加拿大老年護理教育可持續(xù)發(fā)展

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摘要：加拿大是一個人口老齡化十分嚴重的國家，對老年護理人才的教育十分重視。透視加拿大護理教育可以看到，其存在以下五大鮮明特色：清晰的課程設(shè)計、層次分明的人才隊伍結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)階段劃分、“以老年人、病人為中心”的價值觀培育、“一體化”設(shè)計的實訓(xùn)工作及運用文化提升老年護理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：加拿大；人口老齡化；老年護理；職業(yè)教育；透視

國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕35號）中指出：“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”；教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號）強調(diào)要“堅持育人為本”；國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號）指出：“堅持以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新?！鼻安痪茫泄仓醒肟倳浘图涌炻殬I(yè)教育發(fā)展作出重要指示，他強調(diào)：“職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑?！笨偫韽娬{(diào)指出：“職業(yè)教育大有可為，也應(yīng)當(dāng)大有作為。要把提高職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合?！庇纱瞬浑y看出，黨和國家對高職教育發(fā)展極為重視，為我國高職教育發(fā)展指明了方向。借鑒國際經(jīng)驗推動職業(yè)教育發(fā)展不失為一種有效路徑，加拿大作為西方發(fā)達國家之一，在應(yīng)對人口老齡化特別是老年護理教育方面值得我們學(xué)習(xí)。

一、加拿大人口老齡化及福利保障狀況

2011年加拿大65歲及以上人口達到近500萬，占14.8%，安大略省（Ontario）65歲以上老年人口已經(jīng)有1878325人，占總?cè)丝诘?4.6%[1]。根據(jù)加拿大統(tǒng)計局2012年2月的人口調(diào)查報告，加拿大現(xiàn)有人口總數(shù)為3350萬，三分之二的人口增長主要是移民帶來的。同時，加拿大在未來將同其他西方國家一樣，面臨人口老齡化的問題。報告顯示，“隨著出生于嬰兒潮時期的人口平均年齡逐漸接近65歲，人口老齡化的速度將在2011年至2031年間增長”[2]。加拿大屬于高收入國家，平均每1000人約有9張病床，每500人有1名醫(yī)生。加拿大實行的是高福利政策，社會保障體系涵蓋范圍非常廣泛，包括養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、住房保障、工傷保險以及社會救助等多項內(nèi)容。加拿大養(yǎng)老保險制度確立的目標就是要讓每個人退休后還能保證體面、有尊嚴的生活，即退休后收入應(yīng)達到退休前收入的70%。在加拿大，通常老年人不愿意被稱為老年人，應(yīng)該稱其為年齡長的成年人。為了應(yīng)對人口老齡化，加拿大從中央到地方的各級政府從社會保障、社會福利制度設(shè)計到對老年人的人文關(guān)懷都十分細微和周全。老年保健涉及很多方面，包括醫(yī)療、社區(qū)照護、居家護理、人口、文化、社會需求、社會參與度等各個方面。目前，安省老年保健策略有5個原則，即ACCESS（介入）、EQUITY（公平）、CHOICE（選擇）、VALUE（提前預(yù)防）、QUALITY（質(zhì)量）。

二、加拿大老年護理教育的透視

透視加拿大的老年護理教育，其基本特征就在于：各方面的安排充分彰顯了以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。為了實現(xiàn)其培養(yǎng)實用性和適用性人才的原則，很多大學(xué)，如圣力嘉應(yīng)用技術(shù)與藝術(shù)學(xué)院（SenecaCollegeofAppliedArtsandTechnology）、康尼斯托加學(xué)院（ConestogaCollege）和亞崗昆學(xué)院（AlgonquinCollege）等學(xué)校在老年護理教育中，充分考慮學(xué)生、教師、學(xué)校、服務(wù)對象的需求，進行專業(yè)定位、課程設(shè)置、學(xué)分認定、價值觀要求、學(xué)業(yè)評價、實踐實訓(xùn)、文化與護理質(zhì)量關(guān)系等方面設(shè)計。

