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學(xué)生管理工作者應(yīng)具備的思維模式探究

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學(xué)生管理工作者應(yīng)具備的思維模式探究

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視域下,如何有效地利用互聯(lián)網(wǎng)開展工作是擺在每位學(xué)生管理工作者面前的難題。文章從“互聯(lián)網(wǎng)+教育”六大特征出發(fā),研究學(xué)生管理工作者在新形勢下應(yīng)具備的“跨界思維”、“創(chuàng)新思維”、“社會(huì)化思維”、“平臺(tái)思維”、“大數(shù)據(jù)思維”和“用戶思維”六種思維模式,旨在為學(xué)生管理者更好的開展工作提供新思路。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+教育;學(xué)生管理工作;思維模式

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的特征

據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”具有“跨界”、“創(chuàng)新”、“重塑”、“開放”、“互聯(lián)”、“以人為本”六大特征,因此,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”作為一種新型的教育形態(tài),應(yīng)具備以下幾個(gè)特征:(一)跨界融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”下的教育將改變傳統(tǒng)的模式,它強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)與教學(xué)、科研、學(xué)生管理等的跨界融合。在教育領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)可以說無所不能“+”,而每一種“+”,都是原有教育層次的一次飛躍。(二)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”利用互聯(lián)網(wǎng)思維對教育的整體及部分創(chuàng)新,使教育發(fā)生了質(zhì)的變革。作為科技第一生產(chǎn)力和人才第一資源重要結(jié)合點(diǎn)的高校,應(yīng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這一難得的機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷探索新方法、嘗試新手段,為國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(三)重塑結(jié)構(gòu)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)大背景下,教育信息化進(jìn)程的快速推進(jìn),使得傳統(tǒng)教育觀念與模式受到了強(qiáng)烈的沖擊。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”打破了原有的各種關(guān)系結(jié)構(gòu),使教師、學(xué)生、教學(xué)組織、教學(xué)媒介的關(guān)系發(fā)生了根本變化,重塑結(jié)構(gòu)成為了教育創(chuàng)新的源泉,只有科學(xué)的教育結(jié)構(gòu),才可以讓教育走得更持久。(四)開放生態(tài)。教育的生態(tài)性表現(xiàn)為多元化、多樣化、質(zhì)變等?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”使得教育的上述特性更為突出、更具有操作性。通過信息技術(shù)與人的融合,實(shí)施適應(yīng)個(gè)性化發(fā)展的教育,促進(jìn)了教育中人與人之間關(guān)系的變化,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的開放生態(tài)特征。(五)連接一切?;ヂ?lián)網(wǎng)的目標(biāo)就是連接一切,智能手機(jī)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,把整個(gè)世界推向了全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們終于可以借助個(gè)人智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn)教學(xué)組織、教學(xué)媒介的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)把學(xué)校、教師、學(xué)生連接在了一起。并且,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使得教育走出了學(xué)校,跨越了地區(qū)、國家,將全球連成了一片,從而真正實(shí)現(xiàn)了全連接時(shí)代。(六)以學(xué)生為本。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)大背景下,教師與學(xué)生的角色和作用也發(fā)生了深刻的變化,學(xué)生的主體地位、創(chuàng)造性得到了充分表現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使得學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更加個(gè)性化、細(xì)微化,而教師則更側(cè)重為學(xué)生的指導(dǎo)者以及學(xué)生人生的啟迪者。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視域下學(xué)生管理工作者應(yīng)具備的思維模式

