早會(huì)小故事精選(九篇)

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第1篇：早會(huì)小故事范文

一、奇觀化體驗(yàn)中的懵懂開(kāi)始

談古典小說(shuō)的視覺(jué)化再生產(chǎn)，不應(yīng)該忘記一個(gè)人――北京豐泰照相館的老板――任慶泰。電影作為一種新事物剛剛傳入中國(guó)不久，他就以生意人的精明敏銳地意識(shí)到了其中的商機(jī)。而他與京劇名家的交往又使他自然而然地做出了把京劇藝術(shù)與電影這個(gè)新玩意相結(jié)合的大膽設(shè)想。當(dāng)任慶泰決定把京劇名角譚鑫培表演的《定軍山》拍攝成電影時(shí)，中國(guó)古典小說(shuō)的視覺(jué)化也拉開(kāi)了帷幕，這既可以說(shuō)是各種機(jī)緣的巧合，也存在著必然的合理性。

1905年，《定軍山》放映時(shí)，人們對(duì)于作為京劇名角的譚鑫培的關(guān)注可能超過(guò)了電影本身。據(jù)記載，當(dāng)時(shí)請(qǐng)了鼓樂(lè)隊(duì)在“大觀樓”影戲院門(mén)口作宣傳，宣傳的口號(hào)是：“請(qǐng)看譚老板的真功夫!是本人，不是替身，不信您就里邊兒請(qǐng)，兩個(gè)大錢(qián)看一看，便宜!”[1]“伶界大王”譚鑫培的戲不是誰(shuí)都可以看到的，拍成電影以后只要“兩個(gè)大錢(qián)”就可以看一次，這對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，所以形成了“萬(wàn)人空巷來(lái)觀之勢(shì)”[1]。與戲曲相比，電影的優(yōu)勢(shì)得以突現(xiàn)。只要拍攝出來(lái)，電影就可以反復(fù)放映，大大降低了成本，有利于擴(kuò)大受眾范圍。人們由此獲得了和大師近距離接觸的機(jī)會(huì)，大師精湛的藝術(shù)也由此降低了門(mén)檻，使普通人也可以一睹為快。廣告以“是本人，不是替身”、“便宜”等為賣(mài)點(diǎn)，可謂抓住了要害。觀眾看重的也是這一點(diǎn)。

《定軍山》只拍了“請(qǐng)纓”、“舞刀”、“交鋒”三個(gè)動(dòng)作性場(chǎng)面，并沒(méi)有完整地展示故事內(nèi)容，且是對(duì)京劇的記錄式拍攝，還談不上它與小說(shuō)《三國(guó)演義》的直接轉(zhuǎn)化關(guān)系。但是，從觀賞者來(lái)看，他們通過(guò)譚鑫培一招一式的表演，會(huì)在心里完成對(duì)于自己熟悉的故事內(nèi)容的補(bǔ)充，對(duì)人物形象的想象。就觀賞體驗(yàn)而言，它就是《三國(guó)演義》第70回、71回內(nèi)容的重新演繹，是古典小說(shuō)的第一次“觸電”。老將黃忠也成為第一個(gè)走上銀幕的古典小說(shuō)人物形象。姑且不談視覺(jué)化的程度如何，它一旦產(chǎn)生，就具有了非同尋常的意義，存在本身就是其意義所在。正如陸弘石所說(shuō)：“中國(guó)人自己一開(kāi)始拍攝電影就與本民族固有的文化藝術(shù)聯(lián)姻，無(wú)論如何是一種積極的歷史現(xiàn)象。”[2]雖然他所說(shuō)的“本民族固有的文化藝術(shù)”是指戲曲藝術(shù)，但是影片《定軍山》同時(shí)也是電影與古典小說(shuō)的聯(lián)姻，這同樣“是一種積極的歷史現(xiàn)象”。以往的研究中很少有人注意到這一點(diǎn)。

在接下來(lái)的兩三年里，豐泰照相館又相繼拍攝了《長(zhǎng)坂坡》(1905年)、《金錢(qián)豹》(1906年)、《收關(guān)勝》(1907年)等古典小說(shuō)題材的京劇片斷。跟《定軍山》一樣，這些短片都是對(duì)某些場(chǎng)景的展示，談不上電影敘事手法和獨(dú)特技巧的自覺(jué)運(yùn)用，但是，它提供了一種奇觀化的視覺(jué)體驗(yàn)，給觀眾帶來(lái)媒介模式轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的驚奇感、新鮮感，是小說(shuō)描寫(xiě)、戲曲表演與現(xiàn)代化的電子技術(shù)相結(jié)合而衍生出的新的審美愉悅與情感體驗(yàn)。

在最初幾年的拍攝與放映中，無(wú)論是從業(yè)人員還是評(píng)論家，幾乎沒(méi)有人意識(shí)到電影與古典小說(shuō)之間的關(guān)系，更不會(huì)有人深入思考從小說(shuō)到電影的媒介轉(zhuǎn)換所帶來(lái)的本體性改變。所以，中國(guó)古典小說(shuō)的視覺(jué)化是在懵懂的狀態(tài)下開(kāi)始的。

1923年，商務(wù)印書(shū)館活動(dòng)影戲部拍攝了兩部取材子《聊齋志異》的長(zhǎng)故事片《清虛夢(mèng)》和《孝婦羹》。與《定軍山》等不同，20世紀(jì)20年代由于電影技術(shù)的發(fā)展和敘事技巧的成熟，電影的片長(zhǎng)增加，可以講述比較完整的故事，《清虛夢(mèng)》和《孝婦羹》都有完整的故事情節(jié)。就古典小說(shuō)視覺(jué)化進(jìn)程而言，這兩部片子的拍攝可謂向前邁進(jìn)了一步?！肚逄搲?mèng)》是中國(guó)電影史上第一部直接取材于古典小說(shuō)的作品。通過(guò)這部影片，已經(jīng)可以看出視覺(jué)化的一些影像特征。《申報(bào)》的放映廣告里把《清虛夢(mèng)》稱(chēng)為“中國(guó)幻術(shù)影片”，廣告詞充分渲染了這部影片的奇幻：“清虛夢(mèng)里大好情節(jié)，諸君請(qǐng)聽(tīng)我來(lái)說(shuō)說(shuō)。勞山道士聊齋上說(shuō)，憑空之間老道忽出。創(chuàng)傷忽愈衣袖一拂，念動(dòng)咒語(yǔ)可穿墻壁。仙女忽降大施法術(shù)，空盤(pán)里邊肴饌變得；剪個(gè)紙?jiān)鹿廨x發(fā)出，機(jī)關(guān)幻術(shù)實(shí)無(wú)其匹”。[3]該片很好地利用了觀眾求新求異的獵奇心理，以一系列玄機(jī)迭出、超手想象的特技鏡頭吸引了不少觀眾，體現(xiàn)出電影作為視覺(jué)藝術(shù)的本體特征。《孝婦羹》的改編雖然“所有不合時(shí)宜處，已略加修改”，但“本體情節(jié)仍與原著無(wú)異”[4]，1923年3月在共和影院開(kāi)演時(shí)被評(píng)為“堪稱(chēng)中國(guó)故事影片中之杰作”[5]。本片在上海放映達(dá)兩個(gè)月之久，在北京等地放映也是大受歡迎，一再延期。這兩部片子的拍攝本著嚴(yán)肅的態(tài)度，在當(dāng)時(shí)有限的技術(shù)條件下，在盡量尊重小說(shuō)本體的基礎(chǔ)上，又盡可能發(fā)揮電影作為視覺(jué)媒介的影像特征，取得了較好的效果，在古典小說(shuō)視覺(jué)化的歷史上具有重要的意義。

由此開(kāi)始，古典小說(shuō)的視覺(jué)化進(jìn)程向前邁進(jìn)了小小的一步。但是，總體來(lái)說(shuō)，追求刺激、新奇，仍然是這一時(shí)期的主調(diào)。對(duì)古典小說(shuō)題材的選擇只是一種坐享其成式的便宜之計(jì)，小說(shuō)的本體意識(shí)與電影影像的本體意識(shí)都是非常淡漠的。

二、烏托邦想象中的精神回歸

1927年，上海電影界掀起了一股“古裝片”熱潮。古裝片的取材范圍主要是古典小說(shuō)和民間傳說(shuō)，所以，古裝片熱潮也可以說(shuō)是古典小說(shuō)視覺(jué)化的一個(gè)熱潮。據(jù)本人統(tǒng)計(jì)，僅1927年、1928年兩年，改編自《水滸傳》的電影有七部，《西游記》七部，《三國(guó)演義》五部，《封神演義》三部，《紅樓夢(mèng)》兩部。此外還有改編自《包公案》、《七俠五義》、《再生緣》、《三言二拍》等小說(shuō)作品的電影多部。這在古典小說(shuō)視覺(jué)化的百年歷程中是絕無(wú)僅有的現(xiàn)象。

這一現(xiàn)象跟當(dāng)時(shí)各影業(yè)公司一味追求經(jīng)濟(jì)利益、跟風(fēng)模仿的風(fēng)氣有關(guān)，但商業(yè)的運(yùn)作只是表面的原因。20世紀(jì)20年代后半期中國(guó)社會(huì)可謂風(fēng)云變幻，動(dòng)蕩不安。帝國(guó)主義和殖民主義的壓迫、各路軍閥的混戰(zhàn)，給人民造成了極大的災(zāi)難。一方面，人們反抗、追求民主與和平的意識(shí)增強(qiáng)；另一方面，現(xiàn)實(shí)的殘酷、生存的艱難又使人們滋生出逃避現(xiàn)實(shí)、及時(shí)行樂(lè)、追求精神安慰的心理需求。對(duì)古典小說(shuō)題材的青睞就是這種心理的反映。像《武松血濺鴛鴦樓》、《西游記――孫悟空大鬧天宮》、《劉關(guān)張大破黃巾》、《美人計(jì)》，以及大中國(guó)影片公司拍攝的《三國(guó)志》系列和《封神榜》系列，都包含有一定程度的不畏權(quán)貴、反抗、愛(ài)國(guó)救國(guó)等內(nèi)涵，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了的理想、滿足不了的精神體驗(yàn)籍由電影得以實(shí)現(xiàn)。

從積極意義來(lái)說(shuō)，它在一定程度上有助于緩解人們的悲觀情緒，刺激斗爭(zhēng)的激情，增強(qiáng)生活的信念。但實(shí)質(zhì)上，它畢竟是虛幻的光與影組成的世界，再加之制作技術(shù)的限制、制作態(tài)度的急功近利、敘事手段的簡(jiǎn)單老套，對(duì)現(xiàn)實(shí)的干預(yù)程度其實(shí)是極為有限的。它所呈現(xiàn)的只不過(guò)是一種烏托邦的想象世界，對(duì)精神的影響，與其說(shuō)是鼓舞，不如說(shuō)是麻痹。

這在另一種類(lèi)型的電影中體現(xiàn)得尤為明顯。像《石秀殺嫂》、《唐皇游地府》、《鐵扇公主》、《武松殺嫂》、《西游記－女兒國(guó)》、《西游記－盤(pán)絲洞》、《紅樓夢(mèng)》等，上演的無(wú)非是“神仙妖怪”、“才子佳人”、“英雄美女”的故事。如上海影戲公司拍攝的《西游記－盤(pán)絲洞》上映前曾有主演殷明珠表演的傳言。放映廣告中的宣傳定位是“空前中國(guó)古裝神怪尚武香艷滑稽巨片”[6]，影片本身也以神怪加女色贏得古裝片票房第一；復(fù)旦影片公司拍攝的《紅樓夢(mèng)》宣揚(yáng)的是一種“‘翰內(nèi)昔日富貴，等于一場(chǎng)’的虛無(wú)思想”[7]。之后孔雀影片公司拍攝的《紅樓夢(mèng)》更冠以“古裝香艷巨片”的廣告。在這聲光幻影之中，現(xiàn)實(shí)的無(wú)望、未來(lái)的渺茫似乎不再存在，備受壓抑的精神得到暫時(shí)的舒緩。

