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1.裝表接電工作的隱患分析
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,我國的電能用電用戶對于供電企業(yè)的供電質(zhì)量提出了越來越高的要求,促使電能企業(yè)開始重視電能服務(wù)的快速、便捷、及時、周到等方面的服務(wù)發(fā)展。此外,電能企業(yè)為了能夠順應(yīng)當(dāng)前時代的快速發(fā)展,必須要對自身的各方面進(jìn)行超前發(fā)展,以此來達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo),并且在不斷加強(qiáng)自身服務(wù)的過程中,還應(yīng)當(dāng)逐漸把用戶裝表接電的工期縮短,這也是供電企業(yè)在發(fā)展過程中的一個必然趨勢。但是對大量實際裝表接電工作來看,這其中還存在著大量的安全隱患。本篇文章針對安裝過程中所存在的安全隱患進(jìn)行了統(tǒng)計,并且逐一的對該調(diào)查結(jié)果進(jìn)行全面詳細(xì)的分析:(1)用電用戶在申請完成電表安裝之后,其中間所涉及到的大量安裝環(huán)節(jié)和具體流程較多,并且實際安裝過程中前期工期緩慢,工期進(jìn)度加緊的施工模式,必然會導(dǎo)致一系列的安全問題出現(xiàn)。(2)接電安裝上的問題。新型單相電子式電能表表尾都有2根校驗用軟銅線,或長或短,如果在帶電安裝更換時造成軟銅線與電源火線接觸,有可能造成電表內(nèi)部電子器件燒毀并進(jìn)而引起短路。雖然現(xiàn)在已經(jīng)廣泛推廣使用電子表、預(yù)付費(fèi)表,但不可否認(rèn)仍然有一些老式機(jī)械表在使用,所以在更換的過程中要特別注意。一些老式機(jī)械表(3×1.5A)表尾接線(從左向右)是1、4、7是電壓進(jìn)線,2和3、5和6、8和9是TA進(jìn)出線,新型電子表或多功能表基本是1和3、4和6、7和9是TA進(jìn)出線,2、5、8是電壓進(jìn)線。如果習(xí)慣性按原來順序依次接入新表表尾,在恢復(fù)送電時必然引起短路,危及設(shè)備和人身安全。(3)電源點布置少,供電線路線徑運(yùn)行狀況不完善:根據(jù)《電力用戶業(yè)擴(kuò)工程技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,供電線路電纜主干線必須達(dá)到300mm2,架空線路必須達(dá)到240mm2。通過對城郊供電線路線徑狀況調(diào)查,仍有城郊結(jié)合部的主干線路線徑僅為70mm2,而這一區(qū)域又是城市發(fā)展的重點地區(qū),線路線徑不夠,負(fù)荷能力開放不足,要求客戶出資改造又不符合當(dāng)前的營銷服務(wù)策略;供電企業(yè)自行改造這些落后的供電線路,又需要一定的時間逐步改造,這樣的線路狀況對裝表接電工作的難度增加,而且難以滿足客戶用電時間的需求。(4)竊電的情況。竊電造成的損失和社會的危害巨大。不但擾亂正常的電力秩序,且形成巨大的經(jīng)濟(jì)影響,給國家和電力企業(yè)造成損失。竊電主要發(fā)生在農(nóng)村,竊電的方式有私拉亂接、無表用電、繞表用電、私自開啟電表計量封鉛等手段?,F(xiàn)有的計量裝置加封手段也難于有效防范竊電。
2.對于裝表接電工作隱患的處理對策分析
2.1完善服務(wù)體系,建立相關(guān)服務(wù)的配套制度
之所以在供電企業(yè)中了開展客戶供電進(jìn)度的分析通報,并且每周針對這一主題來開展相應(yīng)的探討會議,對供電企業(yè)內(nèi)部的客服人員實際操作的供電項目具體進(jìn)度以及改善方式進(jìn)行全面詳細(xì)的探討,以此來提升供電企業(yè)自身所具有的供電形象和供電效能。提升服務(wù)質(zhì)量過程中所主要涉及到的有以下幾個方面:①對用電用戶的用電情況進(jìn)行擴(kuò)供電方案處理,從而減少客戶在這一過程中所消耗的資金。②主動對供電施工過程中的具體項目進(jìn)行檢查,大力推行現(xiàn)場辦公的處理模式,通過這一方式,能夠充分的了解到擴(kuò)工程的實際運(yùn)作情況。③對所有用電用戶施行全程跟蹤服務(wù),出現(xiàn)問題之后,第一時間采取解決方案來解決。④限期協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問題。在座談會中設(shè)立客戶意見專欄和自我設(shè)計區(qū),征求客戶對電表的安裝和裝表接電服務(wù)的意見或建議;并針對客戶的意見、建議或抱怨,提供有針對性的服務(wù),或一對一的信息咨詢服務(wù),或有效的失誤補(bǔ)救的服務(wù)。
2.2開展專業(yè)技能培訓(xùn)
針對電網(wǎng)內(nèi)部工作人員技能水平差次不齊,加強(qiáng)了培訓(xùn)環(huán)節(jié),為確保培訓(xùn)扎實有效,培訓(xùn)中心精心安排,周密部署,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,邀請有關(guān)專業(yè)人員授課,采用理論聯(lián)系實踐的方式,著重加強(qiáng)和鞏固職工的技能操作水平,使職工真正達(dá)到“學(xué)以致用”的目的。同時,采用考核機(jī)制,嚴(yán)把考核關(guān),確保每位職工切實掌握所學(xué)技能。
2.3加強(qiáng)裝表接電管理防止竊電
防竊電工作應(yīng)貫穿于用電管理的全過程,只有從技術(shù)手段、組織保證兩方面入手,從報裝接電業(yè)務(wù)一開始就層層設(shè)防,報裝接電過程前期、中期、后期管理三管齊下,防反結(jié)合,才能從用電管理角度有效防止竊電,制定防竊電的管理辦法,最大限度地減少竊電造成的電量損失。電能計量技術(shù)管理角度防竊電措施:將所有電能計量裝置都安裝在計量柜內(nèi)。同時,互感器的二次接線側(cè)、表計的表蓋及接線盒、接線端子均加鉛封,重點擁護(hù)低壓瓷柱到計量裝置間的連線可用電纜或用塑料套管將所有導(dǎo)線一起套住,利用密封盒對計量端子全部加封。電能計量裝置的接線必須規(guī)范。
3.結(jié)語
綜上所述,裝表接電過程中,極易忽視的一個問題便是安裝過程中所涉及到的各方面安全隱患。尤其是部分事故發(fā)生之后,裝表工人自身覺得并無大礙,便未將實際情況向公司上報,從而也就使得其他裝表接電工人并不知悉這一行為可能會導(dǎo)致安全隱患,這就促使危險事故二次發(fā)生的可能性。因此,在進(jìn)行裝表節(jié)點的過程中必須要保證接電位置的安全性,并且對大量裝表節(jié)點的施工經(jīng)驗進(jìn)行參考,以此來提升裝表接電過程中的安全性。
本文作者:劉勇 工作單位:佳木斯電業(yè)局