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摘要:環(huán)保管家服務工作能夠有效提升工業(yè)園區(qū)企業(yè)環(huán)境保護效果。企業(yè)需要對環(huán)保管家服務的價值有充分了解,注重其在運營生產中的作用。各個企業(yè)要加強對環(huán)保管家服務的宣傳力度,科學制定服務計劃,完善相應管理體系,及時將環(huán)保管家服務狀況進行公布,接受社會的監(jiān)督與管理,提高環(huán)境保護水平,促進我國社會與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。
關鍵詞:工業(yè)園區(qū);環(huán)保管家服務;作用;途徑
1工業(yè)園區(qū)開展環(huán)保管家服務的作用
1.1提高園區(qū)環(huán)境質量
在工業(yè)園區(qū)內,管理部門是綜合性環(huán)境保護機構,其承擔的工作內容較多,管理人員配置缺少合理性。通過應用環(huán)保管家服務理念,管理部門能夠在第三方機構的幫助下有效提升環(huán)保水平。應采取合理的環(huán)境保護方式,科學制定環(huán)保方案,減少出現環(huán)保管理問題,提高環(huán)保管理效率[1]。應加強環(huán)境監(jiān)督管理,對于污染企業(yè)應采取精細化管理辦法,從根源上改善園區(qū)環(huán)境質量。
1.2提升環(huán)保管理效果
在新時代環(huán)保理念影響下,我國大多數企業(yè)全面朝著資源節(jié)省型、環(huán)境友好型方向發(fā)展。企業(yè)環(huán)保意識隨之升高,相關法律法規(guī)也不斷完善,有效改善了城市生態(tài)環(huán)境。但當前我國仍然存在環(huán)保管理人員數量不足、專業(yè)水平參差不齊的問題,給環(huán)保管理工作帶來了阻礙。通過引進使用環(huán)保管家服務理念,第三方機構能夠及時找出企業(yè)中存在的環(huán)保問題,提出專業(yè)治理方案,并對現有人員進行專業(yè)培訓,有效提高相關人員綜合水平和專業(yè)水平,促進企業(yè)環(huán)保效果全面提升。
1.3提高行政工作透明性
在環(huán)保工作中,公開透明是每個管理部門需要重點思考的問題。使用環(huán)保管家服務理念可以保證園區(qū)內部各個企業(yè)在經營管理中獲得理想的環(huán)保管理效果。在日常經營活動中,第三方服務機構可以給企業(yè)提供環(huán)保相關資料,深入調查后,管理部門及時將環(huán)保工作調查結果向外公布,保證環(huán)境管理的合理性和規(guī)范性,提高行政工作透明性,從而滿足公開透明目標[2]。
2工業(yè)園區(qū)環(huán)境管理現狀
2.1環(huán)境管理缺乏公開性
企業(yè)和政府部門、企業(yè)與群眾之間信息交流不密切,出現突發(fā)事件后,由于缺少有效監(jiān)管,企業(yè)的信息公布缺少公信度。相關調查也缺乏公開性,群眾無法積極參與到各種調查監(jiān)管活動中,處理結果不能及時公布,不能得到企業(yè)和群眾的認可,這影響了企業(yè)的自身發(fā)展。
2.2環(huán)境管理效果不明顯
政府部門在工業(yè)園區(qū)環(huán)境保護活動中扮演引導者的角色,但由于園區(qū)日常工作內容比較多、企業(yè)類型多、工作任務量大、專業(yè)技術高,現有管理人員在數量和專業(yè)水平上都無法滿足環(huán)保管理要求[3]。企業(yè)的環(huán)境管理效果不明顯加劇了環(huán)境污染問題。
2.3企業(yè)轉型升級受到阻礙
企業(yè)是工業(yè)園區(qū)環(huán)境管理的排污主體,當前主流企業(yè)已經轉變了發(fā)展模式,由傳統粗放經營發(fā)展方式朝著綠化環(huán)保的方向發(fā)展。但企業(yè)普遍對政府部門頒布的環(huán)保相關法律法規(guī)了解不全面,組建環(huán)保管理部門的成本比較高、自身技術水平不高等因素也阻礙了企業(yè)環(huán)境管理工作的開展。企業(yè)環(huán)保管理水平仍有待提高。
3工業(yè)園區(qū)開展環(huán)保管家服務的途徑
3.1加強宣傳扶持力度
