高校學(xué)生評教機(jī)制思考及建議

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摘要：目前，學(xué)生評教結(jié)果普遍被各大高校用于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教師管理，本文在對高校學(xué)生評教實(shí)踐中存在的學(xué)生評教認(rèn)識不足、評教體系設(shè)計(jì)不科學(xué)、評教結(jié)果誤用、評教反饋制度不完善等問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，以期高校學(xué)生評教制度能真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)教師教學(xué)改進(jìn)、提升教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的作用。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生評教；問題；改進(jìn)策略

引言

隨著高等教育的不斷發(fā)展和高校功能的不斷完善，高校被賦予了教學(xué)、科研、社會服務(wù)和文化傳承等多種職能，但教學(xué)仍然是其最根本、最核心的職能，教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的生命力。2020年10月13日，中共中央、國務(wù)院出臺《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》，該方案指出，把認(rèn)真履行教育教學(xué)職責(zé)作為評價(jià)教師的基本要求，引導(dǎo)教師上好每一節(jié)課、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生作為課堂教學(xué)的直接參與者和接受者，其對教師的教學(xué)效果具有最直觀的感知與體會，通過學(xué)生評教可以幫助教師和學(xué)校了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、改進(jìn)教學(xué)工作、提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生評教指學(xué)生依據(jù)一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，對教師的課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果進(jìn)行客觀評價(jià)，其目的在于促進(jìn)教師的教學(xué)改善及自身的發(fā)展，進(jìn)而使學(xué)生能從中獲益。目前，我國很多高校借助網(wǎng)絡(luò)平臺完成學(xué)生評教，即學(xué)生在指定時(shí)間段內(nèi)登錄網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)，匿名對自己本學(xué)期各課程授課教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行評價(jià)，通過評教結(jié)果幫助教師發(fā)現(xiàn)其教學(xué)短板、改進(jìn)教學(xué)工作、提升教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長”。由于學(xué)生評教機(jī)制在我國發(fā)展時(shí)間還不是很長，在實(shí)踐過程中還存在諸多問題，本文就高校學(xué)生評教過程中存在的普遍性問題進(jìn)行分析，并有針對性地提出改進(jìn)建議。

1學(xué)生評教機(jī)制存在的問題

1．1學(xué)生評教認(rèn)識不足

通過對本校和其他高校學(xué)生的走訪得知，當(dāng)前高校多將學(xué)生評教放在期末階段，并與學(xué)生查詢成績或選課進(jìn)行條件捆綁，但很多學(xué)生并不清楚學(xué)生評教的目的及作用，甚至對具體的評價(jià)指標(biāo)也缺乏足夠的理解，學(xué)校也未在學(xué)生評教之前進(jìn)行相應(yīng)的宣傳與指導(dǎo)，只是讓班委在班級QQ群或微信群中通知學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄學(xué)生評教系統(tǒng)完成對授課教師的教學(xué)評價(jià)。由于缺乏對評教目的的正確認(rèn)識，加之為了快速查詢成績或進(jìn)行選課，學(xué)生往往采取應(yīng)付的態(tài)度草草完成評教，使得學(xué)生評教流于形式。此外，為了打消學(xué)生評教顧慮，大多高校采用匿名評價(jià)的學(xué)生評教制度，評教過程缺乏必要的監(jiān)管，有一小部分同學(xué)會因?yàn)樽约浩綍r(shí)遲到、曠課、違紀(jì)等情況受到老師的批評而對老師產(chǎn)生怨恨的心理，借助評教的機(jī)會對老師進(jìn)行報(bào)復(fù)打低分，教師可能因?yàn)閷W(xué)生評教制度的存在而去迎合學(xué)生，不敢對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格要求，通過降低課堂要求和課程難度以贏得學(xué)生的好評。

1．2評教體系設(shè)計(jì)不科學(xué)

