計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)分析

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一、計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)及辦公自動(dòng)化概念

所謂的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)就是集獲取、輸送、檢測、處理、分析、使用等為一體的技術(shù)，其主要作用是對信息進(jìn)行處理和管理。計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)主要由傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等構(gòu)成的。因此，也被稱為信息和通信技術(shù)；辦公自動(dòng)化是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，辦公自動(dòng)化是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、通信技術(shù)、行為科學(xué)及組織科學(xué)等組成的現(xiàn)代化技術(shù)為一體新型技術(shù)。辦公自動(dòng)化是利用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備將現(xiàn)實(shí)生活中的辦公活動(dòng)真實(shí)的展現(xiàn)出來，并由相應(yīng)的工作人員和現(xiàn)代化設(shè)備共同組成活動(dòng)和目的的人機(jī)處理系統(tǒng)。在這里值得注意的是，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)，必須具備人和相應(yīng)的機(jī)器設(shè)備，同時(shí)相應(yīng)的軟硬件設(shè)備也是必須具備的。

二、信息技術(shù)與辦公自動(dòng)化

信息技術(shù)是研究信息的獲取、傳輸、處理、檢測、分析和利用的技術(shù)，主要用于管理和處理信息，由傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)結(jié)合而成，常被稱為“信息和通信技術(shù)”，有時(shí)也叫做“現(xiàn)代信息技術(shù)”。辦公自動(dòng)化是近年隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等多種技術(shù)，不斷使人們的公務(wù)管理活動(dòng)物化于各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)成服務(wù)于各種目標(biāo)的人機(jī)處理系統(tǒng)。這一人機(jī)系統(tǒng)，人，機(jī)，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。辦公自動(dòng)化是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)同家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)，而我國OA經(jīng)過80年代末至今10多年的發(fā)展，已從最初提供面向單機(jī)的輔助辦公產(chǎn)品。發(fā)展到今天可提供面向應(yīng)用的大型協(xié)同工作產(chǎn)品通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公?？梢詢?yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)間辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性，最終提高決策效能更加的有效。

三、預(yù)測未來辦公自動(dòng)化的發(fā)展特點(diǎn)

對于未來的辦公室和辦公自動(dòng)化發(fā)展很難有一個(gè)統(tǒng)一確切的描述，但從信息技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，本人以為未來辦公自動(dòng)化發(fā)展有以下特點(diǎn)：

3．1視頻技術(shù)的大量應(yīng)用

隨著視頻技術(shù)和壓縮技術(shù)的發(fā)展，諸如視頻會(huì)議等得到大力推廣。在微軟總部舉行的未來辦公品展覽上推廣之一就是通過攝像頭全方面地看到與會(huì)者參加會(huì)議的情況，甚至還可以看到每一位發(fā)言人的表情，并進(jìn)行互動(dòng)式的討論：隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展。視頻技術(shù)也將更加進(jìn)步，將逐步實(shí)現(xiàn)無線視頻技術(shù)，目前市場上無線視頻傳輸技術(shù)大多采用GPRS和CDMA技術(shù)，技術(shù)還不成熟，但可以肯定的是未來無線視頻技術(shù)將被人們廣泛使用。

3．2無限的無線辦公場所

隨著向wi-6技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的通訊方式迅速在工作領(lǐng)域興起，這些通過手機(jī)．筆記本電腦等一些電子產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的通訊方式包括電子郵件、即時(shí)通訊、視頻會(huì)議等應(yīng)用得到了一次技術(shù)性的飛躍。封閉辦公室的概念已不復(fù)存在，人們可以在機(jī)場、廣場、飯店隨時(shí)辦公。員工無論身在何處，企業(yè)園區(qū)、異地出差、家庭辦公等都可以輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。企業(yè)內(nèi)部還可以根據(jù)實(shí)用權(quán)限建立不同的應(yīng)用級別，以設(shè)定不同的處理優(yōu)先級，從而保證上網(wǎng)的安全性。無線網(wǎng)絡(luò)的方便快捷大大提高了辦公的效率。

