電力企業(yè)績效管理的探討

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摘要：在我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，市場經(jīng)濟(jì)保持著高度的自由化和競爭性，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下也面臨著諸多的壓力和挑戰(zhàn)，在此背景下，有效提升電力企業(yè)的績效管理就顯得非常有意義，本文圍繞市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電力企業(yè)的績效管理進(jìn)行具體的論述，明確績效管理的思想內(nèi)涵，以及電力企業(yè)績效管理的作用，結(jié)合科學(xué)的理論基礎(chǔ)對于電力企業(yè)績效管理工作的有效落實給出科學(xué)的對策指導(dǎo)，以此來有效提升市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電力企業(yè)的市場競爭能力。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)電力企業(yè)績效管理指導(dǎo)對策

一、績效管理的概念和思想內(nèi)涵

所謂績效管理其主要是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種管理思想，企業(yè)的績效管理主要側(cè)重于對企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的績效考核，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)員工培養(yǎng)和發(fā)展的重要依據(jù)，績效管理在企業(yè)中的落實，需要保證員工的全員參與，同時也要保證績效考核結(jié)果的公正性和公平性，績效管理的實施也需要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，來有效激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造性，績效管理工作的開展不僅僅要制定系統(tǒng)完善的績效考核評價，同時，在績效考核的過程中，也要增強(qiáng)與員工的有效溝通和交流，充分了解企業(yè)員工的績效管理思想，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)還需要充分認(rèn)識到績效管理的重要性，充分發(fā)揮績效管理對于企業(yè)發(fā)展的能動性作用。

二、電力企業(yè)落實績效管理的作用

(一)科學(xué)的績效管理能夠有效實現(xiàn)

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)在一定程度上改變了傳統(tǒng)壟斷性的發(fā)展局面，其在行業(yè)中面臨著激烈的市場競爭，要想保持電力企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，就需要積極做好全面的戰(zhàn)略規(guī)劃，樹立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，為電力企業(yè)的發(fā)展提供有效的支持。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定和實現(xiàn)過程中，在很大程度上都需要依賴電力企業(yè)員工的能動性作用，需要充分發(fā)揮員工在工作中的創(chuàng)造性，而有效的績效管理，通過對員工展開科學(xué)的績效考核和評價，在一定程度上可以實現(xiàn)對員工的有效激勵，能夠保證自身電力企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和穩(wěn)定性。

(二)有效提升企業(yè)人力資源管理的水平

電力企業(yè)一直以來受傳統(tǒng)管理思想的約束和影響比較大，傳統(tǒng)壟斷性的發(fā)展局面讓電力企業(yè)的員工都缺乏一定的工作積極性以及創(chuàng)造性，企業(yè)人力資源自身的價值無法充分的體現(xiàn)，而通過在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)有效的績效管理，強(qiáng)化對于企業(yè)人力資源的績效考核和評價，能夠確保企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的合理性，讓企業(yè)的員工和崗位實現(xiàn)有效的匹配，可以幫助企業(yè)員工能夠發(fā)揮最大的服務(wù)效能，人力資源的績效管理在一定程度上往往與員工的薪資和福利待遇相聯(lián)系，這就會在根本上實現(xiàn)員工的有效激勵。同時科學(xué)的績效管理，也可以讓員工更好的明確自身的企業(yè)定位，明確自身所存在的不足，從而及時改進(jìn)和提升自身的綜合素養(yǎng)。

(三)有利于保障企業(yè)管理的規(guī)范化

對于電力企業(yè)到發(fā)展和壯大來說，要想獲得可持續(xù)的發(fā)展，就需要通過有效落實績效管理，來保證自身內(nèi)部管理的規(guī)范性和有序性，讓企業(yè)的員工能夠在績效管理制度的約束下完成自身的工作內(nèi)容，營造健康以及積極的工作氛圍，能夠幫助員工在工作中保持良好的身心狀態(tài)，這無論是對于企業(yè)員工還是電力企業(yè)自身的發(fā)展來說都具有重要的戰(zhàn)略意義。

三、電力企業(yè)績效管理所需要堅持的基本原則

(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀的原則

企業(yè)的績效管理落實相對復(fù)雜，在宏觀層面上，需要積極建立動態(tài)化、差異性以及分層次的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和體系，要充分實現(xiàn)對于考核評價結(jié)果的有效利用，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工的整體，有效促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)管理保證電力企業(yè)的整體發(fā)展效益。

(二)保持激勵與約束相結(jié)合的原則

電力企業(yè)的績效管理往往與員工的薪資和福利待遇相結(jié)合，從而實現(xiàn)員工的有效激勵。但是在企業(yè)的績效管理中也需要建立完善的績效管理制度，實現(xiàn)對員工行為以及管理行為的有效約束，保持激勵與約束相結(jié)合的原則，來實現(xiàn)電力企業(yè)管理的科學(xué)性。

四、目前電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)和不足

(一)企業(yè)內(nèi)部缺乏對績效管理的重視

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中還沒有完全適應(yīng)開放性以及市場化的交易環(huán)境，在企業(yè)的內(nèi)部管理上也都保持著傳統(tǒng)的管理思維和理念，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理意識，對于績效管理缺乏應(yīng)有的重視和關(guān)注，在很大程度上績效管理也都是流于形式的存在，內(nèi)部企業(yè)并沒有針對績效管理采取有效的措施。例如：企業(yè)沒有向員工宣導(dǎo)績效管理的思想，認(rèn)為績效管理就是簡單的人事管理，這種管理思想存在一定的誤區(qū)，很難保證企業(yè)績效管理的有效落實，對于企業(yè)內(nèi)部的員工也無法實現(xiàn)有效的激勵。另外電力企業(yè)到領(lǐng)導(dǎo)層也沒有提高對于績效管理的關(guān)注，在企業(yè)內(nèi)部沒有形成有效的績效文化和環(huán)境。

