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本人于1994年畢業(yè)于常熟高等專科學校,96年8月分配到東萊中學,98年調(diào)到慶東小學,99年到東萊小學,一直工作至今。98年9月經(jīng)張家港市中小學教師職務(wù)評審委員會評為小學一級教師,同年獲教師資格證書,99年1月,參加蘇州市辦公自動化考核,成績合格。99年12月取得了現(xiàn)代化教育技術(shù)合格證書,2000年11月參加普通話培訓考核達到二級乙等。2002年5月,參加全國成人高考,錄取江蘇省揚州大學科學與計算機系,現(xiàn)本科在讀。2002年10月參加了江蘇省職稱計算機考核,成績合格。共通過三篇版權(quán)所有論文鑒定,其中二篇達到良好?,F(xiàn)任三到六年級的信息技術(shù)教學工作。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!認真學習和領(lǐng)會××*的十六大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。
基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個科研型教師
教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學校領(lǐng)導的指引下,我積極投身于學校教科研,被學校聘為教科員,協(xié)助教科室開展教學研究工作。在朱玉棣老師的指點下,成功申請了市級課題《綜合實踐活動設(shè)計模式的研究》,由我執(zhí)筆撰寫了《東萊中心小學綜合實踐活動課程方案》,我的活動方案《奔向二00八》也被選送蘇州。2003年4月,在學校領(lǐng)導和市教研室傅強老師的指導下,綜合實踐活動課題組研討活動在我校順利開展,并取得聽課老師的一致好評。去年4月,我參加了全國首屆智慧學術(shù)研討活動,論文《大成智慧學與教育信息化》獲準大會交流,并入選學術(shù)研討會論文集,現(xiàn)被張家港市智慧研究所聘為研究03年4月,在學校領(lǐng)導和市教研室傅強老師的指導下,綜合實踐活動課題組研討活動在我校順利開展,并取得聽課老師的一致好評。去年4月,我參加了全國首屆智慧學術(shù)研討活動,論文《大成智慧學與教育信息化》獲準大會交流,并入選學術(shù)研討會論文集,現(xiàn)被張家港市智慧研究所聘為研究員,參與了國家級課題《智慧學理論在教育中應(yīng)用研究》方案的撰寫。
二、做一個富有愛心的教師
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。我的工作隨筆《教育,從尊重學生的個性開始》《實施“心情教育”培養(yǎng)健康心理》《一瓶鋼筆水引起的思考》《再富也不能富孩子》在張家港日報《家庭教育》月刊上相繼發(fā)表。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。我的實踐《別開生面的家長會》在《關(guān)心下一代周報》上發(fā)表,并在該社當年上半年好稿件評選中獲二等獎。我的思考《家庭教育中的素質(zhì)教育》在張家港日報《家庭教育》月刊刊登。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在張家港市全面推開,在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在數(shù)學課上,我把數(shù)學知識與學生的生活相結(jié)合,為學生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在信息技術(shù)課上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。教學設(shè)計《展現(xiàn)變化規(guī)律激發(fā)主動發(fā)現(xiàn)》在市小學數(shù)學教學案例論文評比中獲一等獎,論文《小學數(shù)學教學探例》《“圓柱的認識”教學案例對比分析》《中小學信息技術(shù)課堂教學初探》《小學信息技術(shù)文字處理單元教學設(shè)計》《論新課程標準下的信息技術(shù)教育》《當教學設(shè)計面對新課標》相繼發(fā)表。2002年12月,在市小學信息技術(shù)教師基本功競賽中獲一等獎。
四、做一個信息時代的教師
目前,以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網(wǎng)絡(luò)當作新的教學工具,進一版權(quán)所有步把我們的課堂進行延伸!在信息技術(shù)與學科整合上,在理論上我作了以下探索,論文《信息化環(huán)境下戰(zhàn)爭與和平的教學設(shè)計》《“形神兼?zhèn)洹钡恼稀贰缎抡n程:整合,可以更精彩》《信息技術(shù)與小學社會學科整合的實踐與思考》在國家級專業(yè)刊物上發(fā)表,我還積極參與第一、二屆張家港市信息技術(shù)與學科整合評優(yōu)課活動,均獲三等獎。第一屆參賽學科是社會課,課題是戰(zhàn)爭與和平,第二屆參賽學科是數(shù)學課,課題是平面圖形的初步認識。我還參與了學校網(wǎng)站的建設(shè),為老師和學生搭建了一個網(wǎng)絡(luò)化學習的平臺,為學校的教育信息化進程作出自己的貢獻。因我在這方面所作的努力,2002年被評為張家港市中小學現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用先進個人。
論文關(guān)鍵詞:配電網(wǎng);培訓管理;團隊
2009年6月,在公司“大營銷”體制改革啟動之后,華北電網(wǎng)廊坊供電公司配電中心正式成立,專業(yè)負責廊坊直供區(qū)域內(nèi)10千伏配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、基建、技改大修、運行檢修、配網(wǎng)調(diào)度以及市區(qū)低壓配電網(wǎng)的運行檢修、急修任務(wù)。成立之初的配電中心共有干部職工177人,設(shè)有配網(wǎng)調(diào)度班、保護直流班、帶電作業(yè)班、綜合管理班、線路運行(檢修)班等17個班組。人員全部來源于改革之前的各個基層單位,個人素質(zhì)、專業(yè)能力參差不齊,承擔保障配電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行任務(wù)艱巨。建立健全培訓體系,有針對性地開展專業(yè)技能培訓、提升團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力就成為一項重要工作。
一、廊坊城市配電網(wǎng)概況
截至2010年底,配電中心管轄10kV開閉站25座;電纜分接箱245座;柱上開關(guān)397臺;10千伏出線261條,線路總長度2743km(架空裸導線1297km,絕緣架空導線495km,電纜線路951km);配電變壓器1097臺;0.4千伏線路2589km,其中架空線路2092km,電纜線路497km。配網(wǎng)線路絕緣化率52.71%,電纜化率34.67%,拉手線路比例42.53%,開關(guān)無油化率達到100%。
二、配電中心人員結(jié)構(gòu)分析
年齡方面,配電中心35周歲以下人員65人,占配電中心總?cè)藬?shù)的36.7%;35~45周歲61人,占總?cè)藬?shù)的34.5%;45周歲以上51人,占總?cè)藬?shù)的28.8%。生產(chǎn)一線員工占總?cè)藬?shù)的80%,且45歲以上員工主要集中在基層一線。隨著現(xiàn)代化手段的不斷應(yīng)用,生產(chǎn)一線人員不能適應(yīng)崗位要求、不能勝任工作的矛盾比較突出。同時年輕員工實踐經(jīng)驗相對較少,亟需通過專業(yè)技能的培訓、實踐來提高工作能力。
知識構(gòu)成方面,配電中心大專以上學歷(含后續(xù)學歷)占中心人數(shù)的36.2%,大專以下學歷113人,占63.8%。尤其是35周歲到45周歲年齡段內(nèi)缺乏高素質(zhì)、高學歷的專業(yè)人才。
職稱方面,配電中心有工程師13人,助理工程師33人。高級技師2人,技師4人,高級工52人,缺乏高級技術(shù)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高將影響工作效率,影響配電中心的整體管理水平。
隨著配電網(wǎng)精益化、標準化的需要,生產(chǎn)一線員工與電網(wǎng)發(fā)展的矛盾日益顯現(xiàn)。電網(wǎng)發(fā)展需要更多的專業(yè)人才充實到生產(chǎn)一線上來;新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用也需要更多的專業(yè)人才充實到管理崗位上來。強化專業(yè)知識培訓勢在必行。在崗人員需要通過學習、培訓、實踐提高個人綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以提高配電中心整體隊伍素質(zhì),適應(yīng)打造堅強配網(wǎng)、實現(xiàn)“四好”配網(wǎng)工作目標的需求。
三、培訓工作開展情況
為適應(yīng)配電網(wǎng)的發(fā)展需求,配電中心結(jié)合學習型組織建設(shè),圍繞“我與企業(yè)共發(fā)展”培訓主題,提出建立健全培訓機構(gòu),運用多種形式加大職工培訓力度,使職工在知識、技術(shù)、技能素質(zhì)和精神風貌等方面得到明顯提高,使配電中心團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力得到明顯加強。
1.健全機構(gòu),理順教育培訓流程
職工教育培訓是企業(yè)發(fā)展之本。先進的配電網(wǎng)技術(shù)需要高素質(zhì)的職工來掌握和使用。而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導對培訓工作的重視程度。配電中心自2010年初提出“夯實理論基礎(chǔ),強化崗位技能”的培訓方針。建立培訓組織機構(gòu),負責培訓、考核的管理工作,使配電中心的培訓工作日趨制度化和規(guī)范化,培訓和考試均有計劃、有檔案、有成績、有考核、有總結(jié)。職工的培訓學習觀念與學習狀態(tài)也有了明顯變化,為創(chuàng)建學習型組織打下良好基礎(chǔ),同時為逐步適應(yīng)配電網(wǎng)發(fā)展要求提供了保證。
在公司培訓中心的指導下,配電中心于2010年初認真進行培訓需求調(diào)研,制定切實可行的年度教育培訓計劃以及實施措施,建立培訓項目負責制。保證培訓項目開班前有計劃、有申請,開班中有記錄、有考核,開班后有報道、有測評。健全職工培訓、考核臺帳。2010年度,配電中心計劃內(nèi)培訓項目25個,完成率100%;參加華北電網(wǎng)公司組織的培訓項目16期;參加設(shè)備廠家組織的新設(shè)備新技術(shù)學習班8期;積極組織參加普調(diào)考和技能鑒定工作;認真做好帶電作業(yè)兼職培訓師工作;圓滿完成配電線路實訓基地建設(shè)與配電線路專業(yè)技術(shù)比武。
2.注重實效,有針對性開展培訓
2010年,配電中心結(jié)合重點工作和職工實際情況,開展了一系列的職工教育培訓。有計劃地進行了基礎(chǔ)理論知識、安全教育、專業(yè)技術(shù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用、自動化建設(shè)、智能電網(wǎng)、企業(yè)管理、消防等培訓活動。
(1)安全培訓。安全意識薄弱、專業(yè)知識掌握不全面、管理制度執(zhí)行不嚴格等都是造成事故的主要原因。配電中心加強了全體職工的安全思想教育。春檢、秋檢前的《安規(guī)》、“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓,中心領(lǐng)導親自授課,嚴肅培訓、考試紀律,培訓成績納入月度績效考核,使每位職工真正認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,從“要我安全”到“我要安全”,進而做到“我能夠安全”。職工安全思想的主觀能動性得到提高。營造出人人關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,從源頭堵住事故隱患,為安全生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。
(2)專業(yè)技術(shù)與技能培訓。通過崗前培訓、在崗培訓扎實做好一線員工專業(yè)技術(shù)、技能培訓。崗前培訓主要針對新入職和轉(zhuǎn)崗員工。采取理論知識與現(xiàn)場實踐交叉培訓的方式,使員工能夠在最短時間內(nèi)上崗。針對所有在崗員工進行的在崗培訓主要包括本崗位的專業(yè)技能和崗位技能知識。專門制定相應(yīng)的崗位培訓計劃,按照“實用、實效”和“缺什么,補什么”的原則,以專業(yè)、班組為單位采取專題講座、小組討論、現(xiàn)場實操、定期測評、技術(shù)比武等形式,營造良好的學習氛圍,增強員工的學習動力。