3．3更靈活的工作流

電子文件在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，比起紙質(zhì)文件的傳送效率要高出幾個(gè)數(shù)量級，不僅可以包括過去的紙質(zhì)公文，而且還可以包含圖像、動(dòng)畫、聲音等多種影像資料，傳遞的知識(shí)更加豐富，對電子文件進(jìn)行及時(shí)的收集和歸檔還可以使之得到長期保存，簡單方便大大的提高了工作效率，成為辦公人員的“寵兒”。

3．4辦公的非專業(yè)化

一般的工作人員通過一些辦公軟件也能進(jìn)行熟練的文件處理，所以要完善辦公自動(dòng)化環(huán)境，使普通用戶可以通過輸入數(shù)據(jù)和知識(shí)，然后制作出能讀的文件．可以即時(shí)檢索，瞬間向世界發(fā)送。雖然質(zhì)量上比不上專家，但數(shù)量上肯定是很大的。如今在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容大約有數(shù)千億，這樣的龐大信息可以通過檢索高效選擇。

四、計(jì)算機(jī)B／S型結(jié)構(gòu)和Web2.0技術(shù)

4．1B／S(Browser／Server)模式又稱B／s結(jié)構(gòu)

這個(gè)模式是隨著因特網(wǎng)技術(shù)的興起，是對C／S模式的擴(kuò)展。在這種結(jié)構(gòu)下，工作面是通過IE等瀏覽面來實(shí)現(xiàn)的。用戶通過瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器發(fā)出請求，服務(wù)器對請求進(jìn)行處理，再講用戶所需信息返回到瀏覽器。B模式最大的好處是運(yùn)行維護(hù)比較簡單，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接人方式訪問和操作共同的數(shù)據(jù)。最大的缺點(diǎn)是對企業(yè)外網(wǎng)環(huán)境依賴性太強(qiáng)，由于各種原因引起企業(yè)外網(wǎng)中斷都會(huì)造成系統(tǒng)癱瘓。B／S其本質(zhì)是三層體系結(jié)構(gòu)C／S模式：第一層客戶機(jī)是用客戶和整體系統(tǒng)的接口?？蛻舻膽?yīng)用程序精簡到一個(gè)通用的瀏覽器軟件，如軟件公司的IE等。瀏覽器將HTML代碼轉(zhuǎn)換成圖文并茂的網(wǎng)頁。網(wǎng)頁還具有一定的教互功能，允許用戶在網(wǎng)頁提供的申請表上填寫信息提交后給后臺(tái)，并提出處理請求。這個(gè)后臺(tái)就是第二層的Web服務(wù)器。第二層Web服務(wù)器將啟動(dòng)相應(yīng)的進(jìn)程來響應(yīng)這一請求，并動(dòng)態(tài)生成一竄HTML代碼，其中嵌人處理的結(jié)果，返回給客戶機(jī)的瀏覽器：如果客戶機(jī)提出的請求包括數(shù)據(jù)的存取，Web服務(wù)器還需與數(shù)據(jù)服務(wù)器協(xié)同完成這一處理[作。第三層數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的任務(wù)是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同的Web服務(wù)器發(fā)出的SQL請求，管理數(shù)據(jù)庫。基于B／S結(jié)構(gòu)的通信結(jié)構(gòu)，客戶機(jī)只要安裝一個(gè)瀏覽器(Bmwser)。如IntemetExplorer，服務(wù)器安裝SQLSenver數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過WebServer同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。對用戶的技術(shù)要求比較低，對前端機(jī)的配置要求也較低，而且界面豐富、客戶維護(hù)量小、程序分發(fā)簡單、更新維護(hù)方便。它容易進(jìn)行跨平臺(tái)布置，容易在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，尤其適宜電子商務(wù)的應(yīng)用。

4．2Web2.0技術(shù)

