自媒體時(shí)代記者的職業(yè)素養(yǎng)

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摘要：自媒體時(shí)代的傳播從形式到內(nèi)容時(shí)刻滲透入人們的生活和工作。面對(duì)自媒體時(shí)代的傳媒大環(huán)境，傳統(tǒng)媒體記者應(yīng)該恪守職業(yè)道德，秉承職業(yè)操守，具備較強(qiáng)的信息辨別和整合能力，開(kāi)闊的視野和縝密的新聞思維，同時(shí)在相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備較高的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。新聞?dòng)浾呷缫^續(xù)維護(hù)好媒介權(quán)威，在自媒體時(shí)代擁有長(zhǎng)久發(fā)言的一席之地，應(yīng)該具備這些職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：自媒體；記者；職業(yè)素養(yǎng)

一、引言

回首過(guò)往，作為歷史和時(shí)代忠實(shí)記錄者的記者憑著對(duì)祖國(guó)和人民高度負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感，肩挑起社會(huì)公義，攜時(shí)代風(fēng)雷于文字，凝社情民意在筆端。用一支筆、兩只腳、一顆火熱的心，秉承著“為天地立心，為生民立命”的理念，奔波勞累，從漠河到西沙群島，從西藏高原到東海前哨，從北極冰原到南極科考站……無(wú)不記錄著這個(gè)風(fēng)云時(shí)代的一個(gè)個(gè)變遷瞬間，詮釋著震撼人心的一個(gè)個(gè)真情故事，見(jiàn)證了神州大地如滄海桑田般變幻的一篇篇震撼中國(guó)的報(bào)刊文章。新聞?dòng)浾呤菚r(shí)代前進(jìn)的“擊鼓手”，先輩們譜寫(xiě)了英雄的史詩(shī)，作為自媒體時(shí)代的新聞工作者，我們當(dāng)努力拼搏，留下鏗鏘的鼓音。面對(duì)自媒體對(duì)自身從業(yè)境遇的諸多巨大改變，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勅巳匀灰掠诮邮芴魬?zhàn)，努力拼搏，捍衛(wèi)記者的職業(yè)操守，維護(hù)好媒介權(quán)威，更好地服務(wù)社會(huì)公眾。

