數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展淺析
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［提要］數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展是助力鄉(xiāng)村全面振興、推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的重要途徑。本文以廣西為例，探討數(shù)字經(jīng)濟與鄉(xiāng)村旅游相融合的八大模式，并提出“十四五”時期廣西加快數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展實施策略與戰(zhàn)略重點，以期為其他西部民族地區(qū)重塑鄉(xiāng)村“形實魂”、走城鄉(xiāng)共同富裕道路提供借鑒和參考。
關鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；鄉(xiāng)村旅游；高質(zhì)量發(fā)展；鄉(xiāng)村新動能
鄉(xiāng)村旅游，顧名思義就是旅游業(yè)與農(nóng)村“三農(nóng)”資源、特色民俗風情等相結合的一種旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)。中國的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚，最初主要是以特色采摘、農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)觀光等簡單形式吸引游客，從發(fā)展模式上看多為粗放型和自發(fā)型。直到21世紀初，黨中央正式提出建設“社會主義新農(nóng)村”發(fā)展目標，隨后鄉(xiāng)村旅游才逐漸在全國形成燎原之勢，一時間觀光旅游、度假旅游、民俗旅游、紅色旅游等呈現(xiàn)出井噴態(tài)勢。黨的十九大以來，康養(yǎng)旅游、研學旅游、創(chuàng)意旅游、文化旅游等新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，助推鄉(xiāng)村旅游市場持續(xù)發(fā)展壯大。然而，值得警醒的是，一些深層次的發(fā)展矛盾和體制機制弊病已成為制約鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的突出障礙，當前的很多鄉(xiāng)村旅游項目普遍存在“重規(guī)模輕質(zhì)量”“重眼前輕長遠”“重發(fā)展輕保護”等共性問題，各地旅游產(chǎn)品千篇一律、重形輕魂、品牌建設乏力等越來越難以滿足廣大消費者日益多層次、多樣化的旅游需求。為此，鄉(xiāng)村旅游該如何進一步發(fā)展成為刻不容緩的大事，探索鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的新思路、新模式、新路徑、新理念、新策略等已提上議程。如今，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字化技術正在深刻影響著人類的生產(chǎn)和生活方式，數(shù)字經(jīng)濟成為加速推動新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)融合的重要引擎。為此，本文將數(shù)字經(jīng)濟與鄉(xiāng)村旅游相結合，并以廣西為例，探討數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的模式與策略。
一、鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與維度
探討鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，必須首先明確經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與特征。縱觀已有文獻，學者們普遍認為，經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展不僅表現(xiàn)為數(shù)量和規(guī)模的增加，更表現(xiàn)為質(zhì)量、動力和效率的顯著提升。新發(fā)展理念框架下，經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展必須深度體現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展思路，五位一體，缺一不可。除關注經(jīng)濟領域的產(chǎn)出效能外，經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展還應包含生態(tài)改善、城鄉(xiāng)融合、共同富裕、社會治理等諸多方面內(nèi)容。據(jù)此，業(yè)內(nèi)很多學者逐漸勾勒出了鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵和基本框架，認為鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展應當從供需匹配、綠色發(fā)展、文旅融合、產(chǎn)業(yè)高效等四個維度進行詮釋，致力于滿足城鄉(xiāng)居民多層次、多樣化的旅游消費需求。具體地，“供需匹配”主要針對旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、單一化的現(xiàn)實弊病，“綠色發(fā)展”意在倡導保護優(yōu)先、預防為主的綜合治理理念，“文旅融合”在于重塑鄉(xiāng)村旅游的特色，提升鄉(xiāng)土辨識度，而“產(chǎn)業(yè)高效”則更加注重發(fā)展的循環(huán)型與永續(xù)性。也有學者基于西部地區(qū)資源環(huán)境關系緊張、民族地區(qū)發(fā)展滯后、脫貧攻堅成果鞏固等現(xiàn)實考量，針對性提出西部地區(qū)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵，即自然、民族、歷史文化資源彼此映襯、一二三產(chǎn)業(yè)加速融合、人地物和諧共生，兼顧村民利益，鼓勵村民參與，助力鄉(xiāng)村振興取得實效。此外，還有學者嘗試從鄉(xiāng)愁、微旅游等視角多維度探討鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與特征，均為本文研究提供了深刻借鑒。我們認為，鄉(xiāng)村旅游根植于地方特色文化和地域自然風光，其高質(zhì)量發(fā)展應當更多地從供給端精準發(fā)力，針對當前旅游需求市場從單一化向多元化、大眾化向個性化、團體化向散客化發(fā)展的態(tài)勢，緊抓數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的機遇，注重運用數(shù)字化手段整合文旅資源、突出鄉(xiāng)土特色，提高產(chǎn)出效率，提升服務質(zhì)量，最終推動鄉(xiāng)村旅游向體驗型、智慧型、定制型、共享型、創(chuàng)意型、終端型、循環(huán)型轉變升級，這是鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的題中之意。
