電大成人教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

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摘要：伴隨社會的發(fā)展，成人學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾凸顯，以計算機(jī)為主的輔助教學(xué)模式和手段已不能滿足成人學(xué)習(xí)者日益多樣化的學(xué)習(xí)需求，移動新媒體技術(shù)被不斷引入教學(xué)中。通過問卷調(diào)查等形式了解電大師生對新媒體技術(shù)的應(yīng)用情況，針對不足進(jìn)行了對策分析。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；成人教育；移動學(xué)習(xí)

隨著智能手機(jī)的普及、手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的降低和手機(jī)APP的豐富，越來越多的成人學(xué)習(xí)者通過移動終端設(shè)備安裝微博、微信、QQ、微課、新聞網(wǎng)站等APP應(yīng)用軟件，利用片段性的時間隨時隨地進(jìn)行即時學(xué)習(xí)，在很大程度上緩解了工學(xué)矛盾的沖突。通過問卷調(diào)查，并對收集到的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，總結(jié)出可能存在的問題以及對應(yīng)的解決方，從而優(yōu)化新媒體技術(shù)在教學(xué)中的資源配置。

1應(yīng)用現(xiàn)狀分析

為了更好的了解新媒體技術(shù)在成人教育中的應(yīng)用情況，筆者于2017年9－11月做了一個有針對性的問卷調(diào)查。試卷發(fā)放對象主要是四川廣播電視大學(xué)在校學(xué)生，有效問卷為1074份。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果分析學(xué)習(xí)者的應(yīng)用現(xiàn)狀，并進(jìn)行可行性的對策分析。

1．1年齡趨勢

從問卷反饋的年齡段顯示，成人教育在籍生的年齡段趨于年輕化，18－25歲為35．2％，26－35歲為43．58％，36－45歲為17．69％，46歲以上的為3．53％。據(jù)此數(shù)據(jù)來看，在教學(xué)資源開發(fā)及配置上要了解年輕人平時應(yīng)用哪些媒體工具，哪些應(yīng)用軟件，從而優(yōu)化教學(xué)，實現(xiàn)媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用與社會發(fā)展同步走，更好地為學(xué)生提供教學(xué)支持服務(wù)。

1．2學(xué)習(xí)地點統(tǒng)計

為了更好的了解利用手機(jī)等移動終端設(shè)備是否方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，因此，統(tǒng)計了他們經(jīng)常學(xué)習(xí)的地點。從統(tǒng)計結(jié)果來看，學(xué)校為35．01％，辦公室為38．27％，家里為75．23％，公交地鐵為4．47％，其他地點為14．43％，學(xué)習(xí)者大多數(shù)學(xué)習(xí)地點大多是在家里，其次是在辦公室，那么，通過手機(jī)、平板等移動終端搭載的APP學(xué)習(xí)，其靈活、便捷、不受地域限制的學(xué)習(xí)方式更加符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1．3學(xué)習(xí)時間統(tǒng)計

經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，超過67％的人只能在工作之余或者閑散時間才能進(jìn)行學(xué)習(xí)，27％左右的人可抽出固定的時間學(xué)習(xí)，5％的人不能抽出固定時間學(xué)習(xí)。因此，通過移動終端的學(xué)習(xí)方式，可以滿足成人學(xué)習(xí)者在日常工作中利用身邊的手機(jī)或者平板在指定的APP上就可以學(xué)習(xí)相關(guān)知識內(nèi)容。

1．4各種媒體技術(shù)使用頻率統(tǒng)計

在學(xué)習(xí)者常用的媒體工具中，手機(jī)就占到93．95％。其次為計算機(jī)，使用率為61．82％。平板電腦為28．49％，電視、電話為23．28％，圖書報紙為15．82％。和傳統(tǒng)電視、圖書、報紙媒體的使用頻率相比，計算機(jī)具有可擴(kuò)展等多種專業(yè)功能，是目前輔助教學(xué)非常實用的媒體設(shè)備，但其缺點是必須在固定的地點來獲取信息，而從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，手機(jī)已經(jīng)是學(xué)習(xí)者工作和生活必不可少的應(yīng)用工具，將手機(jī)應(yīng)用于教學(xué)當(dāng)中，把學(xué)習(xí)資源通過手機(jī)搭載各種APP的學(xué)習(xí)方式，在很大程度上彌補(bǔ)了這個不足，因此，移動新媒體技術(shù)是實現(xiàn)成人信息化教育發(fā)展的必然趨勢。

