機房工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：機房工作總結(jié)范文

對于這份工作，我很珍惜，有兩方面的原因：第一，和專業(yè)有關(guān)。我們專業(yè)是電子商務(wù)，專業(yè)知識的實踐性比較強，大多數(shù)都是在電腦上進行操作。第二，相對于高中時的課程，大學(xué)里的課程少了很多，平時除了上課時間，還會有很多的空閑時間沒事可做，是它讓我的大學(xué)生活過的更加充實、有意義！

有時看到同學(xué)們成群結(jié)隊的出去玩，而自己為了工作不能去，難免會感到心情不好，可是一想到自己平時空閑時間會過得很充實，不好的心情就會煙消云散。在機房工作的這段時間，兩位老師對我們大家都很照顧，不時的給我們鼓勵，當(dāng)我們工作出現(xiàn)紕漏時及時的給予提醒讓我們認識到了自己在工作中的缺點和不足。

回顧這一年的工作，其中有喜也有悲，我認為可以從以下幾個方面提高工作水平：

一、服務(wù)方面：

1. 不管任何情況，都應(yīng)該以良好

的態(tài)度對待同學(xué)們，服務(wù)同學(xué)們。

2 盡自己的能力幫助同學(xué)們解決在上機時遇到的各方面的問題。

3. 按時打掃衛(wèi)生。衛(wèi)生安排是每天打掃一次，第一天掃地，第二天拖地，保證一天打掃一次，保持機房衛(wèi)生干凈。

4.為了更好的服務(wù)于同學(xué)，3個機房都設(shè)有意見留言薄，同學(xué)們可以把對機房管理與服務(wù)方面的意見寫在里面。

5.夏天到來，機房很熱，老師們就給各個機房裝了電扇，給大家提供一個良好的、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、管理方面：

1.基本保證每天規(guī)定的開放時間，按時開門、關(guān)門。（有特殊情況需要向老師請假）

2.在同學(xué)們業(yè)余上機時如果遇到自己解決不了的問題，及時和老師聯(lián)系。

3.如果發(fā)現(xiàn)哪臺計算機出現(xiàn)故障，無法正常使用，要記錄下來，第二天及時向老師反映進行維修。

三、有關(guān)機房管理的建議

1.機房本著為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境而對外開放，就應(yīng)該盡量以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)為目標(biāo)，多裝一些與學(xué)習(xí)有關(guān)的軟件。

2.有時候機房會出現(xiàn)網(wǎng)速慢的現(xiàn)象，對于這種現(xiàn)象，老師應(yīng)該做到及時對系統(tǒng)進行更新升級。

第2篇：機房工作總結(jié)范文

八月份在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實了集團公司和公司一系列會議和指示精神，全科室形成“嚴格管理、誠信履職”氛圍，加大現(xiàn)場安全管理力度，在“三違”和抓現(xiàn)場落實方面重點形成合力，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化正反面現(xiàn)場會、典型問題分析通報為管理手段進行主抓，進一步提升我公司機運通報專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，確保八月安全月安全生產(chǎn)。

一、八月份計劃如下：

1、對井下各單位機電設(shè)備、設(shè)施安設(shè)、設(shè)計、現(xiàn)場整定進行具體落實，聯(lián)合機電運輸科組織進行專項活動，拉網(wǎng)式對南北井各配電點、機電設(shè)備進行排查整改閉合，查出隱患問題56條并逐一落實整改閉合。

2、對3上305工作面回撤期間提升運輸環(huán)節(jié)，絞車及安全設(shè)施的完好和使用情況進行檢查，加強回撤期間的跟班。

3、進行瓦斯檢查班報手冊規(guī)范化填報專項檢查并形成通報。

4、3408工作面、3416運輸聯(lián)絡(luò)巷、礦井南翼回風(fēng)巷等頭面絞車進行驗收，共驗收8部，其中3408工作面形成以安全為主導(dǎo)，以調(diào)度絞車更換回柱絞車，以現(xiàn)場安全為根本，做好現(xiàn)場安全提示運輸。

5、參加公司組織的安全大檢查活動并進行閉合落實整改。

6、 提升運輸、裝封車的專項檢查，對現(xiàn)場混裝車、封車不合格等現(xiàn)象及時制止。

7、對掘進迎頭的短臂注水及全斷面噴霧執(zhí)行和使用進行檢查。

8、對采煤工作面的長臂注水及架間噴霧、煤機的內(nèi)外噴霧使用和完好情況進行檢查。

9、對掘進迎頭、采煤工作面沖塵情況進行檢查。

10、對各個密閉的完好情況進行檢查。

11、對各個密閉的旬檢、周檢執(zhí)行情況進行檢查。

12、對各個密閉的壓差計使用完好情況進行檢查。

13、對各個風(fēng)門的完好情況進行檢查。

14、對絞車的設(shè)計選型計算與現(xiàn)場的一致性，絞車的基礎(chǔ)牢靠性，聯(lián)系信號靈敏可靠性、音響清晰、柔性擋車欄的結(jié)構(gòu)進行檢查。特別是對使用期限三月三月以上的絞車進行基礎(chǔ)分類型整改落實。對絞車絞車的安裝及硐室的要求進行驗收，對安全距離不合格等問題進行分析整改。對軌道的鋪設(shè)的平整及道板的間距、日檢記錄進行檢查。

15、對絞車與信號電源是否統(tǒng)一電源進行檢查。特別是絞車控制開關(guān)與絞車之間的距離是否符合雙保險要求。

16、對現(xiàn)場提升運輸與“行車不行人”現(xiàn)象進行檢查落實。

17、對連接裝置、防脫裝置、保險繩、封車繩扣進行可靠性檢查。

18、對絞車、局部通風(fēng)機等機運通防設(shè)備的主要技術(shù)參數(shù)與現(xiàn)場是否一致進行檢查。

19、對風(fēng)筒的吊掛、完好情況進行檢查。

20、對掘進迎頭便攜儀的規(guī)范化管理進行檢查。

21、對各工作面及掘進迎頭的甲烷傳感器的完好情況進行檢查。

22、對各工作面及掘進巷道隔爆水槽的吊掛及完好進行檢查。

23、對瓦檢牌板的填寫和檢查情況進行檢查，特別是檢查資料與現(xiàn)場的一致性。

24、對各工作面、掘進迎頭長短臂注水臺賬進行檢查。

25、對安監(jiān)員履職情況進行抽查。

26、對長把工具、行走過橋、機頭機尾護欄專項檢查。

27、對回撤完的工作面進行封閉前的驗收。

28、對安全站位、互保聯(lián)保、風(fēng)險辨識、崗位流程進行抽查。

29、對小水倉的治理進行檢查。

30、對視覺污染進行專項檢查。

31、對機運通風(fēng)專業(yè)隱蔽工程、各項井上下施工內(nèi)容與痕跡化管理是否一致進行整改落實規(guī)章制度及檢查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定。

