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求職節(jié)目有四個看點,一是主持人的睿智、氣場及場面調(diào)動與把控能力,二是參與企業(yè)的形象與素養(yǎng),三是求職者的現(xiàn)場表現(xiàn),四是對求職者和廣大觀眾求職觀念、技巧的傳播、點化和提升,也即職場教育和鋪墊,恐怕四者無一達到水準(zhǔn),只是簡單拷貝了《非你莫屬》的節(jié)目形式和流程。與此同時,從BOSS團在場高管到求職者都明顯缺乏展示自我和展示公司形象的基本培訓(xùn),更談不上點撥提升,主持人可以忽略不計。
整個節(jié)目從編排到制作暴露出很多非職業(yè)性和不具專業(yè)性。不難看出,欄目組重在挖掘求職者身上的故事性,卻沒有給予求職者哪怕一些最基本的求職培訓(xùn),讓求職者以最原生態(tài)的方式來碰運氣。如果欄目本身沒有很強的吸引力和篩選性,參與和選出的求職者都是一些白紙和低端人群,用原生態(tài)的方式就會越做越?jīng)]有看點,也未達到對大眾求職觀念和技巧點化提升的職場教育的增值效應(yīng)。管理本身是化腐朽為神奇,讓求職者掌握和了解求職技巧,樹立正確的職場觀念,自信地找到方向,有效地展示自我,把握機會,從而帶動和影響更多的觀眾,增強欄目的品牌號召力,帶來更佳的收視率和口碑;同時也為參與制作和贊助企業(yè)進行宣傳,提升企業(yè)公眾形象,把欄目簡單辦成低質(zhì)量的娛樂節(jié)目就會走入死穴。
本著尊重的態(tài)度對參與企業(yè)的出場人員不予置評。想提出的是,HR部門之前更多是企業(yè)的內(nèi)部部門,但如果面對大眾,代表的首先是企業(yè)的氣質(zhì)和形象,需要接受一些PR方面的培訓(xùn),并不是穿著亮麗、口若懸河就是代表企業(yè)形象,板起面孔、咄咄逼人就是威嚴(yán)和德高望重,過于淳樸、過于嚴(yán)苛、過于表現(xiàn)都會影響公眾對一家企業(yè)心目中的印象。有些中層或高管明顯不具備職業(yè)素養(yǎng),容易讓人產(chǎn)生其身后的企業(yè)管理上并不現(xiàn)代和規(guī)范的引申性聯(lián)想。對于高管,開放的企業(yè)都要求具有親和力和與職位相對應(yīng)的溝通及管理水平;對于新人,開放的企業(yè)同樣會非常包容,更多看重的是潛力和潛質(zhì)。同樣的話題換一種親切自然和循循善誘的引導(dǎo)方式而不是生硬、強硬地質(zhì)問和審問求職者具備什么能力,效果和結(jié)果會完全不同,前者讓對方在松弛的狀態(tài)下發(fā)揮出最好的水平,可能會篩出璞玉,后者則讓人抗拒和抵觸,溝通不暢和刻意的質(zhì)疑和誤解會導(dǎo)致求職者喪失信心和溝通欲望從而接連失誤和怯場。連帶的是即使一些場外觀眾具備能力和經(jīng)驗,從內(nèi)心里也會放棄選擇這樣不夠友善和開放、現(xiàn)代的企業(yè)。職場本是雙向選擇,再強大的企業(yè)也需要敞開心扉和平臺與員工、與外界坦誠而友善地交流,吸引更多的優(yōu)秀人才加入,共同成就和建設(shè)。如果HR們都是秉持警察審問小偷的心態(tài)和方式,這樣的企業(yè)和管理者不包容、不客觀、也不自信。身為教練,挖掘和激發(fā)出對方的優(yōu)點和長項,洞察和彌補對方可能存在的缺陷,有能力有方法將其向好的方向轉(zhuǎn)化,有制度有管理水平杜絕過程和結(jié)果出現(xiàn)問題,管理者的經(jīng)驗和管理藝術(shù)可以將不夠完美提升為優(yōu)秀和完美,企業(yè)自身也是這樣一步一步走過來的。整個節(jié)目下來感覺到求職者明顯未經(jīng)過很多歷練和求職培訓(xùn),并不知道對方在問什么,自己要怎么回答,也不清楚職場的一些基本規(guī)則。HR在中國究竟只是簡單而貌似強勢和強大地挑選應(yīng)聘者還是做員工的精神導(dǎo)師和管理導(dǎo)師,用溝通和管理藝術(shù)激發(fā)、提升員工素質(zhì)水平也是一個大大的問號?,F(xiàn)場數(shù)十位高管不能聯(lián)想到這樣并不深刻的命題、解決這樣初級的職場教育的普及問題既出人意料也很令人遺憾。
欄目本身定位不清晰,并不是有明確職位和需求的定向招聘,如果是定位為展現(xiàn)美國式的草根探險精神和運氣概率以及參與企業(yè)的開放性、包容性,就應(yīng)更多鼓勵和引導(dǎo)應(yīng)試者展示出素質(zhì)和經(jīng)驗,而不是草草否決。招聘需要雙向深入了解,企業(yè)了解個人,個人了解企業(yè),對求職者個人自我介紹沒有引導(dǎo)和規(guī)范,對企業(yè)事先沒有初步介紹,個人對于企業(yè)沒有任何了解,不符合職場的一些基本要求和規(guī)則,觀眾對參與企業(yè)也缺乏了解,甚至不清楚是從事什么行業(yè)的企業(yè),失去企業(yè)參與和投入的意義。從營銷和運營角度評價,缺乏最基本的欄目包裝概念和手法,也自然缺乏對企業(yè)的包裝概念和手法。對于贊助企業(yè)在主持人開場企業(yè)介紹中就可解決相應(yīng)的形象宣傳和問題,不必各位高管爭相為宣傳自家企業(yè)搶話題、搶鏡頭、搶風(fēng)頭,這并不是打造企業(yè)形象的正規(guī)方式,而是減分。在企業(yè)名牌后面簡單標(biāo)注企業(yè)所屬行業(yè),可以讓求職者和觀眾更清楚、直觀地進行了解和選擇。同樣涉及到的還有招聘中人員匹配問題,低端職位,又是初篩,中低級人事部門和業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)招聘就可,不需要高管們?nèi)盒情W耀地集體浪費時間,為吸引眼球豪華制作出一場低水平的秀。這還不如我們這些非HR管理者日常進行的一次普通招聘來得真實和正常,違反正常招聘規(guī)律和程序,更無精彩可言。
