高職大學生創(chuàng)業(yè)意向培育與提升
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摘要：新時代大學生是實踐“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的主力軍，培育大學生創(chuàng)業(yè)意向是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育面臨的急迫任務。本文基于情緒智力對創(chuàng)業(yè)意向的影響機制，探討了在情緒智力視角下提升高職院校大學生創(chuàng)業(yè)意向的路徑和方法。
關(guān)鍵詞：雙創(chuàng)；情緒智力；高職；創(chuàng)業(yè)意向
一、引言
國務院于2015年頒布了《關(guān)于進一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（以下簡稱“雙創(chuàng)”）號召，鼓勵在校大學生培養(yǎng)創(chuàng)新意識，實踐創(chuàng)業(yè)行為。大學生群體具有思維靈活、新事物接受速度快等特點，是新時代創(chuàng)業(yè)活動的重要主體。準確把握大學生的創(chuàng)業(yè)心理特點是推動創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)，其中，創(chuàng)業(yè)意向是“雙創(chuàng)”教育實踐中不可或缺的內(nèi)容。潛在的創(chuàng)業(yè)者在實施創(chuàng)業(yè)行為前需要激發(fā)創(chuàng)業(yè)意向，Krueger認為，創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為的先決條件，[1]能夠很好地預測創(chuàng)業(yè)行為。因此，培育和提升大學生的創(chuàng)業(yè)意向?qū)Υ龠M“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”有著重要的現(xiàn)實意義。大學生的社會成就不僅取決于智商和知識儲備等因素，也會受到情緒智力水平的影響。情緒智力是個體重要的內(nèi)部資源，與人際關(guān)系、認知能力和人格特質(zhì)等因素相關(guān)[2]。本文從情緒智力的視角探討提升高職大學生創(chuàng)業(yè)意向的路徑，以期使更多的潛在大學生創(chuàng)業(yè)者實施創(chuàng)業(yè)行為，最終實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的目標。
二、情緒智力對創(chuàng)業(yè)意向的影響機制
創(chuàng)業(yè)意向是指個體從事創(chuàng)業(yè)活動的主觀態(tài)度，對預測創(chuàng)業(yè)行為有重要的參考作用[3]。一般而言，個體進行創(chuàng)業(yè)活動的意愿越強烈，實施創(chuàng)業(yè)行為的可能性越大。情緒智力是指個體識別情緒意義的能力、運用知識解決問題的能力以及利用情緒促進認知活動的能力，對個體的事業(yè)發(fā)展起著決定性作用[4]?；诂F(xiàn)有的理論和實證研究，情緒智力能夠促進大學生的創(chuàng)業(yè)意向。王峰（2010）的研究指出，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中需要使用的情緒智力包括自我情緒的評估、對他人情緒的評估以及情緒的調(diào)節(jié)和運用。創(chuàng)業(yè)者的情緒智力對創(chuàng)業(yè)自我效能感產(chǎn)生直接影響，而創(chuàng)業(yè)自我效能感在情緒智力和創(chuàng)業(yè)績效之間起部分中介作用[5]。江婷（2014）通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情緒智力對大學生的創(chuàng)業(yè)意向有正向預測作用，即擁有較高情緒智力的大學生同時也有著較高的創(chuàng)業(yè)意向，其原因是良好的情緒應用能力能夠促進大學生個體獨立性的培養(yǎng)以及健康人際關(guān)系的形成，進而提升創(chuàng)業(yè)意向[6]。梅云等（2019）學者的研究表明，成就動機在情緒智力和創(chuàng)業(yè)意向之間起中介作用，即提升個體的情緒智力有助于其獲得更高水平的成就動機，進而增強創(chuàng)業(yè)意向[7]。情緒智力較高的大學生，遇到困境時不易表現(xiàn)出畏難情緒，能夠更好地處理人際關(guān)系和融入團隊合作，追求成功的動機也就越強。對于大學生群體而言，創(chuàng)業(yè)是一項風險大、成就高的行為，因此，只有成就動機足夠高，才會產(chǎn)生強烈的創(chuàng)業(yè)意向。較高的情緒智力不僅對個人創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要，對團隊創(chuàng)業(yè)的影響同樣顯著。