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[提要]本文通過分析國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)模式研究現(xiàn)狀,總結(jié)提煉湖南邵陽新寧縣“人+貨+山”模式、湘西龍山縣“六大體系”模式、永州祁陽縣“政府+電商平臺+農(nóng)業(yè)公司+合作社+農(nóng)戶”模式、常德石門縣“電商平臺+農(nóng)特產(chǎn)品”模式、婁底冷水江“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”模式、懷化“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式、衡陽耒陽“四主模式”等農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式,提出培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),打造特色品牌;建設(shè)電商人才隊伍,樹立先進典型;整合資源,多方聯(lián)動,凝聚合力;完善物流網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化物流服務(wù)等建議。
關(guān)鍵詞:湖南;農(nóng)村電子商務(wù);電子商務(wù)模式
一、研究動態(tài)
(一)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式研究現(xiàn)狀。Bai,YH(2015)將鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)相結(jié)合,提出鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)主導模式、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主導模式和共同驅(qū)動模式三種模式。劉可(2020)對國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式進行比較分析,分析國內(nèi)“平臺+自營模式”“平臺+品牌營銷驅(qū)動模式”“全產(chǎn)業(yè)鏈運營模式”等11種農(nóng)村電商模式特點。姚慶榮(2016)研究了浙江遂昌模式、江蘇沙集模式和河北清河模式等典型農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式及其特征,分析不同模式的共性和差異。郭承龍(2015)根據(jù)不同的劃分標準,將農(nóng)村電商模式劃分為自組織模式和產(chǎn)業(yè)再造模式、資源型產(chǎn)業(yè)模式和特色產(chǎn)業(yè)模式、自產(chǎn)自銷模式、“訂單+網(wǎng)銷”模式、“自產(chǎn)+多平臺”網(wǎng)銷和共生模式等模式。李秋斌(2018)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”和“精準扶貧”視角,分析了農(nóng)村電子商務(wù)扶貧模式的具體案例———“淘寶村”模式。
(二)湖南農(nóng)村電子商務(wù)模式研究現(xiàn)狀。何建崎(2017)基于“一帶一部”戰(zhàn)略,提出“PBCGS”多方協(xié)同的電子商務(wù)管理模式、“第六產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式、依托知名電商發(fā)展模式、“基地+城市社區(qū)”鮮活農(nóng)產(chǎn)品直配電商模式、“放心農(nóng)資進農(nóng)家”電商模式、綜合信息服務(wù)型電商模式等湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式。馬俊英(2016)認為湖南農(nóng)資電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)以B2B2C模式為主,以BAB模式為輔,形成“農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)+實體連鎖店+農(nóng)戶”“線上+線下”“手機+電腦”相結(jié)合的農(nóng)資電子商務(wù)運營新模式。肖頻(2017)在分析不同農(nóng)村電商扶貧模式優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合湖南農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品地域性特點,從打造品牌、協(xié)同電商平臺、鼓勵貧困戶參與方面,提出“品牌農(nóng)產(chǎn)品+農(nóng)村電商平臺+貧困戶參與”扶貧模式。綜上所述,國內(nèi)外學者從多個角度研究了農(nóng)村電子商務(wù)模式,而關(guān)于湖南各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)模式的專題研究相對不足,缺乏對湖南各地區(qū)一些具體電商模式的系統(tǒng)梳理和總結(jié)。為此,本文以文獻檢索和實地調(diào)查掌握的資料為依據(jù),在對湖南各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)模式進行總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上,提出湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的借鑒啟示與建議。
二、湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式
近年來,湖南省大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),形成以農(nóng)產(chǎn)品進城為主,以“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)旅”為特色,以“農(nóng)戶+政府+合作社+農(nóng)業(yè)公司+電商平臺”為運營特點的農(nóng)村電商發(fā)展模式。
