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摘要:通過文獻資料法、訪談法等研究方法對2020年新冠疫情背景下的我國體育健身服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)其中機遇與困境并存。體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的困境主要表現(xiàn)為:體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理自身困難性較大、應(yīng)急管理法律法規(guī)不健全、應(yīng)急管理工作重視程度不夠、應(yīng)急管理人力資源不完善以及應(yīng)急管理物資使用不合理等5方面。建議:加強我國體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)、制定相關(guān)法律法規(guī)、加強培養(yǎng)應(yīng)急管理的觀念與意識、推進人力資源建設(shè)與合理使用應(yīng)急管理物資等,推動公共突發(fā)事件下我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:公共突發(fā)事件;新冠疫情;體育健身服務(wù)業(yè);應(yīng)急管理
加快推進健康中國建設(shè),夯實全面建成小康社會的健康基石,已經(jīng)成為了我國新時代偉大征程中重要的戰(zhàn)略目標(biāo)與政策主張[1]。體育健身服務(wù)業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)的核心組成部分,日益呈現(xiàn)出巨大的經(jīng)濟潛力和良好的發(fā)展前景,這為今后體育健身服務(wù)業(yè)對接大戰(zhàn)略、具備大格局奠定了良好的基礎(chǔ)。2020年年初新型冠狀病毒在我國蔓延開來,全國各地面臨著嚴(yán)重的疫情防控形勢,我國體育健身服務(wù)業(yè)更是受到了嚴(yán)苛的考驗,幾乎所有的體育健身服務(wù)場所均掛牌歇業(yè)[2],春節(jié)后本應(yīng)該是體育健身服務(wù)業(yè)盈利的主要時段,但是為了響應(yīng)國家防疫號召,體育健身服務(wù)業(yè)不得不暫時關(guān)停。即使在疫情后的相當(dāng)長一段時間內(nèi),各種不確定的因素仍然存在,消費者對這類需要近距離與陌生人接觸的環(huán)境依舊有所顧忌,這直接給體育健身服務(wù)業(yè)經(jīng)營者帶來了巨大損失,整個體育健身服務(wù)業(yè)陷入了歷史低谷[3]。2020年恰逢我國處于全面建成小康社會的決勝期和脫貧攻堅的關(guān)鍵之年,國內(nèi)外復(fù)雜的形勢與公共危機的多重壓力相互交織,這更是對我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理能力的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)提出了新要求。因此,盡快提升我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理能力建設(shè)不僅成為了促進體育健身服務(wù)業(yè)乃至整個體育產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)競爭力的重要著力點,而且對全面推進健康中國建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。
1體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的闡釋
體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理是指以先進的科學(xué)技術(shù)為支撐,從全局性視角出發(fā)對體育健身服務(wù)業(yè)進行重點規(guī)劃,進而達到弱化損失、危害以及事故帶來的人員傷亡的目的,最大限度的確保體育健身服務(wù)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與社會秩序的安定。作為一項重要的公共事務(wù),體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理既是政府的行政管理職能,又是社會參與的法定義務(wù)。體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理活動具有與其他行政活動不同的特點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是政府的主導(dǎo)性,政府主導(dǎo)性是由政府行政管理的職能所決定的,只有政府對突發(fā)事件進行統(tǒng)一調(diào)度和指揮才能從根本上提升體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的工作效率;二是社會的參與性,在體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理過程中,盡管政府是責(zé)任主體,如若沒有全社會共同參