遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生工作改革

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摘要：2018年全國教育大會(huì)召要求做好高等學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)生工作，國家開放大學(xué)作為一所新型大學(xué)，是高校繼續(xù)教育學(xué)生工作的重要主體，創(chuàng)新國家開放大學(xué)體系內(nèi)學(xué)生工作思路，探索具有開放教育特色的學(xué)生工作模式是做好學(xué)生工作的必由之路。本論文基于對(duì)該體系內(nèi)學(xué)生工作的理論思考和經(jīng)驗(yàn)探索，提出一些實(shí)踐中的做法。

關(guān)鍵詞：高校；繼續(xù)教育；學(xué)生工作

一、搭建平臺(tái)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生態(tài)

（一）精心策劃,建立學(xué)生自治組織

2007年，武漢電大在全國電大開放教育學(xué)生中率先成立學(xué)生會(huì),這是成人教育學(xué)生工作領(lǐng)域的一次創(chuàng)新。目前，武漢電大學(xué)生會(huì)歷經(jīng)11年發(fā)展，歷屆學(xué)生會(huì)成員均由學(xué)生民主選舉產(chǎn)生，選舉結(jié)果在學(xué)校網(wǎng)站上進(jìn)行公示。學(xué)生會(huì)的組建提高了學(xué)生參與民主決策的意識(shí)，提升了學(xué)生的自我管理水平和服務(wù)能力，成為學(xué)校開展學(xué)生工作的重要陣地之一。2018年，學(xué)生會(huì)剛剛舉行了第五屆換屆大會(huì)，一批批優(yōu)秀學(xué)生聚集在開放教育的旗幟下，把終身學(xué)習(xí)、敢為人先的武漢電大校園精神薪火相傳、發(fā)揚(yáng)光大。

（二）成立社團(tuán)，開展豐富校園活動(dòng)

目前，武漢分部學(xué)生組織中有法律協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、政研社、志愿者團(tuán)隊(duì)等多個(gè)學(xué)生社團(tuán)，開展了豐富多彩的校園文化活動(dòng)。由法學(xué)專業(yè)學(xué)生組建的法律協(xié)會(huì)自編自導(dǎo)組建的模擬法庭，通過角色扮演將課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，達(dá)到了很好的學(xué)以致用的效果；由攝影愛好者組建的“攝影協(xié)會(huì)”，足跡踏遍武漢三鎮(zhèn)的山山水水，發(fā)現(xiàn)自然之美，領(lǐng)略造物之勝，宣傳生態(tài)環(huán)保；全國道德模范、武漢分部?jī)?yōu)秀畢業(yè)生董明倡議組建了志愿者團(tuán)隊(duì)，代號(hào)為“小明”“小志”，武漢分部很多學(xué)生積極參與其中，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)，扶貧幫困，組織義務(wù)獻(xiàn)血、學(xué)雷鋒活動(dòng)、引導(dǎo)行人文明過馬路等等，董明用她的影響力和號(hào)召力，為武漢這座城市的精神文明建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。這些活動(dòng)同時(shí)也營(yíng)造了良好的志愿服務(wù)氛圍，樂于助人、團(tuán)結(jié)友愛的校園文化悄然興起，蔚然成風(fēng)，對(duì)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀起到了很好的助推作用。內(nèi)容豐富、形式多樣的社團(tuán)活動(dòng)，充實(shí)了學(xué)生們的校園生活，鍛煉了實(shí)踐活動(dòng)能力，廣大學(xué)生既腳踏實(shí)地，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，又放眼世界，胸懷遠(yuǎn)大理想。

