企業(yè)零庫(kù)存管理分析

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一、庫(kù)存與零庫(kù)存

1.所謂庫(kù)存，從客觀上講是企業(yè)用于今后銷售或使用的儲(chǔ)備物料，包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)。按照管理學(xué)的定義，庫(kù)存是“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的任何物品的停滯和儲(chǔ)藏”，其主要作用在于能有效地緩解供需矛盾，使生產(chǎn)盡可能均勻。庫(kù)存是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展的重要因素。實(shí)踐證明，庫(kù)存合理將會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，反之，庫(kù)存不合理，如庫(kù)存過(guò)于分散、庫(kù)存物資積壓等，則會(huì)阻滯經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

2.零庫(kù)存的涵義及其對(duì)企業(yè)的作用。零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念，零庫(kù)存并不是等于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。所謂的零庫(kù)存，是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。零庫(kù)存的提出可以解決庫(kù)存管理中的部分浪費(fèi)現(xiàn)象，企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理，降低庫(kù)存管理成本，減少庫(kù)存占用資金，免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題。企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理，優(yōu)化應(yīng)收和應(yīng)付賬款，加快資金周轉(zhuǎn)。零庫(kù)存策略縮短了原輔材料的供應(yīng)時(shí)間，并減少了重大事故的發(fā)生，所以零庫(kù)存管理可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，規(guī)避市場(chǎng)變化和產(chǎn)品升級(jí)換代而產(chǎn)生的降價(jià)、滯銷的風(fēng)險(xiǎn)等。

二、零庫(kù)存管理的發(fā)展

零庫(kù)存管理作為產(chǎn)生于日本的先進(jìn)管理方式，在日本企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。雖然零庫(kù)存在美國(guó)、日本和歐洲等許多國(guó)家里已經(jīng)被普遍推廣，但它充滿了誘惑也充滿了風(fēng)險(xiǎn)，零庫(kù)存能否真正實(shí)現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況，包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶和企業(yè)自身決策層的支持，因此，建議企業(yè)做好以下工作：

1.轉(zhuǎn)變員工觀念，樹(shù)立全員對(duì)減少庫(kù)存的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在推行零庫(kù)存管理前，應(yīng)對(duì)全體員工廣泛宣傳教育，對(duì)于不同專業(yè)的員工進(jìn)行針對(duì)性宣傳。做到人人了解推行零庫(kù)存管理的意義，形成推行零庫(kù)存管理的良好氛圍。

2.合理選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。由于零庫(kù)存要求供應(yīng)商在需要的時(shí)間提供高質(zhì)量的原材料，因此對(duì)于原料庫(kù)存、供應(yīng)商的距離遠(yuǎn)近及運(yùn)輸方式的選擇是關(guān)鍵因素。同時(shí)注重與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，分享信息，共同協(xié)作解決問(wèn)題，保證對(duì)訂貨的及時(shí)供應(yīng)。

3.建立由銷售定生產(chǎn)的觀念。銷售部門要致力于拓展銷售市場(chǎng)，并保證銷售渠道的穩(wěn)定，而生產(chǎn)部門要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷售部門的工作，使企業(yè)能較均衡地進(jìn)行生產(chǎn)，這對(duì)減少存貨是有利的。

4.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。在零庫(kù)存管理系統(tǒng)中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)、各生產(chǎn)工序的相互依存性空前增強(qiáng)。企業(yè)內(nèi)部整條作業(yè)環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)使整條作業(yè)鏈出現(xiàn)紊亂甚至癱瘓。因而應(yīng)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，來(lái)保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順序順利進(jìn)行。

三、零庫(kù)存管理之于現(xiàn)代企業(yè)的重要性

零庫(kù)存管理作為一種先進(jìn)的管理方式，其潛力比任何市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)都要大，其優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.可以減少企業(yè)資金占用量，加速資金周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率。采用“零庫(kù)存管理”，企業(yè)當(dāng)天的庫(kù)存量只供今天使用，絕不多采購(gòu)，保持每天結(jié)束后的庫(kù)存量均為零，這樣，存貨的占用資金也就控制到了最低限度，從而無(wú)形中增加了企業(yè)的流動(dòng)資金。

