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【摘要】以揚州某新建康養(yǎng)醫(yī)院為實例,重點分析信息導引、排隊叫號、護理對講、ICU探視、手術室對講等幾個以可視化交互為核心功能的應用領域的系統(tǒng)設計。
1引言
近年來醫(yī)療建筑新改建項目越來越多,就診環(huán)境已得到極大改善。隨著智慧城市與智慧建筑的大力推進,人們對醫(yī)療品質需求的大幅提升,新型醫(yī)療建筑建設對智能化設施也提出了更高要求。在建設階段做好相關系統(tǒng)的基礎設計,才能更好地服務于智慧醫(yī)療,滿足患者、醫(yī)護、家屬對交互體驗的更高需求[1-2]。
2信息導引及系統(tǒng)
本系統(tǒng)是一套軟硬件結合的數字化信息平臺,方便醫(yī)院對外信息宣傳,便于就醫(yī)者及時了解醫(yī)療資源的最新情況與各科室服務內容,是醫(yī)院與患者信息溝通的主要手段。本系統(tǒng)主要由大廳的醫(yī)院介紹顯示屏、地圖導航屏、專家介紹屏,取藥等候區(qū)的藥品價格告示屏,等候區(qū)、電梯廳的宣教顯示屏組成。系統(tǒng)可設定單級或多級的組織管理和內容權限,實現統(tǒng)一管理、集中控制,可播放醫(yī)院各類素材信息,如視頻、文字、圖片、網頁、文檔以及有線電視頻道、電影點播、自辦頻道等。醫(yī)院介紹顯示屏和藥品價格告示屏處需設置多媒體控制盒。控制盒CPU不低于四核2.0GHz,運行內存不低于2GB,存儲空間不低于8GB,支持HDMI輸出,輸出分辨率不低于1920x1080像素,可接受遠程開關機指令和音量調節(jié)指令,支持對內容下載存儲,與服務器斷鏈后仍可正常播放??刂坪邪惭b在吊頂內,通過一根六類網線連接至信息間樓層交換機,控制盒安裝位置處至信息線槽需留一根Φ25mm線管,吊頂內敷設。地圖導航屏以及專家介紹屏可查看院內樓層的平面地圖,支持實景三維漫游導航功能,并可實時查詢醫(yī)生排班、藥品價格、項目收費等信息。宣教顯示屏可采取橫屏、豎屏兩種壁掛安裝方式,播放畫面可旋轉設置。以上各屏幕設備均能接受遠程開關機指令和音量調節(jié)指令,對內容可本地下載存儲,確保與服務器斷鏈后仍可正常播放。設備采用RJ45接口,TCP/IP網絡協(xié)議通信,預裝5G通信模塊,支持接入醫(yī)院無線局域網。設備采用1016mm(40in)、1920x1080分辨率觸摸式顯示屏,其垂直水平可視視角均大于178°,要求CPU大于四核2.0GHz,GPU大于1GHz,運行內存不低于4GB,存儲空間大于16GB。液晶顯示屏至多媒體控制盒均采用一根HDMI高清線連接。
3排隊叫號系統(tǒng)
該系統(tǒng)基于B/S和C/S相結合的系統(tǒng)架構,主要應用于醫(yī)院門診部、檢驗科、藥房、抽血窗口、體檢大廳等。系統(tǒng)可無縫對接醫(yī)院HIS系統(tǒng),實時讀取患者掛號數據,實現對普通掛號患者、微信和電話預約患者、急診患者、復診患者、回診患者、取藥和檢查患者等按醫(yī)院制定規(guī)則排隊,實行患者一號制,可有效改善患者就醫(yī)無次序,就醫(yī)流程混亂,需要人工干預等問題。系統(tǒng)可隨醫(yī)生叫號和護士調整自動播報顯示排隊叫號信息,安排特殊患者優(yōu)先就診,支持導診臺與診室相互呼叫雙工對講,支持對指定等候區(qū)利用喊話廣播,降低患者等候時間,優(yōu)化就醫(yī)體驗,同時提升了醫(yī)生工作效率。排隊對講主機安裝于導診臺,可實現查看患者隊列,錄入患者信息簽到,優(yōu)先叫號、轉診、調整叫號內容,診區(qū)對話廣播、相互呼叫通話等功能。診室顯示屏壁掛安裝在診室門口,設備底部距地約1.1m,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機,顯示屏安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設。窗口顯示屏壁掛安裝在窗口上方。等候叫號顯示屏壁掛安裝在等候區(qū),設備底部距地約1.5m。自助簽到機壁掛安裝于候診區(qū),通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機。簽到機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設。語音箱安裝在吊頂內,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機,安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,吊頂內敷設。吸頂喇叭嵌入式安裝在天花板上,喇叭通過一根RVVP2x1.0兩芯線穿Φ25mm線管連接至語言箱,線管吊頂內敷設。
4病房護理對講系統(tǒng)
本項目每個護理單元采用一套獨立的病房護理對講系統(tǒng),全院區(qū)共設置20套系統(tǒng)。系統(tǒng)間及系統(tǒng)內采用TCP/IP網絡技術傳輸語音信息、數據信息,主要由IP床位分機、IP門口機、走廊顯示屏、護士站主機設備組成。系統(tǒng)支持實時獲取HIS中的數據信息,并通過終端設備更新顯示病區(qū)床位一覽及患者信息,同時需集成信息通知、費用查詢、服務評價等豐富的信息交互功能。系統(tǒng)可檢測床位分機的在線狀態(tài),播報提醒床位分機的掉線信息,可語音播報呼入分機的房床號,對通話過程錄音錄像及留影留言,可顯示床位號、責任醫(yī)生護士姓名、患者的各項信息。護士站主機采用桌面式安裝在護士站。IP網絡尋呼主機采用桌面式液晶觸摸屏,安裝于醫(yī)生辦公室。基于TCP/IP網絡協(xié)議傳輸對講語音和數據信息,采用304mm(12in)的液晶觸摸顯示屏,支持全雙工對講。