(一)邵陽新寧縣“人+貨+山”模式。新寧縣“人+貨+山”模式,即建設(shè)電商人才梯隊、打造區(qū)域公用品牌和明星產(chǎn)品、以崀山為契合點創(chuàng)新營銷體系,以破解“誰來賣、賣什么、怎么賣”的難題。為培育農(nóng)產(chǎn)品“賣貨達人”,新寧縣推進“萬千百”電商人才培訓工程,即開展10,000人次電商普及培訓、培養(yǎng)1,000名電商能人、孵化100位電商精英。為了將產(chǎn)品變成商品,新寧縣制定“1+1+N”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,打造1個崀山臍橙、1個區(qū)域公用品牌農(nóng)產(chǎn)品“崀里果崀”,通過公用品牌整合縣域N款農(nóng)特產(chǎn)品。并積極整合世界自然遺產(chǎn)地、國家5A級景區(qū)崀山的資源優(yōu)勢,多次舉辦中國崀山臍橙文化旅游節(jié),為農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來可觀的流量,還入駐天貓、京東、淘寶、拼多多、快樂購、蘇寧易購、扶貧小店等11家電商平臺,開展一系列線上線下營銷活動。
(二)邵陽洞口縣“人+貨+鏈”模式。洞口縣“人+貨+鏈”模式主要是指人才培育、產(chǎn)業(yè)打造、資源鏈接。洞口縣通過搭建“萬千百工程”電商培訓體系,開發(fā)“惠農(nóng)學堂”小程序,在全縣醒目場所懸掛、張貼電商宣傳標語,培育本土電商人才。通過全面摸底、梳理全縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、餐飲、民俗等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售情況,建立當?shù)靥厣a(chǎn)品資源庫,輸出產(chǎn)品檔案和商家檔案,并制定供應(yīng)鏈標準,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)進行溯源管理,還挖掘現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特色及區(qū)域文化,確定“1+1+N”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略(即打造1個洞口雪峰蜜桔品牌、1個區(qū)域公用品牌,以公用品牌整合洞口縣域N款農(nóng)特產(chǎn)品),來打造特色產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過打造,“洞口雪峰蜜桔”以及“洞鄉(xiāng)源味”系列農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為洞口縣農(nóng)產(chǎn)品的一張靚麗名片。為確保洞口農(nóng)產(chǎn)品不僅能走出去而且能賣出好價錢,洞口縣聯(lián)合惠農(nóng)網(wǎng)積極拓展營銷渠道,對線上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、線下產(chǎn)銷對接會等多種上行渠道建設(shè)方式進行了有益地嘗試,通過平臺的服務(wù),鏈接渠道、媒體、政策、倉儲物流、加工等資源,最終打造“人+貨+鏈”可持續(xù)農(nóng)村電商生態(tài)。
(三)湘西瀘溪縣“人+貨+鄉(xiāng)”模式。瀘溪縣以椪柑和旅游為媒,以農(nóng)村電商為主要抓手,結(jié)合獨具特色的地域文化,積極探索“人+貨+鄉(xiāng)”特色農(nóng)旅電商發(fā)展模式?!叭?貨+鄉(xiāng)”是瀘溪電商發(fā)展的三個關(guān)鍵因素,即“電商人才、特色網(wǎng)貨、鄉(xiāng)土文化”。瀘溪縣創(chuàng)新電商人才培訓機制,不僅鼓勵人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),而且注重本土電商人才培育,培育村村有懂信息技術(shù)、會電商經(jīng)營的本土電商網(wǎng)紅。為讓農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)貨,瀘溪縣出臺了《關(guān)于支持我縣農(nóng)村電商發(fā)展的若干政策措施》《瀘溪縣網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等政策措施;重點開發(fā)了瀘溪椪柑、瀘溪鐵骨豬、合水茶油、瀘溪玻璃椒、佤鄉(xiāng)米等適宜網(wǎng)銷的農(nóng)產(chǎn)品;針對“非標”農(nóng)產(chǎn)品輸出供應(yīng)鏈標準,打造了區(qū)域公用品牌“沅味瀘溪”與一款明星產(chǎn)品瀘溪椪柑、N款農(nóng)產(chǎn)品形成“1+1+N”區(qū)域公用品牌體系。并通過建設(shè)村級電商服務(wù)站,對接惠農(nóng)網(wǎng)、京東、淘寶等電商平臺,幫助當?shù)剞r(nóng)戶開設(shè)網(wǎng)店,來健全銷售網(wǎng)絡(luò)、暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。還以鄉(xiāng)土文化賦能農(nóng)村產(chǎn)品,突出地方人文、自然優(yōu)勢,大力發(fā)展生態(tài)觀光、農(nóng)耕文化、特色民宿、傳統(tǒng)民俗等多樣化的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)。瀘溪縣依托“人+貨+鄉(xiāng)”特色鄉(xiāng)村農(nóng)旅電商模式,逐步實現(xiàn)產(chǎn)區(qū)變景區(qū)、產(chǎn)品變商品、鄉(xiāng)村變名鄉(xiāng)。