二、恪守職業(yè)道德，秉承職業(yè)操守

隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，以博客、播客、維客、新聞聚合、論壇、即時(shí)通訊等新媒體為載體的微媒介的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)媒介形成了巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體的記者需要學(xué)會(huì)順應(yīng)這種時(shí)代潮流，積極關(guān)注傳播趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變思維方式，把兩者更好地結(jié)合起來(lái)。一方面，記者要研究微博，用好微博等新媒體為載體的自媒體，通過(guò)對(duì)關(guān)注對(duì)象的選取和組織、對(duì)話題的互動(dòng)情況和發(fā)展走勢(shì)來(lái)獲得更有價(jià)值的線索；另一方面，記者應(yīng)在龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息中扮演好自己的角色，利用好微博等自媒體準(zhǔn)確挑選新聞線索，積極探究真相而不誤導(dǎo)大眾。新聞?dòng)浾弑仨毦哂懈叨鹊恼蚊翡J力和“陣地”意識(shí)，時(shí)刻記住自己的職責(zé)是報(bào)道事實(shí)真相，并把這一點(diǎn)上升到職業(yè)道德的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。新聞唯真應(yīng)成為記者的一種職業(yè)自覺(jué)，記者要自覺(jué)抵制有償新聞、有償不聞的行為，莫讓吃拿卡要、敲詐勒索成為記者行業(yè)腐敗的“潛規(guī)則”，要做到站穩(wěn)腳跟、耳目清凈、心有定力，不為流言所惑，不為雜音所擾。在新聞傳播過(guò)程中，記者發(fā)揮著對(duì)社會(huì)輿論方向進(jìn)行引導(dǎo)的作用。我們新聞工作者要注重接地氣、貼民心，找準(zhǔn)與時(shí)代的對(duì)接點(diǎn)、與百姓的共鳴點(diǎn)，努力做到潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲，把道義力量、情理力量宣傳滲透，體現(xiàn)到各領(lǐng)域宣傳報(bào)道之中。自媒體本身的傳播特質(zhì)決定了它具有一定的影響力和威懾力。真實(shí)是新聞的生命，良知是記者的道德底線。新聞?dòng)浾邊⑴c自媒體的首要前提是恪守良知、傳播正義。記者在個(gè)人微博上的消息很多是通過(guò)職業(yè)行為所獲取，具有打通官方輿論場(chǎng)和民間輿論場(chǎng)的功能，這時(shí)記者的身份就不僅是普通大眾，往往被公眾認(rèn)為其言論代表著所屬媒體。大眾希望所看到的記者在微博上的新聞信息是及時(shí)準(zhǔn)確、客觀事實(shí)的真相。基于記者“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的天然屬性，記者使用微博時(shí)一句不經(jīng)意的話都很容易迅速掀起輿論風(fēng)暴。自媒體本身又是一個(gè)缺乏有效監(jiān)管的傳播載體，在自媒體上進(jìn)行新聞參與時(shí)，新聞?dòng)浾呷绻麤](méi)有職業(yè)操守地去搶“賣點(diǎn)”炒作，取悅和迎合受眾的低級(jí)趣味，對(duì)某些新聞事件添油加醋，捕風(fēng)捉影，致使違反常識(shí)的誤導(dǎo)性報(bào)道借助微博這樣開(kāi)放的平臺(tái)散播出去，公眾的判斷即受到左右，所傳播的負(fù)面信息在網(wǎng)絡(luò)上極易引起一種煽動(dòng)和錯(cuò)誤的導(dǎo)向，給社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，阻礙我國(guó)媒體公信力的良性發(fā)展。這就對(duì)作為社會(huì)公器的媒體人所具備的職業(yè)素養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。這不僅考驗(yàn)新聞?dòng)浾呷未嬲娴膶I(yè)水準(zhǔn)和公信力，更考察他們面對(duì)新聞事件時(shí)是否仍能恪守自律意識(shí)和職業(yè)精神。新聞?dòng)浾邊⑴c到自媒體的傳播形式和活動(dòng)中必須堅(jiān)守理性、敬畏理性，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度正確對(duì)待手中的筆，謹(jǐn)慎使用自己的話語(yǔ)權(quán)。記者在認(rèn)知上堅(jiān)守新聞職業(yè)道德，絲毫不能忘記肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，一支筆除了服務(wù)于國(guó)家人民的公共利益之外“不容曲用”。在采寫(xiě)和發(fā)表新聞時(shí)，要客觀公正，最大限度地將事件原貌提供給受眾。特別是在批評(píng)報(bào)道中，要用事實(shí)說(shuō)話，尊重新聞?wù)鎸?shí)，有根有據(jù)，對(duì)問(wèn)題切中要害，一針見(jiàn)血，讓每一篇新聞都閃爍著新聞工作者職業(yè)道德的光芒。