對講音頻采樣率大于16kHz,支持各病區(qū)主機間雙向可視對講,可實現托管功能及呼叫轉移,可對通話過程錄音錄像,并可本機查詢播放錄制的文件。護士站主機及醫(yī)生IP網絡尋呼主機及支持標準SIP協(xié)議,可與VOIP網絡電話互聯(lián)互通,具備多項音視頻接口,滿足不同場景需要和發(fā)展擴容。護士站設置病員信息電子一覽表。設備采用一體機硬件及結構設計,顯示屏50英寸,分辨率1920x1080像素,壁掛式安裝在護士站墻面上。該設備硬件配置大于四核1.8GHz、2G內存、8GFlash,顯示屏亮度250cd/㎡、對比率1000:1、色彩度16.7M。設備底部距地約1.5m安裝。IP門口機壁掛安裝在病房門口,設備底部距地約1.3m。IP床位分機嵌入式安裝于病床設備帶上。門口機及床位分機均通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機,分機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設,門口機采用POE供電,符合IEEE802.3at標準。病房內洗手間設置防水按鈕。在馬桶側面預留86底盒,按鈕安裝在86底盒上。設備底部距地約1m,按鈕通過一根RVV3x1.0mm三芯線穿Φ25mm線管連接至門口機,線管沿墻暗敷。病房門口距門框上沿約0.2m預留86底盒,安裝門燈。門燈通過一根RVV3x1.0mm三芯線穿Φ25馬明線管連接至門口機,線管沿墻暗敷。另外在病區(qū)走廊吊裝走廊顯示屏,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機上,走廊顯示屏安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,吊頂內敷設。
5ICU探視系統(tǒng)
項目在病房樓重癥監(jiān)護病區(qū)設置探視系統(tǒng)。系統(tǒng)由探視管理主機、病床分機、探視分機三部分組成,方便醫(yī)護人員實時查看病人病情。系統(tǒng)以TCP/IP協(xié)議利用醫(yī)院局域網傳輸信號。系統(tǒng)在ICU病房護士站配置探視管理主機,探視區(qū)配置家屬分機,病床配置病床分機及無極懸掛支架,病區(qū)出入口配置訪客對講機。家屬分機、病床分機、護士站主機音頻采樣率為16kKHz、內置1080P高清數字攝像頭,設備可進行全雙工高清可視對講,音頻采樣距離可達5m。在重癥病區(qū)門口安裝訪客對講機,實現遠程開門開鎖功能,可提升病區(qū)管理水平及效率。探視管理主機采用桌臺式,安裝在監(jiān)護區(qū)護士站。家屬分機壁掛式安裝在家屬探視區(qū),通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換,分機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設,分機采用適配器供電。病床分機需配合抱箍式支架使用,病床分機固定在抱箍式支架上。訪客對講機壁掛式安裝在病區(qū)出入口,設備底部距地約1.3m,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機上,訪客對講機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設,訪客對講機采用POE供電。
6手術室對講系統(tǒng)
手術部對講系統(tǒng)用于醫(yī)院手術室廣播、對講、信息公示及特殊狀況下的應急報警。系統(tǒng)以TCP/IP協(xié)議傳信號。系統(tǒng)在護士站配置護士站主機、手術公告顯示屏,家屬等候區(qū)設置手術狀態(tài)顯示屏及吸頂喇叭,手術室內配置對講分機,手術區(qū)出入口配置人臉識別門口機。系統(tǒng)可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接,查詢病人病情、獲取手術排版等信息,可一鍵快速呼叫預設系統(tǒng)內任一臺主機并全雙工可視對講。系統(tǒng)主機采用桌面式,安裝在手術部護士站。手術公告顯示屏采用壁掛式,安裝在護士站墻面上,設備底部距地約1.5m。對講分機采用壁掛式,安裝在手術室內潔凈門側,設備底部距地約1.3m,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機上,分機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設,分機采用POE供電。訪客對講機壁掛式安裝在手術區(qū)出入口,設備底部距地約1.4m,通過一根六類網線連接至弱電間樓層交換機上,門口機安裝位置處至弱電線槽需預留一根Φ25mm線管,沿墻暗敷、吊頂內敷設,門口機采用POE供電。手術室狀態(tài)顯示屏壁掛式安裝在等候區(qū)墻面上,設備底部距地約1.5m。喇叭嵌裝在天花板上,喇叭通過一根RVS2x1.0mm兩芯線穿Φ25mm線管連接至弱電間廣播對講功放,線管吊頂內敷設。
7結語
智慧醫(yī)院中數十項子系統(tǒng)包羅萬象,共同攜手致力于全面提升建筑品質和就醫(yī)環(huán)境。本項目作為康養(yǎng)醫(yī)院,對就醫(yī)體驗的舒適性、便利性、科技性要求較高。文中選取了醫(yī)患間交互較多的幾項子系統(tǒng),以點帶面,簡要闡述了項目建設時期的設計要點,側重可視化的廣泛覆蓋應用。隨著5G技術的大規(guī)模商用,智慧醫(yī)院必將迎來新一輪跨越式發(fā)展,可視化界面系統(tǒng)將會越來越多的應用于未來建筑。
參考文獻
[1]GB51039-2014.綜合醫(yī)院建筑設計規(guī)范[S].
[2]GB50314-2015.智能建筑設計標準[S].
作者:馬杰 單位:江蘇省建筑設計研究院有限公司