八月份計劃31項已完成31項

二、九月份計劃如下：

1、對各個避難硐室的檢查。

2、對3117工作面、3305工作面回撤期間提升運輸環(huán)節(jié)，絞車及安全設(shè)施的完好和使用情況進行檢查。

3、進行綜合防塵、人行纜車規(guī)范化管理專項檢查。

4、各個工作面、掘進迎頭的絞車進行驗收。

5、參加每旬的安全檢查。

6、提升運輸、裝封車的專項檢查。

7、對掘進迎頭的短臂注水及全斷面噴霧執(zhí)行和使用進行檢查。

8、對采煤工作面的長臂注水及架間噴霧、煤機的內(nèi)外噴霧使用和完好情況進行檢查。

9、對掘進迎頭、采煤工作面沖塵情況進行檢查。

10、對各個密閉的完好情況進行檢查。

11、對各個密閉的旬檢、周檢執(zhí)行情況進行檢查。

12、對各個密閉的壓差計使用完好情況進行檢查。

13、對各個風(fēng)門的完好情況進行檢查。

14、對絞車的基礎(chǔ)牢靠性進行檢查。

15、對絞車絞車的安裝及硐室的要求進行驗收。

16、對絞車聯(lián)系信號靈敏可靠性、音響清晰進行檢查。

17、對軌道的鋪設(shè)的平整及道板的間距等進行檢查。

18、對絞車的日檢記律進行檢查。

19、對絞車與信號電源是否統(tǒng)一電源進行檢查。

20、對起、松車是，上下車場和斜巷中的人員是否進入安全硐室進行檢查。

21、對掛車工掛車前的連車裝置、防脫裝置的可靠性進行檢查。

22、對絞車的主要技術(shù)參數(shù)與現(xiàn)場是否一致進行檢查。

23、對絞車的信號設(shè)備設(shè)計是否一致進行檢查。

24、對各工作面的配電系統(tǒng)圖進行檢查。

25、對絞車的設(shè)計選型計算是否與現(xiàn)場一致進行檢查。

26、對風(fēng)筒的吊掛、完好情況進行檢查。

27、對掘進迎頭便攜儀的規(guī)范化管理進行檢查。

28、對各工作面及掘進迎頭的甲烷傳感器的完好情況進行檢查。

29、對各工作面及掘進巷道隔爆水槽的吊掛及完好進行檢查。

30、對瓦檢牌板的填寫和檢查情況進行檢查。

31、對各工作面、掘進迎頭長短臂注水臺賬進行檢查。

32、對安全硐室進行巡查。

33、對安監(jiān)員履職情況進行抽查。

34、對長把工具、行走過橋、機頭機尾護欄專項檢查。

35、對安全站位、互保聯(lián)保、風(fēng)險辨識、崗位流程進行抽查。

36、對小水倉的治理進行檢查。

第3篇：機房工作總結(jié)范文

在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結(jié)合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。

所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，B超×××人次，PPD××××人次，BCG接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動X光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍

1、針對結(jié)防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。

五、宣傳工作

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結(jié)防所知名度，提高了人群對結(jié)核病知識的了解?！∪旯灿“l(fā)宣傳材料××萬余份。

六、存在問題

1、我省結(jié)核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認識不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。

2、結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機構(gòu)因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結(jié)防科已降至××個。占總?cè)丝凇痢?的非項目縣，新登病人只占全省的××%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

第4篇：機房工作總結(jié)范文

一、主要工作指標(biāo)完成情況

1、動物免疫接種。目前，全縣共存欄豬4.6102萬頭、牛8.0657萬頭、羊9.6796萬只、雞25.599萬只，其中,應(yīng)免疫接種的豬4.2983萬頭、牛5.8682萬頭、羊8.1984萬只、雞25.599萬只。縣畜牧局共訂購疫(菌)苗14種，以牲畜口蹄疫、豬高致病性藍耳病、雞高致病性禽流感、雞新城疫、豬瘟等重大動物疫病為重點在全縣進行了易感動物全覆蓋免疫接種，以養(yǎng)殖場(戶、小區(qū))、養(yǎng)殖密集區(qū)、交通沿線、與周邊縣(區(qū))毗鄰區(qū)為重點用常規(guī)動物疫病疫苗對易感畜禽進行了全覆蓋免疫接種，其它區(qū)域的畜禽常規(guī)疫病進行因病設(shè)防，累計免疫接種畜禽 萬頭（只）*次。其中：用口蹄疫o型－亞ⅰ型二聯(lián)苗50萬ml，免疫接種牛5.8682萬頭、羊8.1984萬只，免疫密度均達100%；用豬o型口蹄疫疫苗28萬ml，免疫接種豬4.2983萬頭，免疫密度達100%；用豬高致病性藍耳病疫苗20萬ml，免疫接種豬4.3926萬頭，免疫密度達100%；用豬瘟疫苗15萬頭份，免疫接種豬4.3848萬頭，免疫密度達100%；用禽流感疫苗24.8萬ml、雞新城疫i系疫苗43萬羽份、雞新城疫l系疫苗22萬羽份，分別免疫接種雞25.599萬只、16.6497萬只、8.9493萬只，禽流感、雞新城疫免疫密度均達到了100%；用牛出敗疫苗1萬ml，免疫接種牛1720頭；用羊痘疫苗2萬頭份、羊四聯(lián)疫苗52萬ml，分別免疫接種羊0.9802萬只和8.127萬只；用豬三聯(lián)疫苗6萬頭份、仔豬副傷寒疫苗4萬頭份，分別免疫接種豬4.5309萬頭、2.0445萬頭；用雞法氏囊疫苗3萬羽份，免疫接種雞0.45萬只。

2、消毒滅源。全縣共配發(fā)瘟毒寧消毒劑500公斤，累計消毒養(yǎng)殖場（區(qū)）27個、畜禽交易市場2個、養(yǎng)殖農(nóng)戶約3.2萬戶，消毒面積達240多萬平方米，并對野外動物死尸進行了清理、焚燒、深埋等無害化處理，共清理和無害化處理各類動物死尸28具，有效地消滅了動物疫源，凈化了養(yǎng)殖環(huán)境。