1．5各種應(yīng)用軟件使用情況

學(xué)習(xí)者最喜歡應(yīng)用的媒體軟件，微信占到88．64％，其次是QQ，約為74．3％，各大新聞門戶網(wǎng)站占到39．01％，微博為25．88％，其他類應(yīng)用軟件約為25％。微信和QQ的共同特點都屬于社交溝通平臺，其特點是受眾群體小，有固定的朋友圈，內(nèi)在關(guān)系網(wǎng)較為緊密，互動性強(qiáng)，信息來源真實性高；而微博屬于社交媒體類具有輿論導(dǎo)向的平臺，面向?qū)ο笫巧鐣后w，受眾群體范圍廣，信息量較大。而各類新聞網(wǎng)站也是學(xué)習(xí)者常用的應(yīng)用軟件之一。近幾年來，學(xué)校將微信公眾平臺引入教學(xué)當(dāng)中，讓身邊的媒體資源變成觸手可及的學(xué)習(xí)資源。

1．6使用新媒體主要目的

為了給學(xué)習(xí)者提供更好的教學(xué)與學(xué)習(xí)服務(wù)，有必要了解學(xué)習(xí)者使用新媒體技術(shù)的主要目的是什么。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，約為82％的學(xué)習(xí)者認(rèn)為獲取信息和學(xué)習(xí)是使用新媒體技術(shù)的主要目的，其次是聯(lián)絡(luò)朋友占到61％、娛樂購物等其他用途約為66％。因此，在教學(xué)資源設(shè)置上，需要根據(jù)各種APP的特點來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣很關(guān)鍵。

1．7學(xué)習(xí)方式選擇

根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的工作性質(zhì)，哪種學(xué)習(xí)方式搭配起來效果更好些呢？目前，通過移動設(shè)備搭載APP應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)方式占到79．24％，其次是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上的學(xué)習(xí)方式占到63．78％，面授上課的學(xué)習(xí)方式為34．73％，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，利用移動設(shè)備的學(xué)習(xí)方式更受學(xué)習(xí)者的喜歡，其方便、快捷、不受時間地域影響的特點也是成為學(xué)習(xí)者進(jìn)行應(yīng)用的主要原因。

1．8微信、微博帶來的變化

學(xué)校于2013先后推出了微信及微博平臺，基于微信強(qiáng)關(guān)系的特點，82．22％的學(xué)習(xí)者認(rèn)為微信讓教師與學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者之間的互動及關(guān)系更加緊密，78．58％的人認(rèn)為通過關(guān)注微信的公眾號或者訂閱號可以更好地了解學(xué)校和學(xué)習(xí)的相關(guān)動態(tài)，和微信的強(qiáng)關(guān)系相比，微博的受眾群體偏向弱關(guān)系，約為60．43％的人認(rèn)為微博可以了解到更多的輿論導(dǎo)向，獲取的信息量更廣泛。只有8．1％的人很少關(guān)注微信微博。因此，微信的使用給學(xué)習(xí)者提供了一個師生間的互動平臺，微博給學(xué)習(xí)者提供了更大的社交媒體平臺，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要靈活的從不同途徑獲取所需信息。

1．9微課應(yīng)用效果統(tǒng)計

“微課”這個詞一直都比較熱（3－5min的短視頻），是基于智能手機(jī)、平板、PC機(jī)的設(shè)計，將大的的主題框架，碎片化為單一主題內(nèi)容，學(xué)習(xí)者可以在指定的模塊進(jìn)行專題微視頻學(xué)習(xí)。經(jīng)過統(tǒng)計，63．31％的人認(rèn)為微課學(xué)習(xí)時間短、以知識點為單位進(jìn)行的講解有助于學(xué)習(xí)者快速掌握知識點，學(xué)習(xí)快。有36．69％的人喜歡接受完整的知識內(nèi)容，將近24．77％的人覺得和以前的媒體教學(xué)學(xué)習(xí)差不多，11．92％不太了解微課。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計趨勢來看，絕大部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為微課這種碎片化的短時學(xué)習(xí)方式效果還是很明顯的，但是每種資源的應(yīng)用也是要根據(jù)學(xué)習(xí)者自身需求來決定的，因此，合理的搭配各種媒體資源的使用，為學(xué)習(xí)者提供多途徑的學(xué)習(xí)方式，才能從根本上提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

