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公關(guān)活動(dòng)案例精選(九篇)

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公關(guān)活動(dòng)案例

第1篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

根據(jù)文轉(zhuǎn)發(fā)省交通運(yùn)輸廳關(guān)于印發(fā)“農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)年活動(dòng)方案”的通知精神,為加強(qiáng)我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理工作,確保農(nóng)村公路安全暢通,促進(jìn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)劃化,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、落實(shí)組織機(jī)構(gòu)。

為全面貫徹農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)年活動(dòng)有關(guān)精神,現(xiàn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室(具體名單附后),具體事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)。

二、活動(dòng)時(shí)間安排。

2013年1月前為動(dòng)員部署階段,制定活動(dòng)方案,組建活動(dòng)機(jī)構(gòu),進(jìn)行活動(dòng)宣傳;2013年1月至2014年5月為組織實(shí)施階段,細(xì)化具體措施,推進(jìn)各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)成效;2014年5月至6月為總結(jié)評(píng)比階段,總結(jié)活動(dòng)成效,表彰活動(dòng)先進(jìn),交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

三、具體實(shí)施內(nèi)容。

1、落實(shí)養(yǎng)護(hù)體制機(jī)制。根據(jù)縣政府的《縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路站10月份前應(yīng)完善各線路養(yǎng)護(hù)具體責(zé)任人,有效落實(shí)養(yǎng)護(hù)體制。

2、落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路站應(yīng)完善原有養(yǎng)護(hù)資金賬戶設(shè)置,建立相關(guān)協(xié)議合同制度,完善臺(tái)賬管理,并于每半年度公布一次養(yǎng)護(hù)資金使用具體情況。

3、改善養(yǎng)護(hù)管理水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路站需要因地制宜推行切實(shí)有效的養(yǎng)護(hù)模式,加大養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備的投入(按照省廳統(tǒng)一部署將在近期內(nèi)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路站配備割草機(jī)),確保養(yǎng)護(hù)工作高效、安全的完成。

4、完善養(yǎng)護(hù)管理資料。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路站應(yīng)健全基礎(chǔ)檔案,根據(jù)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)檔案范本按照“一路一檔、一橋一檔”的要求完善內(nèi)業(yè)檔案文精神執(zhí)行,同時(shí)在本月底前完成橋梁外業(yè)排查和內(nèi)業(yè)整理工作)。

第2篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

離退休干部管理局工會(huì)為了豐富會(huì)員們工會(huì)生活,舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽

二、活動(dòng)意義:

促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè),響應(yīng)市委市政府全民健身的號(hào)召,倡導(dǎo)健康文明的生活方式

三、參加人員:全體工會(huì)人員

四、活動(dòng)地點(diǎn):老干部活動(dòng)中心

五、活動(dòng)時(shí)間:  月  日

六、活動(dòng)流程

(一)主持開(kāi)場(chǎng),朱局長(zhǎng)致辭

(二)主持人宣布分組情況及活動(dòng)要求、情況

(三)進(jìn)行趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目比賽

(四)各項(xiàng)比賽結(jié)束,發(fā)放獎(jiǎng)品,活動(dòng)結(jié)束

七、工作安排

1、活動(dòng)策劃及安排落實(shí)活動(dòng)詳細(xì)策劃及工作安排,提前一天做好傳達(dá)。

2、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

提前購(gòu)獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備。獎(jiǎng)品:

3、主持人:

八、活動(dòng)預(yù)算:

1、獎(jiǎng)品:

2、工作餐:             共需經(jīng)費(fèi)      元

九、注意事項(xiàng):

1、參賽人員在比賽期間必須穿著運(yùn)動(dòng)衣、運(yùn)動(dòng)鞋

2、參賽人員在比賽期間必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)

3、比賽中提倡“友誼、團(tuán)結(jié)和互助”的精神

十、活動(dòng)內(nèi)容:

(一)夾乒乓球比賽:比賽兩人為一組進(jìn)行。比賽方式:參賽者站立在間隔3米的桌子中間,左右桌上各放一盆。3個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子全部夾到左邊桌面上的盆內(nèi),一個(gè)完成將手中筷子交到下一個(gè)隊(duì)員手中繼續(xù)同樣動(dòng)作。比賽規(guī)則:比賽以最短時(shí)間內(nèi)完成3個(gè)乒乓球的轉(zhuǎn)移為勝出。評(píng)獎(jiǎng)辦法:夾乒乓球比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。

   (二)壓(爆)氣球比賽:比賽兩人為一組進(jìn)行:用腳及后背綁氣球。比賽方式:參賽者全部進(jìn)入指定地點(diǎn),攻擊其他隊(duì)的人員身上的氣球,以壓爆對(duì)手的氣球?yàn)槟康?。比賽?guī)則:指定時(shí)間內(nèi),哪隊(duì)隊(duì)員身上所剩的氣球最多為勝,評(píng)獎(jiǎng)辦法:壓氣球比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。

    (三)擊打籃球比賽:比賽方式:參賽人員蒙著眼睛,原地轉(zhuǎn)一圈后走向指定地點(diǎn)擊打籃球。評(píng)獎(jiǎng)辦法:擊中籃球有一份獎(jiǎng)品

(四)拋圈子:從起套線1.5米處起放1個(gè)瓶子,準(zhǔn)備直徑為11厘米的套圈5個(gè)。比賽時(shí)每人持 5個(gè)圈,投5次。從起套線直線向前的瓶子拋圈。運(yùn)動(dòng)員腳踏或超過(guò)起套線為犯規(guī),投中無(wú)效。評(píng)獎(jiǎng)辦法:五進(jìn)三有一份獎(jiǎng)品

(五)門(mén)球過(guò)門(mén):比賽時(shí)每人持 5個(gè)門(mén)球,從入門(mén)區(qū)向一門(mén)擊打過(guò)門(mén),評(píng)獎(jiǎng)辦法:五進(jìn)三有一份獎(jiǎng)品

  

第3篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

一、召開(kāi)專題民主生活會(huì)

1、繼續(xù)深化學(xué)習(xí)調(diào)研。廣大黨員干部特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要進(jìn)一步深化理論學(xué)習(xí),把理論學(xué)習(xí)引向深入,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央和省、市委和局黨委的決策部署上來(lái)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深化調(diào)查研究工作,把開(kāi)展調(diào)查研究與找準(zhǔn)突出問(wèn)題、創(chuàng)新制度機(jī)制、改進(jìn)工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái),修改完善調(diào)研報(bào)告,抓緊轉(zhuǎn)化調(diào)研成果。繼續(xù)深入開(kāi)展以“改進(jìn)作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù),我們?nèi)绾涡袆?dòng)”為主題的解放思想大討論,引導(dǎo)廣大黨員干部聯(lián)系思想實(shí)際和工作實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性思維,大膽探索、破解難題、創(chuàng)新工作。