3、動物寄生蟲病防治。應(yīng)用蟲克星等驅(qū)蟲藥物驅(qū)治豬4.24萬頭，牛5.24萬頭，羊6.292萬只，雞15.36萬只，兔0.47萬只，馬類畜0.256萬（頭）匹，驅(qū)治率分別達到92%、65%、65%、60%、47%、48%。

二、具體措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位。縣委、縣政府對動物疫病防治工作高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，圍繞“力爭不發(fā)生，確保不流行”防控目標(biāo)，縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級政府采取有效措施確保了秋季動物防疫工作任務(wù)全面完成。9月25日，縣政府召開了全縣秋季動物防疫暨畜產(chǎn)品安全工作會議，在認真研究全縣動物防疫工作形勢的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣當(dāng)前動物防疫工作的特點，分管縣長就全縣秋季動物防疫工作作了全面部署。根據(jù)會議安排，本次防疫工作落實行政、業(yè)務(wù)部門雙軌目標(biāo)管理責(zé)任制，按照政府保密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量的要求，縣政府與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、縣畜牧局與各防疫檢疫分站簽訂了動物防疫目標(biāo)管理責(zé)任書，從制度上保證了畜禽防疫工作的落實。

2、強化督查，確保防疫進度。為保證秋防工作落到實處，縣畜牧局抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)干部包鄉(xiāng)蹲點對全縣防疫工作進行監(jiān)督指導(dǎo)，及時掌握工作進度，開展防疫員培訓(xùn)，指導(dǎo)免疫接種、場地消毒、過敏救治，監(jiān)督防疫物資使用，加強疫情監(jiān)測，協(xié)調(diào)解決防疫工作中存在的問題。確保了防疫工作的扎實有效開展。

3、加強培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。秋防開始前，縣畜牧局派技術(shù)骨干分赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，結(jié)合各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）召開的村社干部防疫員會議，對全縣的80個村級防疫員進行了培訓(xùn)，重點培訓(xùn)了當(dāng)前動物疫病防控形勢和家畜保定、疫苗使用、疫苗保存、免疫注射、過敏急救、檔案登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、場地消毒等方面的知識。通過培訓(xùn)，進一步提高了防疫人員的責(zé)任意識和技術(shù)水平，為確保免疫質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。

4、強化免疫，夯實防疫基礎(chǔ)。一是以防疫檢疫分站人員為主，集中對養(yǎng)殖大戶的畜禽進行免疫接種和飼養(yǎng)場地消毒；二是采取統(tǒng)一免疫時間，統(tǒng)一藥品調(diào)配，統(tǒng)一組織人員，同步消毒，集中防疫員逐村免疫接種的“三統(tǒng)一、一集中、一同步”的組織形式對分散養(yǎng)殖戶飼養(yǎng)的畜禽進行免疫接種，并由各村社干部提前組織調(diào)配好消毒和抓畜人員，農(nóng)戶積極配合，確保了防疫員、畜主、抓畜人員、村社干部到位；三是在集中免疫接種結(jié)束后，由各村防疫員回頭對本村的漏防戶、漏防畜進行補針，做到了村不漏社、社不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針。通過三個階段的免疫接種，徹底消滅了免疫死角，確保了免疫密度。

5、積極籌備，保障物資供給。全年縣政府拔付到位防疫經(jīng)費23.5萬元，主要用于補充重大動物防控物資貯備庫、動物疫情監(jiān)測和村級動物防疫員工作?？h畜牧局組織購進消毒藥品XX公斤，噴霧器90架，及時配發(fā)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合集中免疫對全縣養(yǎng)殖場地進行全面消毒，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))動物防疫檢疫分站及時購置補充了注射器、注射針頭、急救藥品、碘酒、藥棉、防護手套等防疫必需物資，加強了防疫員裝備。同時，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社也積極籌措資金5萬多元，及時解決抓畜、消毒人員工資，全面調(diào)動了防疫、抓畜、消毒人員的工作積極性，確保了秋季防疫工作的順利開展。

6、強化監(jiān)測，提高預(yù)警能力。防疫期間，按照上級業(yè)務(wù)部門的安排，加強了以牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性豬藍耳病、豬瘟、馬流感等動物疫病為重點的疫情監(jiān)測和報告。并對重點區(qū)域開展了流行病學(xué)調(diào)查，同時，嚴格落實疫情報告責(zé)任制和責(zé)任追究制，要求全縣疫情監(jiān)測人員及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的報告疫情動態(tài)，確保了動物疫情的早發(fā)現(xiàn)、快報告、嚴處理、小范圍。

三、存在的問題

1、由于秋季畜禽防疫工作量大面廣，又正值農(nóng)忙季節(jié)，在集中免疫期間大部分農(nóng)戶外出務(wù)農(nóng)，不能對所飼養(yǎng)畜禽及時免疫，回頭補針率較高，防疫人員的工作量和勞動強度較大。

2、由于經(jīng)費短缺，抓畜人員工資無法解決，過敏死亡畜禽不能得到及時、足額的補償，影響了防疫員、抓畜人員和農(nóng)戶參與支持防疫工作的積極性，給防疫工作造成一定的難度。

四、今后工作重點

一是抓好宣傳培訓(xùn)，進一步提高群眾思想認識和防疫人員業(yè)務(wù)技能。通過廣播、電視、出動宣傳車、發(fā)放宣傳單等多種形式加大動物疫病防控的目的意義及《動物防疫法》等涉牧法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾對動物防疫工作重要性及緊迫性的認識，努力營造全縣上下齊心協(xié)力抓好動物防疫，促進畜牧業(yè)發(fā)展的良好局面。同時，加強村級動物防疫人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高防疫人員技術(shù)水平。

二是堅持常年補針，堅決消除免疫空白。對集中免疫時未能免疫接種的孕畜、仔畜、病畜和新補欄的畜禽進行跟蹤服務(wù)，查漏補缺，嚴格執(zhí)行每月20日至25日的補免日制度，及時做好補針工作，并建立詳細的免疫檔案。

三是加強疫情監(jiān)測，切實提高疫情預(yù)警能力。組織技術(shù)人員嚴密注視疫情動態(tài)，特別是加強牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、豬高致病性藍耳病、狂犬病等重大動物疫情監(jiān)測，并按照疫情監(jiān)測規(guī)定程序及時、準(zhǔn)確上報疫情動態(tài)，嚴格落實疫情報告責(zé)任追究制，徹底杜絕瞞報、漏報疫情現(xiàn)象。

