遠(yuǎn)程教育技術(shù)在英語(yǔ)教學(xué)中的作用
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【摘要】分析當(dāng)前我國(guó)成人英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀、問(wèn)題和挑戰(zhàn)，據(jù)此提出應(yīng)運(yùn)用信息化技術(shù)為根基的遠(yuǎn)程教育技術(shù)推進(jìn)英語(yǔ)教育體制革新，并分析遠(yuǎn)程教育技術(shù)在成人英語(yǔ)教學(xué)改革中的優(yōu)勢(shì)以及需要注意的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】成人英語(yǔ)教育遠(yuǎn)程教育技術(shù)學(xué)習(xí)理論教學(xué)理論
一、當(dāng)前我國(guó)成人英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀、問(wèn)題和挑戰(zhàn)
（一）課時(shí)有限
學(xué)習(xí)一門語(yǔ)言，沒(méi)有充足的時(shí)間保證是不行的。語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)逐漸內(nèi)化的過(guò)程。由于成人教育的特殊性，大多數(shù)學(xué)生只能在空閑時(shí)間上學(xué)，如周六和周日，這比普通高校的課堂時(shí)間少了很多。即便如此，依然有很多學(xué)生缺席，其中工學(xué)矛盾、家學(xué)矛盾是主要原因。
（二）教學(xué)資源不適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況
成人學(xué)生與普通學(xué)生的結(jié)構(gòu)差異很大。從年齡層面來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生都是30-40歲，甚至40多歲。學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)投入的程度也存在較大差異。絕大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于通過(guò)傳統(tǒng)的課本來(lái)學(xué)習(xí)，但是這種辦法較難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性。教師在傳授知識(shí)時(shí)，是以教師自己為課堂教學(xué)的中心，而不是學(xué)生。
（三）師資力量不夠完善
成人教育首先面臨師資力量不足的問(wèn)題，在學(xué)習(xí)支撐結(jié)構(gòu)上和普通高校相去甚遠(yuǎn)。這就導(dǎo)致了必須從其他辦學(xué)單位聘請(qǐng)兼職教師到校上課。兼職教師在自己所供職的單位都有教學(xué)任務(wù)，不可能把時(shí)間、精力全部投入到成人教學(xué)實(shí)踐中。在時(shí)間短促的情況下，兼職教師無(wú)法認(rèn)真?zhèn)湔n，沒(méi)有時(shí)間深入探索和掌握成人教育的特點(diǎn)，尋找更適合成人學(xué)生的教學(xué)方法。許多教師在上課時(shí)忽視了成人學(xué)生與全日制學(xué)生的差異，過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，不能將學(xué)生的工作與教學(xué)相結(jié)合，因此教學(xué)效果不理想。
二、對(duì)上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)的思考與理論分析
上述問(wèn)題集中暴露了舊的教學(xué)模式和對(duì)教育的認(rèn)知已經(jīng)完全不能適應(yīng)現(xiàn)在的實(shí)際情況。當(dāng)前成人教育日新月異、飛速發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)采用以信息化技術(shù)為根基的遠(yuǎn)程教育技術(shù)推進(jìn)英語(yǔ)教育體制的革新。查爾斯•赫梅爾（Hummel.C）認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育的新發(fā)展是終身學(xué)習(xí)理念與大眾傳媒相結(jié)合的產(chǎn)物。此外，終身教育體系正在尋求符合這一愿望的新方法和新技術(shù)，大眾傳媒很自然地為這種需要提供了解決方法。可以預(yù)見，最后它們將改變傳統(tǒng)教育制度。與傳統(tǒng)教學(xué)一樣，學(xué)習(xí)和教學(xué)是遠(yuǎn)程教育最基礎(chǔ)、最重要的內(nèi)容。遠(yuǎn)程教育是以教育學(xué)在時(shí)空上相對(duì)分離為主要特征的教育形式。學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論，構(gòu)成遠(yuǎn)程教育的最大基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)理論是一門研究學(xué)習(xí)者心理規(guī)律、原理的學(xué)問(wèn)，分析影響學(xué)習(xí)的各種因素及相互關(guān)系。對(duì)遠(yuǎn)程教育而言，行為主義提供了比較好的理論依據(jù)。行為主義學(xué)習(xí)理論是20世紀(jì)初形成的一種學(xué)習(xí)理論，代表人物有桑代克（EdwardThorndike）、斯金納（B.F.Skinner）。行為主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)。在行為主義者看來(lái)，環(huán)境和條件是學(xué)習(xí)的兩個(gè)重要因素。結(jié)合遠(yuǎn)程教育來(lái)看，遠(yuǎn)程教育技術(shù)提供了基于信息技術(shù)的多媒體教學(xué)，讓學(xué)生獲得強(qiáng)有力的視覺(jué)和聽覺(jué)的刺激。學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。為了從整體上理解事物，教師應(yīng)該注意技能，并注意形成知識(shí)的外部行為。