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[摘要]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國成品油銷售已進(jìn)入白熱化階段,日益激烈的市場競爭使得加油站愈發(fā)重視自身的經(jīng)營發(fā)展。以全面預(yù)算管理與業(yè)績考核實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,并以此為驅(qū)動(dòng)對加油站工作人員業(yè)績情況進(jìn)行準(zhǔn)確考評,在各個(gè)環(huán)節(jié)中全面貫徹預(yù)算管理,以控制內(nèi)部發(fā)展過程,為加油站目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
[關(guān)鍵詞]加油站;全面預(yù)算管理;業(yè)績考核
受市場經(jīng)濟(jì)影響加油站以全面預(yù)算管理與業(yè)績考核為主要途徑,但加油站未能正確認(rèn)知預(yù)算編制的重要性,忽視整體執(zhí)行過程與監(jiān)督工作,導(dǎo)致全面預(yù)算管理目標(biāo)與業(yè)績考核目標(biāo)難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而這也在一定程度局限加油站的經(jīng)營發(fā)展。因此,以實(shí)際情況出發(fā),預(yù)算與業(yè)績考核的結(jié)合應(yīng)當(dāng)重視全面規(guī)劃,以完善的管理體系體現(xiàn)業(yè)績考核效果,提升市場競爭力。
1加油站全面預(yù)算管理與業(yè)績考核中存在的問題
其一,缺乏合理的預(yù)算編制過程。在全面預(yù)算管理體系中預(yù)算編制作為整體工作的大前提,是實(shí)現(xiàn)業(yè)績考核的基本依據(jù),明確考核標(biāo)準(zhǔn)、考核任務(wù)及考核目標(biāo)與結(jié)果作為預(yù)算編制的基本內(nèi)容,但在現(xiàn)階段的加油站管理工作中預(yù)算編制存在一定問題:不規(guī)范的預(yù)算編制過程難以合理分析經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié);而缺乏全面構(gòu)建的科學(xué)性,對預(yù)算管理效果有較大影響;選擇方法不當(dāng),缺乏科學(xué)性,使得編制內(nèi)容與實(shí)際業(yè)績考核存在較大差距,可能導(dǎo)致預(yù)算管理在實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)、促進(jìn)業(yè)績考核等方面的功能難以有效發(fā)揮,為后續(xù)工作造成較大阻礙。其二,缺乏合理的預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置全面預(yù)算管理與業(yè)績考核在現(xiàn)代管理學(xué)理論中以統(tǒng)一的目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,但在現(xiàn)階段加油站預(yù)算管理工作中業(yè)績考核與預(yù)算目標(biāo)存在較大差距,而完全基于經(jīng)濟(jì)效益最大化設(shè)置業(yè)績考核目標(biāo),使得預(yù)算執(zhí)行工作舉步維艱。管理者負(fù)責(zé)業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)評判,而受效益最大化目標(biāo)影響未能全面反映工作人員業(yè)績。雖然在現(xiàn)階段全面預(yù)算目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)前期規(guī)劃,但因缺乏合理的業(yè)績考核制度嚴(yán)重打壓工作人員的積極性與自主性,加劇預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績考核設(shè)置不相符問題,影響整體工作效率。其三,缺乏有效的預(yù)算執(zhí)行與業(yè)績考核監(jiān)督。內(nèi)部信息的真實(shí)性與完整性作為構(gòu)建監(jiān)督體系的主要原因,在加油站預(yù)算執(zhí)行與業(yè)績考核工作中因內(nèi)部監(jiān)督失效而造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不在少數(shù),其主要原因則在于缺乏專業(yè)的監(jiān)督管理人員,未能規(guī)范業(yè)績考核與預(yù)算執(zhí)行工作,缺乏對預(yù)算執(zhí)行情況的全面掌握,進(jìn)而局限全面預(yù)算管理實(shí)際作用的發(fā)揮。
2加油站全面預(yù)算管理與業(yè)績考核的實(shí)行措施
2.1建立信息化管理平臺(tái),提升預(yù)算編制效力
預(yù)算編制水平是決定業(yè)績考核工作能否順利開展的重要原因,財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)資源能否合理分配與有效考核及科學(xué)控制作為預(yù)算編制全面性所體現(xiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容,提升績效利用效果應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知績效考核的重要性,充分利用信息以提升全面預(yù)算管理中預(yù)算編制的效力[1]。隨著社會(huì)科技的快速發(fā)展,加油站在全面預(yù)算管理與業(yè)績考核工作中越發(fā)重視信息技術(shù)的合理應(yīng)用,以信息化平臺(tái)為依托,充分對接會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,展現(xiàn)全面預(yù)算管理與業(yè)績考核制度的有效性,通過收集經(jīng)營過程中產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù),規(guī)劃加油站未來發(fā)展,通過對預(yù)算項(xiàng)目的全面分析與細(xì)化,在預(yù)算中納入加油站管理的各項(xiàng)內(nèi)容,并以此種方式減少預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績考核之間的差距,以有效舉措解決其中存在的問題。在預(yù)算管理系統(tǒng)中整合數(shù)據(jù)信息,以及時(shí)反饋的方式不斷完善全面預(yù)算管理,提升預(yù)算編制效力。
2.2明晰全面預(yù)算的目標(biāo),完善業(yè)績考核體系