第5篇：機房工作總結(jié)范文

完成房地產(chǎn)投資23.29億元，占年計劃44.71%，同比下降29.34%，其中完成商品房住宅投資20.96億元，同比下降24%。商品房開工103.99萬平方米，同比下降11%，其中商品住宅開工面積97.5萬平方米。商品房竣工64萬平方米。新建商品房上市面積66.67萬平方米，同比增長1.43%；其中商品住宅59.57萬平方米，同比下降0.4%。

新建商品房銷售51萬平方米，同比下降5.7%；其中商品住宅銷售47.8萬平方米，同比下降9.17%；成交4256套，同比下降36.52%。商品住宅銷售均價4412元/平方米，同比下降4.1%。二手房成交19.88萬平方米，同比下降26.45%;成交1464套，同比下降28.1%。

二、主要工作開展情況

1、房地產(chǎn)開發(fā)市場發(fā)展有序。開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查和房地產(chǎn)行業(yè)非法集資風(fēng)險排查工作，處理違規(guī)集資企業(yè)1家，下發(fā)整改通知書1份，制止有集資準(zhǔn)備的企業(yè)3家，約談經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)負責(zé)人及工作人員6名。

2、住房保障工作扎實推進。完成1480套保障房建設(shè)及新增補貼20戶任務(wù)。其中325套公共租賃住房任務(wù)，已落實5個項目449套，項目落實率138%，開工率100%；250套限價商品房任務(wù)，已落實283套，開工33套，項目落實率113%，開工率13%；667(套)戶城市棚戶區(qū)改造任務(wù)，已落實3個項目676套(戶)，項目落實率102%，開工率100%；238套工礦棚戶區(qū)改造項目任務(wù)，已落實238套，項目落實率100%，開工率100%。全年各類保障項目竣工842套（含結(jié)轉(zhuǎn)），超任務(wù)5.25%。完成分配入住任務(wù)500套。完成新增補貼任務(wù)20戶。

3、物業(yè)管理工作力度加強。與住建、規(guī)劃、城管、街辦等單位對住宅小區(qū)規(guī)劃執(zhí)行情況進行了檢查，提出了整改意見。進行前期物業(yè)招標(biāo)3家。指導(dǎo)成立業(yè)主委員會3家。加強物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，處理業(yè)主投訴30多起，為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。

4、住房公積金管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行公積金繳交上下限政策。繼續(xù)以非公企業(yè)擴面為拓點，建立健全催建催繳機制。嚴格限高保低確保公平。簡化規(guī)范貸款程序，加大放貸力度。全年實現(xiàn)住房公積金歸集額1.85億元。發(fā)展18家繳交單位，新增人數(shù)378人。支取公積金9000萬。發(fā)放公積金住房貸款1億元，貸款逾期率低于0.11‰。全年實現(xiàn)利差收入1550萬元。

5、房屋征收工作穩(wěn)步開展。啟動平湖綠島、三峽礦業(yè)、半島城邦等3個項目，涉及住戶287戶2.5萬㎡。其中平湖綠島、半島城邦項目已下發(fā)征收決定。神仙灣公園、三峽中專等項目的煞尾工作基本完成。處理了林木種苗站、東湖明珠等拆遷項目的遺留問題。完善制度建設(shè)，提請區(qū)政府出臺了《區(qū)國有土地上房屋征收補償資金籌集和使用管理暫行辦法》。全年未發(fā)生拆除安全事故。

6、產(chǎn)權(quán)交易管理不斷完善。進一步加強產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案規(guī)范管理，利用市局產(chǎn)權(quán)平臺做好以圖管房的基礎(chǔ)工作。完成和市局商品房和二手房網(wǎng)簽的對接。優(yōu)化房屋登記表格、辦證申請材料，全面進行網(wǎng)上審批。做好集體土地上房屋登記宣傳工作。全年共辦理各類房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)8252宗，登記面積355萬平方米。

7、安全鑒定白蟻防治有序開展。白蟻預(yù)防面積24萬平方米，滅治面積0.7萬平方米。購置白蟻防治專用工程車，用機械化作業(yè)取代人工作業(yè)。引進具有全國領(lǐng)先水平的上海艾氏白蟻監(jiān)測誘殺系統(tǒng)。申報的《區(qū)白蟻綜合治理與防治》項目通過審批，對壩區(qū)三鎮(zhèn)30個村白蟻危害情況的摸底調(diào)查，免費滅治白蟻戶數(shù)115戶。出具房屋安全鑒定報告38份，鑒定面積4.2萬平方米。參與《樟村坪涉礦矛盾調(diào)處細則》起草工作。

8、抓好黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認真抓好、民主生活會、民主評議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度的落實。以廉政準(zhǔn)則為鏡子，嚴格要求干部黨員規(guī)范從政行為。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。

9、抓好安全生產(chǎn)、社會綜合治理、計劃生育、與維穩(wěn)、聯(lián)系村、工會、文明創(chuàng)建、滿意機關(guān)創(chuàng)建等各項工作。做到量化指標(biāo)，責(zé)任到人，落實到位。強化安全檢查，全年無安全事故發(fā)生；籌集資金15萬元為聯(lián)系村修路、開展采茶、采桔惠農(nóng)活動；無計劃外生育；開展文明創(chuàng)建、滿意機關(guān)創(chuàng)建活動，狠抓治庸問責(zé)工作；及時處理投訴，全年處理各類投訴245件。

三、存在的問題

一是房地產(chǎn)市場進入調(diào)整期，房地產(chǎn)開發(fā)市場形勢較為嚴峻，維護市場穩(wěn)定及社會穩(wěn)定壓力增大；二是物業(yè)管理、中介的管理指導(dǎo)需要加強；三是服務(wù)效能還有待進一步提高。

四、2015年工作計劃

（一）主要工作指標(biāo)