黃?。?019）對創(chuàng)業(yè)團隊成員進行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，團隊情緒智力能夠預測團隊沖突。創(chuàng)業(yè)團隊的情緒智力越高，團隊內(nèi)部發(fā)生過程沖突和關(guān)系沖突的概率就越低，發(fā)生任務沖突的概率就越高。而過程沖突與創(chuàng)業(yè)績效呈顯著負相關(guān)，任務沖突與創(chuàng)業(yè)績效呈顯著正相關(guān)。因此，情緒智力較高的創(chuàng)業(yè)團隊在發(fā)生沖突時，能夠減少過程沖突，引發(fā)任務沖突，從而有效緩解內(nèi)部沖突導致的負面影響，引導團隊正性發(fā)展。同時，團隊情緒智力越高，成員越愿意深入研究探討工作任務，有助于成員對團體的認同感和歸屬感，進而提高創(chuàng)業(yè)績效[8]。綜上所述，情緒智力通過多種中介變量對創(chuàng)業(yè)意向起著正向預測作用，高情緒智力的創(chuàng)業(yè)個人或團隊，更有可能產(chǎn)生足夠的創(chuàng)業(yè)意向，進而實現(xiàn)良好的創(chuàng)業(yè)效果。
三、情緒智力視角下高職大學生創(chuàng)業(yè)意向的培育路徑
進一步培養(yǎng)高職大學生的情緒智力，可以有效提升其創(chuàng)業(yè)意向的水平，使更多高職大學生投身到創(chuàng)業(yè)實踐中來。（一）改革教育理念和方法，增設(shè)情緒管理類課程。目前，國內(nèi)大部分高校均已開展創(chuàng)業(yè)教育。但是，創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容僅局限于對大學生就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力等方面的培育，忽略了對大學生情緒智力的引導和教育。這樣的教育理論和方式很難培養(yǎng)出具有新時代創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的大學生創(chuàng)業(yè)者。大學生創(chuàng)業(yè)者應具備較高的戰(zhàn)略眼光、果斷的決策能力以及良好的營銷能力和溝通協(xié)調(diào)能力，而情緒智力對這些能力有著較大的影響力[9]。因此，高校的創(chuàng)業(yè)教育需要轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫w智力與知識技能并重的培養(yǎng)模式，增設(shè)情緒管理調(diào)節(jié)方面的課程，有助于高職大學生情緒智力的提升。在傳統(tǒng)教學模式中，形式單一的講座或授課式教學不利于高職大學生在課堂中表達所思所想。因此，需要在教學方式中增加互動環(huán)節(jié)，如案例式教學、體驗式教學、啟發(fā)式教學等，鼓勵大學生交流經(jīng)驗與困惑，在分享中提升情緒智力和人際交往能力。教師可以在互動式教學模式下營造出平等交流探討的教學環(huán)境，使不同的想法和觀點實現(xiàn)碰撞和交融，提升大學生對創(chuàng)業(yè)課程的學習熱情，增強大學生在創(chuàng)業(yè)教育中的探索性和主動性，在人際互動中實現(xiàn)溝通表達能力、思考辨析能力、情緒調(diào)控能力的改善。（二）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)社團管理，促進同輩互助機制。學生社團是校園文化的重要載體，也是在校大學生基于相同的興趣愛好而自發(fā)形成的非正式團體。由潛在大學生創(chuàng)業(yè)者組成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團有利于促進不同專業(yè)、不同年級的學生進行充分交流，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。通過創(chuàng)業(yè)社團提升高職大學生創(chuàng)業(yè)意向需要從以下兩方面入手。首先，強化社團指導老師的管理與引導。大學生創(chuàng)業(yè)團隊應配備專業(yè)的指導教師，可以是高校創(chuàng)業(yè)類教師，也可以是校外企業(yè)家。專業(yè)化的社團指導可作為高校理論性創(chuàng)業(yè)教育的補充。指導教師需要在社團內(nèi)營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，多舉辦一些有價值有規(guī)模的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)活動，吸引更多的高職大學生參與其中，加深大學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認識，為其提供更多的創(chuàng)業(yè)實踐機會。其次，充分發(fā)揮同輩互助的積極作用。