跨國公司下化工人才培養(yǎng)研究

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［摘要］文章從跨國公司的組織架構(gòu)及各職能部門的崗位需求出發(fā)，分析企業(yè)對(duì)化工人才在知識(shí)技能與職業(yè)素質(zhì)方面的能力需求，指出現(xiàn)有化工人才與企業(yè)崗位需求不匹配的地方，進(jìn)而針對(duì)高?；は嚓P(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出建議。

［關(guān)鍵詞］跨國公司；化工企業(yè)；人才需求；人才培養(yǎng)

總書記明確提出，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。當(dāng)今世界，綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是維系企業(yè)生存的命脈，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要保持自身在技術(shù)、資金、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須重視人力資源的配置。企業(yè)發(fā)展的每一步都與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)，從內(nèi)部管理到持續(xù)發(fā)展，從技術(shù)支持到市場(chǎng)營銷，都必須依賴優(yōu)秀人才發(fā)揮作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，化學(xué)工業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，已逐漸形成以研究為起點(diǎn)，涵蓋產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷售、管理和信息技術(shù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工業(yè)鏈條，同時(shí)也需要處理環(huán)境污染、能源消耗等問題。企業(yè)對(duì)化工人才需求的復(fù)雜化和多元化，要求我們突破科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域范疇，結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理、生態(tài)保護(hù)、知識(shí)技能等發(fā)展趨向?qū)ふ覒?yīng)對(duì)策略。作為人才培養(yǎng)主陣地的高校，也需要圍繞需求鏈的變革，培養(yǎng)既懂技術(shù)和研發(fā)，又具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境學(xué)和管理學(xué)綜合知識(shí)的人才。

一、跨國公司對(duì)化工人才的要求

聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織的《2019年世界投資報(bào)告》指出：發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體吸引FDI（國際直接投資）占全球總額的比重上升至54％，中國仍是發(fā)展中國家中最大的吸收外資國和對(duì)外投資國。以上海為例，根據(jù)2019年7月大眾網(wǎng)的報(bào)道，在上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)內(nèi)入駐的59家企業(yè)中，全球500強(qiáng)外資化工企業(yè)占比高達(dá)80％。伴隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跨國經(jīng)營的外資企業(yè)從進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)的辦事處等貿(mào)易服務(wù)的形式，已發(fā)展到集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的本土化制造型企業(yè)，其最初單純的貿(mào)易功能也逐步擴(kuò)展為擁有大量產(chǎn)能的生產(chǎn)基地和能夠輻射全國甚至全球的供應(yīng)鏈。貿(mào)易服務(wù)型化工企業(yè)大多以國際貿(mào)易公司的形式設(shè)立，作為中間商代表上游生產(chǎn)企業(yè)銷售產(chǎn)品給下游客戶。這些企業(yè)并不直接從事制造，有些僅有簡單的加工與包裝功能。這些公司通常會(huì)以經(jīng)銷商或商的身份與上游生產(chǎn)商進(jìn)行交易后，再通過渠道銷售給下游，從提供的產(chǎn)品或服務(wù)中賺取利潤。生產(chǎn)制造型化工企業(yè)一般有一定規(guī)模，注重產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和穩(wěn)定性，有較豐厚的技術(shù)積累。這類生產(chǎn)制造型企業(yè)也會(huì)借助貿(mào)易服務(wù)型企業(yè)的力量和資源打開其他國家市場(chǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化態(tài)勢(shì)下，生產(chǎn)制造型企業(yè)正逐漸將采購、經(jīng)營和銷售等納入自身企業(yè)管理系統(tǒng)，利用自身可掌握的原料供給、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品銷售，在市場(chǎng)上占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)，擁有更多話語權(quán)。