1、全年開工建設(shè)3209套保障房，基本建成（含結(jié)轉(zhuǎn)）1925套，竣工分配入住900套。

2、完成房地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資30億元。

3、歸集住房公積金2億元，發(fā)放公積金貸款1億元，貸款逾期率低于0.08‰，提取保障房建設(shè)資金1200萬元。

（二）重點工作

1、強化開發(fā)監(jiān)管，規(guī)范交易市場秩序。一是進一步規(guī)范開發(fā)行為，嚴格執(zhí)行商品房預(yù)售資金監(jiān)管等制度。二是加強市場引導(dǎo)，研究解決當(dāng)前開發(fā)市場存在的突出問題，維護消費者合法權(quán)益。三是繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場整頓，堅持市場巡查，加大違規(guī)行為查處力度。四是強化房產(chǎn)中介市場監(jiān)管。開展房地產(chǎn)中介市場專項檢查，規(guī)范房產(chǎn)中介機構(gòu)運作。實現(xiàn)二手房網(wǎng)上簽約和資金監(jiān)管。

2、強化民生觀念，推動住房保障工作。一是堅持政府主導(dǎo)、社會參與的保障房供應(yīng)體系，強化保障房質(zhì)量管理。二是提升保障房建設(shè)水平。在政府投資保障房小區(qū)進行數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點。三是保障房分配堅持公開、公平、公正原則，嚴格核定候選人資格，確保保障房分配陽光操作。四是完成保障性住房信息化系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)住房保障全過程的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化管理。

3、強化安全意識，確保安全無事故。一是加強專項資金管理。進一步健全完善風(fēng)險防范控制機制，確保住房公積金、公共維修資金、商品房預(yù)售資金等專項資金安全運行、保值增值。繼續(xù)擴大公積金制度覆蓋面，進一步完善公共維修資金的管理體制，嚴格按文件規(guī)定加強商品房預(yù)售資金監(jiān)管。確保資金發(fā)揮更大的作用。二是加強安全生產(chǎn)管理。在全行業(yè)深入宣傳新安全法，加大隱患排查力度，強化日常監(jiān)管，確保全年無事故發(fā)生。

4、強化物業(yè)管理，促進服務(wù)質(zhì)量上水平。一是進一步規(guī)范物業(yè)前期招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗等工作流程。二是積極培育物業(yè)服務(wù)品牌。深入開展“假如我是業(yè)主”活動，開展“我為業(yè)主管好家”“我們一起算筆賬”等活動，抓好示范小區(qū)創(chuàng)建工作。三是加大培訓(xùn)力度，提高從業(yè)人員素質(zhì)，組織2-3期培訓(xùn)工作。四是健全住宅小區(qū)管理和服務(wù)機制，充分發(fā)揮行業(yè)主管部門指導(dǎo)監(jiān)督和管理作用。

5、強化信息建設(shè)，打造數(shù)字房管。對住房保障、房屋登記、交易、公積金管理、維修資金管理、測繪等工作實行數(shù)字化管理，實現(xiàn)房產(chǎn)管理各部門內(nèi)部信息資源共享，建立房管信息中心，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與房地產(chǎn)市場管理緊密結(jié)合，建立起覆蓋行政區(qū)域的房產(chǎn)市場數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)。

6、強化行業(yè)自律，提高抗風(fēng)險能力。充分發(fā)揮房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的作用，促進行業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)實力，提高行業(yè)抗風(fēng)險能力。一是完善行業(yè)管理的各項規(guī)章制度，加強企業(yè)自律；二是積極開展服務(wù)。主動為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助企業(yè)解困。三是加強企業(yè)間交流合作。組織企業(yè)到外地學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，樹立發(fā)展信心。四是加強市場監(jiān)管。加快行業(yè)誠信體系建設(shè)，建立企業(yè)誠信檔案。

第6篇：機房工作總結(jié)范文

20__年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報?；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ?，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20__年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚！做完20__年工作總結(jié)，我們對20__年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在09年重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

二、綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在范圍內(nèi)，適當(dāng)補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服中科軟件園務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

（一）成立賓客服務(wù)中心目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進行分揀、傳遞；統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。

2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容①接聽電話并提供服務(wù)?？倷C和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起，如此高的話務(wù)量 使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人?？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。④鑰匙的管理?？头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進行登記。⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。

（二）成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù)，但隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高，這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙，金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn)，但單憑金鑰匙一個人的力量很難發(fā)揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作，滿足客人合理的需求。

1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù)，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內(nèi)查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人。

2.禮賓部的工作內(nèi)容①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù)，并妥善保管。②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李，并做好登記。③委托代辦。受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理。④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。

四、拓展前臺upsall的散客市場，增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，08年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠，主要源于散客

客源太單一?，F(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現(xiàn)有的客源帶來更多客人，是我們的重點工作。

（一）對于初次入住的客人要求誰接待誰負責(zé)。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底，即自客人辦理入住手續(xù)開始，由誰負責(zé)接待的，那么客人住店期間就由誰負責(zé)跟蹤服務(wù)，其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容：

1.在給客人辦理入住手續(xù)時，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時可以為客人提供服務(wù)，若方便請客人留下名片。

2.客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意（視情況），本文來源：文秘站歡迎客人提出寶貴的意見。

3.客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人，并邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務(wù)。

4.確定客人退房時間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結(jié)帳時，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝福客人一路平安。

5.客人退房第二天，根據(jù)客人名片上e-mail地址給客人發(fā)一個郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。

6.節(jié)日時給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。

（二）對于回頭客到店，在接待客人時適時介紹酒店最新動態(tài)，推銷我們的特色產(chǎn)品，以最快捷的時間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時或酒店有最新活動時，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。

（一）員工工資調(diào)整方法

1.員工工資基數(shù)為500元，技能工資為100元和200元，根據(jù)員工的考核成績做工資調(diào)整，成績好的技能工資就高，可達200元，往下就是100元，成績差的只能領(lǐng)基本工資500元。

2.部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、綜合能力等方面，每季度對員工進行一次考核，考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想，達不到技能工資的標(biāo)準(zhǔn)，工資即可調(diào)整到500元而無技能工資。

3.技能工資的員工若在一個季度出現(xiàn)三次有效投訴，即使考核成績優(yōu)秀，也不允許繼續(xù)享受技能工資。

4.技能工資的員工若連續(xù)三個月不在工作崗位，如病事假、孕假，員工不享受技能工資。

（二）領(lǐng)班工資調(diào)整方法

1.領(lǐng)班工資基數(shù)為700元，崗位工資為200元和400元，根據(jù)領(lǐng)班的考核的成績，相應(yīng)的做崗位工資調(diào)整。

2.根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平、員工培訓(xùn)、團結(jié)協(xié)作、綜合能力等方面每季度進行一次考核，連續(xù)三次考核最差的領(lǐng)班，取消領(lǐng)班資格。

