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摘要:高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,涉及的業(yè)務(wù)、經(jīng)濟活動日益復(fù)雜,高校管理會計離不開信息化技術(shù)的支撐。但即便是推行管理會計的高校,管理手段也較為落后,主要以人工管理為主,信息傳遞效果差,增加了高校發(fā)展的風(fēng)險。文章梳理、優(yōu)化高校管理流程,明確責(zé)任和權(quán)利,探討高校管理會計信息化的有效實施路徑,分析目前高校管理會計體系建設(shè)中存在的問題,并提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:高校管理會計;信息化;現(xiàn)狀;實施路徑
在筆者的論文《新<會計法>背景下建設(shè)與培養(yǎng)高校管理會計人才隊伍的研究》中已闡述了建設(shè)與培養(yǎng)一支人才結(jié)構(gòu)時,合理的管理會計人才隊伍是高校推行管理會計的重要前提與基礎(chǔ)。僅有管理會計人才隊伍尚不足以推行管理會計,還必須以信息技術(shù)作為保障手段來支持管理會計的推行與實施。管理會計主要服務(wù)于單位內(nèi)部管理需要,是綜合運用單位內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù),融合業(yè)務(wù)活動與財務(wù)活動,在單位規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。當(dāng)前,高校會計信息化一般局限于報銷、核算,信息化所涉及的廣度與寬度遠(yuǎn)不足以支持管理會計工作。高校管理會計本身是一項系統(tǒng)化工程,一般應(yīng)當(dāng)包括學(xué)校的教學(xué)管理、科研管理、學(xué)生管理、行政管理4個方面工作內(nèi)容的信息化,因此,高校管理會計信息化絕不是在現(xiàn)有會計信息化基礎(chǔ)上的簡單擴展與延伸,信息化也絕非簡單地把線下處理的工作轉(zhuǎn)到線上,而是必須以清晰的學(xué)校戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、責(zé)任中心為基礎(chǔ)。
1高校管理會計信息化的必要性
傳統(tǒng)管理方式下的決策處理過程不規(guī)范,缺乏透明度、可視化,容易受制于時間與空間,工作效率低下。即便是推行管理會計的高校,管理手段也較為落后,主要以人工管理為主,信息傳遞效果差,職責(zé)不清,管理效率低,往往礙于人情,相關(guān)制度得不到落實,提高了高校發(fā)展的風(fēng)險。
1.1提升高校內(nèi)部控制水平的要求
財政部印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財會〔2015〕24號),要求行政事業(yè)單位充分利用信息化手段,組織、推動本單位內(nèi)部控制建設(shè)。合理保證高校資產(chǎn)安全、有效使用,提高公共服務(wù)的效率和效果是高校內(nèi)部控制的重要目標(biāo),也是信息化管理的重要目標(biāo)。信息化可以最大限度地保證內(nèi)部控制制度的落實,因為信息化意味著標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,否則信息化無法實施;管理、審批流程信息化之后,可有效避免越過規(guī)則、不按規(guī)則處理,規(guī)范權(quán)力運行。高校內(nèi)部控制是推行高校管理會計的重要環(huán)境與基礎(chǔ),提升高校內(nèi)部控制水平也是為更好地推行高校管會計打牢基礎(chǔ)[1]。
1.2國家層面對管理會計頂層設(shè)計的要求
財政部印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財會(2014)27號)(以下簡稱《管理會計指導(dǎo)意見》)與《管理會計基本指引》(財會(2016)10號)都強調(diào)了單位要建立面向管理會計的信息系統(tǒng),以信息化手段為支撐,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)活動的有機融合,推動管理會計功能的有效發(fā)揮。隨著各級財政不斷加大對高校的投入,高校規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)日益復(fù)雜,各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)地增加,信息化技術(shù)是業(yè)財融合的必然選擇。沒有信息化技術(shù)的支持,就無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)融合,管理會計自然也就無法推行。不斷更新的信息化技術(shù)為管理會計發(fā)展提供了重要技術(shù)支持,持續(xù)進(jìn)步的信息技術(shù)不斷地推動更深層次的業(yè)財融合,不斷創(chuàng)造可能性、拓展管理會計的覆蓋面、打破管理會計發(fā)展的限制、推進(jìn)管理會計向縱深發(fā)展。
2管理會計信息化的要求