二、數(shù)字賦能廣西鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展模式探討
為加快推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略順利實施，加速形成農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能，文旅部積極推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，培育了一批“三生”美的鄉(xiāng)村旅游目的地，并聯(lián)合其他部委從2019年7月至2021年8月，陸續(xù)公布了三批全國鄉(xiāng)村旅游重點村名錄和首批全國鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）名錄，其中廣西入選的重點村共40個，即第一批11個，第二批22個，第三批7個，入選的重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）為3個，分別為古零鎮(zhèn)（南寧）、中渡鎮(zhèn)（柳州）、大圩鎮(zhèn)（桂林）。廣西鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，鄉(xiāng)村逐漸成為人們度假休閑的好去處。2021年11月，廣西文旅廳公布了自治區(qū)層面共48個鄉(xiāng)村旅游重點村（屯）和9個重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）。至此，廣西鄉(xiāng)村旅游重點村數(shù)量達到88個（含國家級、自治區(qū)級），重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為12個。分地市來看，桂林（13）、柳州（12）、百色（11）、南寧（8）、來賓（7）、梧州（6）、賀州（6）入選的重點村均超過5個，桂林、柳州入選的重點鎮(zhèn)也是全區(qū)最高，均為2個，可見兩座城市在廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局中的重要地位。從民族特色來看，柳州、來賓、河池、賀州、桂林各有7個、6個、3個、2個、2個重點村位于少數(shù)民族自治縣，入選的重點鎮(zhèn)中，柳州、桂林、來賓、賀州各有1個位于少數(shù)民族自治縣，柳州、桂林等地市鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展中的民族區(qū)域要素同樣不可忽視。從貧困分布來看，百色、柳州、來賓、賀州、南寧各有11個、7個、6個、6個、5個重點村屬于2020年以前54個國家級或自治區(qū)級貧困縣，決策部門通過鄉(xiāng)村旅游帶動脫貧縣持續(xù)健康發(fā)展意圖明顯，鄉(xiāng)村旅游在豐富旅游市場業(yè)態(tài)類型的同時，也為貧困縣群眾鋪就了脫貧致富路。結合此前住建部、國家體育總局和自治區(qū)住建廳、體育局公布的特色小鎮(zhèn)、體育特色小鎮(zhèn)名單，我們發(fā)現(xiàn)，桂林、玉林、柳州、百色、河池、北海、貴港各有9個、6個、5個、5個、5個、5個、5個鄉(xiāng)村旅游重點村位于特色小鎮(zhèn)建設范圍內(nèi)，南寧、柳州、河池、貴港分別有5個、3個、1個、1個重點村坐落于體育特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進，鄉(xiāng)村旅游將進一步與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，如與特色小鎮(zhèn)、體育旅游等融合發(fā)展的趨勢日漸顯著。為全面統(tǒng)籌、規(guī)范全區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)“三地兩帶一中心”發(fā)展大局，結合構建“八五六三”的國土空間總體格局和“一群三帶一片”的城鎮(zhèn)開發(fā)格局，廣西自2020年以來，相繼發(fā)布了《關于促進鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》《廣西鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎設施公共服務能力提升三年攻堅行動方案（2021-2023年）》《廣西現(xiàn)代服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十四五”規(guī)劃》等綱領性文件，其中，針對鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的路徑、任務、原則、方向、目標等要點內(nèi)容進行了全面闡述，為今后廣西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。后疫情時代，文旅產(chǎn)業(yè)加速融合，新的旅游模式亟待建立，越來越多消費者注重個性化體驗、追求高品質(zhì)享受和康養(yǎng)需求、渴求文化創(chuàng)意、熱衷地域民族特色挖掘等新趨勢、新動向為鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展帶來契機。與此同時，高鐵網(wǎng)絡日趨完善、數(shù)字技術日臻成熟等客觀上也在加速著原有發(fā)展模式的重組與整合?；诖?，我們認為，數(shù)字經(jīng)濟賦能廣西鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的模式應當朝著體驗型、智慧型、定制型、共享型、創(chuàng)意型、終端型、循環(huán)型、復合型的方向邁進。