2.可以降低存貨的儲(chǔ)存成本和管理費(fèi)用。企業(yè)的儲(chǔ)存成本和管理費(fèi)用在傳統(tǒng)的存貨管理體系中占了很大一部分，這些最終都會(huì)在企業(yè)的銷售收入中扣除，從而使企業(yè)的利潤(rùn)減少。而采用零庫(kù)存管理，數(shù)額巨大的這些支出則可以免除，從而解決了管理成本與收益之間的矛盾，最終使企業(yè)的成本降低了，利潤(rùn)也提高了。

3.促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督。質(zhì)量是企業(yè)的生命，如果產(chǎn)品質(zhì)量管理差，廢品和不合格產(chǎn)品多，那么零庫(kù)存管理就失去了存在的意義?！傲銕?kù)存管理”要求企業(yè)注重產(chǎn)品的質(zhì)量，它為質(zhì)量管理提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。海爾便是一例，傳統(tǒng)管理下的企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，由于不知道市場(chǎng)在哪里，所以是為庫(kù)存采購(gòu)。海爾現(xiàn)在實(shí)施信息化管理，通過(guò)三個(gè)JIT打通這些水庫(kù)，把它變成一條流動(dòng)的河，不斷地流動(dòng)。JIT采購(gòu)就是按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的采購(gòu)計(jì)劃，需要多少，采購(gòu)多少。JIT送料指各種零部件暫時(shí)存放在海爾立體庫(kù)，然后由計(jì)算機(jī)進(jìn)行配套，把配置好的零部件直接送到生產(chǎn)線。海爾在全國(guó)建有物流中心系統(tǒng)，無(wú)論在全國(guó)什么地方，海爾都可以快速送貨，實(shí)現(xiàn)JIT配送。庫(kù)存不僅僅是資金占用的問(wèn)題，最主要的是會(huì)形成很多的呆壞賬?，F(xiàn)在電子產(chǎn)品更新很快，一旦產(chǎn)品換代，原材料和產(chǎn)成品價(jià)格跌幅均較大，產(chǎn)成品積壓的最后出路就只有降價(jià)，所以會(huì)形成現(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)，海爾用及時(shí)配送的時(shí)間來(lái)滿足用戶的要求，最終消滅庫(kù)存的空間。

四、現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行零庫(kù)存管理的因素分析

1.穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行零庫(kù)存只適用于相對(duì)較穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。因?yàn)樾∨慷嗯蔚挠唵乌厔?shì)，個(gè)性化的需求，突發(fā)的事件等因素都將引起需求的波動(dòng)。此時(shí)，雖然零庫(kù)存降低了庫(kù)存成本，但卻無(wú)法滿足多變的市場(chǎng)需求，所喪失的潛在利潤(rùn)比零庫(kù)存所帶來(lái)的成本節(jié)約要多得多。

2.供應(yīng)商：現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行零庫(kù)存管理要求供應(yīng)商必須在一定的距離范圍之內(nèi)，才能保證供貨及時(shí)、準(zhǔn)確。這樣也便于企業(yè)之間互相了解，及時(shí)交換各種信息，提供及時(shí)的售后服務(wù)。如果供應(yīng)商是國(guó)外或省外很遠(yuǎn)的地方的，供貨不穩(wěn)定，那么，必須要有“安全庫(kù)存”。

3.供應(yīng)鏈管理：如果所有供應(yīng)鏈成員都實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，庫(kù)存成本固然減少，但某個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)斷裂，那就會(huì)殃及整條供應(yīng)鏈。零庫(kù)存并不是供應(yīng)鏈管理的最終目的，客戶滿意度或者客戶服務(wù)水平的提高才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，而不是一味追求數(shù)字意義上的零庫(kù)存。