在擁有創(chuàng)業(yè)意向的同輩群體中，高職院校大學生更容易發(fā)現(xiàn)目標理念相近的同伴，實現(xiàn)取長補短，為改變大學生創(chuàng)業(yè)組隊難的現(xiàn)狀提供機遇。同時，大學生在社團活動中，可以鍛煉體察自身與他人情緒的能力，使用知識技能解決問題的能力以及運用情緒調(diào)節(jié)策略的能力，這些經(jīng)驗和能力的積累對高職大學生在未來的創(chuàng)業(yè)實踐中都具有深遠影響。（三）推進校企合作，夯實大學生創(chuàng)業(yè)基地。目前，已經(jīng)有很多高校為大學生提供了創(chuàng)業(yè)孵化服務，高效和便利的創(chuàng)業(yè)孵化服務可以刺激大學生的創(chuàng)業(yè)自我效能感和創(chuàng)業(yè)意向[10]。創(chuàng)業(yè)孵化園為大學生創(chuàng)業(yè)者提供了共享的經(jīng)營場地、政策指導、資金申請、咨詢策劃等多項創(chuàng)業(yè)服務，幫助大學生將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行為。這種以高校為主導的創(chuàng)業(yè)孵化園應該立足于學生的需求，作為創(chuàng)業(yè)的后方基地吸引更多的社會投資，提升工作人員的專業(yè)能力和素養(yǎng)，確保高校創(chuàng)業(yè)孵化器在幫扶大學生創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮最大價值。大學生創(chuàng)業(yè)者可以在真實的創(chuàng)業(yè)活動中，學會應對團隊關(guān)系和經(jīng)營難題，不斷積累實踐經(jīng)驗和社會資源，提升情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力，有助于提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。但是，大學生創(chuàng)業(yè)最終能否成功，還需要經(jīng)過市場檢驗。因此，校企合作單位為大學生提供創(chuàng)業(yè)平臺能夠有效促進高校創(chuàng)業(yè)實踐走向市場。校企合作的培養(yǎng)模式下，企業(yè)應為在校高職大學生提供創(chuàng)業(yè)幫扶，有利于促進高校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，提升創(chuàng)業(yè)教育師資力量。校企合作為大學生創(chuàng)業(yè)項目提供了從校園走向市場的平臺，增強了大學生的創(chuàng)業(yè)信心，間接提升了大學生的創(chuàng)業(yè)意向。
四、結(jié)語
在“雙創(chuàng)”時代背景下，各高校通過開設(shè)創(chuàng)新教育課程和開展創(chuàng)業(yè)實踐，著力于培養(yǎng)符合新時代要求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為的重要預測指標，因此，培育和提升高職大學生的創(chuàng)業(yè)意向可以增加其未來產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為的可能性。創(chuàng)業(yè)意向同時受到內(nèi)外因素影響，而情緒智力作為個體重要的內(nèi)部資源，其對創(chuàng)業(yè)意向的影響機制受到日益廣泛的關(guān)注。研究顯示，情緒智力通過創(chuàng)業(yè)自我效能感、成就動機等中介變量對大學生創(chuàng)業(yè)意向起著正向預測作用。基于情緒智力的視角，可以通過多種途徑提升高職大學生的創(chuàng)業(yè)意向。首先，高校需要變革教學理念和方法，在雙創(chuàng)教育中融入情緒管理的課程和內(nèi)容。用互動式教學取代傳統(tǒng)單一的授課式教學，鼓勵學生表達想法、交流經(jīng)驗。其次，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)社團的同輩互助機制，強化社團指導老師的引導與管理。創(chuàng)業(yè)社團還有助于潛在的高職大學生創(chuàng)業(yè)者找到志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴。最后，高校主導的創(chuàng)業(yè)孵化園應進一步為大學生創(chuàng)業(yè)者提供便利與支持，有助于其創(chuàng)業(yè)計劃變?yōu)楝F(xiàn)實。校企合作單位則需為高職大學生提供更多的真實創(chuàng)業(yè)平臺，減少大學生創(chuàng)業(yè)項目從校園走向社會的阻力，提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。
作者:李萌 單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院