為實(shí)現(xiàn)加油站可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo),可以對加油站經(jīng)營全過程進(jìn)行多角度控制,以合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)全面預(yù)算管理效率。事后評價(jià)作為業(yè)績考核體系在其執(zhí)行過程中所應(yīng)用的管理舉措的實(shí)質(zhì)性含義,以全面反饋的方式優(yōu)化預(yù)算管理系統(tǒng),而加油站在其正常經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)正確理解全面預(yù)算管理與業(yè)績考核之間的關(guān)系,只有明確全面預(yù)算管理對于加油站日常經(jīng)營管理中的實(shí)質(zhì)目的才能尋找正確切入點(diǎn)優(yōu)化各項(xiàng)工作。加油站因其自身所具有的復(fù)雜性與特殊性,在全面預(yù)算管理工作中應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知其與其他零售行業(yè)之間存在的差距,因其價(jià)格體系和產(chǎn)品差異的局限性,需要在全面預(yù)算工作中制定符合加油站特點(diǎn)的編制內(nèi)容,并以宏觀調(diào)控為依據(jù)遵循預(yù)算編制相關(guān)原則明晰預(yù)算目標(biāo),以保證業(yè)績考核工作的有序開展。重視業(yè)績考核體系的全面性,以全面預(yù)算目標(biāo)為前提,明確考核標(biāo)準(zhǔn)使其能夠通過全面信息反饋,保證加油站經(jīng)營業(yè)績。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績評價(jià)規(guī)范,使其能夠以系統(tǒng)性、規(guī)范性內(nèi)容為預(yù)算執(zhí)行提供有利條件,加油站應(yīng)當(dāng)完善業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),通過科學(xué)與客觀的評價(jià)方式提升加油站經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),使其能夠以現(xiàn)代化管理氛圍提升預(yù)算執(zhí)行效果,進(jìn)一步完善業(yè)績考核體系。
2.3重視預(yù)算控制與監(jiān)督,優(yōu)化業(yè)績考核評價(jià)
對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說,將加油站全面預(yù)算管理與業(yè)績考核進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,是市場經(jīng)濟(jì)大背景下的一種必然選擇。全面預(yù)算管理工作要想真正與業(yè)績考核體系進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,首先應(yīng)對預(yù)算的執(zhí)行過程進(jìn)行控制。在對加油站進(jìn)行經(jīng)營管理的過程中,對其的管理應(yīng)有機(jī)結(jié)合全面預(yù)算管理與業(yè)績考核體系來進(jìn)行,其目的在于控制加油站預(yù)算執(zhí)行過程。同時(shí),在預(yù)算管理工作中加油站應(yīng)當(dāng)以事前預(yù)測、事中控制、事后分析三個(gè)角度為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)一步保證整體控制效果[2]。預(yù)算控制是內(nèi)部控制體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容,內(nèi)部控制與業(yè)績考核具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,其目的在于利用健全的控制制度提升工作人員的工作態(tài)度與執(zhí)行力,使其能夠快速完成自身任務(wù),履行自身職責(zé)。通過預(yù)算控制與業(yè)績考核能夠約束加油站工作人員的行為,激勵(lì)其提高整體工作效率,提高資源使用效率與效果,進(jìn)而提升預(yù)算執(zhí)行效率。在全面預(yù)算管理與業(yè)績考核結(jié)合的過程中,加油站應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要性,通過建設(shè)與完善其中內(nèi)容,優(yōu)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),使其能夠以完善的組織結(jié)構(gòu)開展各項(xiàng)工作[3]。監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)重視人才引進(jìn)與培養(yǎng),通過定期開展培訓(xùn)活動(dòng),提升監(jiān)督管理人員的專業(yè)能力,使其能夠以全面性指標(biāo)監(jiān)督加油站經(jīng)營過程,明確執(zhí)行信息,提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性,進(jìn)一步保證加油站信息的可利用率。
2.4健全預(yù)算執(zhí)行規(guī)范,全面反映考核結(jié)果
對于加油站的全面預(yù)算管理與業(yè)績考核工作來說,預(yù)算執(zhí)行是把預(yù)算目標(biāo)變成行動(dòng)的一種方式,而業(yè)績考核體系是根據(jù)全面預(yù)算管理的目標(biāo)對加油站預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的檢查、考核與評價(jià),是對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行的后期測評和全方位的反饋。兩者的有機(jī)結(jié)合可以確保加油站經(jīng)營過程的高效管理,有利于加油站預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。預(yù)算執(zhí)行工作應(yīng)在加油站經(jīng)營的各個(gè)工作環(huán)節(jié)中進(jìn)行落實(shí),在預(yù)算執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)明確加油站戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建立和完善預(yù)算編制工作制度,確保預(yù)算目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;建立預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督分析制度,提高預(yù)算管理對加油站經(jīng)營的控制能力;建立嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行審批制度,提高預(yù)算執(zhí)行的效率和嚴(yán)肅性;健全預(yù)算責(zé)任體系,使預(yù)算責(zé)任落實(shí)到加油站經(jīng)營活動(dòng)中;建立預(yù)算執(zhí)行情況分析制度,通過對加油站預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)算目標(biāo)的對比,找出差異,分析原因,提出改進(jìn)措施。加油站應(yīng)嚴(yán)格遵照各項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行規(guī)范,確保加油站的全面預(yù)算管理工作有序開展,真實(shí)反映預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,提升業(yè)績考核效果。
3總結(jié)
全面預(yù)算管理作為組織規(guī)劃工具對于加油站而言有著十分重要的意義,以現(xiàn)代管理學(xué)為切入點(diǎn)通過合理分配各類資源,科學(xué)考核員工業(yè)績,進(jìn)而有效控制生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與提升核心競爭力以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),利用專項(xiàng)指標(biāo)判斷加油站業(yè)績實(shí)際情況并對其作出評價(jià),以科學(xué)的業(yè)績考核機(jī)制推動(dòng)加油站可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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作者:楊旭博 單位:中國石油天然氣股份有限公司吉林省吉林市銷售分公司