與,在應(yīng)對突發(fā)事件時就不可能取得好的效果;三是行政的強制性,在體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件中,政府應(yīng)急管理的一些原則、程序和方式將不同于正常狀態(tài),權(quán)力將更加集中,決策和行政程序?qū)⒏雍喕?,行政行為將帶有更大的強制性;四是目?biāo)的廣泛性,體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理追求的是社會穩(wěn)定,關(guān)注經(jīng)濟、社會、政治等方面的公共利益和社會大眾利益,其出發(fā)點和落腳點就是把人民群眾的利益放在第一位,保證人民群眾生命財產(chǎn)安全,確保體育健身服務(wù)企業(yè)的平穩(wěn)運行,為社會全體公眾提供全面優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)產(chǎn)品。
2公共突發(fā)事件下我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的機遇
2.1體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)是順應(yīng)國家整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措
國內(nèi)外應(yīng)急管理體制的形成與發(fā)展,大多與重特大事件的發(fā)生有密切關(guān)系,屬于問題導(dǎo)向型的體制建設(shè)[4]。當(dāng)前,黨和政府高度重視應(yīng)急管理體制創(chuàng)新發(fā)展。2020年10月31日習(xí)近平總書記在《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二零三五遠景目標(biāo)的建議》中提出“‘十四五’期間經(jīng)濟社會發(fā)展必須要堅持系統(tǒng)觀念,加強前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局,辦好安全發(fā)展兩件大事,注重防范化解重大風(fēng)險挑戰(zhàn),實現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一?!比嗣耋w質(zhì)健康與我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),兩者相輔相成、融會貫通,體育健身是百姓增強體質(zhì)、提高免疫力和強身健體的重要途徑,因此加強體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作是新時代賦予的使命與要求。
2.2體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)是百姓對于安全發(fā)展的迫切需求
當(dāng)前,健康和安全成為民眾日益增長的對美好生活向往的核心組成部分[5]。突發(fā)事件的頻繁發(fā)生及其不確定性與復(fù)雜性,讓普通百姓以及體育健身服務(wù)業(yè)經(jīng)營者對于體育鍛煉與生產(chǎn)經(jīng)營中的安全需求愈加強烈,加快體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)顯得更為迫切。通過本次新冠疫情,越來越多的百姓強烈意識到了提升應(yīng)急管理能力與維護自身安全之間的重要聯(lián)系。從長遠看應(yīng)急管理建設(shè)必將在此次疫情后被推向高速發(fā)展的時期[6]。因此,盡快完善體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)不僅成為了確保體育健身服務(wù)業(yè)甚至體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵保障,更是百姓對于安全發(fā)展需求的重要體現(xiàn)。
2.3綜合國力的提升為體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理提供了支撐
隨著中國各個方面的迅猛發(fā)展,我國綜合國力已經(jīng)躍居世界前列,這為我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)提供了相對雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。雄厚的經(jīng)濟實力主要表現(xiàn)在:現(xiàn)有的經(jīng)濟條件為我國體育健身服務(wù)產(chǎn)業(yè)乃至體育產(chǎn)業(yè)的工程建設(shè)(預(yù)防準(zhǔn)備、監(jiān)測預(yù)警、先進的技術(shù)救援裝備等)與非工程建設(shè)(科學(xué)技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等)提供了充足的人力、物力、財力和技術(shù)的保證。此外,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展更為我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)提供了技術(shù)支持,特別是在風(fēng)險分析與情景模擬、突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警、復(fù)雜情景下的救援與搜救、應(yīng)急指揮決策輔助等方面提供了重要支撐。