(3)新技術(shù)與新技能培訓。隨著配電網(wǎng)的不斷發(fā)展,智能化程度越來越高,要使員工適應(yīng)新形勢要求,就必須加強對員工新設(shè)備、新技術(shù)、新技能的不斷學習。根據(jù)崗位的具體要求,配電中心組織以知識和技能的更新、拓展為重點,緊密圍繞生產(chǎn)實際,積極采取“請進來、走出去”的培訓方式,邊干邊學,邊學邊干,取得明顯效果。通過培訓學習,先后完成了配電自動化系統(tǒng)主站建設(shè)、配電綜合應(yīng)用平臺設(shè)計、GIS空間信息服務(wù)平臺建設(shè)等重點工作。
(4)融入中心,開展實踐活動。配電中心在40天時間組織5次配網(wǎng)春季檢修會戰(zhàn),配合主網(wǎng)停電對21條10千伏出線進行清掃檢修。在完成檢修任務(wù)、保障配電網(wǎng)安全運行的同時,增強了團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。2010年4月中旬啟動“電力設(shè)施保護宣傳月”活動。配電員工走進“三場”(商場、廣場、施工現(xiàn)場)、走進農(nóng)村集市開展用電宣傳,發(fā)放5000余份《電力設(shè)施保護宣傳冊》。在汛期及夏季大負荷到來之前,協(xié)調(diào)地方政府解決樹線矛盾,清理樹障5300余棵,保障了線路的安全運行。5月啟動“安全宣傳月”活動。采取安全宣傳“趕大集”、安全警示片連環(huán)播等多種形式開展安全宣傳與教育,收到良好效果。
(5)素質(zhì)提升拓展培訓。團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力是高素質(zhì)、高績效職工隊伍的核心,對團隊潛能的發(fā)揮有著極其重要的作用。2010年配電中心分兩期組織全員參加素質(zhì)提升拓展培訓。通過相應(yīng)的項目設(shè)計,讓員工通過富有挑戰(zhàn)性、充滿激情的項目活動,磨練意志和毅力,提高分析判斷能力、決策能力及應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作溝通和信息交流,增強了團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。
四、培訓工作亮點
1.建設(shè)實訓基地,搭建培訓平臺
配電中心把總經(jīng)理在2010年初職代會報告中提出的關(guān)于實訓基地建設(shè)作為一項重要工作來抓。方案策劃、設(shè)計審核、材料準備、現(xiàn)場施工等各工序嚴格按照建設(shè)方案有序進行。在基地施工安裝現(xiàn)場,配電青年員工把基地建設(shè)作為檢驗與提升專業(yè)技能的良機自覺加班加點,僅用一周時間就建設(shè)完成。速度快、標準高,得到公司領(lǐng)導的好評。新建成的實訓基地在10月下旬舉辦的配電線路專業(yè)技術(shù)比武實操中得到首次應(yīng)用,為提升配網(wǎng)作業(yè)隊伍專業(yè)技能提供了高質(zhì)量訓練平臺。
2.設(shè)立“迎迎課堂”,打造培訓品牌
配電中心結(jié)合學習型組織建設(shè),設(shè)立“迎迎課堂”,充分發(fā)揮教育培訓師作用。先后組織開展了管理時間、有效溝通、信息寫作、系統(tǒng)應(yīng)用、智能電網(wǎng)知識等多項培訓,多角度、多形式提升全員素質(zhì),打造配電中心學習品牌。積極引導一線員工立足本職開展“五小”創(chuàng)新創(chuàng)效活動。2010年,配電中心有4項“五小”活動成果、2項合理化建議被推薦到網(wǎng)公司參評,有4項管理創(chuàng)新、5項QC成果被推薦到公司參評。市區(qū)運行班專責工白慶永研制的帶電安裝10千伏線路驅(qū)鳥器等兩項工具在華北電網(wǎng)公司“五小”創(chuàng)新創(chuàng)效活動推進會上獲得好評,白慶永同志也被推薦為河北省“金牌工人”,為公司贏得了榮譽。
五、實施效果
通過強化培訓體系建設(shè),配電隊伍團體意識和協(xié)作能力得到有效提高,員工專業(yè)能力與綜合素質(zhì)得到明顯提升,營銷體制改革的“專業(yè)化、集約化、扁平化”管理效果得到初步顯現(xiàn)。
配電網(wǎng)運行平穩(wěn)。未發(fā)生人身傷亡事故、設(shè)備事故,未發(fā)生誤操作、誤調(diào)度事故,未發(fā)生人員責任交通事故、火災事故;供電可靠率RS-1完成99.934%,比預控指標高0.0229個百分點,城市綜合電壓合格率V用完成99.77%,比預控指標高0.03個百分點;完成帶電作業(yè)119次,節(jié)省8630時·戶數(shù),增加供電量101萬千瓦時;圓滿完成“省運會”、“城博會”及“熱氣球節(jié)”等重大活動保電任務(wù);圓滿完成新奧高爾夫智能小區(qū)建設(shè)任務(wù)。總之,全面完成各項績效考核責任目標。
六、2011年培訓重點工作
認真落實網(wǎng)公司營銷部務(wù)虛會議精神,做好基層調(diào)研,發(fā)揮專業(yè)主管優(yōu)勢,認真做好2011年培訓規(guī)劃,確保切實可行。
梳理規(guī)范學習培訓制度,完善培訓機制建設(shè),確保培訓工作運轉(zhuǎn)常態(tài)化。
積極利用配電實訓基地平臺,不斷提升員工專業(yè)技能水平。
持續(xù)開展“迎迎課堂”,創(chuàng)新培訓形式,推進企業(yè)文化、班組文化落地,打造配電中心學習培訓品牌。
圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動,持續(xù)推進班組建設(shè)。通過開展教育培訓,促進配電職工崗位成才,提高配電作業(yè)水平。
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè);人才培養(yǎng)模式;設(shè)計與實踐
隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展,高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式研究愈來愈受到國內(nèi)外專家學者的重視,已成為職業(yè)技術(shù)教育研究的熱點問題。它是人才培養(yǎng)程序、人才培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)等系統(tǒng)的綜合,涉及到諸多方面的內(nèi)容。只有在正確把握高職人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵和特點的基礎(chǔ)上,結(jié)合全球化時代高職人才培養(yǎng)模式發(fā)展趨勢和我國職業(yè)教育發(fā)展實際,才能構(gòu)建合理的高職人才培養(yǎng)模式。石化行業(yè)是湖南的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)已步入結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級的快速通道,面臨著千載難逢的建設(shè)綠色化工、促進和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)振興時代機遇。湖南化工職業(yè)技術(shù)學院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)是湖南省高職教育教學改革試點專業(yè)、湖南省精品專業(yè),已建成以市場需求為導向,以專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,適應(yīng)市場變化、體現(xiàn)高職特點的教育教學體系,形成了自身的專業(yè)特色與優(yōu)勢,在全省乃至全國同類院校中享有一定的知名度。當前,全國性的高職教育教學改革正如火如荼,高等職業(yè)教育改革如何推進,如何創(chuàng)新應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式,有針對性地培育服務(wù)化工產(chǎn)業(yè)的技術(shù)技能型人才已成當務(wù)之急。
一、高職應(yīng)用化工專業(yè)人才培養(yǎng)目標與定位
高職應(yīng)用化工專業(yè)人才培養(yǎng)目標要切實反映石化行業(yè)對人才的需求與變化,以就業(yè)為導向定位畢業(yè)生的競爭力、以用人單位評價為導向定位就業(yè)工作水平,遵循學生成長規(guī)律,突出適應(yīng)性。培養(yǎng)面向現(xiàn)代石油化工及其衍生產(chǎn)品、專用化學品等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,掌握化工生產(chǎn)必備的基礎(chǔ)知識和專門技術(shù),具備較強的安全意識、責任意識、敬業(yè)精神等職業(yè)素養(yǎng),具有對化工產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝參數(shù)進行分析、判斷、調(diào)控等心智技能,從事生產(chǎn)運行操作與控制、工藝技術(shù)管理、設(shè)備使用與維護、產(chǎn)品質(zhì)量控制等崗位的技術(shù)技能型人才。
1.素質(zhì)目標
具有強烈的團隊意識和創(chuàng)業(yè)精神,具有愛崗敬業(yè),遵紀守法,熱愛化工事業(yè),有較好的數(shù)據(jù)處理和總結(jié)歸納能力;具有較強的觀察力、邏輯判斷力、社交能力、緊急應(yīng)變能力等能力;具有嚴謹、細致、良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神,有可持續(xù)發(fā)展的學習與適應(yīng)能力。
2.知識目標
掌握必備的政治理論、英語、應(yīng)用寫作等人文社會科學的基本知識,具有本專業(yè)具備的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識,掌握計算機常用軟件的運用與操作,掌握互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的常規(guī)應(yīng)用;熟練掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)知識,包括基礎(chǔ)化學、化工制圖與識圖、化工單元操作等基本知識;掌握本專業(yè)的專業(yè)理論知識,包括化工分析、化學反應(yīng)工程、化工設(shè)備、工業(yè)電器及儀表、化工生產(chǎn)技術(shù)、化工生產(chǎn)設(shè)計及實施、化工節(jié)能減排技術(shù)、化工生產(chǎn)安全技術(shù)等專業(yè)理論知識。
3.能力目標
具有英語聽、說、讀、寫能力,應(yīng)達到全國高校英語應(yīng)用能力A級水平;具備計算機基本操作和辦公自動化軟硬件應(yīng)用能力,取得全國計算機應(yīng)用能力一級等級證書;具有較強的化工生產(chǎn)操作與控制能力;具有較強的實驗操作技能和正確處理實驗數(shù)據(jù)、整理技術(shù)文件的能力;具有正確選擇、使用、維護、保養(yǎng)化工設(shè)備及處理異常事故的能力;具備正確選擇和使用生產(chǎn)裝置中的電器設(shè)備和儀表的能力;具有一定的化工產(chǎn)品檢驗、檢測能力;具備綜合運用所學知識分析和解決化工生產(chǎn)與管理中的實際問題的能力,具有創(chuàng)新意識和參與新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)開發(fā)的能力;具備基本的現(xiàn)場生產(chǎn)管理、指揮的能力;具有良好的化工行業(yè)所需的綜合職業(yè)能力。
二、高職應(yīng)用化工專業(yè)人才培養(yǎng)模式設(shè)計
人才培養(yǎng)模式是為實現(xiàn)培養(yǎng)目標而采取的培養(yǎng)過程的構(gòu)造樣式和運行方式?;凇肮ぷ骱蛯W習相結(jié)合,以人為本和可持續(xù)發(fā)展,服務(wù)化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育”的人才培養(yǎng)模式構(gòu)建理念,應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)可依托行業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,將專業(yè)深度融入化工產(chǎn)業(yè)和化工企業(yè)崗位,以實現(xiàn)對接產(chǎn)業(yè)需求為目標,以能力遞進為主線,構(gòu)建特色鮮明的“六對接三遞進”人才培養(yǎng)模式,如圖1所示。