1．10移動學(xué)習(xí)優(yōu)點與不足

當(dāng)前移動終端學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者的使用效果還是可觀的，80．73％的學(xué)習(xí)者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)改變了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中需要在固定的時間和地點的學(xué)習(xí)方式。74．67％的人認(rèn)為可以很好的利用工作業(yè)余時間學(xué)習(xí)，12．38％的人認(rèn)為還是傳統(tǒng)的面授模式學(xué)習(xí)效果會更好一些，31．28％的學(xué)習(xí)者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)雖然獲取信息的途徑更加方便快捷，但是人與人之間的距離疏遠(yuǎn)了。根據(jù)問卷調(diào)查反饋的主觀題數(shù)據(jù)來看，學(xué)習(xí)者通過手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備在各種APP應(yīng)用軟件的支持環(huán)境下學(xué)習(xí)，它的優(yōu)勢與不足主要體現(xiàn)在以下方面：（1）優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：①學(xué)習(xí)時間可以靈活掌握，不受時間、地點限制；②有效的將閑散時間充分利用起來，緩解了工學(xué)矛盾的沖突；③碎片化學(xué)習(xí)有助于快速掌握知識點內(nèi)容，時效性強(qiáng)；④加強(qiáng)了教師與學(xué)習(xí)者之間的互動關(guān)系，關(guān)系網(wǎng)更加緊密；⑤獲取信息的途徑多，信息量大，方便快捷。（2）不足的地方表現(xiàn)為：①雖然移動學(xué)習(xí)更加方便快捷地獲取知識，但是人與人之間面對面溝通交流減少了，師生之間的陌生感增強(qiáng)；②必須在有網(wǎng)絡(luò)的情況下才能進(jìn)行學(xué)習(xí)；③雖然網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)途徑，但是不如面授學(xué)習(xí)方式來得直觀，氛圍感更強(qiáng)；④學(xué)習(xí)屏幕較小，學(xué)習(xí)過程疲勞；⑤網(wǎng)絡(luò)上的無關(guān)、虛假信息較多，分散注意力。

2對策分析

2．1找準(zhǔn)應(yīng)用媒體的優(yōu)勢切入

每種新媒體技術(shù)各有其優(yōu)勢和不足，要有選擇性的接入成人教育中。比如當(dāng)前移動新媒體技術(shù)的引入，基于強(qiáng)關(guān)系的特點，使生硬的自主移動學(xué)習(xí)者不再孤立，通過微信、微博、QQ等APP的應(yīng)用，獲取信息途徑多，隨時隨地就可以進(jìn)行短時學(xué)習(xí)，師生之間互動性也有所增強(qiáng)。

2．2各種媒體技術(shù)應(yīng)合理組合

從傳統(tǒng)面授、黑板、幻燈、錄音等媒體教學(xué)到現(xiàn)代以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的輔助教學(xué)，發(fā)展到當(dāng)前利用手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備的移動學(xué)習(xí)。每種媒體在每個時期的應(yīng)用都有其特有的背景和優(yōu)勢，基本分為3種輔助媒體、7個方面進(jìn)行的總結(jié)分類.（1）傳統(tǒng)的面授教學(xué)優(yōu)勢在于使用成本低，呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容相對完整，學(xué)習(xí)者聽課效率較高，師生之間互動更加直觀，學(xué)習(xí)氛圍較好。缺點是受時間、地域限制，呈現(xiàn)信息方式及獲取信息途徑較為單一。（2）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)是當(dāng)前使用較為廣泛的媒體輔助資源，對于成人學(xué)習(xí)者來說，實現(xiàn)異時異地，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在很大程度上緩解了學(xué)習(xí)者工學(xué)矛盾的沖突，最大的缺點是必須在固定地點進(jìn)行學(xué)習(xí)。（3）當(dāng)前通過移動終端設(shè)備搭載各種APP應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)方式，是現(xiàn)在多數(shù)學(xué)習(xí)者日常使用最多的媒體工具，更加適合年輕人的使用習(xí)慣。其方便、快捷的特點，學(xué)習(xí)者可以利用工作之余實現(xiàn)隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，解決了成人學(xué)習(xí)者需要在固定地點學(xué)習(xí)的困難。最大的缺點就是必須在有網(wǎng)絡(luò)的情況才可以學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)環(huán)境較虛擬，直觀性較差。因此，要根據(jù)學(xué)習(xí)者的實際需求，將傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代技術(shù)媒體有機(jī)的結(jié)合起來，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，彌補(bǔ)相互的不足，為學(xué)習(xí)者提供符合實際需求的教學(xué)與學(xué)習(xí)資源。

2．3階段性評估

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，有很大一部分學(xué)生還只是偶爾關(guān)注學(xué)校官網(wǎng)以及微信、微博等相關(guān)推送的信息資源，為更深入了解學(xué)習(xí)者為何登錄頻率不多的問題，需要繼續(xù)深入設(shè)計相關(guān)的問卷進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，來改進(jìn)新媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用問題。

3前景發(fā)展

成人教育的培養(yǎng)模式是為社會培養(yǎng)應(yīng)用性、實踐性、綜合性人才，因此，對于教師而言，要跟得上主流媒體技術(shù)的發(fā)展，改變固有的教學(xué)模式，大膽嘗試使用新興媒體技術(shù)，設(shè)計出適合成人學(xué)習(xí)者的媒體資源。當(dāng)前，基于移動終端的移動學(xué)習(xí)越來越受到學(xué)習(xí)者的歡迎，加快了新媒體技術(shù)在成人教育中的應(yīng)用，深化傳統(tǒng)教育向各種新媒體技術(shù)應(yīng)用的有效融合。

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作者:陳萌 林亮亮 屈靜 單位:四川廣播電視大學(xué)