目前，高校在構(gòu)建學(xué)生評教指標(biāo)體系時(shí)，大多由該校教學(xué)管理者參照國內(nèi)外其他高校擬定的各項(xiàng)評教指標(biāo)，并結(jié)合自己對評教工作的看法而制定，未充分聽取作為評教主體的學(xué)生和評價(jià)對象的授課教師對評教指標(biāo)的意見，在評教指標(biāo)的設(shè)計(jì)上偏重于教師教學(xué)規(guī)范、個(gè)體投入、教學(xué)方法等，缺少對學(xué)生過程和學(xué)習(xí)收獲的關(guān)注。出于一致性、公正性的考慮，高校在制定學(xué)生評教指標(biāo)時(shí)，普遍采用統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，未充分考慮專業(yè)特征（文科、理科、藝術(shù)類等）、課程特征（理論課還是實(shí)踐課、必修課還是選修課、小班授課還是合班授課等）、教師特征（性別、年齡、教齡、職稱等）、學(xué)生特征（年級、成績、是否擔(dān)任班干）等因素對學(xué)生評教結(jié)果的影響，比如有學(xué)者經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析指出，學(xué)生對實(shí)踐課的喜好程度高于理論課，因此在評教時(shí)會帶有傾向性，實(shí)踐課的授課教師往往好評率高于理論課授課教師。此外，在對評教結(jié)果進(jìn)行處理和分析時(shí)，評教系統(tǒng)只是簡單地對所有學(xué)生打分進(jìn)行總分和平均分統(tǒng)計(jì)，缺乏對教師特征、學(xué)生特征、課程特征等因素進(jìn)行相關(guān)性分析和分類分析，也忽略了對異常數(shù)據(jù)處理。比如某一任課老師在某門課程的評教得分等于該課程所有學(xué)生的評教平均分，而該教師最終的評教得分則是其所任教有所有課程的評教平均分，由此得到的評教結(jié)果缺乏科學(xué)性和合理性，難以對教師起到引導(dǎo)和激勵作用。

1．3評教結(jié)果誤用

學(xué)生評教的初衷在于“以評促改，以評促教”，通過評教結(jié)果幫助教師發(fā)現(xiàn)其教學(xué)中存在的短板與不足，從而促進(jìn)教師教學(xué)能力和課堂教學(xué)質(zhì)量的提升，最終使教師和學(xué)生雙受益。但在具體實(shí)踐中，很多高校逐漸背離了評教的初衷，學(xué)生評教由高校行政管理者實(shí)施，評教結(jié)果被簡單地量化為評教分?jǐn)?shù)或評教等級，并與教師的崗位聘任、職稱晉升、薪資績效等人事決策相掛鉤，而忽視了學(xué)生評教對教師教學(xué)的“診斷”與“改進(jìn)”功能?！爸亟Y(jié)果輕過程”的教學(xué)評價(jià)制度逐漸演化成為教師評價(jià)制度，學(xué)生評教的主體地位消失，評教權(quán)利演變?yōu)樵u教義務(wù)，行政驅(qū)動而非自我驅(qū)動的評教制度大大降低了學(xué)生評教的積極性和主動性，消極評教、請人代評、惡意評教等濫用評教權(quán)的情況時(shí)有發(fā)生，評教管理功能的錯位使得教學(xué)評教浮于表面，學(xué)生和教師并沒有成為學(xué)生評教的真正受益者，反而對其成長和發(fā)展帶來了負(fù)面影響。

1．4評教反饋制度不完善

學(xué)生評教工作的運(yùn)行邏輯應(yīng)該是“學(xué)生即時(shí)評價(jià)———信息及時(shí)反饋———教師立即改進(jìn)———效果不斷提升———學(xué)習(xí)產(chǎn)出持續(xù)增加———學(xué)生獲得全面發(fā)展”，然而，現(xiàn)行的評教活動往往是由教務(wù)主管部門在期末階段發(fā)起，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)結(jié)束了各門課程的學(xué)習(xí)，即便通過評教系統(tǒng)對教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果提出了改進(jìn)意見，也無法成為教師課改的最終受益者。此外，大多高校是將學(xué)生評教結(jié)果以量化的分?jǐn)?shù)和等級形式反饋給教師，而作為評教主體的學(xué)生卻對評教結(jié)果知之甚少，學(xué)生成為管理部門考核教師的工具，主體地位的消亡使得學(xué)生很難在評教活動中獲得認(rèn)同感；作為被評價(jià)的教師往往只能得到一串關(guān)于自己的評教得分以及評教排名的冰冷數(shù)據(jù)，卻不清楚評教分?jǐn)?shù)背后的意義，無法知曉自己的優(yōu)勢及不足之處，進(jìn)而無法真正實(shí)現(xiàn)“以評促改、以評促教”的評教初衷。

2學(xué)生評教機(jī)制的改進(jìn)策略

2．1加強(qiáng)學(xué)生評教的宣傳與監(jiān)督機(jī)制

學(xué)生公正、客觀地進(jìn)行評教才能保證評教結(jié)果的信度和效度，進(jìn)而為教師改進(jìn)教學(xué)提供寶貴的意見。因此，高校在組織學(xué)生評教活動前，可通過座談會、主題班會等形式向?qū)W生宣講評教活動的意義和作用，解讀評教指標(biāo)、實(shí)施過程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識評教、本著對教師對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成評教問卷。加強(qiáng)對評教實(shí)施過程的管理和監(jiān)督。一方面，通過分析學(xué)生的教學(xué)參與情況，了解學(xué)生出勤率，對曠課、缺課、遲到、早退的同學(xué)，在評教中適當(dāng)降低其參評權(quán)重，從而使得評價(jià)結(jié)果更加合理有效；另一方面，在學(xué)生評教實(shí)施過程中，應(yīng)安排工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨機(jī)對學(xué)生提交的評教結(jié)果進(jìn)行抽查和核實(shí)，并給予教師申訴機(jī)會，以在一定程度上減少“隨意評”“惡意評”等現(xiàn)象的發(fā)生。