隨著信息流通量迅速增大，導(dǎo)致了商務(wù)本質(zhì)的變化，這促使我們的上作方式也必須隨之改變，以適應(yīng)商務(wù)領(lǐng)域的高速成長。理光株式會(huì)社提出了Web2.0時(shí)代全新的未來辦公窒概念。Web2.0已不是單純的軟件話題，而已經(jīng)涉及到新的商務(wù)模式，現(xiàn)在已經(jīng)有開發(fā)的交流的平臺(tái)，服務(wù)器、內(nèi)容以及各式各樣的服務(wù)。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的鏈接，從而提供了更為綜合的服務(wù)。已經(jīng)習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的一代新人，將在這樣的環(huán)境中建立起他們的生活方式和工作方式。Web2.0在縮短企業(yè)和用戶之間的鴻溝的同時(shí)，也改變著我們的辦公環(huán)境。企業(yè)不僅可以借助Web2.0絕佳的互動(dòng)性，更好的滿足用戶的要求。而且企業(yè)自身的辦公模式也正隨著改變。普適計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)無疑將令隨時(shí)隨地迅速訪問到自己所需信息的夢想得以實(shí)現(xiàn)，而這更將推動(dòng)Web時(shí)代高效、輕松、愉快的工作方式演進(jìn)。

五、未來辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的迅速使得未來的辦公室自動(dòng)化將會(huì)有一個(gè)難以預(yù)測的發(fā)展趨勢。但是，就目前的計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，未來的辦公自動(dòng)化將會(huì)具有以下的特點(diǎn)：

5．1大量的應(yīng)用視頻技術(shù)

伴隨著壓縮技術(shù)和視頻技術(shù)的發(fā)展，視頻會(huì)議等諸如此類的方面就會(huì)得到大力的推廣和使用。通過攝像頭，與會(huì)者不僅能夠通通暢的表達(dá)自己的想法，還能夠全方位的看到會(huì)議的現(xiàn)場情況，以及每一位與會(huì)者的表情，并能夠進(jìn)行有效的互動(dòng)討論。隨著技術(shù)的不斷的改進(jìn)，未來的無線視頻技術(shù)也必將成為辦公自動(dòng)化的重要組成部分。這樣極大的減少的會(huì)與人員在交通道路上所浪費(fèi)的時(shí)間，為與會(huì)者提供了一個(gè)更為廣闊的信息交流平臺(tái)，改善了傳統(tǒng)的信息交流模式．極大的方便了大家的交流。

5．2無線辦公環(huán)境

隨著wi-fi技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通訊迅速的在辦公領(lǐng)域興起。這種網(wǎng)絡(luò)辦公使得傳統(tǒng)的封閉式辦公室不在成為必須，工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)隨時(shí)隨地的進(jìn)行辦公，例如：機(jī)場，飯店，異地出差以及家中等等。此外，為了保障企業(yè)內(nèi)部的信息安全，企業(yè)可以依據(jù)使用權(quán)限設(shè)置不同的應(yīng)用級別，設(shè)定小同的處理優(yōu)先權(quán)，保障這種網(wǎng)絡(luò)辦公的安全性。這種無線網(wǎng)絡(luò)極大的提高了辦公的效率。改善了辦公的環(huán)境。

5．3靈活的工作程序

電子傳輸?shù)乃俣冗h(yuǎn)遠(yuǎn)地大于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件的傳輸，而且，其不僅僅能夠傳輸文字還能夠有效的實(shí)現(xiàn)音頻，視頻的傳輸，極大的豐富傳送的文件的形式，并且其還能夠?qū)崿F(xiàn)永久的保存。卻不占用任何的空間。

六、結(jié)束語

計(jì)算機(jī)處理信息技術(shù)比人手辦公更加迅速、準(zhǔn)確，對價(jià)值信息能實(shí)現(xiàn)完善的管理，它可以高效能、大容量地收集、處理文件信息，幫助辦公人員及時(shí)有效的完成工作，并促進(jìn)單位掌握管理系統(tǒng)的全面情況，為下一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)參考。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的大量使用，人們對辦公室的自動(dòng)化的要求與日俱增，現(xiàn)代辦公室自動(dòng)化與各種信息技術(shù)、多媒體技術(shù)相結(jié)合，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而提高工作效率。