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視域下,結(jié)合其所具備的六大特征,學(xué)生管理工作者應(yīng)具備“跨界思維”、“創(chuàng)新思維”、“社會(huì)化思維”、“平臺(tái)思維”、“大數(shù)據(jù)思維”和“用戶思維”六種思維模式,以提升其自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代化需求。(一)跨界思維模式。跨界思維的本質(zhì)是一種融合思維,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在方便信息傳播的同時(shí),也給學(xué)生管理工作的落實(shí)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,學(xué)生管理工作者不僅要熟悉學(xué)生工作的思路和方法,還需加強(qiáng)自身的理論認(rèn)識,主動(dòng)學(xué)習(xí)思想政治教育理論、心理學(xué)、教育學(xué)、法律、職業(yè)指導(dǎo)等領(lǐng)域的內(nèi)容,培養(yǎng)跨界思維,增強(qiáng)對學(xué)生工作的把控能力,用知識的魅力贏得學(xué)生的認(rèn)同和尊重。在實(shí)際工作中,學(xué)生管理工作者要常與班主任、代課教師和學(xué)生干部交流,并將工作擴(kuò)展到學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、生活、就業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域,用跨界思維的方式,以綜合的手段進(jìn)行學(xué)生管理工作。(二)創(chuàng)新思維模式?;ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維強(qiáng)調(diào)關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新。面對當(dāng)代大學(xué)生思想與行為的自主性、選擇性、多樣性和差異性,學(xué)生管理工作者應(yīng)具備追求極致的創(chuàng)新思維模式,找準(zhǔn)大學(xué)生成長的“強(qiáng)需求”,在教育情景的營造、教育內(nèi)容的構(gòu)思和教育載體的選擇方面,不斷突破慣性思維,大膽創(chuàng)新。在實(shí)際的工作中,學(xué)生管理工作者應(yīng)及時(shí)更新知識結(jié)構(gòu),將教育與社會(huì)熱點(diǎn)問題相結(jié)合,以形象化、具體化、生活化的方式創(chuàng)新教育模式,將學(xué)生管理工作融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活全過程中。(三)社會(huì)化思維模式?;ヂ?lián)網(wǎng)的社會(huì)化思維模式的核心是網(wǎng),人與人關(guān)聯(lián)交互,通過人的行為表現(xiàn),形成的一種“印記式”的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。這樣的社會(huì)變革要求學(xué)生管理工作者具備社會(huì)化的思維模式。學(xué)生管理工作單靠一方的力量無法完成,需要學(xué)校的多方參與配合。就校內(nèi)而言,學(xué)生管理工作者要處理好與教務(wù)處、后勤集團(tuán)、保衛(wèi)處等各部門的關(guān)系,通過加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系,有針對性地對學(xué)生開展教育;就校外而言,輔導(dǎo)員更要與家長、校友做好溝通,與社會(huì)機(jī)構(gòu)、用人單位廣泛合作,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐搭建平臺(tái),助力大學(xué)生成長成才。(四)平臺(tái)思維。現(xiàn)如今,平臺(tái)思維膾炙人口,通過平臺(tái)的建立及合作,可以實(shí)現(xiàn)資源共享、合作互贏。智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給高校管理工作帶來了機(jī)遇,高校開展學(xué)生管理工作離不開信息的獲取、選擇和傳播,而互聯(lián)網(wǎng)在這方面則表現(xiàn)出其獨(dú)有的優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠不受空間限制來進(jìn)行信息交換,其信息傳遞的及時(shí)性和便捷性能增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的效率。高校管理工作者可以通過網(wǎng)絡(luò)工具和收集信息,學(xué)生通過自行下載瀏覽并完成相應(yīng)的任務(wù),使得老師與學(xué)生的互動(dòng)只需通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即可完成,正如校園網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)逐漸取代校園內(nèi)的信息公告牌。此外,各種網(wǎng)絡(luò)工具的更新和出現(xiàn),豐富了高校管理工作者的方法和手段。目前青年大學(xué)生都習(xí)慣于使用電子郵箱、微博及各種聊天工具,高校通過利用這些網(wǎng)絡(luò)工具,可實(shí)現(xiàn)與學(xué)生隨時(shí)隨地的交流和溝通。這些新媒體與學(xué)生管理模式的結(jié)合,為學(xué)生管理工作的手段、方式、效果等帶來全新的變革和拓展,提高了高校管理工作的效率,使其向信息化、智能化、規(guī)范化方向發(fā)展。因此,在高校的學(xué)生工作中,學(xué)生管理工作者要善于運(yùn)用微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過與學(xué)生的線上交流與資源共享,介入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社群中娛樂、學(xué)習(xí)方式,把握學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)。(五)大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和發(fā)展在很大程度上改變了社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)、人們的生活方式以及思維方式。在網(wǎng)上學(xué)生們通過海量的數(shù)據(jù),記錄著他們的思想和行為。因此,學(xué)生管理工作者應(yīng)具備大數(shù)據(jù)思維,緊跟時(shí)代步伐,迅速改變觀念。在實(shí)際工作中,學(xué)生管理工作者必須全面了解當(dāng)下大學(xué)生的群體性特征及所帶專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),做到具體問題具體分析,通過大數(shù)據(jù)了解學(xué)生的訴求和意見、分析相關(guān)數(shù)據(jù),有針對性地調(diào)整教育的思路,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)。(六)用戶思維。互聯(lián)網(wǎng)用戶思維對學(xué)生管理工作最重要的啟示在于要求其在工作中真正做到“以學(xué)生為本”,設(shè)身處地的為學(xué)生著想、深入了解學(xué)生、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。[3]在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)大背景下,學(xué)生管理工作者不應(yīng)是高高在上的指揮長,而是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者、合作者,因此,師生應(yīng)建立平等的對話機(jī)制,把成長的舞臺(tái)留給學(xué)生。在實(shí)際工作中,學(xué)生管理工作者應(yīng)改變以往單向刻板的教育方式為雙向互動(dòng)的教育方式,不能被動(dòng)地等著學(xué)生有問題來找自己,而應(yīng)更積極主動(dòng)地去聯(lián)系關(guān)愛學(xué)生;加強(qiáng)學(xué)生的教育與管理工作,對四難(學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、心理、思想)學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛。

三、結(jié)語

綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)大背景下,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的“跨界融合”、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”、“重塑結(jié)構(gòu)”、“開放生態(tài)”、“連接一切”、“以學(xué)生為本”六大特征,學(xué)生管理工作者應(yīng)具備“跨界思維”、“創(chuàng)新思維”、“社會(huì)化思維”、“平臺(tái)思維”、“大數(shù)據(jù)思維”和“用戶思維”六種思維模式,以適應(yīng)時(shí)代特征,使學(xué)生管理工作更好的開展。

[參考文獻(xiàn)]

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作者:余帆 單位:武昌工學(xué)院