)范圍內(nèi)自主管理，解除了一些不必要的硬性限制，一定程度地增強(qiáng)了員工的被信任感和工作責(zé)任心，有利于創(chuàng)新與工作的高效率。

2.柔性激勵(lì)管理存在的問題

（1）組織氣氛單調(diào)，缺乏活力。這主要是組織不夠柔性帶來的。由于采用傳統(tǒng)的金字塔式的層次結(jié)構(gòu)，決策權(quán)集中在高層，通過等級(jí)機(jī)構(gòu)和明確固定的管理程序進(jìn)行溝通，各職能部門間相互隔離，信息流動(dòng)受邊界限制。這種組織結(jié)構(gòu)造成上下級(jí)間信息傳播容易失真，反應(yīng)遲緩，員工按指令工作，并只能在自己職位上執(zhí)行固定的職能。中國人多信服“勞心者治人”，管理者往往高人一等，頤指氣使。企業(yè)不是軍隊(duì)，現(xiàn)代企業(yè)更不能用軍隊(duì)的管理方式去管理。等級(jí)嚴(yán)密、過于集權(quán)、粗暴指令使員工感到壓抑，不利于他們自愿自覺高效地完成工作，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

第8篇：柔性管理范文

一、柔性管理的相關(guān)內(nèi)容

（一）柔性管理的概念

柔性管理是相對(duì)于“命令式”的剛性管理而言的，雖說是管理方式的不同，但說到底是思維特征的不同，柔性思維實(shí)際上是思維從線性到非線性的轉(zhuǎn)化，線性思維的特征是歷時(shí)性，而非線性思維的特征是共時(shí)性，也就是同步轉(zhuǎn)型。從表面混沌的繁雜現(xiàn)象中，看出事物發(fā)展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進(jìn)的方向，識(shí)別潛在的未知需要和開拓的市場(chǎng)，進(jìn)而預(yù)見變化并自動(dòng)應(yīng)付變化，這就是柔性管理的任務(wù)。這種思維從本質(zhì)上說是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略。究其根本來說，柔性思維是“以人為本”的人性化管理模式，是建立在人的心理和行為基礎(chǔ)上的管理規(guī)范模式，其最明顯的特征就是不依靠職位權(quán)力發(fā)號(hào)施令，而是根據(jù)“以人為本”的原則，激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造精神。柔性管理更多是通過人性尊重、權(quán)利平等 ，民主管理，從組織員工的內(nèi)心深處激發(fā)其內(nèi)在創(chuàng)造力。由于具有情感性特征使被管理者更容易化被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。這種柔性管理方式在組織機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，不僅適合企業(yè)的管理發(fā)展，更適合擔(dān)負(fù)著培育人才重任的高校。因而也就更有利于培養(yǎng)教師和學(xué)生學(xué)習(xí)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（二）柔性管理的特征

柔性管理的特征是在根據(jù)“以人為本”的原則基礎(chǔ)上形成的，主要有模糊性、非線性、感應(yīng)性、塑造性等特征，柔性管理的首要表現(xiàn)是模糊性，柔性管理基于人本身的特性而建立的，而人本身的特性主要是感性的潛意識(shí)、思維定式、習(xí)慣等方面組成，這些看不見、摸不著、不可控的特性在管理中具有很大的不確定性，這種不確定性的與外在的環(huán)境、條件交織在一起，柔性的管理者在面對(duì)如此情形時(shí)只能進(jìn)行模糊對(duì)待、模糊處理。也有效避免了剛性管理的極端情況出現(xiàn)。其次是非線性的特征，在柔性管理中，認(rèn)為人的能力不是簡單的算術(shù)加減，而是具有很大彈性可言的，在有效的組合中，總體的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體簡單的相加，這主要是人本身的主動(dòng)創(chuàng)造性在起作用，在思想、習(xí)慣、創(chuàng)新等內(nèi)容的作用下，呈現(xiàn)非線性的特點(diǎn)。最后是在組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)的感應(yīng)性，這種感應(yīng)性來源于人本性的思維特點(diǎn)，是人與人感情溝通的表現(xiàn)，是心與心的靈魂溝通，可以說也是在特定的企業(yè)文化中形成的。