3公共突發(fā)事件下我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的困境
企業(yè)作為生產(chǎn)要素市場的需求者以及產(chǎn)品市場的供給者,社會家庭作為生產(chǎn)要素市場的供給者以及產(chǎn)品市場的需求者,兩者緊密相聯(lián),相互依存。在本次新冠疫情期間采取的隔離措施雖然阻斷了病毒的傳播,最大程度的保護了居民的身體安全,同時也阻隔了企業(yè)和家庭之間生產(chǎn)要素(產(chǎn)品)的流通,導(dǎo)致了體育健身服務(wù)市場供給和需求之間的負反饋,進而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟與社會領(lǐng)域的公共風(fēng)險。本次新冠疫情中我國體育健身服務(wù)業(yè)受到了嚴(yán)重打擊,主要包括:現(xiàn)場體育培訓(xùn)全面暫停,不少中小體育培訓(xùn)企業(yè)面臨經(jīng)營困難、資金周轉(zhuǎn)困難等現(xiàn)實問題[7]。這直接反映出當(dāng)前我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作仍存在一些困境,主要表現(xiàn)在以下方面。
3.1體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作的困難性
公共突發(fā)事件本身具有“不確定性、系統(tǒng)性和耦合性”的特點,且容易引發(fā)次生災(zāi)害、衍生災(zāi)害,這加大了應(yīng)急管理工作的難度。我國體育健身服務(wù)業(yè)本身起步較晚,在應(yīng)急管理過程中經(jīng)驗不夠充足,更容易受到突發(fā)事件的沖擊與影響。同時,突發(fā)事件發(fā)生后需要相關(guān)人員在極短的時間內(nèi)作出正確恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),并對本單位或者本行業(yè)進行科學(xué)協(xié)調(diào)指揮,保障相關(guān)物資運輸供給,這對應(yīng)急管理人員提出了極高的要求。例如在本次疫情的影響下,上海某健身會所經(jīng)營者稱“與去年同期相比,健身房業(yè)績下滑是肯定的,至少在20%左右,在疫情期間企業(yè)全部員工都宅在家,相關(guān)工作難以開展;此外即便有條件采取相關(guān)措施,由于對未來發(fā)展迷茫,不知道該從哪些方面入手”[8]。在偏遠地區(qū)或者體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理經(jīng)驗不足的地區(qū)采取措施難度更大。此外,公眾作為弱勢群體,在突發(fā)事件的影響下更易于處于緊張、恐慌、激動之中,情緒不穩(wěn)定,加大了體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理難度。
3.2體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理法律法規(guī)不健全
加快推進體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理既是保證企業(yè)自身發(fā)展的核心要義,更是“十四五”發(fā)展規(guī)劃中堅持系統(tǒng)觀念、加強前瞻性思考的重要體現(xiàn)。在辦好安全和發(fā)展兩件大事的背景下,法律法規(guī)的約束規(guī)制作用就顯得尤為重要。但是在梳理應(yīng)急指揮部以及國家體育總局頒布的現(xiàn)行有效的體育法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范文件和制度性文件目錄的過程中,發(fā)現(xiàn)涉及到體育產(chǎn)業(yè)或者體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的法律法規(guī)鮮有報道,這使得在突發(fā)公共事件爆發(fā)時,體育健身服務(wù)業(yè)無法可依,無據(jù)可尋,當(dāng)突發(fā)事件爆發(fā)時容易產(chǎn)生慌亂情緒,采用不科學(xué)的應(yīng)對方法。例如本次新冠疫情期間上海市80%以上的少兒體育培訓(xùn)機構(gòu)幾乎全面癱瘓,營業(yè)額較去年同期相比驟降70%左右,在沒有科學(xué)法律法規(guī)的指導(dǎo)下,更多中小型企業(yè)破產(chǎn)倒閉,社會不穩(wěn)定因素增加。
3.3體育健身服務(wù)企業(yè)對應(yīng)急管理工作重視程度不夠