（一）跨國化工企業(yè)對(duì)人才能力的要求

不同經(jīng)營類別和規(guī)模的跨國化工企業(yè)對(duì)化工人才的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的要求均有所不同。貿(mào)易服務(wù)型企業(yè)通常規(guī)模較小，沒有生產(chǎn)相關(guān)的職能部門，更注重銷售渠道的拓展，部門和崗位設(shè)置靈活，可能出現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)從事管理、銷售、采購等多方面工作的狀況，這對(duì)于人才的綜合能力要求更高［1］。生產(chǎn)制造型企業(yè)通常擁有較為完整的組織架構(gòu)，包括生產(chǎn)、物流、采購、研發(fā)、銷售、財(cái)務(wù)、行政、IT、人事等職能部門，并擁有標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程。在這類企業(yè)中，通常生產(chǎn)研發(fā)類的崗位會(huì)與專業(yè)匹配，如企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)部門的技術(shù)質(zhì)量需要，設(shè)置分析化驗(yàn)員、工藝操作員和設(shè)備維護(hù)員等崗位，要求從業(yè)人員熟悉化學(xué)品檢測(cè)方法、實(shí)驗(yàn)室儀器操作、DCS控制系統(tǒng)操作、生產(chǎn)設(shè)備儀表的調(diào)試及操作、裝置排障維修等能力；根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)部門的需要，企業(yè)會(huì)設(shè)置研發(fā)工程師、工藝流程設(shè)計(jì)等崗位，并要求從業(yè)人員具備化學(xué)品分析方法、實(shí)驗(yàn)室儀器操作、新產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理等能力。另外，在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展中，為了強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)、員工健康與安全責(zé)任意識(shí)，不少企業(yè)還設(shè)置了工業(yè)“三廢”處理、EHS工程師等崗位。這類崗位要求從業(yè)人員具備工業(yè)廢棄物處理、化學(xué)品注冊(cè)、申報(bào)鑒定、法律合規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和事故搶險(xiǎn)急救等方面的能力。而對(duì)于一些沒有硬性專業(yè)要求的崗位，企業(yè)則根據(jù)崗位性質(zhì)對(duì)人才提出相應(yīng)的要求。如物流部門需要從業(yè)人員熟悉生產(chǎn)物料的化學(xué)性質(zhì)、運(yùn)輸與存儲(chǔ)安全等；銷售部門需要從業(yè)人員了解產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品在應(yīng)用中的表現(xiàn)等；采購部門則需要從業(yè)人員了解原材料的化學(xué)性質(zhì)及供應(yīng)商動(dòng)態(tài)等?；て髽I(yè)的員工可能具有不同的專業(yè)背景，但其專業(yè)背景應(yīng)契合企業(yè)與行業(yè)的內(nèi)在需要，這樣他們才能更好地發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并在工作中不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。

（二）跨國化工企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求

化工人才的人文素質(zhì)對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，包括誠信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自主學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力及與企業(yè)文化的融合程度等［2］。企業(yè)首先應(yīng)關(guān)注人才的道德品格與人文素養(yǎng)，其次應(yīng)關(guān)注人才的職業(yè)技能與專業(yè)水平。誠信是做人的根本，更是企業(yè)用人的關(guān)鍵；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是團(tuán)隊(duì)通力合作的前提，也是用人單位選擇和考評(píng)員工的關(guān)鍵因素；自主學(xué)習(xí)能力是員工快速適應(yīng)崗位工作和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；溝通表達(dá)能力是協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的基本素質(zhì)，有利于促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作的開展；創(chuàng)新思維能力是一種難能可貴的能力，需要以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累為前提，要求兩者的融會(huì)貫通；此外，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同是其融入企業(yè)的關(guān)鍵，員工是否認(rèn)可與適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀和文化氛圍決定了其能否更快融入公司與團(tuán)隊(duì)。以上分析要求高校在注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力與崗位適應(yīng)能力的同時(shí)，也應(yīng)同步提升學(xué)生的綜合人文素質(zhì)水平。