4.信息系統(tǒng)：現(xiàn)在，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)和單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，它已經(jīng)上升到供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)高度。在整個(gè)供應(yīng)鏈中零庫(kù)存的實(shí)施，要有一個(gè)良好的系統(tǒng)來(lái)支持，必須要有一個(gè)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)反映市場(chǎng)需求的系統(tǒng)（包括軟件和管理）；必須要有一個(gè)能根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行迅速調(diào)節(jié)的采購(gòu)和柔性生產(chǎn)系統(tǒng)；必須要有一個(gè)協(xié)同一致的物流配送系統(tǒng)，做到信息的透明化。企業(yè)通過(guò)信息統(tǒng)做到庫(kù)存的降低和庫(kù)存成本節(jié)約，從而獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存這一庫(kù)存管理方式的途徑和方法

“零庫(kù)存”管理：以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某些種物品數(shù)量為“零”，即不保存經(jīng)常性庫(kù)存，它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下，所采取的一種特殊供給方式。對(duì)我們而言，物資管理的意義并不僅僅是傳統(tǒng)意義上的管好材料，即：做到帳、物、卡相符，更重要的是對(duì)物資總使用成本的控制，即：從計(jì)劃———采購(gòu)———管理的一個(gè)綜合管理。不同于物流性企業(yè)，作為企業(yè)，我們要實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫(kù)存的管理，不可能對(duì)所有材料都選用零庫(kù)存的管理方式，必須依照行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)自身情況，合理選擇零庫(kù)存管理的對(duì)象及生產(chǎn)所用的外部材料，不斷提升自身科技創(chuàng)新水平，以降低費(fèi)用及材料成本，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品總成本的有效降低，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.合理選擇零庫(kù)存管理的主要對(duì)象。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)講，要實(shí)施零庫(kù)存管理，不可能針對(duì)所有的材料進(jìn)行實(shí)施，應(yīng)該是對(duì)那些重要的材料即在企業(yè)材料總成本中占有比例較高的主要材料實(shí)施零庫(kù)存管理，否則，反而會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)作成本。就我們自身的情況來(lái)看，庫(kù)存物資主要分為三大類：主機(jī)部件、配套設(shè)備及附件。其中前兩大類材料的價(jià)值較高，所占庫(kù)存總金額超過(guò)90%。因而，這兩類物資實(shí)施零庫(kù)存管理，才能夠真正保證我們降低流動(dòng)資金成本和材料風(fēng)險(xiǎn)成本。

2.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)所用外部材料的對(duì)比選擇。要降低材料成本，產(chǎn)品生產(chǎn)所需外部材料的選擇也是一種重要因素。對(duì)于外部的物料這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)在選擇的時(shí)候也必須慎重，因?yàn)橥獠课锪系男詢r(jià)比、供貨效率以及供貨企業(yè)的社會(huì)信用度都對(duì)我們自身生產(chǎn)流程及庫(kù)存管理等方面有著不容忽視的影響。對(duì)外部材料甄選的結(jié)果能夠直接影響零庫(kù)存這一管理模式的實(shí)施進(jìn)度和開(kāi)展質(zhì)量。所以企業(yè)在外部物料甄選的過(guò)程中，我們一定要多方對(duì)比，擇優(yōu)而定。

3.提高自身科技創(chuàng)新水平。眾所周知，電子通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快，如果庫(kù)存量大就會(huì)造成因材料淘汰而報(bào)廢，而價(jià)值量占總庫(kù)存90%的材料一旦報(bào)廢，這對(duì)企業(yè)的成本而言，無(wú)疑會(huì)是一筆不小的損失，自然也不利于產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而要降低這種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的管理方式，我們自身的創(chuàng)新水平也很重要，提高自身的科技創(chuàng)新水平，緊跟行業(yè)的革新步伐，保證產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，能夠有效保障即產(chǎn)即售的模式，推進(jìn)零庫(kù)存管理的實(shí)施，避免因產(chǎn)品被淘汰而造成庫(kù)存的積壓。

六、結(jié)論

其實(shí)我國(guó)對(duì)于零庫(kù)存的管理方式還處于初探階段，要真正地利用好這種庫(kù)存的管理模式，要做的工作還有很多。管理層必須首先從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，完成對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的整合和充分利用，科學(xué)合理地選擇要實(shí)施零庫(kù)存的管理對(duì)象，不斷提升本企業(yè)在零庫(kù)存管理上的素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫(kù)存管理方式的整體發(fā)展及完善。