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縣供電企業(yè)“管理創(chuàng)新提升工程”,是國家電網(wǎng)公司和山東省電力公司為解決縣公司歷史遺留問題、消除薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)全方位、全過程管理提升的重要舉措。為提高工作效率、達(dá)到預(yù)期目標(biāo),陽谷縣供電公司在工程實施過程中創(chuàng)新工作思路,完善工作程序,總結(jié)出了“三化一結(jié)合”的推進(jìn)模式,實現(xiàn)了工程的良好開局。“三化”即“組織實施程序化”、“工作任務(wù)項目化”和“過程管理動態(tài)化”,“一結(jié)合”即“管理創(chuàng)新提升”與“同業(yè)對標(biāo)”相互結(jié)合,努力實現(xiàn)過程與結(jié)果的有機統(tǒng)一、指標(biāo)與管理的同步提升。通過實施“三化一結(jié)合”,實現(xiàn)了“管理創(chuàng)新提升工程”的良好開局,取得了“部署診斷階段”的預(yù)期成效,提高了企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,發(fā)揮了積極的示范引導(dǎo)作用。
一、組織實施程序化
建立健全“管理創(chuàng)新提升工程”的日常工作程序,確保工程實施有序推進(jìn),取得預(yù)期成效。一是建立組織機構(gòu),明確工作職責(zé)。為加強對“管理創(chuàng)新提升工程”的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確各專業(yè)部門的工作職責(zé),確保工程的各項任務(wù)目標(biāo)得到貫徹實施,成立了以經(jīng)理、記為組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長、各職能部門主任為成員的工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審批“管理創(chuàng)新提升工程”《實施方案》和《診斷分析報告》,研究解決工程實施中的重大問題等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和綜合協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)審核各專業(yè)《實施方案》和《診斷分析報告》,工程實施的日常管理和組織協(xié)調(diào)等。結(jié)合“三集五大”體系下各部門的職責(zé)劃分,設(shè)立了12個專業(yè)組,分別負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作任務(wù)的實施、提升目標(biāo)的落實等。二是健全工作制度,規(guī)范日常管理。為使“管理創(chuàng)新提升工程”融入日常工作,建立完善了工程運行機制。一是建立“工作例會”制度。堅持召開周例會和月例會,總結(jié)上周、上月工作成效,安排下周、下月主要任務(wù),分析討論重點疑難問題。二是建立“工作報告”制度,由各專業(yè)組每周上報本周工作完成情況和下周計劃,每月28日前上報本月工作完成情況及下月計劃,由工程辦公室匯總印發(fā)。三是建立信息報送制度。要求每個專業(yè)組每月至少總結(jié)、提煉2條工作經(jīng)驗和特色亮點,促進(jìn)各部門在實際工作中積極采取創(chuàng)新提升措施。三是規(guī)范實施步驟,量化階段任務(wù)。按照國網(wǎng)山東省電力公司關(guān)于“縣公司管理創(chuàng)新提升工程”四個階段劃分,制訂并實施《管理創(chuàng)新提升工程推進(jìn)措施計劃》,明確和量化各個階段的工作任務(wù)和提升目標(biāo)。“部署診斷階段”制定下發(fā)《實施方案》,擬訂專項指標(biāo)計劃值。開展診斷分析,查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)、管理短板和瓶頸問題,制定針對性的整改措施?!叭鎸嵤╇A段”開展內(nèi)部工作流程優(yōu)化,強化各專業(yè)之間橫向協(xié)同,規(guī)范供電所機構(gòu)職能崗位設(shè)置。全面開展整改工作,階段性解決管理短板和瓶頸問題。“完善提升階段”根據(jù)國網(wǎng)公司和省公司同業(yè)對標(biāo)和綜合評價結(jié)果,修訂完善整改工作方案,申請市公司組織幫扶,針對性地進(jìn)行整改、提高?!翱偨Y(jié)評價階段”開展提升活動“回頭看”,對全年的管理創(chuàng)新提升整改情況進(jìn)行自查自檢,制訂持續(xù)改進(jìn)計劃。進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),提煉管理創(chuàng)新成果。
二、工作任務(wù)項目化