打個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,看這樣的節(jié)目,就好比進了動物園,一群高大威武的大猴子虎視眈眈、咄咄逼人地審視著幾只剛出生的小猴子,小猴子們或者提心吊膽、緊張異常,或者太小,完全不懂規(guī)則,只顧著自顧自地玩耍。但大家都忘了其實鏡頭一直對著動物園,而鏡頭的另一端是全國觀眾。動物界可以簡單地放養(yǎng),但企業(yè)不能,一定要有從篩選到規(guī)范和培育提升的全過程。我們每個人都曾作為求職者,也都作為管理者進行日復(fù)一日的招聘,除了企業(yè)需要的經(jīng)驗、能力、忠誠,也一定不要忽略員工所需要的信任、支持、提升與激勵。員工對于管理者的追隨也一定包含這些精神需求,將普通變?yōu)閮?yōu)秀,將優(yōu)秀變得更加優(yōu)異也正是管理的價值所在。
——致我生命中很重要的人
又是一年秋。
不知為什么,心情很低落??粗@里的樹葉一點一點的轉(zhuǎn)紅,上面呈現(xiàn)出深綠色,下面已經(jīng)泛紅,斑斑駁駁,吸引著人們的目光。走在樹旁,看著異鄉(xiāng)的風(fēng)景,心里莫名的憂傷。那略帶溫和的秋風(fēng),和家鄉(xiāng)的風(fēng)全然不同。家鄉(xiāng)的風(fēng)總是那么凜冽,干燥,打在人的臉上,就好像冰凌劃過,一點點的向外滲著血。痛,但是習(xí)慣。而今,當(dāng)我站在異鄉(xiāng)的校園里,看著曾經(jīng)那么喜歡的樹,聽著不一樣的風(fēng),心里總有一個固執(zhí)的聲音在小聲說著:“這不是你的故鄉(xiāng)。”是,這里不是我的故鄉(xiāng)。重要的人都不在,熟悉的風(fēng)景也不在。
這里的泥土沒有我熟悉的青草香,這里的空氣沒有我熟悉的灰塵,這里沒有那些會對我溫和的笑的臉孔。所以,這里不是我的家,不是我的故鄉(xiāng)。我,只是一個過客。
想起去年復(fù)讀的時候,每個周六的5點15分都是回家的時間。那個時候,就算公交車上的人再多,我們5個都會一起回去。這是一種默契,一種依戀,還有很多很多無法說清的東西。而現(xiàn)在,又是周六,可我不能回家。坐在校園里,想起很多以前的事,想起那些在我生命中很重要的人。他們一直都在,我知道。他們告訴我,要好好的照顧自己,不要那么憂傷??墒牵赡軉??原來,有那么多的話,只能說給自己聽。
三毛曾說:“如果有來生,要做一棵樹,站成永恒,沒有悲歡的姿勢。一半在塵土里安詳,一半在風(fēng)里飛揚,一半灑落陰涼,一半沐浴陽光。非常沉默非常驕傲,從不依靠從不尋找?!比绻媸沁@樣,那么來生就做一棵樹吧。我愿為我關(guān)心的人灑落那一片陰涼,陪你們沐浴同樣的一道天光,永遠地站在那里,站在你們需要的地方。當(dāng)你們偶然回頭的時候,還會看見曾經(jīng)有那么一棵樹,一直都在,一直都在等著你們轉(zhuǎn)身,千年萬年,從未離開。
那么,就這樣吧,就這樣一直走下去吧。你們知道的,就算這條路有多難走,就算這條路上永遠只有我一個人,就算未來還有多少的大風(fēng)大浪,我也會義無反顧的走下去。只因,選擇了,就沒有機會后退,沒有機會后悔。就像汪國真在《嫁給幸?!防镎f的一樣,我愿意做那個飛向火光的飛蛾,只因“確定了,就義無返顧,要輸就輸給追求,要嫁就嫁給幸福。”那么多美麗的歲月里,到底什么是甜,什么是苦。
那么多美麗的承諾與誓言,你聽,它們在黑夜里快樂地唱著歌呢!不必懷疑,也不必訝異。我們,一直,都互相相信著呢!那么多閃閃發(fā)光的歲月啊,美到極致,美得妖嬈,美得憂傷。我怎么可以忘記,那么多想起來都會笑著流淚的時光??!那么多一張張溫柔的臉,他們在對我微笑著呢!他們在我耳邊輕聲低語,用我才能聽懂的古老言語,細(xì)細(xì)碎碎地念叨著:“要開心??!”我會開心,一定會,因為,有你們的陪伴,我不再是一個人!這個世上,傷心的事、傷心的人那么多。那么,就不要再多我一個了吧。我,何其幸運,有你們在我身邊!
你看,我失去了我的六月,我失去了一年的時光,我失去了與你一道的步伐。你看,我失去了一年的時間啊,這道鴻溝,到底用什么才能把它慢慢填平?你看,這一年里,我失去了多少,好多好多的東西就像手里的流沙,我看著它們一點一點的灑落,卻一點辦法都沒有。理智高于情感,可有的時候,我都會想,很多事,真的值得嗎?當(dāng)我坐在大學(xué)校園里,一點一點地回味記憶里的咖啡的味道,所有的往事,奔騰著,洶涌到眼前。這個世上,是不是真的有因果輪回,這個世上,付出的就一定有回報嗎?那么,我呢?
倉央嘉措說:“和有情人做快樂事,別問是劫是緣。”那么,就不要懷疑,不要后悔了吧。曾經(jīng)為了夢想,曾經(jīng)為了未來,曾經(jīng)我們拼過,笑過,哭過,怨過,怒過。就當(dāng)這一切是一個華美的夢吧!只是,是一個不經(jīng)意間突然轉(zhuǎn)彎的夢吧。命運沿著它安排好的軌道不疾不徐的走著,只是,我們這群人,是那么的不服氣,是那么的狂妄,狂妄到以為只要付出了就會有結(jié)果,狂妄到以為我們會比命運更強悍,就這樣,生生的讓命運轉(zhuǎn)了個彎。那種撕裂靈魂的痛楚,那種寂寞的哀嚎,經(jīng)歷過的人,此生都不會忘記吧!當(dāng)我優(yōu)雅的轉(zhuǎn)身回頭看著一切的時候,也會笑著流淚的吧。
你看,又是秋天了??!你可還記得,我們一起走過的有著斑駁光影的林蔭小道,你可還記得那風(fēng)中恣意飛揚的長發(fā),你可還記得那灑落滿地的銀鈴般的笑聲?而今,當(dāng)一切塵埃落地,光陰流轉(zhuǎn),那就一起在這個世上不同的角落里安靜成長吧。也許,很多年后,當(dāng)你突然想起這一切的時候,會露出淺淺的微笑吧!