從民族文化心理來(lái)看，19世紀(jì)20、30年代的上海，歐化之風(fēng)愈演愈烈，尤其是電影方面，中國(guó)的電影市場(chǎng)被歐美各國(guó)的電影公司壟斷，就是中國(guó)電影公司的電影制作，在場(chǎng)景設(shè)置、人物造型和思想觀念上，也都呈現(xiàn)出明顯的歐化特色。這對(duì)大部分中國(guó)觀眾來(lái)說(shuō)，是難以接受的。人們期待著與自己的文化心理比較貼近的電影題材與敘事手法。古典小說(shuō)是民族傳統(tǒng)的重要代表，是民族文化心理的集中體現(xiàn)。古典小說(shuō)的視覺(jué)化再生產(chǎn)，以一種便捷有效的手段實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代意識(shí)與傳統(tǒng)文化的對(duì)接，在精神上提供了一種家園感與歸宿感。這類(lèi)影片在南洋的大受歡迎說(shuō)明古典小說(shuō)的視覺(jué)表達(dá)滿足了當(dāng)時(shí)海內(nèi)外許許多多人的思鄉(xiāng)之情，它是飽受憂患的現(xiàn)代人的心靈回歸。

這次古典小說(shuō)的視覺(jué)化熱潮持續(xù)到1928年底才漸趨平靜。就創(chuàng)作的藝術(shù)性而言，粗制濫造的占了很大部分，但也有一些精工細(xì)作的影片。比如大中華百合影片公司拍攝的《美人計(jì)》與大中國(guó)影片公司的《三國(guó)志鳳儀亭》就是攝制比較嚴(yán)肅的電影作品。由朱瘦菊編劇，史東山、陸潔、朱瘦菊和王元龍四位導(dǎo)演聯(lián)合執(zhí)導(dǎo)的《美人計(jì)》，取材于《三國(guó)演義》第54、55回。影片分上下兩集，耗資15萬(wàn)元，歷時(shí)一年才拍攝完成。影片制作本著“純粹古裝”、“矯正流行”的宗旨，經(jīng)過(guò)了堪稱(chēng)嚴(yán)格的考據(jù)和論證，在服裝、布景、美工、武打設(shè)計(jì)等方面都很講究，有些鏡頭還采用實(shí)景拍攝?！睹廊擞?jì)》于1927年9月14日在上海中央大戲院首映，引起了觀眾的極大興趣。但是，正如陸弘石先生所說(shuō)：“遺憾的是，這部影片雖然如創(chuàng)作者所說(shuō)無(wú)意‘唐突古人’，但由于缺乏較科學(xué)的歷史觀，因而仍然失之浮面和牽強(qiáng)，以至在很大程度上僅僅成了‘周郎妙計(jì)安天下，賠了夫人又折兵’這一趣味性主題的演繹。而影片對(duì)幾個(gè)主要人物的歷史貶褒，也僅僅簡(jiǎn)單地歸主子‘詐’(周瑜)、‘孝’(孫權(quán))、‘慈’(孫母)、‘節(jié)’(孫夫人)、‘忠’(諸葛亮)、‘義’(趙云)等舊道德范疇”[8](P38)。

這一時(shí)期古典小說(shuō)視覺(jué)化所呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)固然與當(dāng)時(shí)的電影藝術(shù)技巧、社會(huì)文化環(huán)境有關(guān)，但同時(shí)也可以看出，對(duì)古典小說(shuō)本身的認(rèn)識(shí)與理解也在很大程度上影響著視覺(jué)化的程度。運(yùn)用現(xiàn)代觀念解讀小說(shuō)作品還沒(méi)有真正展開(kāi)，小說(shuō)的藝術(shù)價(jià)值還沒(méi)有得到充分的發(fā)掘。視覺(jué)化過(guò)程一方面沒(méi)有充分體現(xiàn)影像的本體特性，只注重布景、服裝等的鋪設(shè)，而缺少攝影機(jī)機(jī)位的變化、鏡頭的切換與場(chǎng)面的調(diào)度，這與其說(shuō)是影像的呈現(xiàn)，不如說(shuō)是戲劇表演的影響；另一方面也沒(méi)有充分尊重小說(shuō)本文的身份。任意肢解小說(shuō)內(nèi)容、篡改故事情節(jié)、歪曲人物形象的作品俯拾皆是。但是，古典小說(shuō)的視覺(jué)化再生產(chǎn)不可能是一蹴而就的事，正是因?yàn)橛辛饲叭说牟恍缸非笈c實(shí)踐，才為后來(lái)者提供了可資借鑒的范例。無(wú)論如何，在20世紀(jì)20年代的這一次比較集中的古典小說(shuō)再生產(chǎn)熱潮中，電影界的前輩出于經(jīng)濟(jì)利益的趨動(dòng)也好，出于嚴(yán)肅的藝術(shù)追求也好，都為那個(gè)時(shí)代的人們奉獻(xiàn)了頗為豐盛的視覺(jué)大餐，使他們?cè)谏裣晒砉?、英雄美女的電光幻影之中體驗(yàn)到了影像奇觀的魅力，同時(shí)，又通過(guò)他們熟悉的故事聊以寄托他們對(duì)于傳統(tǒng)文化的烏托邦想象。其歷史意義與藝術(shù)價(jià)值都是不容低估的。

三、藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)的雙重追求

古典小說(shuō)視覺(jué)化第一階段的影片并非都是遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的純粹商業(yè)化產(chǎn)品。1937年11月至1941年12月，上海失守后，蘇州河以南的德租界和公共租界成為被日軍包圍而又尚未占領(lǐng)的“孤島”。這一時(shí)期特殊的社會(huì)環(huán)境與文化氛圍使處于上海的電影工作者又把目光投向了古典小說(shuō)。但是，此時(shí)古典小說(shuō)視覺(jué)化再生產(chǎn)已經(jīng)不同于20年代。如果說(shuō)之。年代人們還可以滿足于對(duì)古典小說(shuō)題材的電影世界的奇觀化體驗(yàn)與對(duì)舊道德、舊傳統(tǒng)的烏托邦想象，那么，在家園不再、國(guó)運(yùn)沉淪的30、40年代的上海，抗敵愛(ài)國(guó)成為當(dāng)時(shí)社會(huì)的主脈。如何在當(dāng)局嚴(yán)格的檢查制度下生存并能反映人們的民族情感，成為影片制作者必須考慮的問(wèn)題。在傳統(tǒng)文化中找尋出路成為一個(gè)似乎是必然的途徑。

當(dāng)時(shí)，據(jù)古典小說(shuō)改編的比較成功的影片主要有《貂蟬》(1938年，卜萬(wàn)蒼編導(dǎo))、《鐵扇公主》(1941年，萬(wàn)氏兄弟)、《林沖雪夜殲仇記》(1939年，吳永剛編導(dǎo))、《關(guān)云長(zhǎng)忠義千秋》(1940年，岳楓導(dǎo)演，陳大悲編劇)、《西施》(1940年，卜萬(wàn)蒼導(dǎo)演，陳大悲編劇)等。這些影片在藝術(shù)上與前期的電影相比，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，嚴(yán)肅的主創(chuàng)意識(shí)為影片提供了質(zhì)量上的保障，同時(shí)，這一時(shí)期的影片還具有一個(gè)共同的特征，那就是寄托著編導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷與憂患意識(shí)。從題材的選擇、情節(jié)的安排、敘事的處理等方面都可以看出其別有用心的現(xiàn)實(shí)意味。這可謂是“借古人的酒杯澆自己的塊壘”了。

以《鐵扇公主》為例。由王乾白編劇，萬(wàn)賴(lài)?guó)Q、萬(wàn)古蟾兄弟導(dǎo)演及主繪的我國(guó)第一部大型動(dòng)畫(huà)片(鐵扇公主)取材于《西游記》59、60、61回，“孫悟空三借芭蕉扇”的故事。該片在制作上可謂精益求精，繪制人員除萬(wàn)氏兄弟主繪外，在電影片頭給出的名單中，繪稿有18人，繪線30人，著色19人，對(duì)于其主旨，主創(chuàng)者萬(wàn)賴(lài)?guó)Q曾自述：“我們有意曲折地用打倒牛魔王作為借喻反映出影片的主題，那就是‘全國(guó)人民聯(lián)合起來(lái)對(duì)付日本侵略者，爭(zhēng)取抗戰(zhàn)的最后勝利?！蚁敕彩强催^(guò)《鐵扇公主》的有心人，是不難一眼看破的?！痹诳陀^上該片也，“使孤島時(shí)期的上海人民揚(yáng)眉吐氣”。[9](P90)與《鐵扇公主》類(lèi)似，前面列舉的幾部電影也都采用這種“曲折”的手法，在前人的智慧結(jié)晶上利用自己的智慧創(chuàng)造出了特殊年代的藝術(shù)佳品。它們無(wú)疑要比20年代的作品更為成熟、更為厚重。

該片在一定程度上強(qiáng)調(diào)了小說(shuō)本體的地位，在片頭字幕中寫(xiě)道：“西游記，本為一部絕妙之童話。特以世多誤解，致被目為神怪小說(shuō)。本片取材于是……”，并申明了“刪蕪存精”的改編原則。但改編的目的并非為傳達(dá)小說(shuō)作為語(yǔ)言本體的藝術(shù)魅力，而是要表達(dá)創(chuàng)作者“堅(jiān)持信念，萬(wàn)眾一心”的思想。在電影影像本體方面，也有不少可取之處，鏡頭女換較多，善于利用特寫(xiě)鏡頭、推拉鏡頭等來(lái)表現(xiàn)驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景，電影特技和音樂(lè)的運(yùn)用也增強(qiáng)了影像表達(dá)的效果。但是，這部作品成功的主要因素還在于想象力的豐富與畫(huà)面繪制的完美，影像手段的作用還未能發(fā)揮到最大程度。

由此可見(jiàn)，這一階段電影的身份意識(shí)有所增強(qiáng)，但還未上升到本體性的地位；小說(shuō)仍然主要是作為傳達(dá)創(chuàng)作者思想與情感的手段，小說(shuō)本身的藝術(shù)魅力與思想情懷是不受重視的。

總而言之，古典小說(shuō)視覺(jué)化再生產(chǎn)的早期，經(jīng)歷了從初創(chuàng)到視覺(jué)奇觀的營(yíng)造、到有意識(shí)的創(chuàng)造與發(fā)揮，逐漸走出了一條較為明朗的路線。但是，本體意識(shí)的普遍缺乏也是這一時(shí)期視覺(jué)化的一個(gè)共同問(wèn)題。首先是缺乏電影影像的本體意識(shí)。從電影影像本體的角度看，早期的再生產(chǎn)還處于影像本體意識(shí)較為淡漠的階段，更多表現(xiàn)為新奇感的滿足而非影像藝術(shù)的自覺(jué)追求。電影是否精彩，主要取決于場(chǎng)面的渲染與布景的設(shè)置。其次是缺乏作為再生產(chǎn)對(duì)象的小說(shuō)的本體意識(shí)。古典小說(shuō)在這里只是作為一種素材，在中國(guó)電影初創(chuàng)者手中失去了其主體性，淪為可以任意切割的工具。可以說(shuō)，很長(zhǎng)一段時(shí)期以來(lái)，電影與古典小說(shuō)的種種聚散離合、糾葛纏綿，都處于一種自生自滅的狀態(tài)。只有當(dāng)電影技術(shù)與藝術(shù)日趨成熟，小說(shuō)經(jīng)典地位逐步確立，才有可能真正關(guān)心視覺(jué)化再生產(chǎn)過(guò)程中電影與小說(shuō)的本體性問(wèn)題及二者之間的關(guān)系

注釋?zhuān)?/p>

[1]王越，中國(guó)電影的搖籃――北京“豐泰”照相館拍攝電影訪問(wèn)追記，影視文化，北京：文化藝術(shù)出版社,1988.298.