為將提升工程做實、做細(xì),公司探索實施了“管理創(chuàng)新提升工程”項目化管理機制,使工程的各項任務(wù)目標(biāo)進(jìn)一步具體化。一是確定提升項目。要求每個專業(yè)對各自的子方案進(jìn)行細(xì)化分解,確定2013年度本專業(yè)的具體提升項目,共13個專業(yè)、68個具體項目。明確了每個項目的責(zé)任部門和配合單位,制訂了實施計劃,并提出了預(yù)期目標(biāo)和成效。通過確定提升項目,使各個部門、各個專業(yè)進(jìn)一步明確了努力方向和提升任務(wù)。二是嚴(yán)抓整改項目。為保證“部署診斷階段”分析、查擺的各類問題得到全面徹底的整改完善,公司將各類問題和不足歸納整合為43個項目,實行分類管理。按照“整改責(zé)任級別”分為“部門”、“公司”和“報請上級專業(yè)部門”三類;按照“整改期限”分為“全面實施階段”、“完善提升階段”兩類。三是籌劃課題項目。為使“管理創(chuàng)新提升工程”實施過程改進(jìn)的工作方法和管理措施固化到各專業(yè)的日常工作中,總結(jié)有用的成果和經(jīng)驗,將工程實施與課題研究工作相結(jié)合,立足于“提升項目”和“整改項目”,確定了年度59項課題研究項目。課題研究項目的實施,將有效促進(jìn)管理創(chuàng)新成果的培育和轉(zhuǎn)化。
三、過程管理動態(tài)化
為促進(jìn)管理創(chuàng)新提升工程的長效推進(jìn),陽谷公司建立并實施了三項工作機制,加強了對工程實施過程的動態(tài)管理和實時控制。一是動態(tài)診斷分析和循環(huán)整改機制。將“診斷分析”由階段性任務(wù)轉(zhuǎn)化為長期堅持的工作,要求各個專業(yè)在每月底前開展月度動態(tài)診斷分析,將發(fā)現(xiàn)的問題分為“原發(fā)現(xiàn)未整改”和“本月新發(fā)現(xiàn)”兩類。針對“原發(fā)現(xiàn)未整改”的問題,分析未整改原因,修訂整改措施計劃,針對“本月新發(fā)現(xiàn)”的問題,立即著手進(jìn)行整改完善。形成循環(huán)推進(jìn)、持續(xù)提升的整改工作機制。二是指標(biāo)定期調(diào)整和階段分析機制。建立健全專業(yè)指標(biāo)管控體系,在集團公司85項專業(yè)提升指標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各專業(yè)實際,增加了20項管控指標(biāo),在分析同業(yè)對標(biāo)信息的基礎(chǔ)上制訂了指標(biāo)提升計劃。要求各個專業(yè)部門根據(jù)省、市公司季度專業(yè)對標(biāo)信息,結(jié)合本專業(yè)工程進(jìn)展情況,對本專業(yè)指標(biāo)的提升目標(biāo)的提升措施進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,以保證提升效果,帶動工程質(zhì)量。三是管理提升回顧和效果評價機制。按照“縣公司管理創(chuàng)新提升工程”四個階段的劃分,每個階段末進(jìn)行“管理創(chuàng)新提升”工作回顧。要求各專業(yè)部門編寫“階段工作總結(jié)”上報工程辦公室,由工程辦公室組織相關(guān)職能部門充分運用對標(biāo)手段進(jìn)行縱橫向?qū)Ρ龋炞C各個專項工程的提升效果,并對各個專業(yè)的階段性工作完成情況進(jìn)行考核驗收。
四、管理創(chuàng)新提升工程與同業(yè)對標(biāo)工作相互結(jié)合
將“創(chuàng)新提升”與“同業(yè)對標(biāo)”兩項工作進(jìn)行有機結(jié)合,在“創(chuàng)新提升”中提升對標(biāo)指標(biāo),通過“同業(yè)對標(biāo)”強化管理措施。自省、市公司要求開展“縣公司管理創(chuàng)新提升工程”以來,堅持工程實施與深化對標(biāo)同步安排、同步實施。在“管理創(chuàng)新提升工程”的“部署診斷”階段,以深化“同業(yè)對標(biāo)信息分析”作為基礎(chǔ)的前提,提高“管理提升診斷分析”的針對性。指標(biāo)方面,重新梳理了各個專業(yè)、各項具體指標(biāo)在全省、全市所處的位次以及發(fā)展趨勢。管理方面,充分運用集團公司“最佳實踐庫”,各個專業(yè)分別對比本專業(yè)在管理措施與先進(jìn)實踐經(jīng)驗之間的存在差距。立足于同業(yè)對標(biāo)息分析結(jié)果開展專業(yè)診斷分析,切實提高了“診斷分析”效果,真正明確了管理提升的努力方向。
【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè) 安全文化 廉潔文化 建設(shè)思考
在當(dāng)前新挑戰(zhàn)、新形勢、新機遇的背景下,怎樣才能夠探索一條和黨建思想工作共同發(fā)展的渠道,是我國煤炭企業(yè)在黨建工作內(nèi)容上主要的目標(biāo)。
一、安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)內(nèi)涵
1.大力倡導(dǎo)安全活動意識
安全教育是進(jìn)行安全文化建設(shè)的基礎(chǔ),可以利用宣傳欄、黑板報等,來對黨在基本方針政策以及安全的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識進(jìn)行教育宣傳。不斷提高職工在社會生產(chǎn)中的自我安全意識,還要把各項安全制度和措施都落實到實處。為了能夠把安全事故風(fēng)險降到最低,就要執(zhí)行上崗標(biāo)準(zhǔn)、干活標(biāo)準(zhǔn),還可以通過一些以主體形式出現(xiàn)的討論方式,來對廣大支部干部進(jìn)行教育,對當(dāng)前的安全形勢有個充分的認(rèn)識,在工作中把安全第一及生產(chǎn)第二的理念放在第一位。不斷對職工進(jìn)行工作上的引導(dǎo),對一些不安全的行為和狀況充分進(jìn)行討論。在相互交流互動中學(xué)習(xí),讓職工對安全性問題有充分認(rèn)識,只有生命健康,安全才是最重要的前提和保障,才有了美好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,以及穩(wěn)定的收入來源。