一、防守技術(shù)的分類
在防守技術(shù)上除正常的防守傳殺,防守的局面配合外,投手的牽制球亦是防守技術(shù)的重要之一,今天不講防守技術(shù)的其它,只就牽制技術(shù)進行本文的論述。投手在比賽中正常的投殺擊球員是無可非議的,但是在面對壘上的跑壘員時,應(yīng)如何的牽制對方,使其不能過大的離壘或是輕易的前進一個壘,如果在壘上能及時有效的殺掉對方,這對防守一方將會在士氣、信心或取勝對方都是一個很大的鼓舞,即使攻方的后位擊球員打出本壘打或多壘打,在本次局面中就會減掉一分,為后攻隊的趕超創(chuàng)造了機會,這就是我們說的牽制球配合技術(shù)的重要性。
二、如何掌握本項技術(shù)
牽制技術(shù)有一壘的直接牽殺,有二壘牽制,還有一、三壘的牽制,本文就二壘的牽制技術(shù)進行重點的論述,并就怎樣掌握此項技術(shù),如何進行配合進行解答。當(dāng)投手技術(shù)具備了一定基礎(chǔ)后,牽制技術(shù)就應(yīng)該是首要解決的問題。初級的牽制技術(shù)是從一壘的牽制開始,作為投手首先要明確牽制球的目的,不是以牽殺掉為主,而是為了牽制、控制,達到防守的順利進行,只是對那些精神不集中或亂跑的隊員進行有效的牽殺,更好地達到防守目的。那么二壘的牽制又是怎樣進行的呢?首先二壘的牽制不同于一、三壘的牽制技術(shù),它是需要二壘和游擊的有效配合而進行的,當(dāng)二壘有跑壘員后,二游即可和投手進行牽制技術(shù)的配合,并通過事先制定好的暗號來具體實施,具體步驟如下:首先由二游向投手發(fā)出暗號,是采用哪一套牽制技術(shù),然后從投手踏板合手后,牽制技術(shù)開始進行,此項技術(shù)的關(guān)鍵就在于是否配合默契,尤其是投手最為關(guān)鍵,傳球早了,二游來不及進位,傳的晚了,攻方發(fā)現(xiàn)會及時回位,造成牽制失敗,所以本項技術(shù)的掌握好與壞,對場上的局面可以起到扭轉(zhuǎn)乾坤的作用。以二游單一進位為例:當(dāng)投手踏板后,如以游擊手進位在投手合手后即可進行,其方法為游擊手迅速靠近跑壘員后突然進位,作為游擊手來講,只要頭部超過跑壘員的身位,即比跑壘員快而牽殺的可能性就大大增加,對投手而言,只需看到游擊手靠近跑壘員時即數(shù)一二三后轉(zhuǎn)身牽制。如圖一
而二壘手在作牽制時的步驟有所不同的就是,當(dāng)投手合手后即起動跑至離二壘位一半時要有一個明顯的停頓動作,讓跑壘員誤以為是假牽制而后立即進位,對投手的要求是,合手后要轉(zhuǎn)頭看到二壘跑動到停時,回頭數(shù)一二三轉(zhuǎn)身傳殺,又如:以二壘為假牽制而以游擊真進位牽制的配合步驟為,當(dāng)投手合手后,二壘開始啟動,跑至離二壘位一半時停頓后,迅速撤回原位,對游擊來說當(dāng)看到二壘停頓徹底后,立即進位牽殺,投手掌握這項配合時要做到確認(rèn)二壘已回跑,而跑壘員隨著二壘的回位也跟著離壘時,而此時正是游擊進位的時機,開始數(shù)一二三轉(zhuǎn)身傳殺,對投手要有一到二次回頭觀察的時間,而二壘和游擊在與投手在配合的時間上必須是默契的,是要經(jīng)過長期的配合才可能使各種牽制球技術(shù)作到天衣無縫,默契到家,才有可能在壘上殺掉對方。如圖二
關(guān)鍵詞 車間 新體制 自我管理
一、車間管理新課題
車間作為企業(yè)的細(xì)胞,管理運作的基本內(nèi)容就是安全、質(zhì)量、效率、成本管理和資源要素(人力、設(shè)備、物料)管理。然而,隨著生產(chǎn)力布局調(diào)整和站段內(nèi)部整合工作的深入推進,原有車間的布局被打破,人員、設(shè)備等各類資源要素重新進行整合分配,一系列變化給車間管理帶來許多新的課題。
1、管理規(guī)模增大
一是車間管轄運營里程普遍增加。尤其是機輛系統(tǒng)有的車間和段管轄范圍相當(dāng)。二是人員數(shù)量成倍增加。如機務(wù)系統(tǒng)取消車隊管理層后,機務(wù)段最大的運用車間達到1600多人。三是管轄設(shè)備明顯增多。如供電段一個供電車間接觸網(wǎng)設(shè)備數(shù)量由原來的276.442條公里增加到323.871條公里,增幅達17%。
2、異地車間增加
整合后,站段和車間規(guī)模擴大,車間遠離段部、班組遠離車間的問題十分突出。車間與站段、班組與車間的信息傳遞速度,站段對車間、車間對班組的日常檢查監(jiān)督都存在難度,并且一些站區(qū)聯(lián)勞等結(jié)合部問題需要由車間自行解決,給車間的安全管理,質(zhì)量控制都提出了新的更高的要求。
3、管理業(yè)務(wù)多元化
整合后,車間的生產(chǎn)組織由以前單一工種轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙しN共存,如車輛系統(tǒng)運用車間不僅要管理多個列檢所,而且還要管理站修工作,檢修車間也包括了修車、輪軸、配件、廠修等多項業(yè)務(wù)。然而車間管理技術(shù)力量不足,僅有的幾個技術(shù)人員往往只懂一門技術(shù)或一個專業(yè),業(yè)務(wù)能力同業(yè)務(wù)多元化要求還存在一定的差距。
4、管理制度不統(tǒng)一
整合后,有的車間由原來分屬于幾個段的車間合并而成,管理制度和管理方式不盡相同,出現(xiàn)了同一個車間多制并存的現(xiàn)象。而且普遍缺乏嚴(yán)格規(guī)范的考核、監(jiān)督、約束機制,各項安全管理措施在班組和崗位上得不到有效的落實,班組在安全管理中的作用沒有很好地發(fā)揮。
5、班組數(shù)量過多
車間做大后,原有的以業(yè)務(wù)種類為主的班組劃分方式,導(dǎo)致班組規(guī)模小、數(shù)量多,不僅制約了班組自身管理能力的提高,而且直接影響了車間管理效能。如客車車輛段乘務(wù)車間乘務(wù)班組達到了50多個,車間管理者沒有足夠精力來應(yīng)對,將大大降低管理效能。
6、隊伍素質(zhì)不適應(yīng)
“等、靠、要”的依賴思想嚴(yán)重,思維方式陳舊,許多車間級干部認(rèn)為,管理制度再好不如自己的多年經(jīng)驗,不如現(xiàn)場的粗放指令,從不對車間的設(shè)備、人員等狀況進行科學(xué)的分析思考。職工素質(zhì)偏低,一些職工由于基本功不扎實,在實際工作中想干不會干;有的由于心理素質(zhì)不高,在處理突發(fā)事件時會干干不好;有的由于責(zé)任意識不強,會干不想干。
二、提高車間的自我管理能力的對策建議
面對新體制給車間管理帶來的新變化和新要求,必須克服“墨守成規(guī)”的工作思路和“粗放型”的管理模式,按照簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的原則,認(rèn)真分析車間管理對象(人、機、料、法、環(huán))現(xiàn)狀,從管理機制、管理方法、人員素質(zhì)人手,持續(xù)改善安全、質(zhì)量、效率、成本等核心要素,不斷提高車間的自我管理能力。
1、建立長效管理機制,為提高車間自我管理能力奠定制度基礎(chǔ)
規(guī)范崗位職責(zé)、統(tǒng)一制度辦法、完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一規(guī)范、操作簡便、清晰合理的管理機制,全面強化管理基礎(chǔ)。
(1)明確界定崗位職責(zé)
根據(jù)生產(chǎn)力布局調(diào)整后車間管理跨度、業(yè)務(wù)范圍、生產(chǎn)方式、勞動組織等方面發(fā)生的變化,圍繞安全管理、現(xiàn)場控制、重點工作等方面,明確各崗位工作程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,防止管理鏈條脫節(jié)或無序現(xiàn)象。重點清晰車間與班組的管理界面,規(guī)范車間干部分工,消除管理夾層,改變以前車間在管理過程中的被動依賴思想,促使自我管理機制化。
(2)統(tǒng)一管理制度辦法
按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、科學(xué)規(guī)范、清晰可行”原則,加快車間各項管理制度的“修、廢、補、建”,在理順內(nèi)部管理關(guān)系,在消除“多制并存”現(xiàn)象上下功夫,分層次完善以逐級負(fù)責(zé)制為主線,以分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并做到量化、可操作,真正形成逐級負(fù)責(zé)管理體系,確保各項管理有章可遵、有據(jù)可依。