三、提高信息辨別和整合能力

“自媒體”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上匯集著海量的信息。特別是進(jìn)入微媒體時(shí)代，新聞報(bào)道的格局發(fā)生了很大的變化，微博、微信、論壇等都成為個(gè)人消息的工具，各種信息開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上高速傳播。在這些信息中，既有真實(shí)的信息，又有虛假的謠言。一些垃圾信息、八卦、惡搞乃至夾雜的大量虛假信息，將個(gè)體推入混雜的信息洪流，增大了個(gè)體辨別是非的難度。作為新聞?dòng)浾?，如果缺乏?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不認(rèn)真甄別“自媒體”信息的真假，虛假新聞就會(huì)更加迅速和廣泛地傳播，極易造成以訛傳訛，混淆公眾視聽(tīng)。從這些魚(yú)龍混雜的線索中淘出真金并去偽存真，找到亮點(diǎn)，對(duì)新聞?dòng)浾叩男畔⒈鎰e與整合能力提出了更高的要求。記者擔(dān)當(dāng)著信息“把關(guān)人”的重要角色，要具有更高的捕捉收集信息和信息把關(guān)能力，以及批判的認(rèn)知能力和素質(zhì)，在整個(gè)信息的傳播過(guò)程中對(duì)信息進(jìn)行探尋、鑒別和篩選，將真正有價(jià)值的信息進(jìn)行有序整合和立體呈現(xiàn)。在傳媒資源搜集、梳理和呈現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，要向新聞資源、受眾資源等資源的整合者轉(zhuǎn)型。對(duì)于自媒體時(shí)代的記者來(lái)說(shuō)，必須學(xué)會(huì)利用自媒體挖掘新聞線索，將自媒體作為獲取新聞線索的工具。在數(shù)十億網(wǎng)民共同締造的自媒體時(shí)代，信息源遍布民間，新聞線索空前豐富，記者不再為沒(méi)有線索而苦惱，每一個(gè)微博用戶都可為記者提供新聞信息。記者要成功地采集、加工這些信息，就必須要擁有自己的微博、微信等自媒體賬號(hào)，利用微博、微信與各個(gè)階層的微博用戶進(jìn)行深入而廣泛的聯(lián)系、互動(dòng)，有血有肉有感情，細(xì)“微”之處有的放矢，拉伸新聞價(jià)值。記者只要通過(guò)這些平臺(tái)，就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新聞線索，圈定有新聞價(jià)值的信息，搶占引領(lǐng)輿論引導(dǎo)的先手。作為信息的采集者，記者也應(yīng)該從單純的信息搜集者向整合者轉(zhuǎn)型，還要逐步轉(zhuǎn)成新聞事實(shí)的求證者。對(duì)新聞線索的認(rèn)知把握應(yīng)審慎負(fù)責(zé)，要認(rèn)真分析其可靠性，去偽存真；對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息要仔細(xì)甄別其來(lái)源，冷靜判斷而非聞風(fēng)就動(dòng)；一切報(bào)道都要有取證過(guò)程，不隨意引用、或報(bào)道網(wǎng)絡(luò)信息；對(duì)網(wǎng)絡(luò)線索的甄別和觀點(diǎn)的引用，應(yīng)該經(jīng)過(guò)獨(dú)立的調(diào)查和思考而不是人云亦云，妄下斷言。對(duì)整個(gè)信息的傳播仔細(xì)核查，“把關(guān)”凈化自媒體環(huán)境，規(guī)避過(guò)激言論、謠言散布等不良現(xiàn)象的傳播，在新聞實(shí)踐工作中杜絕主觀臆造、虛構(gòu)故事、低俗乏味的新聞呈現(xiàn)，堅(jiān)決抵御虛假新聞、低俗新聞、新聞炒作等不良傳播現(xiàn)象。

四、提升職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)