2、認(rèn)真查找突出問(wèn)題。局、黨總支(支部)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員要廣泛征求意見(jiàn),深入查找個(gè)人和班子在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題:⑴按照“三個(gè)對(duì)照、三個(gè)強(qiáng)化”(對(duì)照人民群眾的新期盼,清醒認(rèn)識(shí)思想作風(fēng)上存在的差距和不足,強(qiáng)化宗旨意識(shí),切實(shí)從“利益本位”中解放出來(lái);對(duì)照先進(jìn)地區(qū)的新成就,清醒認(rèn)識(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新上存在的差距和不足,強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí),切實(shí)從“小進(jìn)即滿”中解放出來(lái);對(duì)照發(fā)展階段的新特征,清醒認(rèn)識(shí)素質(zhì)能力上存在的差距和不足,強(qiáng)化憂患意識(shí),切實(shí)從“既有經(jīng)驗(yàn)”中解放出來(lái))要求,圍繞“問(wèn)計(jì)于民”大調(diào)研征詢的問(wèn)題和意見(jiàn),重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、服務(wù)水平等方面的差距與不足。⑵認(rèn)真分析本單位本部門(mén)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題,特別是當(dāng)前在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”上面臨的問(wèn)題。⑶對(duì)照人民群眾的新期待,從宗旨觀、政績(jī)觀、紀(jì)律觀等方面入手,認(rèn)真查找群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題及成因。

3、開(kāi)好專題民主生活會(huì)。黨委、黨總支(支部)領(lǐng)導(dǎo)班子要在廣泛征求意見(jiàn)、分析查找問(wèn)題、開(kāi)展談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上,圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)*新跨越”主題召開(kāi)專題民主生活會(huì)。專題民主生活會(huì)以正面教育為主,重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、重在提高思想認(rèn)識(shí)。班子成員要按照“三檢查三分析”的要求,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),開(kāi)誠(chéng)布公地談問(wèn)題、找原因、提建議,既要查找班子集體存在的問(wèn)題,又要查找個(gè)人存在的問(wèn)題,既要主動(dòng)檢查分析自己思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,又要幫助班子成員查找突出問(wèn)題。局黨委、黨總支(支部)主要負(fù)責(zé)同志要發(fā)揮表率作用,帶頭聽(tīng)取意見(jiàn),帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。要注重民主生活會(huì)質(zhì)量,做到問(wèn)題找得不準(zhǔn)不上會(huì)、原因分析不透不上會(huì)、整改措施不實(shí)不上會(huì),努力方向不明不上會(huì)。專題民主生活會(huì)可適當(dāng)擴(kuò)大列席人員范圍,提高民主生活會(huì)質(zhì)量。

廣大黨員要認(rèn)真參加支部專題組織生活會(huì),按照科學(xué)發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足,提高思想認(rèn)識(shí),明確努力方向。

二、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告

1、認(rèn)真梳理意見(jiàn)和建議。起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告前,要系統(tǒng)梳理基層和群眾提出的關(guān)于發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方法方面的意見(jiàn),關(guān)于民生方面的意見(jiàn),關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的意見(jiàn),使班子的分析報(bào)告充分反映實(shí)際情況,真實(shí)體現(xiàn)群眾意愿,更好地凝聚集體智慧,進(jìn)一步形成局領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)、基層單位干部群眾對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的共識(shí)。

2、起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告要充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、解放思想大討論和領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的成果。重點(diǎn)要寫(xiě)清楚以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:一是通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想,形成了哪些科學(xué)發(fā)展共識(shí);二是近年來(lái)本部門(mén)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面還存在哪些突出問(wèn)題、存在問(wèn)題的主客觀原因特別是主觀方面的原因;三是局機(jī)關(guān)、基層各單位發(fā)展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施,特別是圍繞建設(shè)“四個(gè)水利”目標(biāo),提升服務(wù)*經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的有效舉措;四是本部門(mén)特別是局機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)效能以及加強(qiáng)班子自身建設(shè)的具體措施。

3、開(kāi)好黨委擴(kuò)大會(huì)議。分析檢查報(bào)告形成后,要召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議,集思廣益討論分析檢查報(bào)告。通過(guò)分析問(wèn)題、查找原因,清醒認(rèn)識(shí)存在的差距和不足,清醒認(rèn)識(shí)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),形成符合實(shí)際的發(fā)展共識(shí)。局黨委擴(kuò)大會(huì)議參會(huì)人員擬擴(kuò)大至局機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)、部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)參會(huì)人員提出的意見(jiàn)和建議要匯總梳理,對(duì)反映比較集中的突出問(wèn)題,要專題研究,將這些意見(jiàn)和建議體現(xiàn)到分析報(bào)告中。

三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議

1、組織開(kāi)展“三評(píng)議”活動(dòng)。分析檢查報(bào)告形成后,要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放評(píng)議表等形式,組織開(kāi)展“三評(píng)議”活動(dòng),即組織黨員群眾、服務(wù)對(duì)象以及基層單位的黨政領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議中,要著重從領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深不深、問(wèn)題查找準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、改進(jìn)措施行不行等方面進(jìn)行評(píng)議。要尊重黨員群眾的評(píng)議意見(jiàn),把組織評(píng)議與深化“問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,使群眾評(píng)議的過(guò)程成為上下交流、取得共識(shí)、共謀發(fā)展的過(guò)程。

2、上報(bào)和公布分析檢查報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告和評(píng)議結(jié)果報(bào)市委指導(dǎo)檢查組初審后,報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核。在充分修改完善分析檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上,將領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的內(nèi)容以適當(dāng)形式公布,請(qǐng)群眾進(jìn)一步評(píng)議。要通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱和征求意見(jiàn)電話,公開(kāi)征求意見(jiàn),同時(shí)建立意見(jiàn)答復(fù)制度,確保群眾建議和意見(jiàn)件件有答復(fù)、有落實(shí)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要切實(shí)加強(qiáng)分析檢查階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)同志要親自抓,充分發(fā)揮表率作用,帶頭聯(lián)系思想和工作實(shí)際,分析檢查在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題;帶頭聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,接受群眾評(píng)議。

要堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,認(rèn)真解決影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。尤其要組織廣大機(jī)關(guān)黨員干部深入基層調(diào)查研究,尋找、剖析在建設(shè)“四個(gè)水利”方面存在的突出問(wèn)題,著力解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的水問(wèn)題,更好地把資源水利、安全水利、民生水利、環(huán)境水利的文章做好,把水利改善民生、惠及民生的實(shí)事辦好。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)解決黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面的突出問(wèn)題,堅(jiān)持防止鋪張浪費(fèi)、侵犯群眾利益的風(fēng)氣和行為,通過(guò)加強(qiáng)考核與監(jiān)督,不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提高。

第4篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

為了給我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,根據(jù)衛(wèi)健委及市安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2019年全市“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》(九安發(fā)〔2019〕8號(hào))要求,圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”主題,以危險(xiǎn)化學(xué)品安全為重點(diǎn),聚焦監(jiān)督監(jiān)管、事故預(yù)防、問(wèn)題整改,我院積極開(kāi)展了此項(xiàng)活動(dòng):