遠(yuǎn)程教育所依托的教學(xué)理論主要可以概括為兩個(gè)理論，分別是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和人本主義學(xué)習(xí)理論。首先，建構(gòu)主義代表人物有皮亞杰（J.Piaget），克恩伯格（O.Kernberg），斯滕伯格（R.J.Sternberg），維果思杰（Vogotsgy），這是從認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論發(fā)展出的一種新流派。在教學(xué)領(lǐng)域，重點(diǎn)以學(xué)生為焦點(diǎn),關(guān)注學(xué)生主動(dòng)探求知識(shí)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和積極建構(gòu)所獲得的知識(shí)。由于建構(gòu)主義所需要的環(huán)境，在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，已經(jīng)得到了充分的支持，這就使遠(yuǎn)程教育中這一教學(xué)理論可以與教師的實(shí)踐普遍結(jié)合。另一個(gè)是人本主義理論，代表人物是馬斯洛（A.Maslow）和羅杰斯（Carl.R.Rogers），認(rèn)為學(xué)習(xí)是人的自我實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者才是學(xué)習(xí)的主體。這一理論需要將教學(xué)活動(dòng)中心由教師引向?qū)W生，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，而遠(yuǎn)程教育在技術(shù)上，已經(jīng)使這些目標(biāo)的達(dá)成有了實(shí)現(xiàn)的可能。正是由于遠(yuǎn)程教育在學(xué)習(xí)者和教育者這兩方面有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以遠(yuǎn)程教育技術(shù)在推進(jìn)教學(xué)改革，尤其是在成人英語(yǔ)教育這一相對(duì)難度較大的課程方面有所助益。
三、遠(yuǎn)程教育技術(shù)在促進(jìn)成人英語(yǔ)教學(xué)改革中的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代電子通信技術(shù)為基礎(chǔ)的，充分采用了衛(wèi)星電視技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，滿足了遠(yuǎn)程教育學(xué)生的實(shí)際需要。結(jié)合到成人英語(yǔ)教育這方面來(lái)看，遠(yuǎn)程教育技術(shù)可從以下幾個(gè)方面促進(jìn)成人英語(yǔ)教學(xué)改革。
（一）遠(yuǎn)程教育技術(shù)徹底打破了時(shí)空約束
成人學(xué)習(xí)者以前必須到校上課.在較短的時(shí)間內(nèi)老師不可能充分考慮到每個(gè)學(xué)員的實(shí)際需要，對(duì)具體的單詞、語(yǔ)法習(xí)慣、習(xí)慣用語(yǔ)講解得不夠透徹。課后學(xué)生憑自己的能力，很難補(bǔ)缺補(bǔ)差。遠(yuǎn)程教育技術(shù)尤其是現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了雙向通信，學(xué)生和老師可以在線交流互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。結(jié)合我校來(lái)說(shuō)，我們使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，如國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)、在線即時(shí)交流平臺(tái)，利用好課上課下兩個(gè)平臺(tái)，努力消除時(shí)空的距離感，大大提高了教學(xué)效率。
（二）遠(yuǎn)程教育技術(shù)豐富了成人英語(yǔ)教學(xué)的資源和形式
常規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)材料主要是課本和輔導(dǎo)材料，加上各種音像制品。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)提供的資源具有便捷性和全面準(zhǔn)確的特點(diǎn)。手機(jī)已是幾乎人人都有的通訊設(shè)備，成人學(xué)習(xí)者可以在手機(jī)上學(xué)習(xí)。任何他想學(xué)到的知識(shí)，都可以通過(guò)視頻和音頻來(lái)學(xué)習(xí)，或者使用4G網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)。這充分體現(xiàn)開放教育所倡導(dǎo)的“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)”的理念。另外一方面，知識(shí)具有全面性和準(zhǔn)確性的特點(diǎn)。成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語(yǔ)僅憑自身力量是不夠的，因?yàn)槊總€(gè)人所接觸的知識(shí)有限，但是網(wǎng)絡(luò)讓知識(shí)實(shí)現(xiàn)了匯集和融合，將所有相關(guān)聯(lián)的知識(shí)匯集在一起，所有人能夠直接參與學(xué)習(xí)。
（三）遠(yuǎn)程教育技術(shù)讓年齡的限制成為過(guò)去
英語(yǔ)學(xué)習(xí)以往只能在中學(xué)或普通高等學(xué)校里進(jìn)行。但是，由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的發(fā)展，成年學(xué)習(xí)者可以使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的愿望。這也從另一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育技術(shù)所帶來(lái)的民主性和廣泛性。
