社區(qū)的人力資源管理

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一、人力資源管理的定義

所謂的人力資源管理即企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理對于企業(yè)選拔和任用人才有莫大的裨益，企業(yè)管理者也一直在尋求更合理更適應(yīng)時展的人力資源管理方法，以期使企業(yè)更加強盛。人力資源管理分為對人力資源外部要素和內(nèi)部要素的管理。外部管理又分為分配人力資源與物質(zhì)資源的管理和協(xié)調(diào)人力資源互相之間關(guān)系的管理，最終目的在于使所有的資源都達到最佳的性價比，使人力資源得以發(fā)揮最大的效用。對于內(nèi)部要素的管理，主要在于對人力資源身心健康的管理，以及培養(yǎng)其為組織服務(wù)的意識，與人合作的意識，以期其能夠為達成組織的目標(biāo)服務(wù)。

二、社區(qū)人力資源管理的內(nèi)容

社區(qū)人力資源管理又分為兩方面的內(nèi)容，包括社區(qū)管理和服務(wù)。

2.1社區(qū)管理

社區(qū)管理旨在利用社區(qū)的各個單位部門，以及其基層組織和社區(qū)居民來共同維護社區(qū)的安寧，保障社區(qū)的利益，促進社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)管理還涉及社區(qū)內(nèi)大小事務(wù)的管理，協(xié)調(diào)人事關(guān)系的管理等。社區(qū)事務(wù)一般較為瑣碎，并且關(guān)系的都是老百姓的民生問題，并不涉及重大利益問題，且有很強的群眾參與性。

2.2社區(qū)服務(wù)

社區(qū)服務(wù)歸根到底是一種公益服務(wù)，是社區(qū)為了居民生活發(fā)展，召集或者安排人力資源為社區(qū)居民無償提供的服務(wù)。其中包括針對弱勢群體的福利服務(wù)，主要指給高齡老人提供晚年養(yǎng)生，休憩放松的娛樂服務(wù)，為老人疾病恢復(fù)提供的保健服務(wù)，為老年人或者幼齡兒童排憂解悶的愛心服務(wù)，以及對低齡兒童的管照服務(wù)，為心殘疾的人提供的便利服務(wù)等。還有針對普通居民的便民服務(wù)，從百姓的衣食到住行方方面面都有詳細的服務(wù)規(guī)劃，還有幫助子女接受教育的服務(wù)和婚喪嫁娶的服務(wù)。至于社區(qū)發(fā)展方面，社區(qū)內(nèi)還有專門針對企業(yè)，機構(gòu)建設(shè)的服務(wù)，主要面向失業(yè)人群以及就業(yè)困難的人群，社區(qū)將會提供專門的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，以期減少失業(yè)率，為社區(qū)的安定作出努力。社區(qū)的治安服務(wù)也不可小覷，穩(wěn)定的治安環(huán)境是社區(qū)長足發(fā)展的前提，因此這項服務(wù)也是社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容。

三、社區(qū)管理服務(wù)的要求

社區(qū)的管理服務(wù)有三方面的要求，分別是精細化，有效化和常態(tài)化。首先，精細要求社區(qū)的管理服務(wù)要切實把握民生動態(tài)，讓社區(qū)的服務(wù)管理涉及老百姓生活的方方面面。對人力資源的管理要分工明確，事物無論大小都要有層次條理，解決問題力求公平公正，盡量以社區(qū)整體利益為先。有效化是社區(qū)辦事權(quán)威性的體現(xiàn)，要求社區(qū)出臺的規(guī)章制度必須行之有效，社區(qū)單位的管理也要能夠服眾，服務(wù)管理要做到有效，必須堅持以民為本的思想，認真聽取民眾意見，真心為民辦實事。常態(tài)化要求的就是各項管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)深入民心，并且真正貼近居民的日常生活，能夠事無巨細，切實將居民的問題處理妥當(dāng)。并且這些行之有效的管理手段和服務(wù)政策要經(jīng)得起時間的考驗，不能因為時過境遷就不了了之。要做到以上三點，還需要社區(qū)管理人員兢兢業(yè)業(yè)，不拘泥于經(jīng)驗教條，于是靈活處理，隨機應(yīng)變。社區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)秉持最先進的管理理念，以身作則，賞罰分明，將社區(qū)的管理服務(wù)落實到位。

四、結(jié)束語

雖然人力資源管理有著悠久的歷史，但隨著時代的發(fā)展，人力資源管理的知識已經(jīng)深入尋常百姓家，社區(qū)的運轉(zhuǎn)也離不開對人力資源的調(diào)配，優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)深諳用人之道，使人才能夠合理任用。社區(qū)的人力資源管理是一個貼近民生的課題，只有真心為民辦實事，一切為了社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展，方能做好這個課題。

作者：付晉平 單位：河北省唐山市遷安市城區(qū)街道辦