（一）思路清晰的護理課程與學(xué)分設(shè)計

加拿大護理學(xué)院大專課程設(shè)置重點體現(xiàn)人是一個整體的概念，以人的健康為中心，以醫(yī)院、社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，強調(diào)各科知識的綜合應(yīng)用，注重培養(yǎng)評判性思維和自我解決問題的能力。一般來說，大專護理課程由加拿大護理學(xué)校聯(lián)合會（CAUSN）為護理學(xué)院的課程設(shè)置制訂標準，并且成立專門的機構(gòu)對其課程進行鑒定。同時，還鼓勵學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展自己的特色課程。加拿大護理大專課程均采用學(xué)分制，學(xué)生每學(xué)年必須完成相應(yīng)的學(xué)分。課程安排基本為：第一學(xué)期是基礎(chǔ)課，學(xué)分為15學(xué)分，安排6門課程，分別是《護理基礎(chǔ)》《護理知識概論》《解剖與生理1》《心理學(xué)導(dǎo)論》《人文學(xué)科》《健康的基礎(chǔ)知識》；第二學(xué)期開始向?qū)I(yè)課程過渡，開設(shè)的6門課程分別為：《老年醫(yī)學(xué)與孕產(chǎn)婦護理》《兒科護理》《健康評估》《解剖學(xué)和生理學(xué)2》《人文學(xué)科》《發(fā)展心理學(xué)》。本學(xué)期每周除了健康評估在實驗室有2個學(xué)時外，每周必須臨床見習(xí)10個學(xué)時，而且必須去養(yǎng)老院、醫(yī)院等當(dāng)志愿者修夠3個學(xué)分。從第二學(xué)年開始學(xué)生進入專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課學(xué)習(xí)階段。同時，安排每周12個學(xué)時的臨床見習(xí)，在社區(qū)或家庭進行志愿者護理服務(wù)實踐，以加強學(xué)生理論與實踐的結(jié)合。護理實踐也設(shè)置為不同的課程，并有相應(yīng)的學(xué)分。有的學(xué)院（系）甚至在第一學(xué)年就安排學(xué)生進入實踐課程，目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)與患者之間的溝通和促進健康的方法。第三學(xué)年的第二學(xué)期進入畢業(yè)前為期3個月的實習(xí)階段。

（二）層次分明的護理人才隊伍結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)階段劃分

加拿大老年護理教育的理念定位就是“以受教育者和護理對象為本”。在加拿大，護理人員一般分為四級，分別是護工、注冊護士助理、注冊護士、實踐（職業(yè)）護士，不同等級的人群對于入門要求、學(xué)制要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、實踐要求是有嚴格區(qū)分的。對于護理人員的升級也是非常嚴格的，特別強調(diào)個人的工作能力、科研能力、素質(zhì)能力和團隊合作能力。其中，注冊護士助理與我國高職教育的學(xué)生學(xué)歷層次相對應(yīng)。加拿大十分重視對學(xué)生的培訓(xùn)教育，重視學(xué)生的合作交流、團隊功能、角色與責(zé)任、沖突域解決、信任與尊重等方面。在他們看來，學(xué)生的學(xué)習(xí)可以分為三個階段，理論學(xué)習(xí)、實驗室學(xué)習(xí)、臨床學(xué)習(xí)。在每個學(xué)習(xí)階段，強調(diào)教師給予學(xué)生自主學(xué)習(xí)的條件，并指導(dǎo)其實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標，讓學(xué)生自己錄制視頻，豐富教學(xué)資源，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，促進和提高教學(xué)效果。

