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【摘要】隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,信息化管理在社會各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,有效推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展。將信息化管理應(yīng)用到公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中,可解決很多高速公路運輸問題,在減少人力投入的同時,還能有效提升運輸經(jīng)濟效益?;诠愤\輸信息化管理現(xiàn)狀,本文重點分析了信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢和作用,給出了幾點提升策略,以確保信息化管理在高速公路運輸領(lǐng)域的推廣,不斷提升高速公路經(jīng)濟發(fā)展水平。
關(guān)鍵詞:信息化管理;公路運輸;經(jīng)濟發(fā)展;作用;優(yōu)勢
一、公路運輸信息化管理概況與現(xiàn)狀
1.信息化管理概況
公路運輸經(jīng)濟管理包含了多
方面的內(nèi)容,如工作人員、車輛和客戶訂單管理,記錄和分類客戶回訪、收獲和分配及訂單編號等信息。對于公路運輸企業(yè)來說,應(yīng)在客戶回訪信息的基礎(chǔ)上記錄和分析相關(guān)內(nèi)容,以對客戶信息進行記錄和登記,并重點分析和處理詳細的運輸時間、地址、運輸貨物種類等信息。在整個運輸開展的過程中,需做好條形碼的掃描工作,確保記錄的單位及對應(yīng)負責人信息準確無誤;同時還要全程跟蹤和管理運輸流程,以全面反饋相關(guān)信息。
2.信息化管理在高速公路運
輸經(jīng)濟發(fā)展中的現(xiàn)狀公路是運輸經(jīng)濟交流的重要載體,在推動交通運輸行業(yè)的發(fā)展具有重要作用。公路運輸經(jīng)濟對于沿途地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有促進作用,可確保商品資源的順利流通,進而對資源不平衡、部分地區(qū)發(fā)展緩慢的問題進行改善。隨著信息化時代的到來,在公路運輸企業(yè)管理中信息化技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,這對于公路運輸企業(yè)的創(chuàng)新管理和未來轉(zhuǎn)型帶來了很大的挑戰(zhàn)。
二、信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢
1.提升企業(yè)資源配置的科學性及合理性
將信息化管理應(yīng)用到公路運輸行業(yè)中,可利用系統(tǒng)平臺對區(qū)域范圍內(nèi)行業(yè)競爭企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行一系列的收集和分析,進而對市場份額分配情況進行檢查,第一時間對符合自身的經(jīng)營策略進行制定和調(diào)整,以掌握主動權(quán),不斷提升市場占有率。與此同時,公路運輸企業(yè)可以在信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對比和分析一定時間周期內(nèi)的企業(yè)資源配置、管理應(yīng)用和效果等方面的數(shù)據(jù)信息,以找出資源最佳配置模式和投入周期,以對有限的資源進行科學合理的配置,將企業(yè)經(jīng)營成本降到最低,提升企業(yè)效益和利潤。
2.增強運輸企業(yè)綜合管理的能力
通過信息化管理系統(tǒng)可以精準整合訂單發(fā)貨方、收貨方、始發(fā)地和目的地信息,方便企業(yè)進行統(tǒng)一管理,對內(nèi)來說,可對企業(yè)內(nèi)部資源加強管理,方便企業(yè)內(nèi)部控制人力資源和運輸車輛;在降低運營成本和管理時間成本的同時,還能使工作效率得到大幅度提升;可第一時間發(fā)現(xiàn)運輸中的突發(fā)性問題,通過對內(nèi)部資源進行調(diào)整來解決問題,有效提升用戶售后體驗;同企業(yè)內(nèi)部人員加強溝通交流,可使企業(yè)員工的整體凝聚力得到增強。對外來說,通過信息化管理方便企業(yè)對競爭對手的情況進行了解,企業(yè)自查自省后可對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)整,使整體的競爭力得到增強。
3.ETC系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢
與高速公路普通收費站相比,ETC專用車道只需要對讀取器等電子設(shè)備進行安裝,就可以實現(xiàn)高速收費,投入的成本費用相對較低;與收費工作流程相比,車輛在進入普通車道之前就需要減速、停車,在取卡完成后需要等到升降桿升起后方能離開;若是車輛從高速公路駛出,還要經(jīng)歷收付款環(huán)節(jié),整個流程大約需要半分鐘,一旦是遇到節(jié)假日,高速公路上的車輛較多,極易引發(fā)堵車現(xiàn)象。而ETC專用車道可以確保車輛不停車就能通過,不會有擁堵的情況出現(xiàn),使得收費站工作壓力大幅度下降。
三、信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用
1.推動公路運輸行業(yè)的進步
當前,我國高速公路運輸行業(yè)之間的競爭較為激烈,為了提升市場占有率,就必須通過高質(zhì)高效及合理的價格,方能獲取客戶的較高評價和滿意度水平。通過信息化管理科對高速公路運輸全過程進行控制,并與客戶實時溝通和交流,可以及時了解在執(zhí)行運輸服務(wù)中存在的問題,并在第一時間予以解決,進而增強企業(yè)的運作效率和市場占有率。
2.推動高速公路運輸經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展
對于信息化管理來說,主要是將現(xiàn)代化的企業(yè)管理與計算機信息技術(shù)進行融合后而形成的,是一種新型的提升運輸企業(yè)內(nèi)部管理能效的手段,通過革新公路運輸行業(yè)的組織、運營和管理模式,使得公路運輸行業(yè)的運作能力和競爭力均得到了不同程度的提升。高速公路運輸企業(yè)通過采用信息化技術(shù)開展管理工作,工作人員可以借助于計算機的軟硬件設(shè)備科學合理的統(tǒng)計分析企業(yè)經(jīng)濟盈利情況、運輸過程等,利用這些數(shù)據(jù)信息可對資金分配和投用情況進行全面了解,還能根據(jù)道路運行條件將潛在風險計算出來,將企業(yè)經(jīng)濟損失降到最低。
3.提升公路運輸服務(wù)質(zhì)量
隨著企業(yè)之間的競爭不斷加劇,企業(yè)開始將重點放在了售后服務(wù)方面。公路運輸不僅要和鐵路、水路以及航空等不同運輸方式之間開展激烈的競爭,同時還要受到本行業(yè)內(nèi)部兼并、破產(chǎn)等方面的影響,此時就需要將提升公路運輸服務(wù)質(zhì)量作為考評運輸水平高低的主要依據(jù)。在公路運輸中,信息管理方式可以將客戶的疑問消除,收貨人、送貨人與發(fā)貨人之間的關(guān)系較為明確,且這些都能顯示在信息化管理系統(tǒng)中。在該過程中,一旦客戶對運輸質(zhì)量問題不滿意,也方便運輸企業(yè)進行追查。
四、高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中提升信息化管理的策略
1.構(gòu)建公路運輸信息管理系統(tǒng)
在高速公路運輸中,車輛收費
系統(tǒng)是一項先進的電子技術(shù),對社會經(jīng)濟的發(fā)展具有直接影響,可有效識別或監(jiān)控車輛。將信息技術(shù)融入到車輛收費系統(tǒng)后,在能源節(jié)約和環(huán)保方面均有很大優(yōu)勢,進一步提升了高速公路運輸通行能力和服務(wù)水平。信息技術(shù)在高度公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用較為明顯,其中最為典型的例子就是車輛導航,其包含了道路提取、車輛檢測等方面的技術(shù)。借助于車輛導航技術(shù),可對道路邊界進行識別,確保車輛在行駛過程中根據(jù)規(guī)定要求,同時還能對車輛間的行駛距離進行測量,始終保證車輛在安全距離內(nèi)行駛。
2.制定合理的高速公路運輸信息評估機制
對于高速公路運輸來說,交通事故現(xiàn)場圖的繪制,最開始是通過手工繪制的方式,因科學技術(shù)的快速發(fā)展,通過計算機就能實現(xiàn)準確、快速的繪制,有效提升了事故現(xiàn)場圖質(zhì)量,符合技術(shù)標準和相應(yīng)規(guī)范。相較于手工繪制,信息技術(shù)的優(yōu)勢較為明顯。尤其是在繪制高速公路事故現(xiàn)場時,在繪制中各個環(huán)節(jié)均能夠通過模塊化、圖形庫的手段進行標識,通過調(diào)用后,可以將現(xiàn)場圖以數(shù)據(jù)化的形式表現(xiàn)出來。
五、結(jié)語
信息化管理在高速公路運輸行業(yè)中的應(yīng)用,可確保整個公路運輸經(jīng)濟水平的提升,是未來我國公路運輸行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,需加大信息化管理技術(shù)的研究,將其在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用和價值充分發(fā)揮出來,為整個公路運輸行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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作者:王瑜 單位:河南省南陽市公路事業(yè)發(fā)展中心