（四）信息技術(shù)與英語(yǔ)教學(xué)的技術(shù)整合
傳統(tǒng)的教學(xué)主要涵蓋教師、學(xué)生、教材三個(gè)方面，如今又添加了教學(xué)媒體這一要素。這幾個(gè)要素不是孤立存在的，而是彼此聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體。信息技術(shù)在英語(yǔ)教學(xué)改革中可以發(fā)揮巨大的作用。這一作用，其他的手段無(wú)法替代。原本枯燥的單詞、語(yǔ)法、課文變得生動(dòng)形象，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這有利于處理好教與學(xué)的關(guān)系，為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供較好的學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境。例如：商務(wù)英語(yǔ)一課程是開放教育面向?qū)？茖W(xué)生的一門基礎(chǔ)課。在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上，該課程提供了相關(guān)的視頻講解、文化知識(shí)講解、相關(guān)信息的輔導(dǎo)，圖文并茂，相當(dāng)生動(dòng)。學(xué)生可以看視頻講解，聽標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，在實(shí)際對(duì)話中學(xué)習(xí)句型的用法。
四、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)在成人英語(yǔ)教學(xué)改革中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.遠(yuǎn)程教育技術(shù)雖然在技術(shù)上能起到巨大的作用，但不能認(rèn)為只要采用技術(shù)就能解決所有問(wèn)題。認(rèn)為技術(shù)能解決一切問(wèn)題的想法極其錯(cuò)誤，它忽視了地區(qū)發(fā)展水平和地區(qū)實(shí)際情況的巨大差異。在某些領(lǐng)域，面授教學(xué)仍然起到很多遠(yuǎn)程教學(xué)無(wú)法替代的作用。傳統(tǒng)教學(xué)和新技術(shù)不是相互排斥的，它們是相輔相成的關(guān)系。還有一種觀點(diǎn)：新媒體和技術(shù)的出現(xiàn)，就要放棄傳統(tǒng)的媒體和技術(shù)，許多過(guò)去的教育方法應(yīng)該被拋棄。這種想法同樣不對(duì)，傳統(tǒng)媒體比如電視和廣播仍然會(huì)發(fā)揮良好的作用。
2.無(wú)論是使用舊媒體還是新媒體，都必須嵌入到一個(gè)有效的學(xué)生支持系統(tǒng)中。和其他類型的學(xué)生一樣，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者也需要教師的鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)效果的反饋。
3.在遠(yuǎn)程教育中，教育支助服務(wù)也是很關(guān)鍵的。離開了教學(xué)支撐服務(wù)，單方面談?wù)撨h(yuǎn)程教育是不切實(shí)際的。成人遠(yuǎn)程教育中的支助服務(wù)系統(tǒng)既是滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在信息、資源、情感關(guān)懷等方面的需要，也是幫助和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和成效的重要保障。
4.要高度重視成人英語(yǔ)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和評(píng)價(jià)。質(zhì)量管理以前一直用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，但是用在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域也是合適的。遠(yuǎn)程教育中師生處于“準(zhǔn)分離”的狀態(tài)，如果在質(zhì)量方面不把關(guān)，管理松懈，可想而知一定是一盤散沙，教學(xué)效果極差。結(jié)合到成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，學(xué)生應(yīng)該按時(shí)按質(zhì)按量地完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。教師對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。例如：課程設(shè)計(jì)、學(xué)生支助服務(wù)、學(xué)生的發(fā)展、課后（線上和線下）輔導(dǎo)、作業(yè)和考試的管理。所有的管理必須依托信息技術(shù)全程留痕，以便檢查督促。在學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)上，應(yīng)該從整體上分析整個(gè)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)素材的質(zhì)量、教科研的成果。要注重發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用以及督促和檢查的作用?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都可以充分利用各種資源不斷提升自己。有了遠(yuǎn)程教育技術(shù)，終身學(xué)習(xí)不再是空中樓閣，而是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然要求。只要利用好遠(yuǎn)程教育技術(shù)，重視遠(yuǎn)程教育技術(shù)在成人英語(yǔ)教學(xué)改革中的作用，成人英語(yǔ)教學(xué)一定可以取得更大的進(jìn)步。
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作者：徐超 陳飛 單位：安徽廣播電視大學(xué)銅陵分校