圖1 “六對接三遞進”人才培養(yǎng)模式
六對接:對接石化職業(yè)崗位群要求確定人才培養(yǎng)目標;對接石化職業(yè)資格標準制訂課程標準;對接石化產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場建設(shè)實訓基地;對接石化企業(yè)高端技術(shù)團隊建設(shè)專業(yè)教學團隊;對接石化企業(yè)員工績效考評標準建設(shè)人才質(zhì)量評價體系;對接石化企業(yè)文化建設(shè)專業(yè)文化。
三遞進:通過對化工類企業(yè)員工成長規(guī)律的調(diào)研得出,化工類專業(yè)人才職業(yè)能力的發(fā)展一般可分為“新學徒、普通技工、高技能人才”三個階段。實踐專家研討會根據(jù)這一規(guī)律總結(jié)出了對應(yīng)的技術(shù)技能型人才培養(yǎng)過程中“基礎(chǔ)職業(yè)能力、專項職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力”三層能力提升階段。每一層職業(yè)能力的培養(yǎng)過程都堅持學訓循環(huán)——在培養(yǎng)場所上,學校和企業(yè)循環(huán);在課程學習中實現(xiàn)學習和技能訓練循環(huán);素能并舉——注重學生的職業(yè)能力和素養(yǎng)雙提升。學生經(jīng)歷三遞進能力提升的培養(yǎng)過程,實現(xiàn)學生向員工的轉(zhuǎn)變。針對學生個性化學習需求和化工行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場技能操作訓練的局限,開發(fā)具有理論學習、網(wǎng)絡(luò)互動、在線仿真實訓等多種功能的信息化教學平臺——化工仿真教學平臺(集基礎(chǔ)職業(yè)能力、專項職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)課程網(wǎng)絡(luò)資源于一體,具有課程學習、仿真實訓和考核功能)助力人才培養(yǎng)全過程。
三、“六對接三遞進”人才培養(yǎng)模式的教學實踐
1.構(gòu)建“三層次、六模塊”專業(yè)課程體系
遵循“六對接三遞進”人才培養(yǎng)模式中基礎(chǔ)職業(yè)能力、專項職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力的技術(shù)技能型人才培養(yǎng)規(guī)律,三層能力通過人文素質(zhì)課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、單元操作技能課程模塊、工藝操作與控制技能課程模塊、崗位遷移技能課程模塊、可持續(xù)發(fā)展技能課程模塊六個課程模塊來培養(yǎng),構(gòu)建了“三層次、六模塊”課程體系。以崗位能力培養(yǎng)為核心,通過對企業(yè)崗位調(diào)研,召開實踐專家研討會,歸納典型工作任務(wù)確定專業(yè)核心課程的基本內(nèi)容,結(jié)合行業(yè)職業(yè)資格標準,吸納化工行業(yè)專家參與建設(shè)課程標準,基于工作崗位(群)工作過程,開發(fā)項目驅(qū)動和典型案例驅(qū)動的知識與技能一體的綜合型課程,如圖2所示。
圖2“三層次、六模塊”專業(yè)課程體系
2.改革教學組織模式,實現(xiàn)學訓循環(huán)
按照技術(shù)技能型人才成長的規(guī)律,改革教學組織模式,通過課程學習和技能訓練循環(huán)、學校學習和企業(yè)工作之間循環(huán),仿真實訓操作與真實生產(chǎn)裝置操作實踐相結(jié)合,實現(xiàn)基礎(chǔ)職業(yè)能力、專項職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)逐級遞進。通過課程學習和技能訓練循環(huán),學校學習和企業(yè)工作之間循環(huán),職業(yè)素養(yǎng)呈階段提升、全程貫穿人才培養(yǎng)過程,確保生產(chǎn)性實訓和頂崗實習的時間和質(zhì)量,生產(chǎn)性實習實訓比例達實踐教學課時的60%以上。
第一階段(第1,2學期):在校內(nèi)完成基礎(chǔ)職業(yè)技能課程的學習與基礎(chǔ)職業(yè)技能訓練,在企業(yè)進行崗位認知實習,了解企業(yè)現(xiàn)狀,感受企業(yè)文化,熟悉工作崗位。
第二階段(第3,4學期):在校內(nèi)學習專項職業(yè)能力課程,在校內(nèi)實景職場和虛擬工廠進行職業(yè)操作技能訓練。在企業(yè)進行生產(chǎn)實習,初步適應(yīng)真實的崗位工作環(huán)境。
第三階段(第5,6學期):在校內(nèi)學習綜合職業(yè)技能模塊課程,培養(yǎng)職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。在企業(yè)以準員工身份頂崗實習,進行預就業(yè)崗位的綜合技能和職業(yè)素質(zhì)訓練,達到能獨立操作,實現(xiàn)與就業(yè)崗位無縫隙對接。
3.改革教學內(nèi)容和教學方法
通過對典型化工生產(chǎn)過程主要工作崗位進行工作任務(wù)分析,將生產(chǎn)過程中的新知識、新技術(shù)、新工藝融入工學結(jié)合的專業(yè)課程教學項目之中,專業(yè)培養(yǎng)按照2.5+0.5(即學生在校學習兩年半,最后一學期到用人單位頂崗實訓)的教學組織模式,將認識實習(到企業(yè)看)專業(yè)教育(在學校學與練)實訓基地、生產(chǎn)崗位實習及取證(在學校練)頂崗實習(去企業(yè)干)的認知過程與應(yīng)用化工專業(yè)知識模塊的遞進培養(yǎng)過程相結(jié)合,在教學方法上,改革傳統(tǒng)校內(nèi)教學為主導的教學模式,打造專兼職教師共同承擔的開放性課程教學平臺。在核心課程教學中,基本理論和工藝性計算等內(nèi)容由專業(yè)教師在課堂講授,典型生產(chǎn)裝置工藝流程、工藝操作參數(shù)選擇與控制、常見事故的判斷與處理、操作過程中安全注意事項以及生產(chǎn)工藝新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容,由企業(yè)兼職教師在生產(chǎn)現(xiàn)場或者“校中廠”、“廠中校”對照裝置進行講授和示范。通過校內(nèi)外兩個課堂,來創(chuàng)設(shè)工學緊密結(jié)合的開放性教學環(huán)境,提高工學結(jié)合的融合度,幫助學生更好地了解現(xiàn)場,熟悉典型裝置,掌握相關(guān)的崗位操作技能。
在教學內(nèi)容上,定期召開實踐專家研討會,及時了解行業(yè)發(fā)展動向,將企業(yè)的新技術(shù)、新工藝等及時地引入課堂教學,動態(tài)更新教學內(nèi)容。在崗位技能理論課程設(shè)計中,突出基于化工生產(chǎn)過程,肢解傳統(tǒng)的三段論課程體系,參照化工技師崗位職業(yè)能力標準,重構(gòu)教學內(nèi)容,精選與專業(yè)技能培養(yǎng)緊密相關(guān)的知識點,使得課程內(nèi)容貼近企業(yè)生產(chǎn)過程。在技能實踐部分,堅持以產(chǎn)品生產(chǎn)為導向,設(shè)計開發(fā)實訓教學項目,提高生產(chǎn)性實訓比例,強化學生裝置操作技能的培養(yǎng)。設(shè)置綜合職業(yè)能力課程,如化工安全與環(huán)保技術(shù)、化工節(jié)能減排技術(shù)、化工商品與營銷等,作為學生綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與形成的重要補充,來拓展學生的專業(yè)知識面,提高學生持續(xù)學習和就業(yè)的適應(yīng)能力。
在知識經(jīng)濟時代,高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是為社會培養(yǎng)所需的技術(shù)技能型人才。人才培養(yǎng)模式作為人才培養(yǎng)中的核心要素,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和石化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)有必要在培養(yǎng)模式方面進行改革和創(chuàng)新。
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一、事業(yè)單位人力資源管理存在主要問題
(一)人力資源管理觀念落后
雖然市場經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展成熟,但事業(yè)單位人力資源管理仍處于計劃經(jīng)濟時代,主要落后的表現(xiàn)有以下幾個方面:人力資源管理仍舊按照論資排輩的方式進行,工齡長、資格老的員工占有主要話語權(quán);干部提拔任用依靠裙帶關(guān)系,由資格老的管理層進行人才推薦,推薦的人才大多專業(yè)能力差,業(yè)務(wù)水平不過硬;升遷機制不合理,按照資歷進行員工的升遷,職位高領(lǐng)導的管理和創(chuàng)新能力落后,思想老舊;忽視個人貢獻率和人才創(chuàng)新能力,導致創(chuàng)新人才大量被埋沒等。
最重要的是創(chuàng)新、人才分配人才結(jié)構(gòu)等方面問題。那些有創(chuàng)新能力的專業(yè)人才不能被安排在與之匹配的崗位上,導致人才選用的浪費和專業(yè)技術(shù)的流失,造成經(jīng)濟發(fā)展嚴重損失。人才結(jié)構(gòu)方面:目前事業(yè)單位人才結(jié)構(gòu)嚴重畸形,大部分單位管理層人員多是年過半百的老者。他們的思想老舊,創(chuàng)新能力匱乏,卻掌握著事業(yè)單位的主要權(quán)利,這無形中會出現(xiàn)管理上的漏洞百出和發(fā)展方向上的嚴重錯誤;而與此同時具有豐富創(chuàng)新經(jīng)驗的中年骨干群體缺乏,導致事業(yè)單位的后續(xù)發(fā)展不足;年齡斷層問題太過突出,大多的事業(yè)單位人員只具備基礎(chǔ)的技術(shù)知識,科研開發(fā)能力弱,發(fā)展方向不明朗,后續(xù)發(fā)展乏力。以上問題是人才管理觀念長期落后造成的,若想在短期內(nèi)予以解決,必須進行管理體制改革,從人員結(jié)構(gòu)和思想方面全面調(diào)整。
(二)事業(yè)單位人力資源開發(fā)不充分
事業(yè)單位人力資源開發(fā)不充分,主要表現(xiàn)有以下幾個部分:(1)首先是事業(yè)單位人力資源開發(fā)沒有既定的目標。目前事業(yè)單位人力資源培訓只作為一種形式定時的進行,這種形式只為應(yīng)付上級檢查,不具有實際指導意義。他們的培訓只有大概內(nèi)容,沒有既定目標和培訓計劃,更沒有一套自我的授課體系,培訓的整體框架不清晰,思路混亂沒有條理性。培訓內(nèi)容老舊而乏味,不適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展模式,也不能引起培訓學員的興趣,達不到掌握知識技能的要求。(2)其次是事業(yè)單位不能很好挖掘員工的潛力。事業(yè)單位通常把員工看做可有可無的工具使用,不注重專業(yè)人才的培養(yǎng)以及實地操作演練,更不注重員工專業(yè)技能的提高。因此事業(yè)單位職工思想和專業(yè)技能仍舊停留在上一階段,新問題產(chǎn)生以后不能迅速的做出反應(yīng),往往是倉促執(zhí)行或者消極怠工。員工主動性大大降低,工作效率低下,得不到好的鍛煉和提升。(3)事業(yè)單位人力資源開發(fā)缺少長遠眼光。事業(yè)單位人力資源開發(fā)應(yīng)是事業(yè)單位長期堅持的基本制度,但很多的事業(yè)單位把人力資源的培養(yǎng)作為員工福利,而不是必須執(zhí)行的基本任務(wù)技能。雖然員工也進入課堂學習,卻沒有主動學習的意識,達到的效果很差。另外事業(yè)單位對員工的培訓沒有計劃,沒有長效機制,只是在年末進行相關(guān)培訓,而沒有把培訓貫穿在生產(chǎn)的各個階段。同時也沒有對員工進行定時考核,這就導致培訓的作用微乎其微。
(三)事業(yè)單位人力資源考核機制不完善
事業(yè)單位人力資源考核機制主要存在以下幾個問題:(1)一是事業(yè)單位人力資源考核目標不明確。事業(yè)單位人力資源考核需要制定的目標有,首先是完成分配任務(wù)目標;其次是主動學習工作目標;最后是長久快速發(fā)展目標。事業(yè)單位人力資源考核一般在年末進行,而這種考核的流程顯得相當草率:選舉單位資歷較老的管理層作為評審,對公司的各個員工進行走過場的考核,只指出員工工作的主要任務(wù)和完成情況,然后進行相關(guān)的獎勵,沒有指出員工的不足之處和需要努力的地方。這樣的考核失去本身的意義,也為單位未來的發(fā)展埋下隱患。(2)二是事業(yè)單位人力資源考核的配套機制不健全。事業(yè)單位的考核應(yīng)該關(guān)乎員工未來的發(fā)展崗位問題,但如今的事業(yè)單位考核僅僅是形式方面的考核??己说慕Y(jié)果不作為員工受到獎勵或者懲罰的標準,也不和員工的升遷和降職產(chǎn)生聯(lián)系,這樣的考核使員工的工作積極性大大降低。由此導致員工工作態(tài)度松散緩慢,競爭意識匱乏,生產(chǎn)效率急速下降,單位效益受到嚴重影響。