二、高校化工人才培養(yǎng)的建議

天津大學(xué)對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)一段時(shí)間后從事工作與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示：2016—2018年化工與制藥類專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)半年后從事工作與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度為65％左右，全國本科各專業(yè)從事專業(yè)相關(guān)工作的平均占比為71％左右；2015屆化工與制藥類專業(yè)畢業(yè)生3年后從事工作與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度為57％，全國本科各專業(yè)平均為65％。由此可以看到，不同專業(yè)畢業(yè)生工作與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度隨畢業(yè)時(shí)間的延長均有不同程度的下降。產(chǎn)業(yè)行業(yè)內(nèi)“招工難”與“就業(yè)難”的情況并存，各方面、各層次的優(yōu)秀人才短缺。因此，在人口紅利逐漸消失的當(dāng)下，高校需要盡快化人口紅利為“人才”紅利，著力培養(yǎng)有理想守信念、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)、善管理能趕超、懂技術(shù)會(huì)創(chuàng)新的人才，以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。近年來，化工行業(yè)正面臨不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)，規(guī)模化、集約化成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)展節(jié)奏也將越來越快。在這種背景下，高校如何讓畢業(yè)生具備滿足社會(huì)行業(yè)需求、參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力呢？在跨國化工企業(yè)中，不同職能部門對(duì)人才專業(yè)知識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)有不同的要求。但從國內(nèi)化工企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生的評(píng)價(jià)看，目前高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)的實(shí)際需求存在某種程度的脫節(jié)，主要表現(xiàn)為畢業(yè)生在實(shí)際工作中的動(dòng)手能力、環(huán)保意識(shí)、管理水平和外語水平等有待提升［3］。因此，高校應(yīng)以培養(yǎng)符合企業(yè)需求的創(chuàng)新性化工人才為目標(biāo)，圍繞企業(yè)需求構(gòu)建基于畢業(yè)生能力的人才培養(yǎng)方案，使畢業(yè)生形成科學(xué)合理的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)；通過校企合作，為學(xué)生提供與企業(yè)充分接觸的平臺(tái)，突出學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)新意識(shí)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的提升，以使畢業(yè)生更好更快地融入企業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才輸出與市場(chǎng)需求的更好對(duì)接［4］。

（一）強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

企業(yè)希望應(yīng)用型化工人才既掌握專業(yè)理論又具有實(shí)踐操作能力，而目前高校培養(yǎng)的化工人才雖具有足夠深厚的專業(yè)知識(shí)，但知識(shí)廣度不夠。如在改進(jìn)某一類自成體系產(chǎn)品的過程中，從業(yè)人員除需具備精深的專業(yè)知識(shí)外，還需具備處理涉及上下游的市場(chǎng)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用等方面的問題的能力。因而，化工類專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)科專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，既要讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)，又要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。在課程體系中，高校可以通過在理論課程教學(xué)中融入實(shí)踐案例、在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)驗(yàn)及校企聯(lián)合的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同時(shí)借助教師在科研或工業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生提升工程實(shí)踐能力。此外，高校還可以引導(dǎo)學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)課題與企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、工藝改造、環(huán)境與質(zhì)量管理體系構(gòu)建等工程實(shí)際結(jié)合起來［5］，給學(xué)生提供更早接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)，幫助他們形成對(duì)我國化工行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)情況的基本認(rèn)知?？傊?，高校要增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)行業(yè)的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合互補(bǔ)。安全教育是學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中的重點(diǎn)之一。安全對(duì)于化工相關(guān)企業(yè)來說非常重要，近幾年發(fā)生在化工行業(yè)的生產(chǎn)安全事故引發(fā)了極大的社會(huì)影響，也給監(jiān)管層敲響了警鐘。目前不斷收緊的環(huán)保政策、新舊產(chǎn)能淘汰與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，正迫使企業(yè)在安全、綠色、環(huán)保的道路上發(fā)展。安全教育的目的在于建立安全意識(shí)防線。在高校的專業(yè)教育中，不管是設(shè)備儀器的操作，還是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)電器的規(guī)范使用，從實(shí)驗(yàn)操作到實(shí)驗(yàn)室管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育?，F(xiàn)在的化工廠都以安全為第一目標(biāo)，有些跨國企業(yè)會(huì)將無事故的安全運(yùn)營天數(shù)作為典范進(jìn)行宣傳展示，還有的企業(yè)會(huì)要求外來人員進(jìn)入廠區(qū)前接受臨時(shí)的安全教育，如觀看安全教育視頻或簽署遵守安全條例的承諾書等。高?？梢园才艑W(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，讓他們提前體會(huì)企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重視，為學(xué)生畢業(yè)后更快地適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化學(xué)生跨學(xué)科素質(zhì)的培養(yǎng)