[2]弘石，任慶泰與首批國(guó)產(chǎn)片考評(píng)，電影藝術(shù)，1992,(2)

[3]《申報(bào)》1923年3月26日

[4]《申報(bào)》1923年1月10日

[5]《申報(bào)》1923年3月5日

[6]《申報(bào)》1927年7月3日

[7]張偉，前塵影事：中國(guó)早期電影的另類(lèi)掃描，上海：上海辭書(shū)出版社，2004

[8]陸弘石，中國(guó)電影史1905－1949：早期中國(guó)電影的敘述與記憶，北京：文化藝術(shù)出版社,2005

第2篇：早會(huì)小故事范文

一、我由20__年10月加盟中國(guó)人壽，于06年2月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職，在06年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專(zhuān)業(yè)管理人員。

主要事項(xiàng)：

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)：（1）、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。（2）、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來(lái)充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定。（3）、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場(chǎng)。

在20__年的工作中，通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。

1、教育訓(xùn)練

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專(zhuān)題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種康A(chǔ)康B險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺(jué)得還是值得的……..”2、通關(guān)愛(ài)心會(huì)，掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng)，多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練，話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷(xiāo)售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī)，3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類(lèi)小故事，激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào)，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，并及時(shí)更新。2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：

第3篇：早會(huì)小故事范文

原來(lái)，朋友們一直未曾離去，只是不來(lái)打擾目前萬(wàn)事順利的我。我忽然悔悟，自己憑什么總是要求別人為自己做什么呢？自己又為別人做了些什么呢？

《圣經(jīng)》里說(shuō)：當(dāng)你想著朋友的眼中有根魚(yú)刺，別忘了，自己的眼中有一根梁木。是啊，不要總是懷著苛求的心去對(duì)待朋友。

周?chē)?guó)平寫(xiě)過(guò)一件小事：買(mǎi)了一張書(shū)桌，抬回家才發(fā)現(xiàn)桌面上劃壞了一塊。于是幾個(gè)鐘頭內(nèi)，老是看見(jiàn)這斑點(diǎn)。整張桌子不見(jiàn)了，濃縮成這斑點(diǎn)。他說(shuō)：“當(dāng)它不屬于我時(shí)我對(duì)這斑點(diǎn)視而不見(jiàn)，那是一個(gè)可以忽略不計(jì)的小缺點(diǎn)，一旦它屬于我就成了怎么看都不順眼的致命弱點(diǎn)?！?/p>

我們對(duì)待朋友，是不是也常常有這樣的思維呢？

在微博里看過(guò)一個(gè)小故事：一只貓和一頭豬成了朋友，豬很笨，所以常常被貓捉弄，但豬從來(lái)都沒(méi)有生過(guò)貓的氣。有一天，貓掉進(jìn)了大坑里，豬拿來(lái)了繩子。貓叫豬把繩子扔下來(lái)， 結(jié)果豬把整捆繩子丟了下去。

貓生氣地說(shuō)：“這樣你怎么拉我上去？”

豬說(shuō)：“不然怎么辦？”

貓說(shuō)：“你應(yīng)該拉住繩子的一頭?。　?/p>

豬就跳了下去，拿住繩子的一頭說(shuō)：“現(xiàn)在可以了！”

貓哭了，這一次哭得很幸福。

第4篇：早會(huì)小故事范文

需要厘清一個(gè)概念。對(duì)學(xué)生好，是對(duì)學(xué)生的愛(ài)，對(duì)學(xué)生尊重、理解和包容，但絕不能等同于溺愛(ài)、縱容。老師提到的“對(duì)他太好，他就放縱，認(rèn)為這個(gè)老師的課堂什么都可以干，不用像班主任的課一樣認(rèn)真聽(tīng)講了”，就模糊了愛(ài)的界線。如果愛(ài)是一味遷就、寵愛(ài)，無(wú)原則地溺愛(ài)，那么，這種愛(ài)只是一種生物本能式的愛(ài)，停留在這個(gè)層次上，甚至?xí)蓯?ài)而生害。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，還需要包含懲戒教育的因素在里面。

近日讀《了凡四訓(xùn)》，筆者發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)非常有意思的小故事：

明朝有個(gè)宰相叫呂文懿，告老還鄉(xiāng)了。因?yàn)樗龉偾辶?、公正，人們都敬佩他，就像是群山拱衛(wèi)泰山、眾星環(huán)繞北斗一樣。獨(dú)獨(dú)有一個(gè)鄉(xiāng)下人，喝醉酒后，出言不遜，謾罵呂公。但是呂公呢，并沒(méi)有因?yàn)楸涣R而生氣，而是向自己的傭人說(shuō)：“這個(gè)人喝醉了，不必和他計(jì)較?！眳喂完P(guān)了門(mén)，不去理睬他。誰(shuí)知過(guò)了一年，聽(tīng)說(shuō)這個(gè)人犯了死罪入獄，呂公方才懊悔地講：“若是當(dāng)時(shí)同他認(rèn)真計(jì)較，將他送到官府治罪，可以借小懲罰而收到大儆戒的效果，他也不至于犯下死罪了。唉！我當(dāng)時(shí)只想心存厚道，所以就輕輕放過(guò)他一馬。哪知道，反而養(yǎng)成他天不怕地不怕的亡命之徒的惡性呢？他以為就算是罵宰相，也沒(méi)什么大不了的，最終犯下死罪，枉送了性命?！?/p>

這個(gè)小故事對(duì)人們很有啟發(fā)意義：人在犯錯(cuò)的時(shí)候，給予適時(shí)的當(dāng)頭棒喝，能夠讓人頭腦冷靜下來(lái)，由受約束而收斂，由警醒而思悔改。可能當(dāng)時(shí)經(jīng)受的只是小小的心靈之痛，甚或皮肉之苦，但比起掉腦袋的嚴(yán)重后果，那簡(jiǎn)直不算什么。如果一味仁慈姑息，無(wú)語(yǔ)能變成默許，忍讓能變成縱容，使犯錯(cuò)者執(zhí)迷不悟，以致養(yǎng)癰成患，滑向萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。到此境地，噬臍莫及，悔之晚矣！回過(guò)頭看看宰相的仁慈，那只是一種“婦人之仁”罷了，要不得。

愛(ài)與教育有時(shí)是需要區(qū)分的。如果孩子身上有缺點(diǎn)，特別是品行上有毛病，教育者還是視而不見(jiàn)、不忍心批評(píng)，那這種毫無(wú)原則、毫無(wú)節(jié)制的愛(ài)就是溺愛(ài)、濫愛(ài)，好心辦成壞事，只能把孩子給“愛(ài)”壞了。

現(xiàn)實(shí)生活中這樣的例子比比皆是。2013年有個(gè)案子炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，那個(gè)當(dāng)歌唱家的父親，幾年前做客某網(wǎng)站，談到孩子的時(shí)候曾說(shuō)：“我兒子學(xué)什么都很靈，舍不得打他。有時(shí)真想打，但不能打。我們嚇唬一下，還沒(méi)有打，自己的眼淚先掉下來(lái)了……”除作為父親的自豪之外，讓人隱隱感到一種過(guò)分溺愛(ài)的味道。如果沒(méi)有后來(lái)發(fā)生的事件，也就罷了，只會(huì)被人以老來(lái)得子、舐?tīng)偾樯钜恍χ弥?duì)照孩子后來(lái)的不端行徑，就不同了，這父母對(duì)孩子的疼愛(ài)就很能引人深思。孩子的飛揚(yáng)跋扈、目無(wú)法紀(jì)，與這種溺愛(ài)不無(wú)關(guān)系。流過(guò)比原來(lái)多得多的眼淚之后，就是真打他，也晚了，不管用了。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，作為一種手段，教育孩子，從來(lái)就不應(yīng)該拒絕懲戒。并且“愛(ài)之愈深，責(zé)之愈切”，短痛強(qiáng)于長(zhǎng)痛。古人說(shuō)：“教不嚴(yán)，師之惰?！币馑际牵航痰貌粐?yán)，是老師的懶惰。從老祖宗造字法上來(lái)看，“教”字是個(gè)會(huì)意字。甲骨文“”的寫(xiě)法右邊是一只手拿了一條教鞭（或棍棒之類(lèi)），左下方是下“子”（小孩），“子”上的兩個(gè)叉叉是被教鞭抽打的象征符號(hào)。這就是古代“棍棒政策”教育印記，一邊打還要一邊數(shù)落：“不打不成器！不打不成器！”

當(dāng)然了，這里所謂懲罰，也不是簡(jiǎn)單粗暴地打罵。筆者認(rèn)為，在孩子犯錯(cuò)時(shí)，給予恰當(dāng)實(shí)時(shí)的懲戒，有三個(gè)理由：

一是可以讓孩子學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)。承擔(dān)相應(yīng)的懲戒，這是一個(gè)人犯錯(cuò)誤付出的代價(jià)。孩子越早明白這個(gè)道理，越容易正視錯(cuò)誤，從而養(yǎng)成對(duì)自我負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。在哪里跌倒了，在哪里爬起來(lái)，步子會(huì)走得更沉穩(wěn)、更堅(jiān)實(shí)。

二是教師教育智慧的體現(xiàn)。在孩子犯錯(cuò)的時(shí)候，根據(jù)錯(cuò)誤的性質(zhì)，明智而有策略地指出來(lái)，或給予恰當(dāng)?shù)奶幜P，這是教師良知的表現(xiàn)，更是教育者職責(zé)所在。相反，那種視而不見(jiàn)或者“大事化小，小事化了”的處理方式，就是為師者一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

三是懲戒也是重要的人生一課。經(jīng)歷過(guò)慘痛深刻的教訓(xùn)，孩子更能明確身心放逸的危害性，體悟什么是令行禁止，哪些是不能碰觸的紅線。明了規(guī)矩方圓、是非曲直，從而提高警惕，懲前毖后。尤其是錯(cuò)誤在萌芽之始，小小懲戒如針砭藥石，極易收到扶正固本祛邪的療效。正如豐富多彩的人生五味，懲戒是每個(gè)人成長(zhǎng)中都要經(jīng)歷的一種“痛”，是完滿人生不可或缺的一課。

現(xiàn)實(shí)生活中有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：當(dāng)年批評(píng)處罰學(xué)生最厲害的教師，當(dāng)時(shí)說(shuō)不上多受學(xué)生歡迎，但是時(shí)過(guò)境遷，學(xué)生記憶最深刻，更受學(xué)生的尊敬和懷念。經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的歲月，當(dāng)事人與老師鮮有芥蒂。非但不記仇，反而因?yàn)槔斫獾纳钊攵Y(jié)下深厚的師生友誼。這種關(guān)系背后，其實(shí)是基于一種特殊的角色轉(zhuǎn)換：嚴(yán)師而至畏友。其影響最直接的表現(xiàn)，是他做家長(zhǎng)之后，跟老師的要求竟然也是相當(dāng)?shù)貞┣校骸袄蠋?，?duì)這孩子，管教一定要再?lài)?yán)一點(diǎn)！”――少不更事的孟浪莽撞，經(jīng)過(guò)歲月的淘洗，像海灘上的腳印，早已撫平;懲戒作為一種寶貴的記憶珍藏，卻已深深地銘刻心底。那些痛楚尷尬的過(guò)往，像小樹(shù)苗的那些疤痕結(jié)節(jié)一樣，在人生的風(fēng)風(fēng)雨雨中，時(shí)時(shí)展示出堅(jiān)實(shí)挺拔的一面。

第5篇：早會(huì)小故事范文

【關(guān)鍵詞】文化孕育浸潤(rùn)承載

文化作為一種力――“文化力”，對(duì)一個(gè)組織乃至社會(huì)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用，這已毋庸置疑。學(xué)校文化是學(xué)校的一種價(jià)值取向，是一所學(xué)校的精神追求，是一種學(xué)校的生活方式，其蘊(yùn)含豐富的課程資源，不管是顯性的還是隱性的，都將融入學(xué)校師生的思想和行為，只要我們身在其中就能感受得到。文化引領(lǐng)，讓學(xué)校在豐厚的文化積淀中發(fā)展、超越、美麗綻放，讓校園真正成為師生共同成長(zhǎng)的樂(lè)園。