管理會計因為自身具有特點,要想達(dá)成在高校規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮預(yù)期的作用,管理會計信息化必須具備以下特征:(1)整合性。孤立的信息價值很低,越是能與其他信息整合使用、越能更深入或更廣泛地反映所在組織的情況,信息也就越具有價值。管理會計之所以能在高校規(guī)劃、決策等方面發(fā)揮作用,就在于其整合了高校的業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息。傳統(tǒng)會計信息局限于反映財務(wù)信息,不涉及高校的業(yè)務(wù)信息,在高校規(guī)劃、決策等方面的價值較低。因此,需要梳理業(yè)務(wù)與財務(wù)流程,打破業(yè)務(wù)財務(wù)之間的信息壁壘,防止管理會計信息只是片面地反映高校業(yè)務(wù)信息或財務(wù)信息。管理會計信息化應(yīng)深度整合業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息,保證信息能夠全方位地反映高校經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動、管理活動與財務(wù)活動,真正實現(xiàn)業(yè)財融合,發(fā)揮管理會計在高校規(guī)劃、決策等方面應(yīng)有的作用[2]。(2)交互性。信息的價值在于交互與使用。所謂交互,就是能夠?qū)崿F(xiàn)不同信息系統(tǒng)之間的信息共享,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)活動決策的支持、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對財務(wù)決策的支持,交互性信息才是真正有價值的信息。管理會計信息化整合信息的目的就在于打破“信息孤島”,實現(xiàn)信息共享,交互使用信息,實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息相互支持??梢赃\用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),更好地實現(xiàn)管理會計信息化,推動管理會計信息化內(nèi)部的信息共享、交互,為高校提供更可靠的決策支撐信息。(3)實時性。因為決策具有隨機性、偶發(fā)性,如果不能實時采集,信息將難以有效支持決策,信息越滯后,對決策的支持價值就越小。因此,管理會計信息化系統(tǒng)必須能及時實時采集相關(guān)數(shù)據(jù),這就是數(shù)據(jù)的實時性。信息實時性具體體現(xiàn)在:其一,業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的、傳輸、反饋、交換都是動態(tài)的、同步的;其二,能夠?qū)崟r采集相關(guān)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息。管理會計信息化系統(tǒng)能夠為高校領(lǐng)導(dǎo)層實時提供決策相關(guān)的支持信息,支持其及時做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。
3高校管理會計信息化現(xiàn)狀及存在的問題
歷史、領(lǐng)導(dǎo)意識與技術(shù)發(fā)展等多種原因,使得很多高校管理會計信息化不具備整體性、交互性與實時性特征,高校管理會計信息化主要存在以下問題[3]。
3.1信息化建設(shè)各自為政,缺乏整體規(guī)劃
與高校各部門工作內(nèi)容相關(guān)的、成熟的信息系統(tǒng)產(chǎn)品出現(xiàn)的時間不同,信息系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)者采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與版本多樣,各部門應(yīng)用信息化的意識與信息化實施水平也各不相同。信息技術(shù)持續(xù)升級造成了信息系統(tǒng)版本眾多,系統(tǒng)之間互不兼容也是管理會計健康發(fā)展的主要障礙。高校信息化剛開始基本是被動的、零星的,基本處于各自為政的狀態(tài)。市場上有比較成熟的、應(yīng)用廣泛的信息系統(tǒng),相關(guān)部門可能就早一點實施信息化,反之,可能就晚一點,甚至對信息化實施的效果與作用心存疑慮。各部門即便應(yīng)用信息系統(tǒng),大多也只針對本部門的需求,幾乎不會考慮與其他部門的業(yè)務(wù)對接,不會主動考慮本部門與其他部門信息系統(tǒng)之間的接口與融合,更不可能考慮到高校管理會計信息化的頂層設(shè)計與整體規(guī)劃。高校管理會計信息化重復(fù)建設(shè)的效率低下,難以支撐管理會計發(fā)揮應(yīng)有的作用,造成了大量的資源浪費。
3.2缺乏統(tǒng)一的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)
信息化建設(shè)各自為政,缺乏整體規(guī)劃,缺乏統(tǒng)一的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)混亂,可能有多個部門重復(fù)錄入而且錄入數(shù)據(jù)口徑也不一致;同一個數(shù)據(jù)某些部門可能是手工管理,其他部門可能是系統(tǒng)管理。因為采用的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫版本與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換接口開發(fā)難度大、信息交換錯誤率高。即使部門之間有數(shù)據(jù)交互使用的需求,也難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動交換。數(shù)據(jù)交換往往需要從一個系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù),經(jīng)過人工核對、發(fā)送、接收,再導(dǎo)入另一個系統(tǒng)等過程。因為信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)自動交換,形成了“信息孤島”,不僅數(shù)據(jù)處理效率大受影響,而且因為人工介入了數(shù)據(jù)交換過程,很容易產(chǎn)生錯誤,直接影響了高校管理會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.3不注重管理會計信息系統(tǒng)的安全