（三）柔性管理的意義

首先柔性管理會(huì)使組織結(jié)構(gòu)充滿活力，組織機(jī)構(gòu)里面都是從事同一目標(biāo)而相互協(xié)作的，相對(duì)于剛性管理的“命令式”機(jī)構(gòu)管理方法，柔性管理堅(jiān)持“以人為本”的管理策略能夠使廣發(fā)組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，充滿活力的參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而剛性管理下的組織機(jī)構(gòu)會(huì)很強(qiáng)調(diào)命令的執(zhí)行效率、執(zhí)行的結(jié)果，對(duì)于員工的發(fā)散性思維不夠重視，相互溝通協(xié)作成本較高，不利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。組織結(jié)構(gòu)管理的選擇，不僅僅是依賴于某一柔性管理制度，而是柔性管理更能使組織機(jī)構(gòu)充滿活力，例如，在企業(yè)管理中追求的認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)，以及各種層面和體系的初衷就是希望固化流程、剛性管理。但過分地強(qiáng)調(diào)剛性管理可能就會(huì)出現(xiàn)工作效率降低的問題，所以柔性管理更能激發(fā)組織活力。

其次柔性管理使決策科學(xué)合理。管理決策有剛性和柔性之分，在剛性管理的決策前提下，強(qiáng)調(diào)決策層的優(yōu)秀的決斷、分析能力，對(duì)于普通員工，只需執(zhí)行即可。也是就是說剛性管理更多的體現(xiàn)決策層的主觀色彩，決策層較少體現(xiàn)普通員工的需求。在柔性管理的決策前提下，決策不僅僅是決策層的意識(shí)，更多的還有專家組、基層員工的利益訴求。也就是說柔性管理模式下，管理決策普遍建立在普通員工、中層干部、高層決策的相互討論，并兼顧各方意見而形成的決策決定上。

最后柔性管理激發(fā)組織成員創(chuàng)造力。柔性管理體現(xiàn)“以人為本”的原則，具有能充分調(diào)動(dòng)組織成員的主動(dòng)創(chuàng)造性、積極性，具有激勵(lì)的動(dòng)機(jī)，柔性管理下的激勵(lì)模式是建立在對(duì)組織成員尊重、信任、理解的基礎(chǔ)上，在對(duì)組織成員的尊重和信任的過程中，營造良好的組織工作環(huán)境，提供普通員工更好地發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化柔性管理方法。

二、高校管理中的柔性管理思想

（一）柔性管理的目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)高校管理的柔性思維，其目標(biāo)就是要營造良好的校園學(xué)習(xí)文化氛圍，眾所周知，高校管理的對(duì)象又是高文化素質(zhì)修養(yǎng)的大學(xué)生群體，而實(shí)施管理的一方是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師，兩者通過教學(xué)、管理工作建立聯(lián)系，在這種聯(lián)系中，提倡柔性思想，雙方不斷進(jìn)行良好的交流合作，進(jìn)一步完善被管理者的知識(shí)系統(tǒng)，加深管理者的理解，從而營造良好的文化氛圍。以平衡計(jì)分卡的管理為例，企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施平衡計(jì)分卡的過程中，歸納起來大致有三點(diǎn)，即適用范圍、考核周期和結(jié)果運(yùn)用。

（二）柔性管理的過程

柔性思想下的高校管理是一個(gè)教學(xué)積極互動(dòng)的過程，師生之間不再是單調(diào)的教師主導(dǎo)、學(xué)生服從，更能呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，主動(dòng)體現(xiàn)學(xué)生需求、教師輔助的教學(xué)相長良性互動(dòng)階段，這在一定程度上考驗(yàn)教師的柔性管理能力的高低，對(duì)整體班級(jí)同學(xué)的現(xiàn)狀、對(duì)所傳授知識(shí)的理解、對(duì)教學(xué)課程的合理規(guī)劃、對(duì)教學(xué)設(shè)備技術(shù)的把握、對(duì)信息化下的狀態(tài)概況等等都是柔性管理的內(nèi)容之一，也是柔性管理能力的體現(xiàn)，在教師具備這些柔性管理能力之后，才能相對(duì)建立良好的教學(xué)互動(dòng)過程，而不僅僅局限于老師上課時(shí)的“獨(dú)角戲”、學(xué)生課后的“自學(xué)模式”，更是教師的工作熱情與學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性的相互配合的過程。