無論崗位是否有專門要求，企業(yè)都需要從業(yè)人員具有一定的綜合能力。綜合能力往往是跨學(xué)科的。因此，高校在課程設(shè)置上，應(yīng)該注重構(gòu)建學(xué)科交叉的課程體系，引入貼近實(shí)際的職業(yè)教育，設(shè)置與企業(yè)職能配套的課程。如高?？蔀榛ゎ悓I(yè)的學(xué)生開設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、市場(chǎng)營銷、環(huán)境工程和信息化管理等選修課程，使學(xué)生形成與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營相關(guān)的系統(tǒng)化理念［6］，這樣學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，就可以利用這些知識(shí)高效地進(jìn)行部門間的溝通和交流，從而推進(jìn)工作的開展。畢業(yè)生在走向社會(huì)后，往往只能通過MBA工商管理碩士的學(xué)習(xí)或企業(yè)內(nèi)外的咨詢培訓(xùn)等系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這一套職業(yè)知識(shí)，所以盡早幫助學(xué)生建立有關(guān)公司運(yùn)營的完整的知識(shí)體系，將有助于提高學(xué)生擇業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生往往在畢業(yè)多年后才體會(huì)到完備知識(shí)體系的重要性，所以學(xué)?？鐚W(xué)科的課程設(shè)計(jì)在于讓學(xué)生接觸不同專業(yè)的知識(shí)，從而構(gòu)建完整的知識(shí)體系。跨學(xué)科教育在幫助學(xué)生拓展知識(shí)面的同時(shí)，還需引導(dǎo)學(xué)生理解跨學(xué)科知識(shí)體系的用意，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力，形成主動(dòng)關(guān)注學(xué)科發(fā)展的意識(shí)。

（三）提升學(xué)生的人文素養(yǎng)

人才的人文素養(yǎng)體現(xiàn)在待人接物等各方面，反映的是一個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。在跨國公司中，溝通表達(dá)能力和外語能力是非常重要的能力，對(duì)于提高工作能力和工作效率、保障工作順利推進(jìn)很重要，這兩種能力均可以在學(xué)習(xí)階段得到加強(qiáng)。如教師在教學(xué)中可以讓學(xué)生以演講匯報(bào)的形式展示小組作業(yè)或個(gè)人研究成果，鍛煉他們的辦公軟件使用能力、口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力，培養(yǎng)他們良好的溝通交流能力。另外，為了使學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任跨國公司的外語應(yīng)用環(huán)境，高校應(yīng)從兩方面著手：一是為學(xué)生創(chuàng)造更多國際交流的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生的口語交際能力；二是開設(shè)商務(wù)英語課程，讓學(xué)生了解不同國家的文化，學(xué)習(xí)不同國家的行為和思考方式。高校學(xué)生有著強(qiáng)大的可塑性，也具備快速融入職場(chǎng)環(huán)境的能力，他們?nèi)绻谛Ｆ陂g有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)中的工作環(huán)境，日后就能更快地適應(yīng)社會(huì)角色與工作環(huán)境。

三、總結(jié)

新時(shí)代對(duì)化工人才培養(yǎng)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在此背景下，從跨國公司的視角看化工企業(yè)對(duì)于人才的要求，需要高?；?yīng)用人才的培養(yǎng)方式方法有所改變，以便讓學(xué)生畢業(yè)時(shí)所具備的素質(zhì)在求職時(shí)能更加貼合市場(chǎng)需求。高校應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的人才培養(yǎng)理念，結(jié)合實(shí)際情況制定具有針對(duì)性的人才培養(yǎng)方案，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。企業(yè)對(duì)化工人才主要關(guān)注的是實(shí)踐能力、跨學(xué)科交流能力和人文素養(yǎng)。高校要注重學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，要注重提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)崗位和社會(huì)工作能力的培養(yǎng)。在設(shè)置接近企業(yè)實(shí)際的教育教學(xué)內(nèi)容時(shí)，高校需考慮課程設(shè)置的目的，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助學(xué)生真正理解學(xué)習(xí)是一個(gè)不間斷的過程，以便更好地為社會(huì)輸送合適的人才。

作者:孫昌立 單位:圣萊科特國際貿(mào)易（上海）有限公司