（三）“以老人、病人為中心”的價值觀培育

加拿大很多高校教師指出：如果我們認為老人是睿智的、精明的，那么我們就能給老人提供更好的社會支持、營養(yǎng)支持和服務(wù)。如果社會改變了對老人的認知，那么老人會認為自己更有價值，政府也會為老人提供更多的支持。在老年護理教育中，各學(xué)院都非常重視對學(xué)生全方位的關(guān)注和培養(yǎng)以及對學(xué)生思想觀和世界觀的改造。例如，加拿大在學(xué)校教育中，非常強調(diào)老年護理的重要性，培育學(xué)生對他人，特別是對服務(wù)對象的關(guān)心，在對待護理對象方面，培養(yǎng)學(xué)生“以老人為中心”“以病人為中心”的為老服務(wù)的理念。從科學(xué)的視角來看，加拿大很多學(xué)者認為，對于病人或者老人要分別從人文科學(xué)和醫(yī)療科學(xué)來看，更要傾向于以病人、老人為中心的人文護理發(fā)展。以健康為例，健康是一個相對的問題，是一個比較的概念，從醫(yī)療科學(xué)來看，生病并不意味著不健康，醫(yī)生就是專家；從人文科學(xué)來看，活著就是健康，病人就是專家；以臨終關(guān)懷教育為例，就臨終關(guān)懷而言，其目標就是促進健康，讓老年人、臨終關(guān)懷病人有尊嚴地、快樂地離世。這就需要讓每個人理解臨終關(guān)懷，臨終關(guān)懷需要關(guān)注病人心理、社會需求、宗教信仰和病人尊嚴等幾個方面，也要關(guān)注家人喪親之痛。臨終關(guān)懷是一種文化信仰問題，應(yīng)該按照以病人為中心的科學(xué)來組織，涉及到包括醫(yī)生、護士、家人等諸多人群的一個團隊。護理人員，特別是注冊護理護士，更應(yīng)該能夠把握臨終關(guān)懷病人的一些特征，根據(jù)特征做出全面評估；護士要意識到自己是一個職業(yè)人員而不是普通人，對病人和家人都要關(guān)心，要尊重病人的愿望，不能把個人的價值觀強加給病人及家屬，要注重把人作為一個整體來看，給予病人臨終關(guān)懷，給予家庭成員關(guān)愛，要理解病人的精神需求，理解喪禮與倫理。臨終關(guān)懷是有壓力的工作，護士還要學(xué)會關(guān)愛自己，在臨終關(guān)懷工作中，病人永遠是中心。

（四）注重模擬實訓(xùn)工作的“一體化”設(shè)計及實訓(xùn)訓(xùn)練

在加拿大，模擬實訓(xùn)的要求及目標是非常清晰的，模擬實訓(xùn)、模擬環(huán)境和模擬設(shè)備設(shè)施都是一流的。在模擬實訓(xùn)前，教師和學(xué)生準備都非常充分，學(xué)生也非常自信；模擬教學(xué)后，教師可以通過多種方式（如提問)來鑒別學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。模擬實踐教學(xué)常用的方法有：高效能實驗室、低端實驗室、團隊協(xié)作、角色扮演、案例研究、視頻自我評價、交叉團隊學(xué)習(xí)、課程整合模擬學(xué)習(xí)等。他們通常把知識設(shè)計到課程中，模擬前，學(xué)生需要掌握必要的知識，如果不掌握一些知識就無法綜合、靈活地運用。加拿大通常采取一對一的教學(xué)模擬，實訓(xùn)室每張床頭都寫了一個情景病人，讓學(xué)生進行實操，而且承擔(dān)大量的對外服務(wù)教學(xué)。加拿大模擬實驗室的共同特點在于建造設(shè)計的科學(xué)性，實訓(xùn)教學(xué)實現(xiàn)了實訓(xùn)室實操、監(jiān)控室控制、觀察室討論分析的三位一體整合設(shè)計。模擬實驗室與控制室、觀察室三位一體地綜合運用，讓學(xué)生身臨其境，更好地體驗、改進操作，提升實訓(xùn)效果。在加拿大，一般來說，實訓(xùn)訓(xùn)練包括實驗室和臨床見習(xí)、臨床實習(xí)三個階段。實驗室階段：突出強調(diào)仿真模擬訓(xùn)練教學(xué)，學(xué)生分組操作與討論，老師對學(xué)生的操作能力進行考核。臨床見習(xí)階段：從第二學(xué)期開始直至畢業(yè)，院系通常派一名實踐教師負責(zé)6名學(xué)生的日常管理及考核，臨床上有帶教的護士，負責(zé)學(xué)生臨床實踐能力的培養(yǎng)以及考核。每一位學(xué)生必須去社區(qū)、醫(yī)院或者老人院做志愿者服務(wù)工作，與病人及老人溝通交流，給予他們生活照料。臨床實習(xí)階段：帶教護士與實習(xí)護士一對一教學(xué)，增強實習(xí)護士的動手實操能力。