一、 環(huán)境孕育文化，美麗校園以精致和諧、內(nèi)涵豐富為宗旨

教育家夸美紐斯曾經(jīng)說(shuō)：“校園應(yīng)當(dāng)安排得美觀，成為一個(gè)快意的場(chǎng)所和對(duì)學(xué)生富有吸引力的地方?！爆F(xiàn)代教育心理學(xué)也認(rèn)為：在人性格形成的過(guò)程中，環(huán)境因素影響很大。學(xué)生的主要活動(dòng)范圍是學(xué)校，校園的環(huán)境質(zhì)量與學(xué)生的身心發(fā)展息息相關(guān)，并對(duì)學(xué)生持久地產(chǎn)生影響。

校園作為文化與歷史的載體，不可避免地面臨著時(shí)間或者說(shuō)是過(guò)程的考驗(yàn)，記敘著過(guò)去，描述著未來(lái)。一直來(lái)我們努力讓“真”文化氤氳學(xué)校希望的熱土，浸潤(rùn)師生美麗的人生。

1. 用心構(gòu)建和諧“大環(huán)境”。學(xué)校在“為學(xué)生的幸福人生奠基”的辦學(xué)理念指引下，努力營(yíng)造良好的人文環(huán)境，圍繞“真”字校訓(xùn)，凸顯“崇真、尚禮、融和”的校風(fēng)，“崇真”乃是崇尚追求真理的科學(xué)精神，“尚禮”則是培育優(yōu)雅氣質(zhì)的人文素養(yǎng)，“融和”實(shí)為涵養(yǎng)和而不同的文化特質(zhì)。三者相輔相成，在不同層面支撐、豐富“真”字內(nèi)涵，崇真、尚禮撐起了融和的境界?！叭诤汀笔莻鞒信c創(chuàng)新的結(jié)合，是社會(huì)、學(xué)校、家庭合力的協(xié)調(diào)，是教師之間、師生之間、生生之間真誠(chéng)、平等的合作交流。融和之道，乃融匯百川，和通天下?！俺缯妗⑸卸Y、融和”讓“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”有了更堅(jiān)實(shí)的落腳點(diǎn)，學(xué)?！扒笳胬?、干真事、育真才”的教風(fēng)，“學(xué)真知、練真能、做真人”的學(xué)風(fēng)不斷彰顯。

2. 精心雕琢雅致“小環(huán)境”。以師生發(fā)展需求為根本，規(guī)劃、設(shè)計(jì)和布置校園景致。力爭(zhēng)做到讓每一塊墻壁都會(huì)說(shuō)話，讓每一個(gè)立柱都能怡情，讓每一寸場(chǎng)地都能育人。學(xué)校設(shè)立了禮儀教育專(zhuān)題樓道，圍繞“禮”字從“愛(ài)、善、誠(chéng)、美”四個(gè)方面，挖掘了20個(gè)關(guān)鍵詞，孩子們用稚嫩的畫(huà)筆將自己的理解表達(dá)出來(lái)，“自然世界”“藝術(shù)王國(guó)”“探秘之路”“科普天地”等宣傳陣地，內(nèi)容豐富，更新及時(shí)；“真趣園”“和樂(lè)園”、開(kāi)放式書(shū)吧，成了孩子們的最?lèi)?ài)；禮儀天使、體育明星、科技之星等等在校園隨處可見(jiàn)，讓孩子是學(xué)校的主人成為現(xiàn)實(shí)。教學(xué)樓前給每根柱子安裝了“花籃”護(hù)體，讓柱子也美起來(lái)、綠起來(lái)。專(zhuān)用教室分類(lèi)按主題進(jìn)行布置，美術(shù)教室、音樂(lè)教室等分別結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)，以學(xué)生作品、器樂(lè)、聲樂(lè)、舞蹈為主題用故事、卡通、照片墻等形式進(jìn)行美化。真是紫藤長(zhǎng)廊潤(rùn)文化，素凈梁柱繞春色，“休閑書(shū)吧”讓走廊端景飄書(shū)香……

從“我愛(ài)我班”到“云雀爭(zhēng)鳴”“學(xué)海采珠”兩角的更新；從洗手間宣傳畫(huà)的設(shè)計(jì)到科技長(zhǎng)廊、藝術(shù)長(zhǎng)廊、體育文化的打造；從美麗教室到美麗辦公室、美麗校園的布置，全校師生充分利用有限空間，用智慧與雙手讓校園彌散“真”文化的氣息，真正成為師生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的樂(lè)園。

3. 努力豐富自育“軟環(huán)境”。學(xué)校不斷加強(qiáng)特色活動(dòng)的建設(shè)，構(gòu)建師生自我教育的平臺(tái)，激發(fā)師生成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力。以打造愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高效率、有業(yè)績(jī)、有活力的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。每學(xué)期都將開(kāi)展師生宣誓活動(dòng)、“十佳愛(ài)生教師”“最美教師”等評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)“校長(zhǎng)寄語(yǔ)”“做一個(gè)幸福的教師”系列活動(dòng)、讀書(shū)團(tuán)隊(duì)交流等活動(dòng)，重在思想引領(lǐng)，力求潛移默化，潤(rùn)物無(wú)聲，讓精神孕育其中，努力使每一位教師樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。開(kāi)展讀書(shū)節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、英語(yǔ)節(jié)等專(zhuān)題活動(dòng)，為展示學(xué)生特長(zhǎng)搭建舞臺(tái)；開(kāi)展“我們的節(jié)日”“做一個(gè)有道德的人”“爭(zhēng)當(dāng)‘四好’少年”“小手拉大手”等主題活動(dòng)，為豐富學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)；開(kāi)展“我與禮儀有約”“小云雀大講壇”等特色活動(dòng)，為提高學(xué)生素質(zhì)提供平臺(tái)；加強(qiáng)“小云雀電視臺(tái)”“小云雀廣播”“小云雀網(wǎng)站”等陣地建設(shè)，定期播放學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的科普、文娛以及校園傳真等節(jié)目，師生的精彩瞬間和精美作品時(shí)常令人流連忘返，師生們?cè)跐撘颇袑?shí)現(xiàn)自勵(lì)成長(zhǎng)。

二、 成長(zhǎng)浸潤(rùn)文化，美麗學(xué)生以博文約禮、快樂(lè)成長(zhǎng)為目標(biāo)

學(xué)校以禮儀教育為切入點(diǎn)，開(kāi)展豐富的育人活動(dòng)，讓學(xué)生在禮智文化的浸潤(rùn)中，逐步成長(zhǎng)為文雅、睿智且具有個(gè)性的現(xiàn)代小公民。

1. 課題引領(lǐng)自信前行。學(xué)校依托蘇州市“十二五”德育課題“小學(xué)生行為規(guī)范和道德禮儀的養(yǎng)成教育研究”，扎實(shí)開(kāi)展禮儀教育，培育師生儒雅言行，打造禮儀德育特色。學(xué)校設(shè)計(jì)了禮儀卡通形象――“云云笑笑”，確立了各年級(jí)段學(xué)生禮儀目標(biāo)，編寫(xiě)了校本教材《禮約》，開(kāi)展了禮儀故事會(huì)、唱響禮儀歌、創(chuàng)編禮儀操、繪制禮儀墻等一系列活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)舉辦禮儀節(jié)、開(kāi)展禮儀天使評(píng)比和特色禮儀中隊(duì)創(chuàng)建、舉辦禮儀大講壇等活動(dòng)，豐富少年宮禮儀課程，建設(shè)禮儀文化，為學(xué)生研習(xí)禮儀、內(nèi)化行為創(chuàng)造條件?！霸票P(pán)禮”已成為云小學(xué)生最美麗的名片。

2. 規(guī)范導(dǎo)行優(yōu)雅展現(xiàn)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生實(shí)際制訂出每周常規(guī)訓(xùn)練重點(diǎn)，每周二的早會(huì)內(nèi)容定為常規(guī)教育，要求各班主任進(jìn)行布置落實(shí)，做到“五有”，即有布置、有要求、有措施、有檢查、有效果；每周五的早會(huì)內(nèi)容定為常規(guī)總結(jié)，組織學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，表?yè)P(yáng)和自我表?yè)P(yáng)，批評(píng)與自我批評(píng)。開(kāi)展以禮儀為主要內(nèi)容的“五彩云雀”常規(guī)評(píng)比，利用小云雀電視、小云雀廣播開(kāi)辟“禮儀廣角鏡”欄目，及時(shí)報(bào)道典型事例，及時(shí)剖析存在問(wèn)題，提高學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，培育自信自強(qiáng)的精神。校園里禮儀志愿者（校門(mén)口的文明禮儀崗、樓梯處的小小監(jiān)督員、“讀書(shū)吧”的勤勞管理者），以文明、安全為導(dǎo)向，時(shí)刻提醒學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。學(xué)校每周展示“護(hù)旗手”事跡、每學(xué)期開(kāi)展“校園之星”“云云笑笑”禮儀天使等評(píng)選活動(dòng)。結(jié)合每月“家訪日”活動(dòng)，教師深入家庭，了解學(xué)生日常表現(xiàn)，家校攜手，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3. 活動(dòng)啟智快樂(lè)成長(zhǎng)。從形象禮儀、用餐禮儀、集隊(duì)禮儀、課堂禮儀等小處著手，營(yíng)造濃郁的崇真尚禮氛圍，從培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的高度將“八禮四儀”落到實(shí)處。學(xué)校舉辦以“我的夢(mèng)，美之夢(mèng)”為主題的校園禮儀文化藝術(shù)節(jié)，在“美麗同桌”“百個(gè)禮儀家庭”“小手拉大手，禮儀齊步走”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“禮儀，把美麗帶回家！”，讓孩子們學(xué)會(huì)自我教育、自我約束、自勵(lì)成長(zhǎng)。結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展和時(shí)代特點(diǎn)，學(xué)校通過(guò)多種途徑、利用多種形式開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。通過(guò)“我們的傳統(tǒng)節(jié)日”“三月溫暖行”“科技節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“建隊(duì)節(jié)”等主題活動(dòng)，把愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育落到實(shí)處；通過(guò)“紅領(lǐng)巾跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)做人、勤儉節(jié)約的良好品德；通過(guò)專(zhuān)家講座、健康論壇等活動(dòng)，結(jié)合“德育導(dǎo)師制”，利用“樂(lè)樂(lè)屋”陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育、生命教育；通過(guò)有關(guān)的法律法規(guī)教育活動(dòng)，利用“小云雀大講壇”等特色活動(dòng)，全面提升學(xué)生素養(yǎng)；通過(guò)“青少年實(shí)踐基地”“走進(jìn)文化中心”“溫暖社區(qū)行”“小手拉大手”等社會(huì)活動(dòng)，拓寬學(xué)生視野，培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力；通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，豐富學(xué)生的體驗(yàn)，讓學(xué)生在活動(dòng)中成長(zhǎng)。

三、 隊(duì)伍承載文化，美麗教師以德才兼?zhèn)洹?yōu)雅睿智為追求

每一名師生都是美麗學(xué)校的建設(shè)者、參與者、實(shí)踐者。學(xué)校堅(jiān)持以人為本，通過(guò)創(chuàng)設(shè)平臺(tái)、落實(shí)舉措，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力，引導(dǎo)教師不斷提高學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、師德修養(yǎng)，力爭(zhēng)成為德才兼?zhèn)?、?yōu)雅睿智的幸福教師。

