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【摘要】目的進行磁性醫(yī)院護理管理護士工作體驗的質(zhì)性分析,評價模式執(zhí)行效果、存在問題,總結(jié)改進對策。方法在2018年2月嘗試進行質(zhì)性研究,在醫(yī)院隨機選擇10名護士,進行訪談,質(zhì)性分析。結(jié)果10名護士都聽說過到磁性醫(yī)院管理模式,但認為磁性管理更重視吸引專業(yè)護士加入、多種措施降低護士離職率、建立高素質(zhì)的護士隊伍,為護士個人發(fā)展、生活創(chuàng)造更好的條件。認為工作環(huán)境尚可,能夠減輕護士的工作負荷、吸引護士轉(zhuǎn)入、提升護士的積極性。但仍然存在許多不足,特別是護士個人能力的培訓(xùn)、護士之間的共事管理缺乏明確的標準,管理理念的固化問題非常嚴重。結(jié)論磁性醫(yī)院護理管理模式下護士工作體檢尚可,認為對個人發(fā)展更為重視,影響護理的流程、內(nèi)容,但仍然存在明顯的不足。
【關(guān)鍵詞】磁性醫(yī)院;護理管理模式;護士;質(zhì)性分析
1980年美國McClure提出了磁性醫(yī)院改變,其發(fā)展歷史較短,2010年1月全國狐貍狗合作會議啟動了“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),磁性護理管理模式易管理也開始應(yīng)用于優(yōu)質(zhì)護理,旨在充分的調(diào)動護士的工作能動性[1]。本文嘗試采用質(zhì)性分析方法,評價護士在磁性醫(yī)院護理管理模式下工作體驗。
1資料與方法
1.1一般資料
在2018年2月嘗試進行質(zhì)性研究,在醫(yī)院隨機選擇10名護士,年齡(25.6±1.1)歲。護士15例,護師5例。
1.2方法
研究方法:查閱相關(guān)文獻,設(shè)計訪談大綱,對10名護士進行訪談,制定的提綱:①您是否聽說過磁性護理?您對磁性醫(yī)院護理管理是如何理解的;②您對磁性醫(yī)院中體現(xiàn)職業(yè)價值、工作環(huán)境是如何認識的,您認為強調(diào)職業(yè)價值、工作環(huán)境對于護理管理有什么意義;③您認為當前磁性醫(yī)院護理管理模式相較于常規(guī)的護理管理模式有什么發(fā)展,有那些需要改進的對策;④您認為當前磁性醫(yī)院護理管理模式開展面臨那些問題。訪談時,先向受調(diào)查者說明調(diào)查的目的、過程,進行現(xiàn)場錄音,告知現(xiàn)場錄音的目的,爭取知情同意后,簽署知情同意書,完成訪談后,根據(jù)錄音,尋找其中關(guān)鍵的字句,進行分析總結(jié)。
2結(jié)果
10名護士都聽說過到磁性醫(yī)院管理模式,但更多的是認識到磁性醫(yī)院的概念認識,即采用醫(yī)院吸引專業(yè)護士加入、多種措施降低護士離職率、建立高素質(zhì)的護士隊伍,認為需要提升護士的吸引力。其認為磁性醫(yī)院護理管理,更多的是提升醫(yī)院的吸引力,為護士個人發(fā)展、生活創(chuàng)造更好的條件。
3討論
從質(zhì)性調(diào)查來看,磁性醫(yī)院護理管理模式下護士工作體檢尚可,被調(diào)查護士普遍認為該模式下醫(yī)院對護士個人發(fā)展更為重視,影響護理的流程、內(nèi)容,重視滿足患者的需求、堅持患者為中心的原則,但仍然存在明顯的不足[2]。磁性護理本身是一種護理的文化,其實際上并無明確的護理管理策略,護士對于磁性護理的理解尚比較膚淺,認識到磁性醫(yī)院的概念認識,即采用醫(yī)院吸引專業(yè)護士加入、多種措施降低護士離職率、建立高素質(zhì)的護士隊伍[3]?!按判葬t(yī)院”強調(diào)“磁性”,即吸引力,吸引護士留任、人才進入,為護士提供更為人性化的管理,創(chuàng)造輕松、愉快的工作環(huán)境,減輕護士的負擔,從而提升護士的能動性,最終提示護理質(zhì)量[4]。實際上,除強調(diào)提升醫(yī)院對護士的吸引力外,其還強調(diào)對患者的管理。磁性醫(yī)院護理管理缺乏明確的內(nèi)容,在美國磁性醫(yī)院的評價標準基本清楚,包括磁性力量吸引護理人才、拓寬職業(yè)生涯,充分調(diào)動護士能動性,加強后勤支持、各學科的協(xié)調(diào)工作。磁性醫(yī)院建設(shè)并不是一朝一夕之事,特別是在醫(yī)院,我國絕大多數(shù)醫(yī)院具有公立屬性,管理機制十分固話,改進困難。在護士比較缺乏,需要進行磁性管理的醫(yī)院,護士的薪酬是吸引護士加入的有效方法,但是護士待遇有明確的規(guī)定。除薪酬外,其他的吸引護士加入的方法效果往往并不理想[5]。在各個科室創(chuàng)造輕松、愉快的工作環(huán)境也非常的困難,護士是職業(yè)壓力較大職業(yè),工作氛圍受到護士隊伍性格、科室文化等因素影響,而科室文化建設(shè)也許要較長時間。個別護士突出的性格、帶頭作用對于工作氛圍的改變有較強的作用,故在選聘新護士時,需要選擇那些性格大方、開朗、喜歡團結(jié)他人的護士,而不是那些性格比較內(nèi)向、沉默的對象。同時,需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,選擇那些性格比較和善、可以團結(jié)他人的領(lǐng)導(dǎo),拉近護士長與護士的距離。小結(jié):磁性醫(yī)院護理管理模式下護士工作體檢尚可,認為對個人發(fā)展更為重視,影響護理的流程、內(nèi)容,但仍然存在明顯的不足。
參考文獻
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作者:鄭曉麗 單位:湖北省十堰市太和醫(yī)院綜合醫(yī)療科