(四)湘西龍山縣“六大體系”模式。龍山縣通過建設(shè)“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流倉配、公共服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)、人才引育、宣傳推廣”等六大體系,開啟龍山農(nóng)村電商新模式。龍山縣通過整合縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、物流、銷售等環(huán)節(jié),建設(shè)農(nóng)村產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,打造區(qū)域品牌“龍山味道”,成立農(nóng)產(chǎn)品品檢中心,建立基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯公共服務(wù)體系”,來完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系;建立以縣級物流配送中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送站為骨干、村級服務(wù)點為基礎(chǔ)的縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系;搭建全覆蓋的能實現(xiàn)代購代銷、代收代發(fā)、繳費支付、訂票、信息服務(wù)、培訓和宣傳等功能的農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)體系;搭建集電商培訓、企業(yè)孵化、農(nóng)產(chǎn)品展示、大數(shù)據(jù)分析、直播中心等功能為一體的電商公共服務(wù)中心;培訓孵化農(nóng)村電商人才梯隊體系;打造以抖音、今日頭條、微博、公眾號、騰訊為主的全媒體多形式宣傳推廣體系。
(五)永州祁陽縣“政府+電商平臺+農(nóng)業(yè)公司+合作社+農(nóng)戶”模式。永州祁陽縣“政府+電商平臺+農(nóng)業(yè)公司+合作社+農(nóng)戶”模式是指祁陽縣商務(wù)和糧食局搭建電商平臺,與京東、阿里村淘、嘟嘟牛等45家電商平臺和企業(yè)簽訂了入駐祁陽縣電商產(chǎn)業(yè)孵化園協(xié)議,邀請阿里巴巴、神州買賣提、農(nóng)商通86077、友阿、金榮商學院等金牌培訓講師開展電子商務(wù)實操培訓,引導農(nóng)戶在淘寶網(wǎng)、“農(nóng)村e郵”等平臺開店創(chuàng)業(yè),銷售土特農(nóng)產(chǎn)品。另外,祁陽縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和種養(yǎng)殖專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶,建立了訂單收購、合作共建的關(guān)系,設(shè)立大米、紅爪姜、檳榔芋、茶葉、竹制品、魚類、土雞等線下產(chǎn)品直采直供基地,讓特色農(nóng)產(chǎn)品通過電商采購平臺銷售到全國各地,形成祁陽品牌。
(六)常德石門縣“電商平臺+農(nóng)特產(chǎn)品”模式。常德石門縣“電商平臺+農(nóng)特產(chǎn)品”模式是指石門縣以石門柑橘為核心農(nóng)產(chǎn)品,開展“網(wǎng)上供銷社”“特色中國·石門館”電子商務(wù)項目,與天貓、淘寶、京東等知名電商平臺進行電子商務(wù)合作,大力發(fā)展電子商務(wù),將線下優(yōu)質(zhì)資源與先進的線上營銷手段結(jié)合,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,將農(nóng)產(chǎn)品迅速銷往北京、上海、新疆、黑龍江等20多個省市,并建立完整的溯源系統(tǒng),為上網(wǎng)的名優(yōu)品牌和地標產(chǎn)品配上身份證,以不斷提升石門柑橘的知名度和影響力,讓“石”字號精品走向全國。
(七)婁底冷水江“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”模式。婁底冷水江“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”模式是指冷水江形成了以黃桃、葡萄、藍莓、楊梅為主,養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜為輔的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,緊扣響蓮葛根產(chǎn)品、眉山葡萄、水云峰黃桃等特色農(nóng)產(chǎn)品,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和田園綜合體,通過建基地、強龍頭、拓市場,打造高品質(zhì)拳頭產(chǎn)品。同時,建設(shè)三級服務(wù)體系,實現(xiàn)了市里有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有電子商務(wù)服務(wù)站、村里有電子商務(wù)服務(wù)點,借助互聯(lián)網(wǎng)打通產(chǎn)銷通道。
(八)懷化“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式。懷化辰溪縣積極推動電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,與京東、郵樂購、友阿微店等電商平臺對接合作,開設(shè)線上電商扶貧特產(chǎn)專區(qū),專門推送宣傳銷售辰溪農(nóng)特產(chǎn)品。同時,完善農(nóng)村電商三級服務(wù)體系,縣里建電商公共服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別建立電商服務(wù)站;推動電商企業(yè)、平臺等與農(nóng)戶對接,上門收購農(nóng)產(chǎn)品;采取“走出去,請進來”的方法,邀請電商專家對群眾免費進行電商知識培訓,每年對全縣村干部、種養(yǎng)大戶集中進行“充電”?!八l(xiāng)”麻陽苗族自治縣為推動水果銷售,增加果農(nóng)收入,積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。該縣出臺了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建有利于電商發(fā)展的人才環(huán)境、支撐服務(wù)體系及配套政策;組建了麻陽電商協(xié)會,建立縣級電商服務(wù)中心,并招商引資4億元,建立了麻陽大農(nóng)業(yè)電商物流產(chǎn)業(yè)園,構(gòu)建“中心(縣級電商服務(wù)中心)+協(xié)會(縣電商協(xié)會)+園區(qū)(縣電商產(chǎn)業(yè)園)”的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系;并鼓勵農(nóng)業(yè)重點企業(yè)、專業(yè)合作組織、供銷合作社等開展電子商務(wù)應(yīng)用,推動農(nóng)產(chǎn)品銷售。