以規(guī)養(yǎng)德、以學(xué)修德、以行立德、以評(píng)強(qiáng)德，是強(qiáng)化師德建設(shè)的有效措施。每學(xué)期組織教師重溫誓言，組織教師禮儀培訓(xùn)，開(kāi)展“幸福小故事”的演講、“假如我是校長(zhǎng)”金點(diǎn)子的征集等活動(dòng)，增強(qiáng)教師的責(zé)任感、使命感、歸屬感，在積極踐行誓言“為神圣的教育事業(yè)貢獻(xiàn)全部的智慧和力量”的同時(shí)，享受教育的幸福。

1. 凝聚一支以“服務(wù)創(chuàng)新”為美的班子隊(duì)伍。全體行政人員大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷強(qiáng)化認(rèn)真學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)才干的自覺(jué)性。各學(xué)科組組長(zhǎng)能及時(shí)研究新問(wèn)題、大膽開(kāi)拓新思路，努力適應(yīng)新時(shí)代管理需要，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階、出質(zhì)量。不定期組織條線工作調(diào)研，或座談、或問(wèn)卷，通過(guò)征集提案等形式，廣泛聽(tīng)取老師們的意見(jiàn)或建議，進(jìn)一步提高學(xué)校管理人員的辦事效率和服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作的責(zé)任感、事業(yè)心。不斷改進(jìn)工作方式、方法，全面落實(shí)民主集中制，積極建設(shè)廉潔、高效、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，凝聚教師力量，一心一意為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2. 優(yōu)化一支以“愛(ài)生敬業(yè)”為美的教師隊(duì)伍。學(xué)校不斷加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的組織教育作用，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。創(chuàng)新開(kāi)展師德建設(shè)專(zhuān)題教育月活動(dòng)，請(qǐng)著名特級(jí)教師高萬(wàn)祥等專(zhuān)家來(lái)校作《做個(gè)幸福的讀書(shū)人》《漫談教師發(fā)展》講座等等，積極引導(dǎo)廣大教師確立“敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、廉潔從教”的師表風(fēng)范。通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“最美教師”“十佳愛(ài)生教師”“十佳班主任”等活動(dòng)，讓每一位老師都自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德，尊重、熱愛(ài)學(xué)生，言傳身教，教書(shū)育人，增強(qiáng)“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切”的責(zé)任意識(shí)，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。

3. 打造一支以“建功立業(yè)”為美的骨干隊(duì)伍。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的《小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，切實(shí)提高教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。創(chuàng)建“云鷹之聲”讀書(shū)團(tuán)隊(duì)，研《課標(biāo)》，讀專(zhuān)著，辦論壇，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型教師群體，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的自勵(lì)成長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)。尤其是加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校市級(jí)以上骨干教師占比近50%，可以說(shuō)數(shù)量不少，但質(zhì)量還有很大的提升空間，尤其缺乏高層次名教師。為此，我們通過(guò)落實(shí)“掛鉤名校，聘請(qǐng)名家，結(jié)對(duì)名師”的“三名”工程，以及充分利用現(xiàn)有的蘇州市級(jí)以上骨干教師隊(duì)伍群體，發(fā)揮名師的示范引領(lǐng)作用，扎實(shí)開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，通過(guò)備課、觀課、議課、磨課，組織“三人行”、評(píng)優(yōu)奪杯等系列活動(dòng)，不斷提升教師專(zhuān)業(yè)水平，近幾年有多位老師分別在江蘇省、蘇州市、張家港市等各級(jí)各類(lèi)評(píng)優(yōu)課、基本功比賽等活動(dòng)中獲一、二等獎(jiǎng)。

文化引領(lǐng)，美麗綻放，云小人共創(chuàng)、共享、共成長(zhǎng)。美麗，譜寫(xiě)在校園雅致的環(huán)境里；美麗，鐫刻在孩子們歡快的小臉上；美麗，展現(xiàn)在老師們昂揚(yáng)的斗志中……云小人將用一個(gè)個(gè)美麗行動(dòng)，點(diǎn)燃年華，度量歲月，用智慧與汗水，圓夢(mèng)美麗！

第6篇：早會(huì)小故事范文

20__年即將過(guò)去，回顧自己在這一年以來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就20__年度工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、積極配合部門(mén)經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查，包括：綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識(shí)檢查。在綜合檢查中，對(duì)于員工的儀容儀表、專(zhuān)柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營(yíng)范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)狀況等，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)處理，不能夠及時(shí)處理的，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況；在消防設(shè)備檢查中，對(duì)于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問(wèn)題的，做好記錄，向部門(mén)經(jīng)理反映情況，排除安全隱患；在消防知識(shí)抽查中，特別是針對(duì)新入職員工，要加大力度檢查，對(duì)于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作，讓所有員工都能掌握“一暢兩會(huì)”、會(huì)使用滅火器、了解離自己專(zhuān)柜最近的消防通道和滅火器的具置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)逃生自救。

二、積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)的組織。對(duì)于新入職員工，進(jìn)入商場(chǎng)工作，都會(huì)有兩項(xiàng)培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，讓新入職員工完全掌握各項(xiàng)相關(guān)知識(shí)，再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期，共119人，由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并組織了__人參加了“20__年安全生產(chǎn)、消防知識(shí)”的考試，同時(shí)組織了10人參加學(xué)習(xí)新《消防法》，種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工真正意義上去了解和掌握；從本年度開(kāi)始，崗前培訓(xùn)由我們部門(mén)負(fù)責(zé)組織，共組織崗前培訓(xùn)18期，由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn)，讓員工了解商場(chǎng)各項(xiàng)情況，同時(shí)，我們也得到了鍛煉。而第一次體驗(yàn)做一個(gè)講師，真的非常不容易。

三本文來(lái)源：文秘站、處理好本部門(mén)商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽(tīng)取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)處理投訴問(wèn)題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴，同時(shí)在部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的滿意度達(dá)95以上，堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。

四、負(fù)責(zé)召開(kāi)班會(huì)。班會(huì)內(nèi)容包括：公司各項(xiàng)通知、知識(shí)培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會(huì)議精神傳達(dá)到每一位員工心中，因此，每天的班會(huì)也是非常必要的，每月主持2—3次的班會(huì)。

五、做好現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)工作。巡場(chǎng)工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律，并對(duì)違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤，做到以理服人。還要做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場(chǎng)力度，保證商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)，通過(guò)早會(huì)做好宣傳，讓員工自己做好自己專(zhuān)柜的安全防范工作，同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷(xiāo)的監(jiān)管工作。

六、配合公司開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎國(guó)慶”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)組織專(zhuān)題班會(huì)、服務(wù)知識(shí)考核等形式，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平。共組織本班組122人參加服務(wù)知識(shí)考核；于此同時(shí)，積極參加以各部門(mén)管理人員作培訓(xùn)師的“周一課堂”，而“周一課堂”的開(kāi)設(shè)，為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉和展示個(gè)人能力的平臺(tái)，激發(fā)了我的積極性，感謝每一位培訓(xùn)師付出辛勤的勞動(dòng)。相信在以后日子，我也有機(jī)會(huì)參與。

七、積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。1月份，為我籃球健兒加油打氣，勇奪男女籃球雙冠軍；在“三.八”婦女節(jié)，為全體女員工助興領(lǐng)操，熱情高漲；5月份，參與集團(tuán)組織的第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，安排本班組營(yíng)業(yè)員13人參加，我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài)，向社會(huì)公眾展示珠海__人的良好形象和精神風(fēng)貌；7月份，參加集團(tuán)組織的一次以“夯實(shí)基礎(chǔ)，熔煉團(tuán)隊(duì)”的戶外拓展訓(xùn)練，為我們提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺(tái)，同時(shí)也為我們提供一個(gè)鍛煉身體、磨練意志的機(jī)會(huì)；為慶祝華誕六十周年，在珠海大會(huì)堂隆重上演以“盛世中國(guó)，和諧免稅”文藝晚會(huì)，有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》，受到廣大員工一致好評(píng)，說(shuō)明了我們大家真的付出了很大的勞動(dòng)，那是我們排練了幾個(gè)月的成果，相信我們會(huì)把舞臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái)的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去；10月份，參加集團(tuán)組織為期4天的民兵訓(xùn)練，在集訓(xùn)中，我深深體會(huì)到，越是艱苦的條件，越是能鍛煉人的意志，并用行動(dòng)詮釋了作為一名民兵的職責(zé)使命。

八、做好公司團(tuán)支部組織工作。作為團(tuán)支部組織委員，積極參加團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)。組織了“三.五”雷鋒便民活動(dòng)，為廣大顧客提供義務(wù)服務(wù)，取得了良好效果；組織了以“我為團(tuán)隊(duì)添風(fēng)采”的五四青年活動(dòng)，進(jìn)一步豐富和活躍青年的精神文化 生活，全面提高青年的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；組織了團(tuán)員青年觀看電影《建國(guó)大業(yè)》，為慶祝建國(guó)60周年，進(jìn)一步豐富、活躍團(tuán)員青年精神文化生活，使團(tuán)員青年對(duì)歷史有更深的了解和全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。本年度的團(tuán)員活動(dòng)豐富多彩，在組織活動(dòng)能做到及時(shí)傳達(dá)，策劃活動(dòng)的開(kāi)展，也離不開(kāi)公司支部團(tuán)和支部書(shū)記的大力支持，使我的組織能力得到了充分的鍛煉。

以上是我一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處。正因?yàn)槟贻p，工作經(jīng)驗(yàn)仍需進(jìn)一步積累，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，雖然犯過(guò)錯(cuò)，但我能及時(shí)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，我堅(jiān)信，在以后的工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決把公司安全、利益放在首要位置，并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。

20__年即將過(guò)去，迎來(lái)了滿懷希望的20__年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這里，提一些個(gè)人建議，希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。有以下幾點(diǎn)建議：

一、希望招商部能逐步引進(jìn)更高檔品牌，甚至一樓也可逐步向這個(gè)方向發(fā)展，打造高品位的購(gòu)物商場(chǎng)。

二、不斷完善規(guī)章制度，iso文件做到及時(shí)更新。各種廣告宣傳能夠及時(shí)更新。

三、加強(qiáng)各部門(mén)溝通，傳達(dá)信息，甚至與收銀班之間的溝通。因?yàn)槊總€(gè)部門(mén)都會(huì)有自己的想法，相互學(xué)習(xí)，共同為免稅獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、公司會(huì)員逐漸增多，盡可能利用廣大會(huì)員，利用信息反饋專(zhuān)柜促銷(xiāo)信息，幫助專(zhuān)柜銷(xiāo)售。

五、是否每層能設(shè)一個(gè)固定物品存放處，投幣的那種，不需要人員管理，確實(shí)有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。

六、新恒基與國(guó)貿(mào)都是集團(tuán)屬下公司，兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)是否能共用，使兩邊都有靈活的車(chē)位使用。因?yàn)榻?jīng)常有顧客抱怨，既然都屬__，為什么不行。

第7篇：早會(huì)小故事范文

一、情景化

情景是由多種因素構(gòu)成并經(jīng)過(guò)整合、優(yōu)化的特定的學(xué)習(xí)環(huán)境。杜威曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)生能聽(tīng)到多少、讀到多少并不重要，假如學(xué)生需要這種信息資料，并且能在他自己的情景中加以應(yīng)用，那么這種知識(shí)越多越好”。由此可見(jiàn)，情景為學(xué)習(xí)者運(yùn)用知識(shí)搭建了平臺(tái)。從心理學(xué)角度分析，學(xué)習(xí)情景對(duì)學(xué)生具有心理誘導(dǎo)、情感驅(qū)動(dòng)、角色轉(zhuǎn)換和資源整合作用。根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求，我們可以在課堂教學(xué)過(guò)程中設(shè)置一定的學(xué)習(xí)情景，使學(xué)生在學(xué)習(xí)情景的引領(lǐng)下，通過(guò)探究活動(dòng)完成知識(shí)的構(gòu)建。