（三）柔性管理的目的

高校管理中提倡的柔性思維，其目的主要是為了建立領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生之間的良性互動(dòng)關(guān)系，在高校管理的目標(biāo)中，如何建立良好的師生互動(dòng)關(guān)系，是高校柔性管理應(yīng)必須考慮的重要問題。面對(duì)現(xiàn)代高校教師忙于研究、學(xué)生忙于工作等師生嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)狀，在高校中實(shí)施柔性管理有利于緩解這種矛盾，從而達(dá)到建立師生良性互動(dòng)關(guān)系的目的。讓學(xué)生在教學(xué)工作中、在校園生活中居于主導(dǎo)地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)生的興趣。這使學(xué)生的思維方式從剛性的管理束縛中解脫出來，提高創(chuàng)造能力，這對(duì)于構(gòu)造良好的師生關(guān)系意義非常。

三、柔性管理在高校管理中有效性的表現(xiàn)

（一）激發(fā)學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)造性思維

良好的高校學(xué)習(xí)氛圍對(duì)于學(xué)生的成長具有重要的驅(qū)動(dòng)作用，會(huì)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)創(chuàng)造精神。就這個(gè)環(huán)境下的群體而言，具有較高的文化素質(zhì)，良好的道德情操，對(duì)待生活的每一件事都有自己獨(dú)特的見解，個(gè)體獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，不喜歡剛性的管理方式，更愿意接受“以人為中心”的柔性管理的方式，所以高校管理中實(shí)施柔性管理，這對(duì)于激發(fā)學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)造性具有重要意義。因?yàn)槿嵝怨芾碓谝欢ǔ潭壬显鰪?qiáng)了學(xué)生的參與意識(shí)、主人翁意識(shí)，使學(xué)生們更愿意參與學(xué)校的管理、更愿意為學(xué)校的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)也增加了學(xué)生的榮譽(yù)感、自豪感、自信心。

（二）提高學(xué)生的主動(dòng)解決問題的能力

目前高?，F(xiàn)狀多以剛性管理為主，也就是說以行政命令的方式，完成某些行政指標(biāo)，被動(dòng)地接受項(xiàng)目安排，缺乏學(xué)生自覺性，不利于學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，也不利于學(xué)生發(fā)散性思維的養(yǎng)成。而在柔性管理模式下，行政命令式的要求大都被學(xué)生主觀能動(dòng)性的表現(xiàn)所取代，這樣更能提高指標(biāo)、質(zhì)量和效率。在這個(gè)過程中，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，主動(dòng)參與問題的解決，更多的培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)解決問題的能力。

（三）有利于構(gòu)建和諧的校園師生關(guān)系

第9篇：柔性管理范文

關(guān)鍵詞：柔性管理；財(cái)務(wù)管理；融合

往往提到管理，常常會(huì)產(chǎn)生兩種錯(cuò)覺：一是言必稱西方，二是行必重剛性，似乎管理是西方人的“專利”，與東方無緣；似乎管理就是發(fā)號(hào)施令，我管你聽。然而，自二十世紀(jì)60年代以來，隨著有著深刻“華夏文化”淵源的日本和亞洲“四小龍”在經(jīng)濟(jì)上的崛起，包括美國和日本學(xué)者開始對(duì)研究東方式的管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。人們終于發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)管理背后還有著一個(gè)廣闊的領(lǐng)域――柔性管理。

柔性財(cái)務(wù)管理是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的?，F(xiàn)在許多企業(yè)還是強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理，只強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度，完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，否則便給予懲處，這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們財(cái)務(wù)心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，把企業(yè)的財(cái)務(wù)意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的財(cái)務(wù)行動(dòng)。可見柔性財(cái)務(wù)管理是一種更加高級(jí)，更加人性化、民主化、理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。

相比之下，柔性財(cái)務(wù)管理以人為本的管理制度，在很大程度上提高了人們的能動(dòng)性，并具有以下的主要特點(diǎn)：

一、柔性財(cái)務(wù)管理的組織功能更完善

柔性財(cái)務(wù)管理的組織機(jī)構(gòu)是“有機(jī)”形式，這種打破了各部門職能界限，采取網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的模式，不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理所要求的“金字塔”式樣的層次結(jié)構(gòu)，個(gè)職能部分有著明確的界限分明。