二、事業(yè)單位人力資源管理改革及完善措施
(一)事業(yè)單位人力資源管理理念革新
事業(yè)單位人力資源管理理念革新不是一蹴而就的問題,需要事業(yè)單位長期的反思和努力。人力資源作為事業(yè)單位長期發(fā)展最重要的資源,需要進行管理理念革新。首先要看重人才,看重人才的價值,把人才的成長和提高放在單位發(fā)展的首要位置;其次要善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)人才的專業(yè)特長,根據(jù)相關(guān)的專業(yè)進行培訓,提高人才的專業(yè)技術(shù)水平和素質(zhì)水平;最后是使用和管理人才。管理者把人才放在合適的崗位上,最大限度地發(fā)揮人才的才能,創(chuàng)造盡可能大的價值,獲得良好的效益。管理人才方面需要對人才不定時的培養(yǎng)、考察和工作分析總結(jié),使人才能夠清楚自身的優(yōu)勢,繼續(xù)保持;對于那些存在問題的地方也要有清醒的認識,進行反思和總結(jié),從而實現(xiàn)資本的有效利用。
同時也要賦予人才相應(yīng)的權(quán)利,包括單位正常業(yè)務(wù)的交流權(quán)、重大事件的知情權(quán)和工作范圍內(nèi)的決定權(quán),真正把人才放在和領(lǐng)導階層平等的位置進行交流對話,給予人才無微不至的關(guān)心與幫助。同時進行事業(yè)單位領(lǐng)導階層改革,把那些思想老舊技術(shù)水平低下的領(lǐng)導進行裁撤,并且聘請行業(yè)專家進行技術(shù)指導和顧問。通過擴大產(chǎn)品市場的方式來大量地聘用各個專業(yè)的人才,經(jīng)濟鼓勵和淘汰機制增強人才的競爭力,利用科研機制大力培養(yǎng)人才。管理層要打破過去“鐵飯碗”干到底的工作模式,通過比學趕幫超一系列的比較機制,調(diào)動員工的工作主動性,培養(yǎng)競爭和創(chuàng)新的工作環(huán)境。時常進行工作的總結(jié)和評比,根據(jù)工作成績進行員工的升職和貶職,使員工對工作的調(diào)動保持正常的心態(tài);根據(jù)員工的工作成績進行分等級的獎勵機制,不使用平均主義一鍋端的做法,鼓勵人才的創(chuàng)新,鼓勵員工創(chuàng)造更多的工作效益,給予員工廣泛的發(fā)展空間。時常進行員工的考核,對工作懈怠和創(chuàng)新缺乏的員工進行辭退,保證工作環(huán)境的和諧和單位更好更快發(fā)展。
(二)事業(yè)單位人力資源管理法制建設(shè)
事業(yè)單位人力資源管理法制建設(shè),關(guān)系到事業(yè)單位的規(guī)范管理和長遠發(fā)展。法制部門要對事業(yè)單位進行不定時的檢查、監(jiān)管,統(tǒng)計事業(yè)單位的規(guī)模、人員數(shù)量、人才結(jié)構(gòu)和資源統(tǒng)計,確保對單位各個部門和管理機構(gòu)有清楚的了解。
事業(yè)單位人力資源管理法制建設(shè)主要從以下幾個方面著手:(1)首先應(yīng)該多方面地了解情況和聽取意見,制定相關(guān)的法律條文條款。由于我國的事業(yè)單位眾多、人員繁雜和利益連接錯綜復雜的特點,因此有必要制定一系列的法制法規(guī)進行約束。通過參考《中華人民共和國公務(wù)員法》的相關(guān)法律條文和解決措施,進行事業(yè)單位法制制度的設(shè)立;采取小片試行,以片帶面的形式進行相關(guān)法規(guī)的逐步施行;法律法規(guī)要考慮各方因素,盡可能的人性化合理化,協(xié)調(diào)多方利益,使之達到相對平衡。(2)其次要抓好事業(yè)單位行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)多方面的法制管理建設(shè),使之形成完整的體系,覆蓋到事業(yè)單位管理的各個層面,切實改變管理松懈的現(xiàn)狀。同時還要在人力資源開發(fā)、考核、激勵機制等方面嚴格遵守相關(guān)法律,使單位管理更加公平、公正、公開。(3)最后要加強人力資源的培養(yǎng)、管理和激勵制度,切實提高人才的專業(yè)技術(shù)水平,同時對人才進行多方面的管制,保證人才人盡其用和愿為所用。通過設(shè)立專門的人才培育管理機構(gòu),對相關(guān)人才進行專項管理。根據(jù)不同人才的不同優(yōu)勢培養(yǎng),恰當?shù)陌才湃瞬诺膷徫唬怪l(fā)揮最大的效益作用;不定時進行人才考核,增加人才的競爭意識和危機意識;適當?shù)膶θ瞬弄剟詈图睿谷瞬旁敢鉃楣緞?chuàng)造更大的效益,從根本上解決人才流失問題。
(三)事業(yè)單位人力資源考核制度完善
事業(yè)單位人力資源考核制度是事業(yè)單位管理極其重要的一環(huán),不僅僅是長效的激勵機制,也為人員職位調(diào)動和分配提供依據(jù)。它通過對事業(yè)單位各方資源的整合優(yōu)化,進行職位和資源的合理分配,發(fā)揮事業(yè)單位生產(chǎn)最大效益化和科研的長久發(fā)展。事業(yè)單位人力資源考核制度主要包括以下幾個方面:(1)首先要制定一系列的員工工作考核機制,包括員工思想道德、工作業(yè)績和科研水平等多方面的考核。制定一系列考核機制之前,要廣泛聽取管理層、專家和員工的意見,不能只根據(jù)管理層的意見,這大大損害員工利益,也不利于單位的長久發(fā)展;同時還要根據(jù)實際情況進行考核機制的制定,不能不顧各方利益的想當然,盡可能的使考核機制科學合理和完整。員工工作情況的考核不僅是數(shù)量上的考核,更重要是質(zhì)量上的考核,技術(shù)上的考核,能夠真正體現(xiàn)員工的工作態(tài)度和技術(shù)水平。(2)其次要做好事業(yè)單位人力資源考核統(tǒng)計監(jiān)督工作??己耸欠窆胶凸_不能只由領(lǐng)導高層說,而要相關(guān)部門人員真正的調(diào)查考核,嚴格的把好關(guān),防止流于形式的考核和為小部分人謀取利益的考核發(fā)生。同時考核要進行實地的考核,不能只說不做,要深入工作地點,對員工的工作情況進行逐一的抽查,找出工作的疏漏之處,提出相關(guān)的改進措施,考核結(jié)果要做到科學合理和完整。最后是進行考核評估,考核評估要從事實出發(fā),從相關(guān)數(shù)據(jù)出發(fā),結(jié)合實際情況進行相關(guān)工作的查漏補缺,評估態(tài)度要公正、誠懇,能夠反映一定的問題;考核的結(jié)果要與人力資源的管理和獎勵結(jié)合起來,進行人員的升遷和懲罰制度,必要的時候進行人員辭退。
(四)事業(yè)單位人力資源激勵機制建設(shè)
事業(yè)單位人力資源激勵機制施行,不僅使員工的工作主動性大大提高,也使人才分配更加合理和資源所有更加公平公正。人力資源激勵機制通過相應(yīng)的資源分配制度,使員工意識到工作是按勞分配,摒棄以前論資排輩的錯誤風氣,形成良好工作環(huán)境氛圍,大大提高工作效率。同時也使員工內(nèi)部團結(jié)和競爭意識增強,形成人人互助、人人提高和人人爭優(yōu)爭先的思想。廣大員工在學習經(jīng)驗的同時進行良性競爭,消除平均思想,也就消除高層管理人員和員工之間的心理隔閡。這樣能使員工廣泛進言,暢所欲言心中所想,提出單位需要改進的地方和發(fā)展的相關(guān)建議,促進單位風氣的整體好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。具體的事業(yè)單位人力資源激勵機制分為以下幾個方面:(1)首先要實施以人為本的發(fā)展觀念。人力資源激勵機制應(yīng)該考慮員工自身的差異情況,根據(jù)其能力和專業(yè)方向,恰當?shù)陌才殴ぷ鲘徫唬箚T工最大限度的發(fā)揮自己的能力;同時要在員工取得一定成績的時候,予以肯定和鼓勵,增強員工的自信心和滿足感,最終達到實現(xiàn)經(jīng)濟效益的目標。(2)其次要運用多種激勵方式進行員工的獎勵。目前事業(yè)單位的員工激勵辦法單一,容易使員工產(chǎn)生懈怠情緒,多種激勵機制能夠有效解決問題。首先采用物質(zhì)激勵,給予員工豐厚的報酬和獎金獎勵,肯定員工的工作成績;其次是精神激勵法,對表現(xiàn)突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,總結(jié)大會進行點名表揚,進行恰當?shù)纳毠膭?,作為單位發(fā)展的重點培養(yǎng)對象。這種激勵的意義遠遠大于金錢和物質(zhì)的獎勵,能夠使員工看到自身未來的發(fā)展,具有長效機制;最后是期權(quán)激勵,賦予員工相應(yīng)的權(quán)利,使相關(guān)工作進行得更加順利,也能增加員工的成就感。(3)最后是薪資分配要合理。合理的薪資分配不僅是對員工工作價值的肯定,也是保證事業(yè)管理公平公正公開的前提。根據(jù)員工專業(yè)技能熟練程度和工作產(chǎn)生的效益情況,進行相關(guān)薪資的等級劃分。薪資等級制度能夠有效提高員工工作積極性和科研技術(shù)水平,推動單位的更好更快發(fā)展。
“媒體自身的變革日益加快,決定媒體生存和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境變化也很大,尤其是當今新媒體、泛媒體時代,技術(shù)、形態(tài)、內(nèi)容、產(chǎn)品、營銷方式變幻莫測,有些技術(shù)甚至一年一個樣?!盵1]在這樣的環(huán)境下,廣電媒體人才在使用過程中,如果不及時更新知識和技能,容易導致知識老化,思想僵化,能力退化,受到損耗,人才貶值。廣播電視從業(yè)人員所從事的不是簡單重復性的工作,大多數(shù)是靠自己的知識進行精神產(chǎn)品的創(chuàng)作。為了降低廣電人才的無形損耗,始終保持廣電媒體知識生產(chǎn)和傳播的領(lǐng)先地位,就要不斷更新知識,推陳出新,及時“充電”,讓人才知識“保鮮”,不斷培養(yǎng)干部職工的學習創(chuàng)新能力。
一、培養(yǎng)干部職工的學習創(chuàng)新能力,就要強化對職工的教育培訓工作
近幾年來,十堰廣播電視臺人才總量雖在不斷擴大,但是,廣電事業(yè)發(fā)展和改革對人才供求之間的矛盾仍很突出,突出表現(xiàn)在:高級專業(yè)技術(shù)人才匱乏,人才隊伍整體結(jié)構(gòu)不夠合理,各類人才的潛能沒有得到充分發(fā)揮,人才培訓開發(fā)有待重視和加強。從學歷來看,各類崗位專業(yè)人才學歷不高,本科以上學歷占40%,??茖W歷占40%,中專及以下學歷占20%,多數(shù)為半路出家,科班出身不是很多;從年齡結(jié)構(gòu)來看,30歲以下占兩成,31―40歲占四成半,41―50歲占兩成,51歲以上占一成多一點,專業(yè)知識和工作經(jīng)驗相對豐富的年齡段為41―50歲和51歲以上,而51歲以上則即將面臨退休,人才斷層、青黃不接的現(xiàn)象較為突出;從實際工作能力來看,有的經(jīng)驗不足,缺少輔導與訓練,能力提高不快,有的能力較差,業(yè)績平平,滿足于現(xiàn)狀,有的忽視學習,忙于應(yīng)付,能力止步不前,有的創(chuàng)新能力不強,推動改革阻力重重
培育人才、培養(yǎng)人才、訓練人才,是廣電媒體人才隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),也是人才培訓開發(fā)的重要任務(wù)?!澳馨咽伦龊玫娜?,往往不是從市場上能夠直接找到的,而且即使找到了目前合適的人才,也還要不斷地適應(yīng)單位發(fā)展的需要?!盵2]通過強化廣電媒體職工培訓,一方面是改善職工素質(zhì),有助于提高工作效率;另一方面能夠造就核心員工,提高工作能力,取得文化認同,締結(jié)心理契約,強化組織的凝聚力,提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、培養(yǎng)干部職工的學習創(chuàng)新能力,就要搭建起職工教育培訓體系
廣電媒體職工培訓是一項系統(tǒng)性的工作,要打好基礎(chǔ),常抓不懈,逐年積累,一年一個臺階,不斷提升職工素質(zhì)。抓好廣電媒體職工教育培訓工作,需要搭建起職工教育培訓的組織體系、課程體系、師資體系和管理體系。
操亞軍:強化人才知識“保鮮” 提升職工創(chuàng)新能力――以十堰廣電媒體為例淺談人才培訓工作十堰職業(yè)技術(shù)學院學報 2013年第3期 第26卷第3期1.組織體系
