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摘要:伴隨經濟技術的發(fā)展,電子商務迅速崛起,電子商務的出現和發(fā)展對整體市場經濟的發(fā)展發(fā)揮了一定的積極作用,并為人們的生活提供了方便,但由于當前計算機網絡的安全性能并不能夠達到理想狀態(tài),導致電子商務開展中容易發(fā)生相關風險。因此,確保電子商務風險得以有效規(guī)避還需要通過計算機網絡安全技術來實現。本文主要探討電子商務開展過程中,容易出現的計算機網絡安全問題,并探討計算機網絡安全技術在此類問題中的具體應用,從而為相關工作人員開展電子商務提供一定的支持。
關鍵詞:計算機;網絡安全技術;電子商務
1計算機網絡安全技術與電子商務之間的關系分析
計算機網絡安全技術是相對于計算機網絡安全而言的,是為了有效地解決計算機網絡安全問題。電子商務是基于計算機網絡技術來開展的商業(yè)模式,若無計算機網絡技術的支持,則不能稱之為電子商務。但電子商務開展過程中,因其在計算機網絡環(huán)境下運行和發(fā)展,所以容易受到計算機網絡安全問題所侵擾,常見的計算機網絡安全問題包括計算機病毒、信息泄露、信息篡改、信息破壞等[2],這些安全問題一旦出現,不僅會對電子商務企業(yè)產生嚴重的危害,而且還會損害大眾的利益,所以開展電子商務的前提基礎便是保障計算機網絡安全,從而為電子商務的開展提供有利環(huán)境,而計算機網絡安全技術則是保障計算機網絡安全的重要條件[3]。所以計算機網絡安全技術能夠為電子商務的有效開展提供條件,而電子商務也需要計算機網絡安全技術作為支持。
2電子商務中常見的計算機網絡安全問題
從上述內容中可以了解到,計算機網絡安全對于電子商務的開展至關重要,需要營造一個安全的計算機網絡環(huán)境,保證電子商務得以正常運營,但事實上,有很多計算機網絡安全問題困擾著電子商務正常有序的開展,這些安全問題主要表現在以下方面。
2.1用戶信息泄露問題
網絡時代能夠為人們提供便利的生活條件,但在網絡中存在很多不法商家,他們做出的違規(guī)操作會對用戶的信息安全造成嚴重的隱患,導致用戶信息出現泄漏。例如,當前較多用戶在手機上下載APP,在注冊賬號時需要填寫個人的身份證號碼、姓名、手機號等重要的基礎信息[4],正常的情況下,用戶的這些信息應該得到商家的保護,但這些不法商家不僅未對用戶個人信息進行保護,反而將用戶信息泄漏給其他不法分子,從中謀取不法之利,從而造成用戶的利益受到嚴重的損害,并影響用戶的正常生活。此外,還存在一些不法分子會利用電商平臺中出現的各種漏洞,通過非法手段竊取用戶的個人信息,甚至直接竊取用戶財產,然后再販賣用戶個人信息,并從中謀取非法利益。雖然當前網絡安全技術人員極力維護網絡安全,但卻無法絕對保護交易環(huán)境的安全性,導致個人信息以及財產均會受到嚴重威脅,這對于電子商務的正常運營和發(fā)展是極為不利的。
2.2篡改信息問題
伴隨計算機網絡技術的發(fā)展,傳統(tǒng)線下交易已不能夠將大眾的消費需求予以滿足,并且商務整體規(guī)模的不斷增長使得傳統(tǒng)線下交易面臨著空前絕后的壓力,所以電子商務應運而生。雖然電子商務能夠為用戶和商戶提供便捷,但與線下交易對比而言更加容易出現安全隱患,基于網絡的虛擬性,在進行交易的過程中,雖然買方與賣方均完成了實名認證,且能夠將雙方各自利益進行最大限度的保障,但如果用戶信息一旦被篡改,將會使用戶面臨嚴重的危害,不僅會對用戶操作體驗產生影響,而且還會造成用戶信息泄漏,從而產生比較嚴重的經濟損失。
2.3信息破壞及假冒信息問題
伴隨電子商務的不斷發(fā)展,會有相當一部分不法分子借機對網絡進行入侵,并將正常的交易信息以及用戶信息進行惡意篡改,導致網絡系統(tǒng)出現故障、亂碼甚至癱瘓等不良情況,繼而導致網絡系統(tǒng)用戶遭受到嚴重的損失。與此同時,還有一些不法分子將信息進行惡意轉變,使轉變的信息為自己所用,同時會編制假冒信息發(fā)送給用戶的親朋好友,此類信息多數為借款、獲取親朋好友信息等內容,若信息接收者未能夠對信息進行有效驗證便按照信息內容匯款或是將自己的信息告知對方,則將會落入不法分子的圈套[5],從而產生較為嚴重的經濟損失。此外,還有一些不法分子會通過商戶身份向用戶發(fā)送一些郵件、網址等內容,這些內容中大部分含有木馬、病毒,若用戶將郵件或是網址打開,便容易造成用戶計算機網絡系統(tǒng)受到木馬病毒入侵,不法分子會通過木馬病毒操控用戶計算機,并控制整個網絡系統(tǒng),將用戶的信息肆意竊取和破壞,輕則影響用戶的正常生活,重則會給用戶帶來嚴重的經濟損失。