2.提升職工的安全素質(zhì)
對于職工來說,本身技術(shù)素質(zhì)的好壞,對執(zhí)行力和日后的工作質(zhì)量有著重要的制約和影響;對于職工來說,如果沒有良好的技術(shù)素質(zhì),那么就不能很好的安排,工作也不能有效順利的執(zhí)行;對于安全教育來說,本身就是作用于人,受制于人的工作。為了能夠把教育工作做到更好,職教中心的人已經(jīng)把三尺講臺來當(dāng)作生產(chǎn)的現(xiàn)場,把傳授安全方面的知識放在保障服務(wù)生產(chǎn)的首要任務(wù)上,再采用一些比較靈活多樣的宣傳形式,把煤礦的基礎(chǔ)知識,安全知識都對學(xué)員進(jìn)行講述。充分讓學(xué)員切身處地的了解到安全的重要性。為了能夠擴大學(xué)員的知識面,從整體上對學(xué)員在安全問題上進(jìn)行提高,在具體的實際工作過程中,主要可以開展一些三個一方面的活動,抓好職工對于安全知識的培訓(xùn)機會,可以利用宣傳欄,黑板報和一些其他的學(xué)習(xí)方式對全體職工進(jìn)行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、廉潔文化建設(shè)是煤炭企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
1.加大宣傳的力度,不斷使得廉潔文化建設(shè)能夠更好的融入干部職工隊伍中
從本質(zhì)上來說,廉潔文化是社會文化的一部分,最終目的就是為了能夠培養(yǎng)更多的廉潔從業(yè),從政的干部職工隊伍,不斷使得廉政能夠成為政治和社會文明重要的一部分。對傳統(tǒng)企業(yè)文化的平臺利用,使得廉潔文化能夠真正的融入到職工的日常生活中來,在對職工干部隊伍進(jìn)行教育的過程中,教會其對美丑、是非的分辨,逐漸營造出一種以廉為樂、以廉為美的社會風(fēng)尚。對廉潔文化的教育內(nèi)容進(jìn)行豐富,充分開展一些生動有趣,喜聞樂見的文化活動。比如說像舉辦一些廉政的圖片展、文藝晚會、書畫展等廉潔的文化比賽,設(shè)置一些有獎?wù)魑幕顒?,不斷增強教育宣傳的感染力和吸引力,也可以?chuàng)建廉潔的標(biāo)語牌和櫥窗等,使得員工可以在日常的辦公區(qū)就能夠充分的感受到廉潔的日常文化氣息,不斷營造人人保廉、人人思廉的良好氛圍。
2.加強領(lǐng)導(dǎo)和職工共同參與,落實廉潔文化的有效性
對于廉潔文化的基本成效,主要在于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度,在具體的措施方法上是否得力。所以,對于各級的干部領(lǐng)導(dǎo)來說,要充分把廉潔的文化建設(shè)部分作為執(zhí)政建設(shè)的主要工作內(nèi)容,在深入開展反腐敗和黨風(fēng)廉政的建設(shè)工作上來說,把密切干群和黨群當(dāng)作主要途徑來抓,不斷保護(hù)好、引導(dǎo)好,充分發(fā)揮好職工建設(shè)的參與積極性。另一方面來說,對于廉潔的文化建設(shè)工作來說,客觀上也需要廣大職工的自主參與,要把企業(yè)在宣傳上的作用發(fā)揮到極致。對各個方面的主要宣教資源進(jìn)行整合,調(diào)動一切在廉潔文化建設(shè)上參與成員的積極性,創(chuàng)造性和主動性,不斷通過上下的聯(lián)動,廣泛持久,干群合力的主要廉政文化建設(shè),逐步讓廉政文化能夠有效的走進(jìn)機關(guān)科室、走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、走進(jìn)職工家庭等,在企業(yè)中形成人人促廉、人人思廉的社會風(fēng)尚。
3.結(jié)合實際情況,制定出相關(guān)的措施,使廉潔文化建設(shè)在實際生活中具有可操性
一是每周都要堅持政治制度的學(xué)習(xí),結(jié)合具體的工作情況進(jìn)行討論,對廉潔工作方面主要的薄弱環(huán)節(jié)和存在的現(xiàn)實問題進(jìn)行查找,能夠在思想上認(rèn)識上去,做好廉潔自律表率工作。二是可以組織一些反腐的倡廉課程,領(lǐng)導(dǎo)干部也要結(jié)合具體的實際情況,對黨員進(jìn)行宣傳教育,對當(dāng)前反腐形式進(jìn)行分析,學(xué)習(xí)會議精神,還要對有苗頭的相關(guān)人員進(jìn)行教育警示工作,提出相應(yīng)的改進(jìn)要求和措施,警鐘常鳴。三是組織一些反腐的巡播活動,把一些典型事例進(jìn)行公示,來對職工干部進(jìn)行教育示范,學(xué)會在不同的角度去思考問題,查找和分析問題,不斷的舉一反三。從點滴做起,從自身出發(fā),時刻對自己的言行進(jìn)行檢點,把清白、清正和清廉體現(xiàn)在社會各方面。