（三）師生攜手，共同構(gòu)建和諧校園

成人教育的學(xué)生都有著不同的社會(huì)閱歷，為增強(qiáng)廣大學(xué)生的歸屬感，增進(jìn)師生情誼，繁榮校園文化，構(gòu)建和諧校園，學(xué)校精心組織了各種師生共同參與的文體活動(dòng)，如東湖綠道健步走、師生羽毛球比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及一年一度的迎新年元旦晚會(huì)等。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的摸索和積淀，這些活動(dòng)逐漸常態(tài)化、機(jī)制化，形成了品牌效應(yīng)，在師生間搭建了一條情感紐帶，也加深了學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，形成了一道亮麗的風(fēng)景線，健康向上、積極進(jìn)取的校園文化逐漸形成，敢為人先、追求卓越的武漢城市精神也在他們身上打上深深的烙印。

（四）走出校門，積極開展社會(huì)實(shí)踐

讀萬卷書，不如行萬里路，知行合一，一以貫之。我們還開展了各具專業(yè)特色的校外實(shí)踐活動(dòng)，如“師生濕地行”、“漢馬”志愿者行動(dòng)、旅游管理專業(yè)學(xué)生到東湖景區(qū)實(shí)地導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐等。這一系列的實(shí)踐活動(dòng)把課堂從教室延伸到了校外，既豐富了學(xué)生的理論知識(shí)又提高了他們的實(shí)踐能力，是廣大師生妙趣橫生的第二課堂。

二、服務(wù)至上，構(gòu)建完善學(xué)支體系

（一）耐心傾聽，定期組織師生座談

教學(xué)相長(zhǎng)，相輔相成。武漢分部每學(xué)期定期召開學(xué)生座談會(huì)，本著一切以學(xué)生為中心的宗旨，為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升教學(xué)管理水平，認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)、支持服務(wù)、課程開設(shè)、學(xué)校發(fā)展等問題的意見建議，對(duì)提到的問題馬上辦理、力求現(xiàn)場(chǎng)解決。比如，上個(gè)星期，我們學(xué)校剛剛召開了學(xué)生座談會(huì)，學(xué)生提到了以下幾個(gè)問題需要解決：一是部分課程難度較大，希望增加面授課時(shí)，加強(qiáng)與教師的互動(dòng)。二是部分專業(yè)網(wǎng)上資源不豐富，希望視頻等多媒體資源。三是部分教材內(nèi)容老化，希望及時(shí)更新。四是部分課程考試形式單一、難度比較大，希望考試形式靈活多樣、能夠提供有效的考前指導(dǎo)。通過師生座談，拉近了彼此之間的距離，了解了學(xué)生的所思所想，形成了長(zhǎng)效的工作機(jī)制，培育了富有親和力的校園文化。

（二）扶弱濟(jì)困，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)

開放教育的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)背景，學(xué)習(xí)能力參差不齊，對(duì)于學(xué)習(xí)困難學(xué)生，我們會(huì)格外關(guān)注，了解他們的真實(shí)訴求，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生反映集中的英語、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)考課程通過率不高的問題，我們及時(shí)調(diào)整了授課時(shí)間和授課方式，提高了學(xué)生通過率，使學(xué)生滿意度大提高。漢語言本科學(xué)員馮利江，因身體殘疾，但學(xué)習(xí)愿望強(qiáng)烈，為滿足他上課的需求，學(xué)校決定不計(jì)成本為他開課，琳老師利用休息時(shí)間為他一人量身打造上課內(nèi)容，不辭辛苦加班備課，體現(xiàn)了一切以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。

三、建立制度，激發(fā)良性競(jìng)爭(zhēng)活力

（一）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制

武漢分部歷來十分重視獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審工作，除鼓勵(lì)學(xué)生積極申報(bào)國開獎(jiǎng)學(xué)金外，武漢分部還設(shè)立了武漢電大獎(jiǎng)學(xué)金。每次的獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審都是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、工作的一次巡禮和檢閱，也是一種鞭策和激勵(lì)。本著公平、公正、公開和為學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，我們科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審程序，公示評(píng)審結(jié)果。讓優(yōu)秀的學(xué)生脫穎而出，發(fā)揮榜樣的力量和示范作用，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。為進(jìn)一步推進(jìn)開放大學(xué)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，激勵(lì)開放教育學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新具有開放教育特色的學(xué)生工作，創(chuàng)建積極向上的校園文化，更好地為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，武漢分部每年還在廣大學(xué)生中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)生代表，成為學(xué)校的一張張亮麗的名片。