(3)完善作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
針對勞動組織整合后一些作業(yè)流程、作業(yè)方式、作業(yè)內(nèi)容的變化,及時修訂完善崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是對跨工種和跨系統(tǒng)并崗、實行流動作業(yè)等新情況,完善一批、一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),逐步形成科學(xué)合理的生產(chǎn)組織方案和作業(yè)流程。
2、加強作業(yè)過程控制,為提高車間自我管理能力提供有效工具
逐步推行現(xiàn)場布局管理、工序管理、信息管理,將各個生產(chǎn)要素按照整理性、有序性、安全性、靈活性原則設(shè)置到最佳位置,使每一個生產(chǎn)要素都能發(fā)揮出最大效益。建立信息網(wǎng)絡(luò),理順信息上傳下達渠道,同時,嚴(yán)格考核機制,有效控制流程,規(guī)范設(shè)備、工具、材料管理,提升管理檔次。
(1)合理設(shè)置生產(chǎn)班組,提高車間管理效能
針對班組小而散的狀況,按照路局提出的“作業(yè)集中、規(guī)模適度、專業(yè)相近、流程合理”的班組設(shè)置原則,重新設(shè)置班組?!白鳂I(yè)集中”即一個班組的作業(yè)區(qū)域、作業(yè)時間應(yīng)該相對集中,既便于管理,又可減少班組間結(jié)合部?!耙?guī)模適度”即班組管理設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)資源、職工人數(shù)相對合理?!皩I(yè)相近”即技術(shù)性強的作業(yè),按專業(yè)設(shè)置班組。“流程合理”即班組設(shè)置必須適應(yīng)新的作業(yè)流程,保證作業(yè)順暢和高效。方便車間有效實施管理活動,有效掌控現(xiàn)場。
(2)加快生產(chǎn)指揮體系建設(shè),暢通信息渠道
針對車間管理跨度大,異地班組多的情況,加快生產(chǎn)指揮體系建設(shè),建立以車間為信息中心,班組為信息集合點,職工為信息員的三級安全信息反饋網(wǎng)絡(luò),并加強與站段的值班調(diào)度室的聯(lián)系,及時向調(diào)度人員提供各類信息,提高組織日常生產(chǎn)、監(jiān)控安全關(guān)鍵和應(yīng)急處理的能力。抓緊建立站段直接面向車間的工作例會制度,保證站段主管領(lǐng)導(dǎo)每天至少同車間進行一次對話,掌握第一手情況。建立覆蓋車間和重要班組的段級局域網(wǎng),加快信息傳遞速度,提高安全管理效能。
(3)建立考核監(jiān)督體系,強化安全過程控制
以強化干部下現(xiàn)場量化考核和安全質(zhì)量專項考核為重點,規(guī)范車間檢查監(jiān)督,強化安全過程控制。建立車間考核班組、班組考核崗位的逐級考核框架,把責(zé)、權(quán)、利下放班組,將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿Γ{(diào)動每個職工的積極性,自覺主動參與到車間管理當(dāng)中,從基礎(chǔ)上筑牢第一道防線。同時,制定和完善各種應(yīng)急處理預(yù)案,建立健全突況聯(lián)動機制,全面提高應(yīng)急處理能力。
3、加強車間隊伍建設(shè),為提高車間自我管理能力提供人力保障
以營造和諧的團隊氛圍為目標(biāo),在以人為本上下功夫,卡死隊伍素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān),培養(yǎng)成員間的共性、班組間的
協(xié)作,不斷提升人員素質(zhì),形成張弛有度的大網(wǎng),經(jīng)受住各種風(fēng)險考驗。
(1)配強車間管理者
抓好車間主要負(fù)責(zé)人和專業(yè)管理人員的配備,加大技術(shù)和安全管理干部的比重。切實把責(zé)任心強、精通業(yè)務(wù)、善于管理的優(yōu)秀人才選拔到車間主要負(fù)責(zé)人崗位上。通過實行行車一線車間主任任職資格制度,加強技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,努力提高車間干部的管理能力和業(yè)務(wù)能力,提高專業(yè)人員的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)能力。
(2)加強班組力量
根據(jù)班組功能定位,合理界定班組長職權(quán),加大班組長選拔和培養(yǎng)力度,打破車間地域界限,采取以職工選舉為主和組織推薦相結(jié)合的方式,把精業(yè)務(wù)、作風(fēng)硬、能力強的同志配備到工長崗位,分系統(tǒng)建立班組長任職資格制度,改進班組長工作業(yè)績考核和激勵辦法,實施積分量化,動態(tài)考核。并賦予班組長工人崗位調(diào)配建議、二次分配調(diào)整、生產(chǎn)材料管理使用、生產(chǎn)組織指揮、突發(fā)事件應(yīng)急處理、職工“兩違”處理等權(quán)力,以解決班組“管得住”問題。
(3)加大培訓(xùn)力度
加大對干部的管理理念培訓(xùn),使管理層樹立現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)員、支持者和推動者,不是警察、監(jiān)工和告密者的思想。以落實全員脫產(chǎn)培訓(xùn)為重點,以新技術(shù)、新設(shè)備、新知識為主要內(nèi)容,突出抓好人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工自覺執(zhí)行規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的能力。針對施工、設(shè)備故障等非正常情況,在抓好練功比武的同時,通過專題培訓(xùn)、重點演練,突出抓好職工應(yīng)急處理能力的提高,盡快適應(yīng)形勢需要。
4、加強支持力度,為提高車間自我管理能力提供資源保證
面對規(guī)模變大、跨度變大、業(yè)務(wù)多元化的新車間,站段必須加強對車間的支持力度,為車間提供安全管理,業(yè)務(wù)指導(dǎo)、環(huán)境改善等各方面的支持和幫助,指導(dǎo)幫助車間不斷提升自我管理能力。
(1)提供技術(shù)支持
強化站段專業(yè)部門指導(dǎo),建立健全站段專業(yè)管理機構(gòu),配齊配強專業(yè)管理人員,建立基本管理制度和工作程序,制定實施對專業(yè)部門的業(yè)績考核辦法,突出專業(yè)部門的主要職責(zé),分離輔職能。如,對較大車務(wù)段增設(shè)客運或貨運科,將客貨運專業(yè)管理從技術(shù)科分離出來,集中精力幫助車間抓好客貨運生產(chǎn)組織和安全控制。
(2)提供管理支持
本著“責(zé)權(quán)利”相統(tǒng)一的原則,賦予車間在管轄范圍內(nèi)享有干部調(diào)整建議權(quán)、提職晉級推薦權(quán)、班組長任免權(quán)、工人崗位調(diào)配權(quán)、成本管理使用權(quán)、生產(chǎn)組織指揮權(quán)、突發(fā)事件應(yīng)急處置權(quán)、內(nèi)部二次分配權(quán),一級對職工實施獎勵的權(quán)力,使車間管理者有職有權(quán)的開展工作。
問:編輯同志,我們于1987年10月成為代課教師,2005年9月與用人單位解除勞動關(guān)系。2010年初,我們參加縣面向被辭退代課教師公開招聘寄宿制學(xué)校勤雜人員考試, 2011年3月與縣教育行政部門簽訂聘用合同,安排到本縣寄宿制學(xué)校從事勤雜工作。2012年,用人單位分兩個階段為我們補辦參保繳費手續(xù)。前一階段(1987年10月至2011年2月)給我們以城鎮(zhèn)個體工商戶的身份參保繳費。后一階段,縣教育行政部門在2011年3月與我們建立聘用關(guān)系后,為我們申報參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,并按規(guī)定補繳了2011年3月至2012年屬于單位補繳的基本養(yǎng)老保險費。請問:我們能否要求補繳2005年9月至2011年2月養(yǎng)老保險費單位繳費部分?