從臺里層面,成立職工教育培訓領(lǐng)導小組及其辦公室,與其對應(yīng)的是各專業(yè)委員會、各單位及各部門等不同層級的組織,形成全臺培訓組織和人員架構(gòu)。具體到培訓工作實際,各專業(yè)委員會需要明確專人負責培訓工作,抓好所屬部門職工培訓計劃的落實、培訓考核、師資落實、經(jīng)費落實、建檔考勤等工作,各單位、各部門也要落實一名培訓專員,具體負責本部門職工培訓工作的實施、聯(lián)絡(luò)等。同時,探索成立專業(yè)教研組,如電視新聞教研組、電視專題教研組、攝像攝影教研組、包裝制作教研組、播音主持教研組、廣告經(jīng)營教研組、廣播工程教研組、電視工程教研組、文化產(chǎn)業(yè)教研組等,專業(yè)教研組的任務(wù)是組織、引導廣播電視各個專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作,定期或不定期組織開展業(yè)務(wù)交流、專業(yè)論壇、培訓講座等活動,對專業(yè)問題進行課題調(diào)研,提出意見和建議,編寫專業(yè)培訓教材等。
2.課程體系
根據(jù)廣電媒體事業(yè)發(fā)展和改革的目標,制訂出單位年度職工教育培訓計劃;各專業(yè)委員會、各單位、各部門根據(jù)年度職工教育培訓計劃,制訂職工培訓實施方案,合理安排培訓時間、對象、師資力量、培訓經(jīng)費等。要結(jié)合欄目創(chuàng)新、包裝制作、技術(shù)保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場競爭等工作實際,堅持學以致用、學用相長,開發(fā)富有廣電發(fā)展時代特征、十堰廣電事業(yè)實踐特色的課程和教材,比如新辦欄目的學習標桿、采編工作流程規(guī)范、超媒體編輯流程、專業(yè)教研組課程體系、新員工入職培訓、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、中層干部能力提升等,著重解決實際問題,實行教學良性互動,不斷增強廣電職工專業(yè)技能和解決實際問題的能力。
3.師資體系
職工培訓的師資力量包括四個方面,一是內(nèi)部講師,二是外請老師,三是行動學習,四是網(wǎng)絡(luò)分享。就廣電媒體而言,職工培訓的師資力量以內(nèi)部為主、外請為輔,適當組織外出學習、外送培訓。尤其要重視內(nèi)部講師隊伍的培養(yǎng)和建設(shè),建立一支以領(lǐng)導干部為示范、部門主任為主力、業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才為骨干、新員工輔導員及專業(yè)教研組成員為支撐的內(nèi)部講師團隊,形成職工培訓師資體系,這樣,職工培訓工作就有抓手、有人抓。
4.管理體系
加強培訓計劃統(tǒng)籌,提高職工培訓的科學化水平。各專業(yè)委員會、各單位、各部門制訂的培訓計劃及各類人員培訓實施方案,統(tǒng)一匯總到單位人力資源部,人力資源部每兩月督辦一次,及時總結(jié),形成常態(tài)的檢查機制,并將培訓經(jīng)費與培訓方案結(jié)合起來。每一項(次)培訓活動實施的全過程,要有培訓需求調(diào)查、培訓計劃、訓前準備、現(xiàn)場管理、師資服務(wù)、學員激勵、成果整理、效果評估等,形成一套規(guī)范完整的培訓管理流程。
三、培養(yǎng)干部職工的學習創(chuàng)新能力,就要完善優(yōu)化職工教育培訓操作流程
廣電職工教育培訓是一種基于反思的體驗,是在探索和解決工作、生活難題的同時獲得新的知識,掌握相關(guān)技能,轉(zhuǎn)變思想觀念的過程。所以,廣電媒體職工教育培訓要以成人學習的特點為出發(fā)點,按照職工教育培訓的操作流程來實施,不斷增強教與學的針對性、時效性和感染力、吸引力。
廣電媒體職工教育培訓操作流程有六個步驟,即培訓需求分析、培訓計劃制訂、培訓方案設(shè)計、培訓組織實施、培訓效果評估、成果開發(fā)應(yīng)用。
1.培訓需求分析
職工培訓不是為了讓他知道得更多,而是為了改變他的行為,是“需要什么學什么”,這個“需要”不僅僅是個人的需要,還有崗位和組織的需要。組織需要就是根據(jù)媒體發(fā)展目標與戰(zhàn)略而組織培訓課程,比如,單位成立超媒體編輯中心,那么,超媒體編輯流程課程就應(yīng)列入培訓計劃;又比如,單位對播音、記者、制作、攝像等崗位實行資格準入制度,那么,相應(yīng)崗位的基礎(chǔ)知識和實際操作能力課程就應(yīng)列入培訓計劃;再比如,單位發(fā)展的媒體資源管理、新聞信息集中處理等新業(yè)務(wù),那么,媒體資源管理、新聞信息集中處理課程就應(yīng)列入培訓計劃,等等??傊獓@廣電媒體發(fā)展和改革的重點,提煉、開發(fā)相應(yīng)的課程,確定重點培訓對象。崗位需要就是根據(jù)崗位職能、崗位專業(yè)技能及標準、崗位勝任要求,提煉、開發(fā)相應(yīng)的課程,組織重點培訓對象進行相應(yīng)培訓,比如,《武當養(yǎng)生堂》欄目崗位,就應(yīng)針對欄目的定位、欄目學習標桿、選題的流程、養(yǎng)生理論與理念、養(yǎng)生科學知識、傳統(tǒng)養(yǎng)生與現(xiàn)代養(yǎng)生的內(nèi)涵、養(yǎng)生的方式方法等需求,開發(fā)相應(yīng)的課程,組織相關(guān)人員進行專業(yè)的培訓。個人需要就是根據(jù)職工個人與崗位要求的差異、個人未來發(fā)展的要求、個人的職業(yè)發(fā)展通道等,確定培訓需求,提煉相應(yīng)的課程。
2.培訓計劃制訂
在科學分析培訓需求的基礎(chǔ)上,制訂好全年和專項的培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、實施方式、培訓對象、師資力量、參訓人數(shù)、培訓地點,經(jīng)費預算等,統(tǒng)籌全臺培訓計劃,做到培訓與工作有機結(jié)合,互不沖突。
3.培訓方案設(shè)計
培訓計劃確定以后,要組織一項一項的實施,如何實施,就需要設(shè)計培訓方案。設(shè)計培訓方案的內(nèi)容包括確定培訓目標、構(gòu)建學習模塊、設(shè)計教與學的現(xiàn)場程序、挑選培訓老師、確定培訓方法(講座、內(nèi)部交流、頭腦風暴、行動學習、外出考察、組合方式等)、培訓成果應(yīng)用等。
4.培訓組織實施
設(shè)計培訓方案經(jīng)領(lǐng)導同意后就可以組織實施,實施的過程包括下達培訓通知、培訓方法選擇、培訓準備、現(xiàn)場服務(wù)、考勤督導等環(huán)節(jié),培訓實施者要細化每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,確保培訓順利實施及培訓效果。
5.培訓效果評估
單項培訓結(jié)束后,應(yīng)及時總結(jié),評估效果,比如,參訓者對培訓項目的反應(yīng)怎樣?他們喜歡這個培訓項目嗎?他們的知識、技能和態(tài)度有何改變?參訓者學會了哪些原理、事實和技能?他們將所學的東西用于他們的工作中了嗎?培訓項目對他們的工作表現(xiàn)帶來了什么變化?等等,做好了培訓效果評估工作,有利于下一次培訓的順利開展,增強職工學習的信心。
6.成果開發(fā)應(yīng)用
培訓的目的是要解決實際問題,提高工作績效,增加人生經(jīng)驗,促進自我學習和職工個人成長。每一項培訓結(jié)束后,要將培訓成果轉(zhuǎn)化到部門、崗位、欄目及個人,從而更好地推進目標任務(wù)完成,促進績效改善。
有位知名媒體人曾這樣說:沒有目標的人生是流浪,有目標的人生叫航行;今天的生活是三五年前的選擇,三五年后的生活來之今天的決定;多么忙不重要,忙什么才重要。相信廣電媒體同仁都能重視學習與培訓,充分體會到投身學習和培訓所帶來的收獲與快樂,愿每一位廣電職工都能夠掌握學習與培訓的操作規(guī)范與運作流程,把工作看成是學習的過程,把學習看成是自己的日常工作,更加自覺地搞好自我學習與組織培訓。
[參考文獻]
【關(guān)鍵詞】建筑 工程 質(zhì)量 控制
一、建筑工程施工質(zhì)量管理的重要意義
建筑施工中質(zhì)量管理與控制的重要意義主要體現(xiàn)在如下幾個方面:建筑工程一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,不但影響建筑物外觀及使用功能,有的甚至影響到了結(jié)構(gòu)的安全;建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響工程的壽命和使用功能,有些還需要維修和改造,增加工程的成本,浪費了財力、人力和物力;建筑施工涉及的面廣,是一個復雜的過程,而設(shè)計、材料、機械、地質(zhì)、水文、施工工藝、操作方法、管理制度及技術(shù)措施等均影響著工程的質(zhì)量,必須對這這些因素進行必要的管理和控制,才能保證建筑施工的質(zhì)量。
二、施工質(zhì)量管理的重要性
工程質(zhì)量是建設(shè)的核心,是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵,是實現(xiàn)三大控制目標(質(zhì)量、投資、進度)的重點。它對提高工程的經(jīng)濟效益、社會效益均具有重大意義,它直接關(guān)系著國家財產(chǎn)和人民生命的安全。施工質(zhì)量的優(yōu)劣,不但關(guān)系到工程的適用性,而且還關(guān)系著人民生命財產(chǎn)安全和社會安定。施工質(zhì)量低劣造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患,其后果是不堪設(shè)想的。所以,在工程建設(shè)過程中,加強質(zhì)量管理,確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是施工管理的頭等大事。工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響國家經(jīng)濟建設(shè)的速度。工程質(zhì)量差不僅要增加補強的材料費、人工費,而且還降低產(chǎn)品的使用壽命,給國家和使用者造成浪費和損失,所以,質(zhì)量問題直接影響著國家經(jīng)濟建設(shè)的速度,對一個施工經(jīng)理來說,把質(zhì)量管理放在頭等重要的位置是刻不容緩的當務(wù)之急。加強工程質(zhì)量管理是市場競爭的需要,是加速社會主義建設(shè)的需要,是實現(xiàn)現(xiàn)代化的需要,是提高施工企業(yè)綜合素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑,是實現(xiàn)科學管理、文明施工的有力保證。所以,加強質(zhì)量管理是重中之重。
三、影響我國建筑工程施工質(zhì)量的因素
隨著我國經(jīng)濟實力的不斷提高,科技力量也持續(xù)增強,雄厚的綜合國力促使我國在施工設(shè)備、施工技術(shù)以及施工材料等科技領(lǐng)域取得了不少成果,這些科技成果不斷轉(zhuǎn)化到實際應(yīng)用中去,很大幅度的促進了建筑工程施工項目的發(fā)展。自改革開放以后,我國也陸續(xù)頒布完善了一系列控制工程質(zhì)量的法規(guī),我國建筑工程施工質(zhì)量在國家的不斷努力下也不斷提高,但是我國依然有很多質(zhì)量事故的發(fā)生,給國家?guī)チ藨K重的損失,它們警示著我們要繼續(xù)加強建筑工程質(zhì)量方面的管理。
影響我國建筑工程施工質(zhì)量的因素有很多,總結(jié)來看,主要有一下幾點因素:
1.建筑工程施工原材料問題:
建筑工程施工材料問題主要體現(xiàn)在兩個方面:(1)原材料的選擇不能因地制宜;像一些混凝土的生產(chǎn)不能根據(jù)當?shù)氐沫h(huán)境、地質(zhì)條件的變化來調(diào)整,這就影響了建筑工程的建設(shè)質(zhì)量。(2)缺少對原材料的嚴格檢驗。有些施工項目只在施工前對樣品進行檢驗,缺少嚴格的檢驗程序,這樣就不能確保施工過程中原材料的質(zhì)量。
2.施工單位整體專業(yè)水平不高;
一些施工單位卻違反建筑工程施工專業(yè)技術(shù)人員,而且雇傭一些非專業(yè)文化水平的工人來施工。在施工過程中工作人員往往由于缺乏技術(shù)素質(zhì),看不懂施工圖紙而不按標準施工程序進行,造成建筑工程質(zhì)量低。
3.工程缺少科學管理;
很多建筑工程項目在施工管理上都沒有嚴格的質(zhì)量管理體系,也沒有形成完善的質(zhì)量監(jiān)督檢測體系,并且一些工程單位還一直沿用落后的管理理念,是造成施工質(zhì)量差的重要因素之一。
4.建筑工程施工技術(shù)的問題;
技術(shù)管理是質(zhì)量管理的核心,建筑工程項目存在的技術(shù)問題直接影響建筑工程的質(zhì)量。目前,在國外,一些新的施工技術(shù),施工設(shè)備已經(jīng)逐漸應(yīng)用到建筑工程項目的施工中去,而我國施工技術(shù)設(shè)備與國外有很大的差距。而且我國一些建筑工程施工中缺乏嚴謹?shù)募夹g(shù)規(guī)范。