一、成立安全生產(chǎn)月領(lǐng)導(dǎo)小組。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)各科室負(fù)責(zé)人的開(kāi)展安全生產(chǎn)月領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、加強(qiáng)醫(yī)療保障和醫(yī)療救治工作及應(yīng)急演練 。加強(qiáng)臨床一線人員的執(zhí)勤力量,保證醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常狀態(tài),做好藥品、防護(hù)用品、消毒用品等相關(guān)物品的儲(chǔ)備,并開(kāi)展了應(yīng)急演練,確保滿足群眾的醫(yī)療需求和醫(yī)療救治需要;按照有關(guān)規(guī)定,作好法定傳染病及其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。

三、加強(qiáng)化學(xué)品等重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)場(chǎng)所公共安全工作 。在我院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展了一次全面深入徹底的檢查。徹底檢查各個(gè)生產(chǎn)部位的安全工作情況。重點(diǎn)檢查了我院危險(xiǎn)化學(xué)品的使用儲(chǔ)存管理,消防安全檢查的重點(diǎn)包括:門(mén)診、病房等重點(diǎn)場(chǎng)所預(yù)防措施、滅火器材和消防安全標(biāo)志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;嚴(yán)格本院車輛管理,嚴(yán)禁酒后、疲勞開(kāi)車,杜絕交通事故發(fā)生。

四、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全教育,提高安全責(zé)任意識(shí)。

我院對(duì)單位全體職工,特別是職能科室人員、臨床一線醫(yī)務(wù)人員,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全專題教育活動(dòng)。有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分對(duì)象、分層次地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工醫(yī)療安全意識(shí)和醫(yī)療行為規(guī)范化程度,增強(qiáng)職工參與醫(yī)療安全管理的自覺(jué)性和創(chuàng)造性,形成人人參與、從點(diǎn)滴做起的良好氛圍。

五、積極開(kāi)展多種形式的宣傳及現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)

為了使此次活動(dòng)氛圍濃郁,我院利用了LED顯示屏及開(kāi)展了入社區(qū)、入學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)及知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳,做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)崗位重點(diǎn)人群的宣傳。

六、完善值班制度,確保通訊暢通 。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,落實(shí)24小時(shí)值班制度,落實(shí)交接班制度,保持通訊24小時(shí)暢通。

第5篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

今天不好好工作,明天就努力找工作。

只有解決了問(wèn)題,你才真正地完成了自己的工作。

工作不是被動(dòng)地“打工”,也不是消積地“完成任務(wù)”。

工作的實(shí)質(zhì)就是主動(dòng)解決妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個(gè)個(gè)問(wèn)題。

《工作就是解決問(wèn)題》是中交一公局集團(tuán)有限公司工會(huì)主席吳松向各項(xiàng)目推薦的一本好書(shū),此書(shū)中通過(guò)十個(gè)章節(jié)把以上四個(gè)方面講述得非常透徹。

現(xiàn)針對(duì)書(shū)中十個(gè)章節(jié),特開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)讀書(shū)接力棒活動(dòng)。由綜合辦牽頭,各部門(mén)通力配合,按時(shí)間順序依次進(jìn)行章節(jié)內(nèi)容群分享。

每章有5-6節(jié)內(nèi)容,各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)章節(jié)內(nèi)容再進(jìn)行具體分工。若有興趣愛(ài)好者在章節(jié)原文字內(nèi)容分享的同時(shí),再配上相關(guān)朗誦的語(yǔ)音或語(yǔ)音包,則更值得學(xué)習(xí)和借鑒。

現(xiàn)分配如下:

《工作就是解決問(wèn)題》讀書(shū)接力棒任務(wù)分配表

章節(jié)

分享時(shí)間段

主題

部門(mén)分配

工作任務(wù)

第一章

1106-1110

工作的實(shí)質(zhì)就是不斷解決問(wèn)題

綜合辦

當(dāng)日分享人員摘抄相關(guān)章節(jié)原文內(nèi)容以文字形式分享到群里,原文內(nèi)容后單獨(dú)起行附100-200字的有關(guān)本章節(jié)的讀書(shū)感想或此章節(jié)中對(duì)你感悟最深的一段話。

學(xué)習(xí)心得:

第二章

1111-1115

面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度決定你解決問(wèn)題的速度

人財(cái)部

第三章

1116-1121

不怕工作遇到問(wèn)題

計(jì)劃合約部

第四章

1122-1126

自己的問(wèn)題自己解決

技術(shù)質(zhì)量部

第五章

1127-1202

重視團(tuán)隊(duì)的力量

測(cè)量部

第六章

1203-1208

方法總比問(wèn)題多

前期工作部

第七章

1209-1213

解決問(wèn)題才是硬道理

安全環(huán)保部

第八章

1214-1218

遇到問(wèn)題迎難而上

試驗(yàn)室

第九章

1219-1223

高效工作避免出現(xiàn)問(wèn)題

物資設(shè)備部

第十章

1224-1228

提高競(jìng)爭(zhēng)力輕松解決問(wèn)題

工區(qū)

中交一公局集團(tuán)成都軌道交通30號(hào)線

第6篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice

ZHOU Yaqin

(Institute of Administration, Hu'nan Mass Media Vocational Technical College, Changsha, Hu'nan 410100)

Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional, to improve students' public relations marketing ability, we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills, on this basis, to take the project teaching, namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity, proven, this achieved good teaching results.

Key words vocational; marketing; public relations capacity

當(dāng)前,許多高職院校的相關(guān)專業(yè)都開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒策劃與管理、新聞采編與制作、文秘等,因?yàn)槊總€(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同,因此,即使是同一門(mén)課程,在專業(yè)知識(shí)的講授和學(xué)生技能培養(yǎng)方面也應(yīng)有不同的側(cè)重。公共關(guān)系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心專業(yè)課,為開(kāi)好這門(mén)課程,切實(shí)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的公關(guān)能力,我們需要深究三個(gè)問(wèn)題:第一、公共關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷體系中發(fā)揮著怎樣的作用;第二、根據(jù)市場(chǎng)需求,學(xué)生需要具備哪些公關(guān)能力;第三、應(yīng)該如何開(kāi)展教學(xué),讓學(xué)生熟練掌握必備公關(guān)知識(shí)的同時(shí)具備這些公關(guān)能力。其中,第一個(gè)問(wèn)題是基礎(chǔ),只有先把這個(gè)問(wèn)題回答好,才能深入探究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生需要掌握哪些公關(guān)能力及如何培養(yǎng)的問(wèn)題。

1 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種注意力的競(jìng)爭(zhēng),人心的競(jìng)爭(zhēng),傳播的競(jìng)爭(zhēng)和關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系是提高企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,它運(yùn)用各種溝通的策略、傳播的手段和協(xié)調(diào)的方法,使企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入一種藝術(shù)化的境界。