讀者:潘先生等
答:讀者您好!根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》(桂政發(fā)〔2006〕54號)規(guī)定:“按照《條例》規(guī)定應(yīng)參保繳費的用人單位,包括城鎮(zhèn)各類未能納入機關(guān)事業(yè)單位職工退休制度的機關(guān)事業(yè)單位、社會團體中非在編且不屬財政統(tǒng)發(fā)工資人員和民辦非企業(yè)單位的從業(yè)人員,現(xiàn)仍在上述單位連續(xù)工作未間斷的,按現(xiàn)行管理體制,從本決定下發(fā)之日起30日內(nèi),由所在用人單位持相關(guān)證件及材料到相應(yīng)的社會經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記手續(xù),執(zhí)行全國統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度,按自治區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的企業(yè)和職工個人繳費基數(shù)、繳費比例,從參保登記之月起按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費,并從進入用人單位工作之月起,按規(guī)定的繳費基數(shù)和補繳年度企業(yè)及其職工比例一次性補繳基本養(yǎng)老保險費?!薄啊淮涡匝a繳基本養(yǎng)老保險費’應(yīng)包括補繳基本養(yǎng)老保險費本金和利息”?!稄V西壯族自治區(qū)勞動和社會保障廳關(guān)于做好我區(qū)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險工作有關(guān)問題的通知》(桂勞社發(fā)〔2007〕248號)規(guī)定:“已與用人單位解除勞動關(guān)系現(xiàn)從事城鎮(zhèn)個體經(jīng)營或自謀職業(yè)、尚未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險且已超過申請領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險待遇年齡的城鎮(zhèn)各類人員,可按城鎮(zhèn)個體工商戶參保繳費辦法,從申報辦理繳費手續(xù)之月起參保繳費?!薄稄V西壯族自治區(qū)教育廳、財政廳、人力資源和社會保障廳關(guān)于進一步落實桂政辦發(fā)〔2011〕16號文件的補充通知》(桂教人〔2012〕30號)規(guī)定:“原民辦教師、代課教師本人自愿參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的,按桂政發(fā)〔2006〕54號和桂勞社發(fā)〔2007〕248號文件規(guī)定參保繳費”。
按照上述政策規(guī)定,你們因在2005年9月已與用人單位解除了勞動關(guān)系,1987年10月至2005年8月在單位期間的養(yǎng)老保險繳費,可按照桂政發(fā)〔2006〕54號和桂政發(fā)〔2007〕248號以及桂教人〔2012〕30號文件規(guī)定,參照城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員身份辦理參保補繳基本養(yǎng)老保險費。2011年3月與縣教育行政部門簽訂聘用合同,建立了勞動關(guān)系,應(yīng)按職工基本養(yǎng)老保險政策規(guī)定由用人單位和個人共同繳納基本養(yǎng)老保險費。
你們2005年9月與用人單位解除勞動關(guān)系成為社會人,要求補繳2005年9月至2011年2月養(yǎng)老保險費單位繳費部分沒有政策依據(jù)。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)重要性銀行;評估指標(biāo);披露
中圖分類號:F830.3 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1674-2265(2014)11-0044-05
一、概念
全球系統(tǒng)重要性金融機構(gòu)(Global Systemically Important Financial Institutions,G-SIFIs),是指在金融市場中承擔(dān)了關(guān)鍵功能、具有全球性特征的金融機構(gòu),這些機構(gòu)一旦發(fā)生重大風(fēng)險事件或經(jīng)營失敗,就會對全球金融體系和經(jīng)濟帶來較大影響,甚至產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險。全球系統(tǒng)重要性銀行(Global Systemically Important Banks,G-SIBs)是G-SIFIs中重要的金融機構(gòu)。
全球系統(tǒng)重要性銀行從定量和定性兩方面進行評估。定量指標(biāo)主要從全球活躍程度、規(guī)模、關(guān)聯(lián)度、可替代性、復(fù)雜性等五大類別,評估一家銀行對全球金融體系的重要性,各占20%的權(quán)重。每大類別再細(xì)化,共12個定量指標(biāo)。在對以上五大類12項定量指標(biāo)進行測算評估的基礎(chǔ)上,計算每個定量指標(biāo)占所有候選銀行組合總額的比例,并將所有指標(biāo)按分類加權(quán)平均的方法進行匯總,形成某一銀行的系統(tǒng)重要性分值,根據(jù)該分值對候選銀行進行排序。在定量評估基礎(chǔ)上,還輔以適當(dāng)?shù)亩ㄐ栽u估與監(jiān)管調(diào)整。
定義全球系統(tǒng)重要性銀行,是為降低金融機構(gòu)的道德風(fēng)險,防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險,解決“大而不能倒”問題,避免重蹈2008年金融危機覆轍而采取的國際性金融監(jiān)管重大措施。評定標(biāo)準(zhǔn)由巴塞爾銀行監(jiān)管委員會制訂,最終的措施之一就是要求全球系統(tǒng)重要性銀行在最低資本要求和儲備資本要求的基礎(chǔ)上,再增加附加資本要求,附加要求資本金必須由普通股權(quán)益構(gòu)成。
二、國際概況
金融穩(wěn)定理事會2011年7月21日圈定了28家“全球系統(tǒng)重要性銀行”,2013年末增至29家銀行,名單見表1。
巴塞爾委員會將全球系統(tǒng)重要性銀行分為五組,依據(jù)其全球影響力提出不同的附加資本要求,附加資本要求至少為1%。如果無法達到附加資本要求,監(jiān)管者有權(quán)暫停其股息派發(fā),并施加限制措施。
三、2013年度我國披露信息銀行概況
我國被列為全球系統(tǒng)重要性銀行的是中國銀行和中國工商銀行。但2014年1月中國銀監(jiān)會的《商業(yè)銀行全球系統(tǒng)重要性評估指標(biāo)披露指引》規(guī)定,凡上年末調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額為1.6萬億元以上的銀行,或者上一年度被認(rèn)定為全球系統(tǒng)重要性銀行的商業(yè)銀行,都應(yīng)當(dāng)披露全球系統(tǒng)重要性銀行評估指標(biāo)相關(guān)信息,原則上于每個會計年度結(jié)束后的4個月內(nèi),至遲不得晚于每年7月31日完成指標(biāo)披露。
按照《指引》要求,國內(nèi)被要求信息披露的銀行擴大至13家,分別為5家國有商業(yè)銀行,以及中信銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等8家股份制商業(yè)銀行。