面對(duì)全民微博的自媒體時(shí)代，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勅巳匀灰訌?qiáng)自身的認(rèn)知水平、選擇能力、價(jià)值取向、傳播技巧和職業(yè)道德等一系列素養(yǎng)的培養(yǎng)，為受眾和社會(huì)的進(jìn)步服務(wù)。新聞?dòng)浾呤且豁?xiàng)特殊職業(yè)，代表著事實(shí)的真相和社會(huì)的良知。要積極參與到“自媒體”的傳播渠道中，將自媒體作為獲取新聞線索源的工具，通過(guò)微信、微博互動(dòng)從而提高新聞的關(guān)注度。要想跟上時(shí)代節(jié)奏，記者務(wù)必要融入這個(gè)新媒體的主流之中，積極迎接新媒體時(shí)代，在思想和技術(shù)上都要完成由“傳統(tǒng)媒體型”向“新媒體型”的轉(zhuǎn)型。新聞?dòng)浾邞?yīng)該抓住自媒體時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，掌握各種自媒體平臺(tái)的使用方法和傳播規(guī)律，根據(jù)自媒體的傳播規(guī)律，正確、及時(shí)地對(duì)工作流程進(jìn)行調(diào)整，除了傳統(tǒng)的采、寫(xiě)、編、評(píng)、攝等素質(zhì)，還要熟練掌握各種媒介所具備的傳播技能，以嫻熟的文字表達(dá)能力為核心，加強(qiáng)策劃、公關(guān)、協(xié)調(diào)等能力的培養(yǎng)和提升，將自媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇。自媒體時(shí)代的到來(lái)給記者的職業(yè)功能帶來(lái)的影響是巨大的。從最開(kāi)始簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，到聊天室和電子郵件，再到公開(kāi)論壇、博客和播客，直到如今的微博，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)終于把傳播終端的個(gè)人推到了傳播舞臺(tái)的正中間，開(kāi)辟了更加廣泛的信息傳播新渠道。面對(duì)媒體格局和輿論生態(tài)深刻變化的新形勢(shì)，記者要學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，適應(yīng)新媒體平等交流、互動(dòng)傳播的特點(diǎn)，培養(yǎng)多媒體報(bào)道的思維和理念，一身多能，既可以服務(wù)于廣播、電視，又能勝任報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)記者的角色，確保對(duì)不同媒體平臺(tái)和表現(xiàn)手段的駕馭能力，使自身素質(zhì)和能力適應(yīng)新的領(lǐng)域、新的業(yè)態(tài)。現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體都開(kāi)了官方微博，媒體記者應(yīng)當(dāng)將論壇、社區(qū)、博客到微博、微信自媒體作為信息源，對(duì)各種意見(jiàn)進(jìn)行整合和疏導(dǎo)，規(guī)避信息死角。充分利用自媒體可接觸范圍無(wú)限擴(kuò)張的現(xiàn)狀和開(kāi)放的傳播環(huán)境，對(duì)自己獲得的重要的新聞素材進(jìn)行深入挖掘，做好文章并通過(guò)自媒體信息平臺(tái)進(jìn)行傳播。同時(shí)，還要時(shí)刻保持對(duì)新事物不斷學(xué)習(xí)的熱情，用新的視角、新的手法創(chuàng)新文風(fēng)或表現(xiàn)形式，有效發(fā)揮新聞體裁多樣性的優(yōu)勢(shì)，對(duì)一個(gè)話題進(jìn)行深度挖掘，從豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活中捕捉亮點(diǎn)，敏捷、精準(zhǔn)地發(fā)掘報(bào)道重大主題，快速傳遞最有價(jià)值的聲音。突破媒體限制，培養(yǎng)全方位、寬領(lǐng)域、多角度觀察社會(huì)的能力，從新聞現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)入手，將獲得的第一手新聞線索在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分利用微博等自媒體搶在第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)編寫(xiě)好的文字、圖片、視頻等信息發(fā)出去，為受眾提供優(yōu)質(zhì)訊息。掌握更多自媒體時(shí)代記者應(yīng)具備的多元化專業(yè)技能，更加合理地運(yùn)用媒體，將信息資源轉(zhuǎn)化成不同的媒介產(chǎn)品，提升多媒體新聞作品附加值，創(chuàng)作出讓人喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞精品力作。