1.1 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的信息采集作用

信息采集是指企業(yè)公關(guān)人員在收集與分析消息情報(bào)、資料、數(shù)據(jù)等方面的職能與作用。公關(guān)人員如同企業(yè)的感覺(jué)器官,需要靈敏掌握與企業(yè)有關(guān)的一切信息,并及時(shí)提供給相關(guān)決策管理部門(mén),以便他們根據(jù)信息抓住企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、準(zhǔn)確開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)或危機(jī)事件等。公共關(guān)系的信息采集作用能有效幫助企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境時(shí)刻保持高度的敏感性,維持企業(yè)與整個(gè)社會(huì)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡。

1.2 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的形象塑造作用

現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)形象已成為競(jìng)爭(zhēng)利器,“互聯(lián)網(wǎng)上唯口碑者生存”也成了企業(yè)管理者們的普遍共識(shí)。當(dāng)前企業(yè)塑造形象的方式主要有兩種,一是進(jìn)行CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))設(shè)計(jì),讓社會(huì)公眾和內(nèi)部成員更好地認(rèn)知其組織理念、價(jià)值觀、行為方式、以及具有極強(qiáng)感染力和傳播力的視覺(jué)標(biāo)識(shí),進(jìn)而在公眾心中樹(shù)立其優(yōu)良且具個(gè)性化的組織形象,達(dá)到內(nèi)聚人心,外擴(kuò)影響的目的。二是企業(yè)通過(guò)開(kāi)展良好的公關(guān)工作,有效提升其知名度、美譽(yù)度、和諧度,并增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同和贊譽(yù),不僅能夠留住老顧客,而且還能有效吸引新顧客。可以說(shuō),良好的形象是企業(yè)極為重要的無(wú)形資產(chǎn),并將轉(zhuǎn)化為巨大的有形的物質(zhì)財(cái)富。

1.3 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的宣傳推廣作用

公共關(guān)系的宣傳推廣是指公共關(guān)系部門(mén)作為企業(yè)的“喉舌”,要不斷向公眾傳播與企業(yè)有關(guān)的各種信息,以便讓公眾了解和熟悉企業(yè),進(jìn)而理解、信任和支持企業(yè)的決策和行為。企業(yè)往往通過(guò)制造輿論和引導(dǎo)輿論來(lái)宣傳組織,美化組織形象。

1.4 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的溝通協(xié)調(diào)作用

公共關(guān)系部是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)的橋梁,企業(yè)通過(guò)公關(guān)人員與內(nèi)部員工及員工家屬、外部消費(fèi)者、政府、媒體、合作伙伴、社區(qū)、社會(huì)名流等公眾經(jīng)常性地溝通、交流,以保持友好和諧的關(guān)系,為企業(yè)順利開(kāi)展?fàn)I銷工作打下“人和”的基礎(chǔ)??梢哉f(shuō),缺乏與公眾有效溝通的公關(guān)活動(dòng)一定是不成功的,也沒(méi)法達(dá)成企業(yè)既定的公關(guān)目標(biāo),甚至還可能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作帶來(lái)反作用。

1.5 公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的危機(jī)管理作用

在現(xiàn)代社會(huì),優(yōu)秀的企業(yè)管理者和公關(guān)人員必須要具備良好的危機(jī)管理意識(shí)和能力,在警惕防范危機(jī)發(fā)生的同時(shí),更需思考如何為品牌構(gòu)筑一道危機(jī)防范的天盾,在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)有效防范,在危機(jī)發(fā)生之后,能夠迅速、有效地處理,將負(fù)面影響降到最低,并且及時(shí)進(jìn)行危機(jī)修復(fù),重獲公眾的信任和支持。否則,企業(yè)危機(jī)將直接導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度降低,購(gòu)買(mǎi)意圖下降,進(jìn)而使涉事企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的銷量急劇降低,利潤(rùn)下降,甚至出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),企業(yè)破產(chǎn)倒閉。可以說(shuō),公共關(guān)系的危機(jī)管理職直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,每個(gè)企業(yè),企業(yè)中的每一個(gè)員工都需時(shí)刻保持對(duì)危機(jī)的警惕性,公關(guān)人員更應(yīng)具備防范和處理企業(yè)危機(jī)的能力。

綜上,公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著收集信息、形象塑造、宣傳推廣、溝通協(xié)調(diào)和危機(jī)管理等作用,與促銷和廣告效果的短期性、周期性比較起來(lái),它更“走心”,更著重于長(zhǎng)期的效果和影響,從而也能更有效推動(dòng)品牌進(jìn)入消費(fèi)者的心智,最終大力促進(jìn)產(chǎn)品(服務(wù))的銷售,幫助企業(yè)提高利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必須具備的公關(guān)能力

根據(jù)公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮的重要作用,我們不難看出,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必須具備的公關(guān)能力有:(1)信息收集能力;(2)企業(yè)形象塑造能力;(3)公關(guān)活動(dòng)策劃能力;(4)協(xié)調(diào)溝通能力;(5)處理企業(yè)危機(jī)能力。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生公關(guān)能力的培養(yǎng)對(duì)策

對(duì)營(yíng)銷學(xué)生公關(guān)能力的培養(yǎng),不僅要讓他們樹(shù)立通過(guò)公關(guān)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷工作的觀念,還需讓其掌握公共關(guān)系的相關(guān)知識(shí)和理論,更重要的是,要通過(guò)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)和提高學(xué)生的公關(guān)能力,即任課教師采用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)開(kāi)展教學(xué)工作。

在具體教學(xué)實(shí)踐中,可將全班學(xué)生組建成4~5人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目的全部工作任務(wù)在課程教學(xué)中交予學(xué)生合作完成。學(xué)生從組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,需要共同完成公關(guān)案例分析、企業(yè)CIS案例分析、公關(guān)調(diào)查及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、撰寫(xiě)一份公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)、在校園內(nèi)組織開(kāi)展一次公關(guān)活動(dòng)、處理一次公關(guān)危機(jī)這六項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù),這些任務(wù)由學(xué)生自主完成,自主評(píng)價(jià),在這個(gè)過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生必備的公關(guān)專業(yè)能力以及自主管理能力將得到極大鍛煉和提高。

實(shí)訓(xùn)一:公關(guān)案例分析。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生了解和熟悉現(xiàn)代社會(huì)公共關(guān)系工作開(kāi)展的現(xiàn)狀,通過(guò)典型案例分析出在新媒體環(huán)境下的企業(yè)是如何開(kāi)展新公關(guān)的,同時(shí)深刻理解企業(yè)公關(guān)工作對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性重要幫助。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生以組為單位,在網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視、報(bào)紙上查找相關(guān)資料,深入分析中國(guó)公關(guān)業(yè)的現(xiàn)狀,并找出跟市場(chǎng)營(yíng)銷緊密相關(guān)的近年來(lái)的公關(guān)典型案例,并對(duì)案例進(jìn)行專業(yè)、深入的分析,做成PPT文檔,再結(jié)合PPT文檔在課堂上進(jìn)行演講。