四、加強建筑工程施工質(zhì)量管理的建議
(1)設(shè)計是工程建設(shè)的重要階段,設(shè)計合理與否直接影響建筑產(chǎn)品的最終質(zhì)量。
據(jù)人們對有關(guān)工程事故的調(diào)查分析,約有42%的工程質(zhì)量事故源于設(shè)計。因此加強對設(shè)計單位的資格審查十分重要。同時,必須加強設(shè)計階段的方案論證工作,在專業(yè)圖紙審查的基礎(chǔ)上,加大項目設(shè)計方案綜合審查的力度,使各專業(yè)設(shè)計融為一體,讓各專業(yè)設(shè)計圖紙滿足現(xiàn)場施工要求,為減少施工過程中的變更打下良好基礎(chǔ)。建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理四方要加強對設(shè)計圖紙的審核和溝通,提前做好預控工作。
(2)強化全員的質(zhì)量意識
搞好工程項目的質(zhì)量管理,首先要從強化全員的質(zhì)量意識入手,用全面質(zhì)量管理的思想、理論和方法,使公司的領(lǐng)導層、管理層、操作層和監(jiān)督層真正樹立起強烈的質(zhì)量意識。企業(yè)要推進全面質(zhì)量管理,必須用系統(tǒng)的概念和方法,把公司各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個任務(wù)、職責、權(quán)限明確而又協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系。要保證這一體系的正常運作,必須明確各級管理層次的責任人員,落實質(zhì)量管理責任,樹立強烈的質(zhì)量意識和牢固的質(zhì)量觀念。同時要求各職能部門和人員確實承擔起本部門、本崗位的工作職責,嚴把質(zhì)量關(guān),充分發(fā)揮職能部門在質(zhì)量管理中的監(jiān)督保證作用,使質(zhì)量意識落實到工程施工過程中每個階段、每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)。公司應(yīng)確立項目經(jīng)理為工程質(zhì)量主要責任人,簽訂質(zhì)量承包責任書,建立風險抵押金制,作為制約和激勵項目經(jīng)理。公司應(yīng)負責給項目經(jīng)理建立起完善的質(zhì)量保證體系,并監(jiān)督項目經(jīng)理認真落實,把創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程、樹立企業(yè)形象,作為考核項目經(jīng)理的重要指標,改變“以包代管”的管理辦法。
(3)施工作業(yè)人員的技能控制
工程質(zhì)量的好壞是與人的操作技能息息相關(guān)的,人是工程質(zhì)量的決定性因素,因此提高工程質(zhì)量的首要條件就是提高施工人員的技能水平,要堅持做到各工種持證上崗。各工序施工前都要對工人進行詳細的技術(shù)交底。工序完成后要組織工人進行嚴格的自檢,同時搞好技能培訓工作,各班組平時加強學習和交流,從而形成趕、幫、超的良好勞動氛圍。
(4)嚴格工程招投標制,擇優(yōu)選用施工單位
當前建筑市場比較混亂,施工企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)參差不齊,有些施工單位甚至將承接的工程層層轉(zhuǎn)包,使工程質(zhì)量無法控制。為此建設(shè)單位在選擇施工單位時,必須嚴格招投標制度,除深入了解各投標單位的資質(zhì)、業(yè)績、管理水平外,還應(yīng)對企業(yè)有更深入的了解,如且的相撞、資金狀況、領(lǐng)導者的水平等。只有這樣,才能在招投標制的基礎(chǔ)上,擇優(yōu)選擇施工單位。招投標制度的貫徹落實,要求各地方政府從大局考慮,消除地方保護主義思想,落實廉政制度,加強干部隊伍建設(shè),堅持擇優(yōu)選擇施工單位,那么工程質(zhì)量也就自然得到了提高。
(5)高度重視監(jiān)理能力
提高監(jiān)理單位現(xiàn)場管理人員的綜合素質(zhì)(包括業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德),是當務(wù)之急;即在現(xiàn)有的監(jiān)理費用的基礎(chǔ)上,辭退不符合要求的建立組織和個人。提高現(xiàn)場監(jiān)理人員和監(jiān)理組織的管理素質(zhì)。使其能在現(xiàn)場最大限度的發(fā)揮管理作用。
(6)依靠科技進步,提高工程質(zhì)量
對進場材料的質(zhì)量進行嚴格控制。大宗建筑材料提倡公開招標或建設(shè)單位統(tǒng)一購進、多方驗收,減少材料在使用前的多余環(huán)節(jié);附屬材料按常規(guī)監(jiān)督檢驗。所有進場材料都要提供真實有效的出場合格證,檢測報告等相關(guān)證明文件,需要復試的材料必須做好材料復試工作。同時,從提高建筑材料質(zhì)量入手,研究開發(fā)性能良好的新型建筑材料和積極引進推廣先進施工設(shè)備、施工技術(shù)都是非常重要的措施。
(7)政府加強直接監(jiān)管
按照我國目前的實際情況,在強調(diào)政府對建筑行業(yè)實行宏觀調(diào)控和提高建筑監(jiān)理地位的同時,政府主管部門對工程質(zhì)量應(yīng)加強直接管理,嚴格抓好開工前審查承包單位資質(zhì)等級,施工中監(jiān)督檢查施工質(zhì)量,完工后核驗工程質(zhì)量和認定工程質(zhì)量等級三大環(huán)節(jié)。徹底改變當前由建設(shè)單位和建筑構(gòu)件生產(chǎn)常見按規(guī)定向質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)交納監(jiān)督費的做法,保證政府工程建設(shè)監(jiān)督機制真正得以貫徹落實。所有參與工程的單位要對工程質(zhì)量負責。這樣就有必要建立一個主要責任人負責制,來承擔工程質(zhì)量的主要責任。業(yè)主在確定設(shè)計方案時,主要責任人就會主動咨詢有關(guān)專業(yè)人士,把住設(shè)計質(zhì)量關(guān),從設(shè)計上控制建筑工程質(zhì)量,在招標挑選施工隊伍時,真正選擇報價合理,質(zhì)量信譽好,技術(shù)水平上乘,裝備相對精良的施工隊伍,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,主動約束隨意指定工程設(shè)備和材料供應(yīng)廠商;同時主動請技術(shù)力量雄厚的監(jiān)理公司進行監(jiān)理,真正發(fā)揮業(yè)主對建筑產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督。
五、結(jié)束語
總之,建筑工程施工是一項有多單位、多部門合作的,長期、復雜的工程項目,建筑工程施工質(zhì)量管理同樣是一項復雜、細致的工作。影響建筑工程項目施工質(zhì)量的因素是多樣的,施工單位要不斷的分析、多方面考慮,確保工程質(zhì)量,要制定完善和行之有效的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)督體系,確保工程質(zhì)量上層層有人抓,部門崗位責任明確,使得整個工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài),只有這樣才能建成質(zhì)量高的工程。
參考文獻:
[1]莊德勝 建筑工程質(zhì)量管理工作思考探析[J] 江西建材 2015(5)
關(guān)鍵詞:工程檔案;管理;措施
中圖分類號:TU726 文獻標識碼:B 文章編號:1674-3954(2013)21-0190-02
1 工程檔案管理的階段任務(wù)
1.1 工程招標階段
工程招標階段的主要任務(wù)是根據(jù)合同確定的,隨著合同的簽訂而產(chǎn)生的。工程招標階段的主要內(nèi)容就是收集關(guān)于工程的資料,保證準確合理的檔案,從而更好的為施工合同服務(wù)。尤其是一些重大工程的建設(shè)施工更是需要工程檔案的有效服務(wù),不管是工程設(shè)計、施工、監(jiān)理等階段都需要招標競爭來承攬,只要承包合同一簽訂就可以開始工程施工。注意在簽訂工程合同時要秉著謹慎細致的態(tài)度對合同中的每一項條款進行嚴格審查,確定合同規(guī)定的雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同的規(guī)定可以有效的對施工工程進行預檢、質(zhì)檢,成立工程施工專門的檔案資料。在對進行合同管理的過程中會形成大量的檔案資料,比如:監(jiān)理方和供應(yīng)商、承包商與業(yè)主、承包商之間的合同變更、現(xiàn)場簽證、業(yè)務(wù)信函等,另外還有施工材料的選購、施工機械設(shè)備、施工人員、施工質(zhì)量、工程投資、工程監(jiān)理的管理等檔案資料,這些工程中的資料形成了檔案管理工作的范圍。并且,合同中還記錄著工程施工的很多原始的資料,可以為施工中出現(xiàn)糾紛提供解決依據(jù)。
1.2 工程設(shè)計和施工階段
工程設(shè)計和施工階段是工程施工最重要的階段和組成部分,同時也是構(gòu)成檔案管理的重要資料。要想保證工程檔案資料收集工作的順利進行就必須先做好工程和工程檔案的同步管理工作,這不但顯示了工程檔案管理的水平和質(zhì)量,而且還顯示了工程對于施工建設(shè)的質(zhì)量要求。負責工程檔案管理的工作人員要定期到達施工現(xiàn)場進行勘察,積極參加工程的設(shè)計交底會、技術(shù)討論會、工程調(diào)度會等,了解施工的實際情況,根據(jù)施工設(shè)計圖紙和施工進度計劃等相關(guān)規(guī)定制定檔案資料,并確定檔案資料的范圍和主要內(nèi)容等,另外還要協(xié)同工程技術(shù)人員進行對整個施工過程進行監(jiān)控,保證施工環(huán)節(jié)、記錄環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)、收集環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)等階段的相關(guān)資料,并根據(jù)實際情況進行不斷完善。
工程設(shè)計和和施工階段必須嚴格按照施工設(shè)計與圖紙進行施工,施工過程中可能會出現(xiàn)設(shè)計變更的情況,出現(xiàn)這種情況的原因多種多樣,比如:設(shè)計人員設(shè)計好施工圖紙之后發(fā)現(xiàn)與施工實際情況不符、或者是與施工現(xiàn)場條件的限制、施工材料、施工技術(shù)等不符,因此必須對設(shè)計圖紙進行變更。施工設(shè)計圖紙的變更加大了對工程檔案管理的難度,因此就要求負責工程檔案管理的人員必須嚴格工作,提高工作的質(zhì)量和效率。
檔案管理人員在工程設(shè)計和施工階段要加強對于檔案的檢查和管理工作,并對檔案的準確性進行校對,保證檔案的完整性和準確性。比如:檔案管理人員在整理《建筑工程質(zhì)量保證資料》時要對施工使用的鋼材進行分析,要根據(jù)鋼材的出廠合格證、出廠試驗報告、機械性能試驗報告等進行檢測;如果是進口鋼材還要對其化學成份進行檢測并進行焊接試驗;施工單位不但要檢查鋼結(jié)構(gòu)的出廠合格證,還要對鋼材進行隨機取樣檢測,檢測好之后根據(jù)鋼材的級別進行排序并標號。
另外,檔案管理人員還要注意收集施工隱蔽工程的資料,便于工程之后的維護和運行等。
1.3 工程竣工交付階段
工程竣工交付階段主要是對工程檔案資料進行完善,這也是影響工程檔案資料完善性和準確性的關(guān)鍵。工程竣工檔案的質(zhì)量要求:完整、圖物相符、齊全、統(tǒng)一規(guī)格、優(yōu)良紙質(zhì)。工程經(jīng)過招標和設(shè)計之后已經(jīng)初見工程檔案的雛形,這時候要注意謹慎,認真審核每一個竣工資料(檢查資料的完整性、準確性等)。如果工程檔案資料不符合要求則要提出書面建議進行整改,對于驗收中的問題要及時進行復查和整改,最后要有各個部門的簽字確認再進行歸檔即可。
2 工程檔案管理的具體操作
2.1 統(tǒng)籌部署,健全管理體系
工程施工時要結(jié)合檔案管理工作建立健全的企業(yè)檔案館、項目檔案室、施工資料員三級管理體系,保證檔案管理工作和項目建設(shè)工作的同步進行。工程項目申請之后要開始對檔案資料進行收集和整理,驗收工程項目時要根據(jù)檔案資料進行驗收,提高歸檔的質(zhì)量。
2.2 加強工程檔案管理隊伍建設(shè)