2013年國內(nèi)13家披露信息銀行五大類評估指標(biāo)情況見表2。
國有商業(yè)銀行中,中國銀行和工商銀行被認(rèn)定為全球系統(tǒng)重要性銀行,隨后為農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行;股份制商業(yè)銀行中,中信、興業(yè)、光大排列前三。
根據(jù)13家銀行披露的12項指標(biāo)計算的平均值見表3。
結(jié)合表2、表3可以看到,我國13家測算銀行的平均水平略大于交行,農(nóng)行處于五大行的平均數(shù)水平,浦發(fā)銀行處于股份制銀行平均數(shù)水平。
(一)國有銀行分析
2013年度5家國有銀行披露指標(biāo)以及資本充足率情況見表4。
1. 我國全球系統(tǒng)重要性銀行分析。中國銀行除了規(guī)模和關(guān)聯(lián)度指標(biāo)外,在可替代性、復(fù)雜性和全球活躍度上遠高于其他四行,中行是國內(nèi)銀行國際化和多元化程度最高的銀行,使得中行成為新興經(jīng)濟體中唯一連續(xù)三年入選系統(tǒng)重要性銀行的金融機構(gòu)。中行在香港、澳門和臺灣地區(qū),以及37個國家擁有海外機構(gòu)620家,為客戶提供全面的金融服務(wù),海內(nèi)外一體化發(fā)展成效顯現(xiàn),通過強化跨平臺、跨區(qū)域穿透聯(lián)動,成功籌組多個大型跨境項目,為中國“走出去”客戶和當(dāng)?shù)乜蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù),例如成功支持雙匯以71億美元并購美國史密斯菲爾德公司等,在國際市場上的影響力不斷增強。人民幣國際化業(yè)務(wù)領(lǐng)先于國內(nèi)外同業(yè),全球人民幣清算網(wǎng)絡(luò)比較完善。從收入上看,中行海外業(yè)務(wù)對整個集團的貢獻度顯著提升,綜合經(jīng)營收入在集團營業(yè)收入中的占比大幅提升。
工商銀行也加快了海外布局。工行搭建全球化的網(wǎng)絡(luò)布局,境外機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)已拓展至40個國家和地區(qū)的329家機構(gòu),成為海外機構(gòu)覆蓋面最廣的銀行之一,境外機構(gòu)凈利潤增幅52.2%,大幅超過境內(nèi),展現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)良好的成長性。新加坡分行成為人民銀行首次在中國以外國家選定的人民幣清算行,2013年清算業(yè)務(wù)量超過2.5萬億。工行托管資產(chǎn)4.6萬億,增長16.8%,養(yǎng)老金受托管理基金達546億元,管理個人賬戶1238萬戶,繼續(xù)保持了同業(yè)的優(yōu)勢地位。
2. 其他測算銀行分析。農(nóng)行憑借可替代性中的通過支付系統(tǒng)或行結(jié)算的支付額和托管資產(chǎn)項目,總指標(biāo)超過建行。農(nóng)行在縣域中表現(xiàn)活躍,縣域金融服務(wù)收入占比39.9%。農(nóng)行的托管資產(chǎn)中,保險資產(chǎn)托管規(guī)模達17070.74億元,為行業(yè)之首。
建行位列第四,債務(wù)融資工具承銷額連續(xù)三年同業(yè)排名第一。
交行位列第五,養(yǎng)老金資產(chǎn)托管5000億,居全國領(lǐng)先水平,成為中國最大的養(yǎng)老金托管銀行品牌。
3. 國有銀行海外機構(gòu)發(fā)展情況和資本充足率狀況。五大國有銀行都著力拓展海外市場,穩(wěn)步推進海外機構(gòu)布局,全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,表5為五大行海外機構(gòu)的基本情況。
表5:國有銀行2013年度海外機構(gòu)發(fā)展簡表
單位:個,億美元
[\&中國
銀行\&工商
銀行\&建設(shè)
銀行\&交通
銀行\&農(nóng)業(yè)
銀行\&海外機構(gòu)數(shù)\&620\&329\&20\&54\&13\&海外機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模\&6308.00\&2190.63\&1200.41\&852.69\&580.93\&海外機構(gòu)覆蓋地區(qū)\&40\&40\&15\&12\&11\&海外機構(gòu)利潤\&66.63\&22.33\&6.38\&4.59\&3.62\&]
數(shù)據(jù)來源:大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自5家銀行2013年度年報,個別數(shù)據(jù)來自于他行統(tǒng)計人員電話訪談。
從表5中可以看出,中國銀行的國際布局遠超他行,工商銀行隨后,這兩家行正是由于海外發(fā)展情況確定了在全球市場的影響力,而被確定為全球系統(tǒng)重要性銀行。
目前國有銀行的資本充足率相對較高。金融穩(wěn)定理事會對中國銀行和工商銀行附加資本要求均為1%,也就是核心一級資本充足率、一級資本充足率和資本充足率的要求分別是8.5%、9.5%和11.5%,分別比其他三家銀行高1%。由于國有行被允許實施新資本協(xié)議內(nèi)評法,有助于緩解入選系統(tǒng)重要性銀行帶來的資本充足率壓力。
(二)股份制銀行分析
2013年度8家股份制銀行披露指標(biāo)以及資本充足率情況如表6所示。
中信銀行憑借可替代性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性指標(biāo)名列股份制銀行首位。在可替代性指標(biāo)中,通過支付系統(tǒng)或行結(jié)算的支付額和有價證券承銷額在股份制銀行中居首。在業(yè)務(wù)復(fù)雜性指標(biāo)中,中信銀行場外衍生產(chǎn)品也居股份制銀行首位。
興業(yè)銀行與中信銀行類似,在可替代性指標(biāo)中,通過支付系統(tǒng)或行結(jié)算的支付額和有價證券承銷額略低于中信銀行,托管資產(chǎn)業(yè)務(wù)在股份制銀行中居于首位。在業(yè)務(wù)復(fù)雜性中,興業(yè)銀行場外衍生產(chǎn)品僅僅略低于中信銀行,交易類和可供出售類證券以及第三層次資產(chǎn)居首位。
興業(yè)銀行的另一突出表現(xiàn)是在關(guān)聯(lián)度上超過交通銀行,跟農(nóng)行接近。從金融機構(gòu)間資產(chǎn)和負(fù)債的情況看,興業(yè)銀行的表現(xiàn)非常突出,在13家銀行中僅次于中行和工行,比肩建行,這與其金融市場業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展匹配。
光大銀行由于在可替代性上有較為突出表現(xiàn),位列股份制銀行第三。
民生銀行在可替代性和關(guān)聯(lián)度上都有較好發(fā)展,位列股份制銀行第四。
招商銀行在規(guī)模指標(biāo)上為股份制銀行之首,但其他指標(biāo)表現(xiàn)一般,位列股份制銀行第五。
浦發(fā)銀行在各項指標(biāo)上都居于股份制銀行平均水平,位居第六。
平安銀行和廣發(fā)銀行是2014年首次參與國內(nèi)測算的銀行,分別居為股份制第七和第八名。需要指出的是平安銀行在關(guān)聯(lián)度上表現(xiàn)較為突出,在金融市場業(yè)務(wù)上與中信銀行和浦發(fā)銀行接近。
四、有關(guān)思考
2008年國際金融危機爆發(fā)以來,金融機構(gòu)“大而不倒”和“太過關(guān)聯(lián)而不能倒”的問題,日益受到各國監(jiān)管機構(gòu)的重視,并成為國際金融監(jiān)管改革的重要內(nèi)容。