實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià):對(duì)公關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀了解程度、公關(guān)案例與市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)合度、案例的典型性、分析的深刻性與講述的精彩程度。

實(shí)訓(xùn)二:企業(yè)CIS案例分析。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生掌握CIS基本知識(shí),能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析某企業(yè)的CIS,理解CIS在市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用,為自己今后幫助某組織設(shè)計(jì)CIS打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生以組為單位,每個(gè)小組查找企業(yè)CIS的典型案例,找到其MI(理念識(shí)別系統(tǒng))、BI(行為識(shí)別系統(tǒng))和VI(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)),并重點(diǎn)分析這三個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系和企業(yè)是如何運(yùn)用CIS開(kāi)展?fàn)I銷工作的,做成PPT文檔,再結(jié)合PPT文檔在課堂上進(jìn)行演講。

實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià):案例的典型程度、MI、BI、VI聯(lián)系的緊密程度、案例講述的深度和精彩程度。

實(shí)訓(xùn)三:公關(guān)調(diào)查及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生掌握公關(guān)調(diào)查的目的、方法、步驟,能夠獨(dú)立或與人合作開(kāi)展公關(guān)調(diào)查并完成調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生以組為單位,根據(jù)前期對(duì)公關(guān)行業(yè)的調(diào)查、了解,選擇一個(gè)典型組織的典型項(xiàng)目,為這個(gè)項(xiàng)目從各方面搜集資料,完成前期調(diào)研,并撰寫(xiě)一份公關(guān)調(diào)查報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià):搜集資料時(shí)思路的清晰、完整性,資料搜集的全面性,調(diào)研方法的正確性、可行性,調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)確性、邏輯性。

實(shí)訓(xùn)四:撰寫(xiě)一份公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生掌握公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)的內(nèi)容要求和寫(xiě)作技巧、方法。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě),內(nèi)容必須包含項(xiàng)目背景、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行和效果評(píng)估,并且具備良好的創(chuàng)意和可行性。學(xué)生結(jié)合PPT文檔進(jìn)行演講。

實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià):策劃書(shū)內(nèi)容的完整性、公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)新性、趣味性和參與度、學(xué)生演講的精彩程度。

實(shí)訓(xùn)五:在校園內(nèi)外組織開(kāi)展一次能提高學(xué)?;虬嗉?jí)形象的公關(guān)活動(dòng)。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生真槍實(shí)戰(zhàn)地組織開(kāi)展一次公關(guān)活動(dòng),其有效執(zhí)行活動(dòng)策劃書(shū)能力、組織協(xié)調(diào)能力、與人溝通能力、既周全又細(xì)致考慮問(wèn)題等能力將得到極大增強(qiáng),另外,學(xué)生在活動(dòng)組織中的抗壓、吃苦耐勞、堅(jiān)持不放棄等意志品質(zhì)也將得到有效鍛煉。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生在已完成的公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)的指導(dǎo)下,以班級(jí)為單位,組織開(kāi)展一次真實(shí)的能提高學(xué)?;虬嗉?jí)形象的公關(guān)活動(dòng),公關(guān)課程任課教師全程指導(dǎo)和提供力所能及的幫助。

實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià):活動(dòng)參與者的參與度、媒體的報(bào)道量、對(duì)學(xué)校或班級(jí)形象的提升度。

實(shí)訓(xùn)六:處理一次公關(guān)危機(jī)。

實(shí)訓(xùn)目的:學(xué)生掌握公關(guān)危機(jī)的產(chǎn)生原理、過(guò)程和處理技巧和方法。

實(shí)訓(xùn)步驟:學(xué)生以組為單位,通過(guò)各種渠道查找最近發(fā)生的典型公關(guān)危機(jī),可選擇的危機(jī)公關(guān)主體包括企業(yè)、明星、政府、學(xué)校等組織,分析其危機(jī)產(chǎn)生的根源、發(fā)展現(xiàn)狀、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的影響,提出合理的解決方案,制作成PPT,在全班進(jìn)行展示。

第7篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

2007-12-10 14:55:58 來(lái)源:《國(guó)際公關(guān)》 作者:陳向陽(yáng) 點(diǎn)擊數(shù):85

公關(guān)建議書(shū)主要應(yīng)用于公關(guān)顧問(wèn)服務(wù)的策劃階段,它是將診斷調(diào)研、形勢(shì)研判、策劃方案、項(xiàng)目預(yù)算以及服務(wù)能力等內(nèi)容展現(xiàn)給客戶的一種特殊的公關(guān)文體,尤其在公關(guān)競(jìng)標(biāo)中起到了至關(guān)重要的作用。公關(guān)建議書(shū)一般包括標(biāo)題、背景分析、項(xiàng)目建議書(shū)、實(shí)施方案、傳播效果預(yù)估和評(píng)估辦法以及附錄等內(nèi)容。

一、 標(biāo)題

標(biāo)題的擬定可有兩種方式:一是直接書(shū)寫(xiě)為“XX公司XX(專題)公關(guān)建議書(shū)(項(xiàng)目策劃書(shū))";二是將前面提到的標(biāo)題作為副標(biāo)題,主標(biāo)題為點(diǎn)明活動(dòng)主題的詞語(yǔ)或句子。

例如,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)IT應(yīng)用教育新紀(jì)元

——DOIT-IBM整合傳播計(jì)劃公關(guān)建議書(shū)

二、背景分析

這部分的主要目的是提供公關(guān)服務(wù)的范圍,闡述對(duì)客戶的基本狀況、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等方面的理解,為公關(guān)目標(biāo)制訂和公關(guān)策劃提供依據(jù)。 背景分析一般包括以下內(nèi)容:

1、 客戶組織的基本信息,即歷史、市場(chǎng)定位、目前規(guī)模、市場(chǎng)地位、管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容、一貫營(yíng)銷策略、一貫傳播策略、外部公眾形象、內(nèi)部公眾形象。

2、 市場(chǎng)環(huán)境的基本信息,即市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者/跟隨者、PEST分析(政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)分析)。

3、 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析,即主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、SWOT(優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅)。

三、項(xiàng)目建議

公關(guān)建議書(shū)的第二部分就是公關(guān)項(xiàng)目建議,這部分是公關(guān)建議書(shū)的主體,是從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)角度對(duì)策劃案進(jìn)行闡述,內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法、手段、流程和費(fèi)用。

通常情況下,項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾部分:

1.任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo)

