現(xiàn)代企業(yè)管理信息化問(wèn)題及對(duì)策

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【摘要】在信息技術(shù)快速發(fā)展的情況下，信息化在社會(huì)各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛的滲透，并且成為了企業(yè)現(xiàn)代化改革的重要內(nèi)容之一，在企業(yè)管理水平的提升方面起到了重要的作用，并在一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理信息化中所存在的相關(guān)問(wèn)題為主要研究?jī)?nèi)容，并根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出了具有針對(duì)性的管理信息化策略，以期能夠?qū)崿F(xiàn)新形勢(shì)下企業(yè)管理水平的提升，促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代化；企業(yè)管理；信息化；科學(xué)化

在信息化時(shí)代的背景下，構(gòu)建信息化管理體系，是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢(shì)。采取信息化管理模式，能夠提高企業(yè)的管理效率和質(zhì)量。不過(guò)，從企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)看，依然存在著諸多問(wèn)題，影響著企業(yè)管理信息化的發(fā)展，甚至在一定程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，要對(duì)于當(dāng)前企業(yè)管理信息化所存在的各類問(wèn)題，比如建設(shè)資金不足等，提出解決辦法，樹(shù)立現(xiàn)代化的管理意識(shí)，加大信息化的建設(shè)力度，提高管理水平，進(jìn)而助力企業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

1現(xiàn)代企業(yè)推行管理信息化模式的必要性

從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，加大信息化建設(shè)存在著必要性。信息化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，尤其是在大型企業(yè)的管理方面，信息化管理水平將直接影響到企業(yè)的管理效率。現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？萍嫉目焖侔l(fā)展和更新，使得傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)展的需要，并且無(wú)法提升企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。為此，加快信息技術(shù)在企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程中的融合，提高企業(yè)的管理水平，有著重要的意義。其需要企業(yè)不斷地加大信息化的建設(shè)力度，積極完善管理信息化模式，進(jìn)而為新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展提供方向性的指導(dǎo)。

2現(xiàn)代企業(yè)管理信息化中存在的問(wèn)題

2.1認(rèn)識(shí)上的缺失

從企業(yè)管理信息化的實(shí)際發(fā)展來(lái)看，由于企業(yè)缺少構(gòu)建管理信息系統(tǒng)的意識(shí)，以至于在管理的實(shí)踐工作中，相關(guān)管理人員依舊依靠長(zhǎng)期積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，未能充分地利用數(shù)據(jù)信息，管理的科學(xué)化水平不高。在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建方面過(guò)于草率，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)信息化管理的實(shí)際需要，以至于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃等方面的構(gòu)建缺乏實(shí)用性，使得管理水平得不到明顯的提高，且信息化技術(shù)的效率得不到有效的發(fā)揮，進(jìn)而造成了大量的資源以及資金的浪費(fèi)。

2.2適應(yīng)信息化變革的能力不強(qiáng)

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行管理信息化，需要結(jié)合自身的具體情況。在此過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行管理模式的優(yōu)化和調(diào)整，進(jìn)而更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化。然而，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其成本意識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，在企業(yè)發(fā)展方面缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，以至于其適應(yīng)信息化變革的能力明顯不足。并且，根據(jù)以往企業(yè)管理信息化建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)看，缺乏專業(yè)性人才的配合是關(guān)鍵的影響因素之一。除此之外，因?yàn)檫^(guò)于依賴管理信息系統(tǒng)，進(jìn)而忽略了部門(mén)之間的溝通，也會(huì)導(dǎo)致管理信息化系統(tǒng)效率的發(fā)揮受到限制。

2.3企業(yè)文化環(huán)境的適應(yīng)性問(wèn)題

在實(shí)行管理信息化的過(guò)程中，還要注重企業(yè)文化的建設(shè)，使其能夠與信息化相互融合。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈中斷，管理和文化將會(huì)直接影響到信息化的發(fā)展，并且會(huì)降低部門(mén)之間的溝通效率。而推行信息化的管理模式，構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程，需要各個(gè)部門(mén)的參與。若部門(mén)之間的配合不力，則會(huì)影響到信息化管理的實(shí)施。在當(dāng)前的企業(yè)管理信息化中，部門(mén)之間的信息溝通不暢，也會(huì)在一定程度上影響內(nèi)部管理工作的實(shí)施[1]。

3現(xiàn)代企業(yè)管理信息化建設(shè)的策略

3.1梳理信息化管理體系的構(gòu)建思路

現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，需要轉(zhuǎn)變其管理模式，信息化管理體系的構(gòu)建是新時(shí)期企業(yè)管理效率提升的必然選擇。在具體的構(gòu)建過(guò)程中，要注重梳理信息化管理體系的構(gòu)建思路。一般來(lái)說(shuō)，明確與企業(yè)自身相適應(yīng)的管理信息體系構(gòu)建所需要的生產(chǎn)要素是首要任務(wù)；其次，要明晰信息化管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)流程；第三，要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，來(lái)制定管理目標(biāo)；最后，要明確體系中的控制主體。如此一來(lái)，借鑒成功的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照功能的差異，將信息化管理體系劃分為多個(gè)層次。將IT組織架構(gòu)作為系統(tǒng)的基礎(chǔ)支持層，用于業(yè)務(wù)資源和管理信息化的IT技術(shù)維護(hù)。體系的第二層為系統(tǒng)運(yùn)作層，其主要功能是管控信息化管理體系的更新，同時(shí)掌控IT技術(shù)的運(yùn)行。企業(yè)在管理信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合管理的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)施應(yīng)變管理。及時(shí)地引進(jìn)新技術(shù)，更新管理信息化系統(tǒng)。體系的最后一層為戰(zhàn)略指導(dǎo)層，主要的工作內(nèi)容為輔助企業(yè)的管理者制定完善的IT發(fā)展戰(zhàn)略，并且結(jié)合行業(yè)形勢(shì)的變化，完善和優(yōu)化運(yùn)用的IT政策和標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