總結(jié):總之,在當(dāng)前新挑戰(zhàn)、新形勢、新機遇的背景下,怎樣才能夠探索一條和黨建思想工作共同發(fā)展的渠道,是我國煤炭企業(yè)在黨建工作內(nèi)容上主要的目標(biāo)。在具體的實踐工作過程中,要堅持廉政文化和安全文化建設(shè)兩手都要抓,在具體的工作過程中,把安全內(nèi)容放在首位,關(guān)注民生,以人為本,以廉治企,更好的對煤炭企業(yè)進(jìn)行推動,使其穩(wěn)定、和諧、健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 石化銷售 成本費用控制 必要性 問題 措施
一、石油化工企業(yè)油品銷售環(huán)節(jié)開展成本費用控制工作的必要性
成本費用控制是企業(yè)管理的一個永恒的主題,加強成本費用控制是增加企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的根本途徑。隨著市場競爭的日趨激烈,石化銷售工作面臨著低油價的經(jīng)營困境,所以,加強成本費用控制的力度已經(jīng)成為提高石化銷售企業(yè)競爭力的重要手段。做好成本費用控制工作,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而且對于國家經(jīng)濟的發(fā)展和進(jìn)步都有著十分重要的作用。
從企業(yè)的營運狀況來看,成本費用控制是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),在有效緩解政府稅收、同行競爭、市場變化給其帶來的風(fēng)險和壓力的同時,還能提高企業(yè)的資金利用率,從而實現(xiàn)石化銷售企業(yè)既定資源下的最大化價值,使企業(yè)在成本費用得到有效控制的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。由此看來,加強石化銷售企業(yè)的成本費用控制工作是十分必要的。
二、現(xiàn)階段石化銷售企業(yè)成本費用控制工作中存在的問題和不足
現(xiàn)階段石化銷售企業(yè)已經(jīng)大力加強了對企業(yè)成本費用的控制工作,也制定了一些制度規(guī)范,取得了一定的績效,但是就目前情況來看,成本費用的控制工作依舊存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
從人為因素來看,一些企業(yè)的成本費用控制人員缺乏較強的成本控制意識,這樣一來就容易由于人為因素或者其他主客觀因素造成不必要的風(fēng)險和損失,還會出現(xiàn)、資金挪用等現(xiàn)象的發(fā)生,不僅不利于企業(yè)成本費用的控制,而且還會影響企業(yè)其他相關(guān)工作的順利地開展和運行。
從制度方面來看,一些企業(yè)雖然建立了相關(guān)的制度規(guī)范,但是這些制度的實用性和適用性不強,相關(guān)的制度規(guī)范不夠科學(xué),存在狹義性,單純的重視生產(chǎn)成本的控制,卻忽視了事前預(yù)算和事后審核、分析、評價的控制,這樣一來就容易造成信息失真等現(xiàn)象的發(fā)生,不僅降低了企業(yè)資金的利用率,而且在很大程度上影響了企業(yè)更快更好的發(fā)展和進(jìn)步。
三、加強石化銷售企業(yè)成本費用控制的措施
通過上述對現(xiàn)階段石化銷售企業(yè)成本費用控制工作中存在問題的論述和分析發(fā)現(xiàn),石化銷售企業(yè)的成本費用控制工作中問題的存在不僅降低了企業(yè)資金的利用率,而且對于石化產(chǎn)品的銷售工作都有一定的影響。所以,根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)的實際運行情況和戰(zhàn)略目標(biāo),提出切實可行的加強企業(yè)成本費用控制工作的措施是十分必要和重要的,筆者通過實際工作經(jīng)驗和相關(guān)的調(diào)查研究總結(jié)出以下幾點措施。
(1)強化企業(yè)全員成本意識。在企業(yè)中營造人人關(guān)注成本,形成處處降本壓費的氛圍。使大家充分意識到成本費用控制不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)班子的事,也不僅僅是財務(wù)管理部門一個部門的事,使全體員工充分認(rèn)識實施成本費用控制的重要性。此外,還要強化員工控制成本費用的責(zé)任意識,樹立“一切成本費用皆可控”的目標(biāo),形成企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo),下至企業(yè)員工共同實施的成本費用控制機制。
(2)加強日常成本費用預(yù)算控制。實行全面預(yù)算管理,是企業(yè)加強財務(wù)管理,控制成本費用支出,提高經(jīng)濟效益的一種有效手段。所以,石化銷售企業(yè)應(yīng)該制定經(jīng)濟合理的目標(biāo)成本,并確保目標(biāo)成本的有效控制。在開展日常經(jīng)營業(yè)務(wù)時,全面推進(jìn)以加油站、便利店、油庫等經(jīng)營網(wǎng)點及操作場所的水、電、暖、消耗及各項日常費用列支為標(biāo)準(zhǔn)成本主體,在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)審批成本費用支出,一般情況不能脫離成本費用預(yù)算。除此之外,將事前預(yù)算、事中運行和事后審核和評價都融入成本費用控制規(guī)范中,定期對成本費用進(jìn)行預(yù)算差異分析。