對(duì)客戶交付任務(wù)的理解和描述,明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的公關(guān)目標(biāo)。有些時(shí)候,我們可以將最終的公關(guān)傳播目標(biāo)分成幾個(gè)橫向的小目標(biāo)或縱向的階段性目標(biāo),使目標(biāo)受眾、傳播策略和公關(guān)活動(dòng)的制訂做到有的放矢。例如,國(guó)內(nèi)首個(gè)專門(mén)培養(yǎng)軟件開(kāi)發(fā)人才的大專院校的公關(guān)建議書(shū)。

長(zhǎng)期公關(guān)目標(biāo):樹(shù)立XX學(xué)院中國(guó)IT教育產(chǎn)業(yè)探索者/推動(dòng)者/領(lǐng)導(dǎo)者的品牌形象

階段性公關(guān)目標(biāo):

第一步:樹(shù)立品牌認(rèn)知和應(yīng)用教育概念;

第二步:深化品牌形象,使核心業(yè)務(wù)內(nèi)容深入目標(biāo)群體;

第三步:確立品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位,掌握應(yīng)用教育的話語(yǔ)權(quán)。

2.目標(biāo)受眾

目標(biāo)受眾是為了實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)而需要影響或傳播到的直接或間接的目標(biāo)群體。目標(biāo)受眾也可以根據(jù)某一

標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組,以便于制訂有針對(duì)性的傳播策略和公關(guān)活動(dòng)。目標(biāo)受眾按性質(zhì)可以分為直接、間接和潛在目標(biāo)受眾三種,按重要程度可以分為第一、第二和第三目標(biāo)受眾,但請(qǐng)注意,目標(biāo)受眾最多只能設(shè)置三個(gè)層次。

3.關(guān)鍵信息

關(guān)鍵信息就是公關(guān)傳播的最重要的信息內(nèi)容。根據(jù)公關(guān)目標(biāo)的不同,關(guān)鍵信息可以是一個(gè)或幾個(gè),一般都直接或間接體現(xiàn)了組織的行業(yè)特征、經(jīng)營(yíng)管理理念、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)公眾的承諾等。關(guān)鍵信息的描述要求清晰、明確,易于理解,原則上,一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵信息不超過(guò)3個(gè)。

信息屋(The Message House)是目前較多被采用的一種關(guān)鍵信息的表述方式,它用直觀的圖示把不同層次的關(guān)鍵信息以及支持這些關(guān)鍵信息的事實(shí)論據(jù)表述出來(lái),令讀者一目了然。

4.主題、口號(hào)、標(biāo)志

為了方便傳播,一般都為公關(guān)活動(dòng)制訂一個(gè)口號(hào)或標(biāo)志,口號(hào)應(yīng)緊扣關(guān)鍵信息,短小精悍,瑯瑯上口。例如,“獲益更多 商務(wù)無(wú)憂——HP中小型企業(yè)解決方案巡展”;“分享讀書(shū)生活——萬(wàn)科社區(qū)讀書(shū)活動(dòng)月”。

5.傳播策略

傳播策略是公關(guān)顧問(wèn)為具體公關(guān)活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行而制訂的方針,傳播策略的內(nèi)容包括傳播層次和階段的劃分、傳播的目標(biāo)受眾組合、傳播的信息內(nèi)容組合、傳播工具組合、媒體組合等。這幾項(xiàng)內(nèi)容之間邏輯性極強(qiáng),次序不能顛倒,所以經(jīng)??梢杂弥庇^的圖表來(lái)表達(dá)。

6.活動(dòng)方案

所謂活動(dòng)方案,就是為達(dá)成項(xiàng)目的公關(guān)目標(biāo),在傳播策略的指導(dǎo)下所采取的公關(guān)活動(dòng)或公關(guān)形式。設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)這部分內(nèi)容需要注意以下問(wèn)題:

·有創(chuàng)意。創(chuàng)意可以是一個(gè)公關(guān)活動(dòng),也可以是幾種公關(guān)活動(dòng)新穎的組合方式。

·為目標(biāo)服務(wù)。不可為了活動(dòng)而活動(dòng),過(guò)于追求形式而偏離公關(guān)目標(biāo)的活動(dòng)是沒(méi)有意義的。有的公關(guān)顧問(wèn)為了獲得更高利潤(rùn)或者花完客戶的預(yù)算,故意編制了一些不必要的公關(guān)活動(dòng),這樣做往往有損其長(zhǎng)期關(guān)系和利益。

·可操作性??刹僮餍灾傅氖腔顒?dòng)方案涉及到的時(shí)間限制、資源限制以及條件限制,要做到把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍之內(nèi)。例如,在南方夏天多雨季節(jié),設(shè)計(jì)室外的公關(guān)活動(dòng)需特別謹(jǐn)慎。

·執(zhí)行能力?;顒?dòng)策劃還要充分評(píng)估自身的執(zhí)行能力。要考慮好會(huì)有多少人參與項(xiàng)目執(zhí)行以及他們的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁_(dá)到順利執(zhí)行的要求等。無(wú)論是客觀上估計(jì)不足還是主觀上為了獲得生意而過(guò)分承諾,后果都將會(huì)是非常嚴(yán)重的。

7、 可能發(fā)生的第三方預(yù)算費(fèi)用及公關(guān)顧問(wèn)費(fèi)用

如果是在競(jìng)標(biāo)階段,因項(xiàng)目還沒(méi)有最終確定,預(yù)算和費(fèi)用只是匡算,一般不必羅列細(xì)目,而是按大項(xiàng)呈報(bào)小計(jì)和合計(jì)金額即可。但是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須了解費(fèi)用是如何計(jì)算出來(lái)的,以備客戶在現(xiàn)場(chǎng)演示中提出疑問(wèn)時(shí)做答。

四、實(shí)施方案

公關(guān)建議書(shū)的第四部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對(duì)每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體

描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動(dòng)目標(biāo)。經(jīng)常使用的表現(xiàn)方式是時(shí)間進(jìn)度表、執(zhí)行部門(mén)和人員明細(xì)表、審核/復(fù)查表、項(xiàng)目相關(guān)人員聯(lián)系單等。

至關(guān)重要的是,這部分要對(duì)每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評(píng)估,為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應(yīng)該隨時(shí)對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充。

五、 傳播效果預(yù)估和評(píng)估辦法

效果預(yù)估是基于實(shí)現(xiàn)預(yù)定公關(guān)目標(biāo)的前提,將公關(guān)目標(biāo)分解并一一對(duì)應(yīng)到幾個(gè)定性或定量的指標(biāo)上。比如,定性指標(biāo),品牌認(rèn)知度提高20%,定量指標(biāo),回收剪報(bào)100篇,到會(huì)人數(shù)200人等。

評(píng)估辦法是指使用哪種工具或手段來(lái)確認(rèn)指標(biāo)的完成情況。常用的工具是媒體監(jiān)測(cè)(SOV報(bào)告)、問(wèn)卷調(diào)查、電話或信件反饋量等。