2．2改進(jìn)學(xué)生評教體系

高校管理者在設(shè)計(jì)本校學(xué)生評教指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的“一刀切”的做法，充分考慮不同專業(yè)、學(xué)科、教師、學(xué)生之間的差異，廣泛聽取授課教師和學(xué)生代表的意見，同時(shí)納入共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)，共性指標(biāo)廣泛適用，個(gè)性指標(biāo)則根據(jù)課程和教師特征而定，以保證所制定的學(xué)生評教指標(biāo)能得到全體師生的廣泛的接納和認(rèn)可。學(xué)生評教只是教師教學(xué)反饋渠道之一，為彌補(bǔ)單一的學(xué)生評教可能帶來的評教偏差，管理部門應(yīng)將學(xué)生評教與專家評教、同行評教、教師自評相結(jié)合，并為其分別賦予一定的權(quán)重，以獲取更全面、更客觀的評教結(jié)果。同時(shí)，在對評教結(jié)果進(jìn)行分析時(shí)，既要有簡單的描述性分析，也要有分層分類分析，如可以將學(xué)生按成績進(jìn)行分層來統(tǒng)計(jì)各層對教師的評價(jià)情況，更要分析課程、學(xué)生、教師的各種特征與評教結(jié)果的相關(guān)度；既要形成對每個(gè)教師優(yōu)勢和不足之處的全面分析報(bào)告，也要形成整個(gè)專業(yè)及整個(gè)學(xué)院全體教師的評教分析報(bào)告，為指引教師進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)和制定教師發(fā)展規(guī)劃提供決策依據(jù)。

2．3正確應(yīng)用評教結(jié)果

學(xué)生評教的目標(biāo)應(yīng)該定位于“評教學(xué)”而非“評教師”，通過評教促進(jìn)教師教學(xué)工作的改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，但卻被很多高校誤用為教師考核的工具。目前，很多高校將學(xué)生評教活動放在期末期間統(tǒng)一組織，對促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)、提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果幫助甚微，高校教學(xué)管理者可合理安排評教時(shí)間和評教次數(shù)，減少單次評教帶來的偏差，最大限度地提高學(xué)生評教結(jié)果的有效性。比如，在課程開始初期、中期、末期分別組織學(xué)生進(jìn)行評教，通過階段性評教幫助教師及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并在后續(xù)教學(xué)過程中調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，這種方法不僅能使教師及時(shí)按照學(xué)生的建議調(diào)整教學(xué)情況，而且能使學(xué)生更客觀、全面地評價(jià)教師的教學(xué)活動，真正實(shí)現(xiàn)“以評促改、以評促教”。

2．4建立完善的評教反饋制度

高校教學(xué)管理部門在向教師反饋評教結(jié)果時(shí)，除了提供最終評教分?jǐn)?shù)和等級外，應(yīng)盡可能提供詳盡的評教分析建議，讓教師全面了解自己的教學(xué)優(yōu)勢及不足之處；與此同時(shí)，學(xué)生作為評教主體有權(quán)了解教師評教結(jié)果，學(xué)校應(yīng)以合適的方式向?qū)W生進(jìn)行反饋，一方面能更好地調(diào)動學(xué)生參評的主動性和積極性，另一方面也能通過學(xué)生對教師進(jìn)行教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)水平的提升。此外，學(xué)生評教應(yīng)該是一種“發(fā)展性”而非“終結(jié)性”的評教制度，教學(xué)管理部門應(yīng)建立教師評價(jià)檔案，動態(tài)跟蹤教師教學(xué)改進(jìn)情況，對表現(xiàn)優(yōu)秀的教師進(jìn)行獎勵，對有問題的教師給予指導(dǎo)幫助，防止評教止于數(shù)據(jù)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

3結(jié)語

高校學(xué)生評教指標(biāo)體系并不是一成不變的，因順應(yīng)教學(xué)理念的改革和教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展而進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，此外，學(xué)生評教體系應(yīng)始終應(yīng)立足于調(diào)動教師工作積極性、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提升學(xué)生學(xué)習(xí)獲得感，這種學(xué)生評教才是科學(xué)合理和充滿活力的，才能最終實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、管三大群體的協(xié)同發(fā)展。

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作者：操顏艷 單位：廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院