工程檔案管理隊伍的建設(shè)要注意以下幾個方面:①培養(yǎng)工程檔案管理隊伍中的工作人員要具備一定的專業(yè)水平、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)素質(zhì)等。⑦不要隨便的變動隊伍中的人員。尤其是工程規(guī)模比較大,施工時間比較長的工程更要保證檔案管理隊伍中工作人員的穩(wěn)定性。另外,要定期開展對于工作人員的培訓,不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理等現(xiàn)代技術(shù)進行管理,增強工作人員的現(xiàn)代化意識,現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)準確、快速的查詢施工信息,更好的為工程管理服務(wù)。
2.3 建立現(xiàn)場辦公制度
企業(yè)要建立健全的現(xiàn)場辦公制度,工程檔案管理人員要在施工現(xiàn)場進行辦公,根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查不斷收集資料,定期開展技術(shù)例會,隨時掌握施工的進度情況,對施工情況進行詳細記錄等。針對檔案管理中出現(xiàn)的一些問題,工程檔案管理人員要及時根據(jù)參考資料、施工情況等及時處理好問題。
2.4 建立資料歸檔會簽制度
建立健全的資料歸檔會簽制度,工程檔案部門建立的資料歸檔會簽制度,主要有以下幾個方面:驗收會簽制度、考察培訓資料會簽制度,建立相應(yīng)的資料歸檔會簽制度可以有效的防止檔案資料的流失,便于工程后期的維護和使用等。
2.5 拓寬新領(lǐng)域,擴大收集范圍
工程檔案管理人員要根據(jù)施工的實際情況、施工特點等不斷擴大工程合同、監(jiān)理大綱、工作總結(jié)、月報、質(zhì)量檢驗單等資料的收集范圍,加強施工竣工檔案資料的完整性、連續(xù)性、準確性、客觀性等,從而使檔案資料能夠有效的顯示出工程施工的整個過程。
3 工程檔案管理的關(guān)注要點
3.1 注重收集未被采納的方案資料
沒有被采納的方案資料具有連續(xù)性、完整性等特點,一般在工程正式立項之后要具備可行性分析、施工設(shè)計、工程招投標文件等,雖然這些都不能作為工程設(shè)計的基礎(chǔ)資料,但是每一個文件和方案對于工程施工而言都需要投入一定的人力、物力和財力,所以這些文件和方案都具有一定的參考價值和意義,這些文件和資料對于工程的后期改造、擴建、新項目建設(shè)等都具有重要的作用和影響,有利于保證工程檔案的完整性和連續(xù)性等。
3.2 注重收集設(shè)計基礎(chǔ)資料
工程檔案管理工作要加強對設(shè)計基礎(chǔ)資料的收集工作,這些基礎(chǔ)資料主要有:施工場地的地質(zhì)條件、地形、地貌、水文條件、氣象條件、施工技術(shù)等,這些基礎(chǔ)資料的收集對于工程設(shè)計和施工都具有重要的價值和意義,并且這些資料具有份數(shù)少和利用率高的特征,所以應(yīng)該作為檔案管理中的重點進行管理點。
3.3 注重收集準確的竣工圖紙
竣工圖紙的交付是工程最后一個環(huán)節(jié),竣工圖紙的繪制要嚴格根據(jù)國家對于竣工圖紙繪制的相關(guān)要求和規(guī)定進行設(shè)計,設(shè)計好之后要根據(jù)工程歸檔規(guī)范和立卷標準進行整理工作,整理好之后要移交給檔案管理部門。檔案管理部門要對竣工圖紙進行嚴格的審核,尤其是竣工圖紙的準確性(其準確性主要表現(xiàn)在該圖紙是否反映了施工的實際情況、是否與實物相符、數(shù)據(jù)是否準確、簽證手續(xù)是否齊全等),因此負責審核竣工圖紙的工作人員必須熟悉相關(guān)的專業(yè)知識,將竣工圖紙和施工現(xiàn)場的實際情況進行對比,保證竣工圖紙的準確性和歸檔的質(zhì)量。
3.4 注重收集設(shè)備安裝調(diào)試形成的記錄資料
施工使用的機械設(shè)備在安裝調(diào)試的過程中因為各種客觀環(huán)境的影響,所以可能導致其技術(shù)參數(shù)的實際值和設(shè)計值不同。所以,機械設(shè)備在安裝調(diào)試的過程中記錄的一些數(shù)據(jù)顯得尤其重要。使用的設(shè)備儀器檔案要具有產(chǎn)品說明書、操作手冊、維修手冊、產(chǎn)品合格證等資料,另外要重視機械設(shè)備的安裝調(diào)試數(shù)據(jù)。
3.5 注重收集培訓資料
因為施工開始之前還會一些負責操作機械的工作人員和施工人員等進行培訓,這些培訓資料中有很多設(shè)備操作、維修、管理的資料,但是這些培訓資料一般都分散在個別人手中。因為參與培訓的人員不一定都參與了工程施工,所以要將這些培訓基礎(chǔ)也都收集起來,然后再次的分法并進行歸檔。
4 總結(jié)
綜上所述,我們了解到建筑工程檔案的階段管理的相關(guān)知識,并對施工各個過程中的資料收集進行探討,利用計算機等高科技管理手段和技術(shù)提高管理的質(zhì)量。
參考文獻
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[3]鐘錦紅,完善建筑工程檔案管理工作的八個建議[J],廣東科技,2007(09)
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關(guān)鍵字:建筑;工程;質(zhì)量;管理;新技術(shù)
中圖分類號:TU761文獻標識碼: A 文章編號:
一、建筑工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素
(一)人員因素
建筑工程施工管理是一項依靠人力得到發(fā)揮的工作,包含著廣闊的層面和內(nèi)容?,F(xiàn)階段大部分建筑公司和建筑施工的管理工作都是零散、分碎的,沒有系統(tǒng)的組織,甚至沒有相關(guān)的專職管理、監(jiān)督人員。且由于施工單位存在著普遍的分包現(xiàn)象,導致在具體施工過程中分包單位的職責范圍、工作內(nèi)容出現(xiàn)界定不明、或有所交叉的現(xiàn)象,從而帶來管理操作上的不便。另外工序與工序之間的銜接往往是施工管理方面容易忽視的地方,施工人員龐雜眾多,一線工地上工作人員的協(xié)調(diào)、組織有所疏漏會直接造成施工上的隱患??偠灾壳笆┕挝缓头职鼏挝辉诮ㄖこ坦芾砩线€沒有形成一套嚴苛、科學、完善的工作體系,起不到幫助施工順利完成、提高質(zhì)量的作用。
(二)技術(shù)因素
現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高,涉及的專業(yè)越來越多,安裝的質(zhì)量技術(shù)要求也越來越高。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求,同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)方面未能充分全面考慮,特別是一些交叉部位的細節(jié)考慮不周,則極易產(chǎn)生問題。[1]二、建筑工程質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)
(一)工程質(zhì)量事前設(shè)計缺乏監(jiān)督
建筑工程施工的具體工作開始于設(shè)計階段,在工程設(shè)計階段,建筑項目正式地投入運行。因此,建筑工程設(shè)計應(yīng)該是施工管理的第一步。就目前而言,我國建筑設(shè)計師與國際同類人才相比還存在著較大差距,建筑設(shè)計在美觀、實用性、細節(jié)和人文關(guān)懷上存在著明顯不足。而且由于歷史、地質(zhì)原因,有些建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計師總是過多考慮建筑造型的美觀以及創(chuàng)新性等特點,他們往往會疏忽抗震設(shè)計、地區(qū)環(huán)境差異、整改難度等因素,而后期的設(shè)計變更的要求又很繁瑣,從而直接影響著建筑工程的整體質(zhì)量。
(二)竣工驗收不達標準
施工項目完成后,由建筑單位或政府質(zhì)監(jiān)部門對建筑工程進行竣工驗收和質(zhì)量檢查,而質(zhì)檢驗收過程中,往往只針對建筑項目的外露部分進行檢查,忽視了建筑物內(nèi)部或隱藏的應(yīng)用、質(zhì)量問題,例如下料長度、搭接綁扎質(zhì)量、焊接接頭質(zhì)量、管線耐久性、鋼筋間距均勻性及設(shè)備器材的調(diào)試等等,容易在竣工驗收時被忽略。由于施工現(xiàn)場管理人員的技術(shù)水平較低,質(zhì)量意識又不強,所以有些工程往往看上去質(zhì)量不存在什么問題,但實際上確是存在著鋼筋廢料充數(shù)、設(shè)備耐久性差或啟動困難、防水材料過早老化剝落等質(zhì)量問題。[3]
(三)施工人員違規(guī)操作
《建筑法》第58條明確規(guī)定:建筑施工企業(yè)對工程的施工質(zhì)量負責?!督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》第26條也規(guī)定施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責。但是施工單位或分包單位在承攬下建筑工程后,所采用的施工技術(shù)人員和建筑工人往往具有很大的隨意性,農(nóng)民工是目前城市建筑的主力軍,文化程度、素質(zhì)乃至專業(yè)的建筑知識都比較低下,許多農(nóng)民工在上工地之前對建筑知識一竅不通,完全是機械性的壘磚、涂水泥,留下了較大的質(zhì)量安全隱患。我國的高級施工專業(yè)技術(shù)人員也比較稀缺,在現(xiàn)場對施工的指導和監(jiān)督力度不夠,造成了建筑施工中質(zhì)量一直難以提升的局面。
三、建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)的創(chuàng)新策略
(一)組建專業(yè)項目質(zhì)量管理團隊
工程項目管理是建筑工程管理的主要承擔者,是把建筑工程管理各方各面結(jié)合在一起的一個系統(tǒng)有序的領(lǐng)導組織。在目前建筑行業(yè)大多數(shù)施工單位中,許多工程管理工作往往分散于施工具體工作中,局限于技術(shù)工作上,施工單位缺乏項目管理的整體意識,并沒有成立專門的項目質(zhì)量管理團隊,將工程管理上升到項目管理的高度上。許多建筑單位的施工項目管理組也是由管理部門、技術(shù)部門、質(zhì)監(jiān)部門等各個部門抽調(diào)出來的人員臨時組成,缺乏有機、協(xié)調(diào)的組織性,難以發(fā)揮工程項目管理的良好指揮作用。要提高工程質(zhì)量管理技術(shù),必須向著系統(tǒng)性管理模式的道路發(fā)展,在建筑企業(yè)內(nèi)部建立專業(yè)的項目管理團隊,從而為統(tǒng)一、固定化項目管理工作程序和項目管理工作機制的建立與落實打下基礎(chǔ)。項目管理也是建筑企業(yè)展示自己綜合能力的窗口。
(二)實現(xiàn)現(xiàn)代化的投資成本與施工進度控制手段
施工成本是決定建筑單位是否盈利、能否在建筑行業(yè)中繼續(xù)生存、發(fā)展壯大的前提,施工方要根據(jù)市場形勢確定施工價格和工期,把完成定額當作成本控制的目標,但是要根據(jù)市場形勢變動進行合理的調(diào)整。采用全面成本控制、動態(tài)控制和目標管理原則,將企業(yè)、施工人員及全部過程作為成本控制的三個主要方面,在控制管理中,采用經(jīng)濟核算方法,做到人人有責;一旦施工項目承包落實,要及時開展項目控制工作,在施工前確定成本控制目標,施工中對成本進行實時控制,施工后對成本控制的落實情況進行詳盡總結(jié),施工控制工作要從項目開始到最后全面的履行、完成。
對施工進度進行妥善的編制,了解工程進度和順序。對建設(shè)方發(fā)出的計劃工期和期限要求要清楚地掌握,最自身資源、能力限度有清楚地認識,在能力范圍內(nèi)將工期、工序進度協(xié)調(diào)好。進度計劃完成不僅僅是為了完成而完成,而是為了指導未來的施工,并且考慮監(jiān)控情況,正確的方法是每一個星期進行一次總結(jié)和監(jiān)控活動,看是否在計劃之內(nèi),找到偏離問題發(fā)生的原因,及時補救,趕回時間。[5]
(三)滿足市場經(jīng)濟需求的工程質(zhì)量管理策略
建筑工程質(zhì)量管理要和市場經(jīng)濟環(huán)境與市場經(jīng)濟需求相結(jié)合。在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境下,只有質(zhì)量過關(guān)、同時盈利的建筑單位才能穩(wěn)步生存,所以建筑工程質(zhì)量管理不但要針對施工中的技術(shù)問題,還要以市場經(jīng)濟的競爭性為導向,最大化地保證工程質(zhì)量有所盈利。
(四)推動工程管理技術(shù)的創(chuàng)新
