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摘要:經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國經(jīng)濟從高速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的方向,經(jīng)濟發(fā)展的模式也逐步多元化。為適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)背景下的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,企業(yè)工商管理的職能也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新發(fā)展,才能使企業(yè)經(jīng)濟效益得到更有利的發(fā)展。然而經(jīng)濟新常態(tài)為企業(yè)提供更多發(fā)展機遇和空間的同時,也為市場帶來了一些不確定的因素,受其影響,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中必然會面臨一些問題與矛盾,這些也使得企業(yè)工商管理存在的問題日益凸顯。如何使企業(yè)工商管理與其實際發(fā)展需求相適應(yīng)成為工作中的重點。文章就經(jīng)濟新常態(tài)下工商管理職能發(fā)展路徑進(jìn)行探索。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟性常態(tài);企業(yè)工廠管理;職能發(fā)展
經(jīng)濟新常態(tài)是指經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對稱基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展,是在歷經(jīng)經(jīng)濟危機和調(diào)整以后呈現(xiàn)出的一個過渡階段經(jīng)濟運行態(tài)勢。經(jīng)濟新常態(tài)與舊常態(tài)的主要區(qū)別在于,前者是以集約發(fā)展方式達(dá)到經(jīng)濟發(fā)展目的,是以增長促發(fā)展,后者是粗放型狀態(tài)依靠成本驅(qū)動。當(dāng)前我國經(jīng)濟從高速發(fā)展的時期進(jìn)入了中緩期,由以往的注重發(fā)展速度朝著更注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向前進(jìn),給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。這同時也要求要不斷優(yōu)化企業(yè)工商管理職能,提高自身管理水平,在經(jīng)濟新常態(tài)背景下促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理職能分析
(一)引導(dǎo)與管理職能經(jīng)濟新常態(tài)下想要保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使其快速適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境,提高企業(yè)競爭力,工商管理應(yīng)在其中積極發(fā)揮引導(dǎo)和管理職能。引導(dǎo)職能的發(fā)揮主要表現(xiàn)在對企業(yè)發(fā)展方向的指引以及計劃等方面。企業(yè)是以盈利為目的開展各項經(jīng)營活動,而企業(yè)的盈利主要從創(chuàng)造利潤和企業(yè)資源最大化利用的成本節(jié)約當(dāng)中獲取。企業(yè)工商管理的引導(dǎo)職能,能夠使企業(yè)在對各種信息進(jìn)行整合,更加全面地了解企業(yè)的實際發(fā)展情況,同時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整[1]。另外企業(yè)在運營發(fā)展的過程中會受到價值規(guī)律的影響,當(dāng)企業(yè)運行的產(chǎn)品無法適應(yīng)市場需求,可充分利用工商管理引導(dǎo)職能,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)技術(shù),對產(chǎn)品進(jìn)行升級。而管理職能中,則可以充分利用現(xiàn)代化管理制度和方式,促進(jìn)企業(yè)效率的提升,實現(xiàn)企業(yè)資源最大化利用,不斷提高企業(yè)管理水平。
(二)控制與服務(wù)職能企業(yè)工商管理控制職能主要是對人力、財力以及物力等資源方面進(jìn)行控制。對人的控制是指企業(yè)對員工的管理,工商管理會在企業(yè)發(fā)展過程中提供各種管理手段和方式,為員工工作的開展提供相關(guān)的規(guī)章制度,幫助員工糾偏。同時激發(fā)員工工作的積極性,促進(jìn)員工控制效率的提升。另外其控制職能地發(fā)揮還表現(xiàn)在及時糾正企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,并幫助其確定計劃,通過回溯分析,制訂出新的且適合企業(yè)發(fā)展的計劃。在物力以及財力的控制上需要幫助企業(yè)控制運營成本,進(jìn)一步提高企業(yè)資源利用率。企業(yè)工商管理的服務(wù)職能主要針對企業(yè)消費者,比如根據(jù)消費者的消費偏好制訂出有效的營銷策劃等,通過服務(wù)職能的發(fā)展為企業(yè)更好的發(fā)展提供指引。
二、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理職能效用的創(chuàng)新