(二)企業(yè)績效管理定位不明確

雖然部分電力企業(yè)在內(nèi)部的管理中開展了一定的績效管理工作，但是卻沒有起到一定的管理效果，歸根結(jié)底還是由于企業(yè)的績效管理定位不明確，例如：所開展的績效考核工作往往是在員工完成就是那任務(wù)之后，無法實現(xiàn)對員工動態(tài)化的考核和評價，績效考核也往往更側(cè)重于結(jié)果，無法實現(xiàn)對員工日常工作表現(xiàn)的考核和評價，這種績效管理具有一定的片面性，不能全面以及系統(tǒng)的來反映員工的整體績效水平。這在一定程度上會大大影響員工的工作情緒，甚至影響企業(yè)績效管理的有效開展。

(三)缺乏完善系統(tǒng)的績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)

電力企業(yè)的績效管理在一定程度上也需要完善的績效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)，但是，縱觀當(dāng)前電力企業(yè)的績效管理還缺乏完善的績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，無法為電力企業(yè)的績效管理提供有效的支撐。例如：企業(yè)的績效管理制度與企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)以及整體的發(fā)展實際具有明顯的差異，無法有效發(fā)揮績效管理制度的約束性作用。不僅如此，電力企業(yè)的績效管理還存在一定的局限性，無法實現(xiàn)全員的績效考核和評價。例如：企業(yè)的績效管理往往側(cè)重于生產(chǎn)人員和銷售人員，對于其他部門的員工則無法提供有效的約束力，大大降低了企業(yè)的績效管理水平。同時，當(dāng)前績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)不完善，也體現(xiàn)在對于員工的獎懲方式單一，例如：針對表現(xiàn)不好的員工大多只是側(cè)重于罰款等。而對于表現(xiàn)好的員工，也只是給予口頭上的表揚(yáng)，這在一定程度上會大大降低績效考核的執(zhí)行力度。

五、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何提升電力企業(yè)的績效管理水平

(一)提高對于績效管理的重視和關(guān)注

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要想充分發(fā)揮電力企業(yè)的競爭優(yōu)勢，還需要在電力企業(yè)的內(nèi)部提升績效管理的重視和關(guān)注。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要積極推動基層績效管理工作的有效開展，例如：定期檢查電力企業(yè)內(nèi)部的績效管理結(jié)果，全面了解內(nèi)部員工的績效考核和評價的內(nèi)容。不僅如此，電力企業(yè)的人力資源管理部門也要積極強(qiáng)化對于績效管理思想的有效宣導(dǎo)，進(jìn)一步明確全體企業(yè)員工對于績效管理的關(guān)注和重視，例如：積極做好與基層員工的溝通和交流工作，有效彰顯員工的民主性，確保企業(yè)績效管理的有效落實。同時要進(jìn)一步增加對于電力企業(yè)績效管理的投入，對于表現(xiàn)好的員工要給予有效的物質(zhì)和精神獎勵，在根本上來實現(xiàn)績效管理的激勵作用。

(二)樹立明確的績效管理定位和目標(biāo)

當(dāng)電力企業(yè)在市場競爭環(huán)境下的競爭和發(fā)展，為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的自由性和經(jīng)濟(jì)性，電力企業(yè)在績效管理中還有積極樹立明確的定位和目標(biāo)。將績效管理落實到員工工作的全過程，例如：充分了解員工在工作中的表現(xiàn)和狀態(tài)、定期考核員工的工作能力，實現(xiàn)對員工績效結(jié)果的有效評價，將績效工作充分與員工的崗位技能相整合，以此來保證績效管理的科學(xué)性和有效性。不僅如此，績效管理工作也要保證電力企業(yè)員工的全員參與，對于電力生產(chǎn)供應(yīng)部門、銷售部門、人力資源管理部都要做好針對性的考核和評價，在根本上來優(yōu)化電力企業(yè)的內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)，提升電力企業(yè)內(nèi)部工作人員的服務(wù)效能和質(zhì)量，以此來推動電力企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)自身戰(zhàn)略管理的可持續(xù)的發(fā)展。

(三)積極構(gòu)建和完善績效管理體系

為了更好的落實電力企業(yè)的績效管理工作，首先還是要積極完善和構(gòu)建系統(tǒng)的績效管理體系，制定科學(xué)的績效管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，為電力企業(yè)的績效管理提供有效的指導(dǎo)，更好地約束企業(yè)內(nèi)部員工的行為。例如：建立健全員工的獎懲制度，針對員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績水平給予電力企業(yè)員工一定的獎勵和懲戒，更加豐富企業(yè)內(nèi)部的獎懲內(nèi)容和方式，對于表現(xiàn)好、業(yè)績高的員工企業(yè)可以給予帶薪旅游的獎勵。除此之外，要制定科學(xué)的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，例如：開展部門內(nèi)部員工間的評價、上下級的評價以及合作商的評價等。

六、結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展和創(chuàng)新，需要充分關(guān)注績效管理的重要性，依靠績效管理的效能在整合企業(yè)內(nèi)部人力資源的效能，構(gòu)建積極的企業(yè)管理環(huán)境，最終提升電力企業(yè)的市場競爭力，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

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作者：吳忠奇 單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司清遠(yuǎn)清新供電局