1、利用化學(xué)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情景

以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)是化學(xué)學(xué)科的重要特征之一。新課標(biāo)在教學(xué)建議中明確指出：“突出化學(xué)學(xué)科特征，更好地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)的教育功能”。利用實(shí)驗(yàn)引入課題，容易引起學(xué)生的興趣，激發(fā)求知欲和探究熱情。例如：在學(xué)習(xí)氨氣的性質(zhì)時(shí)，我們可以先做一個(gè)氨氣的噴泉實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中形成的奇妙而美麗的紅色噴泉現(xiàn)象，可迅速激發(fā)出學(xué)生的興趣，喚起學(xué)生的情境聯(lián)想，在這種情景中讓學(xué)生思考、推測(cè)氨氣所具有的性質(zhì)，可使學(xué)生留下深刻印象。

2、聯(lián)系生產(chǎn)、生活實(shí)際創(chuàng)設(shè)情景

新課標(biāo)指出：學(xué)生要有“將化學(xué)知識(shí)應(yīng)用于生產(chǎn)、生活實(shí)踐的意識(shí)，能夠?qū)εc化學(xué)有關(guān)的社會(huì)和生活問(wèn)題做出合理的判斷”。因此，教學(xué)過(guò)程中可以用實(shí)物展示、電視、報(bào)刊雜志、互連網(wǎng)等媒體的報(bào)道創(chuàng)設(shè)情景，體現(xiàn)化學(xué)與生產(chǎn)、生活的聯(lián)系。例如在學(xué)習(xí)“氯氣”時(shí)，我們可以從“為什么自來(lái)水不可以用來(lái)養(yǎng)小金魚(yú)呢？”這樣一個(gè)生活中的問(wèn)題來(lái)引入，在課上通過(guò)生活實(shí)例拓展探討“氯氣”的性質(zhì)及在生活中的作用，課后讓學(xué)生思考如何用化學(xué)方法來(lái)解決生活中的相關(guān)問(wèn)題，讓化學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)鑲嵌于生活問(wèn)題的解決中，讓學(xué)生深刻地感受到化學(xué)就在我們的身邊，意識(shí)到化學(xué)的重要性，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

3、通過(guò)化學(xué)史創(chuàng)設(shè)情景

化學(xué)家付鷹說(shuō)過(guò)：“化學(xué)給人以知識(shí)，化學(xué)史給人以智慧”。新課程強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行化學(xué)史教育，讓學(xué)生獲得科學(xué)探究過(guò)程的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)精神和人文素養(yǎng)。例如在“苯”的教學(xué)中，我們可以先從德國(guó)化學(xué)家凱庫(kù)勒發(fā)現(xiàn)苯分子結(jié)構(gòu)的歷史小故事引入，引人入勝的故事情節(jié)激發(fā)學(xué)生興趣，引起學(xué)生思考；科學(xué)家日以繼夜地工作與思考，喚起了學(xué)生對(duì)科學(xué)精神的追求。再根據(jù)歷史上科學(xué)家對(duì)苯的每個(gè)突破性發(fā)現(xiàn)來(lái)引出苯的各個(gè)性質(zhì)的教學(xué)，通過(guò)科學(xué)發(fā)現(xiàn)的真實(shí)再現(xiàn)使學(xué)生親歷知識(shí)形成的過(guò)程，例如通過(guò)歷史上苯的加成反應(yīng)實(shí)驗(yàn)，來(lái)學(xué)習(xí)苯的不飽和性。

4、運(yùn)用數(shù)據(jù)創(chuàng)設(shè)情景

新課程很重視通過(guò)典型的數(shù)據(jù)資料幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)物質(zhì)及其變化的本質(zhì)和規(guī)律。教學(xué)中可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)具體的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。例如：在合成氨條件選擇的教學(xué)中，首先提供不同溫度、不同壓強(qiáng)下平衡混合物中氨的體積分?jǐn)?shù)的數(shù)據(jù)，然后由學(xué)生進(jìn)行對(duì)比、分析，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，最后找出合成氨的適宜條件。

二、問(wèn)題化

問(wèn)題是思維的起點(diǎn)、探究的動(dòng)力。因此，提出能激發(fā)學(xué)生興趣、啟發(fā)思維的教學(xué)問(wèn)題是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。將教學(xué)內(nèi)容以問(wèn)題方式呈現(xiàn)出來(lái)，并形成具有一定邏輯關(guān)系的問(wèn)題“鏈接”，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和探究提供線索，激發(fā)學(xué)生求解問(wèn)題的欲望，激活學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)問(wèn)題要考慮層次和類(lèi)型，要提出適合于學(xué)生、有一定思維容量的問(wèn)題。例如：在研究“苯酚的酸性”時(shí)，可采用問(wèn)題啟發(fā)、實(shí)驗(yàn)探究的教學(xué)形式。為此，我精心設(shè)計(jì)了5 個(gè)層層深入問(wèn)題：（1）如何用實(shí)驗(yàn)證明苯酚的酸性？（2）如何證明苯酚的酸性強(qiáng)弱？（3）過(guò)量的二氧化碳通入苯酚鈉溶液只能生成碳酸氫鈉，而不能生成碳酸鈉說(shuō)明了什么？（4）水和乙醇都能與鈉反應(yīng)，苯酚能否與鈉反應(yīng)？（5）根據(jù)苯酚的分子結(jié)構(gòu)，分析苯酚為什么有酸性？5個(gè)問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣，有利學(xué)生作漸進(jìn)式地探討。各個(gè)問(wèn)題都富有啟發(fā)性，使學(xué)生在深入探討的過(guò)程中透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，如其中問(wèn)題（1）（2）（4）可以讓學(xué)生根據(jù)酸的通性以及較強(qiáng)酸制較弱酸的規(guī)律，通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究。問(wèn)題（3）讓學(xué)生在書(shū)寫(xiě)方程式基礎(chǔ)上，展開(kāi)討論，得出苯酚和碳酸鈉可以反應(yīng)的結(jié)論。問(wèn)題（5）可以引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)比較苯酚、水、乙醇的分子結(jié)構(gòu)，說(shuō)明有機(jī)物中的基團(tuán)（包括官能團(tuán)）是相互作用，相互影響的。

三、結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化是指將學(xué)過(guò)的知識(shí)根據(jù)其特性，經(jīng)過(guò)加工后，在頭腦中組織起來(lái)，形成一定的結(jié)構(gòu)。美國(guó)心理學(xué)家布魯納認(rèn)為，人類(lèi)記憶的首要問(wèn)題不是儲(chǔ)存而是檢索，而檢索的關(guān)鍵則在于結(jié)構(gòu)組織。如果知識(shí)在頭腦中無(wú)條理地堆積的話，不但檢索提取它困難，而且遲早會(huì)被忘記。如果能夠把零散的知識(shí)組織成有結(jié)構(gòu)的整體，則會(huì)增強(qiáng)記憶，提高檢索和提取的效率。在課堂教學(xué)中，要幫助學(xué)生將教學(xué)內(nèi)容按照一定的線索進(jìn)行歸納、整理，使零碎散亂的、孤立的知識(shí)由點(diǎn)連成線、由線織成網(wǎng)，構(gòu)成彼此相互聯(lián)系的整體，從而提高學(xué)習(xí)效率。

例如元素周期表是學(xué)習(xí)化學(xué)的重要工具，其中包含了豐富的知識(shí)，它體現(xiàn)了事物本質(zhì)和現(xiàn)象的關(guān)系，而這種關(guān)系在元素周期表中又是通過(guò)位置與結(jié)構(gòu)、位置與性質(zhì)的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)的，在元素周期表教學(xué)過(guò)程中可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)建構(gòu)元素周期表的“位、構(gòu)、性”關(guān)系圖（如下圖），形成系統(tǒng)而有機(jī)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

四、觀念化

課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)幫助學(xué)生形成有關(guān)化學(xué)科學(xué)的基本觀念提出了明確的要求。所謂化學(xué)觀念，是指學(xué)生在化學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)或化學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行反思所形成的能夠反映化學(xué)本質(zhì)特征的總觀性認(rèn)識(shí)?；瘜W(xué)觀念具有重要的認(rèn)知遷移價(jià)值，對(duì)人的終身發(fā)展具有重要作用。

化學(xué)基本觀念有微粒觀、分類(lèi)觀、轉(zhuǎn)化觀、能量觀等，它們都是建立在一系列具體化學(xué)知識(shí)和概念之上的，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程才能形成，是學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行反思的成果。因此教師要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)大量的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行概括、整合、總結(jié)、反思。首先形成較上位的核心概念，然后通過(guò)對(duì)同類(lèi)核心概念的進(jìn)一步概括、整合、反思形成更上位的基本觀念。例如分類(lèi)觀這種化學(xué)學(xué)習(xí)方法的基本觀念對(duì)元素化合物的學(xué)習(xí)具有重要的指導(dǎo)意義。在學(xué)氧化硫性質(zhì)時(shí)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者自覺(jué)地利用分類(lèi)觀進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)二氧化硫所屬的酸性氧化物及其共性特征，推測(cè)二氧化硫能與水、堿性氧化物、堿等物質(zhì)反應(yīng)；根據(jù)硫元素化合價(jià)的分類(lèi)性質(zhì)確定它既有氧化性又有還原性。如果經(jīng)常進(jìn)行此類(lèi)訓(xùn)練，學(xué)生在遇到一種陌生的物質(zhì)，也能在分類(lèi)觀的指導(dǎo)下，對(duì)所研究的物質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，然后根據(jù)所屬的類(lèi)型進(jìn)行生成性學(xué)習(xí)。

第8篇：早會(huì)小故事范文

[摘 要]:在職業(yè)學(xué)校中，教師花了大量的時(shí)間和精力教授英語(yǔ)，但由于忽視了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)存在的心理障礙，收效甚微。本篇論文涉及兩個(gè)方面：第一，有關(guān)職業(yè)高中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)障礙的分析；第二，消除職校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)心理障礙的方式和方法。

[關(guān)鍵詞]:英語(yǔ)學(xué)習(xí) 心理障礙 消除策略

眾所周知，英語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生而言是極其困難的。許多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都是從初中進(jìn)入高中的失敗者，他們對(duì)學(xué)習(xí)尤其是英語(yǔ)學(xué)習(xí)完全失去了信心和熱情，有的干脆放棄了英語(yǔ)，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有了心理障礙。作為職業(yè)學(xué)校的英語(yǔ)教師，我們意識(shí)到只有消除學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的心理障礙，我們的付出和收獲才能成正比。因此，當(dāng)前的英語(yǔ)教學(xué)改革應(yīng)該幫助學(xué)生消除英語(yǔ)學(xué)習(xí)的心理障礙，真正提高英語(yǔ)教學(xué)的效果。

經(jīng)筆者觀察，職業(yè)高中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的心理障礙主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.自卑、畏難和厭惡的心理

由于在初中階段基礎(chǔ)差，職高的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)自信不夠，同時(shí)他們怕苦、怕累、懶惰，不肯動(dòng)腦動(dòng)手，加上學(xué)習(xí)方法不正確，就認(rèn)為自己不是學(xué)英語(yǔ)的“料”，形成了對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自卑、畏難和厭惡的心理，這種心理障礙是職高學(xué)生中存在的最嚴(yán)重的心理障礙。

2.實(shí)用主義心理

表現(xiàn)為社會(huì)上什么熱門(mén)學(xué)什么，什么課成程對(duì)找工作有利就下工夫?qū)W什么。許多職高的學(xué)生畢業(yè)后，他們學(xué)到的英語(yǔ)在短時(shí)期內(nèi)不能發(fā)揮作用，他們認(rèn)為只要不出國(guó)不深造，學(xué)了英語(yǔ)也白學(xué)。這種心理作用下，他們失去了學(xué)英語(yǔ)的動(dòng)力。

3.投機(jī)的心理

許多學(xué)生上課不努力，課后又不愿意下苦功，臨考前死記硬背，或者考試時(shí)想抄襲他人，從而忽視平時(shí)的功課，學(xué)習(xí)輕浮不扎實(shí)。