金融穩(wěn)定理事會將系統(tǒng)重要性銀行劃分為兩個檔次:全球系統(tǒng)重要性金融機構(gòu)和國內(nèi)系統(tǒng)重要性金融機構(gòu)。一般來說,對系統(tǒng)性重要性金融機構(gòu),監(jiān)管更嚴(yán),審慎性標(biāo)準(zhǔn)更高。
系統(tǒng)重要性銀行往往關(guān)聯(lián)性很強,全球系統(tǒng)重要性金融機構(gòu)更是跨境關(guān)聯(lián)性很強,出現(xiàn)危機涉及跨境處理問題,如雷曼兄弟在倫敦有巨額業(yè)務(wù),冰島幾家銀行在境外有分支機構(gòu),出現(xiàn)問題除對冰島產(chǎn)生巨大影響外,還把其他一些歐洲國家牽連進去,這些都可以稱為系統(tǒng)重要性銀行。
目前,對于全球系統(tǒng)重要性銀行的劃分,全球尚未有統(tǒng)一的看法。主流看法是全球大致劃出60家,排名靠前的機構(gòu)劃入全球系統(tǒng)重要性銀行較為明朗,但在60名附近的金融機構(gòu)出現(xiàn)較大分歧:有的愿意歸入,有的不愿意。究其原因,如果被劃入全球系統(tǒng)重要性銀行,表明它在全球的重要地位,但同時監(jiān)管資本要求更高、監(jiān)管更嚴(yán),相比之下其資本回報率就會偏低,為預(yù)防將來可能出現(xiàn)的跨境清盤也需要計提更多準(zhǔn)備。
銀監(jiān)會《指引》要求資產(chǎn)規(guī)模達到一定水平的商業(yè)銀行,披露系統(tǒng)重要性銀行的表內(nèi)外資產(chǎn)規(guī)模、關(guān)聯(lián)度和復(fù)雜性等相關(guān)信息,目的是促進銀行改進內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和管理水平,增加透明度,加強市場約束,加強系統(tǒng)性風(fēng)險的分析、監(jiān)測與防范。銀監(jiān)會也提示,全球系統(tǒng)重要性銀行評估結(jié)果是對商業(yè)銀行全球系統(tǒng)重要性高低程度的評價,即該商業(yè)銀行破產(chǎn)、倒閉可能會對全球金融體系和經(jīng)濟活動造成損害程度的評價,不是對商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營管理水平或風(fēng)險高低的評價。
Global Systematically Important Banks’ Assessment Index Analysis of China’s 13 Banks in 2013
Lu Hong
(Head Office of SPD Bank,Shanghai 200002)
這個年紀(jì)的我們也許從未踏進過職業(yè)介紹所的大門,但通過這次的寒假實踐,使我更深一層地認(rèn)識了勞務(wù)介紹所,它涉及方方面的業(yè)務(wù),在這工作緊缺的時候,它的真正價值得以體現(xiàn),它為無數(shù)失業(yè)者提供工作的機會,無論是應(yīng)屆的畢業(yè)生,還是下崗的人群,在勞務(wù)介紹所你都可以看到他們的身影。它要求對招聘單位負(fù)責(zé),對應(yīng)聘者負(fù)責(zé),為招聘單位提供他們所需的人才,也要為應(yīng)聘者提供他們得以施展才華的機會,所以,勞務(wù)公司所起的總用非常重大。
還記得第一天來到勞務(wù)公司,負(fù)責(zé)人為我安排了一個接待登記的工作,起先我認(rèn)為這是一份非常簡單的工作,但當(dāng)求職者紛紛來到時,真的嚇了我一跳。首先映入眼簾的是無數(shù)的人頭,本以為求職者不會很多,因為這家勞務(wù)公司不是很大,但沒想到來求職的人卻非常多,大家都抱著不放過任何一個機會的心態(tài),希望早日找到一份工作,可見目前求職市場競爭是多么的激烈。
要完成著一份工作,首先我要讓求職者求一份個人信息登記表,里面包括他們的個人信息、求職意向與一些附注信息。在他們填完登記表格之后,我會仔細(xì)核對一些他們的信息,例如聯(lián)系電話等,因為如果有合適他們的工作機會,我要能夠聯(lián)系得到他們,盡量為他們爭取到來之不易的機會。其次就是處理招聘單位所需招聘職員的要求,當(dāng)有這樣的招聘信息時,我們要把這些信息記錄下來并謄寫在正規(guī)的招聘信息紙上,貼于整個大堂的醒目位置,方便求職者查看。然后我會根據(jù)他們的求職意向,在我手頭已有的工作機會中尋找有沒有符合他們意向的工作,然后和那位求職者協(xié)商,如果他愿意去嘗試這個機會的話,我要把這份工作的面試地點和聯(lián)系人告訴他,方便他聯(lián)系;如果他不愿意從事這類的工作,我會盡量在幫他注意這樣的面試機會。最后就是一天的整理工作,我要把一天的求職者的信息與招聘單位招聘的要求輸入電腦,進行存檔。
在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)這樣一些問題:有的求職者在填表時會寫他愿意從事某一類的職業(yè),但往往我根據(jù)他們的要求介紹相應(yīng)的面試機會給他們時,他們往往會表示他們不愿意從事此項工作。從這個現(xiàn)象,我們不難看出這些求職者對于自己所想從事的職位并沒有一個明確的定義。其實現(xiàn)在的我們和這批求職者很像,我們對未來要從事的職業(yè)沒有明確的定位,定了目標(biāo)之后,往往是朝訂夕改,我想在這個時候,樹立一個明確的目標(biāo)的與規(guī)劃是非常重要的。
在工作的過程中,我碰到過一些比較難纏的求職者,他們一天沒找著合適的工作就一直纏著你介紹別的工作給他們。我分析了一下,概括起來可以歸咎為兩個方面的原因:
(1)首先是求職者自身的原因。作為一家職業(yè)中介公司,它在為人介紹工作時,會要求求職者交納一定的費用成為其會員,才會為求職者詳細(xì)介紹工作的內(nèi)容,所以,當(dāng)我們介紹給他們的工作屢次不能從事的話,他們會認(rèn)為,我出了錢你就一定得為我服務(wù)到家,幫我找到合適的工作。其實,作為一個服務(wù)性行業(yè)的員工,盡心盡力為客人服務(wù)是我們的宗旨,但是作為失業(yè)已久的下崗人員或還未找到工作的求職者,他們這樣的的心情是可以理解的,他們有的是家里的頂梁柱,有的為了生計在外奔波,想像一下兩年后的我們,也許到時我們的情緒會比他們還要來的激動······
(2)其次是招聘單位與中介所職員的問題。在與招聘單位進行招聘工作內(nèi)容的溝通時,招聘單位只是簡單的介紹一下,很多的細(xì)節(jié)問題沒有具體的提到,而工作人員只能根據(jù)這些簡單的信息推薦求職者前去應(yīng)聘,而往往等到求職者去面試時,招聘人員往往不是很滿意求職者的條件,求職者對面試者的態(tài)度也非常的不滿意。我想這是一個雙向的問題,需要彼此更好的溝通,才能解決。
在這次的學(xué)習(xí)過程中,我還注意到了這樣一類現(xiàn)象,有的人現(xiàn)在已經(jīng)在從事一份工作,但他還是來到職業(yè)中介所進行求職,就其一下,無不是為了找份既輕松收入要高的工作,一旦他們找到這樣的機會,就是發(fā)生想在社會上很流行的一個現(xiàn)象--跳槽。俗語說“干一行愛一行”,對于他們的行為,我們不能說他們不熱愛自己的職業(yè),也不能說他們不安于現(xiàn)狀,我只能說,我尊重他們的選擇,他們這樣做也許是為了使自己的家庭生活更富裕,有的是為了更好的實現(xiàn)自己的價值,我想每個人都有自己的追求,尊重他們的選擇是我們最好的行為方式。
漫漫人生,唯有急流勇進,不畏艱險,奮力拼搏,方能中流擊水,抵達光明彼岸.大學(xué)期間,正是我奮力拼搏的大好時期.因此要有正確的理想和信念,它們是我乘風(fēng)破浪,搏擊滄海的燈塔和動力之源.我要在追求遠大理想,堅定信念和實現(xiàn)社會理想而奮斗的過程中實現(xiàn)自己的理想,這也正是我自身成才的現(xiàn)實需要.為此,我將自己在大學(xué)期間以及在職業(yè)生涯中有下列要求:
(一)剖析自己,訂立近期目標(biāo).