與施工技術(shù)一樣,工程管理也有相關(guān)的技術(shù)。隨著時代、科技、信息的發(fā)展,建筑行業(yè)從原先傳統(tǒng)的人力密集型慢慢發(fā)展為技術(shù)型占據(jù)一定比例的行業(yè),并且建筑業(yè)所涉及的部門、人員眾多,施工工序復雜,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代建筑業(yè)日趨龐大的規(guī)模。只有依靠新科技建立現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理平臺,組織網(wǎng)絡(luò)項目管理系統(tǒng),使用計算機與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人力資源,提高管理效率,降低企業(yè)人力成本,暢通人員溝通的渠道,在質(zhì)量問題發(fā)生的第一時間,及時有效的進行解決。
參考文獻
[1]余曉峰. 建筑工程施工管理措施分析[J]. 商品與質(zhì)量,2012(9)
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 風險管理 企業(yè)利潤
隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我國企業(yè)也越來越正規(guī),其內(nèi)部控制制度也逐步走向規(guī)范,但是目前內(nèi)部控制理論的發(fā)展已經(jīng)與風險防控理念相結(jié)合,因為各種各樣的風險時刻威脅著企業(yè)的財產(chǎn)安全與可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須從內(nèi)部控制的規(guī)范完善入手來提高自身風控風險的能力。內(nèi)部控制與風險防控雖然獨立存在,但是目標一致、聯(lián)系緊密、相輔相成、缺一不可。現(xiàn)代內(nèi)部控制規(guī)范和制度的建設(shè),不能離開風險控制理念和方法的應(yīng)用。論文通過對內(nèi)部控制體系和風險控制體系的論述,了解其現(xiàn)狀,并結(jié)合企業(yè)自身實際情況找出解決之路。
一、簡述企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理的概念
1.內(nèi)部控制的概念
企業(yè)內(nèi)部控制是指為了保護企業(yè)財產(chǎn)安全、保證會計信息的準確性、確保經(jīng)營管理制度的有效執(zhí)行、全面實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標而實施的一種自我監(jiān)督和自我管理的手段。企業(yè)內(nèi)部控制是通過實施企業(yè)內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制,對企業(yè)內(nèi)部各部門、各階層、各工作環(huán)節(jié)和程序進行事前預測、事中控制、事后監(jiān)管,全面貫徹經(jīng)營策略、執(zhí)行管理任務(wù),以實現(xiàn)提高經(jīng)營管理水平、促進經(jīng)濟效益實現(xiàn)、擴大企業(yè)利潤空間的目標。
2.風險管理的概念
企業(yè)風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的可能造成企業(yè)經(jīng)濟利益流失的因素。風險管理是對風險的確認、預防和控制,旨在減少風險造成的損失。企業(yè)風險管理通過對風險辨識、估測和評價來選擇管理風險的方法,對風險進行實施監(jiān)管和妥善處理。有效的風險管理可以減少風險給其帶來的損失,有助于企業(yè)所有者和管理者為企業(yè)未來發(fā)展做出正確決策,最大限度的保證經(jīng)營管理的正常運行,保護其財產(chǎn)安全和完整,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動目標。
3.內(nèi)部控制與風險管理結(jié)合的重要性
內(nèi)部控制和風險管理在企業(yè)內(nèi)部的實施有效預防財務(wù)報表造假現(xiàn)象,端正員工工作態(tài)度,依法辦事,保證會計信息的準確性,確保企業(yè)所有者和管理者能夠獲得真實、有效的經(jīng)營現(xiàn)狀,促使企業(yè)做出正確的決策。與此同時,提高員工的風險意識,遵循其各項規(guī)章制度,提高工作效率,保護企業(yè)資產(chǎn)安全,促進企業(yè)各項發(fā)展策略的順利實施,進而推進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
二、內(nèi)部控制與風險控制的關(guān)系
1.內(nèi)部控制與風險控制的內(nèi)在關(guān)系
(1)風險控制包含內(nèi)部控制
從組成結(jié)構(gòu)來看,風險管理包括內(nèi)部環(huán)境、設(shè)定目標、風險評估、風險辨認、活動控制、風險對策、信息與溝通和監(jiān)督八個部分組成;內(nèi)部控制由環(huán)境控制、活動控制、信息與溝通、風險評估和監(jiān)督五個部分組成。由此可見,風險控制包括了內(nèi)部控制。
目前,內(nèi)部控制作為實施風險控制的重要手段,在確認風險和控制風險環(huán)節(jié)起到重要作用,甚至是不可或缺的地位。內(nèi)部控制保證了會計信息的可靠性,使企業(yè)領(lǐng)導層及時了解到真實的企業(yè)現(xiàn)狀,企業(yè)經(jīng)營者及時發(fā)現(xiàn)風險,并找出正確方法予以解決。如果企業(yè)缺少內(nèi)部控制,將很難保證風險控制的有效性或效果不明顯,進而造成企業(yè)發(fā)展失衡、待滯。
(2)內(nèi)部控制等于風險管理
在一些學者眼中,內(nèi)部控制等于風險管理。內(nèi)部控制和風險管理的最終目標都是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。內(nèi)部控制是實現(xiàn)風險管理的技術(shù)與方法,風險管理是內(nèi)部控制的延續(xù)。如果沒有內(nèi)部控制,風險管理則無法有效進行,也就達不到預期目標;如果沒有風險管理,內(nèi)部控制的工作失去了原有的意義。
(3)風險管理與內(nèi)部控制互為前提
內(nèi)部控制和風險管理同屬于企業(yè)經(jīng)營管理的范疇,互為前提,都是通過對風險的有效控制以實現(xiàn)減少風險、擴大利潤的目的。企業(yè)風險是源自于收益的不確定性,所以,實施有效的經(jīng)營管理來確保企業(yè)未來收益最大化是最科學的風險管理。實際上,風險管理目標就是通過減少風險帶來的損失,來實現(xiàn)其利益最大化。但是,一旦風險管理不能有效實施,損失將會轉(zhuǎn)化為成本,根據(jù)“利潤=收入-費用”的原理,同等收入的情況下企業(yè)利潤空間會縮小。
2.內(nèi)部控制與風險控制的異同
內(nèi)部控制和風險管理二者關(guān)系緊密,目標一致,互相聯(lián)系,相輔相成,缺一不可。內(nèi)部控制和風險管理的最終目的都是通過風險控制實現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)安全、完整和企業(yè)利益最大化。
內(nèi)部審計和風險管理雖然有著共同目標,但是實施工作的具體范圍不盡相同。風險管理是對可能與風險有關(guān)的經(jīng)營管理程序或內(nèi)容進行監(jiān)督和控制;內(nèi)部控制是對企業(yè)內(nèi)部各部門、各階層的監(jiān)督和管理,不僅僅是與風險相關(guān)的,而是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的全面覆蓋。風險管理旨在通過風險控制,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化;內(nèi)部控制不僅要對風險有敏銳的洞察,還要發(fā)現(xiàn)和幫助企業(yè)經(jīng)營者解決企業(yè)在經(jīng)營管理中可能出現(xiàn)的各種問題。
三、關(guān)于內(nèi)部控制與風險管理未來發(fā)展的建議
1.內(nèi)部控制與風險管理的現(xiàn)狀
(1)對風險管理的認識不夠,缺乏先進的管理體制。目前,我國大多數(shù)中小企業(yè)所有者和管理者對風險的認識不夠,導致風險管理體系落后,不能及時的發(fā)現(xiàn)風險、控制風險、化解風險。由于風險管理體系發(fā)展的落后,導致內(nèi)部控制不能全面、有效的運行,進而嚴重阻礙企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
(2)企業(yè)內(nèi)部控制和風險管理未能實現(xiàn)整合。目前,我國正處于經(jīng)濟體系發(fā)展階段,國內(nèi)、外經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變,因此給企業(yè)發(fā)展帶來了諸多不確定因素,包括機遇,也包括挑戰(zhàn)。顯然,傳統(tǒng)的內(nèi)部管理制度已經(jīng)不能完美應(yīng)對風險帶來的危險。只有將內(nèi)部控制和風險管理有效結(jié)合、互補互用,才能化解風險,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。如果內(nèi)部控制和風險管理繼續(xù)分開管理、分開運行,其實施將受到限制,不能有效發(fā)揮起作。
(3)對內(nèi)部控制和風險管理的關(guān)系了解不夠,導致不能正確運用。通常情況下,企業(yè)不能準確梳理內(nèi)部控制和風險管理之間的關(guān)系,工作不能承上啟下,致使對風險的控制工作不能正常、有效的進行。內(nèi)部控制要為風險管理提供工作資料,風險管理為內(nèi)部控制提高工作效率。如不能依據(jù)二者關(guān)系進行工作,將阻礙風險控制,嚴重影響企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
2. 完善內(nèi)部控制與風險管理的策略
(1)提高風險管理和內(nèi)部控制在企業(yè)中的地位。由于行動受到主觀意識的影響與支配,所以風險管理得到重視是進行風險控制和內(nèi)部控制的主要前提條件。目前,我國與內(nèi)部控制相關(guān)的政策與規(guī)范正在逐步完善,企業(yè)要認識到內(nèi)部控制與風險管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,充分發(fā)揮的其作用,提高其工作效率。增加工作價值,進而減少其財務(wù)和管理風險。
(2)建立嚴格的風險評估機制。內(nèi)部控制與風險管理是相互關(guān)聯(lián)的,風險評估是實施內(nèi)部控制的重要依據(jù)。由此可見,企業(yè)結(jié)合自身實際情況,建立完善的風險評估機制是做好內(nèi)部控制工作的基本途徑。在內(nèi)部控制設(shè)計上要設(shè)置風險識別點,在內(nèi)部控制流程上要融合各種風險識別方法,在內(nèi)部控制培訓上也要對風險識別的理論知識和方法技巧有所涉獵,發(fā)現(xiàn)風險點后,還要結(jié)合專業(yè)技術(shù)方法和經(jīng)驗進行風險評估。然而風險評估的進行也是與企業(yè)內(nèi)部控制是否完善和自身內(nèi)部控制經(jīng)驗相關(guān)聯(lián)的。
(3)聘用、選拔高素質(zhì)人才,培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)能力。高素質(zhì)人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要通過嚴格的招聘、面試等制度挑選適合的人才。對在職員工進行專業(yè)培訓,開積極展技術(shù)交流活動,提高員工專業(yè)素質(zhì),及時更新員工知識儲備,從而使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。
(4)建立有效的信息溝通體系。企業(yè)要建立有效的信息流通體系,加強各階層之間、各部門之間、各員工之間的信息溝通,加快信息的傳遞速度,實現(xiàn)企業(yè)資源共享,以此達到企業(yè)所有者和經(jīng)營者及時、準確掌握企業(yè)現(xiàn)狀的目的。
四、總結(jié)
根據(jù)前文的分析,內(nèi)部控制與風險管理是相輔相成、不可分離的。建立健全內(nèi)部控制制度、完善風險管理體系與明確二者關(guān)系,是有效控制風險的前提。內(nèi)部控制和風險管理作為企業(yè)抵御風險的重要手段,必須加強合作,互通信息,全面貫徹企業(yè)經(jīng)營管理方針,有效控制風險,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化目標。企業(yè)要高度重視內(nèi)部控制與風險管理建設(shè),強化風險意識,積極應(yīng)對,有效防范。
參考文獻:
[1]顧紅斌.淺析企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理[J].金山企業(yè)管理,2013,(3):42-44