六、 附錄

公關(guān)建議書(shū)的最后,一般還要附上公關(guān)顧問(wèn)公司的介紹、服務(wù)能力、成功案例、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)情況等。如果某項(xiàng)公關(guān)傳播計(jì)劃涉及到分包供應(yīng)商時(shí),還應(yīng)注明以下幾點(diǎn):

·撤銷條款的標(biāo)注;

·保密條款的陳述;

·外包費(fèi)用及費(fèi)用增加的可能性;

第8篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

2005年9月中旬至10月下旬,中國(guó)科學(xué)院科學(xué)家對(duì)可可西里地區(qū)進(jìn)行為期40天的大規(guī)??茖W(xué)考察,中國(guó)聯(lián)通以首席合作伙伴和“獨(dú)家通信支持單位”身份,為本次科考活動(dòng)提供了金額高達(dá)2000萬(wàn)元(包括兩輛經(jīng)過(guò)定制和改造的通信車)的現(xiàn)代化通信設(shè)備和通信資源。除此之外,為了確保此次科考的通信暢通,聯(lián)通進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的籌備,并為此培訓(xùn)了14名高原通信工作人員,7人隨隊(duì)進(jìn)入可可西里,7人待命。

相比于2000萬(wàn)元的巨大投入,聯(lián)通在傳播宣傳上的聲音就顯得微弱得多。

官方網(wǎng)站:活動(dòng)指定網(wǎng)站搜狐戶外頻道活動(dòng)的最新進(jìn)展,文章對(duì)聯(lián)通的贊助有所提及。主頁(yè)面最下方有聯(lián)通專區(qū),內(nèi)容大多是與此次活動(dòng)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品信息。打開(kāi)主頁(yè)面的聯(lián)通鏈接點(diǎn)后,在新聞版塊有關(guān)于可可西里活動(dòng)的新聞主題鏈接,但其他內(nèi)容與此無(wú)關(guān)。

聯(lián)通網(wǎng)站:全國(guó)各地的聯(lián)通網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)消息,但形式僅限于新聞。

其他媒體及網(wǎng)站:由于是新華社供稿,許多媒體、門(mén)戶網(wǎng)站及其他一些通信類網(wǎng)站有關(guān)于此次活動(dòng)的新聞報(bào)道。

央視報(bào)道:央視5套對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,曾提及聯(lián)通的贊助行為。

聯(lián)通的公關(guān)活動(dòng)就在如此微弱的傳播下,靜悄悄地進(jìn)行著……

案例解析:

公益公關(guān),說(shuō)到底還是一種商業(yè)投資行為。對(duì)于企業(yè)而言,通過(guò)公關(guān)獲得傳播效果、提升形象是公關(guān)的核心目的。但在聯(lián)通獨(dú)家通信支持中國(guó)科學(xué)院可可西里科考探秘行動(dòng)的公關(guān)活動(dòng)中,顯然對(duì)于傳播這一核心問(wèn)題關(guān)注得不夠??梢哉f(shuō),聯(lián)通通過(guò)贊助此次活動(dòng)所形成的信息傳播,只是媒體的自發(fā)傳播,聯(lián)通的主動(dòng)性在推廣中完全沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),公關(guān)傳播所追求的廣度和深度更是無(wú)從談起。

核心關(guān)聯(lián)的處理

公益公關(guān),即“以公益的名義傳播”。要公益,活動(dòng)的商業(yè)氣息就不能太濃;要公關(guān),品牌信息的傳播就必不可少。所以,這就涉及如何將公益活動(dòng)與企業(yè)所要傳達(dá)的信息結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題,我們稱之為關(guān)聯(lián)性處理。而其中最顯性、最容易達(dá)成的關(guān)聯(lián)部分,我們稱之為核心關(guān)聯(lián)。

以聯(lián)通此次活動(dòng)為例:

1.由于可可西里處于西部高原,通訊并未暢通,中國(guó)科學(xué)院需要聯(lián)通協(xié)助方可解決可可西里科考的高原無(wú)人區(qū)應(yīng)急通訊問(wèn)題。

2.聯(lián)通在與移動(dòng)的博弈中,網(wǎng)絡(luò)覆蓋、通信質(zhì)量問(wèn)題一直是致使聯(lián)通處于劣勢(shì)的核心問(wèn)題。想必這也是中國(guó)科學(xué)院讓聯(lián)通慷慨解囊的重要原因。(見(jiàn)圖一)

從圖一我們很容易看出,聯(lián)通的公關(guān)目的非常明確,公關(guān)活動(dòng)的選擇也很成功。聯(lián)通支持中國(guó)科學(xué)院可可西里科考探秘活動(dòng),可以很直觀地傳達(dá)聯(lián)通三方面的信息:第一,對(duì)科學(xué)研究的支持,聯(lián)通是一個(gè)科技領(lǐng)先的企業(yè);第二,2000萬(wàn)元的巨額投入,表達(dá)了聯(lián)通的實(shí)力與公益之心;第三,滿足高原無(wú)人區(qū)應(yīng)急通訊的需求,證明了聯(lián)通的技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。

如果單純從公關(guān)操作中處理關(guān)聯(lián)性的角度來(lái)看,聯(lián)通是做得不錯(cuò)的。但做到這一點(diǎn),僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。要達(dá)到公關(guān)目的,必然要涉及公關(guān)項(xiàng)目操作中的第二個(gè)步驟。

將小事做大

增加自己的媒體曝光率,是企業(yè)尋找公關(guān)合作的出發(fā)點(diǎn)。公關(guān)公司的項(xiàng)目收費(fèi),通常是跟發(fā)稿數(shù)量掛鉤的(發(fā)稿能力其實(shí)是很多公關(guān)公司的核心能力),所以,爭(zhēng)取多發(fā)稿也符合公關(guān)機(jī)構(gòu)的利益。但是,這并不是說(shuō)只要重復(fù)發(fā)稿就能取得好的效果。事實(shí)上,公關(guān)稿件的傳播途徑,也決定了重復(fù)發(fā)稿的不可行性――媒體決不會(huì)容許堆砌陳舊的信息來(lái)毀壞自己的形象。

一方面企業(yè)存在需求,一方面公關(guān)公司、媒體在執(zhí)行方面存在難度。所以,如何將小事做大,挖掘稿件的廣度和深度,在保證稿件新鮮度的情況下盡量爭(zhēng)取更多的發(fā)稿機(jī)會(huì),是公關(guān)人員需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

具體到聯(lián)通的此次公關(guān)事件,先看圖二:

從圖二我們可以看出,幾乎所有標(biāo)題都只是對(duì)“聯(lián)通贊助活動(dòng)”的描述,我們可以直接得出的聯(lián)通信息是“通信、社會(huì)效益”。結(jié)合其內(nèi)容,告訴我們的信息也只是多了“聯(lián)通贊助此次活動(dòng)投入了2000萬(wàn)元”這一條。

所以,聯(lián)通此次公關(guān)傳播只是停留在就事論事階段,對(duì)活動(dòng)所產(chǎn)生的傳播資源沒(méi)有進(jìn)行更進(jìn)一步的挖掘。這是聯(lián)通投入巨資卻只做了個(gè)“無(wú)名英雄”的最主要原因。