很多高校存在重視管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)、輕管理的問題。沒有專門的管理會計信息系統(tǒng)管理制度,對管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)無章可循。管理會計信息系統(tǒng)缺乏備份與容錯機制,管理會計信息系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置混亂,為了操作方便,往往授予某些崗位過大的權(quán)限,加大信息系統(tǒng)安全風(fēng)險。
3.4管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏預(yù)見性與前瞻性
高校管理會計信息化是以高校業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息融合為基礎(chǔ)的,對高校業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏預(yù)見性與前瞻性,難以真正建設(shè)好高校管理會計信息系統(tǒng)。在高校業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏預(yù)見性與前瞻性的情況下,高校管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)僅能解決個別部門當(dāng)前存在問題,勢必難以系統(tǒng)規(guī)劃高校管理會計信息化,更無法統(tǒng)籌建設(shè)高校管理會計信息系統(tǒng)。高校管理會計信息系統(tǒng)不能為未來發(fā)展留足空間與彈性,沒有考慮新的管理需求,沒有為信息系統(tǒng)接口之間預(yù)留數(shù)據(jù)交換接口。即使高校管理會計信息系統(tǒng)能夠勉強滿足當(dāng)前的管理需求,也難以應(yīng)對日益復(fù)雜多變與多元的高校管理需求,導(dǎo)致高校管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)不能統(tǒng)籌地從整體上做好規(guī)劃,只能被動、個別地解決問題,必將大大限制高校管理會計信息系統(tǒng)的可塑性與適應(yīng)性,造成極大的資源浪費,也會嚴(yán)重制約信息系統(tǒng)在高校管理會計工作中發(fā)揮的作用。
4高校管理會計信息化有效實施路徑
4.1做好高校信息化的整體規(guī)劃
引入大學(xué)資源管理(UniversityResourcePlanning,URP)思想,把學(xué)校當(dāng)成一個整體與系統(tǒng)看待,建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺與接口,打破“信息孤島”,將分散在各職能部門使用的信息系統(tǒng)結(jié)合成一個有機整體,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)處理各項業(yè)務(wù)流程。應(yīng)當(dāng)以高校戰(zhàn)略與整體發(fā)展目標(biāo)為依托,建立信息化頂層設(shè)計與規(guī)劃機制,確定管理會計信息化應(yīng)用目標(biāo)與應(yīng)用需求。建立、推動信息化協(xié)商與多邊參與機制,至少當(dāng)由業(yè)務(wù)需求部門、信息技術(shù)部門、財務(wù)部門3個部門參加需求協(xié)商與論證。由業(yè)務(wù)部門提出具體業(yè)務(wù)需求,信息技術(shù)部門評估技術(shù)可行性與現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的契合度,保證新建信息系統(tǒng)符合現(xiàn)有管理會計信息系統(tǒng)整體規(guī)劃;財務(wù)部門評估業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維度、口徑是否與管理會計對業(yè)務(wù)規(guī)劃、決策的需求匹配。既能解決各業(yè)務(wù)部門對應(yīng)的實際需求,又能在技術(shù)上保證信息系統(tǒng)之間的融合,確保高校管理會計信息化建設(shè)始終納入在整體規(guī)劃之內(nèi)。
4.2業(yè)務(wù)流程的梳理與規(guī)范
管理會計必須融合業(yè)務(wù)活動與財務(wù)活動,才能在單位規(guī)劃、決策等方面發(fā)揮重要作用。信息化是基于學(xué)校整體業(yè)務(wù)與工作規(guī)劃,絕非簡單地把工作流程從線下搬到線上。不能簡單地按照現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程實施信息化,而應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控制要求、信息化建設(shè)規(guī)則與規(guī)律,重新梳理、審視學(xué)?,F(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程與內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制是保障組織權(quán)力規(guī)范、有序、科學(xué)、高效運行的有效手段與一系列規(guī)章制度的總和,制度確定權(quán)限、職責(zé)與業(yè)務(wù)流程,必須要通過一個個具體的業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從很大程度上來說,業(yè)務(wù)流程是落實內(nèi)部控制的重中之重,因此,必須從落實與保障內(nèi)部控制實施的高度與角度重新審視業(yè)務(wù)流程。只有符合內(nèi)部控制的業(yè)務(wù)流程,才能發(fā)揮管理價值,才是可以據(jù)以實施信息化的業(yè)務(wù)流程。與會計信息化相比,管理會計信息化更關(guān)注高校管理會計信息系統(tǒng)如何整體嵌入高校業(yè)務(wù)處理全過程,推動業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,使高校管理會計信息系統(tǒng)與高校的業(yè)務(wù)流程融為一個有機體。