(3)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)成本費用相關(guān)制度。科學(xué)合理的、實用性和適用性都比較強的制度、規(guī)范,對企業(yè)的成本費用控制工作起到了根本的保障和約束,但隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場形勢的不斷變化,新型的事物的不斷產(chǎn)生,石化銷售企業(yè)也要根據(jù)自己的實際經(jīng)營情況、戰(zhàn)略目標(biāo)和市場的運行狀況,不斷的對原有的相關(guān)制度進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,擴大成本費用控制規(guī)范的范圍。對于成本費用支出要建立完善的指標(biāo)體系,并且要根據(jù)相關(guān)的制度強化相關(guān)的工作,除此之外還可以結(jié)合相關(guān)的監(jiān)督制度來監(jiān)督和管理企業(yè)的日常性操作、公務(wù)性等支出,進(jìn)而從根本上加強企業(yè)成本費用控制的力度,減少不必要的風(fēng)險和損失。
(4)加強人工成本費用的控制力度。人工成本費用是企業(yè)成本費用的主要部分,首先,要科學(xué)制定人工成本管理制度,嚴(yán)格人工成本總額控制。其次,要完善相關(guān)的績效評價體系,將工作人員的工資與實際工作績效結(jié)合起來,促進(jìn)員工績效與企業(yè)績效共同提升。第三,要依法規(guī)范用工管理,穩(wěn)妥推進(jìn)加油站委托管理,對職工薪酬和委托管理加油站的手續(xù)費實施統(tǒng)籌管理。第四,要推廣應(yīng)用智能化、自動化、信息化手段,減少崗位或一人多崗,有效提高人均勞效。
(5)加強進(jìn)、銷貨運雜費控制力度。加強進(jìn)、銷貨運雜費的控制力度也是強化石化銷售企業(yè)成本費用控制力度的重要舉措之一,這就要求企業(yè)要從以下幾個方面著手:一是科學(xué)利用物流資源,合理布局油庫建設(shè),適當(dāng)加速新建油庫投入運營的進(jìn)度,有效縮短庫到站配送距離,降低二次物流運費,杜絕迂回運輸,減少進(jìn)、銷貨物流成本。二是在保證油品質(zhì)量的情況下,增加自采資源占比,合理配置集采資源,保持低庫存運行的常態(tài)化,實現(xiàn)降本增效。三是引入運輸競爭機制,選擇服務(wù)質(zhì)量好、運輸費用低的物流公司承擔(dān)運輸業(yè)務(wù)。四是優(yōu)化營運流程,在實現(xiàn)高質(zhì)、高效的運輸?shù)耐瑫r,減少油品損耗,促進(jìn)企業(yè)成本費用控制工作。五是建立運輸費用與油價漲跌的聯(lián)動機制,進(jìn)一步合理控制運輸費用。
(6)有效降低財務(wù)費用。降低財務(wù)費用,首先要加強資金占用、回籠等指標(biāo)監(jiān)控,嚴(yán)格核定資金占用管控標(biāo)準(zhǔn),減少和消除資金冗余占用,降低資金占用成本。其次要嚴(yán)控新增應(yīng)收款項,同時對以前年度應(yīng)收款項要加大清收力量,謹(jǐn)防壞賬損失發(fā)生。三是充分利用企業(yè)財務(wù)公司結(jié)算平臺,減少網(wǎng)銀支付,大力壓縮手續(xù)費支出。第四要加強與銀行的協(xié)調(diào)溝通,優(yōu)化POS機手續(xù)費支付方式,對大額資金實行限額付費。
四、結(jié)語
加強企業(yè)成本費用控制工作不僅能夠提高企業(yè)資金的利用率,使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益和社會效益,而且能夠促進(jìn)企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展和運行。所,以實現(xiàn)“一切成本費用皆可控”為根本理念,及時發(fā)現(xiàn)石化銷售企業(yè)中成本費用管理工作中存在的問題和不足,結(jié)合企業(yè)自身運行的情況和實際的戰(zhàn)略目標(biāo),提出切實可行的強化企業(yè)成本費用控制工作的措施是十分必要的,也是需要相關(guān)的工作人員一直努力的方向和目標(biāo)。
(作者單位為中國石化甘肅石油分公司)
參考文獻(xiàn)
工作的時間久了,自然就會有自己的收獲和經(jīng)驗,現(xiàn)在到了年末快將這些經(jīng)驗總結(jié)起來,好好的看看自己的成長和不足吧,那么你們都打算怎么寫的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文2021【10篇】,但愿對你有借鑒作用。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】1來到__廠已經(jīng)_個多月了,到崗位工作也有一段時間了。對于我這個進(jìn)入__大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將這一年來工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、工作面貌