3.2強(qiáng)化權(quán)責(zé)管理和權(quán)限管理

從現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的實(shí)踐來(lái)說(shuō)，進(jìn)行信息化管理體系的構(gòu)建時(shí)，經(jīng)常存在著權(quán)限管理問(wèn)題，如管理浮于表面、權(quán)限不明確等。對(duì)于上述問(wèn)題，在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，要將管理信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程轉(zhuǎn)化為文件形式，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的整合，明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容，進(jìn)而保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員的權(quán)責(zé)能夠得以全面落實(shí)，使企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道更加暢通，從而最終提高溝通的效率。對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō)，要不斷地提升信息化管理體系的科學(xué)性以及規(guī)范性，保證各個(gè)部門(mén)的人員能夠盡職盡責(zé)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理效率的提升。

3.3轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理與投入

（1）要增強(qiáng)企業(yè)管理的信息化意識(shí)。從管理信息化實(shí)施的目的來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)提高工作效率，優(yōu)化工作流程、實(shí)現(xiàn)信息共享、提高管理效率。因此，為推動(dòng)信息化管理的建設(shè)，企業(yè)的管理者要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，意識(shí)到信息化建設(shè)的迫切性。從建設(shè)的角度來(lái)說(shuō)，需要投入網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等軟硬件。（2）企業(yè)管理信息化需要人力資源和技術(shù)管理等部門(mén)的相互配合。為保證建設(shè)工作的有效落實(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以及決策層的相關(guān)人員要注重自身信息化的培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)，全面認(rèn)識(shí)以及把握好信息化建設(shè)，積極地參與項(xiàng)目建設(shè)，為相關(guān)工作的開(kāi)展提供有力的支持，不斷地強(qiáng)化員工的信息化意識(shí)，并發(fā)揮其作用，助力于企業(yè)信息化的建設(shè)[2]。（3）合理運(yùn)用建設(shè)資金。從信息化建設(shè)的角度而言，資金短缺是企業(yè)面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。在具體的建設(shè)時(shí)，不可以盲目地追求系統(tǒng)功能的全面性以及技術(shù)的高端性，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求以及資金現(xiàn)狀，選擇與之相適應(yīng)的信息化建設(shè)項(xiàng)目。很多企業(yè)規(guī)模小，且資金少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，而為了提高管理信息化水平，就必須要注重信息化建設(shè)，合理地運(yùn)用有限的資金。采取滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的投資方法，提高建設(shè)的投資回報(bào)率，減少資金的流動(dòng)周期。除此之外，要堅(jiān)持好用、夠用、實(shí)用的基本原則，借助社會(huì)信息科技資源，強(qiáng)化硬件建設(shè)以及增加軟件投入。（4）要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。管理信息化的實(shí)施，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理以及經(jīng)營(yíng)構(gòu)建功能強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，提高管理效率，增加經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推動(dòng)管理朝著信息化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

3.4加強(qiáng)人才與文化的建設(shè)

推行管理信息化，要注重動(dòng)態(tài)管理，不斷地進(jìn)行完善以及維護(hù)，并且要加大對(duì)信息管理人才隊(duì)伍的建設(shè)力度。采用交流機(jī)制以及激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等，調(diào)動(dòng)員工的積極性，引進(jìn)信息管理人才，提高人才管理水平。除此之外，要注重企業(yè)信息文化的構(gòu)建，做好信息知識(shí)的宣傳以及普及工作，增強(qiáng)員工的管理信息化意識(shí)，減少企業(yè)信息化建設(shè)的阻力，助力管理信息化水平的提升[3]。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的問(wèn)題，要做到細(xì)致分析，明確問(wèn)題的根源所在，進(jìn)而采取具有針對(duì)性的措施。在具體的實(shí)踐當(dāng)中，要梳理信息化管理體系的構(gòu)建思路；強(qiáng)化權(quán)責(zé)管理和權(quán)限管理；轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和投入；加強(qiáng)人才和文化的建設(shè)，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提升，進(jìn)而為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳紅軍，劉波，任鑫.基于改進(jìn)的WBS-RBS與FHAP方法的煤炭企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別[J].中國(guó)煤炭，2015，41（06）：30~37.

[2]陳紅軍，劉波，任鑫.基于解釋結(jié)構(gòu)模型的煤炭企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)要素分析[J].中國(guó)礦業(yè)，2015，24（09）：33~40.

[3]張宇航.一汽集團(tuán)合同管理信息化改造研究[D].吉林大學(xué)，2017.

作者：胡 單位：浙江省溫州中學(xué)