4.3建立統(tǒng)一的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)
高校管理會計信息化必須做到6個統(tǒng)一:標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、接口統(tǒng)一、應(yīng)用統(tǒng)一、數(shù)據(jù)庫平臺統(tǒng)一、身份認(rèn)證統(tǒng)一、信息門戶統(tǒng)一。建立一個全校性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,至少應(yīng)當(dāng)包含教職工信息、招生信息、學(xué)籍信息(每年有批量變動)、宿舍信息、專業(yè)設(shè)置信息、教學(xué)信息、組織架構(gòu)、部門名稱等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、調(diào)整、變動、刪除等全部都在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺完成。其他系統(tǒng)都通過統(tǒng)一的接口與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺連接,引用、提取相關(guān)數(shù)據(jù),確保同一個數(shù)據(jù)只有一個來源,避免重復(fù)錄入數(shù)據(jù),同時,保證數(shù)據(jù)口徑的一致。分析高校前期已建成并投入使用的各類信息系統(tǒng),建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn),改造、升級或更換現(xiàn)有的信息系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)之間能夠順利交換數(shù)據(jù),打破信息系統(tǒng)之間的壁壘,實現(xiàn)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。管理會計信息化系統(tǒng)應(yīng)按照業(yè)務(wù)部門教職工熟悉的術(shù)語內(nèi)容向其展現(xiàn),通過中間庫或映射規(guī)則轉(zhuǎn)換成財務(wù)部門需要的信息,業(yè)務(wù)部門既能提升對管理會計信息系統(tǒng)的接受程度,又能更快地熟悉管理會計信息系統(tǒng),提高其使用效率。
4.4加強管理會計信息系統(tǒng)的安全
管理會計信息系統(tǒng)幾乎包涵了高校各業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)的重要數(shù)據(jù)與信息,會涉及很多人員信息、敏感與涉密信息,一旦數(shù)據(jù)外泄,會造成經(jīng)濟損失,影響高校正常運行、高校聲譽甚至產(chǎn)生惡劣的社會影響。高校管理會計信息化建設(shè)推進(jìn)過程中,要始終牢記信息安全:(1)從技術(shù)上,保證高校管理會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,建立數(shù)據(jù)備份制度,防止數(shù)據(jù)丟失與泄露。(2)在搭建信息系統(tǒng)時,建立一整套系統(tǒng)管理制度,杜絕兼任不相容職務(wù)或權(quán)限過大。(3)從軟硬件技術(shù)、管理制度與管理意識等多方面保障管理會計信息系統(tǒng)的安全、可靠。
4.5信息系統(tǒng)應(yīng)有良好的開放性與可擴展性
技術(shù)設(shè)計應(yīng)當(dāng)充分考慮高校未來業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)管需求,高校管理會計信息系統(tǒng)設(shè)計盡可能地簡單、清晰,功能模塊之間保持合適的耦合度,既要保證信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互,也要保證各信息系統(tǒng)一定的獨立性,防止一處有問題導(dǎo)致整個管理會計信息系統(tǒng)崩潰,保證管理會計信息系統(tǒng)的開放性與可擴展性。否則,一旦外部監(jiān)管有新的要求、高校有新的管理需求,前期在管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)中的大量投入,都將會成為沉沒成本。制定管理會計信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系時,既要考慮到當(dāng)前的信息技術(shù)水平與學(xué)?,F(xiàn)實需求,又要對信息技術(shù)的發(fā)展有一定的預(yù)見性,能夠適應(yīng)信息技術(shù)革新、發(fā)展與學(xué)校的管理需求與外部監(jiān)管要求。充分考慮現(xiàn)有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的兼容性,保證整個管理會計信息系統(tǒng)在實際需要時可以順利平滑或升級到新系統(tǒng)。
5結(jié)語
建立一整套行之有效的高校管理會計信息系統(tǒng)需要投入大量的人力與物力,高校管理會計信息化要想更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與潛在的需求,必須預(yù)留足夠的發(fā)展空間,即信息系統(tǒng)要保持良好的開放性與可擴展性。
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作者:代利剛 單位:南京城市職業(yè)學(xué)院