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1資料與方法
1.1一般資料
調(diào)查對象來源于山東省某二級(jí)甲等醫(yī)院。將所有科室進(jìn)行編號(hào),抽取臨床科室。入選標(biāo)準(zhǔn):臨床科室護(hù)士。
1.2方法
1.2.1調(diào)查工具影響護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)效果影響因素調(diào)查問卷。該問卷共9個(gè)條目,采用Likert5級(jí)評(píng)分,1~5分分別表示非常不同意、不同意、一般、同意和非常同意。每個(gè)條目分別計(jì)分,單個(gè)條目大于3分時(shí)表示該因素對護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響。分值越高,表示該因素對護(hù)理技術(shù)操作效果培訓(xùn)的影響程度越大。問卷的內(nèi)容效度為0.90,Cronbach’sα系數(shù)為0.80。
1.2.2調(diào)查方法采用問卷調(diào)查法,調(diào)查者在各科護(hù)士長的許可下發(fā)放問卷并簡單說明填寫方法,有問題可當(dāng)面提出并解答,被調(diào)查者以無記名的形式填寫后當(dāng)場回收。本次調(diào)查問卷共發(fā)放198份,收回有效問卷195份,有效回收率為98.4%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
將所得數(shù)據(jù)輸入SPSS16.0軟件,采用t檢驗(yàn)和方差分析,在只有一個(gè)樣本的情況下,對經(jīng)過大量觀察得到的穩(wěn)定值與已知總體均數(shù)進(jìn)行比較,比較的目的是推斷樣本代表的總體均值與已知均值是否有差別,檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=2。
2討論
2.1影響因素的分析
本次調(diào)查結(jié)果顯示,得分高于3分的條目有3條;護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)效果影響因素9個(gè)條目中,排序前3位的是對病人的評(píng)估、健康教育缺乏針對性;培訓(xùn)步驟與臨床實(shí)際操作脫節(jié);護(hù)理人員對操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不掌握。雖然各級(jí)醫(yī)院對護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)高度重視,投入了大量的人力物力財(cái)力,但是臨床實(shí)際操作過程中仍然存在很多問題,給病人造成或多或少的傷害,一定程度上造成病人滿意率下降。同時(shí),在實(shí)際臨床中,工齡長的護(hù)士因?yàn)槠湄S富的臨床經(jīng)驗(yàn)大多能夠很好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到臨床實(shí)際中,而年輕的護(hù)士機(jī)械的掌握操作步驟,對技術(shù)操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握不全面,如無菌原則,醫(yī)院感染規(guī)范,核查原則,人文關(guān)懷等,表現(xiàn)為培訓(xùn)與臨床實(shí)際操作脫節(jié),未達(dá)到預(yù)期效果。
2.2對策
(1)建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合護(hù)理發(fā)展需求和護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對各層面護(hù)士制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。新畢業(yè)護(hù)士崗前培訓(xùn)、見習(xí)期護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、臨床護(hù)士全方位培訓(xùn)等。
(2)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療器械新產(chǎn)品的應(yīng)用,對臨床常見的護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目進(jìn)行歸類分析,找出操作項(xiàng)目的關(guān)鍵步驟,注意要點(diǎn),在操作培訓(xùn)前進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固,使護(hù)理人員快速掌握。
(3)護(hù)理部選派臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練的護(hù)理骨干,選定病例或模擬臨床情境,針對病人的年齡、性別、所患疾病、身體狀況,心理特點(diǎn)進(jìn)行分析,找出針對性的評(píng)估內(nèi)容,根據(jù)評(píng)估內(nèi)容開展相關(guān)知識(shí)的健康教育,操作過程中提出問題,啟發(fā)護(hù)士的應(yīng)變能力。操作完后進(jìn)行歸納總結(jié)規(guī)范,將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到臨床實(shí)際操作中,實(shí)際操作中存在的問題再進(jìn)一步糾正,將培訓(xùn)與臨床充分結(jié)合,保證護(hù)理操作的培訓(xùn)實(shí)效性。
(4)分層次培訓(xùn),護(hù)理部——護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)管理小組——科室護(hù)士長——科室護(hù)理骨干——科室護(hù)士培訓(xùn),護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)管理小組協(xié)助護(hù)理部對護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核??剖易o(hù)士長對科室的護(hù)理骨干進(jìn)行一對一的培訓(xùn),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者需要反復(fù)訓(xùn)練,直到合格為止。
3結(jié)論
只有建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員人文素質(zhì)、溝通技巧的培訓(xùn),培訓(xùn)考核與臨床實(shí)際工作相結(jié)合,多措并舉,才能進(jìn)一步增進(jìn)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)效果,做到病人安全,病人滿意。
作者:高紅衛(wèi)