（五）加強文化運用，提升老年護理質(zhì)量

在加拿大，文化并非指的是傳統(tǒng)意義上的文化，而是強調(diào)對老齡化的感覺，強調(diào)要創(chuàng)造一個有利于個體生存的環(huán)境，強調(diào)用文化改變生活質(zhì)量。加拿大很多學(xué)者認為，文化可以滲透到老年護理中并以此提升護理質(zhì)量。他們認為，文化的提升可以通過多種途徑，例如，改變對老齡化的認識；長期護理中心并非老年人即將去世的地方，應(yīng)該視其為享受生活的很有意義的地方；活著并不意味著心跳和呼吸，而應(yīng)基于個人需要、喜好而生活；在護理方面，要改變那種計劃和模板式的機械服務(wù)，而以老人為中心，以滿足其需要為出發(fā)點和落腳點，如并非每個老人都得七點起床八點吃飯，十點起床吃飯也要尊重和理解。文化改變是一個社會性運動，是一個過程，在這一過程中要重新審視價值觀與信念，仔細考慮關(guān)于老齡化的態(tài)度。工作人員所用的語言不是中文或英文，而是與病人、老人交流的語言及溝通藝術(shù)。同時，他人態(tài)度的改變對工作人員也有很大的影響，被稱為員工不如被稱為團隊中的工作人員來得親切，這樣小小的改變，也許會改善他們的工作細節(jié)。此外，還要重新審視護理中心的做法及所有的制度和政策，安全就是從文化改變中來的。文化轉(zhuǎn)變模式需要從制度性轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?。傳統(tǒng)認為，制度性就是在醫(yī)院、在機構(gòu)，社會性就是在家里。在傳統(tǒng)意義上，團隊合作就是輪班輪崗，但是在社會模式下，團隊成員不是局限于一個地方。老人或病人不愿意住在冷冰冰的機構(gòu)里，而是愿意住在有鄰里的、有氣息和生機的地方，因此要通過文化改變，實現(xiàn)新的團隊合作，讓老人或病人感覺不是來接受護理的，不是住在工作人員的工作環(huán)境中，而是讓其感覺像是住在家里由別人為他提供護理。在工作中，工作人員進屋要先敲門，被允許后才能進入，介紹自己，闡述自己想做什么，讓病人幫你做、配合你做，鼓勵病人進行自我護理。雖然文化改變過于復(fù)雜，但做好以上細節(jié)就可以成功。最重要的一點是，這些改變就是改變我們不好的習(xí)慣，盡管確實不容易，但一定要嘗試去做。哪怕只改變一些詞語、一些稱呼都好。進屋先敲門的做法，會讓工作人員獲得很多意想不到的東西。過去老人或病人往往關(guān)心提供服務(wù)的人是否有經(jīng)驗，是否能勝任，現(xiàn)在更關(guān)心服務(wù)者服務(wù)的細節(jié)和態(tài)度，這就是文化的魅力所在，也是人本主義正能量的精髓所在?？傊?，加拿大在老年護理教育方面有很多獨具匠心的理論和實踐教學(xué)的設(shè)計以及一些文化、價值理念，十分值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

參考文獻：

[1]馬曉澄.加拿大人口老齡化速度加快[EB/OL].新華網(wǎng),news.xinhuanet.com/world/2012-05/30/c_112070125.htm.(2012-05-30).

[2]王琪琪.移民推動加拿大人口增長老齡化問題凸現(xiàn)[EB/OL].中國經(jīng)濟網(wǎng),intl.ce.cn/specials/zxgjzh/201202/10/t20120210_23062104.shtml.(2012-02-10).

作者：韓振秋 單位：北京社會管理職業(yè)學(xué)院