實(shí)際上,對(duì)于聯(lián)通的此次贊助活動(dòng),傳播的發(fā)散空間其實(shí)是很大的。我們至少可以從以下思路(參見(jiàn)圖三)去闡釋:

從多角度挖掘公關(guān)活動(dòng)的有用信息,既可以降低記者發(fā)稿的難度,提高單個(gè)媒體的發(fā)稿量,也可以擴(kuò)大發(fā)稿媒體的范圍,從而達(dá)到增加企業(yè)的曝光率的目的。

互動(dòng)效果的達(dá)成

達(dá)成互動(dòng)是公關(guān)傳播成功操作的最有力證據(jù)。作為主要是通過(guò)媒介引導(dǎo)輿論、獲得目標(biāo)受眾的認(rèn)知和好感的公關(guān),一旦目標(biāo)對(duì)象積極、主動(dòng)地去了解企業(yè)所傳播的信息,傳播引導(dǎo)的難度就會(huì)大大降低。

在公關(guān)傳播中要達(dá)成互動(dòng),深入挖掘企業(yè)傳播信息的同時(shí),更重要的是要從滿足受眾信息需求的角度出發(fā),讓信息更有吸引力。因此要研究目標(biāo)受眾,看看他們?cè)谧鍪裁?,說(shuō)什么,想什么,沒(méi)有什么能比投其所好更能討人喜歡的了。另外,不要把公關(guān)作為一項(xiàng)單獨(dú)的活動(dòng)去開(kāi)展,公關(guān)只是企業(yè)營(yíng)銷推廣中的一個(gè)點(diǎn),只有與促銷等其他營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)相結(jié)合,才能形成品牌整體傳播網(wǎng)。

第9篇:公關(guān)活動(dòng)案例范文

互聯(lián)網(wǎng)、博客、有線電視、可提供500多個(gè)頻道的衛(wèi)星電視和數(shù)字錄像機(jī)TiVo,這些新的傳媒技術(shù)和方法正日益改變著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,傳統(tǒng)的廣告方式和促銷策略的實(shí)效性越來(lái)越受到質(zhì)疑。投資必須有回報(bào)向來(lái)是商業(yè)鐵律,它迫使企業(yè)決策者著手探尋新的出路。從營(yíng)銷人員的角度考慮,他們已經(jīng)對(duì)賠錢(qián)的促銷和贈(zèng)券感到厭惡,因?yàn)檫@些做法并不能兌現(xiàn)構(gòu)建品牌忠誠(chéng)度的承諾。當(dāng)今紛亂嘈雜的環(huán)境給企業(yè)傳播提供新的機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)了新的威脅和挑戰(zhàn),但作為傳播手段之一的公關(guān)卻始終被企業(yè)所忽略。

馬克?韋納在《公關(guān)的威力:新傳媒時(shí)代高回報(bào)率營(yíng)銷傳播指南》一書(shū)中指出,公關(guān)實(shí)際上是所有廣告手段中投入產(chǎn)出比最高的一種方式,然而大多數(shù)企業(yè)和傳媒經(jīng)理認(rèn)為公關(guān)適宜于和媒體打交道,撰寫(xiě)、新聞以及幫助企業(yè)舉辦特別活動(dòng),而不擅長(zhǎng)其他事務(wù)。事實(shí)上,公關(guān)發(fā)揮作用的領(lǐng)域和潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般企業(yè)高層管理人員的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是讓企業(yè)的未來(lái)員工意識(shí)到企業(yè)是個(gè)理想的工作地點(diǎn),還是讓華爾街認(rèn)為企業(yè)值得投資,或是創(chuàng)造營(yíng)銷勢(shì)頭推動(dòng)商品或服務(wù)的銷售,公關(guān)都可以助你一臂之力。

一直以來(lái),人們都認(rèn)為,公關(guān)是由社會(huì)關(guān)系和創(chuàng)意推動(dòng)的,它的作用無(wú)法衡量。其實(shí)恰恰相反,在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,公關(guān)既是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),它的貢獻(xiàn)是可以量化的?!肮碴P(guān)系投資回報(bào)”(PR-ROI)就是以科學(xué)的方式來(lái)證明公關(guān)對(duì)銷售的貢獻(xiàn)。相當(dāng)多的記載表明,最早采用“PR-ROI”的案例是1999年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的一次深入而復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。通過(guò)分析,電子通信巨擘AT&T驚訝地發(fā)現(xiàn):盡管企業(yè)在廣告上投入的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公關(guān),但以媒體關(guān)系形式存在的公關(guān)在吸引遠(yuǎn)距離消費(fèi)者方面,卻與廣告不相上下。更重要的是,分析表明公關(guān)常常成為其他形式的營(yíng)銷活動(dòng)的助推器:當(dāng)AT&T擁有正面、積極并且有較高可見(jiàn)度的新聞時(shí),它的廣告活動(dòng)就更加成功,其呼出型電話營(yíng)銷就更有成果,呼入型電話營(yíng)銷更為有效。這一發(fā)現(xiàn)改變了AT&T的營(yíng)銷人員與公關(guān)人員的工作方式,他們開(kāi)始一起策劃并衡量整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

馬克?韋納經(jīng)過(guò)多年實(shí)證研究提出,從電信業(yè)、汽車業(yè)、金融服務(wù)業(yè)到消費(fèi)品包裝業(yè)等諸多行業(yè),用于公關(guān)的相關(guān)投資收益等于甚至高于其他任何一種營(yíng)銷方式。公關(guān),這個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷組合中的犧牲品,在新的商業(yè)氛圍中卻已經(jīng)成為投資收益最高的一種方式。實(shí)際上,公關(guān)在很多方面可以替代付費(fèi)媒體,顛覆傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,最大程度地滿足廣告客戶和直接營(yíng)銷人員的迫切追求:提升顧客參與度、信息可信度和品牌價(jià)值。借助于公關(guān)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,不難看出,公關(guān)能夠提升銷售額,給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)有力的投資回報(bào)。它可以在降低營(yíng)銷傳媒成本的同時(shí),獲得可觀的銷售額,形成可衡量的商業(yè)結(jié)果。另外,事實(shí)也證明,公關(guān)可以改善公司和營(yíng)銷傳媒的效率。

馬克?韋納在《公關(guān)的威力:新傳媒時(shí)代高回報(bào)率營(yíng)銷傳播指南》一書(shū)中為人們指出了在新傳媒時(shí)代如何有效地組織公關(guān)活動(dòng),如何衡量公關(guān)活動(dòng)的投入與收益。本書(shū)獲得了國(guó)際商業(yè)傳播協(xié)會(huì)的強(qiáng)力推薦,相信馬克?韋納能夠?yàn)橹袊?guó)傳媒帶來(lái)一股新風(fēng)。