企業(yè)工商管理主要是指企業(yè)利用行政財政等相關(guān)知識,在全面分析自身特點后制定出的管理制度,同時將其當(dāng)作企業(yè)各項管理活動的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。當(dāng)前企業(yè)工商管理包含了人力資源、銷售等多方面的管理,經(jīng)濟新常態(tài)背景下,工商管理的內(nèi)容以及形式也有了更多的變化。這就需要企業(yè)工商管理應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)背景,協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門合作促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品更高質(zhì)化、服務(wù)更完善的發(fā)展。
(一)強化工商管理意識科學(xué)地管理意識是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素,企業(yè)工商管理應(yīng)與時俱進(jìn)地更新管理理念和意識,為企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)下的發(fā)展提供指導(dǎo)。工商管理工作人員也只有樹立新的意識,才能與新時代企業(yè)發(fā)展的方向契合,才能為企業(yè)制訂出科學(xué)的戰(zhàn)略計劃,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。工商管理人員需要在企業(yè)管理中積極改變傳統(tǒng)的管理理念和方式,避免行政指令式的強制管理,而是應(yīng)利用積極的企業(yè)文化、價值觀等方式進(jìn)行企業(yè)管理[2]。同時在管理中還應(yīng)突出企業(yè)的主體地位,充分發(fā)揮企業(yè)運營中的主導(dǎo)作用。工商管理人員需要積極改變服務(wù)態(tài)度,從細(xì)節(jié)上為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效地服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造積極的運營環(huán)境。在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)工商管理人員應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)等提高自身的職業(yè)素養(yǎng),增強責(zé)任意識,立足于企業(yè)健康發(fā)展不斷提高管理方式。
(二)完善工商管理體系首先,應(yīng)積極更新管理觀念,企業(yè)管理人應(yīng)敢于打破原有的管理模式,根據(jù)企業(yè)自身實際情況以及市場發(fā)展的形式,創(chuàng)新管理思想。應(yīng)不斷更新自身知識儲備,并將新的管理理念與思想融入管理工作當(dāng)中。注重企業(yè)文化以及自主品牌的創(chuàng)建,打造出良好的企業(yè)形象,通過市場口碑促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會信息交互的重要渠道,可將社會中更多的資源引入企業(yè)當(dāng)中,通過資源互補等增強企業(yè)發(fā)展實力。其次,應(yīng)完善管理制度。良好的管理制度是提升管理水平的基礎(chǔ),也是企業(yè)工商管理工作開展的理論依據(jù)。通過完善的管理制度使管理流程、方法、要求等有據(jù)可依,使管理任務(wù)以及職能更加明確,進(jìn)而促進(jìn)工商管理的規(guī)范化發(fā)展。再次,應(yīng)優(yōu)化組織架構(gòu)。經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合時展要求,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、崗位等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。現(xiàn)代化發(fā)展中很多企業(yè)都積極利用扁平化的組織架構(gòu)去促進(jìn)不同層級崗位間的管理和溝通,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息共享的高效性,實現(xiàn)了運營管理成本的有效降低[3]。企業(yè)發(fā)展過程中,無論采用哪一種組織形式,都需要對不同崗位工作內(nèi)容、要求、職責(zé)等等進(jìn)行詳細(xì)劃分,使崗位工作人員明確自身的職責(zé),促進(jìn)企業(yè)各部門工作人員的有效協(xié)作,調(diào)動企業(yè)人員充分發(fā)揮自身職能,進(jìn)而營造出有序高效的工作氛圍。最后應(yīng)注重技術(shù)上的創(chuàng)新。經(jīng)濟全球化的今天,技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展優(yōu)勢的關(guān)鍵內(nèi)容,企業(yè)想要提高市場競爭力,獲得健康穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)加強對行業(yè)核心技術(shù)上的掌握,同時利用技術(shù)創(chuàng)新向市場輸出更具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品以及服務(wù)等,從而獲得更加穩(wěn)定的消費群體。在對技術(shù)創(chuàng)新的管理中,企業(yè)工商管理需要明確技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要價值和作用,要全面掌握企業(yè)發(fā)展實際情況以及資源保有量,對企業(yè)的發(fā)展制訂出科學(xué)的規(guī)劃,在工藝創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)等方面投入更多的資源,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。同時還應(yīng)對消費市場進(jìn)行深入分析,并對消費群體做好詳細(xì)劃分,從而挖掘出更多消費潛力,不斷拓展產(chǎn)品在市場中的占有量。