體驗型旅游模式側重于滿足城鄉(xiāng)居民參與（采摘、耕種、垂釣等）、互動、好奇、冒險、休閑、求知、表演、逃避、審美等多層次、個性化的消費需求，目的在于借助數(shù)字技術提升鄉(xiāng)村旅游體驗，滿足游客精神需求。智慧型旅游模式，就是指借助移動終端設備的日新月異，高效準確地獲取、傳遞、分享和識別各類旅游信息，云旅游、預約游、一碼游等旅游形式層出不窮，使游客由原先的被動接收者轉變?yōu)猷l(xiāng)村旅游的主動推介者。定制型旅游模式，針對中高端游客個性化需求，可靈活安排出游時間、出行方式、入住地點、游玩項目、特色主題等要素內(nèi)容，線上線下隨時溝通、及時調(diào)整、適時反饋，擯棄走馬觀花式游覽，注重高品質(zhì)深度體驗。共享型旅游模式，依托社會化網(wǎng)絡平臺，將旅游地居民擁有且處于閑置狀態(tài)的非經(jīng)營性設施、工具、技能等旅游資源（如住房、交通工具、導游等）有償租賃給消費者，以實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用。創(chuàng)意型旅游模式，注重故事和人文情懷，要求挖掘特色鄉(xiāng)村背后歷史、文化、民族、地域特色，最終形成IP品牌，并以數(shù)字化的方式（如直播、短視頻、裸眼3D、虛擬VR、智能AI等）更為震撼地呈現(xiàn)給大眾，以滿足游客的獵奇、從眾、攀比等消費心理。終端型旅游模式，即一切以促進終端消費為導向，逆向安排鄉(xiāng)村旅游的景觀設計、創(chuàng)意、開發(fā)、營銷、服務、反饋等各個環(huán)節(jié)，打造符合市場需求、具有市場活力的鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化品牌產(chǎn)品，提升核心競爭力與影響力。與智慧型模式更多地依賴于政府或第三方企業(yè)等部門開發(fā)和推廣不同，終端型模式強調(diào)的是旅游地運營主體的一種主動施為，傳遞的是一種全新的發(fā)展和設計理念。循環(huán)型旅游模式，將鄉(xiāng)村旅游與綠色發(fā)展、雙碳目標相融合，既注重傳統(tǒng)文化、民族村落、鄉(xiāng)村風貌等的傳承和保護，同時更要追求環(huán)境資源的循環(huán)利用與高效配置，兼顧經(jīng)濟、生態(tài)與社會效益。復合型旅游模式，前述七種模式的有機組合，依據(jù)鄉(xiāng)村地理位置、資源特點和交通條件等客觀要素，自主搭配、合理設計，重點在于實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的前后向貫通、延伸與融合，全方位凸顯鄉(xiāng)村“形實魂”。從廣西目前的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看，以88個鄉(xiāng)村旅游重點村和12個重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）為例，多數(shù)地區(qū)仍處于“野蠻生長”階段，雖近年來發(fā)展趨勢向好，但暴露問題不少，如旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、品牌建設滯后、生態(tài)保護不力、土地開發(fā)失范等。從上述8類數(shù)字賦能模式看，大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游僅停留在體驗型+觀光旅游層次，且數(shù)字化水平低下；智慧旅游、定制旅游、共享旅游等模式普遍應用于城市區(qū)域內(nèi)，距離鄉(xiāng)村旅游目標尚有不小的鴻溝；創(chuàng)意旅游、終端旅游、循環(huán)旅游、復合型旅游等更高層級的旅游模式與理念在國內(nèi)大中城市也才剛剛進入實踐探索階段。廣西作為追趕者和學習者，未來還需倍加努力?？上驳氖牵陙硪淮笈厣l(xiāng)村、示范鄉(xiāng)村、最美鄉(xiāng)村等加速涌現(xiàn)，并得到?jīng)Q策部門重點支持，例如南寧市的石井村、樂平村、大皇后村，柳州市的布央村、新國村、大兆村、朝陽村，桂林市的大桐木灣村、袁家村、大寨村、紅巖村、小平樂村，河池市的百馬村、平林村，百色市的巴某村、百谷村，賀州市的岔山村、北萊村，玉林市的河村、豐村，欽州市的那新村，防城港市的萬尾村，貴港市的龍鳳村等等，未來有望成為首批數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的示范點和先行區(qū)。
三、數(shù)字賦能廣西鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展實施策略
基于上述分析，我們提出，“十四五”時期廣西數(shù)字賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的施策重點如下：第一，盡快啟動智慧鄉(xiāng)村旅游試點工程建設，推動區(qū)塊鏈、人工智能、云計算等數(shù)字技術與鄉(xiāng)村旅游加速融合。試點數(shù)量不宜過多，每個地市爭取控制在1～3個以內(nèi)，目的是要形成拳頭效應。第二，借助各類數(shù)字化平臺，如“一鍵游廣西”項目，全面加強鄉(xiāng)村旅游品牌建設，引入企業(yè)市場化管理模式，推動鄉(xiāng)村旅游向標準化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化轉型。第三，深入挖掘鄉(xiāng)村的地域、文化、民族特色，打造特色IP，設計和推廣鄉(xiāng)村虛擬旅游線路和方案，實時描繪游客自畫像，為游客提供線上線下形式多樣的應用場景和沉浸式體驗，提升幸福指數(shù)。第四，加快特色鄉(xiāng)村的數(shù)字化基礎設施建設，具體包括5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、寬帶安裝、電力、通訊、交通、電子商務平臺、數(shù)字人才培養(yǎng)等方面，進一步提升游客和村民在數(shù)字技術時代的舒適度。第五，提升鄉(xiāng)村數(shù)字化治理水平，以更加公開、公正、公平的方式吸引鄉(xiāng)村群眾廣泛參與到當?shù)氐泥l(xiāng)村旅游規(guī)劃建設中，完善利益分配和銜接機制，拓寬村民增收致富渠道。此外，還應在用地、資金、技術、人才、監(jiān)管等方面給予重點政策支持。為此，我們需要在變化中探索，在挑戰(zhàn)中蛻變，在探索中前進。
作者:陳莫瑩 單位:廣西大學工商管理學院