通過分析我國體育健身服務(wù)業(yè)在本次新冠疫情中的現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)我國的體育健身服務(wù)企業(yè)普遍對于應(yīng)急管理工作的重視不夠,且國家體育總局以及各地方體育局沒有對體育健身服務(wù)業(yè)的應(yīng)急管理工作未給予太多的重視與幫助,使得企業(yè)在實際經(jīng)營中對應(yīng)急管理的重視程度更低,體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)發(fā)展速度緩慢。應(yīng)急管理工作由于本身涉及多個部門,需要大量的人力、物力與財力的投入并對其進行統(tǒng)一的管理,才更加凸顯出自身的困難性與復(fù)雜性。有一些企業(yè)的高級管理層認(rèn)為[9]“安全工作執(zhí)行的很好,因此就無需應(yīng)急管理。”究其原因,還是因為企業(yè)中的高級管理層尚未認(rèn)識到應(yīng)急管理工作是安全管理的重要組成部分,才會忽視應(yīng)急管理工作的重要性。在突發(fā)事件出現(xiàn)時,企業(yè)不能采取及時有效的措施給予應(yīng)對,浪費了最佳的應(yīng)對時間,在突發(fā)事件的強烈沖擊下體育健身服務(wù)業(yè)市場競爭力進一步衰退,更容易在十分殘酷激烈的市場競中被淘汰。
3.4體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理人力資源隊伍建設(shè)不到位
管理學(xué)中普遍認(rèn)為,人力資源作為公共管理組織中最活潑的資源,是組織發(fā)揮作用所必需也是重要的資源,其質(zhì)量決定了組織其他資源的效用[10]。因此我們更有理由認(rèn)為,合理的人力資本結(jié)構(gòu)、充足的人力資源數(shù)量以及高素質(zhì)的人才隊伍將會極大地提高突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)對以及修復(fù)能力。在本次新冠疫情期間,體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作在人力資源方面的困境主要表現(xiàn)為人員培訓(xùn)不到位。很多體育健身服務(wù)企業(yè)普遍存在著過度重視盈利需求,忽視提升自身管理水平的問題,未能及時對本單位管理部門或應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn)的問題。在2003年“非典”以后,我國逐漸建立起應(yīng)急預(yù)警與相關(guān)應(yīng)急機制,與歐美發(fā)達國家相比,我國應(yīng)急管理建設(shè)雖然起步較晚,但是仍有很多的優(yōu)秀經(jīng)驗與案例值得學(xué)習(xí)和分析。但是由于企業(yè)普遍存在著資金缺乏、技術(shù)不足等方面原因,很多企業(yè)既無法根據(jù)自身崗位的特點進行應(yīng)急管理的差異化訓(xùn)練,又沒有進行過有針對性、系統(tǒng)的應(yīng)急管理現(xiàn)場處置培訓(xùn),在突發(fā)事件爆發(fā)時很多企業(yè)無法根據(jù)自身發(fā)展特點以及未來經(jīng)營定位采取合理的應(yīng)急處理措施,不僅浪費了寶貴的時間,而且錯失了很多潛在的機會。
3.5體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理物資使用不合理
新冠疫情后期,國家體育總局以及各地方政府相繼發(fā)布了《關(guān)于疫情期間服務(wù)行業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)的通知》,各地方體育健身服務(wù)企業(yè)陸續(xù)開始營業(yè)。在這一過程中對防疫物資的科學(xué)、高效、合理使用提出了巨大的挑戰(zhàn),體育健身服務(wù)企業(yè)對于口罩、消毒液、酒精等防護用品的需求量呈幾何式上漲[11],大部分健身房及體育健身服務(wù)業(yè)積極響應(yīng)國家防疫要求,大量購入消毒水、消毒液等防疫物資,甚至在進入體育健身服務(wù)場所之前要接受噴霧消毒槍360度掃射或者穿過消毒通道,一些企業(yè)為了能早日順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),大量購置消毒產(chǎn)品與相關(guān)防疫物資并在室內(nèi)休閑健身場所及周邊區(qū)域大量噴灑消毒劑。這些盲目購買防疫物資、不科學(xué)消毒的行為不僅會加劇體育健身服務(wù)業(yè)的物資消費支出,而且會產(chǎn)生一系列的公共衛(wèi)生問題。此外部分健身房存在不認(rèn)真消毒、吝于使用物資的問題,更是為疫情反撲提供了可能。
4完善我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理的建議
本次新冠疫情直接暴露出我國體育健身服務(wù)業(yè)在應(yīng)急管理過程中存在的困境,因此我們需要理性反思,總結(jié)不足,為推進我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作提供相關(guān)建議,盡快完善我國體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理工作。
4.1加強我國體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)