(九)衡陽耒陽“四主模式”。衡陽耒陽“四主模式”是指耒陽市按照“政府主導、部門主抓、企業(yè)主責、群眾主體”的原則,著力“供應(yīng)鏈建設(shè)、電商人才培育、電商平臺對接、農(nóng)特產(chǎn)品展銷”等重點環(huán)節(jié),扎實推進農(nóng)村電商工作。耒陽市政府制定相關(guān)政策措施,將電商工作納入重要考核內(nèi)容,并將各項工作層層分解落實,層層壓實責任,以政府為主導“細謀劃”,唱響電商扶貧“主題曲”;以部門為主抓“搭平臺”,通過強化保障、優(yōu)選能人、搭建平臺、完善物流配套來充實電商扶貧“新力量”;以企業(yè)為主責“建紐帶”,通過積極調(diào)動企業(yè)幫扶動力、努力開創(chuàng)幫扶新模式、舉辦農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動來拓寬電商扶貧“新渠道”;以群眾為主體,通過建立電商綜合服務(wù)站和搭建電商渠道來幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品,增強農(nóng)戶“獲得感”。
三、啟示及建議
(一)必須培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),打造特色品牌。通過總結(jié)提煉湖南各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式發(fā)現(xiàn),農(nóng)村電子商務(wù)的核心是產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。因此。各地要因地制宜,大力發(fā)展名、優(yōu)、新、特、稀農(nóng)產(chǎn)品,推進農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準、質(zhì)量認證和質(zhì)量溯源建設(shè),培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。充分挖掘文化內(nèi)涵,在品牌設(shè)計和培育中,融入人文、地理、風土文化,塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌個性。提升農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,提高農(nóng)產(chǎn)品認知度與美譽度。
(二)必須建設(shè)電商人才隊伍,樹立先進典型。農(nóng)村電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展離不開電商人才隊伍的推動,離不開榜樣的引領(lǐng)。所以,各地要將電子商務(wù)知識納入干部學習培訓計劃和教育內(nèi)容,提高干部推動電子商務(wù)發(fā)展的能力和水平;要配備專業(yè)的培訓團隊,開展各類農(nóng)村電子商務(wù)培訓,重點培訓涉農(nóng)組織、專業(yè)合作社、農(nóng)村青年等掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識與操作技能;以本土培養(yǎng)為主,人才引進為輔,以大學生村官、青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年等群體為重點,樹立先進典型,發(fā)揮榜樣力量;加強與職業(yè)學校和高等學校的電子商務(wù)人才培訓合作,為農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)提供培訓和輸送專業(yè)化人才。
(三)必須整合資源,多方聯(lián)動,凝聚合力。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開資源整合。各地要積極整合政府、電商企業(yè)、物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、銀行、學校和農(nóng)戶等多方資源,要在政策、資金、運營、信息等方面進行多方聯(lián)動,凝聚合力,協(xié)同推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
(四)必須完善物流網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化物流服務(wù)。各地要完善物流網(wǎng)絡(luò),打通農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)渠道。與物流龍頭企業(yè)合作,打造區(qū)域物流中心;建立和完善“縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、戶”四級物流配送體系。積極借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)開展智慧物流,以降低物流成本,改善消費者體驗;加強冷鏈物流建設(shè),保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
作者:朱平 張振文 羅琦 劉香 單位:衡陽師范學院
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