那么如何消除職高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的這些心理障礙呢？

1.利用各種有效的方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性和主動(dòng)性，消除他們自卑、畏難及厭惡的心理障礙

心理學(xué)家告訴我們，學(xué)困生也有進(jìn)取心，也想進(jìn)步，想取得好成績(jī)，想得到家長(zhǎng)、老師的表?yè)P(yáng)。作為教師，我們只要挖掘他們心靈深處的內(nèi)在動(dòng)力，便會(huì)使之產(chǎn)生求知欲，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，找回自信，勇敢地去學(xué)英語(yǔ)。具體從以下幾方面著手：

（1）采用分層教學(xué)，讓每位學(xué)生體驗(yàn)到成功的快樂(lè)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式已制約了職高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)生水平的不同，我們采用分層教學(xué)，將他們分成三個(gè)層次，各層的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求不同，作業(yè)也不同。但這種分法不能跟學(xué)生講明，否則差的學(xué)生傷了自尊，就什么也不想學(xué)了。教師心中有數(shù)，對(duì)差的同學(xué)提簡(jiǎn)單的問(wèn)題，給作業(yè)也讓學(xué)生不覺(jué)得教師的有意，而是他們運(yùn)氣好分到簡(jiǎn)單的題目。這樣，讓每個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，克服自卑心理，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了興趣。

（2）盡量采用生動(dòng)、形象和直觀的教學(xué)方法和手段，活躍課堂氣氛

教師應(yīng)盡量使課堂教學(xué)輕松活潑，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一個(gè)教學(xué)步驟和教學(xué)進(jìn)程，多使用生動(dòng)、形象和直觀的教學(xué)方法和手段，創(chuàng)造情景，吸引學(xué)生注意力，使他們樂(lè)于上英語(yǔ)課。

（3）創(chuàng)造性地使用教材，以便調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣

教材是教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的載體。教師要善于結(jié)合教學(xué)實(shí)際需要，靈活、創(chuàng)造性地使用教材，對(duì)教材內(nèi)容、順序進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩岷驼{(diào)整，以便提高效率，激發(fā)學(xué)生興趣。職高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)不同，興趣也不同。因此教師應(yīng)學(xué)會(huì)取舍教材。拿旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生為例，筆者在上有關(guān)旅館和飯店的單元時(shí)，仔細(xì)慢上，因?yàn)樗麄兏信d趣，讓他們盡量掌握，而有關(guān)銀行類(lèi)的略上或不上。

（4）指導(dǎo)學(xué)法，教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

古人云：“授人以魚(yú)不如授以漁”，就是教人方法比直接給人結(jié)果更重要。良好的學(xué)習(xí)方法能取得事半功倍的效果。職業(yè)高中的學(xué)生，許多不懂英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，教師平時(shí)要多跟學(xué)生講一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，如“怎樣記單詞”，“怎樣學(xué)語(yǔ)法”等，并鼓勵(lì)他們尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。職高的學(xué)生較懶，缺乏毅力，教師要幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如要求他們做好“課前預(yù)習(xí)”、“課堂學(xué)習(xí)”和“課后復(fù)習(xí)”三個(gè)相輔相成的環(huán)節(jié)，讓他們養(yǎng)成勤記筆記的習(xí)慣，并且督促他們持之以恒，“Never say die”。有了正確的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生如魚(yú)得水，克服了畏難厭惡的心理。

（5）創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，發(fā)揮學(xué)生的長(zhǎng)處，讓他們體驗(yàn)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的成功和快樂(lè)

學(xué)生有不同的個(gè)性特征、不同的愛(ài)好、不同的特長(zhǎng)，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展各種活動(dòng)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)自己，使他們的才華、特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮，讓他們從中體驗(yàn)成功和快樂(lè)。如每學(xué)期舉行英語(yǔ)書(shū)法比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、講英語(yǔ)小故事比賽、英語(yǔ)小報(bào)制作比賽、英語(yǔ)詩(shī)歌朗誦比賽、英語(yǔ)小品表演等，特別是英語(yǔ)書(shū)法比賽和英語(yǔ)小報(bào)制作，學(xué)生參與面廣、獲獎(jiǎng)率高，讓他們?cè)诒荣愔蝎@得自信，重新認(rèn)識(shí)自我，喜歡英語(yǔ)這一學(xué)科。

（6）建立良好和諧的人際關(guān)系

第一，建立學(xué)生之間和諧的關(guān)系。教育社會(huì)心理學(xué)的研究表明，在一個(gè)學(xué)習(xí)集體中，同學(xué)之間友好的或敵視的態(tài)度，對(duì)他們的學(xué)習(xí)效果有重大影響：能從友好的相互關(guān)懷的同學(xué)那里得到支持的學(xué)生比被同學(xué)排斥的在學(xué)習(xí)上更能夠發(fā)揮潛力。因此作為教師，應(yīng)努力地建立學(xué)生間的團(tuán)結(jié)、互助、和諧的關(guān)系，讓全體學(xué)生心情愉快，情緒飽滿地投入到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中去。第二，建立師生之間的和諧、融洽關(guān)系。自古就有“親其師而信其道”之說(shuō)。要想讓學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)，作為英語(yǔ)教師就得有強(qiáng)大的親和力。教師要熱愛(ài)每位學(xué)生。因?yàn)閻?ài)能生情，情能生信任，信任就能獲得心理上的滿足，激發(fā)無(wú)窮的學(xué)習(xí)力量和信心。和諧、融洽的師生關(guān)系能營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生克服不良的心理障礙。

2.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，用發(fā)展的眼光去看英語(yǔ)學(xué)習(xí)，克服實(shí)用主義和投機(jī)的心理

雖然大部分職高學(xué)生學(xué)到的英語(yǔ)在短時(shí)期內(nèi)不能充分發(fā)揮作用，但我們教師要讓學(xué)生明白，隨著中國(guó)加入WTO，隨著社會(huì)生活的日益國(guó)際化，英語(yǔ)越來(lái)越深入到社會(huì)生活的各行各業(yè)，讓他們明白遲早會(huì)用上的。如北京2008奧運(yùn)會(huì)，北京老太太都時(shí)興起學(xué)英語(yǔ)。因此教育學(xué)生要把眼光放遠(yuǎn)些，為將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作準(zhǔn)備，告訴他們“機(jī)遇常常垂青于那些有準(zhǔn)備的人”。平時(shí)多跟他們講一些關(guān)于不懂英語(yǔ)導(dǎo)致的惡果，并舉一些他們身邊的人與事，最好是他們的學(xué)姐學(xué)哥由于沒(méi)學(xué)好英語(yǔ)錯(cuò)失良機(jī)的例子，使他們充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)自己前途的重要性。

總之，職業(yè)學(xué)校的英語(yǔ)教育任重而道遠(yuǎn)，如何消除職業(yè)高中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的心理障礙值得教師們共同探討。只有讓學(xué)生從自卑走向自信，從畏難走向勇敢，由消極走向積極，由被動(dòng)走向主動(dòng)，由厭惡走向喜歡，那么教師的付出才能得到相應(yīng)的回報(bào)，職校英語(yǔ)教育的前途才會(huì)一片光明。

參考文獻(xiàn):

[1]杜詩(shī)春.中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)心理.湖南出版社,1992.

[2]林崇德,申繼亮.英語(yǔ)教學(xué)心理學(xué).北京教育出版社.

第9篇：早會(huì)小故事范文

與其在短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)上肉搏，不如退避三舍尋找新的出路，贏利模式創(chuàng)新成為當(dāng)下經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要課題。什么是贏利模式創(chuàng)新呢？簡(jiǎn)短地講一個(gè)小故事：19世紀(jì)中葉，在美國(guó)的加州發(fā)現(xiàn)了金礦，很多人蜂擁而至來(lái)這里淘金，這其中包括一位17歲的小農(nóng)民亞莫爾。然而，幾個(gè)月過(guò)去了，亞莫爾和大部分淘金者一樣，一無(wú)所獲。被饑渴折磨得半死的他忽然意識(shí)到，與其在這里盲目地挖金還不如賣(mài)水，說(shuō)干就干，當(dāng)大多數(shù)淘金者還是兩手空空的時(shí)候，亞莫爾已經(jīng)在很短的時(shí)間里靠賣(mài)水掙了6000美元，這在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)可觀的?？v觀今日家居建材市場(chǎng)的門(mén)店零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)，頗有幾分美國(guó)19世紀(jì)加州淘金時(shí)的情形，經(jīng)銷(xiāo)商們是繼續(xù)堅(jiān)持在“淘金”的路上還是積極地尋找“賣(mài)水”的機(jī)會(huì)，答案不言自明。那么，該如何進(jìn)行贏利模式的創(chuàng)新，從何處著手呢？筆者結(jié)合多位建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的成功經(jīng)驗(yàn)，試圖從創(chuàng)新的四種方式上進(jìn)行剖析和解讀，從而起到拋磚引玉、百家爭(zhēng)鳴的作用。

贏利模式創(chuàng)新方式一、顧客細(xì)分

家居建材產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)？我們很多人都會(huì)把目標(biāo)顧客定位在新裝修的業(yè)主身上，這個(gè)定位范圍是比較窄的，在筆者看來(lái)，我們的顧客至少可以細(xì)分為三類(lèi)顧客群。

（1）家庭用戶：近幾年來(lái)，我們把目光完全聚焦在了新裝修樓盤(pán)業(yè)主的身上，行業(yè)內(nèi)的人把這些顧客叫做重度用戶，因?yàn)樗麄兪羌揖咏ú牡闹饕?gòu)買(mǎi)人群和消費(fèi)人群。我們的很多推廣活動(dòng)都是針對(duì)這些人而開(kāi)展的，不論是小區(qū)推廣還是廣告宣傳，核心目的就是吸引這部分人走進(jìn)我們的門(mén)店。還有一小部分顧客，我們把他們叫做輕度用戶，因?yàn)樗麄兪钱a(chǎn)品替換的顧客，無(wú)法形成銷(xiāo)售大單，自然也沒(méi)有成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。如果你只是把顧客簡(jiǎn)單地定義為這兩類(lèi)人的話，那么你的銷(xiāo)售方式是比較傳統(tǒng)的零售方式，因?yàn)槟愕匿N(xiāo)售對(duì)象是以家庭使用為主的最終用戶。

（2）工程用戶：家居建材產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象除了家庭以外，還用一個(gè)重度用戶群—工程用戶。酒店裝修、商業(yè)店鋪裝修、餐飲連鎖裝修都需要采購(gòu)油漆、瓷磚、地板、燈具，甚至衛(wèi)浴、家具等用品，而且采購(gòu)需求量都很大，能夠給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。工程用戶對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)非常明顯，但是通常價(jià)格會(huì)很低，一般需要廠家的特價(jià)支持或者銷(xiāo)售返點(diǎn)支持。做工程用戶生意的意義不僅僅是銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，還可以迅速提升品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，由于建材產(chǎn)品是冷關(guān)注度產(chǎn)品，通過(guò)工程項(xiàng)目上的使用可以曝光產(chǎn)品品牌，讓家庭用戶在購(gòu)買(mǎi)前就有了產(chǎn)品使用的體驗(yàn)。

（3）工業(yè)用戶：我所負(fù)責(zé)的客戶有一位潘老板，他每年的銷(xiāo)售額都很大，而且從2005年開(kāi)始年年都是兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在建材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷的市場(chǎng)環(huán)境下，潘總年銷(xiāo)售規(guī)模早已過(guò)千萬(wàn)，一個(gè)兩百平米還不到的小店靠什么創(chuàng)造了如此神話？在和潘總討論他的客戶群時(shí)，才驚訝的發(fā)現(xiàn)他有60%的產(chǎn)品竟然是賣(mài)給了浙江嘉興的集成吊頂客戶。潘總告訴我，這些集成吊頂?shù)膹S家在創(chuàng)業(yè)之初，還沒(méi)有品牌的知名度和企業(yè)規(guī)模，所以也不具備直接找廠家拿產(chǎn)品談判的條件，那么從經(jīng)銷(xiāo)商手上拿貨就是最好的選擇，而他正是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，順利地跟嘉興地區(qū)很多的集成吊頂小廠家建立了合作關(guān)系。隨著整體家居概念的出現(xiàn)，一些區(qū)域性的家居品牌開(kāi)始大量涌現(xiàn)，有沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己的產(chǎn)品以B2B的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，需要經(jīng)銷(xiāo)商們對(duì)自己身邊的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)進(jìn)行一下深入挖掘。