2.4計算機木馬病毒
計算機木馬病毒是看不見、摸不著的,在當前計算機網絡系統(tǒng)中極易出現,目前,一些比較小的木馬病毒可通過殺毒軟件將其消滅,如果計算機系統(tǒng)受到大型病毒或是嚴重病毒所侵擾,將會造成計算機網絡及硬盤受到嚴重的損壞,甚至產生不可逆的損失[6],計算機木馬病毒通常是人造的形式產生的,并且是在用戶不知情的情況下或者是不被允許的情況下侵入用戶計算機系統(tǒng)的,在開展電子商務中,一旦受到木馬病毒的侵擾,將會對交易雙方的信息進行竊取,并對交易雙方的利益產生嚴重的危害,給商戶及用戶造成嚴重損失。
3電子商務中計算機網絡安全技術的具體應用
基于當前電子商務中容易出現的各種計算機網絡安全問題,需要采取必要、有效的計算機網絡安全技術措施來將其解決,從而為電子商務營造一個安全的計算機網絡環(huán)境,進而促進電子商務的發(fā)展。
3.1數據信息的加密保護技術應用
從上述內容分析中可了解到,電子商務與計算機網絡安全技術之間存在著緊密的聯系,所以若要提升電子商務運營環(huán)境的安全性,必須重視網絡交易的安全性。首先,需要解決網絡安全問題,電子商務的發(fā)展需要用戶支持,所以應將用戶的信息安全保障作為頭等大事,確保用戶信息安全,若發(fā)現存在用戶信息安全隱患,必須將安全隱患仔細排查,并將出現的安全問題深究,及時解決已存在的安全問題;其次,在使用防火墻來防范木馬病毒的同時,還應該做好木馬病毒的隔離和預防工作,對木馬病毒提前開展防范工作,盡量降低木馬病毒入侵的概率;最后,電子商務企業(yè)應該采取密鑰技術對用戶信息采取加密保護措施,構建信息安全防御體系,從而全面保障用戶信息的安全性。
3.2智能防火墻技術的應用
隨著科技的不斷發(fā)展,防火墻技術也得到了更新發(fā)展,現行的防火墻技術已實現了智能化,能夠對計算機網絡系統(tǒng)中存在的木馬病毒及時識別,并且能夠智能進行決策,對此類木馬病毒進行記憶、統(tǒng)計,在應用智能防火墻技術時并不會進行用戶訪問,若計算機出現不確定性進程對網絡進行訪問的情況,智能防火墻技術便會幫助用戶將其處理。當前該技術已得到大多數用戶的廣泛應用,同傳統(tǒng)防火墻之間對比而言,其體現的優(yōu)勢更加明顯[7]。當一些進程對計算機網絡訪問時,智能防火墻技術并不會對用戶進行詢問,而是直接讓用戶做出放行選擇,從而避免用戶產生疑惑而不能準確做出判斷,避免了誤判造成的計算機網絡安全問題。
3.3身份認證技術的應用
電子商務交易與傳統(tǒng)線下交易存在較多差異,電子商務交易存在較強的隱私性,屬于交易雙方在某種未知情況下進行的,用戶對對方的實際情況并不能準確辨別,從而會造成用戶財產安全存在較大的隱患,而在交易過程中采取身份認證技術,則能夠為用戶的信息安全及財產安全提供有力保障,該技術能夠對用戶資料實施對比,保證交易雙方身份無誤的情況下方可開展交易活動,從而使交易更為安全。
3.4密碼協議的設計和應用
現階段,密碼協議技術已經得到應用,但因技術人員在技術水平方面存在問題,導致密碼協議會存在漏洞,使用戶信息安全受到影響,所以為了確保密碼協議安全可靠,相關技術人員通常會攻擊密碼協議來確保其安全性,通常會攻擊密碼協議的算法、協議本身以及密碼技術,若出現問題則必須展開設計修改或者是重新開展設計。通常來講,密碼可防御外來攻擊,所以在設計密碼協議時,應該盡量保證協議的簡明性,保證密碼協議可應用于底層網絡環(huán)境,所以設計有效兼顧公平、完整兼顧安全的密碼協議是當前的重要任務[8]。當前可采取異步認證應用于密碼協議的設計工作,可使設計問題得以解決,更好地保障用戶信息及財產的安全性。
4結束語
綜合上述內容,當前在電子商務中出現的計算機網絡安全問題主要集中在用戶信息問題層面以及木馬病毒問題方面,可以通過計算機網絡安全技術來解決這些問題。隨著科技發(fā)展,計算機網絡安全也會出現新問題,而計算機網絡安全技術也會隨之更新和發(fā)展,需要電子商務企業(yè)及管理部門能夠及時更新安全問題的防范技術,通過有效的技術為用戶的信息及財產安全保駕護航。
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作者:郭江洲 單位:中國移動通信集團內蒙古有限公司呼和浩特分公司