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電力營銷管理的電費電價方法應用

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電力營銷管理的電費電價方法應用

【摘要】隨著我國市場經濟的不斷完善和發(fā)展,我國電力行業(yè)在高速發(fā)展的過程中,面臨著日益激烈的市場競爭,要想獲得電力市場上的有利地位和更加長遠的發(fā)展,電力企業(yè)必須高度重視對電力營銷的管理。文章將具體分析在電力營銷管理中電費電價的分析方法,并在文末提出了對電力行業(yè)的發(fā)展的前瞻性展望,以期為電力企業(yè)營銷管理提供借鑒,并供同行工作參考。

【關鍵詞】電力營銷管理;電費電價方法;應用

1引言

電力系統(tǒng)的運營中,電力營銷的管理是關鍵環(huán)節(jié)。尤其是在電力需求不斷增加,市場競爭日趨激烈的今天,電力企業(yè)要想獲得發(fā)展的優(yōu)勢,就要提升自身的綜合實力,實現自身經濟和社會效益的保值和增值,可以將電費電價作為著手點,做好電力營銷的管理,從而提升企業(yè)的競爭力。

2電力營銷數據采集的來源

在電力的營銷過程中,數據的真實性和全面性是至關重要的。通常,電費管理中,每個月獲得的應收電費的匯總報表是一個重要的來源。這個表是基層工作站對日常的數據進行統(tǒng)計和總結后形成的[1]。電費報表包含的信息量大,有各方各面的內容,比如,各種類別的用戶數量、不同時間段用戶所消耗的電能和功率的變化調整等。對數據進行分類統(tǒng)計時,用電戶的類型,及其不同的電源電壓的供應等都需要加以考慮。一般情況下,將用電戶分成工業(yè)用戶、居民用戶、農業(yè)生產以及商業(yè)用戶等多個類型。工作人員在進行分析和統(tǒng)計時,要在同一類范圍中,對使用同一等級的電壓的用戶來進行,從而建立起正確且完善的記錄。

3電費電價的分析法

對營銷數據進行分析時,常采用綜合指數分析法,對數量指標以及質量指標加以對比,形成相關的綜合指數。具體分析可以從這幾個角度來進行。

3.1電力銷售的收入變化

企業(yè)在進行數據的統(tǒng)計,分析綜合指標時,要引入同度量因素,這是因為,這一概念有助于將一些僅僅從經濟角度難以直接加入,或者是不能進行直接對比的數據進行轉換,從而順利地完成對比。通過定量分析的方法,來分析綜合指標的變化情況,在此期間,要將一些影響到指標變化的因素,定義為質量指標??梢詫①|量指標在報告期固定下來,也可以在基期進行固定[2]。電力營銷的數據分析期間,在使用測量數據時,要對銷售的數量與收入間的聯系和變化加以分析,而在分析前,就要排除掉電價對收入的影響。這就要求將同度量因素在基期內加以固定,即在電價固定于基準之后,對銷售價格加以分析。

3.2售電電價的變化

對電價進行分析時,要將一些相同的因素進行歸類,并作為一項衡量指標。企業(yè)在對經濟活動進行分析時,要對收入價格產生影響的各種因素都要考慮到,并在報告期內將同度量因素加以固定,在報告期內的數據分析就會更具指導意義。對于電力營銷的分析,不僅要對電價和電費進行分析,對于銷售期內影響到銷售收入的其他因素都要進行分析,并找到導致銷售收入變化的主要緣由,從而獲得較為全面的綜合指標。

3.3售電量、售電單價的變化

電力企業(yè)在進行營銷分析時,常采用的方法是多因素分析法[3],這是因為電力營銷受到多種因素的影響,對總體變化的絕對數與相對數進行分析,才能全面掌握的變化的原因和規(guī)律。

4電費電價方法的應用

4.1加強電費管理

對用電戶的用電情況進行曲線監(jiān)測,并以此對用電量的趨勢加以分析。由于企業(yè)難以監(jiān)測所有用電戶的用電情況,因此,在對比和趨勢分析期間,就要分析用電業(yè)務,設定好相應的閾值。比如,對于同比的變化率,如果發(fā)現變化的幅超過了閾值,表明用戶達到預警線,對于這些用戶,就可以將其列為特殊數據表內,便于營銷部和客服部分享到這些數據,方便隨時查閱用戶的用電情況,并采取針對性的措施,防止電能的流失以及市場負荷的萎縮。

4.2技術創(chuàng)新

電力企業(yè)要采用高新技術來合理地計算電價,并明確電價的浮動比例,尤其是對谷峰階段的電價,要采取適當的措施來擴大其范圍,使得企業(yè)能在電價的管理和銷售上,發(fā)揮重要的作用。并結合相關的氣象信息,對電力數據加以分析和預測,對于該地區(qū)在一定的時間內的豐枯時間段,充分發(fā)揮出火電和水電各自的優(yōu)勢。此外,還要完善相應的售后服務,對電氣作業(yè)進行定期地維護;對于用電戶提供優(yōu)質的咨詢服務,提供用電材料、用電以及資金預算等方面的服務,滿足用戶多方面的需求。對于電價構成,政府應提供一定量的補貼費,充分體現出售后服務的價值,防止電費的濫收和錯收等現象。

4.3實時監(jiān)測電費動態(tài)

借助相應的技術支持,對所有的電費及其收據實施監(jiān)測,一些電費的代收點或者銀行,在實施代收后,都要顯示出其數據,通過電力系統(tǒng)進行綜合分析和查詢,能夠掌握每天的收取情況。比如周期一個月的電費和電價,針對其變化率以及變化量,進行查詢和對比,可以及時掌握電費相關的動態(tài)數據,其中潛在的風險也能及時發(fā)現。還可以利用現代化的計算機技術,對風險用戶加以搜索,對其啟動催繳模式,將風險降至最低。如果電費電價的政策有變化,還要做好相應的宣傳工作,使得用戶及時掌握用電信息,保證電費收取的順利執(zhí)行,對于電費的收繳票據的格式,要及時調整,讓用戶了解到電價和電量的計費,確保政策透明,保證用戶的知情權。

5結語

總而言之,在電能需求日益增長的今天,電力系統(tǒng)必須加強自身全方位建設,在電力營銷方面,要借助新技術和新方法,對管理模式進行優(yōu)化,通過綜合對比和分析各種因素,采取最佳的管理模式,保證企業(yè)經濟效益的提升和持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

[1]梁慶華.電力營銷管理中電費電價方法應用探究[J].大科技,2017(11):111-112.

[2]張謙.電力營銷管理中電費電價方法應用探究[J].低碳世界,2016(34):220-221.

[3]梁潔.電力營銷管理中電費電價分析方法的探討[J].決策與信息旬刊,2013,26(6):148.

作者:黃銘娜 單位:國網四川省電力公司江安縣供電分公司