體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理建設(shè)要以監(jiān)測預(yù)警為主,這有助于強化體育健身服務(wù)企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的防范能力,從而樹立底線意識與憂患意識。因此,在構(gòu)建體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)過程中,一方面要健全突發(fā)事件的預(yù)警決策機制,充分利用現(xiàn)有的公共安全監(jiān)控監(jiān)測技術(shù)、預(yù)測預(yù)警技術(shù),構(gòu)建覆蓋全國的體育產(chǎn)業(yè)安全應(yīng)急預(yù)警技術(shù)平臺,為構(gòu)建準(zhǔn)確、快速、一體化的應(yīng)急決策指揮與工作系統(tǒng)提供支持和保障。另一方面要盡快完善體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件上報、預(yù)警遲滯的追責(zé)機制,強化地方政府、地方體育局以及各體育健身服務(wù)企業(yè)決策者及時預(yù)警、及時防控、消除風(fēng)險的責(zé)任,可以在國家體育總局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下賦予地方體育局對突發(fā)事件的預(yù)警權(quán),同步構(gòu)建責(zé)任追究制度,提升地方體育局的責(zé)任意識,確保能及時進行風(fēng)險預(yù)警。若地方體育局未能及時預(yù)警,造成嚴(yán)重后果的要對地方體育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者負責(zé)人進行責(zé)任追究,避免“推諉扯皮”現(xiàn)象的發(fā)生。
4.2盡快制定我國體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理法律法規(guī)
在吹響加快體育強國建設(shè)集結(jié)號的當(dāng)下,務(wù)必要有前瞻性的認(rèn)識到法制建設(shè)才是確保體育強國發(fā)展和健康中國建設(shè)的筑基工程。由于體育健身服務(wù)業(yè)的范圍相對較小,因此建議以體育產(chǎn)業(yè)為核心制定體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理法規(guī)。首先要盡快成立由各領(lǐng)域?qū)<医M成的體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理工作小組,其中包含但不限于國家體育總局、應(yīng)急管理部、環(huán)境部、衛(wèi)健委等部門的專家,以《中華人民共和國憲法》為背景,以《體育法》為保障,以《應(yīng)急管理法》為依托,在梳理現(xiàn)有體育產(chǎn)業(yè)中應(yīng)急管理辦法的基礎(chǔ)上,以體育健身服務(wù)業(yè)、體育教育培訓(xùn)業(yè)、體育競賽表演業(yè)等行業(yè)為框架盡快制定一部完整的《體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理條例》,確保未來在發(fā)生突發(fā)公共事件時體育健身服務(wù)業(yè)有法可依。其次建議在《體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理條例》中適當(dāng)引入軟法治理,將軟法治理與硬法規(guī)制相結(jié)合。例如在制定《體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理條例》時設(shè)置“非營利組織應(yīng)急管理指引性規(guī)則”“企業(yè)自律條例”等章節(jié)的軟法規(guī)范,在確保司法能動性的前提下提升軟法治理的有效性,確?!扼w育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理條例》的靈活性和可操作性。
4.3加快培養(yǎng)應(yīng)急管理的觀念與意識
首先國家體育總局以及各地方體育局要通過本次疫情汲取經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)變自身觀念,重視應(yīng)急管理能力建設(shè),應(yīng)積極發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,結(jié)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代新興技術(shù)引導(dǎo)體育健身服務(wù)企業(yè)重視應(yīng)急管理工作,鼓勵企業(yè)根據(jù)自身的實際情況開展一些與自身生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的應(yīng)急管理理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn),例如以賽促學(xué)、應(yīng)急管理案例分享等活動,使體育健身服務(wù)企業(yè)對應(yīng)急管理工作有更深層次的了解并能根據(jù)自身發(fā)展特點靈活運用,敦促更多企業(yè)轉(zhuǎn)變思想觀念,真正認(rèn)識到應(yīng)急管理工作的重要性,提升我國體育健身服務(wù)企業(yè)的憂患意識與抗風(fēng)險能力,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供更多支撐。