贏利模式創(chuàng)新方式二、銷(xiāo)售模式

（1）直銷(xiāo)：門(mén)店銷(xiāo)售是當(dāng)前家居建材產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要方式，守株待兔的坐商們終于再也坐不住了，開(kāi)始招兵買(mǎi)馬加大了對(duì)新樓盤(pán)的推廣力度。但是推廣活動(dòng)僅僅是推廣活動(dòng)，生意通常還是在店里談成的，能不能將銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)搬到小區(qū)呢？如果你愿意在小區(qū)甚至顧客的家里成交的話，那你的銷(xiāo)售方式就變了，變成了直銷(xiāo)。有一次，我去江蘇的徐州出差，竟發(fā)現(xiàn)某品牌暖氣片在物業(yè)辦公室進(jìn)行了產(chǎn)品出樣，墻上還貼著一張《**小區(qū)**品牌暖氣片安裝進(jìn)度表》，這種銷(xiāo)售模式不但有直銷(xiāo)，還有隱性渠道的推薦。太陽(yáng)能是我見(jiàn)過(guò)的小區(qū)直銷(xiāo)做的比較深入的產(chǎn)品之一，他們的業(yè)務(wù)員真正實(shí)現(xiàn)了盯戶銷(xiāo)售，當(dāng)然，現(xiàn)在櫥柜和集成環(huán)保灶產(chǎn)品也加入了直銷(xiāo)的隊(duì)伍。針對(duì)小區(qū)采取業(yè)務(wù)人員盯戶銷(xiāo)售只是直銷(xiāo)的方式之一，最近也有家具品牌開(kāi)始了產(chǎn)品目錄的郵寄和派發(fā)銷(xiāo)售了，能否成功尚需時(shí)間考證，畢竟對(duì)正在忙于裝修的業(yè)主來(lái)說(shuō)是沒(méi)有時(shí)間，也沒(méi)有興趣查看一下自家的郵箱。

（2）分銷(xiāo)：那些看起來(lái)店面不大，產(chǎn)品陳列混亂的商家，并不代表著生意就一定做不好，因?yàn)檫@些商家通常會(huì)有自己的銷(xiāo)售渠道，比如分銷(xiāo)。所謂分銷(xiāo)就是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在得到公司授權(quán)的前提下，將產(chǎn)品分銷(xiāo)給下一層級(jí)市場(chǎng)或者公司暫時(shí)無(wú)法覆蓋到的空白區(qū)域，此時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的最大考驗(yàn)是庫(kù)存的管理和物流配送速度。在我接觸過(guò)的經(jīng)銷(xiāo)商里，他們分銷(xiāo)的方法有很多，可以把產(chǎn)品部分地配送給下級(jí)客戶，甚至?xí)压镜哪硞€(gè)單品放到一些相關(guān)的零售終端，進(jìn)行聯(lián)帶銷(xiāo)售。

（3）助銷(xiāo)：正是由于家居建材產(chǎn)品屬于冷關(guān)注度產(chǎn)品，顧客對(duì)于產(chǎn)品選購(gòu)?fù)耆珱](méi)有經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)專(zhuān)業(yè)人士的建議就會(huì)非常具有影響力，正象醫(yī)院醫(yī)生向病人推薦用藥一樣，裝修工人和室內(nèi)設(shè)計(jì)師成為顧客購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)時(shí)的專(zhuān)家人群，我們把這些人群稱(chēng)為隱性渠道。如果能夠跟隱性渠道建立起深入的合作關(guān)系的話，對(duì)于門(mén)店銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)潛力是非常大的。浙江衢州的宣老板從來(lái)沒(méi)想過(guò)隱性渠道能成為他今天銷(xiāo)售的主要渠道，三年前的他還僅有一個(gè)只有兩百平米的小店面，年銷(xiāo)售額不足一百萬(wàn)元，后來(lái)我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)一次集中作業(yè)，一舉幫他把當(dāng)?shù)厮械募已b公司、設(shè)計(jì)師和水電工信息都拿了回來(lái)，從此宣老板一發(fā)不可收拾，跟設(shè)計(jì)師建立了獨(dú)家聯(lián)盟的戰(zhàn)略合作關(guān)系，年銷(xiāo)售額早已過(guò)五百萬(wàn)。

（4）網(wǎng)銷(xiāo)：我一直不太相信“科技改變生活”這句話的含金量到底有多少，直到我親眼見(jiàn)證了上海曹路店馮老板的成長(zhǎng)過(guò)程。2006年，上海浦東曹路的馮老板打電話給我，希望能跟我們合作我們的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)他正在做窗簾的生意。我跑到他的店面一看，周邊根本沒(méi)什么樓盤(pán)，不具備開(kāi)店的條件就直搖頭，馮老板急了，說(shuō)：這店鋪是自己家里的不要租金，周邊沒(méi)什么賣(mài)燈的門(mén)店，未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)的潛力很大，給我個(gè)機(jī)會(huì)吧。機(jī)會(huì)是給了馮老板，可是生意怎么做呢？人都是被逼出來(lái)的，馮老板當(dāng)年只有二十幾歲，走投無(wú)路之際就在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了個(gè)店，做起了網(wǎng)上生意。先是偷偷的賣(mài)，勉強(qiáng)維持生計(jì)不至于讓這個(gè)店關(guān)門(mén)，誰(shuí)知道后來(lái)生意越做越大，每個(gè)月都有十幾萬(wàn)的生意。面對(duì)著馮老板生意的快速增長(zhǎng)，公司給了他一個(gè)網(wǎng)商的資格，他竟然成了全國(guó)網(wǎng)商的樣板客戶。

贏利模式創(chuàng)新方式三、產(chǎn)品管理

（1）產(chǎn)品買(mǎi)斷：以前在家電零售賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)企劃工作的時(shí)候，經(jīng)常把一些買(mǎi)斷機(jī)、包銷(xiāo)機(jī)登到報(bào)廣上，從而吸引顧客上門(mén)。所謂產(chǎn)品買(mǎi)斷就是指商家在跟廠家談年度合作協(xié)議時(shí)，對(duì)某款自認(rèn)為有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品，進(jìn)行獨(dú)家銷(xiāo)售，前提就是商家在約定時(shí)間內(nèi)能夠完成廠家要求的銷(xiāo)售任務(wù)，否則買(mǎi)斷產(chǎn)品也將轉(zhuǎn)化成商家的庫(kù)存跟廠家沒(méi)任何關(guān)系，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)商家既然買(mǎi)斷了就要自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品消化的問(wèn)題?，F(xiàn)在的家居建材行業(yè)零售渠道已經(jīng)開(kāi)始了整合，比如陶瓷產(chǎn)品省級(jí)商大鱷的產(chǎn)生、超級(jí)燈飾賣(mài)場(chǎng)、燈飾連鎖超市的產(chǎn)生，已經(jīng)具備了跟廠家談產(chǎn)品買(mǎi)斷的條件，如果覺(jué)得還無(wú)法實(shí)現(xiàn)的話，零售商聯(lián)盟是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試，聯(lián)盟的最大經(jīng)濟(jì)利益就是可以跟廠家要求統(tǒng)一進(jìn)貨，從而降低進(jìn)貨成本。

（2）定制產(chǎn)品：隨著個(gè)性化張揚(yáng)時(shí)代的來(lái)臨，越是大眾的產(chǎn)品越難博得新生代消費(fèi)者的歡心，他們需要的是獨(dú)一無(wú)二、與眾不同。以中小工程銷(xiāo)售為主的經(jīng)銷(xiāo)商們，已經(jīng)感受到了定制產(chǎn)品的重要性，定制產(chǎn)品不但可以給客戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品體驗(yàn)，更為滿足客戶的需求創(chuàng)造了價(jià)值。我在做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，認(rèn)識(shí)一位董老板，他曾經(jīng)談到過(guò)給部隊(duì)定制一種小的床頭閱讀燈的經(jīng)歷，他問(wèn)：這樣的產(chǎn)品你們能不能做？沒(méi)有什么不能做的，唯一的問(wèn)題就是你需要多少，除了賣(mài)給部隊(duì)多出來(lái)的產(chǎn)品你能賣(mài)給誰(shuí)？經(jīng)銷(xiāo)商跟廠家定制產(chǎn)品，可以確保利潤(rùn)空間，關(guān)鍵的問(wèn)題是要清楚這些產(chǎn)品能賣(mài)給誰(shuí)，需要多長(zhǎng)時(shí)間。

（3）品牌折扣店：幾年前，我的一位好友就開(kāi)始嘗試操作家居建材產(chǎn)品的品牌折扣店，他認(rèn)為很多建材產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，為什么不把一些老款產(chǎn)品用品牌折扣店的方式進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售呢，在這點(diǎn)上可以效仿服裝行業(yè)李寧、阿迪的品牌折扣店模式。我這位朋友始終是一位局外人，一翻折騰也沒(méi)能取得預(yù)期的效果，但是他的做法卻給了我們建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商們很大的啟發(fā)。長(zhǎng)三角地區(qū)是地板產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，我經(jīng)?？吹礁髌放频匕鍖?zhuān)賣(mài)店組織顧客坐大巴前往工廠進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)，活動(dòng)前期的市場(chǎng)宣傳非?；鸨陠T常常激動(dòng)地告訴你，“買(mǎi)地板請(qǐng)等一等，跟我們一起去廠家團(tuán)購(gòu)吧?！贝鞑幌⒌膱F(tuán)購(gòu)大巴車(chē)、充滿激動(dòng)和期盼神情的顧客、彩旗飄飄煥然一新的工廠、全副武裝業(yè)務(wù)精湛的促銷(xiāo)小姐……，還有就是最吸引人的驚爆價(jià)格，所有的一切看起來(lái)都是那么的美好，在這樣的一片大好形勢(shì)下還有多少人在乎款式呢，因?yàn)閬?lái)到工廠的他們都擁有一個(gè)共同的目標(biāo)：一定要買(mǎi)便宜，至于買(mǎi)到的是廠家的庫(kù)存老品還是滯銷(xiāo)品似乎已經(jīng)不那么重要了。這樣的商業(yè)促銷(xiāo)模式實(shí)際上正是品牌折扣店的銷(xiāo)售雛形。

贏利模式創(chuàng)新方式四、服務(wù)增值

（1）延保服務(wù)：早在2007年，家電零售行業(yè)就推出了“家電延保”服務(wù)，國(guó)美電器于2008年起在全國(guó)范圍內(nèi)全面推廣“家安?！毖颖．a(chǎn)品。此后，蘇寧電器也跟上，推出了“陽(yáng)光包”。而在庫(kù)巴網(wǎng)上銷(xiāo)售的家電，同樣也有“延?！狈?wù)。對(duì)家電行業(yè)的延保服務(wù)業(yè)務(wù)，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家早就指出了其賺錢(qián)的目的，家電銷(xiāo)售人員賣(mài)的不是家電而是保險(xiǎn)，因?yàn)榭傮w看來(lái)延保服務(wù)對(duì)零售商而言是一項(xiàng)賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。再來(lái)看看我們的家居建材行業(yè)在售后服務(wù)上都做過(guò)哪些事情呢？可以確定的是，家居建材行業(yè)的售后服務(wù)比家電行業(yè)輕松的多，但這并不能成為我們?cè)诜?wù)上缺乏創(chuàng)新的借口，因?yàn)榉?wù)可以創(chuàng)造價(jià)值。