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一、實施人本管理的必要性
現(xiàn)代世界經(jīng)濟已由以往的市場經(jīng)濟時代逐步進入知識、文化經(jīng)濟及技術時代,在經(jīng)濟組織中,人本價值被逐步放大,社會屬性也得到了再次挖掘,“倫理人”逐步取代了傳統(tǒng)“經(jīng)濟人”的地位。轟動全球的美國安然事件發(fā)生后,西方管理學界開始對管理工具論在新經(jīng)濟時代中的應用及其適應性進行了重新審視。幾乎所有的企業(yè)都希望構建一種彼此尊重和平等互信的企業(yè)組織文化,而一旦該種文化形成,便會不斷積淀下來,成為企業(yè)日后持續(xù)性的發(fā)展動力。在同質化競爭形勢下,大部分企業(yè)都必須通過重組或合并等方式來形成規(guī)模經(jīng)濟,并創(chuàng)設更高的經(jīng)營效益。盡管企業(yè)的整體實力在增強,但由于其部門和員工的不斷增加,使得企業(yè)上級和下級部門的信息渠道不通暢,執(zhí)行力也在逐步減弱?;诖耍瑥淖鹬厝诵缘慕嵌壬峡?,及時吸納和提升人才的綜合素質,形成合理的競爭激勵機制,創(chuàng)設優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐步提升企業(yè)的核心競爭力,這是大部分企業(yè)及管理層所期待的發(fā)展愿景。2005年,被美國知名人力資源咨詢機構選評為年度“最佳雇主”的廣東南方錦記有限公司,始終將“思利及人”當作企業(yè)的核心價值理念,通過培養(yǎng)和諧的人際關系,提升了企業(yè)的凝聚力。從本質上看,人本管理是對傳統(tǒng)管理工具論的一種顛覆,同時也是對制度管理理論的一種有效補充;它承認并致力于滿足人在經(jīng)濟組織中的各種需求,體現(xiàn)出了現(xiàn)代企業(yè)管理未來的發(fā)展趨勢。不管是在西方國家,還是在國內企業(yè)界,人本管理都應得到高度重視。
二、現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人本管理的具體路徑
1.貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀
在以人為本管理模式實施前,人類習慣將企業(yè)發(fā)展理解為“征服和自然的能力”,這種“征服論”觀點,未能充分重視企業(yè)發(fā)展中對人的全方位發(fā)展。加之受地域、民族風情等因素影響,企業(yè)發(fā)展水平層次不齊,這就使得部分企業(yè)中的人能夠獲得全面發(fā)展,而其他企業(yè)中的人卻因此受到種種限制。[3]基于此,針對國內那些工人生活質量不高,教育、醫(yī)療方面欠缺等問題,應強化企業(yè)改革,提高企業(yè)的發(fā)展活力及員工收入??傮w而言,促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就應發(fā)揮科學發(fā)展觀對企業(yè)人本管理中的歷史指導作用,要充分理解和尊重員工,保障員工在企業(yè)發(fā)展中的合法利益,逐步構建以人為本的現(xiàn)代企業(yè)。
2.創(chuàng)設以人為本的企業(yè)文化
先進的企業(yè)文化有助于提升企業(yè)成員的整體素質,同時它也是促進企業(yè)成員全面發(fā)展的重要推動力,是企業(yè)的靈魂之源。立足于企業(yè)文化建設,將“以人為本”貫穿于企業(yè)管理理論中,突出“本質人”在企業(yè)管理活動的重要地位,方可真正提高員工對事業(yè)及自我價值實現(xiàn)的積極性,增強員工對企業(yè)的歸屬感。在構建企業(yè)文化的過程中,企業(yè)應充分重視文化在企業(yè)發(fā)展中的“門面”作用,通過形成有優(yōu)秀的企業(yè)文化,來提升企業(yè)在激烈競爭中的“戰(zhàn)斗力”。
3.建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理機制
首先,要形成科學的企業(yè)人才觀。現(xiàn)代企業(yè)應重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,在選拔人才時,應做到平等、均衡,要始終堅持“以人為本”的管理理念,重視人才的才能和道德品質提升。其次,定期對員工展開培訓,強化其自身能力建設?!耙匀藶楸尽钡墓芾砟J揭笃髽I(yè)立足于企業(yè)及員工發(fā)展實際,為其提供有效的培訓機會與平臺,從而實現(xiàn)員工的全方位發(fā)展。再者,構建激勵機制,催促員工創(chuàng)新。激勵是現(xiàn)代企業(yè)人本管理的重點,企業(yè)在構建激勵機制時,應通過某些針對性措施(如讓員工參與企業(yè)管理、提高企業(yè)技術骨干的薪酬待遇等),為員工自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)設必要的條件與可能。
4.切實深化企業(yè)的全面管理改革
現(xiàn)階段,我國正屬于社會轉型期,推行企業(yè)人本管理模式,還面臨著很多困難。基于此,應以企業(yè)全面管理改革為中心,逐步建立和實施現(xiàn)代企業(yè)人本管理模式,改革內容應包含下列幾大方面:建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機制、調整和完善工資分配制度以及社會保障等工作多個方面,應從本質上彌補和轉變企業(yè)經(jīng)營管理制度中存在的各種缺陷與束縛,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用,使企業(yè)能在激烈的外部競爭中占據(jù)優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)企業(yè)同員工的全面、協(xié)調發(fā)展。
三、結論
作為一種全新的管理理念,人本管理的成功推行有著深刻的現(xiàn)實意義。深入分析和探討現(xiàn)代企業(yè)實行人本管理的路徑,發(fā)揮人本管理理念在企業(yè)管理中的作用,能夠逐步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,推動特色社會主義建設事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
作者:吳思 單位:蘭州石化職業(yè)技術學院