3.連續(xù)三個月不在工作崗位的領(lǐng)班，只享受基本工資。

第7篇：機房工作總結(jié)范文

一、2005年度工作總結(jié)

（一）組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度完善，為防雷減災(zāi)工作的有序開展提供了強有力的組織保證和政策依據(jù)

2004年11月28日，地委、行署認真貫徹《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》，緊密結(jié)合我地安全生產(chǎn)工作實際，研究成立了××地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室，明確了其相應(yīng)工作職責(zé)：（1）負責(zé)組織對申請防雷工程專業(yè)設(shè)計和施工丙級、乙級資質(zhì)單位的初審；（2）負責(zé)對在我地區(qū)從事防雷工程專業(yè)設(shè)計或者施工資質(zhì)單位的監(jiān)督管理；（3）負責(zé)組織本地區(qū)雷電災(zāi)害調(diào)查、評估、雷擊事故鑒定、統(tǒng)計資料上報;（4）負責(zé)雷電防護工程設(shè)計審核、施工監(jiān)督、竣工驗收等工作；（5）組織本地區(qū)防雷減災(zāi)知識的宣傳和普及工作?！痢恋貐^(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室正式成立后，便迅速啟動各項工作。2005年5月成功召開××地區(qū)首屆防雷減災(zāi)工作會議，研究部署了全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作，制定出臺了規(guī)范我地防雷裝置設(shè)計、審核及專業(yè)防雷工程設(shè)計、施工資質(zhì)管理和加強防雷裝置安全檢測方面的規(guī)范性文件5份，進一步規(guī)范了全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作。健全的組織機構(gòu)、完善的規(guī)章制度為實現(xiàn)防雷減災(zāi)工作的規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、長期化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)，確保了相關(guān)工作的有序開展。

（二）專業(yè)技能培訓(xùn)扎實有效

××地區(qū)的防雷減災(zāi)工作起步較晚，專業(yè)人員相對缺乏，為確保工作正常開展，取得扎扎實實的成效，強化專業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作尤為重要。為此，行署防雷減災(zāi)管理辦公室在資金極為緊張的情況下，多渠道籌措資金，在認真做好崗位培訓(xùn)的同時，選調(diào)省局防雷專業(yè)骨干充實我地防雷減災(zāi)隊伍，選派業(yè)務(wù)骨干前往內(nèi)地大專院校、省局進行強化培訓(xùn)，還積極從內(nèi)地應(yīng)屆大中專畢業(yè)生中招錄防雷專業(yè)人員，不斷充實和完善防雷專業(yè)技術(shù)隊伍。目前，這支隊伍中擁有本科畢業(yè)生5名，大專畢業(yè)生6名，中專畢業(yè)生3名，專業(yè)包括防雷、電子、計算機、圖紙設(shè)計、法學(xué)等，學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，完全能適應(yīng)全地區(qū)防雷工程的設(shè)計、施工、圖紙審核、雷電防護裝置的安全檢測，以及防雷減災(zāi)行政執(zhí)法等工作。

（三）安全檢測全面鋪開

根據(jù)全地區(qū)各類雷電防護裝置中一部分長期未進行安全檢測的實際，2005年，行署防雷減災(zāi)管理辦公室積極協(xié)調(diào)地區(qū)防雷檢測中心，自4月中旬起，版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!嚴格按照《中華人民共和國氣象法》、《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》、《中國氣象局防雷裝置設(shè)計審核規(guī)定》、《中國氣象局防雷裝置竣工驗收規(guī)定》和地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室下發(fā)的相關(guān)文件，全面開展全地區(qū)雷電防護裝置的安全檢測工作。年內(nèi)完成各類建（構(gòu)）筑物檢測51幢（處）、易燃易爆場所及通訊基站40處，檢測覆蓋率為65%；完成新建、改（擴）建工程防雷圖紙審核30份；派駐專業(yè)人員隨工監(jiān)督檢測工程6項；參加各類工程竣工驗收17項，是地區(qū)防雷檢測中心2002年成立以來檢測范圍最廣、業(yè)務(wù)開展最為全面的一年。

（四）科普宣傳緊鑼密鼓

為讓干部職工、農(nóng)牧民群眾進一步理解支持防雷減災(zāi)工作，破除農(nóng)牧民群眾對雷電這一自然現(xiàn)象的迷信認識。年內(nèi)，地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室充分利用3.23世界氣象日、慶祝自治區(qū)成立40周年、全國科技活動周、全國科普宣傳日等大型慶典活動和紀(jì)念活動進行雷電科普知識的宣傳活動，散發(fā)宣傳材料、制作宣傳展版、設(shè)立咨詢臺向過往群眾講解雷電防護法律法規(guī)和雷電預(yù)防知識。結(jié)合××實際，精心編制藏文版防雷宣傳手冊萬余份發(fā)至農(nóng)牧區(qū)，指導(dǎo)農(nóng)牧民群眾科學(xué)防雷，合理避雷。扎實有效的雷電知識的宣傳普及工作，得到了社會各界的一致贊譽。

（五）強化行政執(zhí)法工作，積極查處各類違法行為

2005年7月，以自治區(qū)人大常委會阿扣副主任為組長的氣象法律法規(guī)執(zhí)法檢查組在××地區(qū)開展執(zhí)法檢查。地區(qū)行署防雷減災(zāi)管理辦公室緊密結(jié)合《中華人民共和國氣象法》、《自治區(qū)氣象條例》和《自治區(qū)防雷減災(zāi)管理辦法》在××地區(qū)的貫徹落實情況，以及全地區(qū)違反法律法規(guī)，私自安裝雷電防護裝置、拒絕進行雷電裝置安全檢測、安裝不合格雷電防護裝置甚至拒絕安裝雷電防護裝置等行為，積極配合自治區(qū)人大氣象執(zhí)法檢查組的工作，進行嚴厲查處。還充分行使法律賦予的行政執(zhí)法職能，積極開展專項執(zhí)法檢查活動，及時糾正不法行為，規(guī)范防雷減災(zāi)工作，確保各類雷電防護裝置的安全防雷，盡最大可能減少雷電災(zāi)害造成的生命財產(chǎn)損失，為全地區(qū)的安全生產(chǎn)工作做出了一定貢獻。