(三)注重工商管理人才培養(yǎng)經(jīng)濟新常態(tài)背景下,知識和人才是社會中的基本生產(chǎn)要素。企業(yè)的競爭也是人才的競爭,企業(yè)工商管理工作的水平以及質(zhì)量的提升,也需要高素質(zhì)以及專業(yè)能力人才的支撐。因此在工商管理創(chuàng)新工作中,應(yīng)積極為企業(yè)經(jīng)營管理培養(yǎng)更多的人才。例如企業(yè)在人才招聘活動中,應(yīng)遵循擇優(yōu)錄取原則,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適當(dāng)提高人才考核標(biāo)準(zhǔn),除了考察人才的學(xué)歷以及教育背景等,還應(yīng)注重對人才綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、風(fēng)險防控等方面的考察,利用良好的福利待遇、晉升等方式吸引人才。針對現(xiàn)有工作人員,企業(yè)應(yīng)制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)及考核制度,通過對員工日常工作情況的監(jiān)督分析,明確不同員工的優(yōu)缺點,并以此為依據(jù)為其提供與之適應(yīng)的崗位工作,實現(xiàn)人力資源利用最大化。例如在對員工培訓(xùn)中,可根據(jù)企業(yè)實際需求以及員工意愿,通過輪崗培訓(xùn)的方式組織人員到不同的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),了解不同崗位的工作流程和要求。企業(yè)人力資源部門和輪崗部門應(yīng)對受訓(xùn)工作人員的實際情況進(jìn)行綜合評估,給出員工個人SWOT分析結(jié)果,然后根據(jù)分析結(jié)果分配崗位。培訓(xùn)活動的內(nèi)容應(yīng)制訂與崗位發(fā)展需求適應(yīng)的知識內(nèi)容,員工在學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)后應(yīng)進(jìn)行專業(yè)考核,同時將考核結(jié)果與薪資、職稱等掛鉤,以此來激發(fā)員工自我建設(shè)的積極性。
(四)創(chuàng)新營銷管理模式經(jīng)濟新常態(tài)背景下,市場化經(jīng)營機制在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)想要在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,不僅需要完善工商管理制度提高經(jīng)營發(fā)展能力,同時還需要將營銷放在更高的戰(zhàn)略位置上。積極創(chuàng)新營銷管理模式,充分利用新技術(shù)、新理念等促進(jìn)企業(yè)效益的穩(wěn)定提升。例如可將現(xiàn)代信息技術(shù)充分應(yīng)用到管理當(dāng)中,在市場信息收集中,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析和挖掘,對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行更充分地認(rèn)識。通過對比分析找出自身的不足,從而對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,生產(chǎn)更具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品等,以此來提升企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)營銷管理還應(yīng)積極借鑒優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗,通過從市場競爭的分析,找出競爭者在工商管理、企業(yè)管理等方面的優(yōu)勢,通過借鑒和優(yōu)化改進(jìn)將其融入自身管理策略當(dāng)中,不斷優(yōu)化更新企業(yè)經(jīng)驗管理的模式。
三、結(jié)語
我國經(jīng)濟的發(fā)展在當(dāng)前正處在重要的戰(zhàn)略機遇階段,經(jīng)濟發(fā)展已然走進(jìn)了經(jīng)濟新常態(tài)。企業(yè)應(yīng)在該階段通過有效的工商管理手段,保證自身健康發(fā)展。工商管理在企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟效益的提升中發(fā)揮著重要的作用。經(jīng)濟新常態(tài)背景下,明確企業(yè)工商管理職能,挖掘出其管理效能,有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)積極樹立工商管理意識,更新管理理念,通過制度、技術(shù)以及營銷管理模式上的創(chuàng)新等方式,結(jié)合企業(yè)實際情況制訂出工商管理新方案,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
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作者:李慧 單位:河北省邯鄲市市政排水管理處