進入大學(xué)生活將近一年光景,我發(fā)現(xiàn)大部分的同學(xué)都很空虛,即使是那些加入學(xué)校社團的人也一樣的,我也不例外.他們無目的的加入,機械化的運轉(zhuǎn),最后落的兩手空空是也.有的更甚,用父母的血汗去玩弄自己的感情,尷尬無言,結(jié)果無言面對江東父老.
我嗎?性格比較內(nèi)向的,不善于表露自己,但我喜歡交流和寫一些東西.因此我加入了編輯部,我覺得這是一個好的選擇.對于我的專業(yè),我自己對它并不是太感冒.剛開始我不適應(yīng),可后來有計算機的輔助,我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡它啦.它對我的異想空間的潛力爆發(fā)有很大的幫助.所以在大學(xué)三年里,我不僅要將自己的專業(yè)知識學(xué)好,還要將自己的計算機水平提高,這樣才有利于我自己喜歡的方面有所成就.機械設(shè)計專業(yè)更多的是看與做的緊密結(jié)合.因此在學(xué)習(xí)理論的過程中,我還要提高自己的動手能力,另外我還應(yīng)該大量的借鑒別人的成果或著設(shè)計方案,以次來開拓自己的眼界和提高自己的創(chuàng)新能力.
(二)著實行業(yè)實情,奮力補足自己。
初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
認(rèn)識自己的需要和興趣,群頂自己的價值觀,動機和抱負(fù),考慮未來的畢業(yè)方向。了解相關(guān)的活動,培養(yǎng)和鍛煉自己的能力團隊協(xié)作精神,同時檢驗自己的知識技能:可以開始嘗試社會實踐活動并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感,主動性和受挫能力并不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗:增加英語口語和計算機應(yīng)用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地鋪養(yǎng)其他專業(yè)的知識以充實自己。
階段目標(biāo):掌握求職技能,為擇業(yè)做好準(zhǔn)備。
加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職能力搜集公司信息上,參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作和同學(xué)交流求職工作心得體會,學(xué)習(xí)寫簡歷,求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道。如果有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已畢業(yè)的校友了解往年求職情況。
其實
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想,信念,追求,抱負(fù)。
每個人心中都有一片森林,承載著收獲,芬芳,失意,磨礪。
但是
無論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動,那么,一切都只是鏡中花,水中月,可望而不可及。
一個人,若要獲得成功,必須得拿出勇氣,付出努力,拼搏,奮斗
成功,不相信眼淚
成功,不相信頹廢
成功,不相信幻影
成功,只垂青有充分磨礪充分付出的人
未來,掌握在自己手中
未來,
只能掌握在自己手中
所有的退卻都有借口,而所有的挑戰(zhàn)沒有理由,只有信念;必勝的信念
挑戰(zhàn)自我!永不言棄!
講述人:某省聯(lián)通公司人力資源部副經(jīng)理張?zhí)烊A
現(xiàn)場回放:去年,我所在的公司進行了一場招聘,其間我遇到了這樣一件事:幾位考官在里面房間挨個面試,候選者在外面等候,一個男生始終在吸煙。當(dāng)考官叫到他名字時,這名學(xué)生叼著煙卷就過來了,走到房門口,才把煙掐掉,隨手把煙頭扔在地上。結(jié)果你可能猜到了,我們當(dāng)然沒有錄用他,原因有二:一是他需要靠吸煙來穩(wěn)定情緒,表現(xiàn)出其心理素質(zhì)比較脆弱;二是他不尊重考官,不顧及其他考生,不愛護公共衛(wèi)生。我們對求職者素質(zhì)的考查,都在不經(jīng)意的細(xì)節(jié)間。
失敗教訓(xùn):素質(zhì)在細(xì)節(jié)中貶值
專家點評:從一定意義上說,綜合素質(zhì)比知識更重要,所以招聘單位也都希望得到高素質(zhì)的人才。但面試時間很短,因此他們就從面試者的一言一行、一舉一動中進行判斷。因為一些小事情或一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)往往會透露出一個人的內(nèi)心世界,顯現(xiàn)出一個人的內(nèi)在素質(zhì)。上面的故事中,那位男生吸煙和扔煙頭的舉動雖然不太起眼,但在招聘方心目中,他的綜合素質(zhì)卻因此大大貶值了。
故事四:粗枝大葉讓優(yōu)秀生敗走麥城
講述人:某市農(nóng)業(yè)銀行分管人事工作的副行長趙鎮(zhèn)江
現(xiàn)場回放:今年四月份,我們銀行為招聘會計進行了一場面試,參加面試的應(yīng)聘者多是剛從財會專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生,其中有一個名叫周萌萌的女生:從她的求職簡歷中可以看出,她在大學(xué)里成績一直優(yōu)秀,還當(dāng)過學(xué)生會干部,本來憑她的條件完全可以謀到這份工作,但結(jié)果卻沒能如她所愿。面試時,我要看她的實習(xí)鑒定材料,她趕緊打開資料袋,由于資料沒有分類,她心里一慌,資料散落一地。好不容易找到實習(xí)資料,她又在慌亂中將我的水杯碰倒。接著,我旁邊的一位同事要驗她的畢業(yè)證原件,可文件已弄得一團糟,等她找出時已花了一分半鐘。這時我的臉色禁不住沉了下來。面試結(jié)束后,她竟將畢業(yè)證原件和鋼筆遺失在我們的桌子上。不一會兒,只見她慌慌張張地跑回來取自己的畢業(yè)證,就在她轉(zhuǎn)身離去的一剎那間,我大筆一揮,將她的名字從擬錄名單中劃掉了。注意細(xì)節(jié)是會計工作必備的基礎(chǔ),如此大大咧咧、粗心大意的人,誰還敢用?
失敗教訓(xùn):能力在細(xì)節(jié)中降低
專家點評:小周求職失敗不是因為她知識能力不濟,而是因為在細(xì)節(jié)上出了差錯,的確十分可惜。在求職面試中,招聘方考查的是應(yīng)聘者的綜合能力,不僅看你的條件是否符合他們的要求,而且你的言談、舉止包括不經(jīng)意間表現(xiàn)出的細(xì)節(jié),他們都盡收眼底。盡管有的細(xì)節(jié)毫不起眼,但你的能力卻往往會因這些細(xì)節(jié)而被提升或是降低。面對失敗,小周可能心有不甘,覺得窩囊,但對于她及其他求職者來說,何嘗不是一次“吃一塹長一智”的機會?