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一、旅游專業(yè)學生職業(yè)道德教育存在問題的原因分析
(一)學生職業(yè)道德認知有待提高
1.高職學校學生職業(yè)道德教育理念落后當今社會,傳統(tǒng)道德觀念受到沖擊而新的價值觀念還沒形成,大學生思想尚不成熟,辨別是非的能力不強,在人生觀和價值觀形成的過程中,抵抗種種社會不良風氣和消極因素影響的能力較差,缺乏服務意識和奉獻精神,因此,職業(yè)道德教育中的現(xiàn)代性內容對他們來說十分必要。旅游專業(yè)學生缺乏職業(yè)道德認知是高校旅游專業(yè)進行職業(yè)道德教育應該解決的重要問題。
2.高職學校學生對職業(yè)道德教育意義認識不到位職業(yè)道德行為習慣的養(yǎng)成不能一蹴而就,必須經歷一個反復磨煉,不斷累積的過程。高職院校在對學生進行職業(yè)道德教育的過程中,沒有認識到職業(yè)道德教育是一種養(yǎng)成教育,沒有把職業(yè)道德教育與職業(yè)實踐相結合,而僅限于知識教育,從而導致學生對職業(yè)道德教育意義認識不到位,職業(yè)道德教育效果不理想,學生職業(yè)道德缺失。
(二)學校缺乏對職業(yè)道德教育的重視
1.旅游教育重知識技能傳授,輕職業(yè)道德教育筆者在調查過程中發(fā)現(xiàn),高職學校沒有把職業(yè)道德教育放到應有位置,一般只是提出職業(yè)道德教育的總體目標,缺乏實施具體過程。學校往往將工作重心放在旅游管理專業(yè)學生的一次性就業(yè)率上,而忽視職業(yè)道德教育的重要性,沒有將職業(yè)道德教育貫穿于整個教育過程中,導致學生缺乏職業(yè)道德方面的認知,不能滿足學生立足社會的需求。與此同時,教師在授課過程中僅重視傳授專業(yè)知識,而輕視道德教育。在平時的學生管理中,輔導員和相關管理人員也忽視了在學生生活實踐中,滲透職業(yè)道德教育,很少用職業(yè)道德教育的理念引導學生、幫助學生。這是導致當前旅游專業(yè)學生職業(yè)責任感缺失、道德意識淡薄、職業(yè)素質低的主要原因之一。高職院校這種“重技能、輕道德”的做法,勢必會影響未來旅游從業(yè)人員的整體素質。
2.職業(yè)道德教育針對性不強職業(yè)道德教育的根本目的不在于使學生獲得職業(yè)道德規(guī)范知識,而在于引導學生選擇并建構合乎道德的職業(yè)方式。然而,高職院?,F(xiàn)有的旅游職業(yè)道德教育模式仍存在不少弊端,職業(yè)道德教育針對性不強,學生對旅游職業(yè)道德的了解主要來源于旅游專業(yè)教師的講解,缺乏專門的旅游職業(yè)道德教育;旅游職業(yè)道德教育教學方法主要采取理論知識灌輸?shù)姆绞?,不善于運用問答或啟發(fā)的方式在情境中培養(yǎng)學生的職業(yè)道德情感;旅游職業(yè)道德教途徑比較單一,重理論輕實踐,為學生提供的實習、實踐機會較少,使培養(yǎng)出的學生走進社會后成為“理論上的巨人,行動上的矮子”。
3.旅游專業(yè)教師缺少對學生職業(yè)道德教育的指導旅游專業(yè)本身極其注重培養(yǎng)學生的動手能力和實踐能力,但大多數(shù)旅游專業(yè)學生表示在旅游專業(yè)實習過程中很少得到學校教師的職業(yè)道德教育指導,也很少聽到他們談及旅游職業(yè)道德的相關問題。出現(xiàn)這種狀況的原因主要在于:一是高職旅游專業(yè)師資力量薄弱,沒有專門的旅游職業(yè)道德教育教師對學生的實習進行跟蹤指導;二是學校對教師的評價主要以、完成課題的數(shù)量和質量為依據(jù),這導致很多教師將更多精力用于學術研究,形成了“重科研、輕教學”的現(xiàn)象,教師與學生僅僅保持一種“純教”的關系,除了課內的答疑、輔導外,很少在課外尤其是在實習中給予學生職業(yè)道德指導。因此,旅游專業(yè)學生在旅游行業(yè)實習過程中出現(xiàn)的責任感缺失、服務熱情不高、易被游客投訴等種種道德失范現(xiàn)象,與當前高校教師職業(yè)道德教育和職業(yè)指導的缺失存在一定關系。
(三)社會環(huán)境對職業(yè)道德教育效果的影響
隨著我國改革開放的深入,經濟社會的日益發(fā)達,產生了功利主義等消極價值理念,影響著越來越多的人,高職旅游專業(yè)學生由于職業(yè)的特殊性,極易受到影響。加之學校不重視職業(yè)道德教育,導致不良社會環(huán)境制約了高職學生的職業(yè)道德水平,使職業(yè)道德教育效果不佳。
二、結語
綜上所述,良好的職業(yè)素養(yǎng)是每個旅游專業(yè)學生都應該具備的,高職院校旅游專業(yè)作為系統(tǒng)培養(yǎng)旅游人才的主要陣地,應充分了解高職學生在職業(yè)道德方面存在的主要問題及產生問題的成因,認識到加強高職學生職業(yè)道德教育的迫切性,探索開展高職院校學生職業(yè)道德教育的有效途徑。
作者:陳麗云 王海玲 單位:瓊臺師范高等專科學校