在工業(yè)園區(qū)進行環(huán)境保護工作時,相關部門應該對企業(yè)委托的環(huán)境保護內容進行整合,對工業(yè)園區(qū)中出現的環(huán)境污染問題有一定認識,并結合實際情況制定一系列處理對策。現階段環(huán)保管理服務使用期限短,在實際應用中依然會面臨諸多問題。環(huán)保管家服務作為對工業(yè)園區(qū)環(huán)保監(jiān)管的延伸,不管是在業(yè)務上,還是在資源分配上,都要做到很好的補充。在實際工作中,相關部門應該加強監(jiān)督管理,對環(huán)保管理的可行性進行分析[4]。在實施環(huán)保管家服務時,專業(yè)管理部門要進行綜合性管理指導,讓各級人員都能對環(huán)保管家服務有一定了解,并在各個試點企業(yè)中試運行。在實施環(huán)保管家服務的初始階段,相關部門應做好宣傳工作,讓每個工作人員都能明白環(huán)保管家服務價值,配備充足的專業(yè)設施,并加大扶持力度,提高環(huán)保管家服務水平,獲取理想的環(huán)保效果。
3.2細化相關政策輔導
在進行環(huán)保管理時,相關部門應結合環(huán)保服務內容,根據當前環(huán)保部門提出的管理建議,提高工業(yè)園區(qū)和各個企業(yè)的環(huán)保管理水平。同時,相關部門要能夠有效調動工業(yè)園區(qū)中各個企業(yè)參與環(huán)保管理活動的積極性,對已經開展相關服務活動的區(qū)域給予一定支持,促進環(huán)保管理工作順利進行,加大資金扶持力度,有效提高工業(yè)園區(qū)環(huán)保管理水平。在實施環(huán)保管家服務過程中,管理部門應準備充足資金,保證環(huán)保工作有序進行。通過合理資金回報,相關部門可以吸引更多企業(yè)參與到環(huán)保工作中,順利完成環(huán)保管家服務目標。
3.3完善相應工作體系
在落實環(huán)保工作過程中,相關部門應該合理分配管理職責,保證環(huán)保管家服務工作順利進行,提高環(huán)保管家服務水平;應該通過加強職責追究來提高環(huán)境保護效率,保證環(huán)保管家服務活動有序落實;應該加強環(huán)保服務體系建設,充分展現體系價值;應該優(yōu)化職責追究制度,促進環(huán)保工作全面實施;應該建設完善的監(jiān)督管理機制,提升環(huán)保管家服務質量。
3.4及時公開相關信息
在接受群眾監(jiān)管時,環(huán)保管理部門需要端正工作態(tài)度,政府部門發(fā)揮引導作用,第三方環(huán)保服務部門要結合工業(yè)園區(qū)環(huán)境情況加強環(huán)境管理體系建設,明確環(huán)境管理要求。企業(yè)應該完善相應管理機制,通過各種渠道來收集環(huán)保管家服務信息,掌握環(huán)保管家服務流程,發(fā)揮其在工業(yè)園區(qū)環(huán)境保護作用。相關部門要及時將環(huán)境保護進度公開,讓群眾對環(huán)境保護工作情況有充分了解。政府部門通過各種公文讓群眾、企業(yè)積極參與到環(huán)?;顒又?,并提出相關建議,讓企業(yè)在工業(yè)園區(qū)發(fā)展過程中不斷完善環(huán)保管家服務信息,保證環(huán)保工作質量[5]。
3.5引導多方監(jiān)管
相關部門建立了專業(yè)的環(huán)保機構信息平臺,定期公開工業(yè)園區(qū)環(huán)保管家服務工作信息,接受社會群眾監(jiān)管,提高環(huán)保管家服務質量。環(huán)保服務部門還通過建設市場監(jiān)督體系,明確分工,利用職責清晰的市場機制促進環(huán)保工作,通過設立市場準入機制,保證環(huán)保管家服務質量。企業(yè)應當建立服務機構信譽評價體系,完善獎罰制度,提高環(huán)保服務質量。
4結語
總而言之,環(huán)保管家服務理念能夠有效緩解相關人員工作壓力,在第三方環(huán)保服務人員專業(yè)指導下,提高企業(yè)環(huán)保工作質量。工業(yè)園區(qū)企業(yè)要建立完善的環(huán)保管家服務機制、強化各級人員工作職責,在政府、企業(yè)、群眾的共同配合下,提升環(huán)保管家服務效率,獲取理想的環(huán)保管家服務效果。
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[5]范曉鵬.基于智慧環(huán)保的互聯網+環(huán)保管家模式探討[J].環(huán)境與發(fā)展,2019,31(12):202-203.
作者:陳俊良 單位:岳陽市衡潤檢測有限公司