__今年虧損_個億,全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭,我們在“戰(zhàn)危機,求生存”口號的號召下,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),多想著為公司做點實事,為__明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、技術(shù)支持
進(jìn)入到真正崗位上以后,相繼認(rèn)識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識。今后還需要自己不斷摸索,努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、工作計劃
剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作,所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內(nèi)工作的同時,積極學(xué)習(xí)工藝,計算機,土建,電氣等相關(guān)專業(yè)的知識,預(yù)計在20__各個專業(yè)齊頭并進(jìn)。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】2一年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年_月份,我開始走上的班長的崗位,通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計較的太多。
對以上不足我會努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】3時間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我20__年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作
1.主要工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2)負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3)協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4)各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6)負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7)前臺接待工作;
8)公司年報刊雜志的訂閱。
2.簡述工作情況
1)采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認(rèn)識:
1.一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點盤查。確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
2.愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3.及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。
應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】4時光飛逝,20__年即將成為歷史,不知不覺中我已經(jīng)來到___集團20__年了,調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)_年了。到剛?cè)牍緯r我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都給了我很大的幫助,讓我的崗位技能得到了提高,使我對這份工作得到了更深的了解,在此我把20_年來所做的工作做出以下總結(jié):
一、考勤管理
1、記錄好每天各員工的出勤情況;
2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況;
3、每月_號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團辦公室人事處。
二、庫房管理
1、物品入庫前認(rèn)真核對供貨商的物品清單;
2、遵守公司規(guī)章制度,出、入庫時嚴(yán)格填寫出庫單、入庫單,并進(jìn)行登記;
3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品。
三、日常工作
1、日常電話、接待來訪工作;
2、接到業(yè)戶報修的內(nèi)容第一時間通知客服3、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
四、工作態(tài)度
熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項公司制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí)。
五、工作中的不足
雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高,但還是有許多不足之處,工作時常馬虎、大意,不夠認(rèn)真仔細(xì),以后我會熟悉和掌握公司的各種制度,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)。結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,有進(jìn)步也有不足,在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓(xùn)。加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,發(fā)奮工作把工作做的更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】520__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面
_月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約_顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。在20__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20__年將全面重新設(shè)計綠化。
四、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
在20__年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】6在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】7時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】8這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進(jìn)步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進(jìn)步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這_個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步。
在平時工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了__元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】9來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀(jì)律,維護(hù)團隊的尊嚴(yán),通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設(shè)
自身強才是關(guān)鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建?;?,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
普通員工個人工作總結(jié)通用模板范文【10篇】10轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴(yán)格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務(wù)實、積極上進(jìn)、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP上對我的方向指導(dǎo),還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。
很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復(fù),屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。
并我會通過服務(wù)器云平臺,統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設(shè)置等,線路故障,也比較簡單。
在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。
內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
2、對于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對于ERP企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20__年工作計劃
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解__銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監(jiān)控上的工作,完善ERP系統(tǒng)!
4、計算機管理方面:做好各種維護(hù)管理工作。
嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),做好本職工作。
5、加強自身學(xué)習(xí),提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結(jié)協(xié)作,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。