其次企業(yè)自身更要強化領(lǐng)導(dǎo)部門的核心管理作用與應(yīng)急處置能力,針對體育健身服務(wù)企業(yè)自身特點,開展相關(guān)教育培訓(xùn),加強領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急管理能力建設(shè)。
4.4推進體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理人力資源建設(shè)
應(yīng)急管理工作自身所具有的特點對應(yīng)急管理人才隊伍提出了較高要求,主要包括應(yīng)急管理人員要具備風(fēng)險識別能力、環(huán)境適應(yīng)能力、執(zhí)行力、協(xié)作能力以及良好的心理素質(zhì)等多方面的素質(zhì)與能力。通過本次新冠疫情,我國更要注重體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理隊伍培訓(xùn)工作。在應(yīng)急管理隊伍培訓(xùn)時,應(yīng)以能力培養(yǎng)為核心,不僅要注重應(yīng)急管理專業(yè)知識與專業(yè)能力的培訓(xùn),還要著重進行實踐和模擬訓(xùn)練等實操環(huán)節(jié)[12]。國家體育總局以及各地方體育局可以根據(jù)自身情況,通過派遣應(yīng)急管理專家學(xué)者、項目合作、人才資源引進等方式從應(yīng)急管理普及宣傳教育、專門培訓(xùn)、集中演練和重大突發(fā)事件后的反思等方面對體育健身服務(wù)企業(yè)的管理層或高層領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn),提升其風(fēng)險識別能力、環(huán)境適應(yīng)能力、執(zhí)行力、協(xié)作能力。
4.5合理使用應(yīng)急管理物資,避免浪費或過度使用
一方面,體育健身服務(wù)企業(yè)要規(guī)范應(yīng)急管理物資的采購方式。目前應(yīng)急管理物資的采購方式主要包括招標(biāo)采購、直接采購、協(xié)議采購等3個主要方面,分別在事先儲存、公共突發(fā)事件后的應(yīng)急采購、快速大批量采購等情況下使用,但是這些采購方式不僅缺乏針對性,而且不利于建立長期的合作關(guān)系。因此國家體育總局應(yīng)鼓勵體育健身服務(wù)企業(yè)積極探索新的采購方式———供應(yīng)鏈采購,即生產(chǎn)商和供應(yīng)商簽訂相關(guān)協(xié)議書,在規(guī)定的時間內(nèi)向有需求的企業(yè)提供可靠質(zhì)量的所需物料,采購方可以依據(jù)自身的情況向供應(yīng)商提供訂貨要求,例如送貨時間、數(shù)量以及需求品種等[13],而基于供應(yīng)鏈的采購模式具有高效率、低成本、開放透明等特點,在一定程度避免了在應(yīng)急管理中“囤積物資”等現(xiàn)象的出現(xiàn),保證了應(yīng)急管理物資的合理使用。另一方面,各地方體育局應(yīng)加強對本地區(qū)體育健身業(yè)應(yīng)急管理物資使用的監(jiān)管,定期組織一些健康科普知識,強化技術(shù)督導(dǎo),規(guī)范企業(yè)的消毒防疫行為,讓“科學(xué)防治、精準(zhǔn)施測”落到實處,讓“科學(xué)消毒,健康鍛煉”有據(jù)可依,最大程度地監(jiān)督企業(yè)科學(xué)合理防疫的同時保障公眾的身體健康和自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
5結(jié)語
突如其來的新冠疫情直接反映出突發(fā)公共事件下我國體育健身服務(wù)業(yè)在應(yīng)急管理過程中存在的機遇與困境,本次新冠疫情為中國特色應(yīng)急管理體系建設(shè)開啟了新紀(jì)元,但其中存在的困境更需要我們正視并總結(jié)經(jīng)驗,因此我們要加強體育健身服務(wù)業(yè)突發(fā)事件預(yù)警預(yù)測系統(tǒng)建設(shè)、盡快制定我國體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理法律法規(guī)、加快培養(yǎng)應(yīng)急管理的觀念與意識、推進體育健身服務(wù)業(yè)應(yīng)急管理人力資源建設(shè)與合理使用應(yīng)急管理物資,避免浪費與過度使用,從而推動體育健身服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,我們堅信疫情后,體育健身服務(wù)業(yè)會在公共突發(fā)事件應(yīng)急管理中進一步成熟規(guī)范。
作者:徐寅雪 雷敏 單位:陜西師范大學(xué)體育學(xué)院