（二）以賽促學(xué)，開展學(xué)習(xí)之星評(píng)選

武漢分部采用開放式學(xué)習(xí)模式，面向社會(huì)全體成員，以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合，為廣大師生創(chuàng)造了一個(gè)自由、自主、全方位的教學(xué)環(huán)境。為繼續(xù)保持武漢分部網(wǎng)上教學(xué)良好發(fā)展勢(shì)頭，不斷提高教師網(wǎng)上教學(xué)與支持服務(wù)的能力，促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，武漢分部每學(xué)期針對(duì)學(xué)生開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來，不論從師生參與人數(shù)還是網(wǎng)上發(fā)回帖數(shù)量、質(zhì)量以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的形式上都有著質(zhì)的飛躍，在廣大師生中有著較好的反響，也加強(qiáng)了師生之間的交流互動(dòng)，對(duì)提高網(wǎng)上教學(xué)效果和開放教育教學(xué)質(zhì)量有著顯著的推動(dòng)作用。在國家開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)檢查中，總部對(duì)武漢分部網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星評(píng)選活動(dòng)給予了高度肯定，也作為優(yōu)秀校園文化活動(dòng)于2017年在國家開放大學(xué)網(wǎng)站上獲得展播。

四、廣泛宣傳，擴(kuò)大學(xué)校輻射影響

（一）榜樣引領(lǐng)，“頭雁效應(yīng)”效果顯著

近年來，武漢分部涌現(xiàn)出一大批品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的優(yōu)秀學(xué)生，通過學(xué)習(xí)在工作中取得了優(yōu)異成績(jī)，為社會(huì)做出了重要貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值。2017年12月28日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)以“讓學(xué)習(xí)成為新風(fēng)尚”為題連篇報(bào)道武漢分部近年來發(fā)展情況。其中，有幾個(gè)名字格外引人注目，他們是“知識(shí)讓殘缺的生命更有尊嚴(yán)”的全國道德模范董明、“知識(shí)點(diǎn)燃鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)激情”的成功企業(yè)家余紅梅、身殘志堅(jiān)的腦癱大學(xué)生馮利江和年過花甲攜妻帶子一起讀書的蔣虛懷。這一個(gè)個(gè)名字是一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的故事，也是一個(gè)個(gè)終身學(xué)習(xí)的榜樣。他們用平凡的生活詮釋了什么是“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”教育理想，也用自己的行動(dòng)證明了“學(xué)習(xí)讓生活更美好”的樸素真理。

（二）協(xié)同聯(lián)動(dòng)，講好武漢分部學(xué)生故事

4月14日，國家開放大學(xué)“我的學(xué)習(xí)故事”演講比賽總決賽落下帷幕，武漢分部學(xué)子蔣虛懷、江暢分獲全國二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。引外，楊捷、江暢分獲“最佳人氣獎(jiǎng)”第一、第三名，學(xué)校因組織得力，以總分第一獲得“最佳組織獎(jiǎng)”。大賽歷時(shí)八個(gè)月，武漢分部對(duì)此次比賽高度重視，從開始的選擇題目、反復(fù)修改、到過程中的精心排練、組織初賽到后期的視頻錄制、專家指導(dǎo)，多個(gè)部門全程參與、密切協(xié)作，最終，功夫不負(fù)有心人，辛苦和努力換來了豐碩成果。路漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！學(xué)生工作無小事，我們始終抱持著一顆關(guān)愛學(xué)生的滾燙的心、一份熾熱的情，轉(zhuǎn)化成工作中的細(xì)心、耐心、誠心、精心，這是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)。

作者：趙紹普 單位：武漢市廣播電視大學(xué)