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商品房小區(qū)物業(yè)管理論文

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商品房小區(qū)物業(yè)管理論文

一、人員配備

1.保安:每崗按進(jìn)門(mén)崗1人,出門(mén)崗1人,監(jiān)控崗1人,巡邏崗1人定崗。共4崗,每崗365天24小時(shí)服務(wù),需派4人,共計(jì)16人。此是最少配置,上班高峰時(shí)需站崗,巡邏崗到出門(mén)崗。下班高峰時(shí)需站崗,巡邏崗到進(jìn)門(mén)崗。

2.保潔:按三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一般每1萬(wàn)平米配1人,6萬(wàn)平米配6名保潔。3.管理人員:配小區(qū)經(jīng)理1名,管理人員2名(365天提供服務(wù)),財(cái)務(wù)1名。4.維修人員:因需365天24小時(shí)提供維修服務(wù),至少需2名維修人員(電工、登高等特殊作業(yè)需2人)。以上是最經(jīng)濟(jì)的人員配備情況,再少會(huì)影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

二、收入情況

1.管理費(fèi)收入:設(shè)每月每平米收X元,假設(shè)物業(yè)管理費(fèi)收繳率98%,整個(gè)小區(qū)每月收X元/平米*60000平米*98%=58800X元。

2.停車(chē)費(fèi)收入:固定車(chē)位:假設(shè)按物價(jià)局規(guī)定的場(chǎng)地停車(chē)費(fèi)最高150元/車(chē)位計(jì),300只車(chē)位*150元/車(chē)位=45000元。臨時(shí)停車(chē)費(fèi):臨時(shí)停車(chē)受居民戶(hù)數(shù)影響,戶(hù)數(shù)與訪客成正比,與小區(qū)周邊產(chǎn)權(quán)業(yè)態(tài)有關(guān),如周邊有飯店、對(duì)外接待單位等,臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收入較高,反之收入較低。根據(jù)每個(gè)小區(qū)情況不同,臨時(shí)停車(chē)費(fèi)一般在1000—6000元不等。60000平米小區(qū),按平均100元/天計(jì),每月臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收入3000元。停車(chē)費(fèi)收入合計(jì)45000+3000=48000元。

3.廣告等其他公益性收入:根據(jù)電梯數(shù)、小區(qū)地理位置、小區(qū)品質(zhì)不同而不同,60000平米小區(qū)按理想情況估計(jì),每月按5000月計(jì)算。停車(chē)費(fèi)、廣告等其他公益性收入按物業(yè)、業(yè)委會(huì)按三七開(kāi)分成,物業(yè)占三成收入計(jì)(48000元/月+5000元/月)*0.3=15900元/月。業(yè)委會(huì)所得七成公益性收入,稅后補(bǔ)充進(jìn)小區(qū)維修基金。

三、支出情況

1.保安工資:假設(shè)保安均為街道托底人員(此為最低支出),按2014年最低工資標(biāo)準(zhǔn)1820元,加國(guó)定假日加班費(fèi)(11天3倍工資計(jì)算)、高溫費(fèi)(6-9月每人每月200元)、服裝費(fèi)、停車(chē)收費(fèi)提成獎(jiǎng)勵(lì)等,計(jì)2400元/人*16人=38400元/月。

2.保潔工資:一般保潔人員為街道托底人員和外來(lái)民工,外來(lái)民工需繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按2014年最低工資標(biāo)準(zhǔn)1820元,加國(guó)定假日加班費(fèi)、高溫費(fèi)等,街道托底人員約2400元/人,外來(lái)民工約3600元/人,平均計(jì)3000元/人*6人=18000元/月。

3.管理人員、維修人員:包括國(guó)定假日加班費(fèi)、高溫費(fèi)、加社保費(fèi)等,街道托底人員約3400元/人,在職員工約5600元/人,平均按4000元/人*6人=24000元/月。(扣除提供居民服務(wù)的維修人工費(fèi)收入。)

4.辦公費(fèi)用:包括辦公室水、電、電話及辦公用品,公用部位水電費(fèi)(門(mén)衛(wèi)室、地下室、路燈、樓道燈等,泵房、電梯用電由水泵、電梯運(yùn)行費(fèi)承擔(dān)。)60000平米小區(qū),按2000元/月計(jì)算。

5.稅金:物業(yè)管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、其他公益性收入的5.65%。(58800X元/月+15900元/月)*5.65%=3322.2X+898.356.因物業(yè)管理成本中,人力成本占主要成本,因此只分析以上成本費(fèi)用。假設(shè)其他費(fèi)用,如綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、維修工程費(fèi)用全部由維修基金承擔(dān)。

四、盈虧平衡點(diǎn)測(cè)算

總收入=總支出58800X+15900=38400+18000+24000+2000+(3322.2X+898.35)55477.8X=67398.35X=1.21元/月

五、結(jié)語(yǔ)

若停車(chē)費(fèi)、廣告等其他公益性收入按物業(yè)、業(yè)委會(huì)按三七開(kāi)分成,6萬(wàn)平方米商品房小區(qū)多層的物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn)為1.21元/平米。一般情況下,物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)協(xié)商,停車(chē)費(fèi)、廣告等其他公益性收入對(duì)半開(kāi)分成,則6萬(wàn)平方米商品房小區(qū)多層的物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn)下降為1.03元/平米。以上分析中,為降低人員成本,保安人員、保潔人員多為街道托底人員或外來(lái)民工,管理人員中也不乏街道托底人員。這是目前上海物業(yè)管理企業(yè)的現(xiàn)狀,這種情況導(dǎo)致了物業(yè)管理水平難以提高。本文分析了2014年度6萬(wàn)平方米商品房小區(qū)多層的物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn),而且是從物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)要求的人員最低配置;收入的理想狀態(tài)下進(jìn)行分析。需要說(shuō)明的是,小區(qū)規(guī)模與物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn)成負(fù)相關(guān)。如果小區(qū)規(guī)模小于6萬(wàn)平米,物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn)會(huì)升高。并且以后每年隨著上海最低工資的調(diào)整,物業(yè)管理費(fèi)盈虧均衡點(diǎn)將不斷提高。因此,建議業(yè)委會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)形式,適當(dāng)提高物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高物業(yè)管理水平,改善小區(qū)環(huán)境,最終達(dá)到物業(yè)保值升值的目的。

作者:施麗石 單位:上海不夜城全興物業(yè)管理有限公司