二、存在的問題和不足

2005年的防雷減災(zāi)工作雖然取得了較好的成績，但仍然存在一些問題和不足，一是安全檢測覆蓋率較以前有長足的進步，但未能達到100%，個別單位和部門仍然對雷電安全工作認識不足，存在較大的安全隱患；二是防雷減災(zāi)工作的行政執(zhí)法工作還需要投入必要的人力、物力和財力；三是專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能水平，職業(yè)道德素質(zhì)，主動服務(wù)意識都還存在一定的差距；四是行政執(zhí)法人員法律知識，執(zhí)法水平仍與現(xiàn)實工作需要有差距。

三、2006年工作要點

（一）緊密結(jié)合××地區(qū)“高雷暴區(qū)”的實際，科學(xué)規(guī)劃全地區(qū)的防雷減災(zāi)工作；

（二）認真總結(jié)前幾年氣象行政執(zhí)法工作積累的經(jīng)驗，結(jié)合行政執(zhí)法工作中遇到的新情況、新問題，合理安排部署2006年的氣象行政執(zhí)法工作，重點是防雷減災(zāi)工作的專項執(zhí)法工作；

（三）繼續(xù)做好雷電防護知識的宣傳普及工作，重點抓好農(nóng)牧區(qū)廣大群眾科學(xué)防雷、合理避雷工作,擴大社會影響，樹立全民防雷安全意識；

（四）繼續(xù)抓好防雷專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作，努力造就一支政治思想過硬、工作作風(fēng)扎實、專業(yè)技術(shù)熟練、執(zhí)法水平較高的防雷減災(zāi)專業(yè)隊伍；

第8篇：機房工作總結(jié)范文

20__年重點工作完成情況

一、房地產(chǎn)投資額快速攀升，住宅建設(shè)持續(xù)發(fā)展

20__年，我市住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持著強勁的發(fā)展態(tài)勢。一是住宅建設(shè)和竣工總量再創(chuàng)新高。全市住宅施工面積達到980萬平方米，同比增長2倍。全地區(qū)竣工住宅約360萬平方米，是年計劃的189.5%。其中，市區(qū)完成310萬平方米, 是年計劃的221.4%，包括商品房200萬平方米，政府回遷房110萬平方米；海、臺、岫完成50萬平方米。我市城市人均住房面積已提高到25平方米。二是房地產(chǎn)開發(fā)投資額快速攀升。1－10月份，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資111億元，同比增長1倍，預(yù)計全年完成129億元，增長1.1倍。全市房地產(chǎn)行業(yè)實際利用外資1.3億美元，是年計劃的3.7倍，實際利用域外資金1.7億元人民幣，是年計劃的111%。外來投資規(guī)模占全市房地產(chǎn)投資比例已由過去不足10%提高到65%，房地產(chǎn)業(yè)成為__*經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。

二、城鄉(xiāng)一體化加速推進，危舊房改造深入展開

今年，我市拆遷改造工作以道路拓寬和城鄉(xiāng)結(jié)合部舊房區(qū)改造為主，同時對市區(qū)內(nèi)上世紀(jì)70年代外走廊危舊房進行改造。目前，共計拆遷34片，建筑面積73.9萬平方米，拆遷居民12974戶。其中，危舊房拆遷11片，建筑面積17.6萬平方米，拆遷3952戶；道路拆遷14片，建筑面積20.9萬平方米，拆遷3405戶；城鄉(xiāng)結(jié)合部拆遷4片，建筑面積31.7萬平方米，拆遷5363戶；公園、河道改造5片，建筑面積3.7萬平方米，拆遷254戶。按照哈大鐵路客運專線__*段的建設(shè)要求，自今年4月起，我辦會同國土局和海城市、千山區(qū)等相關(guān)部門，克服困難、全力推進，保證了征地動遷工作的順利實施。整個__*段的拆遷工作涉及海城市、千山區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)37個村莊，需動遷企業(yè)和居民629戶，建筑面積5.6萬平方米。目前，千山區(qū)已完成拆遷進度98.2%，海城市拆遷工作也步入尾聲，預(yù)計12月末前，可全面完成哈大鐵路專線的征地動遷工作，確保工程按期開工建設(shè)。

三、政府回遷房全面建設(shè)，千家萬戶喜迎新居

我市由政府主導(dǎo)建設(shè)的回遷房項目54個約358萬平方米，其中，20__年46個項目287萬平方米，20__年8個項目71萬平方米。現(xiàn)已竣工和開工建設(shè)共46個項目，總建筑面積277萬平方米。目前，鐵東十二條、鐵西自動化儀表廠、靈山一工委、立山閥門廠和鐵東正義街5個小區(qū)已竣工回遷，建筑面積22.97萬平，回遷居民1762戶。解放路一二三街坊等14個項目，建筑面積82.88萬平，主體已竣工，如供暖、供電等配套工程進展順利，有望年底前回遷，可安置回遷居民10661戶。27個在建項目，建筑面積172萬平，12個項目（交通路dn2、4、5、6，匯福家園東、西，方便食品廠、西沙河、立山政府東、千山區(qū)委后側(cè)、三高職北、雙山門診周邊）主體封頂，12個項目（通山街二棟、新華街南、交通路dn5、三道街兩側(cè)、曙光路西、建工賓館西、東沙河、63中北、鐵路器材俱樂部南、職業(yè)病醫(yī)院、南華教育樓、正義街南、靈山紅旗小區(qū)）正在主體施工。3個項目（人民公園南、韓國一條街、太平大隊）正在進行基礎(chǔ)施工。還有8個項目正在規(guī)劃設(shè)計中。

四、嚴格依法文明拆遷，確保社會和諧穩(wěn)定

截止10月底，全市拆遷改造工作進展順利，拆遷戶數(shù)已超過拆遷總量的85%。全年共辦理房屋拆遷許可證37個，辦理封閉凍結(jié)手續(xù)26個；接待處理集體訪10余批次400余人次，個人訪300余人次；累計受理電話咨詢600余次，解答辦理560余件次，辦復(fù)率達94%；組織房屋拆遷專家委員會對全市37個待改造地塊制定房屋拆遷評估的基準(zhǔn)價格；解決答復(fù)人大政協(xié)提案議案30多件。在拆遷工作中，我們注重以下幾點：一是整合力量，分工協(xié)作。定期召集各區(qū)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會商，對每個拆遷地塊全方位跟蹤管理，保證了拆遷工作的有序進行。二是健全制度，規(guī)范程序。從辦理拆遷許可證至回遷安置的各個流程環(huán)節(jié)，堅決做到執(zhí)行政策公開、安置方式公開、補償標(biāo)準(zhǔn)公開，增強了拆遷工作的透明度。三是熱情接待、及時處理。按照“屬地管理，分級負責(zé)”原則，加強對各區(qū)拆遷辦的指導(dǎo)，及時有效地處理解決問題。尤其是奧運安保期間，我們按照 “大接訪”活動要求，集中力量妥善處置了國家交辦的2件和省交辦的40件案件，確保了奧運期間無去省上京事件的發(fā)生。