二、柔性財(cái)務(wù)管理更具備環(huán)境適應(yīng)性

在現(xiàn)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)管理者和員工文化素質(zhì)的要求都在逐日增加。柔性財(cái)務(wù)管理的橫向網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，可以幫助員工與領(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)環(huán)境變化而改變自身的觀點(diǎn)，積極的發(fā)揮各自的才智才能，是企業(yè)能夠積極應(yīng)對(duì)環(huán)境變化所帶來的各種影響。

三、柔性財(cái)務(wù)管理體現(xiàn)出內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性

柔性財(cái)務(wù)管理不依賴制度、權(quán)勢(shì)管理。通過員工自我的心理認(rèn)可，依賴于感情投資、激勵(lì)尊重、心理溝通。這種“以柔克剛”的方式更能激發(fā)員工的潛力和主動(dòng)性及創(chuàng)造性，所以，柔性財(cái)務(wù)管理有明顯的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。

柔性財(cái)務(wù)管理充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的靈活性、創(chuàng)新性，但并不否定剛性財(cái)務(wù)管理。柔性財(cái)務(wù)管理也是以“剛性財(cái)務(wù)管理”的一些內(nèi)容為前提和基礎(chǔ)的。沒有剛性財(cái)務(wù)規(guī)章制度約束的企業(yè)必然是無序的、混亂的，柔性財(cái)務(wù)管理 也必然喪失其立足點(diǎn)。在某種意義上說，柔性財(cái)務(wù)管理是剛性財(cái)務(wù)管理的“劑”，是剛性財(cái)務(wù)管理的“升華”。

作為財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，柔性財(cái)務(wù)管理有其存在和發(fā)展的條件，可以歸納為兩點(diǎn)：一是科學(xué)健全的剛性財(cái)務(wù)管理體系；二是良好的社會(huì)風(fēng)尚和領(lǐng)導(dǎo)者形象。離開這兩點(diǎn)，柔性財(cái)務(wù)管理就難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至?xí)霈F(xiàn)相反的效果。

其實(shí)中國好的企業(yè)高管都懂得“剛?cè)嵯酀?jì)”的道理，并成功加以應(yīng)用。格力電器總裁董明珠最早是財(cái)務(wù)管理出身。她所實(shí)施的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，真正做到節(jié)約每一張紙的程度。如果員工沒有正反面使用打印紙，往往會(huì)被除名。但她同時(shí)又為員工設(shè)立了陽光基金，員工遇到大的困難，可以得到公司最高100萬元的資助。她把剛性財(cái)務(wù)管理和柔性財(cái)務(wù)管理結(jié)合到極致，其效用更是成倍放大。

那么如何將柔性管理與財(cái)務(wù)管理很好的融合起來，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展？

首先，將激勵(lì)方式由單純物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)向多種激勵(lì)并存。要想充分發(fā)揮員工的自主能力和熱情，不能單一依靠物質(zhì)激勵(lì)。單純的物質(zhì)激勵(lì)會(huì)降低員工對(duì)于公司的熱情度，將工作的目的性提升，而減少自身的貢獻(xiàn)能力和創(chuàng)新能力。因此，即使是在激勵(lì)的競爭環(huán)境下，企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展，更好的立足于大環(huán)境中，就需要在各種競爭中提升自己的競爭能力。更為重要的是提升為公司生產(chǎn)與否所貢獻(xiàn)最大的員工的能力，極大的發(fā)掘他們的潛力。這就要求企業(yè)改變過去的純物質(zhì)激勵(lì)模式，應(yīng)該注重人文需求，根據(jù)不同人員的不同需要，提供激勵(lì)的手段，注重精神上的嘉獎(jiǎng)和情感上的交流。

其次，財(cái)務(wù)管理要及時(shí)溝通，還要講究溝通的藝術(shù)。由于我國許多企業(yè)還是沿用金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，層次多，關(guān)系復(fù)雜，靠行政命令控制，信息不暢通，財(cái)務(wù)管理形象較差，缺乏與其他部門的溝通，許多人不認(rèn)同企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，效果必然較差。財(cái)務(wù)部門和市場(chǎng)營銷部門可以說是一個(gè)企業(yè)的左膀右臂。