五、開(kāi)闊的視野，縝密的新聞思維

自媒體背景下，信息傳播渠道多樣，新聞工作者要高度重視自媒體時(shí)代新聞事件報(bào)道的時(shí)效性，更快地辨明事實(shí)，從中提煉受眾最關(guān)心的話題，最大限度地將事件原貌提供給受眾。記者作為傳播事實(shí)、制止謠言傳播的新聞人，更應(yīng)嚴(yán)守新聞?wù)鎸?shí)關(guān)卡，公正客觀地處理新聞素材，確保新聞要素及情節(jié)準(zhǔn)確，把報(bào)道的視點(diǎn)放在造福社會(huì)和公共意識(shí)的提高以及良好輿論的形成上，真正從民生的角度建構(gòu)話題，再現(xiàn)世界。記者要充分利用博客、播客、微博、QQ聊天、QQ空間、新聞聚合、論壇、即時(shí)通訊等自媒體，由單向度的理念輸出方式轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式雙向互動(dòng)性傳播方式與受眾互動(dòng)，幫助受眾更加真實(shí)、系統(tǒng)、全面地了解和把握社會(huì)動(dòng)態(tài)。在新聞報(bào)道中尊重公民隱私權(quán)，報(bào)道受害者時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“減少傷害”原則，還應(yīng)注意避免報(bào)道不當(dāng)造成“媒介審判”等干預(yù)司法的行為。在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí)，切中要害，一針見(jiàn)血，將社會(huì)的注意力更多地引向公平正義和公共利益維護(hù)和實(shí)現(xiàn)上，以更好地履行輿論引導(dǎo)的責(zé)任。新聞判斷是神圣的知識(shí)，是新聞人區(qū)別于其他人的秘密能力。在看待事實(shí)時(shí)應(yīng)具備全局意識(shí)，培養(yǎng)全方位、寬領(lǐng)域、多角度觀察社會(huì)的能力，要有透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的眼力，有挖掘時(shí)效強(qiáng)、有質(zhì)感、有深度新聞事件的腦力，有深度的采訪澄清假新聞，有通過(guò)專業(yè)平臺(tái)引導(dǎo)社會(huì)正確輿論的實(shí)力，而不應(yīng)如普通大眾那般，對(duì)事實(shí)以偏概全。記者能夠挖掘報(bào)道的點(diǎn)有很多，既要考慮新聞可能帶來(lái)的轟動(dòng)效應(yīng)，又要考慮新聞的真實(shí)性，要敏捷、精準(zhǔn)發(fā)掘報(bào)道的重大主題，善于用新的視角、新的手法報(bào)道事物，力戒夸張、夸大或炒作報(bào)道來(lái)吸引眼球，用理性的思維傳遞最有價(jià)值的聲音。只憑主觀猜測(cè)報(bào)道新聞絕對(duì)是新聞大忌，絕不能以所謂的“消息靈通人士”自居，信口開(kāi)河，隨意傳播小道消息。身處信息及電子科技時(shí)代的新聞人應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到，即便有圖，也并不一定有真相。借位拍攝與片面截取事件發(fā)生內(nèi)容常常給我們以錯(cuò)覺(jué)。在采編新聞報(bào)道時(shí)，記者要有細(xì)節(jié)思維，培養(yǎng)縝密的新聞思維，對(duì)如何下筆大到情節(jié)結(jié)構(gòu)小到選擇細(xì)節(jié)遣詞造句都要費(fèi)盡心機(jī)精心設(shè)計(jì)，以提升新聞報(bào)道的魅力。例如，主題提煉、立意、畫(huà)面的構(gòu)圖及表現(xiàn)形式等方面要新穎，立意要更深刻，更具深度和厚度；要充分發(fā)揮圖片所長(zhǎng)，拍出精當(dāng)而又生動(dòng)感人的圖片；把文字說(shuō)明寫(xiě)得準(zhǔn)確，有思想、有見(jiàn)地，極具感染力和影響力。要圖片、文字都能拿得起，圖文并茂，功能和效果獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；以新聞評(píng)論的方式以及深度報(bào)道形式和解釋性報(bào)道的形式，把高質(zhì)量的新聞信息傳遞給公眾，有效吸引受眾，引導(dǎo)公眾輿論走向，促進(jìn)新聞信息真實(shí)準(zhǔn)確、客觀全面地傳播。

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作者：連煌 單位：南京政治學(xué)院新聞學(xué)系八隊(duì)