五、住宅保障和供應(yīng)體系日趨完善，百姓居住條件顯著提高

我們通過建設(shè)保障性住房和開發(fā)商品性住房兩條途經(jīng)，采取零價房、低價房、廉價廉租房，限價房和

商品房等五種方式，積極構(gòu)建多層次住房保障和供應(yīng)體系。1、政府主導(dǎo)建設(shè)保障性住房。主要采取三種方式：一是政府建設(shè)“零價房”，解決低保戶等困難家庭住房問題。20__年以來，我們結(jié)合棚戶區(qū)和危房改造，讓城區(qū)3000戶低保家庭及20__多戶低保邊緣戶不拿一分錢住上了新房。二是政府建設(shè)“低價房”，解決棚戶區(qū)和危舊房改造中的低收入家庭住房問題。我們結(jié)合棚戶區(qū)和危舊房改造，建設(shè)最小面積為46平方米的回遷住宅，回遷居民超面積部分每平方米僅收830元，讓低收入家庭花很少的錢就能住上高品質(zhì)住房。三是政府建設(shè)“廉價廉租房”，解決不在棚戶區(qū)和危房改造范圍內(nèi)的困難家庭住房問題。在棚戶區(qū)和危舊房改造過程中，政府通過采取擴大容積率的辦法，建設(shè)了1000套廉價廉租房，用于解決棚戶區(qū)和危舊房改造范圍以外的困難家庭住房問題。

2、政府主導(dǎo)與市場運作相結(jié)合開發(fā)商品性住房。主要采取兩種方式：一是政府開發(fā)建設(shè)限戶型、限房價的“雙限房”，解決中等收入家庭住房問題?！半p限房”售價比同類型商品房低三成左右，真正讓中等收入家庭買得起、買得著。二是大力招商引資開發(fā)建設(shè)商品房，滿足高收入家庭住房需求。

六、小區(qū)創(chuàng)優(yōu)成效顯著，開發(fā)企業(yè)優(yōu)化升級

在住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)中，我們深入開展了以突出綠色、提升檔次、科技領(lǐng)先為主題的創(chuàng)優(yōu)活動，大力倡導(dǎo)生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能的住宅小區(qū)建設(shè)新理念，極大提升了我市住宅小區(qū)的檔次和水平，今年我市又有睿達花園、萬科金色家園、春熙園、南麓世家、嘉山水5個小區(qū)被評為省優(yōu)秀住宅小區(qū)，阪芙小鎮(zhèn)a組團、b組團、萬泰二期、德盛馨園、福萊特福、東馨園6個小區(qū)被評為市優(yōu)小區(qū)。目前，我市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)184家，其中，一級企業(yè)5家，二級12家，三級85家，四級11家，暫定級71家。今年以來，我辦以開發(fā)企業(yè)流動資金、所有者權(quán)益、專業(yè)人員比例、工程項目手續(xù)辦理為重點，加大對房地產(chǎn)行業(yè)管理力度，促進開發(fā)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。3月份，“鞍鋼花園”、“大德·翠韻華庭”兩項目獲得我國房地產(chǎn)行業(yè)的最高獎項――“廣廈獎”殊榮。5月份，大德房地產(chǎn)公司開發(fā)的“大德·金典世家和南郡華府”，成為我市第一例通過國家aaa級性能認定的項目。

20__年工作思路

20__年，我辦工作的指導(dǎo)思想是：認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，按照市委十屆六次、七次全會的決策部署，緊緊抓住房地產(chǎn)業(yè)南弱北強的難得時機，努力提高房地產(chǎn)開發(fā)投資環(huán)境建設(shè)水平，積極創(chuàng)造濃厚的發(fā)展氛圍，圍繞舊城區(qū)改造和新區(qū)建設(shè)進行房地產(chǎn)開發(fā)，圍繞“萬水千山百湖城”特色主題進行住宅建設(shè)，全力推進__*住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展。

工作目標(biāo)：

確保全地區(qū)住宅施工面積達到1200萬平方米（包括政府回遷房項目177萬平方米），完成住宅建設(shè)350萬平方米。其中，市區(qū)完成300萬平方米（包括政府回遷房項目90萬平方米），海、臺、岫共50萬平方米。人均居住面積每年遞增3個百分點，力爭三年內(nèi)達到全國30平方米的小康目標(biāo)。房地產(chǎn)業(yè)增加值占gdp比重在今年4%基礎(chǔ)上逐年遞增2%，爭取20__年達到10%。

工作設(shè)想：

（一）繼續(xù)抓好舊區(qū)改造和新區(qū)建設(shè)，打造__*特色房地產(chǎn)布局。一是繼續(xù)開展舊城區(qū)改造，重點改造千山西路、千山東路和鞍海經(jīng)濟帶地區(qū)，擬拆遷面積20萬平方米。二是做好城市三環(huán)線建設(shè)所涉及地區(qū)拆遷工作，繼續(xù)拓展空間。三是推進新區(qū)建設(shè)，啟動湯崗子新區(qū)建設(shè)，打開城市南下通道。四是推進千山風(fēng)景區(qū)沿線改造，合理利用千山風(fēng)景區(qū)資源，打造__*文化旅游產(chǎn)業(yè)帶。五是充分利用沙河、楊柳河和運糧河資源，打造百湖水域，建設(shè)水域地產(chǎn)，創(chuàng)造有特色的房地產(chǎn)業(yè)新布局。六是圍繞東山風(fēng)景區(qū)、千山風(fēng)景區(qū)打造文化旅游產(chǎn)業(yè)帶，圍繞新建綠地和公園，打造綠色生態(tài)地產(chǎn)。

第9篇：機房工作總結(jié)范文

一、主要工作完成情況

1、消防安全工作油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進行嚴格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對市場的供暖設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設(shè)施23，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽。

3、強化停車場管理工作

針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃，并派專人進行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強員工隊伍建設(shè)

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會，讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項工作。

二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一步加強考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《車輛管理員考核細則》，嚴格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。

三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

5、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作作為新興的市場，各項基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進步。